運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責（通用26篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編收集整理的運營(yíng)專(zhuān)員的工作崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇1
職責：
1、負責所有電商淘外渠道的日常運營(yíng)管理，提高各店鋪的銷(xiāo)量；
2、協(xié)助主管與平臺的'運營(yíng)對接，及時(shí)跟進(jìn)各項活動(dòng)；
3、制定并執行所負責平臺的具體營(yíng)銷(xiāo)計劃及策略，確保平臺銷(xiāo)售目標達成；
4、協(xié)助主管制定平臺及公司各項促銷(xiāo)活動(dòng)，及對活動(dòng)進(jìn)行數據總結分析；
5、上級領(lǐng)導交辦的其他事項。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、有半年以上電商運營(yíng)工作經(jīng)驗，做過(guò)唯品、云集、京東的可以?xún)?yōu)先考慮，有過(guò)實(shí)習半年以上的優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮；
3、性格開(kāi)朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的協(xié)作組織能力。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇2
1、負責移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博、手機終端為主)的日常運營(yíng)及推廣工作;
2、負責能夠獨立運營(yíng)微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內容;
3、負責策劃并執行微信營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)日�；顒�(dòng)及跟蹤維護，根據項目發(fā)送各種微信內容;
4、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標桿性公眾號，積極探索微信運營(yíng)模式;
運營(yíng)專(zhuān)員的`工作職責 篇3
1、負責公司自媒體(公眾號等)日常運營(yíng)管理和每日軟文推送;
2、監控的平臺數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、軟文閱讀、流量分析等;
3、負責每日更新公司公眾號軟文及其他自媒體信息。
4、配合做好公司企宣工作。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇4
職責：
1、負責公司店鋪總體運營(yíng)，對接運營(yíng)商進(jìn)行店鋪首頁(yè)架構、陳列調整、活動(dòng)策劃、商品價(jià)格調整、營(yíng)銷(xiāo)推廣等，及品牌分銷(xiāo)體系搭建、維護，對業(yè)績(jì)目標、利潤目標負責;
2、負責制定項目的運營(yíng)策略和運營(yíng)規劃，對運營(yíng)流程、標準、規范等進(jìn)行把控和優(yōu)化，提高團隊運營(yíng)效率;
3、負責店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等的.策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;
4、負責對店鋪數據進(jìn)行分析整理，提出優(yōu)化方案并組織執行;
5、負責制定店鋪活動(dòng)規劃，組織實(shí)施各類(lèi)活動(dòng)。
任職資格：
1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實(shí)操經(jīng)驗，
2、熟悉電商運營(yíng)環(huán)境，有較強的市場(chǎng)感知能力，敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向，對站內各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;
3、精通后臺系統的運用。熟悉產(chǎn)品的上架，頁(yè)面編輯，產(chǎn)品圖片編輯，價(jià)格的制定;
5、積極主動(dòng)，擅長(cháng)溝通、執行力強，注重團隊協(xié)作，能調動(dòng)團隊激情，帶領(lǐng)團隊完成工作目標，具有強烈的責任心和事業(yè)心。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇5
職責：
1、負責游戲渠道的對接、運營(yíng)工作，跟進(jìn)渠道合作情況；
2、跟進(jìn)游戲上線(xiàn)相關(guān)事宜，包括素材、效果優(yōu)化等；
