三項制度工作總結（通用17篇）

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的三項制度工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　三項制度工作總結 1

　　近兩年來(lái)，面對世界經(jīng)濟復蘇明顯放緩和國內經(jīng)濟下行壓力加劇的嚴峻形勢，加上企業(yè)內部矛盾的日益凸現，國有企業(yè)面臨著(zhù)企業(yè)生存的重大挑戰，發(fā)展不可持續的問(wèn)題十分突出。為完善國有企業(yè)現代企業(yè)制度，健全人力資源管理機制，增強公司競爭力，只有深化三項制度改革。本文以某大型國有企業(yè)為例，就深化國有企業(yè)三項制度改革作如下探討。

　　一、深化三項制度改革的目標任務(wù)

　　以轉換用人用工機制和分配制度為核心，以健全績(jì)效考核制度和聘用制度為重點(diǎn)，通過(guò)勞動(dòng)合同管理與動(dòng)態(tài)聘用管理的有機結合，通過(guò)建立全員聘用制度、公開(kāi)招聘和擇優(yōu)上崗制度，通過(guò)建立與效益、價(jià)值創(chuàng )造相聯(lián)動(dòng)、與勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位相聯(lián)動(dòng)的分配制度，建立和形成人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的與市場(chǎng)規律相適應的、靈活的人力資源管理機制。

　　二、具體舉措與規定

　　1.用人用工制度

　�。�1）改革用人用工形式。靈活實(shí)行勞動(dòng)合同、勞務(wù)派遣、實(shí)習等三種用人用工形式。針對關(guān)鍵崗位的核心人才（如公司引進(jìn)的高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、技能人才和職業(yè)管理人才；985或211院校理工科專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)生）直接與公司簽訂勞動(dòng)合同；針對臨時(shí)性、輔助性和可替代性崗位的人員實(shí)行勞務(wù)派遣，勞務(wù)派遣達到一定條件可擇優(yōu)錄用為勞動(dòng)合同用工；部分輔助性的操作類(lèi)崗位可以實(shí)習的形式招聘在校的高職院校學(xué)生，實(shí)習生畢業(yè)后擇優(yōu)轉為勞務(wù)派遣用工。

　�。�3）實(shí)行崗位準入制度。明確公司各類(lèi)崗位人員的聘用條件，把好人員入口關(guān)。如工程技術(shù)類(lèi)崗位要求全日制二本以上學(xué)歷，相應專(zhuān)業(yè)的理工科畢業(yè)生，具備較強的專(zhuān)業(yè)知識背景，能熟練使用設計軟件，有較強的創(chuàng )新意識和能力；公司職能部室崗位要求碩士以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)，有一年以上管理工作經(jīng)驗；或全日制重點(diǎn)本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)，有三年以上管理工作經(jīng)驗，有較強的寫(xiě)作分析能力和創(chuàng )新能力；基層單位職能管理崗位要求本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)，能熟練操作辦公軟件，有良好的溝通交流能力和寫(xiě)作分析能力；技能操作類(lèi)要求高職院校大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備崗位要求的專(zhuān)業(yè)知識，中級以上技能等級。

　�。�4）推行全員聘用制。建立員工勞動(dòng)合同與聘用上崗相分離的用人用工機制。簽訂《勞動(dòng)合同》表明與用人用工建立了勞動(dòng)關(guān)系，但是否上崗工作，仍須與用人用工單位簽訂《上崗合同》。凡與公司簽訂了《勞動(dòng)合同》、試用期合格且具備應聘崗位任職資格條件的員工，可申請應聘到相應崗位工作。員工聘用實(shí)行逐級聘用、職數控制、聘用公開(kāi)、雙向選擇、平等競爭、約定管理的原則。公司在《勞動(dòng)合同》的基礎上與員工簽訂《上崗合同》，中、高層管理人員按任期聘任，一般員工原則上一年一聘。用人單位對聘期內員工的績(jì)效實(shí)施年度考核，根據績(jì)效考核結果決定員工的續聘和解聘。

　�。�5）建立員工退出制度。一是對聘期內績(jì)效考核結果為待提高的人員，將留崗考察或退出原崗位。二是對留崗考察不合格、不服從轉崗分配或經(jīng)培訓仍不能勝任工作的員工，公司可依法與其解除勞動(dòng)合同。三是對勞動(dòng)合同到期的績(jì)效考核為待提高員工，不再續簽勞動(dòng)合同。

　�。�6）加強敏感崗位管理。建議公司將財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、人事、供應、投資、工程建設、招投標等相關(guān)崗位確定為敏感崗位，逐步建立此類(lèi)崗位的回避制和輪換制。實(shí)施敏感崗位人員親屬回避制度，公司該類(lèi)崗位的負責人和相關(guān)核心業(yè)務(wù)人員，原則上不得聘用公司高層管理人員的近親屬。建立敏感崗位輪換制度，對從事該類(lèi)崗位工作的人員定期進(jìn)行必要的崗位輪換，原則上負責人三年一輪換，核心業(yè)務(wù)人員一年一輪換。

　�。�7）建立內部人力資源統一調配制度。一是因負荷不足、有相對富余人員的`單位，在其他單位有相應人員需求時(shí)，經(jīng)與單位溝通和單位富余人員本人同意后，人力資源部門(mén)有權直接調配，相關(guān)單位必須積極配合；二是因公司某項重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)工作需要，經(jīng)與單位溝通和單位人員本人同意后，人力資源部門(mén)有權直接調動(dòng)所需人員；三是參加公司內部的公開(kāi)招聘，經(jīng)單位同意參加和考、面試考核合格的人員，可直接調入需求單位。

　�。�8）健全全員績(jì)效管理。建立健全以目標管理為重點(diǎn)，以崗位職責為基礎，以定量考核與定性評價(jià)相結合的績(jì)效評價(jià)體系，建立和完善員工的業(yè)績(jì)檔案。通過(guò)實(shí)施設定績(jì)效目標，進(jìn)行績(jì)效溝通，實(shí)施績(jì)效考核和運用績(jì)效結果的完整績(jì)效考核循環(huán)，實(shí)現績(jì)效考核的閉環(huán)管理。將績(jì)效考核與各類(lèi)人才的選拔任用、崗位調整、薪酬分配和職業(yè)發(fā)展相結合，通過(guò)收入分配與績(jì)效考核掛鉤實(shí)現工資能增能減。重點(diǎn)加強對中層管理人員、專(zhuān)業(yè)管理人員、新進(jìn)人員的績(jì)效管理。其中，中層管理人員采用目標管理和關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標相結合的方法進(jìn)行績(jì)效管理，專(zhuān)業(yè)管理人員以崗位職責為依據著(zhù)重對其履職情況進(jìn)行績(jì)效管理，新進(jìn)人員通過(guò)360度評價(jià)法進(jìn)行績(jì)效管理。

　　三項制度工作總結 2

　　“勞動(dòng)、人事和分配”三項制度，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制中最根本的制度，也是出版單位內部微觀(guān)管理的基本內容。在這種體制背景下，以勞動(dòng)、人事和分配三項根本制度為突破口，對整個(gè)內部運行機制進(jìn)行改革，這既是經(jīng)濟體制變革的必然要求，也是出版單位的現實(shí)選擇。三項制度改革的難點(diǎn)與癥結集中體現為舊有體制束縛與企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的矛盾，矛盾的焦點(diǎn)在于計劃經(jīng)濟體制條件下形成的勞動(dòng)用工制度和分配制度。在出版企業(yè)內部，只有按照效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，建立起以崗位管理為核心內容的、面向全體員工的統一的勞動(dòng)用工機制和收入調節機制，因身份不同而產(chǎn)生的勞動(dòng)特權和分配特權將不再存在，競爭將在更加公平、公正的基礎上展開(kāi)。我社通過(guò)討論，總結意見(jiàn)如下：

　　一、“員工能進(jìn)能出”

　　伴隨國企轉型，國企中的人員也經(jīng)歷著(zhù)轉型。國企中的優(yōu)秀人才接受新觀(guān)念、吸收新知識、學(xué)習新技能，不單適應轉型后企業(yè)的需要，也保持了在人力資源市場(chǎng)的競爭力，有能力有機會(huì )自主選擇企業(yè)和工作。另外一部分員工，由于企業(yè)計劃安置多、培養機制少，加上自身的觀(guān)念與能力問(wèn)題，導致市場(chǎng)適應性差、生存能力低，需要國家給予一定的“保護”。因此，國企內部勞動(dòng)制度改革不僅僅是企業(yè)內部的事情，也牽扯到很多社會(huì )問(wèn)題，如何在保證平穩、安定的前提下，使國

　　企內部勞動(dòng)制度改革得以落實(shí)，需要考慮“增加投入”的策略。

　　我社亦存在部分人員需要分流的問(wèn)題，資金是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。國家需要為員工過(guò)去幾十年為國企發(fā)展乃至國家經(jīng)濟發(fā)展做出的貢獻作出認可和補償，也需要為員工過(guò)去沒(méi)有得到足夠的職業(yè)培訓和培養予以補償。希望集團能為各出版社向政府爭取政策及資金以解決人員分流問(wèn)題。

　　二、解決員工身份障礙

　　由于過(guò)去事業(yè)單位的人員編制復雜，涉及“干部、集體工人、自聘人員”等各種成分，現在在企業(yè)機制下人員成分的弊端逐步顯露出來(lái)。因部分集體工人和自聘人員有較豐富的工作經(jīng)驗和技術(shù)能力，但鑒于其身份在競聘、職務(wù)安排等過(guò)程中始終無(wú)法給予合適的安排。故希望集團能針對該情況，打破身份問(wèn)題，制定合理政策，為一些優(yōu)秀的工人爭取工作利益，也為我社培養優(yōu)秀人員提供更好的平臺。

　　三、分配制度改革——效率與公平的雙重挑戰

　　在三項制度改革中，分配制度的改革涉及面最廣，參與程度最高，它直接關(guān)系到每一位員工的切身利益，是整個(gè)改革中最敏感的地方，在某種意義上也可以視為三項制度改革的落腳點(diǎn)，改革實(shí)踐中著(zhù)力較多的也往往是這一部分。但綜觀(guān)整個(gè)行業(yè)的改革進(jìn)展，“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則仍未能充分體現，體制性弊端依然突出。

