醫院門(mén)診工作制度

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，制度使用的頻率越來(lái)越高，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的醫院門(mén)診工作制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫院門(mén)診工作制度1

　　一、門(mén)診部工作制度

　　(一)科學(xué)組織和指導分診，以縮短候診時(shí)間，對高熱病員、危重病員及70歲以上老人應當優(yōu)先安排門(mén)診。

　　(二)實(shí)行首診醫師負責制，醫師對首次來(lái)診的病員應詳細詢(xún)問(wèn)病史，仔細體檢和進(jìn)行必要的`影像、實(shí)驗等檢查，作出診斷和處置。

　　(三)遇有疑難、重危傷病員或3次以上來(lái)診尚不能確診者，應及時(shí)上報醫院領(lǐng)導。

　　(四)定期檢查總結門(mén)診醫療質(zhì)量。

　　(五)承辦病員入院、出院、轉院手續，掌握各科病員流動(dòng)和床位使用情況，每日向統計室報告。

　　(六)嚴格執行消毒、隔離制度，防止醫院感染，傳染病診室，做好疫情、職業(yè)病報告。

　　(七)門(mén)診應經(jīng)常保持清潔整齊，對候診人員宣傳衛生防病和計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識。

　　二、掛號室工作制度

　　(一)門(mén)診病員應先掛號后診病(急重危病人例外)。

　　(二)掛號室應分科掛號，已有門(mén)診病歷辦理復診掛號即可。

　　(二)轉科病員不在重新掛號。

　　(四)掛號診病當次當日有效。

　　(五)掛號室工作人員要堅守工作崗位，態(tài)度和藹，解答耐心，初診病歷要填齊首頁(yè)各欄。

　　三、住院處工作制度

　　(一)出院、入院病員均由本院各科醫師開(kāi)具出入院證，統一由住院處辦理手續。

　　(二)病員辦理出院手續，由病區護士長(cháng)到住院處進(jìn)行核算，開(kāi)具帳單。

　　(三)住院病員，應詳細填寫(xiě)住院卡及病歷首頁(yè)，按規定預交押金。

　　(四)住院處設置住院病人一覽表，并每日與病區聯(lián)系，及時(shí)掌握和了解病床使用和周轉情況。

　　(五)住院處工作必須細心負責，態(tài)度和藹，準確掌握各種收費標準、交付現金時(shí)應當面點(diǎn)清，開(kāi)出收據，并保留存根備查。

　　四、觀(guān)察室工作制度

　　(一)觀(guān)察室留觀(guān)病員由急診醫師、護士負責，輪流值班認真觀(guān)察病情變化，及時(shí)處理，需要住院治療者及時(shí)辦理入院手續。

　　(二)觀(guān)察室床位，應按床編號，掛床頭牌，并按時(shí)進(jìn)行消毒。

　　(三)建立觀(guān)察記錄，及時(shí)記錄病情變化、檢查、治療、護理情況，留觀(guān)病員入院后，其觀(guān)察記錄隨住院病案保管，未入院的觀(guān)察記錄在科室保管，時(shí)間一年。

　　(四)留觀(guān)病員的管理，應留陪護。

醫院門(mén)診工作制度2

　　一、在分管院長(cháng)領(lǐng)導下，科主任應加強對本科門(mén)診的`業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導行政管理。

　　二、對疑難病癥兩次復診仍不能確診者，應及時(shí)請上級醫師診視。

　　三、在本院有條件診治的情況下，不得隨意向院外介紹和轉診病人。

　　四、接診病人要認真負責，按照省衛生廳規定的格式記載門(mén)診病歷，門(mén)診部定期檢查。

　　五、門(mén)診檢查科室所做各種檢查結果，必須做到準確、及時(shí)。

　　六、門(mén)診各科室與病房加強聯(lián)系，以便根據病人病情安排病床，使病人及時(shí)得到救治。

　　七、做好分診工作，嚴格消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。

　　八、門(mén)診工作人員要做到主動(dòng)熱情服務(wù)，關(guān)心體貼病人，耐心解答問(wèn)題，簡(jiǎn)化服務(wù)流程。

　　九、門(mén)診醫師應合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的負擔。

　　十、門(mén)診醫師工作期間不得飲酒，在院區內禁止抽煙，接診病人時(shí)不得接聽(tīng)手機。

　　十一、門(mén)診各科根據本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，建立必要的規章制度、各種診療常規、操作規程以及崗位職責，并認真做好登記、統計上報等工作。