3、對游戲上線(xiàn)素材、投放效果數據進(jìn)行分析總結，定期輸出渠道運營(yíng)數據報告，制定投放策略；
4、針對游戲當前重點(diǎn)版更內容，跟渠道進(jìn)行拉新活動(dòng)以及獲取相應的資源位；
5、及時(shí)了解分析市場(chǎng)走勢及競爭對手的最新動(dòng)態(tài)，對市場(chǎng)行為進(jìn)行綜合分析，做分析報告。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，有渠道運營(yíng)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具有良好的數據敏感度、數據分析能力及廣告素材優(yōu)化能力；
3、具備優(yōu)良好的.溝通能力、推動(dòng)力，抗壓能力強。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇6
職責：
1、協(xié)助領(lǐng)導完成天貓的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應對策;
4、負責策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，執行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，
5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據;
6、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化率;
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的.求知欲，學(xué)習能力強。
5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力，能夠適應高效率的工作環(huán)境。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇7
職責：
1、負責公司微信公眾號等新媒體平臺的建設、運營(yíng)及管理，提升公眾號的影響力、活躍度、傳播力等，以及各項數據分析；
2、獨立策劃推廣活動(dòng)及文案內容，為粉絲提供優(yōu)質(zhì)，高傳播性的`新媒體內容。建立有效運營(yíng)手段與粉絲良好互動(dòng)，提升用戶(hù)粘性，增加粉絲數及留存率，提高關(guān)注度；
3、負責社群組建及運營(yíng)（包含社群裂變、社群活動(dòng)策劃實(shí)施等），建立裂變、分享機制，促進(jìn)老用戶(hù)推廣新用戶(hù)，建立完善的社群體系，增加用戶(hù)對平臺的粘性；
4、分析用戶(hù)需求，制定社群引流、轉化方案，完成社群增長(cháng)和轉化目標；
5、關(guān)注社群新玩法，與公眾號、活動(dòng)、客服體系聯(lián)運煤配合，整合內外部資源，迭代社群運營(yíng)機制；
6、按照公司工作匯報標準，定時(shí)向上級進(jìn)行工作匯報；
任職要求：
1、熱愛(ài)新媒體運營(yíng)，具有較強的運營(yíng)管理、專(zhuān)題策劃、信息采編整合能力；
2、具備良好的溝通協(xié)調能力，文案策劃能力，對社會(huì )化媒體、產(chǎn)品用戶(hù)關(guān)系三者具有一定認識；
3、有新媒體運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先，具備項目運營(yíng)能力者優(yōu)先；
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇8
職責：
1、負責官方微信公眾號、微博、今日頭條等自媒體平臺的運營(yíng)工作;
2、負責收集、研究網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)話(huà)題，結合互聯(lián)網(wǎng)美業(yè)平臺的自身特性，撰寫(xiě)自媒體平臺的傳播內容;
3、負責微信、微博等平臺上各類(lèi)活動(dòng)方案的`策劃、創(chuàng )意、執行、運營(yíng)以及匯報和總結;
4、負責微信、微博等自媒體資源的洽談、拓展，渠道的運營(yíng)及管理;
5、負責達成自媒體平臺的運營(yíng)指標，粉絲數、閱讀數、文章篇數、綁定會(huì )員數等;
6、負責調研用戶(hù)群體喜好，引導公司客戶(hù)向微信平臺遷移，提高會(huì )員活躍度;
7、完成上級指定的其他工作。
任職要求：
1、學(xué)歷要求 大專(zhuān) 或以上。
2、有 2 年工作經(jīng)驗，其中 1 年 廣告傳媒、電商、新媒體、自媒體 行業(yè)經(jīng)驗。
3、熟練運用 微信公眾號、微博、今日頭條、PS軟件的操作。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇9
職責：
1.負責社區電商(如魅力惠、毒、寺庫等)日常商品的更新和維護，完成頁(yè)面裝修、新品發(fā)布和活動(dòng)發(fā)布工作;
