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督導的工作職責(通用15篇)
督導的工作職責1
職責：
1、監督與賦能指導直營(yíng)店和加盟店的工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。
2、維護與門(mén)店的關(guān)系，協(xié)調好運營(yíng)、推廣、培訓等工作，解決問(wèn)題及時(shí)指引，保障門(mén)店滿(mǎn)意度。
3、負責各項標準的監督與執行，保證門(mén)店營(yíng)運標準。
4、負責或協(xié)助新開(kāi)門(mén)店的籌備，保障門(mén)店順利開(kāi)業(yè)。
5、協(xié)助門(mén)店做好利潤的提升并審核推動(dòng)區域內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升區域銷(xiāo)售額。
6、每月做好門(mén)店的績(jì)效評估及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)統計工作，做好門(mén)店信息統計工作。
7、提交相關(guān)工作報告并及時(shí)傳達公司要求于各門(mén)店并監督執行情況。
8、負責門(mén)店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的'其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、 較強的溝通與談判能力，綜合能力強。
2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，具備餐飲連門(mén)店服務(wù)支持經(jīng)驗優(yōu)先。
3、 有培訓經(jīng)驗，表達能力強。
4、 有市調經(jīng)驗，分析能力強，善于看數據。
5、 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能適應短期全國出差。
督導的工作職責2
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1.監督分公司有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)計劃和營(yíng)銷(xiāo)政策的執行情況；
2.傳達分公司有關(guān)的企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)思路、經(jīng)營(yíng)理念及管理要素；
3.促進(jìn)終端形象的提升和統一，提高各終端店鋪管理和服務(wù)水平；
4.引導各終端店鋪進(jìn)行規范化、科學(xué)化的管理；
5.通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段，切實(shí)提高店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
6.市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，為分公司制定營(yíng)銷(xiāo)政策提供依據；
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1.自營(yíng)店鋪管理
�、�、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的日常管理。
�、�、負責自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的人員管理、制度制定、工資核算及發(fā)放。
�、�、統計分析自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)每日銷(xiāo)售情況。
�、�、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)人員形象、產(chǎn)品陳列、店鋪形象的監督及培訓。
�、�、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的.督導、培訓、店鋪提升。
�、�、分解完成公司制定的自營(yíng)銷(xiāo)售指標。
�、�、根據市場(chǎng)需求及銷(xiāo)售潛力協(xié)助及建議物流部組織貨源。
�、�、負責自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)店鋪形象維護以及各種獎項評比實(shí)施。
2.經(jīng)銷(xiāo)商店鋪扶持
�、�、經(jīng)銷(xiāo)商新店開(kāi)業(yè)支持、培訓。
�、�、重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商重大節假日促銷(xiāo)活動(dòng)策劃及實(shí)施。
�、�、重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商店鋪銷(xiāo)售提升支持。
�、�、經(jīng)銷(xiāo)商終端形象監督、統一工作。
督導的工作職責3
職責：
1、負責對商業(yè)項目整體的營(yíng)運工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作進(jìn)行監督和指導，與商戶(hù)保持良好的關(guān)系；
2、對商業(yè)項目的營(yíng)運進(jìn)行指導；
3、統籌安排部門(mén)的整體工作，對整體規劃布局、商戶(hù)招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達的`任務(wù)；