　　十二、門(mén)診各科室醫務(wù)人員在門(mén)診部統一領(lǐng)導下進(jìn)行工作。認真執行醫院及科室規章制度，嚴守工作崗位。

醫院門(mén)診工作制度3

　�。�1）治療室工作人員上班時(shí)，必須規范著(zhù)裝，做好洗手、消毒、備水、清點(diǎn)物品以及檢查設備等工作。

　�。�2）對病人所持醫師開(kāi)具的`治療申請單，要認真核對，耐心詢(xún)問(wèn)病情和以前治療情況，以便作好必要的應對。

　�。�3）治療前，醫務(wù)人員要履行告知義務(wù)，詳細講解治療中有關(guān)注意事項，并調整病人的心理狀態(tài)，以便確保配合治療。

　�。�4）嚴格執行操作規程，密切觀(guān)察治療中的病情變化及設備運行情況，不得擅自離開(kāi)崗位，以確保治療中的安全。

　�。�5）治療中，如病人出現病情變化和設備故障，必須及時(shí)報告上級醫師和科主任以及有關(guān)設備管理人員，并采取積極措施。

　�。�6）治療結束后，應反復詢(xún)問(wèn)治療感覺(jué)，并交待回家后相關(guān)注意事項。

　�。�7）平時(shí)注意對設備進(jìn)行維修和保養，發(fā)生嚴重故障不得自行處理，要及時(shí)報告和維修。

　�。�8）保持室內清潔衛生，做到物品定位，擺放有序，取之方便，及時(shí)消毒，污物及時(shí)清理。

醫院門(mén)診工作制度4

　�。�1）經(jīng)醫師診斷后需要輸液者或注射的病人，應帶注射卡及配取的藥品到輸液室，經(jīng)護士核對無(wú)誤后方可給予輸液。

　�。�2）凡病人自帶藥品輸液或注射者，需嚴格核對注射卡、藥品、并仔細檢查藥品的`品名、批號、外觀(guān)質(zhì)量，經(jīng)醫生同意后方可代輸液或注射。

　�。�3）做好“三查七對”嚴格操作規程，嚴密消毒。堅守工作崗位，定時(shí)巡視病員，注意輸液反應，做好輸液記錄。

　�。�4）凡使用青霉素、普魯卡因、破傷風(fēng)抗毒素等有過(guò)敏反應的藥物，均需先做皮試，經(jīng)二人卻認為陰性者方可使用；陽(yáng)性者需做好記錄，并請醫生更改治療方案，并告知患者。

　�。�5）輸液病人應根據藥物和病情調節輸液速度，在輸液過(guò)程中，應交待病員與陪伴不得隨意調節輸液速度，以免發(fā)生危險，并做好輸液觀(guān)察記錄。對需要大小便者應由護士或陪伴陪同監護，以免發(fā)生意外。輸液完畢后，患者無(wú)不適或其它反應，可休息十分鐘后回去，并交代回家后注意事項。如有不適或病情變化，應請醫生復診并再作處理。

　�。�6）嚴格執行無(wú)菌操作規程，操作前應用肥皂水、流水清洗雙手，并用75%乙醇溶液擦試。操作時(shí)需戴帽子、口罩，嚴格做到一人一器械，防止交叉感染，定期消毒器械，定期更換消毒液，并做好日期標記。

　�。�7）每班前用紫外線(xiàn)消毒空間環(huán)境30分鐘，3%來(lái)蘇爾消毒地面，用消毒液擦拭操作臺面。

　�。�8）對病人熱情體貼，輸液力求一針見(jiàn)血，肌肉注射力求無(wú)痛注射。如病人有疼痛或注射失敗應立即向病人作好解釋。

　　應對病人和陪伴宣傳，自覺(jué)遵守公共衛生和公共秩序，共同保持輸液室清潔、衛生、安靜、安全。

醫院門(mén)診工作制度5

　�。�1）護士工作時(shí)間必須穿工作衣，戴工作帽、口罩，操作前洗手，嚴格無(wú)菌操作規格，做到態(tài)度嚴謹、工作認真、手法輕巧。

　�。�2）注射藥物時(shí)，應按照處方和醫囑執行，嚴格執行“三查七對”制度，保障做到一人一針一管。

　�。�3）對需要做皮試的藥物，在注射前必須做皮試，觀(guān)察20—30分鐘等無(wú)過(guò)敏反應時(shí)方可注射。

　�。�4）嚴格觀(guān)察注射后的病人的'病情變化，首次注射青霉素后勤部，需留觀(guān)20—30分鐘，如發(fā)生注射反應及藥物過(guò)敏等意外，則應立即報告醫師，實(shí)施搶救措施。