2.制定商品銷(xiāo)售推廣計劃，店鋪商品促銷(xiāo)方案等，提升社區電商的運營(yíng)能力，達成運營(yíng)目標;
3.負責微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃，微信內容文案及活動(dòng)文案設計撰寫(xiě)，提升內容質(zhì)量和傳播度;
4.負責電商網(wǎng)站每日監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、客戶(hù)評價(jià);
5.跟進(jìn)網(wǎng)購的各種官方推廣活動(dòng)的執行，配合網(wǎng)購力爭活動(dòng)效果;并與渠道平臺管理人員有效溝通;
6.完成其他上級安排的工作;
7.薪資待遇：底薪+提成
崗位要求：
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷，有服飾類(lèi)、奢侈品類(lèi)運營(yíng)，Excel使用熟練，有外貿運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;
2.了解電商政策規定;
3.思維靈活且有邏輯性。積極主動(dòng)，敏銳的.市場(chǎng)分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
4.能承受一定的工作壓力，應變能力強;
5.性格開(kāi)朗，正直，自我約束力強，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神;
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇10
職責：
1、了解區域市場(chǎng)經(jīng)紀公司情況，整合、拓展經(jīng)紀人資源；
2、將項目部樓盤(pán)新房項目推薦到經(jīng)紀門(mén)店，中介拓展及維護，尋求戰略合作，實(shí)現新房二手經(jīng)紀公司的`聯(lián)動(dòng)；
3、跟蹤項目進(jìn)展，負責渠道、拓客等資源建設、落實(shí)、促使成交；
4、根據公司制度，整合線(xiàn)上、線(xiàn)下資源，完成公司銷(xiāo)售指標；
5、負責外拓大客戶(hù)、圈層、團購等工作發(fā)展；
6、協(xié)助合作方進(jìn)行客戶(hù)調動(dòng)，負責后期維護及問(wèn)題解決；
7、數據分析，行業(yè)動(dòng)態(tài)分析，優(yōu)化工作方向和策略，提升業(yè)績(jì)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、二手房從業(yè)經(jīng)驗或者加盟公司從業(yè)經(jīng)驗；
3、良好的語(yǔ)言溝通技巧和協(xié)調能力，有強烈的服務(wù)意識。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇11
職責：
1、根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定電商渠道整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略;
2、負責電商渠道的拓展及現有平臺的運營(yíng)維護，與各業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、負責網(wǎng)絡(luò )渠道的運維，網(wǎng)絡(luò )推廣計劃的制定、執行，并協(xié)調產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃、實(shí)施，促進(jìn)銷(xiāo)售提升;
4、熟悉各種線(xiàn)上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營(yíng)銷(xiāo)推廣、促進(jìn)活動(dòng)的策劃;
5、根據銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各項分析及時(shí)調整和提出建議;
6、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應對措施;
7、完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標。
任職要求：
1.2年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗;
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3.熟悉各大電商平臺(如：天貓、京東等)運營(yíng)模式、管理規劃和流程，擅長(cháng)不同平臺的統籌規劃;
4.具備良好的`溝通與團隊管理能力;
5.有著(zhù)豐富的網(wǎng)絡(luò )渠道和媒介資源;
6.具備數據分析能力、創(chuàng )新能力，市場(chǎng)感知能力，能根據市場(chǎng)情況制訂有針對性的營(yíng)銷(xiāo)方案。
