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電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責(15篇)
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責1
1、帶領(lǐng)團隊負責線(xiàn)上店鋪運營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上架、維護和優(yōu)化頁(yè)面，制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等;
2、制定合理的銷(xiāo)售計劃，并對線(xiàn)上產(chǎn)品的的銷(xiāo)售目標負責;
3、負責日常數據的統計、監控，進(jìn)行量化分析，提出前瞻性的運營(yíng)思路;
4、與公司產(chǎn)品設計及相關(guān)部門(mén)密切溝通，共同推動(dòng)優(yōu)化產(chǎn)品運營(yíng);
5、制定產(chǎn)品的宣傳傳播策略、監控傳播效果，及時(shí)調整傳播方案;
6、對運營(yíng)結果負責。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責2
職責：
1、安排、協(xié)調客服處理各類(lèi)訂單，以保證審核和推送等及時(shí)性；
2、根據前端客戶(hù)促銷(xiāo)節奏及訂單情況，與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案；
3、監督倉庫發(fā)貨時(shí)效，以保證良好的購物體驗，通過(guò)發(fā)貨報表及時(shí)調整發(fā)貨方案；
4、分析各類(lèi)退換貨等售后問(wèn)題，監督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量，并提高物流服務(wù)質(zhì)量等；
5、統計各類(lèi)銷(xiāo)售數據，分析銷(xiāo)售情況，為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據及提供可行性建議；
6、新客戶(hù)發(fā)貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強流程優(yōu)化；
7、客服團隊的管理，營(yíng)造良好的團隊氣氛，提升員工業(yè)務(wù)技能和素養，更高效的服務(wù)和創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
8、跨境貿易及跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的跟進(jìn)，各項市場(chǎng)活動(dòng)的拓展和落實(shí)等。
任職要求：
1、 27—30歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、 3年以上電子商務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉淘寶平臺類(lèi)的規則和流程；
3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經(jīng)驗；
4、前瞻思考能力、結果觀(guān)；并具備數據分析能力；
5、責任心強、有擔當。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責3
職責：
1、 策劃推進(jìn)電商某品牌照明類(lèi)目運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、完成運營(yíng)指標;
2、負責天貓旗艦店的運營(yíng)和管理，進(jìn)行店鋪日常維護，監控分析數據(營(yíng)銷(xiāo)、交易、客戶(hù)關(guān)系、庫存等數據)，并針對推廣效果進(jìn)行跟蹤評估，提交推廣效果的統計分析報表及切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
3、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果;
4、 善于總結客戶(hù)的購物心理，挖掘品牌支撐點(diǎn)，能利用各種平臺工具增加客戶(hù)粘度;
5、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估和分析;
6、了解行業(yè)顧客需求及競爭對手爆款產(chǎn)品，改進(jìn)和優(yōu)化店鋪現有商品，包括詳情頁(yè)和產(chǎn)品組合;
7、熟悉淘寶搜索規則和排名技巧、全店SEO優(yōu)化，寶貝標題優(yōu)化，做好淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具的研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出并負責實(shí)施應用方案;
8、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年天貓整體運營(yíng)管理工作經(jīng)驗以上，店鋪年銷(xiāo)售額不低于5000W，有家裝、家居、燈具等行業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗更佳;
3、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的溝通協(xié)調能力;
4、責任心強，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責4
職責：
1、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略，全面統籌市場(chǎng)運營(yíng)部門(mén)的日常管理工作，推進(jìn)公司月度和年度銷(xiāo)售目標的達成;
2、根據公司既定的銷(xiāo)售目標進(jìn)行店鋪整體規劃：推廣、營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)運營(yíng)和客戶(hù)關(guān)系管理，對店鋪日常運營(yíng)進(jìn)行維護;