　　一是職工收入的很大部分未能和企業(yè)效益掛鉤，固定收入在職工收入總體構成中所占比例仍然偏大，未能充分反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的變化�，F行的工資制度是計劃經(jīng)濟時(shí)代的產(chǎn)物，行政色彩十分濃厚，工

　　資確定的主要依據是職工的身份背景，如工齡、學(xué)歷、職稱(chēng)、行政級別等，核心因素是資歷的積累。

　　二是新舊體制下的員工存在差別待遇，同工不同酬。目前出版單位聘用員工的待遇千差萬(wàn)別，大部分是通過(guò)勞動(dòng)合同約定，領(lǐng)取固定報酬。相對于正式職工的'工資性收入來(lái)說(shuō)，聘用職工的報酬標準本身就不算高，加之其收入與工作業(yè)績(jì)不能掛鉤，勢必影響這部分人員的工作積極性。

　　此外，分配形式單一也是目前分配制度改革中帶有普遍性的問(wèn)題。盡管改革已經(jīng)歷十余年，但分配制度的總體格局仍未有大的改變，工資加獎金的模式一直沿用至今，該模式形式單一，辦法不多，機制不活，導致在分配中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)人員和輔助工作人員拉不開(kāi)差距，高層管理人員和一般管理人員拉不開(kāi)差距，總體上看，分配中的平均主義色彩依然相當濃重。

　　四、干部能上能下

　　在干部人事制度方面，通過(guò)改革，出版單位內部干部選拔任用的操作程序及規范有了一定改革，公開(kāi)化、透明化的用人機制打破了以往干部人事管理中的諸多積弊，通過(guò)競爭上崗等操作方式，調動(dòng)了積極性，培養了競爭意識，一定程度上沖破了干部任用中論資排輩、能上不能下等陳規舊習，干部人事管理觀(guān)念得到更新。從實(shí)際效果看，由于勞動(dòng)用工制度方面的改革不徹底，出版單位職工隊伍缺乏必要的流動(dòng)性，不需要的人出不去，需要的人進(jìn)不來(lái)，造成人才儲備嚴重不足，干部的選拔任用必然受到限制，缺乏競爭。

　　綜上所述，我社支持集團關(guān)于各出版社三項制度改革的倡議，但也對目前改革的歷史性局限保持清醒的認識。這種局限性主要表現為對舊有體制安排的過(guò)多讓步，改革的思維和舉措更多地定位于看菜吃飯、量體裁衣，對原有制度框架更多的是變通而不是真正意義上的突破，改革對于人們思想觀(guān)念的沖擊或許遠遠大于實(shí)際的制度性結果。我們希望集團盡早出臺三項制度改革的指導性意見(jiàn)，盡快開(kāi)始三項制度改革的進(jìn)展，以進(jìn)一步激發(fā)各單位的積極性，推動(dòng)集團整體的快速發(fā)展。

　　三項制度工作總結 3

　　財政部從1999年開(kāi)始，推行以部門(mén)預算為主要內容的財政管理體制改革，成立了國庫支付司，選擇國務(wù)院六個(gè)部門(mén)作為國庫集中支付試點(diǎn)，標志著(zhù)這項改革即將進(jìn)入全面實(shí)施階段。我國現行的財政資金繳庫和撥付方式，是通過(guò)征收機關(guān)和預算單位設立多重帳戶(hù)分散進(jìn)行的，這種在傳統體制下形成的運作方式，越來(lái)越不適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制下公共財政的發(fā)展要求。主要弊端是：重復和分散設置帳戶(hù)，導致財政資金活動(dòng)透明度不高，不利于對其實(shí)施有效管理和全面監督；財政資金收支信息反饋遲緩，難以及時(shí)為預算編制、執行分析和宏觀(guān)經(jīng)濟提供準確依據；大量資金經(jīng)常滯留在預算單位，降低了使用效率；財政資金使用缺乏事前監督，截留、擠占、挪用等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，甚至出現腐敗現象。因此，必須對現行財政管理體制進(jìn)行改革，逐步建立起以部門(mén)預算為基礎財政管理制度。

　　一、財政三項制度改革的指導思想和原則

　　財政三項制度改革的指導思想是：按照社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制下公共財政的發(fā)展要求，借鑒國際通行做法和成功經(jīng)驗，結合我國具體國情，建立和完善以部門(mén)預算為基礎，國庫支付和政府采購為主要形式的財政管理制度，進(jìn)一步加強財政監督，提高資金使用效益，更好地發(fā)揮財政在宏觀(guān)調控中的作用。其原則是：有利于規范操作，有利于管理監督，有利于方便用款，有利于分步實(shí)施。

　　二、財政三項制度改革的內容及意義

　　1、部門(mén)預算，是指將原來(lái)各類(lèi)不同性質(zhì)的資金統一編制到使用這些資金的部門(mén)，成為一個(gè)覆蓋部門(mén)所有公共資源的完整預算,一個(gè)部門(mén)一本預算。實(shí)行部門(mén)預算以后，預算編制直接細化到單位和項目，公開(kāi)透明，按照法定程序經(jīng)過(guò)人大審議批準后執行，不得隨意改變，增強了預算惡毒嚴肅性，有利于預算的執行和監督。

　　由于改革開(kāi)放以來(lái)，我國財政體制改革的重點(diǎn)集中在財政收入方面，財政支出管理改革相對滯后，預算管理制度基本上沿用舊的做法，采用“基數增長(cháng)”的方法，預算編制較粗，支出額只能增不能減，預算分配透明度不高，脫離監督，預算約束軟化，預算資金分散支付和儲存，單位預算內、外資金不能統籌安排使用，資金使用效益不高，這些問(wèn)題已經(jīng)不能適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的要求，制約著(zhù)事業(yè)單位的改革和發(fā)展，采用市場(chǎng)經(jīng)濟國家普遍采用的預算編制方法已是勢在必行。

　　對預算單位實(shí)行部門(mén)預算，是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制下公共財政的發(fā)展要求，是我國財政管理體制的一項重大改革，對規范部門(mén)預算管理，與國際通行做法接軌，構建社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟秩序具有重要意義。

　　2、國庫支付，也稱(chēng)國庫單一帳戶(hù)制度。是以國庫單一帳戶(hù)體系為基礎、資金繳撥以國庫集中支付為主要形式的財政國庫管理制度。主要內容是：建立國庫單一帳戶(hù)體系，所有財政性資金都納入國庫單一帳戶(hù)體系管理，收入直接繳入

　　3、政府采購，是指各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織，使用財政性資金采購依法制訂的集中采購目錄以?xún)鹊幕蛘卟少徬揞~標準以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。

　　國家財政三項制度改革是相輔相成的，部門(mén)預算是基礎，國庫支付、政府采購是手段。部門(mén)預算搞好了，可為國庫集中支付和政府采購提供基礎條件和依據；國庫支付和政府采購是預算執行的保障，搞好了可為預算編制提供依據。從而使財政

　　改革各個(gè)環(huán)節配套連貫，并不斷深化完善，使財政資金發(fā)揮出最佳使用效益。

　　三、財政三項制度改革給事業(yè)單位帶來(lái)的影響

　　實(shí)行部門(mén)預算以后，作為基層預算單位所有的收支都要在一本預算中體現出來(lái)，這有利于單位全盤(pán)考慮、統籌安排使用各類(lèi)資金集中解決事業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題。避免部門(mén)內部各管一塊，造成家底不清。

　　實(shí)行部門(mén)預算以后，為國庫集中支付和政府采購提供基礎條件和依據，可使財政改革各個(gè)環(huán)節配套連貫，并不斷深化完善，使財政資金發(fā)揮出最佳使用效益。

　　實(shí)行部門(mén)預算，使財政分配與部門(mén)和單位職能更好地結合起來(lái)，有利于發(fā)揮財務(wù)部門(mén)的宏觀(guān)調控作用和財務(wù)監督職能。就必須：

　　1、建立國庫單一帳戶(hù)體系；

　　2、規范收入收繳程序；

　　3、規范支出撥付程序；

　　4、購買(mǎi)性支出、轉移性支出、工資支出、購買(mǎi)支出、零星支出

　　由于流域機構受長(cháng)期計劃經(jīng)濟的影響，思想觀(guān)念亟待更新。管理方式落后，資金使用上缺少經(jīng)濟效益和成本概念，一些無(wú)效投資和浪費現象都被社會(huì )效益所掩蓋；歷史形成的沉重負擔，機構設置重疊，臃腫，部門(mén)職能交叉，人員超編；單位經(jīng)濟基礎薄弱，經(jīng)濟收入少，并且不穩定，流域機構單位存在的這些問(wèn)題直接影響部門(mén)預算改革與單位的實(shí)施。為使部門(mén)預算能夠順利實(shí)施，把預算改革與單位的體制改革有機的結合起來(lái)，并借實(shí)行部門(mén)預算之機把單位的改革推向深入，必須作好以下幾項工作：

　　1、界定清楚單位應承擔的各項職能，圍繞單位職能編制預算

　　2、對基層單位進(jìn)行認真清理

　　3、部門(mén)預算的重點(diǎn)要轉向基層

　　4、加強收入管理

　　5、提高認識，搞好預算管理制度改革：部門(mén)預算改革與國庫集中支付配套實(shí)施，財政資金在國庫單一帳戶(hù)中封閉運行，預算單位基本上見(jiàn)不到實(shí)撥資金，有效的防止了財政資金被層層截留、擠占挪用，財政監督由事后監督變?yōu)槭虑氨O督。部門(mén)預算一旦批復執行，不允許隨意改變。

　　針對改革帶來(lái)的.新的變化和影響，作為這項改革的試點(diǎn)部門(mén)，單位的領(lǐng)導和有關(guān)人員，要認真學(xué)習國家財政管理體制改革的文件和政策，提高認識，盡快適應新形式的要求，研究制訂相關(guān)的實(shí)施辦法和政策，提高財政資金使用管理水平。

　　1、要認識到部門(mén)預算的嚴肅性，提高執行預算的自覺(jué)性，克服辦事、花錢(qián)的隨意性和長(cháng)官意志、先斬后奏等，真正作到無(wú)預算不支出，無(wú)計劃不辦事，有多少錢(qián)辦多少事。

