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工作計劃

時(shí)間:2024-10-23 10:27:20 工作計劃 我要投稿

(實(shí)用)實(shí)用的工作計劃

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(實(shí)用)實(shí)用的工作計劃

工作計劃 篇1

  一、 指導思想

  以“ 辦人民滿(mǎn)意教育、做人民滿(mǎn)意教師”的精神為指導,貫徹全國和市基礎教育工作會(huì )議精神,結合我校的實(shí)際情況,進(jìn)一步落實(shí)我校的發(fā)展規劃的年度目標和任務(wù),深化我校的教學(xué)改革,促進(jìn)學(xué)校工作的全面發(fā)展。

  二、工作思路

  進(jìn)一步強化我!耙匀藶楸,教育即服務(wù)”的辦學(xué)思想和理念,緊緊抓住課程改革、德育研究以及創(chuàng )造學(xué)生安全的教育氛圍,這三條主線(xiàn),加強教師隊伍建設,和學(xué)生德育建設,轉變教育教學(xué)觀(guān)念,提高教育教學(xué)管理水平,實(shí)施全員性的德育工作,硬件投入和軟件建設相結合,課內和課外教育相結合,開(kāi)創(chuàng )我校工作新局面。

  三、具體工作及工作要件

 。ㄒ唬 管理工作

  完善管理制度,提高管理的效率和水平:

  1、進(jìn)一步修改調整完善我校各項制度,使我校規章制度能隨時(shí)更新,切合我校實(shí)際,依法行政,依法治教。提高教育工作的效率。

  2、總結上學(xué)期我校的教育教學(xué)評價(jià)獲得的經(jīng)驗,本學(xué)期將逐步的完善。

  3、進(jìn)一步開(kāi)展教育教學(xué)評價(jià)與課改工作,調動(dòng)廣大教師的工作積極性,并促進(jìn)骨干教師隊伍建設的良性發(fā)展。

  4、繼續抓好教師教育技能的培訓工作,通過(guò)講座、師帶徒、外出學(xué)習、教學(xué)研究等形式加強教師業(yè)務(wù)和師德培訓。轉變教育教學(xué)觀(guān)念,改革、創(chuàng )新我們教育教學(xué)行為,從而提高我校教師的教學(xué)水準。

  5、加強我校的檔案的管理工作,本著(zhù)主動(dòng)、嚴肅、負責的精神管理好我校的檔案工作進(jìn)一步鞏固學(xué)生的就學(xué)率和升學(xué)率。

 。ǘ 教育和少先隊工作

  教育工作:

  1、指導思想:

  全面貫徹黨的德育方針,適應新世紀培育人才的要求,以轉變德育觀(guān)念為前提,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

  2、工作重點(diǎn):

 。1) 本學(xué)期以豐富多彩的教育活動(dòng)為載體,努力培養學(xué)生的責任感和品格,加強校內和校外教育結合,組織學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。以培養學(xué)生學(xué)會(huì )融入社會(huì )的能力。

 。2) 加強理論學(xué)習,明確德育工作全員性的`特點(diǎn),提高全體教職員工對學(xué)校德育工作重要性的認識,加強教師的職業(yè)道德教育,加強合作意識,發(fā)揚團隊精神,形成有效的教師職業(yè)道德監督機制。使教師朝著(zhù)“做人民滿(mǎn)意教師”的方向去發(fā)展。

 。3) 充分發(fā)揮社會(huì )教育的力量,搞好家校合作,以年級組為單位,各班積極落實(shí)家委會(huì )的活動(dòng),本學(xué)期擬準備開(kāi)三次的“學(xué)校開(kāi)放日”從而發(fā)揮家長(cháng)的教育優(yōu)勢,為創(chuàng )建多元化的教育奠定基礎。

  3、各月的教育主題及具體安排:

  9月份:抓常規,爭做文明好少年評比月

  學(xué)常規,貫徹常規,做好執周工作

  具體檢查:聽(tīng)鈴聲進(jìn)教室、上課聽(tīng)講、靜校、早讀、課間

  10月份:抓常規,爭做文明班集體評比月

  具體檢查:升旗、集會(huì )、出外活動(dòng)、兩操、上課帶學(xué)具情況

  進(jìn)行愛(ài)國主義教育各班布置板報進(jìn)行宣傳

  組織各年級進(jìn)行編寫(xiě)行為規范守則

  11月份:抓常規,爭當科技好少年月

  具體檢查:進(jìn)科任教室、學(xué)習習慣

  12月份:開(kāi)展安全常規教育活動(dòng)月

  進(jìn)行消防安全的演示活動(dòng)和安全的教育。

  少先隊工作:

  1 、指導思想:以發(fā)展為主題,以創(chuàng )新為動(dòng)力,努力改善少先隊自身建設,通過(guò)開(kāi)展各種體驗教育,進(jìn)一步加強少年兒童的思想道德建設,引導他們在實(shí)踐中體驗、養成做人做事時(shí)健康的心理品格,良好的行為習慣。

  2 、工作重點(diǎn):本學(xué)期以“我是祖國好少年”為主題,根據每月工作重點(diǎn),開(kāi)展各種實(shí)踐、體驗教育活動(dòng)。

  (三) 教學(xué)和科研工作

  抓好課程改革,加強學(xué)習和培訓,轉變教師的教育教學(xué)觀(guān)念,提高教學(xué)質(zhì)量。

  1 、組織全體教師每月觀(guān)看看教育之窗,更新教育教學(xué)觀(guān)念。

  2、 結合學(xué)校課題研究工作,繼續落實(shí)開(kāi)展“一軸三核心”的研究流程。從而促進(jìn)教師教育教學(xué)理念的提升。

  3 、本學(xué)期校行政領(lǐng)導深入課堂,深入教研組,把握好備課、聽(tīng)課、評課和學(xué)生學(xué)習驗收的整個(gè)流程,加強教學(xué)質(zhì)量監控。

  4、繼續做好家長(cháng)開(kāi)放日和校長(cháng)接待日工作,開(kāi)好家長(cháng)會(huì ),把家長(cháng)會(huì )作為向家長(cháng)匯報展示教學(xué)效果的機會(huì )。

  5、設立學(xué)困生相關(guān)檔案,指定教師進(jìn)行補習以及監控其學(xué)習狀況。

  6、 科研工作

  指導思想

  貫徹全國和市基礎教育工作會(huì )精神,樹(shù)立以發(fā)展為主題,以改革為動(dòng)力,走科研興校之路。緊緊圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標和任務(wù),培養一批科研骨干教師。 共2頁(yè),當前第1頁(yè)12

工作計劃 篇2

  活委員工作任務(wù)繁多,除了管理班費外還要認真了解學(xué)生的生活情況,及時(shí)解決同學(xué)生活中出現的問(wèn)題,較大的問(wèn)題不能解決的要上報院系,并通過(guò)班委討論商討解決辦法以確保每位同學(xué)都能安心的生活,為學(xué)習創(chuàng )造良好的基礎條件,此外,還要積極組織和開(kāi)展活動(dòng),宣傳一些積極思想,搞好班集體的團結。因此本學(xué)期做為生活委員特制訂以下工作計劃。

  生活委員職責:

  1、負責全班同學(xué)的`生活管理工作。

  2、負責做好同學(xué)的獎學(xué)金、生活困難補助及各種票證的發(fā)放工作。

  4、及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)反映學(xué)生對食堂、后勤生活管理的意見(jiàn)和本班同學(xué)生活情況。

  5、組織全班同學(xué)參加校、學(xué)院組織的衛生大掃除、公益勞動(dòng),抓好寢室衛生,搞好衛生檢查評比工作,創(chuàng )建文明寢室。

  6、配合班、團支部對同學(xué)進(jìn)行勞動(dòng)觀(guān)念、勤儉節約和愛(ài)護公物的教育,培養同學(xué)養成良好的生活習慣。

  7、負責班費的管理工作,定期向全班同學(xué)公布。

  8、計劃在x月份開(kāi)展一次班級活動(dòng),具體方案待定

  作為班級的生活委員兼學(xué)習委員,我肩上擔負著(zhù)雙重的任務(wù),但是這讓我覺(jué)得自己的存在更有意義。無(wú)論作為生活委員還是學(xué)習委員,在完成自己本身的職責工作之外,同時(shí)還要幫助其他班委共同開(kāi)展活動(dòng),畢竟一個(gè)班級的發(fā)展要靠大家共同的努力。

  在大家的努力下,我堅信我們XX班會(huì )成為一個(gè)優(yōu)秀的班級。!

  讓我們?yōu)榱诉@一共同的目標而努力吧!

工作計劃 篇3

  一.加強員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識

  人是萬(wàn)物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會(huì )更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個(gè)人素養,使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個(gè)人素養真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

  二.不斷完善管理制度

  由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統的.規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

  三.加快管理崗位建設

  我將結合本部門(mén)崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結構,使其"基層具體落實(shí)、中層監督指導"。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。

  四.作內容及安排

  1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴格按標準執行,實(shí)行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時(shí)發(fā)現,糾正不正確的工作方法。

  2.每日早會(huì )十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進(jìn)度,出現的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。

  3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

  4.每日開(kāi)單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時(shí)交財務(wù)。檢查系統所有單據,有無(wú)異常情況,庫存有無(wú)異常數據。發(fā)現問(wèn)題立即解決。

