行政文員的工作職責(精選15篇)

行政文員的工作職責1

　　一、日常工作：

　　1.接待接洽工作

　　公司來(lái)訪(fǎng)人員接待；

　　公司總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接、留言、記錄工作；

　　公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理；

　　公司票務(wù)、酒店等的預定。

　　2.辦公管理工作

　　公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；

　　公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；

　　公司圖書(shū)庫的管理；

　　負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門(mén)成本登記錄入；

　　3.行政事務(wù)

　　考勤系統的管理、考勤統計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監卡等） 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

　　公司物業(yè)管理等費用處理（房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等）

　　4.負責部門(mén)會(huì )議記錄；

　　二、協(xié)助工作

　　1. 協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）

　　2. 協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等）

　　3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統計。

　　前臺文員->崗位職責

　　[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]

　　發(fā)布者

　　1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話(huà);

　　2,負責傳真收發(fā)與登記;

　　3,負責監督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;

　　5,負責飲用水管理,監督環(huán)境衛生;

　　6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;

　　7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

　　8,完成領(lǐng)導安排的其他工作.

行政文員的工作職責2

　　總要求：主動(dòng)、熱情、認真、勤快

　　一、 接待

　　1、 文明用語(yǔ)，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。

　　2、 著(zhù)裝大方得體，須穿著(zhù)有袖上裝，最好是職業(yè)裝。

　　3、 客人來(lái)訪(fǎng)，先請入接待室、電話(huà)聯(lián)系后帶入辦公室。接著(zhù)送上茶水。

　　4、 客人離開(kāi)后，及時(shí)收拾接待室、領(lǐng)導辦公室茶杯。

　　5、 離開(kāi)崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。

　　6、 不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。

　　7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài)，注意提前續水。每天早上換水。

　　8、 為領(lǐng)導泡茶。

　　二、 清潔衛生

　　1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導辦公室內務(wù)（認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。

　　2、 每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。

　　3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。

　　4、 來(lái)到公司先將開(kāi)水器開(kāi)關(guān)打開(kāi)。每周一早上將開(kāi)水器里的積水放完，換水。

　　5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數。 特別注意：愛(ài)護公物，洗地毯、維修空調、裝修時(shí)，要求桌面、地面都全鋪報紙保護，搬動(dòng)椅子千萬(wàn)小心，千萬(wàn)不要碰壞、劃花，就像愛(ài)護自己財務(wù)一樣。

　　6、 督促清潔工的工作情況，有不滿(mǎn)意之處，及時(shí)指出，如不改善則報告主管領(lǐng)導。

　　7、 下班后管好領(lǐng)導辦公室、會(huì )議室、接待室等門(mén)窗。臺風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶(hù)關(guān)緊，提醒每個(gè)部門(mén)關(guān)緊門(mén)窗。

　　三、 綠化業(yè)務(wù)

　　1、 每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導辦公室、公共區域的花木葉子黃了，馬上動(dòng)手摘除，不能等等澆花工來(lái)了才處理。

　　2、 不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進(jìn)換新。

　　3、 要求澆花工注意清潔，不準弄臟地毯和桌子。

　　4、 換花木弄臟過(guò)道時(shí)，要及時(shí)清潔。

　　四、 分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報

　　1、 每天上午及時(shí)到樓下取報、分發(fā)報紙。

　　2、 及時(shí)分發(fā)郵件到個(gè)人。

　　3、 前一天舊報受到接待室?jiàn)A好。

　　4、 領(lǐng)導辦公室報紙整理好。

　　5、 每周五下午把每個(gè)部門(mén)舊報回收到儲物室。

　　6、 一季度賣(mài)舊報一次，填報《廢報處理表》，把錢(qián)交到財務(wù)室，做好登記。

　　五、 聯(lián)系維修事務(wù)

　　1、 維修空調，要求出故障及時(shí)報告，多催促，講求效率。直接體現辦公室效率，要重視，及時(shí)反饋情況：如已聯(lián)系維修公司人員，安排維修時(shí)間等。

　　2、 經(jīng)常觀(guān)察設施、電器、房屋，及時(shí)發(fā)現熱水器、門(mén)窗、門(mén)鎖故障，馬上告知，進(jìn)行檢查，原則上自行維修。需要時(shí)聯(lián)系管理處，了解維修費，是否更換，是否自購零件物品。