　　2、按部門(mén)預算要求，水利基金、基本建設資金的使用必須實(shí)行項目管理。所以要抓好項目?jì)�備庫建設，結合單位近期和長(cháng)遠規劃，根據輕重緩急，篩選出單位的建設、發(fā)展項目，認真進(jìn)行必要性、預期效果分析，在作好項目前期準備工作的基礎上，編制出高質(zhì)量的項目預算。

　　3、要加強預算執行中的分析總結，特別是支出定額方面的問(wèn)題，要結合實(shí)際提出修訂建議，及時(shí)向上級反映，不斷提高預算的編制水平。

　　4、建立和加強預算管理機構，配備較強的財務(wù)、工程專(zhuān)業(yè)人員負責單位的預算編制、上報、調整和監督執行。加強信息網(wǎng)絡(luò )的建設和投入，縮短預算編制審批的時(shí)間，提高辦公自動(dòng)化水平和工作效率。

　　三項制度工作總結 5

　　三項制度改革事關(guān)企業(yè)的管理體制、經(jīng)營(yíng)機制、制度流程、隊伍建設等方方面面，突顯其艱難性和復雜性。但從我公司內部改革方面看，要立足于公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理現狀，充分認識和考慮內部管理水平和發(fā)展不平衡及管理基礎、企業(yè)文化差異等因素，系統思考、統籌謀劃、分步推進(jìn)，把深化三項制度改革作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和改革的必要路徑，更是實(shí)現創(chuàng )新和融合的重要手段。以著(zhù)眼發(fā)展，正向激勵，解決問(wèn)題，建機立制，有序實(shí)施。

　　一、圍繞抓管理，建機制。不斷完善和健全與新的管控要求相適應的制度和標準體系，使人力資源體制機制與人才發(fā)展要求相適應，優(yōu)化人力資源管理流程、全面提升員工素質(zhì)，為實(shí)現公司戰略目標服務(wù)和提供支撐保障。

　　一是著(zhù)力加快規范基層組織機構設置，推進(jìn)“三定”實(shí)施工作；

　　二是做好用工接續計劃和人才建設規劃，不斷調整和優(yōu)化用工策略，完善新、老廠(chǎng)之間人員合理流動(dòng)和配置機制，新建電廠(chǎng)項目?jì)?yōu)先內部調劑和優(yōu)化內部人力資源結構、老電廠(chǎng)輸出人才和自然減員適量補充大學(xué)生調整人才素質(zhì)結構、相關(guān)超編超員單位從嚴控制，確�！翱刂瓶偭�，盤(pán)活存量，優(yōu)化結構”有步驟、有依據

　　三是加快配套制度建設，創(chuàng )新激勵機制、深化約束機制、加強總部機關(guān)能力建設，推進(jìn)管理、技術(shù)、技能三條職業(yè)通道，使各級員工在職業(yè)生涯規劃上有定位，有方向，有奔頭。

　　二、圍繞抓隊伍，促發(fā)展。圍繞公司發(fā)展戰略，在人才優(yōu)先發(fā)展、人才服務(wù)發(fā)展方面進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)。使人力資源能力素質(zhì)與公司發(fā)展要求相適應，使員工職業(yè)發(fā)展意愿和公司發(fā)展需求相匹配，促進(jìn)人才建設，全面推開(kāi)“模塊化”培訓和持證上崗工作，以建設三支人才隊伍為中心，著(zhù)力建設“雙師型”人才隊伍為重點(diǎn)，加強干部隊伍建設為關(guān)鍵，順暢員工職業(yè)發(fā)展通道，打造一支高素質(zhì)的員工隊伍。

　　一是重點(diǎn)提升領(lǐng)導干部和后備人才的責任意識和能力素質(zhì)，設計專(zhuān)題培養方案和計劃；二是提升專(zhuān)家及技術(shù)人才的創(chuàng )新意識和引領(lǐng)作用，采取課題攻關(guān)、導師制等方式，促進(jìn)技術(shù)人才的'成長(cháng)和充分發(fā)揮影響力和帶動(dòng)力；

　　三是提升技能人才的一崗多能和應用能力，通過(guò)模塊化培訓、持證上崗、師徒結對、崗位練兵等有效方式強化培養。

　　三、圍繞推轉型，促提升。立足公司發(fā)展目標，協(xié)同專(zhuān)項管理提升，不斷豐富和創(chuàng )新人力資源管理手段和方法，推進(jìn)人力資源管理轉型，促進(jìn)人力資源優(yōu)勢向人才優(yōu)勢轉化，人力資源管理具備較強價(jià)值創(chuàng )造力和可持續發(fā)展能力

　　一是重點(diǎn)創(chuàng )新人才選拔任用形式，鼓勵和支持基層缺員崗位和管理人員競爭性選拔；二是創(chuàng )新人才流動(dòng)配置機制，推進(jìn)各單位之間、總部和基層單位之間的人員交流，鼓勵優(yōu)秀人才到偏遠地區掛職鍛煉。同時(shí)加強技術(shù)、技能人才的內部流動(dòng)和優(yōu)化配置，以老帶新，以高促低；

　　三是創(chuàng )新人才薪酬激勵手段，完善工資總額、經(jīng)營(yíng)者年薪、員工績(jì)效三者有機結合的管控機制，優(yōu)化安全生產(chǎn)、發(fā)電量等單項獎分配辦法，優(yōu)化各層級員工收入比例關(guān)系。四、圍繞抓基礎，求實(shí)效。在加強公司管理、文化、思想、政策、制度、流程等多個(gè)層面融合過(guò)程發(fā)揮基礎保障作用，并加快融入各項業(yè)務(wù)和體系建設中，重視員工隊伍的思想、觀(guān)念建設，增強管理有效性和提升管控能力。

　　一是以開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，認真落實(shí)基層征集意見(jiàn)中提出的人力資源專(zhuān)題問(wèn)題，促進(jìn)人力資源管理基礎和專(zhuān)業(yè)制度建設；

　　二是規范公司人力資源各項業(yè)務(wù)工作，滿(mǎn)足公司人力資源管控需要和業(yè)務(wù)工作。三是以抓實(shí)人力資源日�；�礎工作和人力資源自身隊伍建設為抓手，扎實(shí)推進(jìn)各項基礎工作建設，提升人力資源部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題能力

　　三項制度工作總結 6

　　一、工作推進(jìn)情況和成效

　　(一)嚴格實(shí)施執法公示制度。我局制定并下發(fā)了《行政執法信息公示辦法》(濉安監管[20xx]41號)。一是規范事前公示。我局通過(guò)縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)及時(shí)公示公開(kāi)了執法主體、執法依據、執法權限、執法程序、救濟方式、監督舉報等。編制了行政許可、行政處罰、行政執法事項清單、隨機抽查事項清單、執法人員執法資格清單、行政執法服務(wù)指南和行政執法程序流程圖，并在網(wǎng)上公示。二是強化事中公示。執法人員開(kāi)展執法活動(dòng)時(shí)，嚴格實(shí)施執法人員持證上崗、亮證執法工作要求，規范執法事中公示。在行政服務(wù)中心窗口公示行政許可事項、流程、資料和工作人員崗位工作信息。三是推動(dòng)事后公示。我局通過(guò)縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)定期公示行政許可、行政處罰、行政強制、行政檢查事項情況，接受群眾監督。

　　(二)積極推進(jìn)執法全過(guò)程記錄制度。我局制定并下發(fā)了《行政執法全過(guò)程記錄制度》(濉安監管[20xx]41號)。一是明確執法人員要求通過(guò)文字、音像記錄等方式對執法程序、調查取證、審查決定、送達執行、歸檔管理等行政執法整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全程記錄;二是加強執法裝備建設，推進(jìn)全過(guò)程記錄執法工作。我局購置了20臺新型行政執法記錄儀，做到各股室執法人員人手一臺，加強執法過(guò)程記錄工作。三是加強執法設備管理，制定印發(fā)了《執法設備管理規定》。四是明確了執法文書(shū)制作規范和要求，按照執法程序進(jìn)一步統一了執法文書(shū)，明確了執法過(guò)程中現場(chǎng)拍照記錄入卷規范、執法記錄儀及其他錄音錄像設備錄制的音像資料保管方式、記錄入卷辦法和要求。確保每件行政執法案件有記錄、有案卷，保障執法全過(guò)程文字記錄完整，執法文書(shū)規范，案卷完整齊全。

　　(三)認真開(kāi)展行政復議決定文書(shū)網(wǎng)上公開(kāi)工作。我局利用政府信息公開(kāi)網(wǎng)行政執法信息平臺開(kāi)設了行政復議公開(kāi)欄目，并指定專(zhuān)人負責。

　　二、存在的'問(wèn)題

　　縣安監局在落實(shí)三項制度方面雖然做了大量工作，但仍存在諸多問(wèn)題，主要表現在：

　　(一)三項制度的建立還不夠完善。

　　(二)在實(shí)施三項制度上還不夠深入、具體、全面。一是行政執法決定公示的范圍、內容、方式、時(shí)限有待完善;二是執法全過(guò)程記錄方面文字記錄和音像記錄資料的記錄，保管、制作入卷方面還不夠規范，特別是音像記錄資料入卷的很少。

　　三、下一步解決對策

　　(一)加強組織領(lǐng)導�？h安監局將按照縣法制辦《關(guān)于落實(shí)全面推行行政執法公示制度執法全過(guò)程記錄制度及行政復議決定文書(shū)網(wǎng)上公開(kāi)工作的通知》要求，結合省、市《開(kāi)展推行行政執法公示制度執法全過(guò)程記錄制度工作方案》，進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導，細化分工，夯實(shí)責任，認真扎實(shí)地開(kāi)展好三項制度工作。

　　(二)進(jìn)一步建立完善制度。學(xué)習借鑒其他單位先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步明確行政執法公示、執法全過(guò)程記錄的內容、范圍、程序、方式，規范執法制度建設。

　　(三)進(jìn)一步強化制度落實(shí)。進(jìn)一步總結經(jīng)驗，改正不足，嚴格落實(shí)三項制度，加強監督檢查，確保制度得到有效實(shí)施，以制度管人、管事，促進(jìn)執法行為規范。