7.具備運動(dòng)類(lèi)目、鞋服行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇12
職責：
1、負責渠道對接，對渠道輸出優(yōu)質(zhì)素材，對渠道轉化數據進(jìn)行監控；
2、針對游戲當前重點(diǎn)版更內容，跟渠道進(jìn)行拉新活動(dòng)以及獲取相應的資源位；
3、針對渠道日常的論壇言論進(jìn)行監控，專(zhuān)區進(jìn)行好評維護等；
4、收集記錄渠道當前重點(diǎn)力推游戲，關(guān)注渠道各方面的變動(dòng)和走向；
5、渠道活動(dòng)效果跟進(jìn)，對渠道提出需求進(jìn)行匯總并跟進(jìn)落地執行，針對活動(dòng)進(jìn)行評估，跟進(jìn)，并輸出活動(dòng)報告。
崗位要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，1年以上游戲運營(yíng)經(jīng)驗；
2、有5+7和長(cháng)尾渠道對接經(jīng)驗，了解各大渠道以及渠道上線(xiàn)流程；
3、熱愛(ài)游戲，對手機游戲的各運營(yíng)平臺、主流產(chǎn)品有一定理解和認識；
4、具備良好的`團隊協(xié)作、組織協(xié)調能力及較強的分析能力；
5、工作態(tài)度細致認真，應變能力強；工作責任心強，能承受較大的工作壓力。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇13
職責：
1、負責移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（包括各種貼吧、微博、小視頻等平臺）日常運營(yíng)及推廣工作；例如百度、微信、小程序，公眾號等；
2、收集、研究網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)話(huà)題，結合新媒體特性，對貼吧、小視頻、微博、微信等推廣內容進(jìn)行實(shí)時(shí)調整和更新；
3、負責策劃并執行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)日�；顒�(dòng)及跟蹤維護，根據要求編輯、推送相應內容；
4、挖掘和分析粉絲客戶(hù)在線(xiàn)的問(wèn)題反饋及服務(wù)體驗感受，與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)；了解社交化媒體發(fā)展趨勢，能夠結合實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案；
5、上級領(lǐng)導安排的`其它工作內容。
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、電子商務(wù)、新聞、中文等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具有1年及以上新媒體運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有較好的文字功底，懂得線(xiàn)上傳播技巧，熱衷于各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )社交平臺，熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)；
4、熱愛(ài)新媒體行業(yè)和自媒體運營(yíng)，對多種平臺熟悉者優(yōu)先。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇14
職責：
1. 負責公司的文案策劃與撰寫(xiě)編輯工作負責公司微信、公眾號等推文工作;包括閱讀熱點(diǎn)，文字素材的整理。(比如主管偶爾要參考的情人節、星座之類(lèi)的文章);文末活動(dòng)或之后的.一些公眾號線(xiàn)上活動(dòng)的初步策劃、擬定;大小節日等臨時(shí)性促銷(xiāo)推廣文案(比如營(yíng)銷(xiāo)短信等);
2. 負責公司微信、公眾號、微博等平臺活動(dòng)運營(yíng)工作;
3. 負責公司傳播效果的跟蹤，定期分析運營(yíng)數據的結果;
4. 負責行業(yè)熱點(diǎn)跟蹤，新聞的收集采編工作，具有一定的敏感性;
5. 完成上級臨時(shí)交辦的工作。
任職資格：
1、應屆畢業(yè)生也可以，有雙微閱讀以及運營(yíng)習慣
2、喜歡社交媒體，熟悉各新媒體平臺如微信、微博的玩法，有一定的熱點(diǎn)敏感度，腦洞比較大，有創(chuàng )意，有想法
3、自律性強，工作敬業(yè)，有強烈的集體認同感
4、有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，擅于溝通與協(xié)調，良好的團隊合作意識，能吃苦愿意學(xué)
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇15
1.負責放款后歸檔前的零售客戶(hù)資料復核工作，并跟進(jìn)補齊缺失的.資料。