4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，完善相關(guān)規范制度 ；
5、協(xié)調總部與各項目的配合關(guān)系、收集監督商戶(hù)的反饋意見(jiàn)，并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；
6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行；
7、培訓及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營(yíng)運會(huì )議。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、五年以上招商或營(yíng)運相關(guān)工作經(jīng)驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè )或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有一定的品牌客戶(hù)資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力；
4、熟悉招商營(yíng)運流程，對商業(yè)工作有獨特見(jiàn)解，具備較強的溝通、協(xié)調能力。
督導的工作職責4
崗位：市場(chǎng)督導
職責：
一、按部門(mén)經(jīng)濟方案定下本年度目標，分攤到自營(yíng)店鋪，督促屬下、店長(cháng)、柜長(cháng)、員工完成經(jīng)濟指標，切實(shí)跟進(jìn)每一項措施及計劃的執行情況。
二、負責轄下各店鋪的貨場(chǎng)陳列，短欠監控、衛生監督，確保符合公司要求，經(jīng)常言傳身教，現場(chǎng)示范服務(wù)規范和技巧經(jīng)驗。
三、負責各項銷(xiāo)售數據的準確，掌握各自營(yíng)店的庫存數據，確保每月盤(pán)點(diǎn)工作的.正常進(jìn)行，負責轄下各自營(yíng)店鋪進(jìn)、銷(xiāo)、存數據的整理工作。
四、經(jīng)常巡查各銷(xiāo)售點(diǎn)的運作狀況，主動(dòng)向屬下基層員工了解情況，善于發(fā)現問(wèn)題，尋求妥善的解決方法，抽查員工禮貌服務(wù)、貨品陳列、點(diǎn)數準確性，貨場(chǎng)擺設、貨品充足程度、缺礙情況、貨場(chǎng)整潔等細致問(wèn)題。
五、ad支援：針對加盟店（柜）開(kāi)業(yè)前的系列培訓。包括：店長(cháng)培訓、電腦操作培訓、產(chǎn)品知識講解、店鋪陳列培訓等。
六、跟進(jìn)板房 陳列工作，整理各季新板到貨事宜。完成對樣板房美觀(guān)性陳列和功能性陳列；負責板房日常散客收入及本部門(mén)不定期的特價(jià)場(chǎng)工作。
七、定期整理過(guò)季貨品，作退倉或特賣(mài)處理。
八、完成營(yíng)運經(jīng)理交辦的其它工作。
督導的工作職責5
1、在公司辦公室領(lǐng)導下，負責公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認真貫徹執行黨和國家的方針政策，嚴格遵守各項規章制度，使后勤督導工作進(jìn)一步規范化、制度化。
3、組織督導人員加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。
4、根據公司的工作計劃和總體目標做好督導工作安排，定期召開(kāi)督導會(huì )議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況，對公司員工的服務(wù)及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行全面督促、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向主管部門(mén)反饋，重大事件同時(shí)書(shū)面報告公司領(lǐng)導。
6、負責對發(fā)現問(wèn)題的`情況調查，并針對存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導提出建議。
7、負責督察工作的落實(shí)情況。
8、負責督導日志。負責起草后勤服務(wù)通報。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
督導的工作職責6
一、基本工作職責：
1、負責每日店鋪數據上傳的準確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息，根據各店銷(xiāo)售狀況合理配置貨源，保證在庫合理周轉，有效的跟蹤貨品
的補充，維修商品的跟進(jìn)，各店的內倉整理在庫的盤(pán)點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查，并及時(shí)
處理店鋪的貨品損益情況，防范內盜情況的發(fā)生。
3、對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入、下單配貨，并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售、庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。
6、根據各店鋪的實(shí)際情況，與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)，以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達成率情況，并且評細分析各店鋪暢滯銷(xiāo)品（顏色、制材、款式），隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著(zhù)重培養各店鋪的資深店員，不斷培養新人，為所屬區域存儲后備店鋪管理層。嚴格監督店長(cháng)有無(wú)包庇，徇私，舞弊員工的現象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù)，匯報店鋪實(shí)際情況。