　　3、 桌椅維修時(shí)，如保修期內的新物品，查看購物單聯(lián)系維修，保修期滿(mǎn)的則找固定一家維修公司。

　　六、 考勤事務(wù)

　　1、 做好領(lǐng)導及業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理考勤登記，記錄其外出時(shí)間、事由。

　　2、 保管員工請假單，做好員工休假記錄統計。

　　七、 復印資料

　　1、 有時(shí)協(xié)助打印文件，要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。

　　2、 負責資料復印，傳真。

　　八、 會(huì )議室、接待室管理

　　1、 確保會(huì )議室隨時(shí)可以進(jìn)行會(huì )議。

　　2、 會(huì )前一小時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)，會(huì )前20分鐘開(kāi)空調機。

　　3、 會(huì )前布置會(huì )場(chǎng)：清潔衛生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。

　　4、 洗手間放紙巾。

　　5、 做好茶水供應工作。會(huì )前確定供應熱茶或者飲料。每半小時(shí)加一次熱茶。

　　6、 會(huì )后清潔會(huì )場(chǎng)：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。

　　7、 中午不得讓人在會(huì )議室午休。

　　8、 不得在里面用餐。

　　9、 不得在會(huì )議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。

　　10、 平時(shí)要關(guān)閉會(huì )議室窗戶(hù)、窗簾，以防座椅曝曬老化。

　　九、 其他

　　1、 積極完成領(lǐng)導交代的其它任務(wù)。

　　2、 協(xié)助籌備公司各項活動(dòng)。

　　二Oxx年x月xx日

行政文員的工作職責3

　　工作內容：

　　1、 保持辦公室清潔。

　　2、 向當值經(jīng)理匯報當日住房情況及出勤情況,打印即時(shí)房態(tài)表。

　　3、 準備各種報表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。

　　4、 在對方來(lái)訪(fǎng)時(shí),禮貌接待各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)者,合理安排會(huì )見(jiàn)時(shí)間。

　　5、 負責本部門(mén)公文資料的收發(fā)、登記以及分類(lèi)整理、分類(lèi)存檔、保管、保密。

　　6、 管理本部門(mén)各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。

　　7、 負責建立和保管本部門(mén)員工的資料檔案,并隨時(shí)補充和修改變動(dòng)的內容。

　　8、 前臺下發(fā)的各項單據則按其不同的種類(lèi)及要求給予不同的解決方法,并做好與前臺的溝通合作。

　　9、負責做好客人遺留物品的保管登記工作。

　　10、領(lǐng)班打電話(huà)說(shuō)放房，要準確記錄,及時(shí)放房。早班下班前檢

　　查電腦是否還有VD房未改,如有應和樓層核對后進(jìn)行修改。

　　11、找經(jīng)理的電話(huà)要有禮貌地問(wèn)清是找哪位經(jīng)理,然后轉電話(huà)給經(jīng)理,如果經(jīng)理不在問(wèn)一下來(lái)電人是否需要留言,記好了放進(jìn)經(jīng)理辦公室。

　　12、做好員工每日簽到,簽退及部門(mén)員工考勤工作,檢查更期有無(wú)服務(wù)員缺席,如有發(fā)現要立即通知主管、主任及經(jīng)理。

　　13、負責樓層及各區域每日報的工程維修及壞房報告的核對,填寫(xiě)與發(fā)送工作聯(lián)絡(luò )單。

　　14、處理有關(guān)電話(huà),并認真詳細做好電話(huà)記錄。

　　15、負責本部門(mén)辦公用品的申購、領(lǐng)取、發(fā)放及保管工作,因此我們就要本著(zhù)節約的原則對辦公用品進(jìn)行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過(guò)的紙的背面裁成小張當作便條紙使用,也可以控制成本流失。

　　16、認真記錄每日的工作情況,盡快將有關(guān)問(wèn)題合理解決做好交班工作。

　　17、處理好部門(mén)的溝通協(xié)調工作。

　　18、每月月底各支部門(mén)上交排班表,文員統計好交人事部。

　　19、完成上級交給的其它任務(wù)

行政文員的工作職責4

　　行政文員的工作職責

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　4、負責快件收發(fā) ;