  5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問(wèn)題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績(jì),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P或獎勵。

  6.各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現象,貨品名,標簽,及價(jià)格是否一致。

  7.嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。不定時(shí)復核實(shí)物和庫存差異,當天發(fā)現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。

  9.倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

  10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調整。

  11.庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。

  12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬。廢料根據實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

  13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。

  14.提前做好部門(mén)內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。

  15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習,營(yíng)造和諧,團結,共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè )。

  五.工作重點(diǎn)

  1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準確、及時(shí)。

  2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。

  隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標的原則開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。

工作計劃 篇4

  在新課程改革的大背景,繼續貫徹落實(shí)新課改精神,以深化教育教學(xué)改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育為中心,在學(xué)校教務(wù)處、教科室的指導下,緊抓常規管理,加強對高考模式、新課程與校本開(kāi)發(fā)的研究,地理科組將認真貫徹學(xué)校的工作要求,團結全組教師,同心協(xié)力,努力完成各項具體工作。

  堅持兩周一次的教研活動(dòng)制度,進(jìn)行專(zhuān)題理論學(xué)習和集體備課、并結合新教材、新理念,在備課中準確把握教材的重、難點(diǎn)。利用每堂展示課及教學(xué)研究課的機遇,不斷修正、提高自己的業(yè)務(wù)水準,鼓勵教師撰寫(xiě)有關(guān)新課程的研究論文或經(jīng)驗總結、

  認真鉆研教學(xué)大綱和高考大綱,在教學(xué)中做到有的放矢,注重教學(xué)實(shí)效。學(xué)習專(zhuān)業(yè)雜志理論文章,提高教學(xué)水平;認真總結交流教學(xué)經(jīng)驗,積極投稿。

  我們要抓住每次外出聽(tīng)課、學(xué)習的機遇,不斷充實(shí)、完善自己,逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)將學(xué)習體會(huì )在組內進(jìn)行交流。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)進(jìn)修的同時(shí),廣泛涉獵各方面的書(shū)籍,博聞強識,拓寬自己的知識面,提高自身文學(xué)、藝術(shù)修養,并熟練運用到教學(xué)實(shí)踐中去,豐富教學(xué)內涵。

  按照地理教師教學(xué)工作規范要求,認真做好教學(xué)常規工作,提高教研組全體教師團隊合作精神。

  教法研究、學(xué)法指導的目標和措施

  1、以課改為核心,以現代課堂教學(xué)為根本,有效地推進(jìn)教學(xué)、教研工作,探索積累適合新教材理念的教學(xué)方法。加強各教學(xué)內容和各課型的典型課例研究,以公開(kāi)課的形式,開(kāi)展集體評議研討活動(dòng),提高課堂效果。

  2、 各任課教師重點(diǎn)做好班級學(xué)生成績(jì)的平衡工作,分層次認真做好差生的輔導工作,防止兩極分化,提高整體水平。

  3、以集體備課的'方式解決教學(xué)中的重、難點(diǎn)問(wèn)題,用校本教研的方法解決教學(xué)活動(dòng)中的常規問(wèn)題,通過(guò)對這些問(wèn)題的討論、解決,增強自身對教學(xué)過(guò)程的反思和理解。

  教學(xué)常規的實(shí)施和管理措施

 、艂湔n、上課要求及檢查措施

  1.以集體備課的方式解決教學(xué)中的重、難點(diǎn)問(wèn)題,用校本教研的方法解決教學(xué)活動(dòng)中的常規問(wèn)題,通過(guò)對這些問(wèn)題的討論、解決,增強自身對教學(xué)過(guò)程的反思和理解。

  2.加強學(xué)習和落實(shí)新課程標準;加強對高一與高二新教材、新教法的探討與案例分析。

  3.上課時(shí)努力創(chuàng )設問(wèn)題情景和教學(xué)情景,提倡教師在教學(xué)中要“精講,善導,激趣,引思”,讓學(xué)生“多參與”,“多思考”,“多獨立見(jiàn)解”,形成一種新課程理念下的新型的課堂教學(xué)模式。

 、谱鳂I(yè)量、測驗次數及批改。

  根據授課進(jìn)度和教學(xué)內容,注意對練習題的精挑細選,做到“典型、啟發(fā)” 注重基礎知識的掌握。對一些熱點(diǎn)、考點(diǎn)要讓學(xué)生做熟、做爛;注意全批全改,及時(shí)反饋。積極開(kāi)展作業(yè)設計研究,推動(dòng)作業(yè)形式、內容的改良,精心推敲、選取,提高作業(yè)效率,使之成為課堂的有效補充,減輕學(xué)生課業(yè)負擔。