8、店鋪督導不斷的通過(guò)巡店，每月對店員要進(jìn)行（服務(wù)，形象，個(gè)人業(yè)績(jì)，陳列技巧，VIP的每月達成率）培訓考核，并協(xié)助部門(mén)主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓及培訓考核。
9、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統計后，交部門(mén)主管審核上報部門(mén)領(lǐng)導確認。
10、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場(chǎng)突發(fā)事件，當職權范圍不能解決時(shí)應及時(shí)通報部門(mén)領(lǐng)導或公司高層。
11、監督各所屬門(mén)店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現工作任務(wù)目標，確保門(mén)店的銷(xiāo)售工作進(jìn)行，指導公司的各項方針政策在各門(mén)店的執行情況，負責對各門(mén)店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門(mén)店內新產(chǎn)品推出，負責各門(mén)店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
12、舉行各門(mén)店店長(cháng)例會(huì )、營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)調查和溝通座談會(huì )，監督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及日常性的促銷(xiāo)活動(dòng)，確認各門(mén)店內遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設施配備工作。
13、完成部門(mén)領(lǐng)導分派的其他任務(wù)。
二、 市場(chǎng)督導每周工作流程
1、周一查看所有店面一周銷(xiāo)售、貨源庫存、上周活動(dòng)、陳列、衛生、店面和人員的監督指導，及現在公司倉庫配送中心存貨等事宜，根據上周情況制定本周工作計劃（本周二至下周一的工作計劃事宜）。
2、周二查看店面同時(shí)做經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結分析上周工作情況、制定并實(shí)施本周工作計劃及實(shí)施公司對所有店面的活動(dòng)計劃，跟進(jìn)每日店鋪數據上傳的準確性、及時(shí)性，貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。
3、周三查看店面并與各店的店長(cháng)開(kāi)小例會(huì )，總結上周的.貨品、人員、活動(dòng)情況。與店長(cháng)探討本周計劃實(shí)施的進(jìn)展情況，以及協(xié)調店長(cháng)間進(jìn)行交流和互動(dòng)。并檢查各店活動(dòng)完成的效果情況。
4、周四到店面巡店檢查，并要求店長(cháng)反饋相關(guān)的店面貨源、陳列、衛生、活動(dòng)等信息，跟進(jìn)店長(cháng)是否把本周工作目標認真執行，執行效果如何，跟進(jìn)店面問(wèn)題是否都有相關(guān)人員去解決，再把所收集到的問(wèn)題匯總找相關(guān)人員解決。
5、周五跟進(jìn)本周末活動(dòng)，店面貨源準備情況，活動(dòng)準備情況及加班人員安排。
6、周末到店協(xié)助銷(xiāo)售，隨時(shí)關(guān)注店面銷(xiāo)售情況，并做好協(xié)調工作。
注：督導的責任就是在日常工作中維護所有店面的銷(xiāo)售情況、人員管理考核、店面的陳列，店面的清潔衛生，產(chǎn)品的整潔與否和陳列，活動(dòng)宣傳品的張貼擺設情況和陳列道具的維護，還有臨時(shí)出現的一些陳列問(wèn)題。每周、每月都會(huì )根據店面績(jì)效標準對店面和人員進(jìn)行考核，保證店面和人員管理維護的執行力度。據《店鋪陳列標準》、《店面人員績(jì)效考核》、《店面人員工作考核獎懲制度》等定期對店面和人員作出考核管理，對其作出獎懲。
督導的工作職責7
職責：
1、負責管轄區域內各門(mén)店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎工作和標準的'達成；
2、負責制定各門(mén)店長(cháng)期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，并對經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析；
3、負責管轄區域各門(mén)店按照公司計劃達成相關(guān)利潤指標；
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發(fā)展；
5、負責區域內各餐廳的人身、財產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，身體健康、性格開(kāi)朗
2、有明確的個(gè)人目標，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續發(fā)展；
3、5年以上大型連鎖餐飲店長(cháng)及以上職位管理經(jīng)驗；