　　5、負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

　　6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

　　7、完成上級主管交辦的其它工作

行政文員的工作職責5

　　公司行政文員的工作職責

　　一、日常工作：

　　1.接待工作：公司來(lái)訪(fǎng)人員接待;公司總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接、留言、記錄工作;公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理;公司票務(wù)、酒店等的預定。

　　2.辦公管理工作：公司辦公用品的保管、登記和發(fā)放工作;公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門(mén)成本登記錄入。

　　3.行政事務(wù)：考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監卡等);員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新(每月一次);公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢等)。

　　4.完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

　　二、協(xié)助工作

　　1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

　　2.協(xié)助行政事務(wù)(辦理相關(guān)事務(wù)資料準備、行政報表錄入等)

行政文員的`工作職責6

　　一、行政前臺接待

　　1. 接待來(lái)訪(fǎng)者

　　接待不明目的的來(lái)訪(fǎng)者，先問(wèn)清對方來(lái)訪(fǎng)原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當訪(fǎng)問(wèn)理由或已預約，應快速聯(lián)絡(luò )相關(guān)人，請來(lái)訪(fǎng)者到會(huì )客廳等候，并給客人倒水或飲料。若訪(fǎng)問(wèn)對象是集團總裁或其他高管，應向其秘書(shū)確認約見(jiàn)時(shí)間，并通知其接待。

　　2. 接待咨詢(xún)者

　　若有業(yè)務(wù)咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng)，應及時(shí)請業(yè)務(wù)部門(mén)的助理或客服部的人員來(lái)協(xié)助接待。

　　3. 接聽(tīng)電話(huà)

　　接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，應先說(shuō)“您好，大地集團”。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ)，并記錄電話(huà)信息及時(shí)轉告相關(guān)人員（注：不可隨意將集團總裁或其他高管的聯(lián)系電話(huà)透漏給他人）。

　　4. 接待推銷(xiāo)人員

　　上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo)，應婉轉拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo)，會(huì )影響他人工作。

　　二、信件及報刊雜志轉交

　　收到信件及報刊雜志時(shí)，應快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。若收件人是集團總裁或其他高管，應盡快送至其辦公室或轉交其秘書(shū)接收。

　　三、快遞管理

　　1. 接待快遞員

　　熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的快遞公司，及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò )方式，并熱情接待每日前來(lái)送、取件的快遞員。

　　2. 轉交快遞

　　收到快遞時(shí)，快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取，并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管，應盡快送至其辦公室或通知其秘書(shū)前來(lái)領(lǐng)取。

　　3. 與保安交接快遞工作

　　每天下班前將快遞登記簿轉交門(mén)衛室，第二天早上上班時(shí)再將登記簿取回，并同時(shí)取回下班時(shí)間保安代理接收的快遞，通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。

　　四、會(huì )務(wù)工作

　　1. 會(huì )議前準備工作

　　主動(dòng)關(guān)注會(huì )議信息，向組織者或組織部門(mén)了解會(huì )議相關(guān)情況，及時(shí)記錄準備工作內容，并積極協(xié)助；協(xié)助保潔工人做好會(huì )議室準備工作；協(xié)助會(huì )議組織者做好會(huì )議通知等工作。

　　2. 會(huì )議中服務(wù)工作

　　維護會(huì )議室外環(huán)境安靜，根據會(huì )議組織者要求，適時(shí)為與會(huì )者準備茶水飲料，并隨時(shí)待命，協(xié)助做好其他會(huì )務(wù)工作。

　　3. 會(huì )議后完善工作

　　負責檢查和關(guān)閉會(huì )議室電子設備及電器；協(xié)助保潔工人整理會(huì )議室，協(xié)助會(huì )議組織者做好會(huì )后完善工作。

　　五、每日茶歇時(shí)間物品購買(mǎi)及茶歇時(shí)間負責

　　1、茶歇時(shí)間為員工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前臺接待人員需做好每日茶歇時(shí)間物品購買(mǎi)及擺放，一般提前5分鐘將物品擺放完畢（茶歇時(shí)間音樂(lè )由保安負責播放）。

　　2、負責咖啡機固定清洗（一般一周清洗一次），及協(xié)助保潔人員保持茶水臺周邊環(huán)境的清潔。

　　六、行政前臺日常事務(wù)