　�。�5）室內所有搶救藥品、設備、要放置定位點(diǎn)，專(zhuān)人負責，定期檢查及時(shí)補充更換，并取之方便。

　�。�6）室內空氣、地面要做到定期消毒，并做好記錄，防止交叉感染。

　�。�7）使用后的一次性物品及其它醫療廢物，要放入嚴密容器里，待保潔工外運。

　�。�8）嚴格以文字床前交接班，清點(diǎn)藥物和設備，雙方無(wú)異議時(shí)方可離崗。

醫院門(mén)診工作制度6

　　為體現對病人高度負責的精神，保證醫療服務(wù)的及時(shí)性、連續性、有效性、安全性，對來(lái)院就診的病人，實(shí)行接診科室和接診醫師的首診負責制。

　　一、首診醫師須按照要求對門(mén)診病人進(jìn)行病史采集、體格檢查、做好必要的輔助檢查及病歷記錄等，對診斷已明確的患者應及時(shí)治療。

　　二、對已接診的非本科疾病患者，首診醫師應詳細詢(xún)問(wèn)病史，進(jìn)行必要的體格檢查，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷后，耐心向患者介紹其病種及應去的'就診科室。

　　三、對已接診的診斷尚未明確的患者，首診醫師應在寫(xiě)好病歷、做好檢查后，請上級醫師會(huì )診或邀請有關(guān)科室醫師會(huì )診，診斷明確后及時(shí)轉有關(guān)科室治療。

　　四、如遇危重患者需搶救時(shí)，首診醫師必須先搶救病人并及時(shí)報告相關(guān)診療組、上級醫師或科主任參與搶救工作。對已接診的非本科室范疇的重危病人，首診醫師首先對病人進(jìn)行一般搶救，并馬上通知有關(guān)科室值班醫師，在接診醫師到場(chǎng)后，向其介紹病情及搶救措施后方可離開(kāi)。如提前離開(kāi)，在此期間發(fā)生問(wèn)題，由首診醫師負責。被邀請的醫師，應立即趕到現場(chǎng)，明確為本科疾病后應接收病員并按首診醫師的責任進(jìn)行搶救，不得推諉，不得擅白離去。

　　五、對復合傷或涉及多學(xué)科的危、急、重病人，首診醫師應積極搶救病人，同時(shí)報告上級醫師或科主任，并及時(shí)邀請有關(guān)科室醫師會(huì )診、協(xié)同搶救。必要時(shí)通知醫務(wù)科、門(mén)診部，以便立即調集各有關(guān)科室值班醫師、護士等有關(guān)人員參與搶救。診斷明確后及時(shí)轉主要疾病相關(guān)科室繼續治療。在未明確收治科室之前，首診醫師應負責到底，不得以任何理由推諉和拖延搶救。

　　六、對群發(fā)病例或者成批傷員，首診醫師首先實(shí)行必要的搶救，并及時(shí)通知醫務(wù)科、門(mén)診部分流病人，組織相關(guān)科室醫師、護士等共同參與搶救。

　　七、對危重、體弱、殘疾的病人，若需要進(jìn)一步檢查或轉科或入院治療，首診醫生應與有關(guān)科室聯(lián)系并親自或安排其它醫務(wù)人員做好病人的護送及交接手續。

【醫院門(mén)診工作制度】相關(guān)文章：

醫院門(mén)診工作制度12-10

醫院門(mén)診工作制度4篇12-11

門(mén)診工作制度11-10

門(mén)診工作制度[精品]06-10

門(mén)診醫生工作制度05-12

門(mén)診工作制度【熱門(mén)】06-11

內科門(mén)診工作制度05-30

[優(yōu)選]門(mén)診工作制度07-12

(實(shí)用)門(mén)診工作制度07-13