　　三項制度工作總結 7

　　根據省、市、區機關(guān)行政效能建設辦公室貫徹落實(shí)“問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制”首（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三項制度”）的有關(guān)精神和要求，我局高度重視，切實(shí)把貫徹落實(shí)“三項制度”工作作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)當前各項工作、提高工作效能的重大事項來(lái)抓，做到了領(lǐng)導重視，認識到位，措施有力，使“三項制度”的實(shí)施工作取得明顯的成效，有力地推進(jìn)了我局轉變干部作風(fēng)，提高了機關(guān)行政效能，各項工作得以順利開(kāi)展，現將我局“三項制度”落實(shí)情況總結如下：

　　一、主要做法和成效

　�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，強化組織保障。為保證“三項制度”的實(shí)施，我局把該項工作列入重要議事日程，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究，制定了實(shí)施方案。同時(shí)明確了“三項制度”實(shí)施工作由局效能建設工作領(lǐng)導小組負責，領(lǐng)導小組由黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)，分管副局長(cháng)任副組長(cháng)，由各股室負責人為成員，切實(shí)加強對落實(shí)工作的組織領(lǐng)導。下設辦公室，負責“三項制度”貫徹落實(shí)工作的具體組織、協(xié)調和推進(jìn)工作。形成了以黨組為指導中心，以各股室為執行單位，在各崗位具體落實(shí)的層層負責機制，把“三項制度”工作統一到黨組的工作上來(lái)，充分發(fā)揮領(lǐng)導組織的保障作用。

　�。ǘ�）加強宣傳教育，提高思想認識。一是強化學(xué)習，增強干部職工遵守“三項制度”的自覺(jué)性和主動(dòng)性。結合群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，采取集中學(xué)習和自學(xué)等形式，多次組織學(xué)習“三項制度”的具體內容，要求進(jìn)一步明確各職能崗位和工作崗位職責，切實(shí)推進(jìn)三項制度工作的落實(shí)。各股室也加強對“三項制度”實(shí)施的組織工作和學(xué)習宣傳，通過(guò)宣傳和學(xué)習，強化責任意識、大局意識、服務(wù)意識和效率意識，做到人人熟知“三項制度”，人人遵守“三項制度”，人人自覺(jué)執行“三項制度”，為此項工作的貫徹實(shí)施營(yíng)造良好的氛圍。二是強化宣傳。加大“三項制度”的宣傳力度，充分利用局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、公示欄公示服務(wù)的內容、辦事程序、辦理時(shí)限等相關(guān)具體事項，向社會(huì )和公眾作出公開(kāi)承諾，接受社會(huì )公眾的監督。

　�。ㄈ�）落實(shí)“三項制度”，提高服務(wù)水平。局機關(guān)抓管理促規范，嚴格執行首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制。一是首問(wèn)責任人應熱情主動(dòng)、文明辦事、服務(wù)規范、及時(shí)高效的辦理。各股室實(shí)行登記制度，對來(lái)訪(fǎng)人員的姓名、單位、時(shí)間、咨詢(xún)或辦理事項、辦理結果等進(jìn)行登記，以備查詢(xún)和考核。二是機關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍和投訴方式，以便服務(wù)對象了解工作人員身份，接受監督。三是咨詢(xún)或辦理事項屬于首問(wèn)首辦責任人職責范圍內的，能辦理的應現場(chǎng)辦理，不能現場(chǎng)辦理的，要說(shuō)明相關(guān)情況，需要提供相關(guān)材料的`，應當一次性告知。四是咨詢(xún)或辦理事項不屬于本股室的職責，首問(wèn)首辦接待人應盡自己所能給予指導和幫助，及時(shí)引薦到相關(guān)股室辦理，若經(jīng)辦人不在，首問(wèn)首辦接待人應主動(dòng)與其聯(lián)系，若聯(lián)系不上，首問(wèn)首辦接待人應先將被服務(wù)對象的有關(guān)材料收下，做好記錄，隨后移交給經(jīng)辦人。五是嚴格按照有關(guān)的法律法規，對本股室、本單位的行政執法事項進(jìn)行了認真地清理，對涉及審計部門(mén)的各項行政處罰事項、審計執法流程、執法依據等內容在區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上向社會(huì )和公眾公布，全面推進(jìn)依法行政，增強依法辦事的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高依法行政水平，以民為本、務(wù)實(shí)高效、誠信服務(wù)的服務(wù)型衛生新形象不斷得到群眾認可。今年以來(lái)，已完成審計和調查項目34個(gè)（其中計劃外30個(gè)），審計查出管理不規范金額2683萬(wàn)元，違規金額746萬(wàn)元。其中：政府投資審計項目27個(gè)，送審金額11407萬(wàn)元，核減投資（結算）額1683萬(wàn)元，審減率14.75%。

　�。ㄋ模┘訌姳O督，建立長(cháng)效機制。為確�！叭�項制度”的順利實(shí)施，成立了以紀檢組、辦公室為主的督查組，定期或不定期開(kāi)展行政效能建設情況督查。主要職責為檢查督促包括“三項制度”工作實(shí)施的各項局效能建設活動(dòng)工作，把“三項制度”作為衡量當前工作質(zhì)量的一把尺度，并堅持使之制度化、常規化，建立長(cháng)效機制，確�！叭�項制度”的落實(shí)。

　　二、存在問(wèn)題及下階段打算

　　我局貫徹落實(shí)“三項制度”工作雖然取得一定成效，但也存在一些不足：一是思想認識還有待深化，對實(shí)施“三項制度”的重要性、緊迫性認識還不足；二是落實(shí)“三項制度”工作的各項保障措施和長(cháng)效機制有待健全和完善；三是對實(shí)施“三項制度”的總結不夠及時(shí)，信息報送不夠，宣傳力度不夠。

　　三項制度工作總結 8

　　基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾三項制度是新形勢下發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系的一項重大舉措。解放碑街道黨工委按照區委組織部的要求，認真貫徹好三項制度，落實(shí)“四體延伸”新模式，及時(shí)組織社區“兩委”班子成員共80余人進(jìn)行了培訓，收到了良好的效果。我們主要做了以下工作：

　　一、高度重視，周密計劃

　　為了確保三項制度培訓工作取得良好的效果，街道黨工委高度重視，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議對開(kāi)展社區“兩委”班子成員三項制度培訓工作進(jìn)行了研究和部署，提出了抓班子、教方法，重實(shí)踐，確保時(shí)間、人員、內容和效果的“四落實(shí)”。具體組織過(guò)程由黨工辦負責落實(shí)，要求各社區黨委、居委會(huì )處理好工學(xué)矛盾，積極配合、支持和參與到三項制度培訓工作中來(lái)，不斷增強認真貫徹落實(shí)三項制度的再認識。

　　二、認真組織，確保實(shí)效

　　20xx年9月15日，解放碑街道黨工委組織各社區黨委書(shū)記、副書(shū)記、支部書(shū)記和居委會(huì )委員舉辦了“三項制度”培訓會(huì )，邀請區委組織部組織科英俊同志為參會(huì )人員講課。英俊同志在《大力推進(jìn)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾三項制度“四體延伸”新模式，不斷鞏固和擴大黨的執政基礎》的講課中闡述貫徹落實(shí)“三項制度”必要性，對xx區貫徹落實(shí)三項制度情況進(jìn)行了介紹。參會(huì )的社區“兩委”班子成員從英俊同志的講課中深刻認識到這項工作對服務(wù)群眾、維護穩定、促進(jìn)發(fā)展的重要的作用，增強了大家的`使命感和責任心。

　　培訓會(huì )上，大井巷社區黨委、民生路社區黨委分別進(jìn)行了交流發(fā)言。對本單位在認真貫徹落實(shí)三項制度，通過(guò)接待、走訪(fǎng)和反饋意見(jiàn)，堅持聯(lián)系服務(wù)居民群眾和社會(huì )單位，幫助解決實(shí)際困難，促進(jìn)了社會(huì )和諧穩定，不斷提高社區“兩委班子”服務(wù)發(fā)展能力的經(jīng)驗進(jìn)行了介紹。

　　街道黨工委書(shū)記呂軼同志對今年以來(lái)街屬各社區黨委落實(shí)三項制度情況進(jìn)行了講評。對進(jìn)一步貫徹落實(shí)三項制度提出了三點(diǎn)要求：一是要卸下包袱，糾正偏差，踏實(shí)、認真完成任務(wù)。進(jìn)百家門(mén)、了百家情、解百家難、暖百家心、結百家緣是社區工作的本分，不能片面地認為三項制度是社區的負擔，增加了大家的工作量；二是要大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng )新，做出特色。既要踏踏實(shí)實(shí)、不折不扣完成規定工作，又要集中智慧，做好亮點(diǎn)，彰顯特色。三是要抓住重點(diǎn)，突出主線(xiàn)，搞好結合。要把創(chuàng )先爭優(yōu)作為各項工作的總抓手，圍繞中心工作貫徹落實(shí)三項制度，并在落實(shí)過(guò)程中，找方法，理思路，把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，促進(jìn)三項制度深入持久地開(kāi)展，把聯(lián)系服務(wù)群眾工作做得更深入、更細致，收到實(shí)實(shí)在在的效果。

　　三、加強檢查督促，確�！八捏w延伸”落到實(shí)處

　　街道還組織召開(kāi)了科、所、隊長(cháng)以上人員干部會(huì )，就結窮親、大下訪(fǎng)、“三進(jìn)三同”活動(dòng)，聽(tīng)取了各科室負責人的匯報，對下步工作進(jìn)行了安排。要求各位黨員干部要及時(shí)走訪(fǎng)親窮，幫助解決實(shí)際困難。關(guān)注民生民利，落實(shí)好十大民生任務(wù)。積極走訪(fǎng)社區，指導業(yè)務(wù)工作，幫助實(shí)際困難。以實(shí)際行動(dòng)，為打造“一區一基地”、實(shí)現“內陸”城市理想做出新的貢獻。

　　三項制度工作總結 9

　　根據省、州、縣對貫徹落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制“三項制度”的安排部署，我局高度重視，切實(shí)把貫徹落實(shí)“三項制度”工作作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)當前各項工作、提高行政效率及服務(wù)質(zhì)量的重大機遇來(lái)抓，與解放思想大討論相結合,把解決群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為貫徹