4、良好的溝通協(xié)調能力，心態(tài)積極，責任心強。
督導的工作職責8
職責：
1、完成公司制定的區域業(yè)績(jì)目標；
2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象；
3、處理區域已開(kāi)業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績(jì)；
4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)，做開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃，店鋪人員培訓；
5、協(xié)助未/已開(kāi)業(yè)客戶(hù)訂貨。
任職要求：
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗；
2、性格開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門(mén)溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù)；
3、學(xué)習能力強，有上進(jìn)心，具備一定的.培訓能力；
4、做銷(xiāo)售數據分析，貨品數據分析；
5、團隊意識和執行能力強。
督導的工作職責9
為加強臨床教學(xué)工作，掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，提高教學(xué)質(zhì)量，故建立教學(xué)督導制度，制訂督導組工作職責，教學(xué)督導室專(zhuān)家是有一定臨床教學(xué)經(jīng)驗的人員組成，負責教學(xué)質(zhì)量的監控，使臨床教學(xué)得以順利進(jìn)行。
1．教學(xué)督導組人員由分管教學(xué)的院長(cháng)負責，醫院教學(xué)辦負責日常組織和管理工作。
2．制訂教學(xué)計劃，開(kāi)展教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量的'研究，并經(jīng)常檢查教學(xué)課題的完成情況，不斷提高教學(xué)水平。
3．積極參加聽(tīng)課，根據教學(xué)情況，及時(shí)反饋信息，研究分析教學(xué)中出現的問(wèn)題，提出解決辦法，幫助授課老師提高教學(xué)技巧，確保教學(xué)質(zhì)量。
4．掌握學(xué)生學(xué)習情況，了解見(jiàn)習醫生日志落實(shí)情況及“模擬診療”用于見(jiàn)習課教學(xué)情況，指導臨床帶教工作。
5．定期召開(kāi)教學(xué)工作會(huì )議，指導開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)，對教學(xué)實(shí)踐中富有創(chuàng )新性的教學(xué)方法及時(shí)總結，以便在全院推廣。
6．做好臨床授課帶教老師的評價(jià)工作，及時(shí)反饋教學(xué)信息，評價(jià)教學(xué)效果，改進(jìn)教學(xué)方法。
督導的工作職責10
以提升終端店鋪（直營(yíng)店、加盟店）的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)榍疤�，圍繞對市場(chǎng)終端店鋪的運營(yíng)及店員的銷(xiāo)售技巧、陳列技巧、心態(tài)引導為中心開(kāi)展市場(chǎng)督導的各項工作。
工作對象：店長(cháng)、店員、加盟商。
工作目的：改善經(jīng)營(yíng)，提升銷(xiāo)售
工作大體內容：節日活動(dòng)和促銷(xiāo)策劃及執行、新品上市計劃與執行、處理庫存、店鋪維護、市場(chǎng)分析。
一、店鋪運營(yíng)、日常事務(wù)管理
1、監督公司總部各項政策在直營(yíng)店和加盟店的執行情況。
2、負責專(zhuān)賣(mài)店員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司匯總報告。
3、負責對導購人員的銷(xiāo)售技巧培訓和服裝陳列培訓。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。
5、完善運營(yíng)體制和考核制度，以加強人員的服務(wù)意識，提高工作熱忱。
6、加強品牌形象店及各個(gè)終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執行力度。
二、店鋪銷(xiāo)售管理
1、監督、指導直營(yíng)店、加盟商的銷(xiāo)售。
2、監督、策劃并實(shí)施市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及全省性的促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、根據公司貨品狀況，市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)競爭力，提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。
4、根據每月銷(xiāo)售任務(wù)，細分到個(gè)人及其每周、每日。
5、監督并核實(shí)每日上報所負責區域終端店鋪銷(xiāo)售報表及各項報表的準確性。
6、對每日銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析并總結，根據其情況改進(jìn)和完善相關(guān)措施。
三、市場(chǎng)服務(wù)
1、穩固現有市場(chǎng)，我們到達市場(chǎng)第一要做的事情就是穩定現有市場(chǎng)，調動(dòng)現有市場(chǎng)的積極性。第二步召開(kāi)會(huì )議，傳遞新信息，展示公司實(shí)力和優(yōu)勢，展示公司前景和未來(lái)。第三步找個(gè)別人溝通，它包括兩方面，一是加強積極者的信念，二是做消極者的工作。