　　1.保證前臺電子設備的正常使用

　　前臺有觸摸屏、電話(huà)等電子設備，若設備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無(wú)法維修，可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。

　　2.前臺電源管理

　　每日下午下班后，須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。

　　3.公司鑰匙管理

　　前臺備有會(huì )議室鑰匙及個(gè)別辦公室鑰匙，前臺應妥善保管以備使用。

行政文員的工作職責7

　　1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù)；

　　2、管理公司各事項后勤工作；

　　3、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的鑒定及統計管理工作；

　　4、負責采購各部門(mén)所需用品；

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排及執行；

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

行政文員的工作職責8

　　1、負責信息、數據收集和整理、合同歸檔；

　　2、對接平臺，收集下定司機的進(jìn)件信息，提交風(fēng)控審核；

　　3、操作司機賬號的綁定、簽約、預約提車(chē)，處理司機日常疑問(wèn)；

　　4、對接司機辦理退車(chē)、查詢(xún)違章、退訂申請和退押申請；

　　5、系統數據錄入、后臺合同上傳。

　　6、完成經(jīng)理交代的其它工作。

行政文員的工作職責9

　　1、協(xié)助執行并維護公司管理制度的實(shí)施；

　　2、負責公司辦公用品管理、設備管理、員工考勤等行政管理工作；

　　3、員工人事信息管理、員工檔案、業(yè)務(wù)檔案整理及管理；

　　4、執行并完善員工入職、轉正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程；

　　5、完成行政部經(jīng)理交辦的工作；

行政文員的工作職責10

　　(一)調研和信息工作

　　1.根據公司的建設和發(fā)展及公司領(lǐng)導指定的調查任務(wù)，按規定的時(shí)間和要求開(kāi)展調查研究。包括負責收集和聽(tīng)取員工對公司建設和發(fā)展，對公司工作管理的意見(jiàn)和建議，并分析整理和上報公司上級，為領(lǐng)導決策提供信息依據;負責對公司全面情況進(jìn)行基礎調研，參與制訂公司工作計劃。

　　2.收集、整理、儲存公司各方面信息、動(dòng)態(tài)，反饋給公司上級;建立統計臺帳，隨時(shí)向公司領(lǐng)導和公司領(lǐng)導提供公司各方面的統計資料。

　　3.制訂公司管理信息系統的發(fā)展計劃并組織實(shí)施，保障管理信息系統的正常運轉。

　　4.組織協(xié)調公司各單位信息系統的應用，提供咨詢(xún)，為公司領(lǐng)導提供信息服務(wù)。

　　5.做好公司信息網(wǎng)上發(fā)布工作。

　　6.組織、協(xié)調公司的統計工作，完成公司各項統計報表。

　　(二)協(xié)調和督辦工作

　　1. 根據公司上級、管委的決定，具體安排上級、管委的工作日程，有關(guān)會(huì )議和重要活動(dòng)。

　　2. 組織、安排公司的有關(guān)會(huì )議，做好會(huì )議記錄，撰寫(xiě)會(huì )議紀要，并檢查決議貫徹實(shí)施情況。

　　3. 負責檢查、督促公司上級、公司辦公會(huì )議以及公司上級、管委關(guān)于公司工作的決議、決定的貫徹執行情況，并及時(shí)匯報。

　　4. 了解和催辦、督辦公司領(lǐng)導和公司領(lǐng)導限期完成的工作任務(wù)。

　　5. 根據公司上級決定和公司長(cháng)指示，會(huì )同上級辦公室、公司長(cháng)辦公室安排、籌備和組織公司主要會(huì )議、重大活動(dòng)。