　　落實(shí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結合實(shí)際，按照思想不松勁、力度不減弱、標準不降低的要求，采取有力措施，把“三項制度”工作扎實(shí)深入推進(jìn)，做到了領(lǐng)導重視，措施有力，機關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉，行政效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的長(cháng)效機制，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，政府的凝聚力、執行力進(jìn)一步增強�，F將我局實(shí)施“三項制度”工作情況總結如下：

　　一、貫徹落實(shí)“三項制度”工作的主要做法

　�。ㄒ唬┙∪珯C構，加強領(lǐng)導。我局成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，相關(guān)股室負責人為成員的實(shí)施三項制度工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室下設在局辦公室。同時(shí)，局機關(guān)各股室和直屬各單位的負責人既是行政問(wèn)責的重點(diǎn)對象，又是落實(shí)“三項制度”的第一責任人，并實(shí)行股（室）人員對股長(cháng)負責，股長(cháng)對分管領(lǐng)導負責，分管領(lǐng)導對主要領(lǐng)導負責的三級工作責任制，切實(shí)加強對落實(shí)三項制度工作的領(lǐng)導，在全局上下形成一級抓一級，一級促一級，層層抓落實(shí)的良好工作局面。

　　二、取得的成效

　　通過(guò)實(shí)施“三項制度”取得了以下實(shí)效：一是牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨意識，不斷創(chuàng )新服務(wù)理念，提高了政府的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；二是工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉；三是工作高效，為民辦事，為民服務(wù)的質(zhì)量和效率有顯著(zhù)提高，協(xié)調、統籌能力明顯增強；四是內部管理規范、科學(xué)、制度基本完善，監督的力度加大，自身建設有較大增強；五是干部職工不斷加強學(xué)習，以新知識，新理念武裝頭腦，以新思路、新舉措推動(dòng)工作，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng )新氛圍逐步建立。

　　三、存在的問(wèn)題

　　三項制度的'深入貫徹落實(shí)，促進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量、工作效率的明顯提高。但也還存在一些不足和問(wèn)題，主要表現在：一是思想認識還有待深化。個(gè)別干部對實(shí)施三項制度的重要性、緊迫性認識不足，存在松懈思想和厭倦情緒，工作流于形式，不踏實(shí)。二是工作效率、工作任務(wù)不平衡。在工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性、工作措施的落實(shí)和成效等方面存在一定差距。三是督促檢查力度還需要進(jìn)一步加強。

　　四、改進(jìn)工作的具體辦法和措施

　　貫徹落實(shí)三項制度，是一項長(cháng)期的任務(wù)。在下步工作中，我局將嚴格按照三制辦的工作要求和部署，進(jìn)一步廣泛、深入、持久地學(xué)習好、貫徹好、落實(shí)好三項制度。具體工作主要注重抓好以下幾個(gè)方面：

　　一是加大宣傳力度，進(jìn)一步深入地開(kāi)展實(shí)施三項制度的學(xué)習宣傳教育活動(dòng)，提高干部職工的責任意識和遵守三項制度的自覺(jué)性。

　　二是以服務(wù)承諾為抓手，抓好首問(wèn)責任制和限時(shí)辦結制的落實(shí)工作，以保證服務(wù)承諾不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式，取得實(shí)效。

　　三是進(jìn)一步加強領(lǐng)導、狠抓落實(shí)。制度建設重在落實(shí)，只有抓落實(shí)，制度才能發(fā)揮應有的效力，而督查檢查是確保制度落實(shí)的重要保障。加強對落實(shí)“三項制度”工作的組織領(lǐng)導、檢查考核、跟蹤問(wèn)效和責任追究，進(jìn)一步提高政府的公信力、執行力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。對貫徹執行不力、落實(shí)不力和違反規定的，將嚴格按照有關(guān)規定進(jìn)行行政問(wèn)責、責任追究和紀律處分。

　　三項制度工作總結 10

　　近年來(lái)，嚴格落實(shí)法治工作相關(guān)要求，深入推進(jìn)氣象法治建設，認真貫徹落實(shí)行政執法三項制度，確保執法過(guò)程公平公正公開(kāi)，推動(dòng)氣象部門(mén)行政執法工作規范化，不斷提升依法行政水平。

　　一、工作落實(shí)情況

　�。ㄒ唬﹪栏駥�(shí)施執法公示制。一是強化事前公開(kāi)。梳理完善了市氣象局權責清單，明確了職責、權責、依據、程序等內容。制作了行政執法流程圖并及時(shí)公示。重點(diǎn)圍繞“雙隨機、一公開(kāi)”，推動(dòng)行政執法工作深入開(kāi)展，每年年初制定隨機抽查聯(lián)合檢查計劃和隨機抽查檢查計劃，建立隨機抽查事項清單、檢查對象名錄等，明確抽查內容和方式，通過(guò)統一平臺向社會(huì )公布。二是強化事中公開(kāi)。嚴格執行執法人員持證上崗、亮證執法工作要求，在執法活動(dòng)中主動(dòng)出具行政文書(shū)，并告知當事人執法事由、執法依據、權利義務(wù)等內容。三是強化事后公開(kāi)。對不符合監管要求的相關(guān)單位，按規定進(jìn)行行政處罰，及時(shí)將結果進(jìn)行公示。

　�。ǘ�）積極推進(jìn)執法全過(guò)程記錄制。重點(diǎn)采用文字記錄、手機照片、執法記錄儀錄像等方式，對行政執法行為進(jìn)行全程記錄并歸檔，實(shí)現全過(guò)程留痕和可回溯管理，做好現場(chǎng)檢查筆錄記錄工作。

　�。ㄈ�）開(kāi)展重大行政執法決定法制審核制。全面落實(shí)法制審核工作，成立并及時(shí)調整市局依法行政領(lǐng)導小組、行政執法決定法制審核工作領(lǐng)導小組。重大執法決定先經(jīng)法制審核工作領(lǐng)導小組審核，報請領(lǐng)導再次審核后下達決定。同時(shí)，對重大復雜疑難法律事務(wù)，多方征求法律顧問(wèn)、市司法局等相關(guān)意見(jiàn)建議再下達決定。

　　二、存在的問(wèn)題

　　一是三項制度的內容還不夠完善。二是在實(shí)施三項制度上不夠規范，執法全過(guò)程記錄方面資料的記錄、保管等還有所欠缺。三是執法公示方式和渠道略顯單一。四是重大行政執法決定法制審核方面，缺乏相應培訓，法制審核人員法律專(zhuān)業(yè)知識不強，法律素養不高。

　　三、下一步打算

　　一是根據省最新出臺的三項制度，結合我局工作實(shí)際，調整完善三項制度的`內容，以制度管人、管事，促進(jìn)執法行為規范。二是進(jìn)一步細化明確行政執法公示、執法全過(guò)程記錄和重大行政執法決定法制審核的內容、范圍、程序、方式，規范執法制度建設。三是積極探索對行政執法事前、事中、事后的公示渠道，豐富公示途徑，發(fā)揮微信等新媒體作用，強化公示效果。四是不斷總結經(jīng)驗，嚴格落實(shí)“三項制度”，加大對法治工作人員的培訓力度，針對法制審核人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓，提高對法律法規政策的把握和運用。

　　三項制度工作總結 11

　　一、取得的成效

　　由于我村領(lǐng)導高度重視，措施有力，嚴格按區、鎮文件要求貫徹執行，在執行“走千戶(hù)、訪(fǎng)千人”中取得了一些成效。一是xx村共530戶(hù)居民，現已走訪(fǎng)415戶(hù)，收集群眾反映問(wèn)題39條，現已解決問(wèn)題18條，正在辦理15條；二是牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨意識，不斷創(chuàng )新服務(wù)理念，提高了政府的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；三是工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉；四是工作效率、為民辦事、為民服務(wù)的質(zhì)量和效率都有顯著(zhù)提高，協(xié)調、統籌能力明顯增強；五是村支兩委人員不斷加強學(xué)習，以新知識、新理念武裝頭腦，以新思路、新舉措推動(dòng)工作，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng )新氛圍逐步建立。

　　二、主要工作方法

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導高度重視。我村深刻認識“走訪(fǎng)活動(dòng)”的重要意義，將“走訪(fǎng)活動(dòng)”作為深入推進(jìn)“三項制度”、推動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的有力抓手，迅速成立組織，狠抓落實(shí)，研究制定實(shí)施方案，成立了由x體萬(wàn)任組長(cháng)，xx為組員的活動(dòng)小組。村支兩委全體參與，配強工作力量，確�！白咴L(fǎng)活動(dòng)”各項要求落實(shí)到位。同時(shí)，結合創(chuàng )先爭優(yōu)“一講二評三公示”，把走訪(fǎng)范圍、走訪(fǎng)形式、走訪(fǎng)效果納入承諾事項，作為講述、點(diǎn)評的重要內容。根據“走訪(fǎng)活動(dòng)”中反饋的群眾意見(jiàn)和民生需求調整承諾內容和承諾時(shí)限，以“走訪(fǎng)活動(dòng)”的參與表現作為“一講二評三公示”評比優(yōu)秀的重要依據。

　�。ǘ�）科學(xué)分配、責任落實(shí)。根據我村地域范圍、人口規模、工作力量、重點(diǎn)對象分布、居民群眾生活習慣等因素，把“走訪(fǎng)活動(dòng)”分成三個(gè)小組包片走訪(fǎng)的方式，科學(xué)確定走訪(fǎng)任務(wù)，合理安排走訪(fǎng)進(jìn)度，精心設計走訪(fǎng)方式，消除走訪(fǎng)盲區，“走訪(fǎng)活動(dòng)”落實(shí)到片區、落實(shí)到責任人、落實(shí)到工作日。

　�。ㄈ�）活動(dòng)形式豐富。除入戶(hù)走訪(fǎng)外，還充分發(fā)揮村民服務(wù)中心直接面向群眾的優(yōu)勢進(jìn)行窗口接訪(fǎng)；利用村推進(jìn)各項管理服務(wù)工作，在舉辦黨員學(xué)習、社長(cháng)會(huì )議、村民代表會(huì )議、遠程教育培訓等集會(huì )活動(dòng)的機會(huì )開(kāi)展工作隨訪(fǎng)；在此次“走訪(fǎng)活動(dòng)”的基礎上，進(jìn)一步完善一家一戶(hù)特別是困難群體和特殊人群的民情檔案，實(shí)行跟蹤回訪(fǎng)和定期巡訪(fǎng)。