2、融入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，鞏固市場(chǎng)忠誠度，建立暢通的信息反饋渠道。
四、參與公司各項政策和制度的制定與完善。
總結：市場(chǎng)督導的一個(gè)重要的職責就是橋梁和紐帶的作用，在穩固市場(chǎng)的同時(shí)，我們要做的工作就是融入你服務(wù)的市場(chǎng)，和你服務(wù)的市場(chǎng)的.每一個(gè)伙伴成為無(wú)話(huà)不說(shuō)的朋友，這樣你就能聽(tīng)到市場(chǎng)的心聲，了解各位朋友的心態(tài)和能力，為你以后的工作打下基礎，為以后培訓核心建立正確的判斷，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，為公司的下一步戰略定位提供依據。同時(shí)也只有這樣你才能和你服務(wù)的市場(chǎng)伙伴，心心相應，達成統一的價(jià)值觀(guān)，穩穩的留住他們的心，讓他和你一起工作，在他們心理有波動(dòng)的時(shí)候能在第一時(shí)間進(jìn)行調整，而避免跳巢危機的。
1、 對部門(mén)按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現工作目標；確保直營(yíng)店以及加盟店的銷(xiāo)售工作進(jìn)行；
2、 對公司各項方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執行情況負責；
3、 對市場(chǎng)調研內容準確性負責；
4、 對加盟商綜合調研報告負責；
5、 對加盟店選址可行性負責；
6、 監督專(zhuān)賣(mài)店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。
7、 監督招募和人員保留活動(dòng)，以維持適當的人力，以使顧客滿(mǎn)意活動(dòng)可熱烈專(zhuān)注的執行。
8、 監督專(zhuān)賣(mài)店內執行業(yè)新產(chǎn)品推出。負責專(zhuān)賣(mài)店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
9、 舉行專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)會(huì )議、服務(wù)員意見(jiàn)調查和溝通座談會(huì )。監督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及全國性促銷(xiāo)活動(dòng)。
10、 確認專(zhuān)賣(mài)店內遞交的各項報表的準確性。
11、 監督、指導直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售；
12、 監督公司各項政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執行情況；
13、 協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設施配備工作；
14、 完成上級交給的各項調查任務(wù)；
15、 編制市場(chǎng)調研報告，確定調研項目；
16、 根據市場(chǎng)狀況，提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案；
17、 協(xié)助加盟商調查市場(chǎng)編寫(xiě)調查報告；
18、 協(xié)助招商人員調查加盟商背景資料；
19、 協(xié)助加盟商選擇店址并確定；
20、 指導、監督加盟店裝修等事宜；
21、 協(xié)助加盟店的綜合培訓；
22、 編制加盟店開(kāi)業(yè)手冊；
督導的工作職責11
職責：
1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪，監督指導直營(yíng)店和加盟店的銷(xiāo)售，監督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的'執行及促銷(xiāo)結果的反饋工作，填寫(xiě)巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。
任職資格：
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當勞等）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、能獨立完成對店鋪規范的跟進(jìn)指導；
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；
4、性格開(kāi)朗，為人正直，有較強的親和力和敬業(yè)精神；
5、具有較強的組織、協(xié)調、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；
6、熟練操作各類(lèi)辦公軟件。
督導的工作職責12
為加強臨床傳授工作，把握傳授動(dòng)態(tài)，進(jìn)步傳授質(zhì)量，故建立傳授督導軌制，訂定督導組工作職責，傳授督導室專(zhuān)家是有必定臨床傳授經(jīng)驗的人員構成，當真傳授質(zhì)量的監控，使臨床傳授得以順利進(jìn)行。
1．傳授督導組人員由分擔傳授的'院長(cháng)當真，病院傳授辦當真平常構造和辦理工作。
2．訂定傳授籌劃，展開(kāi)傳授方法，進(jìn)步傳授質(zhì)量的探討，并凡是查抄傳講課題的結束環(huán)境，連續進(jìn)步傳授程度。