　　6. 協(xié)調公司各單位之間的關(guān)系，做好上情下達、下情上達的工作。

　　7. 負責組織協(xié)調公司外友鄰單位和公司內有關(guān)單位共同辦理的綜合性工作。

　　(三)文秘工作

　　1.根據領(lǐng)導的指示和要求，負責起草公司工作計劃、總結、報告、決議、通知等文件;組織起草公司規章制度。

　　2.負責公司公文、電子郵件的接辦和處理。

　　3.負責公司公文收發(fā)、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。

　　4.負責公司各單位以公司上級、管委名義上報、下發(fā)文件內容和文字的審核。

　　5.掌管公司上級、辦公室印章的使用。

　　6.根據辦公室領(lǐng)導的指示，組織與安排辦公室工作會(huì )議，做好會(huì )議記錄。

　　7.負責草擬公司節假日放假通知，編印公司節假日值班時(shí)間表。

　　(四)保密和機要工作

　　1.負責公司機要件的收發(fā)，做好公司文件的呈批、傳閱、公布和管理，按有關(guān)規定及時(shí)分卷歸檔。

　　2.根據學(xué)公司保密委員會(huì )的工作安排，在公司宣傳保密法規，制訂保密規章，督促和檢查各單位的保密工作。

　　(五)行政管理工作

　　1.負責草擬公司行政管理的規章制度。

　　2.負責組織安排或協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好公司會(huì )議、慶典活動(dòng)的會(huì )場(chǎng)布置工作。

　　3.負責公司辦公樓、公司領(lǐng)導辦公室和公共會(huì )議室的管理工作。

　　4.負責公司辦公設備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。

　　5.負責公司傳真、收發(fā)、文印、復印工作。

　　6.負責公司車(chē)輛調度和管理。

　　(六)信訪(fǎng)和接待工作

　　1.負責接待、受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和上級領(lǐng)導部門(mén)轉來(lái)的群眾來(lái)信。

　　2. 督促和了解批交有關(guān)部門(mén)處理來(lái)信的情況，及時(shí)向公司上級、管委報告。

　　3. 負責上級領(lǐng)導和兄弟院公司領(lǐng)導以及國內外知名人士來(lái)訪(fǎng)的接待工作。配合有關(guān)領(lǐng)導安排好食、住、行等接待工作。

　　4. 為公司領(lǐng)導到公司開(kāi)會(huì )、工作安排交通車(chē)輛，做好接、送、通訊聯(lián)系等工作。

　　5. 負責公司接待參觀(guān)的管理。

　　(七)宣傳工作

　　1.根據公司部署，協(xié)助學(xué)公司宣傳部開(kāi)展公司的理論學(xué)習和形勢政策教育。

　　2.根據公司的部署，開(kāi)展公司的精神文明建設，建設文明公司，監督、指導公司內的文化活動(dòng)，確保公司園文化的健康發(fā)展。

　　3.配合學(xué)公司宣傳部做好公司宣傳報道、新聞發(fā)布等工作。

　　4.做好公司展覽、展示，公司宣傳品、宣傳刊物(專(zhuān)欄)的組稿，以及公司宣傳園地的規劃、建設工作。

　　5.負責公司郵政管理、公費報刊的訂閱。

　　6.負責協(xié)調公司各項重大活動(dòng)攝影、攝像工作，收集新聞媒介對公司的報道、評價(jià)情況。

　　7.協(xié)調、管理外單位進(jìn)公司進(jìn)行廣告、影視拍攝活動(dòng)。

　　(八)人事工作

　　珠海公司人事管理是學(xué)公司人事管理工作職能的延伸，珠海公司與學(xué)公司人事處共同管理公司人事工作。

　　1.根據珠海公司的建設與發(fā)展和總體任務(wù)的變化，進(jìn)行編制計劃的管理。

　　2.負責公司職工的考核、獎懲、培訓，職工福利，公、事假審批。

　　3.負責公司職工特區補貼和合同制員工工資的管理。

　　4.負責公司合同制員工的日常管理。包括組織招聘、勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)，工資審核和考核等。