3、負責對店鋪中的流量數據、交易數據、推廣數據、活動(dòng)數據及客戶(hù)管理等多維度進(jìn)行分析，保證相關(guān)的運營(yíng)指標的合理與達成;
4、負責制訂線(xiàn)上年度各項促銷(xiāo)活動(dòng)，并對活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、評估，不斷優(yōu)化改進(jìn);
5、負責指導下屬開(kāi)展各項推廣工作，并對各種渠道的推廣效果進(jìn)行分析和優(yōu)化總;
6、負責對店鋪商品進(jìn)行分析，對商品管理和規劃提出有效建議;
7、根據各項運營(yíng)指標的表現，對店鋪?lái)?yè)面及活動(dòng)頁(yè)面提出優(yōu)化建議;
8、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，并提出相應建議，作出相應調整;
9、負責對部門(mén)下屬的工作進(jìn)行管理和監督，日常注重培養下屬，有效提升團隊的戰斗力;
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，26-39歲;
2、三年以上天貓/淘寶服飾類(lèi)目管理經(jīng)驗;有類(lèi)目TOP100以?xún)冗\營(yíng)管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、熟悉淘寶、天貓等電商平臺的各項規定與操作流程，熟練應用各種營(yíng)銷(xiāo)工具及推廣方式;
4、扎實(shí)的電子商務(wù)平臺運營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗，較強的的數據分析能力;
5、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個(gè)性開(kāi)朗，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神;
6、執行力強、統籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調相關(guān)資源。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責5
崗位職責：
負責公司產(chǎn)品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營(yíng);
合作平臺數據對接分析，進(jìn)銷(xiāo)存、物流、結算優(yōu)化及管理;
資源產(chǎn)品的商務(wù)溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;
在售產(chǎn)品的銷(xiāo)售提升意見(jiàn)及方案，產(chǎn)品操盤(pán)策略的.調整;
發(fā)起促銷(xiāo)產(chǎn)品的推廣活動(dòng)、降價(jià)、買(mǎi)贈等活動(dòng)方案;
監控公司在售產(chǎn)品及主要競品的銷(xiāo)售數據及推廣活動(dòng);
新產(chǎn)品引入的調研、溝通及產(chǎn)品上柜、銷(xiāo)售分析;
部門(mén)經(jīng)理交待的其他工作;
任職要求：
學(xué)歷：本科;
專(zhuān)業(yè)：營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、語(yǔ)言類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
工作經(jīng)驗：1-3年;
英語(yǔ)水平：口語(yǔ)熟練;
具有獨自操盤(pán)IT類(lèi)旗艦店或專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)經(jīng)驗;
具有獨立操盤(pán)境外電商的運營(yíng)經(jīng)驗;
個(gè)人對跨境電商行業(yè)或3C品類(lèi)行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規劃;
開(kāi)朗，善于溝通;
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責6
職責：
1、負責淘寶店鋪的運營(yíng)，包括店鋪日常規劃及管理；
2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實(shí)時(shí)跟蹤、分析評估，制定運營(yíng)、推廣方案；
3、研究公司產(chǎn)品在行業(yè)內的優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，推動(dòng)策劃對產(chǎn)品修正；
4、負責天貓等網(wǎng)絡(luò )平臺的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)維護；
5、協(xié)調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。
任職要求：
1、一至三年以上運營(yíng)、店長(cháng)工作經(jīng)驗，有類(lèi)目案例者或相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先；
2、熟悉店鋪推廣、運營(yíng)及使用各種營(yíng)銷(xiāo)工具，能夠獨立策劃并執行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
3、良好的執行、溝通能力，能吃苦耐勞，心細認真并能承擔工作壓力；
4、協(xié)調內部工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性；
5、具備創(chuàng )業(yè)激情、責任心、抗壓性、分享學(xué)習能力和團隊合作意識。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責7
一是負責公司電商平臺運營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng);