3．自動(dòng)參加聽(tīng)課，根據傳授環(huán)境，及時(shí)反饋信息，探討分析傳授中呈現的題目，發(fā)起辦理方法，救助講課教授進(jìn)步傳授技巧，確保傳授質(zhì)量。
4．把握門(mén)生進(jìn)修環(huán)境，明白見(jiàn)習大夫日記落實(shí)環(huán)境及“模仿診療”用于見(jiàn)習課傳授環(huán)境，教導臨床帶教工作。
5．按期召開(kāi)傳授工作集會(huì )，教導展開(kāi)雙語(yǔ)傳授，對傳授實(shí)踐中富裕立異性的傳授方法及時(shí)總結，以便在全院推行。
6．做好臨床講課帶教教授的評價(jià)工作，及時(shí)反饋傳授信息，評價(jià)傳授結果，改革傳授方法。
督導的工作職責13
1、搭建公司培訓督導體系，并運用于終端體系。
2、組織現場(chǎng)培訓模塊，針對區域各類(lèi)訓練營(yíng)、項目、活動(dòng)及時(shí)現場(chǎng)支持并完成評估與輔導。
3、負責跟進(jìn)走訪(fǎng)重點(diǎn)省區、子公司及店鋪的開(kāi)季FAB、專(zhuān)業(yè)知識及服務(wù)技巧的現場(chǎng)輔導。
4、負責每期促銷(xiāo)開(kāi)始前話(huà)術(shù)終端抽查。
5、負責每季開(kāi)季培訓針對主推產(chǎn)品及重點(diǎn)產(chǎn)品，對于旗艦店做到必查、子公司重點(diǎn)店抽查、客戶(hù)及分銷(xiāo)店鋪按比例檢查。
6、負責按月、季、年對于省區、子公司及店鋪的培訓工作進(jìn)行評定及公示。
7、負責針對服務(wù)問(wèn)題、產(chǎn)品培訓問(wèn)題的.子公司出輔導計劃，進(jìn)行問(wèn)題跟進(jìn)。
8、總結歸納終端檢查中出現的問(wèn)題，并按季度整理匯總編制終端案例庫。
9、負責終端項目的落地實(shí)施(店鋪教練項目深化，超級導購項目開(kāi)展及在終端全面實(shí)施，輔助店長(cháng)工具包、微直播、微課程、微傳單等各類(lèi)終端項目傳播)
10、每年完成不低于4門(mén)課程的開(kāi)發(fā)、講授、錄制。
11、完成領(lǐng)導交辦的新增其他任務(wù)。
督導的工作職責14
一、市場(chǎng)督導是做什么的
1、督導的概念
督導是對制造產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)的員工進(jìn)行管理監督并為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的人。
2、督導的作用
作為一名督導者，你必須對分公司、代理商、客戶(hù)及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的地位。
對于你的員工而言，你代表著(zhù)管理方、權力、指令、紀律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。
對分公司、代理商或你的上級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著(zhù)生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶(hù)服務(wù)；同時(shí)你又代表著(zhù)手下員工的需要和要求。
對客戶(hù)而言，你的產(chǎn)品和員工代表著(zhù)整個(gè)公司，維護公司形象和加強品牌營(yíng)銷(xiāo)是督導義不容辭的責任。
3、督導的義務(wù)
對分公司、代理商的義務(wù)：
A. 做好分內工作，這關(guān)系到他們的利益，也是他們雇傭你的.原因。
B. 督導有義務(wù)高效完成代理商授權的部分工作。
C. 由于與員工和客戶(hù)的日常接觸比較頻繁，督導還有義務(wù)把員工、客戶(hù)的要求匯報給代理商，同時(shí)把代理商的情況匯報給總公司。
對代理商客戶(hù)的義務(wù)：
A.代理商運營(yíng)及 新店開(kāi)業(yè)的全程協(xié)助。
B. 日常營(yíng)運管理的協(xié)助（人、貨、場(chǎng)等）。
C. 代理人員日常培訓工作的協(xié)助。
對員工的義務(wù)：
協(xié)助相關(guān)部門(mén)，為員工創(chuàng )造一種使他們感到自己被接納、被認同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開(kāi)誠布公的工作氛圍。對當今的多數員工而言，以前那種強硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng )造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務(wù)，也是自身工作的需要。
二、督導的崗位說(shuō)明
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1. 確保業(yè)務(wù)部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現工作計劃。
2. 確保代理商經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。
3. 對公司各項方針政策在代理商經(jīng)銷(xiāo)商的執行情況負責。
4. 對市場(chǎng)調研內容準確性負責。
5. 對代理商經(jīng)銷(xiāo)商選擇的可行性負責。
6. 對所掌握的銷(xiāo)售數據的安全負責。
7. 對代理商經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售任務(wù)、培訓結果、陳列狀況負責。