　　5.協(xié)調公司人事與地方有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。

　　6.建立、完善公司人事檔案的管理。

　　(九)財務(wù)工作

　　珠海公司財務(wù)管理是學(xué)公司財務(wù)管理工作職能的延伸，學(xué)公司財務(wù)與國資管理處工作職能延伸管理公司財務(wù)工作。

　　1.負責公司財務(wù)收入與支出管理，提高資金使用效益，減少資金成本。

　　2.參與公司基建項目投資計劃編制，落實(shí)資金，負責基建項目投資管理及效益分析。

　　3.負責公司基建項目工程款項的核算，定期編制基建投資報表。

　　4.負責財務(wù)收支的組織與審批，對會(huì )計報表的真實(shí)性、合法性和完整性負責。

　　5.參與公司各項建設的招投標工作，對資金的使用方向、合理性等作出監控。

　　6.負責公司企業(yè)化管理單位的會(huì )計核算、會(huì )計監督。

　　7.負責公司園卡的管理和發(fā)放。

　　8.發(fā)放學(xué)生獎學(xué)金及公司學(xué)生學(xué)費催收工作。

　　(十)外事工作

　　1.負責與學(xué)公司外事處的聯(lián)系，協(xié)助外事處在公司的外事活動(dòng)，是學(xué)公司外事工作職能的延伸。

　　2.接待來(lái)訪(fǎng)的國外及港澳臺的團體和個(gè)人。

　　3.協(xié)助外事處做好公司外國留學(xué)生的有關(guān)工作。

　　(十一)檔案工作

　　珠海公司檔案管理是學(xué)公司檔案管理工作職能的延伸。學(xué)公司檔案館工作延伸管理公司檔案業(yè)務(wù)工作。

　　1.負責公司建設、管理、運行中產(chǎn)生形成的檔案材料的收集、整理、立卷工作。

　　2.負責規劃、協(xié)調公司檔案工作，協(xié)助、檢查、督促公司各辦檔案管理的執行情況。

行政文員的工作職責11

　　店鋪行政文員的工作職責

　　1. 負責搜集和整理店鋪的各類(lèi)報表資料，負責店鋪銷(xiāo)售報表數據的錄入

　　2. 根據當月店鋪提交的考勤表，合理分解當月店鋪總指標至店鋪每個(gè)人

　　3. 根據倉庫及專(zhuān)柜提供的貨品轉貨單進(jìn)行進(jìn)銷(xiāo)存統計及錄入

　　4. 根據公司業(yè)務(wù)需要與跳讀安排尋租準確地備貨出庫;

　　5. 制作、匯總其他各類(lèi)統計報表

　　6. 負責店鋪定期或不定期的商品盤(pán)點(diǎn)核對工作

　　7. 店鋪各類(lèi)物資的申請及發(fā)放 證明、申請、介紹信等的處理

　　8. 公司與店鋪之間的信息傳達以及協(xié)助其他部門(mén)做好與店鋪相關(guān)的工作

　　9. 協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排及執行;

　　10. 完成上級交給的其他事務(wù)性工作;

行政文員的工作職責12

　　前臺行政文員的工作職責

　　1)快遞收發(fā)及對帳、面試通知及安排;

　　2)飲用水訂購，負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3)衛生監管、通訊錄更新;

　　4)辦公用品匯總申購、文體活動(dòng)組織。

　　5)負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助其它部門(mén)臨時(shí)安排的其他工作。

　　7)負責員工考勤管理、統計;

行政文員的工作職責13

　　一、前臺文員的工作職責

　　1.接聽(tīng)、轉接總機電話(huà)。做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給出相關(guān)人員，不遺漏、不延誤；

　　2.日常來(lái)訪(fǎng)客人的接待與登記，并通知相關(guān)部門(mén)；

　　3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā)；

　　4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養；

　　5.前臺區、董事長(cháng)辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛生清潔；

　　6.員工考勤登記和外出登記；

　　7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記

　　8.及時(shí)下達領(lǐng)導的各類(lèi)通知，包括口頭或電話(huà)通知；

　　9. 打理好公司的植物，辦公室日常清潔的維護；

　　10. 每天下班前認真檢查辦公區域的門(mén)窗、水電、辦公設備（門(mén)窗要鎖好、斷開(kāi)電源）；

　　11.協(xié)助組織公司內部活動(dòng)，做好公司宣傳工作；

　　12.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　二、工作行為規范：

　　1、電話(huà)接聽(tīng)

　　A.聽(tīng)到鈴響，至少在第三聲鈴內接聽(tīng)；

　　B接聽(tīng)電話(huà)后先問(wèn)候，并自報公司名。標準語(yǔ)如下：“您好，越達公司！”

　　C.對方講述時(shí)仔細聆聽(tīng)并記錄要點(diǎn)，迅速判斷他有何需求？

　　注：

　�、俨恢该鞯碾娫�(huà)，判斷自己不能處理時(shí)，馬上把電話(huà)轉給能處理的人； ②通話(huà)簡(jiǎn)明扼要，不應長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)。

　�、劢Y束時(shí)應說(shuō)“再見(jiàn)！”，禮貌道別，待對方切斷電話(huà)，再放下聽(tīng)筒；

　　2、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)