二是根據網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行深入分析，對每個(gè)產(chǎn)品運營(yíng)情況進(jìn)行評估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量;
三是負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應方案;
四是熟悉各電商平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、網(wǎng)站廣告資源;
五是每日統計分析最新數據，利用平臺總結功能進(jìn)行分析，并根據數據變化采取針對性運營(yíng)措施。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責8
1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線(xiàn)上銷(xiāo)售任務(wù)，保持良好的客情關(guān)系;
2、根據公司現狀(產(chǎn)品、整體能力、供應鏈)及行業(yè)特征進(jìn)行店鋪規劃、運營(yíng)和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價(jià)，指導提高推廣效果等;
3、指導、督促銷(xiāo)售團隊的建設與日常管理、考核工作;
4、根據銷(xiāo)售額、利潤等重要運營(yíng)指標制定年度、季度經(jīng)營(yíng)目標，并且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實(shí)施;
5、定期針對推廣、運營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣運營(yíng)效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責9
1、根據公司經(jīng)營(yíng)戰略目標，制定公司電商規劃，制定年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)工作目標和營(yíng)銷(xiāo)方案;
2、負責電商部的日常運營(yíng)管理及統籌;制定電子商務(wù)平臺品牌推廣計劃及推廣活動(dòng)等工作;
3、根據公司制定的目標，達成公司要求的業(yè)務(wù)利潤率;
4、及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場(chǎng)變化，根據運營(yíng)數據的分析，及時(shí)調整推廣和營(yíng)銷(xiāo)策略;
5、組建部門(mén)運營(yíng)團隊并負責團隊人員的業(yè)務(wù)能力提升和技能考核評估;
6、全面負責線(xiàn)上商品的銷(xiāo)售，電子商務(wù)的運營(yíng)管理，銷(xiāo)售策略的制定，數據分析及流程改進(jìn)，活動(dòng)策劃及實(shí)施。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責10
職責：
1.負責官方商城產(chǎn)品的運營(yíng)規劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;
2.組織策劃節假日電商活動(dòng)，實(shí)施第三方合作談判與采購，促成活動(dòng)上線(xiàn)運營(yíng);
3.分析店鋪銷(xiāo)售數據，調整優(yōu)化電商運營(yíng)策略;
4.培訓客服團隊，優(yōu)化客服流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格：
1.5年以上電商工作經(jīng)驗，3年以上運營(yíng)管理經(jīng)驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營(yíng)銷(xiāo)模式;
2.電商渠道建設、活動(dòng)策劃經(jīng)驗豐富;
3.責任心強，工作認真負責。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責11
職責
1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃，使商品促銷(xiāo)實(shí)現多樣化、內容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
3、對天貓商城店鋪運營(yíng)管理以及人員組織結構進(jìn)行全面的負責;
4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析;
5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷(xiāo)售情況)、產(chǎn)品銷(xiāo)售(商品上架、商品銷(xiāo)售、配合推廣促銷(xiāo))、產(chǎn)品促銷(xiāo)(策劃活動(dòng)方案、執行促銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)助促銷(xiāo)宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、制定月度銷(xiāo)售目標，活動(dòng)的策劃實(shí)施等。
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，三年以上天貓商城運營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗，作為主運營(yíng)操盤(pán)，電器類(lèi)目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶的運營(yíng)規則，熟悉網(wǎng)絡(luò )操作流程、精通淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;
3、熟悉品牌建設，有整合資源、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)的思想;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識，明確市場(chǎng)定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產(chǎn)品的銷(xiāo)售節奏;