　�。ㄋ模┟鞔_走訪(fǎng)重點(diǎn)。走訪(fǎng)重點(diǎn)是低保戶(hù)、特困戶(hù)、孤寡空巢老人、殘疾人、優(yōu)撫對象、村矯正對象、刑釋解教人員和困難家庭，便于走訪(fǎng)工作細致、合理、有序開(kāi)展。

　�。ㄎ澹┞�(tīng)取居民意見(jiàn)，了解民情民意。圍繞做好群眾工作、解決民生問(wèn)題開(kāi)展走訪(fǎng)。著(zhù)眼于做好新形勢下的群眾工作，認認真真訪(fǎng)民情，誠誠懇懇聽(tīng)民意，走訪(fǎng)過(guò)程中開(kāi)展“五訪(fǎng)五問(wèn)”入戶(hù)活動(dòng)，即：訪(fǎng)創(chuàng )業(yè)先進(jìn)戶(hù)，問(wèn)創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗；訪(fǎng)離任村干部，問(wèn)發(fā)展良策；問(wèn)上訪(fǎng)戶(hù)、意見(jiàn)戶(hù)，問(wèn)事情原委；訪(fǎng)困難戶(hù)、低保戶(hù)，問(wèn)衣食冷暖；訪(fǎng)老黨員，問(wèn)惠民政策。深入農戶(hù)家中、深入田間地頭，了解掌握群眾的疾苦、黨群關(guān)系的真實(shí)情況、影響和諧的真正原因、群眾內心的真實(shí)意愿。把著(zhù)力改善民生、維護農村社會(huì )和諧穩定作為向群眾“求策問(wèn)計”的重要內容，問(wèn)計于民、求智于民，集中聽(tīng)取一些基層群眾的意見(jiàn)建議，征求各類(lèi)意見(jiàn)、建議，解決社會(huì )和諧穩定中的突出問(wèn)題。

　�。�六）化解基層矛盾，促進(jìn)社會(huì )和諧。在走訪(fǎng)活動(dòng)，積極主動(dòng)開(kāi)展教育疏導、調處化解工作，及時(shí)解決群眾反映的涉檢涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題，努力將矛盾糾紛化解在基層，把問(wèn)題解決在當地，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。在走訪(fǎng)過(guò)程中，通過(guò)了解群眾的心聲和想法后，在各社都建立了矛盾糾紛協(xié)調和社會(huì )治安綜合治理小組，由各社長(cháng)負責，一旦發(fā)現矛盾糾紛和社會(huì )治安事件及時(shí)協(xié)調。

　�。ㄆ撸┱匍_(kāi)民情分析會(huì )。切實(shí)關(guān)注民生，著(zhù)重梳理多數群眾反映強烈的合法訴求和合理需求，對收集到的問(wèn)題按房屋、管理、疾病、救濟、其它等進(jìn)行分類(lèi)。對收集的`39條群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題逐條進(jìn)行了研究，由負責人當場(chǎng)認領(lǐng)，好辦的馬上辦，并要求用心辦，用情辦，用力辦，實(shí)行四定，即定領(lǐng)導、定專(zhuān)人、定方案、定時(shí)限，確保在最短時(shí)間內解決問(wèn)題，并把本次民情分析會(huì )工作作為下月承諾事項；對村職權范圍以外的問(wèn)題，村整理歸類(lèi)后及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)，并搞好協(xié)調配合。

　　三、存在的問(wèn)題和不足

　　此次走訪(fǎng)活動(dòng)的深入貫徹落實(shí)促進(jìn)了工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量、工作效率的明顯提高，但也還存在一些不足和問(wèn)題。主要表現在：一是思想認識還有待深化，個(gè)別村干部對實(shí)施“走千戶(hù)、訪(fǎng)千人”的重要性、緊迫性認識不足，存在松懈思想和厭倦情緒，工作流于形式，不踏實(shí)；二是工作效率、工作任務(wù)不平衡。在工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性、工作措施的落實(shí)和成效等方面存在一定差距；三是與上級部門(mén)的溝通聯(lián)系較少；四是重走訪(fǎng)工作，輕宣傳報道工作，宣傳力度不夠。

　　四、下步工作打算

　　貫徹落實(shí)“走千戶(hù)、訪(fǎng)千人”是一項艱巨的工作。在下步工作中，我村將嚴格按照上級黨委、政府的工作要求和部署，進(jìn)一步廣泛、深入、持久地學(xué)習好、貫徹好、落實(shí)好“走千戶(hù)、訪(fǎng)千人”。一是加大宣傳力度，進(jìn)一步深入地開(kāi)展實(shí)施此活動(dòng)的學(xué)習宣傳教育活動(dòng)，提高村干部的責任意識和自覺(jué)性；二是加強班子自身建設，認真抓好各項制度的貫徹落實(shí)，確保走訪(fǎng)的落實(shí)上取得更大的成效；三是進(jìn)一步加強與上級黨委、部門(mén)溝通聯(lián)系，促進(jìn)我村走訪(fǎng)工作的深入有效開(kāi)展。

　　三項制度工作總結 12

　　根據文件通知要求，結合我局工作實(shí)際，對貫徹實(shí)施“三項制度”的情況進(jìn)行了認真的檢查，現將我局貫徹落實(shí)“三項制度”情況總結如下：

　　一、提高認識，轉變觀(guān)念。

　　局機關(guān)廣大干部職工，通過(guò)實(shí)施“三項制度”，將過(guò)去科技管理的觀(guān)念逐漸向科技服務(wù)的理念轉變，形成了科技局的工作就是為基層單位服好務(wù)這樣的意識和工作氛圍，市科技局也因此在我市大專(zhuān)院校、科研院所和企事業(yè)單位中享有良好的口碑。

　　二、領(lǐng)導帶頭作表率，職工積極作響應。

　　由于局領(lǐng)導班子成員帶頭遵守“三項制度”，機關(guān)職工也積極響應。目前全局干部職工掛牌上崗、去向告之已逐步成為習慣。對來(lái)局里辦事的`人員，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并為其引薦給相關(guān)職能科室，主動(dòng)為基層單位出主意、想辦法，目的.就是如何為企業(yè)、為服務(wù)對象更好地解決問(wèn)題，而不是拘泥于條文，更沒(méi)有故意設置障礙的現象發(fā)生，大大提升了我局在社會(huì )各界的形象。

　　三、著(zhù)力抓好政務(wù)公開(kāi)，將科技局政務(wù)、事務(wù)置于公眾監督之下。

　　為了搞好政務(wù)公開(kāi)，我局不僅僅將政務(wù)信息的報送列為年度目標考核的內容，也將各項業(yè)務(wù)工作信息公開(kāi)制度化，同時(shí)也制訂了激勵措施，鼓勵各科室積極報送信息，這樣即抓好我局政務(wù)公開(kāi)，又推進(jìn)科技局工作的宣傳，社會(huì )各界也加深了對科技局工作的了解和認知。近兩年我局的信息報送工作在市級各部門(mén)、省科技系統都位居前列。

　　四、創(chuàng )先爭優(yōu)切實(shí)搞好我局行政效能建設。

　　隨著(zhù)爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展，局領(lǐng)導要求“3s”服務(wù)（單位工作人員在接待來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)時(shí)，要做到see（注視）、stand（起立）和smile（微笑），深入到我們實(shí)際工作中，充分發(fā)揮和挖掘干部職工的潛能，調動(dòng)廣大干部職工的工作熱情，將市科技局建設成高效、服務(wù)性和廉潔的機關(guān)。為切實(shí)搞好我局行政效能建設，今年我局將全面清理過(guò)去的規章制度，完善了《瀘州市科學(xué)技術(shù)局機關(guān)建設規章制度匯編》，使機關(guān)工作流程更加規范，著(zhù)力優(yōu)化機關(guān)辦文、辦會(huì )、辦事工作流程，提高工作效率，減少工作失誤。

　　五、實(shí)施“三項制度”取得良好成效。

　　我局通過(guò)貫徹實(shí)施“三項制度”，取得了良好成效，主要體現在：機關(guān)的作風(fēng)和形象有明顯好轉；為民服務(wù)的質(zhì)量和效率有明顯提高；內部管理的制度和機制有明顯改進(jìn)；依法行政、誠信服務(wù)的能力有較大提升；機關(guān)的凝聚力、執行力和公信力有較大增強；人民群眾對我市科技局系統的滿(mǎn)意度有了較大提升，達到了預期效果。

　　三項制度工作總結 13

　　根據省、州、縣對貫徹落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制“三項制度”的安排部署，我局高度重視，切實(shí)把貫徹落實(shí)“三項制度”工作作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)當前各項工作、提高行政效率及服務(wù)質(zhì)量的重大機遇來(lái)抓，與解放思想大討論相結合,把解決群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為貫徹

　　落實(shí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結合實(shí)際，按照思想不松勁、力度不減弱、標準不降低的要求，采取有力措施，把“三項制度”工作扎實(shí)深入推進(jìn)，做到了領(lǐng)導重視，措施有力，機關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉，行政效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的長(cháng)效機制，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，政府的凝聚力、執行力進(jìn)一步增強�，F將我局實(shí)施“三項制度”工作情況總結如下：

　　一、貫徹落實(shí)“三項制度”工作的主要做法

　�。ㄒ唬┙∪珯C構，加強領(lǐng)導。我局成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，相關(guān)股室負責人為成員的實(shí)施三項制度工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室下設在局辦公室。同時(shí)，局機關(guān)各股室和直屬各單位的負責人既是行政問(wèn)責的重點(diǎn)對象，又是落實(shí)“三項制度”的第一責任人，并實(shí)行股（室）人員對股長(cháng)負責，股長(cháng)對分管領(lǐng)導負責，分管領(lǐng)導對主要領(lǐng)導負責的三級工作責任制，切實(shí)加強對落實(shí)三項制度工作的.領(lǐng)導，在全局上下形成一級抓一級，一級促一級，層層抓落實(shí)的良好工作局面。