　　客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén)，前臺馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。

　　A.單個(gè)人問(wèn)候標準語(yǔ)：“先生/女士，您好！”

　　B.來(lái)者二人，標準問(wèn)候語(yǔ)則為：“二位先生/女士你們好！

　　C.來(lái)者為三人以上，標準問(wèn)候語(yǔ)則為：“各位好！”

　　D.對已知道客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者姓名的，標準問(wèn)候語(yǔ)如下：“X先生/女士好！”

　　三、看到客戶(hù)點(diǎn)頭或聽(tīng)到客戶(hù)跟說(shuō)“你好”之后

　　1、引導客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者就座；

　　2、聯(lián)系來(lái)訪(fǎng)者所找的公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內，如在及時(shí)引導客戶(hù)與公司人員見(jiàn)面；

　　3、客戶(hù)落座后，遞上溫水

　　注：①服務(wù)過(guò)程中實(shí)行“微笑服務(wù)”，須始終面帶微笑，熱情主動(dòng)為用戶(hù)服務(wù)。

　�、诘顾�：在客人來(lái)到公司第一時(shí)間遞上一杯溫水，并有禮貌的說(shuō)：請慢用。 ③如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應，則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等；

　�、茉跊](méi)有公司員工陪同的情況下，不得允許訪(fǎng)客自行進(jìn)入辦公區；

　�、菘蛻�(hù)離去時(shí)，應面帶微笑道別。

行政文員的工作職責14

　　職務(wù)名稱(chēng)：前臺文員 所屬部門(mén)：人事行政部 直接上級：人事行政部經(jīng)理 管轄崗位：

　　任職資格：

　　1. 中專(zhuān)（普高）以上學(xué)歷。

　　2. 有良好的服務(wù)意識，待人親切有禮、謙虛。

　　3. 有端莊的外表，豐富的內涵。

　　4. 有積極上進(jìn)的學(xué)習心態(tài)。

　　5. 性別只限女性，年齡20歲至28歲之間；身高158CM至168CM之間。

　　崗位工作概述：

　　1. 負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待，保持良好的禮節禮貌。

　　2. 負責總機電話(huà)的接聽(tīng)、轉接，并做好來(lái)電咨詢(xún)與重要信息的記錄工作。

　　3. 負責公司傳真件的收發(fā)工作。

　　4. 負責公司文件、信息和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　5. 負責記錄公司相關(guān)會(huì )議紀要并存檔。

　　6. 負責前臺或接待區域的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；積極協(xié)助公司辦公區域的衛生清潔工作。

　　7. 負責做好公司文化專(zhuān)欄的擬稿、張貼；公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。

　　8. 負責按照公司印信管理規定，保管部門(mén)印章，并對其負責。

　　9. 負責辦公室儲藏室物品的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　10. 負責做好公司膳食費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11. 負責統計每月員工考勤、備案并交財務(wù)部。

　　12. 負責管理好員工人事檔案資料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13. 負責管理辦公室各類(lèi)財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率。

　　14. 負責提出改善部門(mén)管理的建設性意見(jiàn)，為部門(mén)發(fā)展創(chuàng )造有利因素。

　　15. 有效利用自身工作經(jīng)驗，積極參與公司重大項目的特定安排，體現個(gè)人價(jià)值。

行政文員的工作職責15

　　人力資源行政文員的工作職責

　　1、根據公司人力資源需求，落實(shí)執行招聘計劃，對招聘現狀做出初步規劃與分析;

　　2、負責建立和完善公司招聘體系和選拔流程;

　　3、負責簡(jiǎn)歷的篩選、電話(huà)邀約、初試選拔等各個(gè)環(huán)節;

　　4、建立公司人才儲備庫，以及每位候選人面試狀況詳細記錄，與候選人保持長(cháng)期溝通;

　　5、貫徹執行公司薪資福利管理制度;檢查考勤統計，匯總員工每月薪酬數據;

　　6、繳納社會(huì )福利相關(guān)款項，辦理社會(huì )保險相關(guān)證件;

　　7、跟蹤、分析公司內部薪酬數據，收集市場(chǎng)薪酬信息，參與編制人力成本預算。

　　8、負責公司日常內部行政事項及領(lǐng)導交待的其他事情。

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