5、應具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強、富有激情與進(jìn)取精神，敢于承擔責任。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責12
職責：
1.根據公司的發(fā)展戰略制定電商商品平臺的運營(yíng)目標及階段性目標;
2.制定電商多平臺運營(yíng)策略，保障平臺效果;
3.制定并完成各電商平臺運營(yíng)業(yè)績(jì)指標;
4.負責電商平臺運營(yíng)、組織產(chǎn)品運營(yíng)數據分析，并根據數據提出調整產(chǎn)品策略，及時(shí)反饋給市場(chǎng)部;
5.進(jìn)行市場(chǎng)調研分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據;
6.制定并完善電商運營(yíng)團隊的工作流程、執行規范等基礎制度，并落地實(shí)施;
7.負責團隊人員的培訓、指導，帶領(lǐng)團隊發(fā)展。
崗位要求：
1.有3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營(yíng)經(jīng)驗，有天貓及其他國內平臺運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.掌握平臺運營(yíng)模塊系統的方法論及實(shí)操技巧;
3.有豐富的網(wǎng)站產(chǎn)品品類(lèi)管理、運營(yíng)和推廣的實(shí)戰成功經(jīng)驗;
4.對數據有高敏感度，能夠通過(guò)對各種運營(yíng)數據的歸納、分析，發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題;
5.有較強的溝通能力，能夠賦能團隊成員;
6.有較強的管理能力，能夠帶動(dòng)團隊的發(fā)展。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責13
職責：
1、主導公司產(chǎn)品（餐飲具類(lèi)目、商用家電類(lèi)目）在電商平臺上進(jìn)行銷(xiāo)售（天貓淘寶）；
2、確定產(chǎn)品的線(xiàn)上賣(mài)點(diǎn)，盈利點(diǎn)，銷(xiāo)售模式及定價(jià)等并組織實(shí)施；
3、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)、推廣計劃，并負責實(shí)施；
4、制定銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售目標；
5、對市場(chǎng)分析和競爭對手的分析；
6、有豐富的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，有很強的動(dòng)手能力。（拒絕理論家）
7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。
任職要求：
1、有商用電器、大家電店鋪操盤(pán)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、良好的人際溝通能力、應變能力，組織能力，領(lǐng)導能力，具有烈的責任心和事業(yè)心；
3、對淘寶運營(yíng)很了解，推廣，管理，整體店面的美觀(guān)，有過(guò)商城店鋪的管理經(jīng)驗；
4、具備較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，分析與解決問(wèn)題的能力；
5、精通淘寶天貓網(wǎng)上交易推廣流程，熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)工具，對產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)有相當策劃和組織能力。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責14
職責：
1、負責電商平臺整體運營(yíng)(包括PC端、APP端運營(yíng))，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化;
2、綜合各種運營(yíng)推廣方法持續提升電商平臺用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量并最終促成交易，多維度進(jìn)行銷(xiāo)售分析，保證爆款的推廣營(yíng)銷(xiāo)指標的達成;
3、對電商持續優(yōu)化，包括改版、架構、文案、策劃、設計、美工、排版、客服管理等;
4、在電商平臺策劃相關(guān)主題活動(dòng)推廣活動(dòng);
5、上級交代的其他事務(wù)。
資格要求：
1、本科以上畢業(yè)，男女不限，電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，三年以上管理經(jīng)驗，熟悉電商業(yè)務(wù)流程;
3、對通過(guò)電商品牌運營(yíng)實(shí)現自我價(jià)值有高度渴望;對打造品牌電商單品有過(guò)成功經(jīng)驗或高度渴望;
4、從事過(guò)電商平臺運營(yíng)經(jīng)理/總監者優(yōu)先。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責15
1、制定產(chǎn)品推廣方案，策劃店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、編制相關(guān)計劃和預算，跟蹤評估活動(dòng)效果并做分析報告
2、監控店鋪每日營(yíng)銷(xiāo)數據，洞察市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，提出對應措施，作出調整和優(yōu)化
3、運用天貓活動(dòng)資源，完成銷(xiāo)售任務(wù)
4、負責店鋪的日常運營(yíng)，包括店鋪優(yōu)化、產(chǎn)品上架、標題編輯、詳情文案編輯等
5、熟悉電商的最新政策和操作方式，了解交易規則，保證店鋪正常運營(yíng)
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