2. 負責零售客戶(hù)資料的分類(lèi)、歸檔和管理。
3. 負責經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)。
4. 負責客戶(hù)文件外包前的清點(diǎn)及整理、登記、管理工作。
5. 負責合同材料的郵寄工作。
6. 與經(jīng)銷(xiāo)商保持良好關(guān)系。
7. 完配合客戶(hù)經(jīng)理工作。
8. 參與貸后培訓工作。
9. 制作培訓視頻及培訓長(cháng)圖設計。
10. 負責與外包商溝通工作。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇16
1.分析用戶(hù)相關(guān)的'數據，并提出優(yōu)化調整策略及方案;
2.充分調動(dòng)城市站運營(yíng)資源，跨部門(mén)溝通協(xié)調工作，推動(dòng)用戶(hù)運營(yíng)方案的落地，并跟蹤及復盤(pán)總結;
3.熟悉用戶(hù)運營(yíng)模型，如AARRR模型及RFM模型，用戶(hù)拉新、留存、活躍及提頻策略，推動(dòng)城市站運營(yíng)工作;
4.熟悉轉化率、客單價(jià)提升策略，保障GMV穩步提升;
5.了解用戶(hù)需求及變動(dòng)，發(fā)掘并提煉產(chǎn)品優(yōu)化需求，不斷推動(dòng)產(chǎn)品迭代升級。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇17
通過(guò)各種渠道(網(wǎng)站、微信社群、電郵、短信等)與平臺供應商用戶(hù)保持良 好的'溝通，提高用戶(hù)對平臺的認知與粘性;
幫助供應商用戶(hù)完善商鋪內容，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，并制作推廣圖文/視頻;
為供應商篩選匹配合適的買(mǎi)家，滿(mǎn)足其推廣和銷(xiāo)售需求;
參與策劃用戶(hù)裂變活動(dòng)，制定活動(dòng)流程，設定活動(dòng)KPI，并執行開(kāi)展活動(dòng);
制作供應商用戶(hù)數據報告，供管理層參考制定運營(yíng)策略。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇18
1. 負責線(xiàn)上店鋪的會(huì )員管理體系的建立、維護和完善，提升用戶(hù)消費體驗，增加有效會(huì )員數量及銷(xiāo)售額。
2. 進(jìn)行會(huì )員全生命周期管理，制定對應方案讓用戶(hù)從潛在向忠實(shí)會(huì )員直發(fā)展，以提高單個(gè)會(huì )員的終身價(jià)值，確保復購。
3. 基于全年會(huì )員運營(yíng)計劃，制定并完善會(huì )員權益方案，豐富會(huì )員積分等活動(dòng)，策劃針對會(huì )員的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)方案。
4. 收集、統計分析會(huì )員數據，利用大數據做好各渠道人群畫(huà)像洞察、AIPL人群流轉分析、行業(yè)數據分析等相關(guān)數據深度分析與應用，解讀會(huì )員的'消費行為和特點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升用戶(hù)體驗，撰寫(xiě)品牌CRM管理數據化分析報告。
6. 為客服團隊改進(jìn)和提高客戶(hù)體驗提供相應的建議和數據支持;對會(huì )員數據進(jìn)行統計分析，為運營(yíng)部門(mén)提供策略依據。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇19
1、通過(guò)數據分析，尋找與分層出公寓的核心用戶(hù);通過(guò)制定精細化運營(yíng)策略使用app或者微信群作為載體運營(yíng)核心用戶(hù)。
2、異業(yè)合作的洽談，用戶(hù)福利模塊初步構建。
3、以app下載量和用戶(hù)促活為目標，負責app在用戶(hù)互動(dòng)板塊的運營(yíng)，定期進(jìn)行內容輸出、協(xié)助策劃用戶(hù)相關(guān)的線(xiàn)上活動(dòng)。
4、與IT產(chǎn)品部門(mén)對接，協(xié)調資源、執行推進(jìn)CRM客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統以及APP的`迭代工作。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇20
1.負責度假用戶(hù)端的產(chǎn)品運營(yíng)，以用戶(hù)視角構建度假行業(yè)的用戶(hù)產(chǎn)品路徑，配合產(chǎn)品完成產(chǎn)品的設計。
2.負責度假用戶(hù)產(chǎn)品的運營(yíng)策略制定和推廣，拓展度假整體的用戶(hù)規模。
3.深刻理解產(chǎn)品數據和用戶(hù)需求，挖掘端的`數據采集能力和價(jià)值，發(fā)現新機會(huì )，持續提升產(chǎn)品競爭力;