　　二、取得的成效

　　通過(guò)實(shí)施“三項制度”取得了以下實(shí)效：一是牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨意識，不斷創(chuàng )新服務(wù)理念，提高了政府的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；二是工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉；三是工作高效，為民辦事，為民服務(wù)的質(zhì)量和效率有顯著(zhù)提高，協(xié)調、統籌能力明顯增強；四是內部管理規范、科學(xué)、制度基本完善，監督的力度加大，自身建設有較大增強；五是干部職工不斷加強學(xué)習，以新知識，新理念武裝頭腦，以新思路、新舉措推動(dòng)工作，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng )新氛圍逐步建立。

　　三、存在的問(wèn)題

　　三項制度的深入貫徹落實(shí)，促進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量、工作效率的明顯提高。但也還存在一些不足和問(wèn)題，主要表現在：一是思想認識還有待深化。個(gè)別干部對實(shí)施三項制度的重要性、緊迫性認識不足，存在松懈思想和厭倦情緒，工作流于形式，不踏實(shí)。二是工作效率、工作任務(wù)不平衡。在工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性、工作措施的落實(shí)和成效等方面存在一定差距。三是督促檢查力度還需要進(jìn)一步加強。

　　四、改進(jìn)工作的具體辦法和措施

　　貫徹落實(shí)三項制度，是一項長(cháng)期的任務(wù)。在下步工作中，我局將嚴格按照三制辦的工作要求和部署，進(jìn)一步廣泛、深入、持久地學(xué)習好、貫徹好、落實(shí)好三項制度。具體工作主要注重抓好以下幾個(gè)方面：

　　一是加大宣傳力度，進(jìn)一步深入地開(kāi)展實(shí)施三項制度的學(xué)習宣傳教育活動(dòng)，提高干部職工的責任意識和遵守三項制度的自覺(jué)性。

　　二是以服務(wù)承諾為抓手，抓好首問(wèn)責任制和限時(shí)辦結制的落實(shí)工作，以保證服務(wù)承諾不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式，取得實(shí)效。

　　三是進(jìn)一步加強領(lǐng)導、狠抓落實(shí)。制度建設重在落實(shí)，只有抓落實(shí)，制度才能發(fā)揮應有的效力，而督查檢查是確保制度落實(shí)的重要保障。加強對落實(shí)“三項制度”工作的組織領(lǐng)導、檢查考核、跟蹤問(wèn)效和責任追究，進(jìn)一步提高政府的公信力、執行力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。對貫徹執行不力、落實(shí)不力和違反規定的，將嚴格按照有關(guān)規定進(jìn)行行政問(wèn)責、責任追究和紀律處分。

　　三項制度工作總結 14

　　根據《關(guān)于開(kāi)展全面推行行政執法三項制度行政規范性文件合法性審核機制落實(shí)情況專(zhuān)項監督行動(dòng)自查工作的通知》要求，高度重視，立即安排專(zhuān)人負責，對行政執法“三項制度”貫徹落實(shí)情況開(kāi)展了自查，現將自查情況報告如下：

　　一、工作開(kāi)展情況

　　為深入貫徹落實(shí)行政執法“三項制度”工作要求，結合工作實(shí)際，全面推行行政執法公示制度、執法全過(guò)程記錄制度、重大執法決定法制審核制度，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)工作部署會(huì )議，成立了領(lǐng)導小組，制定了具體實(shí)施方案和工作措施，落實(shí)責任科室和工作職責，積極開(kāi)展了“三項制度”培訓學(xué)習和宣傳工作，健全行政執法案例指導制度，定期開(kāi)展了執法案卷自查工作，以促進(jìn)行政執法公開(kāi)透明、合法規范為目標，將“三項制度”的落實(shí)作為依法行政的`重要抓手，持續穩步推進(jìn)。

　�。ㄒ唬┬姓�執法公示制度落實(shí)情況。依照行政執法信息公示相關(guān)規定，依據行政執法公示的要求，按行政許可、行政處罰的執法類(lèi)別，在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全面公布權責清單，政務(wù)服務(wù)大廳窗口設置咨詢(xún)窗口、投訴舉報等信息和服務(wù)指南及辦事流程。同時(shí)在執法信息公示平臺及時(shí)準確錄入數據，有專(zhuān)門(mén)錄入員和審核員，修訂完善各類(lèi)行政執法全過(guò)程記錄，明確各個(gè)執法環(huán)節記錄的內容、方式、載體等事項，完善執法信息采集、存儲、分析、歸檔等規范化建設制度。

　�。ǘ�）執法全過(guò)程記錄制度落實(shí)情況。通過(guò)文字、拍照等方式，對立案、調查、取證、審查、決定、送達、執行等行政執法活動(dòng)進(jìn)行記錄并歸檔，實(shí)現行政執法行為的全過(guò)程留痕管理。一是規范文字記錄。以省上業(yè)務(wù)主管部門(mén)制定的本系統各類(lèi)執法文書(shū)范本和電子信息格式為依據，規范開(kāi)展文字記錄工作，并按執法案卷標準制作、管理和保存執法卷宗，積極推行執法文書(shū)和執法案卷電子化。

　�。ㄈ�）重大執法決定法制審核有效落實(shí)。為保證重大執法決定法制審核落到實(shí)處，局黨組明確重大執法決定法制審核主體為局法制機構。建立健全政府法律顧問(wèn)制度，對重大復雜疑難法律事務(wù)組織法律顧問(wèn)協(xié)助進(jìn)行研究，提出意見(jiàn)建議，充分發(fā)揮政府法律顧問(wèn)在法制審核工作中的作用。

　　二、存在的問(wèn)題

　　推進(jìn)“三項制度”工作還存在一定差距，主要表現在：

　　1、按照執法過(guò)程中應當進(jìn)行音視頻記錄，因為執法儀采購還未能到位，尚不能進(jìn)行全程同步錄音錄像。

　　2、培訓學(xué)習機會(huì )較少，執法人員能力素質(zhì)建設待加強。

　　三、下一步工作打算

　　為切實(shí)提高住建系統行政執法水平，針對自查中發(fā)現的問(wèn)題，下一步將強化工作措施，認真加以規范和完善。一是全面系統地學(xué)習住建行政執法公示制度。二是進(jìn)一步強化和細化行政處執法工作要求，同時(shí)建立法制審核人員定期培訓制度，案例教學(xué)等多種培訓方式，不斷提高法制審核人員的法律素養和業(yè)務(wù)能力。完善三項規章制度建立日常工作長(cháng)效機制，提高不斷提高行政執法水平。

　　三項制度工作總結 15

　　xx有限責任公司，xx年來(lái)，公司視質(zhì)量為生命，向管理要效益，靠科技創(chuàng )新求發(fā)展，以誠信贏(yíng)場(chǎng)，努力轉換經(jīng)營(yíng)機制，深化改革，服務(wù)社會(huì )，企業(yè)規模不斷壯大，經(jīng)濟效益不斷提高�；仡櫠嗄陙�(lái)的工作實(shí)踐，我們體會(huì )最深的一點(diǎn)是只有堅持誠信為本、科學(xué)管理的經(jīng)營(yíng)模式，企業(yè)才能立足于場(chǎng)，在激烈的場(chǎng)競爭中發(fā)展壯大�，F將xx年合同工作總結如下：

　　一、認真學(xué)習貫徹執行《合同法》，增強誠信意識。

　　多年的經(jīng)營(yíng)工作使我們深深體會(huì )到，在場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展中，只有全面掌握運用《合同法》，充分發(fā)揮它的作用，公司才能立于不敗之地，向更高的層次發(fā)展。因此，我們把合同管理當作公司的頭等大事來(lái)抓，要求公司上下高度重視合同的簽定、履行和管理，并狠抓了法律、法規等專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，利用多種形式組織職工進(jìn)行普法教育，積極開(kāi)展學(xué)法、懂法、守法培訓活動(dòng)。十年來(lái)，公司在簽定合同的過(guò)程中，嚴肅認真，做到內容具體，條款清楚，責任明確，手續完備，連續幾年合同履約率達100%，合同制連年遞增，收到了較好的經(jīng)濟效益。

　　二、建立健全合同管理機構，為誠信經(jīng)營(yíng)提供保障。

　　守合同、重信用是企業(yè)管理中的一項重要內容，企業(yè)管理要做到與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代發(fā)展的'步伐，向科學(xué)化、規范化、現代化管理模式發(fā)展，必須要加強合同管理工作。為了使“守合同、重信用”工作扎扎實(shí)實(shí)、卓有成效地開(kāi)展下去，公司在完善各項管理制度的同時(shí)，不斷調整和加強對合同工作的領(lǐng)導，建立健全了合同管理機構。由于領(lǐng)導重視，制度健全，執法嚴格，措施得力，近年來(lái)我公司沒(méi)有發(fā)生重大經(jīng)濟糾紛，合同成為我公司一個(gè)強有力的經(jīng)營(yíng)管理手段。

　　三、實(shí)施品牌戰略，把提高質(zhì)量作為企業(yè)誠信的基石。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，尤其是作為事關(guān)老百姓生存的種子行業(yè)，種子質(zhì)量更為重要。在生產(chǎn)加工中，我們牢固樹(shù)立“種子質(zhì)量是生命”的指導思想，積極實(shí)施品牌戰略，完全按照省級質(zhì)量信用A級企業(yè)標準，出精品，創(chuàng )品牌，樹(shù)形象。一是加強教育，努力提高職工的質(zhì)量意識。把質(zhì)量管理貫徹到加工中的每個(gè)環(huán)節中去。二是責任到人，嚴格把關(guān)。在生產(chǎn)、加工中做到定崗、定位、定人，把質(zhì)量責任指標細化、量化分解到班、到組、到人，結合自檢、互檢、專(zhuān)職檢，徹底查處質(zhì)量疵點(diǎn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，確保種子質(zhì)量。三是積極推行全員、全方位、全過(guò)程質(zhì)量管理體系。