  在學(xué)校和年級組的統一安排下,組織好月考和統考,平時(shí)適當做些單元練習,尤其是選擇題的訓練。做到有布置,有批改,有反饋。進(jìn)一步加強愛(ài)心教育,做到對學(xué)生少批評多鼓勵和表?yè)P,以情動(dòng)人,讓學(xué)生真正做到自覺(jué)學(xué)習。

 、钦n外輔導和考試

  針對班級學(xué)生掌握知識的差異性,落實(shí)分層教學(xué)。做好培優(yōu)工作,進(jìn)一步地提高重點(diǎn)班、尖子生的地理成績(jì),更要落實(shí)補差工作,對普通班成績(jì)穩步提高,增加學(xué)習地理的信心。注重會(huì )考和高考的信息,認真研究新教材,研究考綱和教學(xué)大綱,關(guān)注學(xué)生較難掌握的知識點(diǎn)和容易出錯的地方,通過(guò)多做練習加強應試能力的培養。

  備課組工作的打算和要求(附上各備課組學(xué)期活動(dòng)計劃)

  高一備課組:本學(xué)期將根據地理學(xué)科的工作特點(diǎn),圍繞新課程改革,結合我校學(xué)生的實(shí)際情況,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標,培養學(xué)生學(xué)習地理的興趣,打好扎實(shí)的基礎。結合新教材,貫徹新理念,加強教學(xué)研究,深化教學(xué)改革,高質(zhì)量地完成會(huì )考任務(wù)。地理備課組本學(xué)期工作計劃

工作計劃 篇5

  按照總公司七月份工作會(huì )議精神及指示,我店結合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。

  一、保安全促經(jīng)營(yíng)

  在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),

  按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行公安局下發(fā)的其他各項通知。

  其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,

  出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關(guān)食品衛生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢(xún)問(wèn)登記制度。

  二、抓培訓,提素質(zhì)

  業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,如果培訓工作不跟上,

  新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì )直接影響到品牌。

  下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺(jué)學(xué)習,

  磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。

  培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì )效益。

  達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。

  也為此,酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬方法。

  三、開(kāi)源節流,降低成本,提高人均消費

  節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,

  下半年按照付總講話(huà)精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,

  尋找、挖掘各環(huán)節各程序,使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎上再“降”一點(diǎn)。

  酒店下一步將在各區域點(diǎn)位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。

  同時(shí)對空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價(jià)上漲指數和對同行業(yè)調查、了解,

  及時(shí)、隨時(shí)的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jì),不錯過(guò)機會(huì );還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負責。

  服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應隨時(shí)注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。

  還要求管理人員要定期匯報設備情況。

  客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數量的前提下,要求盡量延長(cháng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。

  (這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運會(huì )舉行,北京車(chē)輛受到單牌號和雙牌號在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。

  這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場(chǎng)情況的掌握體現。

  四、堅持創(chuàng )新,培養創(chuàng )新意識

  創(chuàng )新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng )新才有活力和生機,有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng )新的基礎上,

  在新的市場(chǎng)形勢下,將要大力培養全員創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新,

  對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng )新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽,

  目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。

  在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創(chuàng )新出很多類(lèi)似的買(mǎi)點(diǎn)和思路。

  更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。

  五、嚴格成本控制,加強細化核算

  控制各項成本支出,就是增收創(chuàng )收。

  因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門(mén)的各項成本支出進(jìn)行細分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,

  對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強化員工的.成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

  六、加強設備設施維修,穩定星級服務(wù)

  酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠。

  時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設施設備維修量增大。

  對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,

  酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。

  盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

  七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力

  提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿(mǎn)意度,讓員工滿(mǎn)意更是人性化管理最終的工作體現。

  如何提高員工滿(mǎn)意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿(mǎn)意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評價(jià)。

  這就需要企業(yè)本著(zhù)“公平、公正”的原則。

  即績(jì)效考核要公平,選拔機會(huì )要公平,處理問(wèn)題要公平、公開(kāi)。

  其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導他正確的樹(shù)立職業(yè)觀(guān)和人生價(jià)值觀(guān)。

  還要制定有利于調動(dòng)和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會(huì )到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。

  另外,要建立一個(gè)開(kāi)放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見(jiàn),工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導與各級人員之間的意見(jiàn)交流。

  目前采取的溝通形式有:員工大會(huì )、收集意見(jiàn)、情況通報,民主生活會(huì )等這些方式,把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計劃向員工公開(kāi),讓員工參與。

  對員工提出的建議意見(jiàn)適時(shí)地給員工以認可、夸獎和贊揚。

  員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計地為他們排憂(yōu)解難;在員工作出成績(jì)時(shí),要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P。

  這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。

  企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì )以十分的干勁報效企業(yè)。

  只要重視員工,員工就會(huì )報效企業(yè),就會(huì )增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。

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