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇21
1、全面負責社群的運營(yíng)，建立有活力的.有粘性的高質(zhì)量社群;
2、配合主講老師參與課程直播;
3、負責教育產(chǎn)品的用戶(hù)運營(yíng)、社群運營(yíng)工作，持續提高產(chǎn)品的用戶(hù)拉新和用戶(hù)活躍度，有一定的內容制作能力;
4、對用戶(hù)進(jìn)行分層管理，制定不同層級用戶(hù)的維護策略和活動(dòng)，提升用戶(hù)活躍度和忠誠度;
5、負責學(xué)員的維護與答疑，挖掘客戶(hù)需求，提升學(xué)員滿(mǎn)意度;
6、通過(guò)各種方式和渠道拓展新用戶(hù)，管理和優(yōu)化內外部渠道策略，不斷優(yōu)化用戶(hù)拉新、活躍、運營(yíng)變現、留存等機制;
7、做好各項續費轉化服務(wù)工作
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇22
1.負責以用戶(hù)為中心的用戶(hù)運營(yíng)體系建立;
2. 運營(yíng)用戶(hù)平臺、用戶(hù)群，提高群內活躍度，增加用戶(hù)粘性;
3.針對公司產(chǎn)品戰略定位、預期目標及產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃，并實(shí)施，提高用戶(hù)轉化;
4.監控、分析用戶(hù)運營(yíng)數據，建立針對不同屬性用戶(hù)的運營(yíng)與維護策略，給出可執行的解決方案，快速基于數據表現調整，達到轉化效果最優(yōu)化;
5.根據平臺及用戶(hù)數據、用戶(hù)反饋、競品分析調研等，提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求，協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)優(yōu)化產(chǎn)品，完善日常運營(yíng)管理;
運營(yíng)專(zhuān)員的.工作職責 篇23
1：負責社群搭建以及維護，管理，為轉化負責
2：負責策劃社群活動(dòng)策劃、互動(dòng)、執行以及效果追蹤
3：根據項目目標進(jìn)程，不斷跟進(jìn)完善優(yōu)化運營(yíng)方案，制定用戶(hù)留存和活躍的策略
4：基礎數據分析
5：配合部門(mén)工作
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇24
1、定期進(jìn)行用戶(hù)調研，了解用戶(hù)需求，收集并整理用戶(hù)反饋，針對需求及反饋提出建設性建議;
2、促進(jìn)用戶(hù)活躍和留存，對結果直接負責;
3、負責用戶(hù)生命周期的管理，建立用戶(hù)預警防范體系;
4、建立并不斷完善用戶(hù)畫(huà)像，對用戶(hù)進(jìn)行精細化運營(yíng);
5、搭建用戶(hù)成長(cháng)體系，活躍體系制定各種激勵政策;
6、完成領(lǐng)導交辦的.其它工作;
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇25
1、負責用戶(hù)社群的日常運營(yíng)，能準確識別并深刻理解用戶(hù)需求并清晰表達;
2、通過(guò)微信、電話(huà)等與用戶(hù)進(jìn)行溝通交流，了解用戶(hù)需求，記錄用戶(hù)反饋;
3、建立和維護用戶(hù)社群，持續擴大產(chǎn)品的'用戶(hù)規模、粘性，對用戶(hù)的拉新，活躍和留存負責;
4、挖掘公司存量用戶(hù)價(jià)值，實(shí)現公號、社群、個(gè)人號和用戶(hù)的相互導流;
5、以用戶(hù)裂變增長(cháng)為核心目標，制定和執行階段性的運營(yíng)策略，并通過(guò)數據優(yōu)化調整。
運營(yíng)專(zhuān)員的工作職責 篇26
1、負責魯班到家平臺用戶(hù)拉新、轉化、活躍、復購、留存率等運營(yíng)指標;
2、負責策劃用戶(hù)運營(yíng)、會(huì )員運營(yíng)的活動(dòng)，利用各種拉新、轉化、促活玩法，跟蹤活動(dòng)數據，達成關(guān)鍵運營(yíng)指標;
3、運行用數據驅動(dòng)增長(cháng)策略，完善用戶(hù)畫(huà)像、用戶(hù)分層及用戶(hù)生命周期等，搭建用戶(hù)運營(yíng)體系;
4、通過(guò)運營(yíng)數據分析，針對不同階段的用戶(hù)，制定運營(yíng)規劃，提供解決方案并落地執行;
5、圍繞運營(yíng)指標，策劃用戶(hù)運營(yíng)方案和產(chǎn)品運營(yíng)策略，并以結果為導向進(jìn)行評估和優(yōu)化;
6、負責進(jìn)行用戶(hù)調研、反饋收集整理，挖掘用戶(hù)需求，關(guān)注用戶(hù)體驗，持續提升用戶(hù)價(jià)值。
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