　　四、守合同、重信用，積極開(kāi)拓場(chǎng)。

　　隨著(zhù)場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈，企業(yè)的生存和發(fā)展受到了空前的挑戰。如果不徹底改變舊的管理模式，樹(shù)立全新的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)就必然在激烈的場(chǎng)競爭中失去立足之地。在實(shí)際工作中，我們主動(dòng)應變，轉變作風(fēng)，始終堅持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、用戶(hù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極依靠良好的信譽(yù)開(kāi)拓場(chǎng)，取得了良好的成效。一是思想的轉變帶來(lái)了工作的主動(dòng)。按照場(chǎng)經(jīng)濟的特點(diǎn)，我公司實(shí)行統一管理，各項目部分部門(mén)核算，進(jìn)一步明確責任，生產(chǎn)、加工責任與利益相掛鉤，增強責任意識，提高全體人員的主觀(guān)能動(dòng)性，做到早計劃，早安排，爭取了工作的主動(dòng)。二是進(jìn)一步端正態(tài)度，轉變作風(fēng)。我們從服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)抓起，面向場(chǎng)，面向用戶(hù)，領(lǐng)導干部以身作則，率先垂范，竭盡全力滿(mǎn)足建設單位的需求，努力做到讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意。三是認真屢行好每一份合同，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。對簽定的每份合同，我們都認真對待，決不能因任何理由影響合同的履行，寧可自己受到損失，也決不能損害客戶(hù)的利益。隨著(zhù)幾年來(lái)的發(fā)展，公司贏(yíng)得了信譽(yù)，獲得了老百姓的口碑，樹(shù)立起了形象，為今后進(jìn)一步開(kāi)拓場(chǎng)奠定了良好的基礎。

　　五、加強道德教育，大力倡導誠實(shí)守信的職業(yè)操守。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，誠實(shí)守信是一切經(jīng)濟活動(dòng)的基礎，是道德規范在場(chǎng)經(jīng)濟中的具體體現。目前，社會(huì )各個(gè)領(lǐng)域信譽(yù)失衡現象十分普遍，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，合同違約、商業(yè)欺詐隨處可見(jiàn)，針對社會(huì )風(fēng)氣中的不良現象，我們特別注重培育強化誠信意識，把“誠信為本、信譽(yù)至上”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，在企業(yè)員工中努力推行“做老實(shí)人、辦老實(shí)事”的行為準則，不斷增強員工的道德素質(zhì)，培養樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和良好的企業(yè)信譽(yù)。首先，在企業(yè)內部倡導明禮誠信、平等競爭、顧全大局的道德風(fēng)尚，反對弄虛作假、坑蒙拐騙、損公肥私的不道德行為。二是在用人上，堅持高標準、嚴要求，無(wú)論是新進(jìn)公司的大學(xué)生，還是選拔中層干部，我們始終把人品作為考察的第一要素。對那些即使有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，但只要人品差、私心重、心術(shù)不正，不符合公司道德標準，我們也堅決不用。三是在項目合作上，我們始終堅持“雙贏(yíng)合作、共同發(fā)展”的信譽(yù)理念，寧丟金錢(qián)，不失信譽(yù)，誠信經(jīng)營(yíng)，真誠服務(wù)，得到了廣大客戶(hù)的充分肯定和一致好評。

　　公司自xx年以來(lái)，在合同管理上做了大量、細致的工作，成效顯著(zhù)。在以后的工作中，我們一定虛心學(xué)習其他兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，再接再厲，拼搏進(jìn)取，努力使企業(yè)再攀新高峰，再上新臺階。

　　三項制度工作總結 16

　　為全面貫徹落實(shí)校務(wù)公開(kāi)工作，增強我校師生依法治校、依法治教的意識，積極推動(dòng)學(xué)校教職員工對學(xué)校工作的參與、管理及監督，根據佛紀發(fā)[20xx]6號文件，順德區教育局下發(fā)的《順德區中小學(xué)校務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)》及樂(lè )從鎮教育辦樂(lè )教字[20xx]203號文件的精神和要求，我校為積極推動(dòng)實(shí)施校務(wù)公開(kāi)制度做了量的組織工作，為全面實(shí)施校務(wù)公開(kāi)制度作了充分的準備。上一階段，我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、學(xué)校領(lǐng)導高度重視，積極推動(dòng)校務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。

　　根據鎮教育辦下發(fā)的≈從鎮推行校務(wù)公開(kāi)制度的意見(jiàn)》的要求及部署，學(xué)校領(lǐng)導班認真學(xué)習了上級的有關(guān)文件，統一了思想認識，明確了推行校務(wù)公開(kāi)制度的目的及意義，并結合我校的實(shí)際情況，圍繞提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心工作，深入討論了全面實(shí)施校務(wù)公開(kāi)制度的計劃，初步確定了校務(wù)公開(kāi)的“實(shí)施辦法”，為落實(shí)、推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)的各項工作作了認真的部署。

　　二、及時(shí)組織教職工認真學(xué)習有關(guān)文件，提高教職工對推行校務(wù)公開(kāi)制度的思想認識。

　　加強學(xué)校建設的重要形式，是提高學(xué)校管理水平，充分調動(dòng)學(xué)校教職工參與、管理、監督的重要舉措，它的.實(shí)施，必定能有效地推動(dòng)學(xué)校的和發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校工作上新臺階。因此，我校組織了全體教職工認真學(xué)習了上級的有關(guān)文件，領(lǐng)會(huì )文件中關(guān)于實(shí)施校務(wù)公開(kāi)制度的精神要求，提高了教職工對實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作的認識，明確了推行校務(wù)公開(kāi)工作的目的和意義，從而調動(dòng)了教職工參與此項工作的積極性，為全面推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施工作打下了扎實(shí)的群眾基礎。

　　三、按有關(guān)要求成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組，積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施。

　　按佛紀發(fā)[20xx]6號文件的要求，為了有序、順利地實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作，由學(xué)校教職工會(huì )議推選出由行政代表、工會(huì )代表、鎮人代表、科、級組長(cháng)代表及優(yōu)秀教師代表組成的學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，負責制定、實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作的操作制度及工作計劃，確定公開(kāi)項目及內容，完善其他各項相關(guān)工作，形成了強有力的領(lǐng)導體制和工作機制，以保證校務(wù)公開(kāi)的各項工作順利開(kāi)展。

　　今后，我們將會(huì )在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，健全各項管理制度，積極推進(jìn)、實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作，虛心聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)和建議，切實(shí)搞好學(xué)校工作。

　　三項制度工作總結 17

　　不知不覺(jué)踏上戶(hù)籍工作崗位已是第三年的時(shí)間了，作為辦證中心的一名戶(hù)籍民警，每天與老百姓面對面的打交道，從事著(zhù)一線(xiàn)的工作，與廣大人民群眾聯(lián)系比較密切，在日常的工作中有艱辛也有肯定，有歡笑也有淚水，有群眾的不理解也有群眾的表?yè)P。戶(hù)籍工作帶給我很多的感觸和思考，我想分享自己的一點(diǎn)體會(huì )給大家。

　　第一、要從根本認識戶(hù)籍工作的性質(zhì)。剛剛走上戶(hù)籍工作崗位時(shí)，我對戶(hù)籍工作方面的知識只有簡(jiǎn)單的認識，總以為戶(hù)籍工作很輕松，就是每天坐在電腦面前落個(gè)戶(hù)口、辦理個(gè)身份證什么的。接管了戶(hù)籍工作以后，才發(fā)現事實(shí)上并不是我所想象的那樣輕松，剛開(kāi)始接手戶(hù)籍工作，我就感覺(jué)戶(hù)籍工作可謂千頭萬(wàn)緒，無(wú)從下手，尤其是如何更好的與群眾溝通，很是頭疼，導致對戶(hù)籍工作產(chǎn)生了一定的畏難情緒，隨著(zhù)不斷的學(xué)習、總結，對戶(hù)籍工作的熟悉和與群眾的接觸，我心里的那點(diǎn)小抵觸也就慢慢消逝了，特別是看到辦理業(yè)務(wù)群眾求助的眼神，我深深地認識到工作的重要性及自己身上擔負的責任，戶(hù)籍工作關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)在構建和諧警民關(guān)系中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　第二、要養成耐心、細致的良好品德，增強認真負責的工作責任心。戶(hù)籍管理工作十分繁瑣，工作量極大，而每天又要重復相同的工作，時(shí)間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒，始終以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，培養自己的工作耐心。我們應該經(jīng)常進(jìn)行換位思考，要站在群眾的立場(chǎng)上，反思自己的言行，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，真正了解群眾的'需要。想群眾之所想，急群眾之所急，重視群眾的要求，不可漠然置之。同時(shí)戶(hù)籍管理由日常無(wú)數的細小工作組成，稍有不慎就會(huì )出現錯誤，而我們的一個(gè)小錯誤不僅會(huì )給日后的公安管理工作帶來(lái)隱患，還會(huì )讓辦事的群眾多跑很多路，帶來(lái)一些不必要的麻煩，使人民群眾對公安機關(guān)產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。所以作為戶(hù)籍民警，耐心細致、認真負責是至關(guān)重要的，也是事關(guān)成敗的關(guān)鍵。 “群眾利益無(wú)小事”，只要我們解決了群眾最關(guān)心的事情，解決了群眾的每一個(gè)難題，那么我們的戶(hù)籍工作就算做好了，我們離真正的警民和諧也就不遠了。

　　第三、掌握必要的溝通和公關(guān)技巧，培養不卑不亢的個(gè)性。戶(hù)籍室作為一個(gè)窗口，每天接待無(wú)數群眾，期間，難免會(huì )遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾，無(wú)論你怎么解釋?zhuān)�只要沒(méi)有按照他的意愿辦事，就會(huì )招來(lái)謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶(hù)口的手續，以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有，而我們由于特殊身份，發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔，既不能還口，也不能還手，更加不能胡亂滿(mǎn)足群眾的無(wú)理、非法要求。我想如果遇到這種情況，我們要更加耐心細致的給予解釋答復并且要勇于運用法律保護自已，提高維權意識，維護人民警察的尊嚴，同時(shí)也維護法律的嚴肅性，從根本上杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。

　　作為一名戶(hù)籍工作人員，做一名公安工作的“窗口警察”，工作的質(zhì)量直接影響公安機關(guān)在人民群眾心目中的印象。在以后的工作中，我會(huì )更加嚴格的要求自己，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)落實(shí)“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，從自己這里，筑起一座和諧警民關(guān)系的橋梁。在戶(hù)籍這個(gè)平凡的工作崗位上，我愿用我的勤快、熱情與執著(zhù)，擦亮這面窗口，讓更多的群眾感受到戶(hù)籍窗口的便捷與戶(hù)籍民警熱情的服務(wù)，使戶(hù)籍工作更順暢，警民關(guān)系更和諧。

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