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1. 負責對促銷(xiāo)業(yè)務(wù)員的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責對促銷(xiāo)業(yè)務(wù)員的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責總公司新品上市的前期準備及代理商后期執行的相關(guān)工作。
4. 協(xié)助代理商對員工福利和薪資程序的行政工作，包括向總公司報告。
5. 協(xié)助代理商經(jīng)銷(xiāo)商周、月、季、年營(yíng)銷(xiāo)例會(huì )，定期巡查和走訪(fǎng)客戶(hù)，填寫(xiě)巡查走訪(fǎng)報告報告。
6. 監督代理商經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及促銷(xiāo)結果的反饋工作。
7. 確保代理商經(jīng)銷(xiāo)商遞交的各項報表的準確性。
8. 監督指導直營(yíng)商經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售。
9. 監督公司各項政策在直營(yíng)商經(jīng)銷(xiāo)商的執行情況。
10. 完成上級交給的各項調查任務(wù)。
11. 根據市場(chǎng)狀況，提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。
12. 協(xié)助代理商調查市場(chǎng)編寫(xiě)調查報告。
13. 協(xié)助招商人員調查代理商商背景資料。
14. 協(xié)助代理商選擇店址并確定。
15. 指導、監督代理商加盟店裝修等事宜。
16. 協(xié)助代理加盟店的綜合培訓。
三、公司督導員原則上有總公司確定：（兼直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員：銷(xiāo)售各自的主導產(chǎn)品，任務(wù)指標以季度為單位進(jìn)行分配和考核）
廣州：王鵬、史俊龍；義烏：谷晨晨、彭秀菊；北京：李娜、李坤；沈陽(yáng)：賈增霞、焦文娜
督導的工作職責15
直接上級：業(yè)務(wù)經(jīng)理。
直接下級：商場(chǎng)促銷(xiāo)
主要職責：
1、負責每日所轄商場(chǎng)銷(xiāo)售數據的上傳，保證數據的準確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息，根據各店銷(xiāo)售狀況合理配置貨源，配合財務(wù)保證商場(chǎng)庫存的合理性，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的跟進(jìn)。
3、對每月銷(xiāo)售與去年同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的商場(chǎng)進(jìn)行單店分析其原因。
4、到商場(chǎng)檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解商場(chǎng)情況。
5、根據商場(chǎng)的實(shí)際情況，與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和的任務(wù)，以及考核每月、每周任務(wù)完成的達成率情況。
6、合理做好所管轄商場(chǎng)人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著(zhù)重培養各商場(chǎng)的資深店員，不斷培養新人。合理公正的處理日常所屬商場(chǎng)事務(wù)，匯報商場(chǎng)實(shí)際情況。
7、每月對店員要進(jìn)行(服務(wù)，形象，個(gè)人業(yè)績(jì)，陳列技巧)培訓考核，并協(xié)助部門(mén)主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給促銷(xiāo)員進(jìn)行產(chǎn)品培訓、培訓考核及提高員工工作熱忱。
8, 、招聘和留人，配合公司建立員工檔案，維持適當人力資源。
9、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng )新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
10、對外協(xié)商，溝通工作：商場(chǎng)督導應做好商場(chǎng)與公司的橋梁工作，及時(shí)的匯報商場(chǎng)情況并安排好公司下達的'指令，商場(chǎng)督導應獨立處理商場(chǎng)投訴工作或商場(chǎng)的現場(chǎng)突發(fā)事件，當職權范圍不能解決時(shí)應及時(shí)通報部門(mén)領(lǐng)導或公司高層。
11、監督各所屬商場(chǎng)按時(shí)地實(shí)現工作任務(wù)目標，確保商場(chǎng)的銷(xiāo)售工作進(jìn)行，指導公司的各項方針政策在各商場(chǎng)的執行情況，指導各商場(chǎng)內新產(chǎn)品推出。
12、定期舉行各商場(chǎng)店長(cháng)例會(huì )、營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)調查和溝通座談會(huì )，監督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及日常性的促銷(xiāo)活動(dòng)，確認各商場(chǎng)內遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設施配備工作。
13、信息反饋及促銷(xiāo)活動(dòng)總結
14、完成領(lǐng)導分派的其他任務(wù)。
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