【精華】年度工作計劃匯總六篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的年度工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
1、工作計劃是什么？
工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類(lèi)來(lái)講，比較長(cháng)遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無(wú)論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類(lèi)，計劃內容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。
2、了解前臺文員是做什么的？
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；
3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的`衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；
認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)
3、工作計劃內容是什么？
要寫(xiě)這個(gè)也不會(huì )很難呀，只是寫(xiě)一下你做的工作內容，還有就是，你怎么樣才能把你的工作做得更好，當你了解了前臺文員做什么，那就把要做的全部寫(xiě)出來(lái)，站在你領(lǐng)導的位置去想他到底要你寫(xiě)什么，你把平時(shí)做什么事，寫(xiě)的詳細一些，這樣你的老板也就知道你平時(shí)在做什么了，同時(shí)也是對你的認可。
年度工作計劃 篇2
作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。在接下來(lái)的工作中，我準備將我詳細的這樣規劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
�。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習，提高護士的整體素養
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5、12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄈ└聦�(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，嚴謹護士長(cháng)工作計劃，提高護士長(cháng)管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的'安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
年度工作計劃 篇3
本期我接受了學(xué)校交給的體育課的教學(xué)任務(wù)。新的學(xué)期，新的開(kāi)始，為了搞好本期工作，制定教學(xué)工作計劃如下：
一、指導思想：
本學(xué)期我將積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習，認真學(xué)習《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規范》及《未成年人保護法》等法律法規，使自己對各項法律法規有更高的認識，做到以法執教。忠誠于黨的教育事業(yè)，立足教壇，無(wú)私奉獻，全心全意地搞好教學(xué)工作，做一名合格的人民教師。堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻精神，自覺(jué)抵制社會(huì )不良風(fēng)氣影響。
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù)，以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵紀守法，遵守學(xué)校的規章制度，工作任勞任怨，及時(shí)更新教育觀(guān)念，實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴謹的工作態(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校，盡職盡責、教書(shū)育人，注意培養學(xué)生具有良好的思想品德。認真備課上課，不敷衍塞責，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
二、素質(zhì)教育：
我注重推行素質(zhì)教育，堅決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動(dòng)上。關(guān)心愛(ài)護全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴格要求，耐心教導，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護學(xué)生合法權益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。教案是老師講課的依據，教案中要根據新課標的精神，做到目標統領(lǐng)內容，大力開(kāi)展大單元教學(xué)，這樣做就能使素質(zhì)教育在整個(gè)教育教學(xué)中成為一項必不可少的內容，避免了盲目性，隨意性，增強了計劃性。在編寫(xiě)教案時(shí)注意選擇教育的方法和時(shí)機，達到既給學(xué)生傳授知識，又開(kāi)發(fā)學(xué)生思維能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在具體的教學(xué)過(guò)程中，結合所學(xué)內容，使學(xué)生學(xué)習數學(xué)知識的同時(shí)，也吸取其它方面的“營(yíng)養”，開(kāi)闊他們的視野，拓展他們的知識面，培養實(shí)事求是和刻苦學(xué)習的科學(xué)態(tài)度。
三、教研工作：
我將積極參加教學(xué)研究工作，不斷對教法進(jìn)行探索和研究。進(jìn)一步完善課題研究，努力探索小學(xué)體育教學(xué)游戲化，注重學(xué)生的興趣的培養，提高學(xué)生的身體素質(zhì)，為“健康第一”打下堅實(shí)的基礎，為學(xué)生的終生體育打下良好的基礎。
四、出勤：
在工作中我一定要做到不遲到、不早退，按時(shí)坐班，平時(shí)團結同志。作為一名教師，我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項規章制度，以教師八條師德標準嚴格要求自己，工作嚴肅認真，一絲不茍，決不應付了事，得過(guò)且過(guò)，以工作事業(yè)為重，把個(gè)人私心雜念置之度外，按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
五、教學(xué)常規：
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習，翻閱有關(guān)資料，對教育理論、目標教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認識，提高用理論來(lái)指導實(shí)踐的能力。積極實(shí)行目標教學(xué)，根據教材和學(xué)情確定每節課的重難點(diǎn)。平時(shí)備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課，努力做到備課標、備教材、備學(xué)生、備教具，備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設計教案，并積極地使用各種電教器材，提高課堂教學(xué)效益，堅決杜絕課堂教學(xué)的.盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問(wèn)題，在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點(diǎn)，排疑點(diǎn)，講求教法，滲透學(xué)法，既教書(shū)更育人，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語(yǔ)言準確簡(jiǎn)潔，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導作用和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的聽(tīng)、寫(xiě)、讀等綜合能力都得到提高。
六、學(xué)期工作目標：
通過(guò)本期教學(xué)，使學(xué)生能更好地提高自己的身體素質(zhì)，為今后繼續學(xué)習打下良好的基礎。使學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展 一、教材分析
本冊教材主要由“培養良好的學(xué)習習慣”，“課文”，“習作”和“練習”組成。全冊安排了8個(gè)單元，每個(gè)單元安排課文3~4篇，習作1篇，練習1個(gè)。全冊安排課文24篇，所選的課文內容豐富，體裁多樣，為學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文知識，練好語(yǔ)文基本功，接受思想教育，提供了很好的材料。不僅能讓學(xué)生了解多方面的知識，接受多方面的教育，而且還能激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，擴大他們的閱讀視野。本冊課本仍然采用“分流識字”的方法安排生字，共有生字364個(gè)，其中要求會(huì )寫(xiě)的232個(gè)，其他的只要求認識，不作考核要求。
年度工作計劃 篇4
本部門(mén)在20xx年已取得的經(jīng)驗和成績(jì)的基礎上，根據圖書(shū)館20xx年工作要點(diǎn)，再接再厲，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項工作，爭取服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有更大提高�，F結合本部門(mén)實(shí)際，20xx年工作計劃如下。
一、始終堅定不移抓好政治理論學(xué)習，把提高本部門(mén)職工政治思想水平作為一項基礎工作。
按照學(xué)校及館里的統一安排，及時(shí)認真學(xué)習中央、自治區、學(xué)校各級黨委文件精神；抓好自身政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高理論修養、思想政治素質(zhì)和政策水平，為不斷增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平打下堅實(shí)基礎。
二、繼續重點(diǎn)做好信息咨詢(xún)和課題服務(wù)工作。
根據學(xué)校教學(xué)和科研的需要，重點(diǎn)做好讀者參考咨詢(xún)與檢索服務(wù)。全年預計提供口頭、電話(huà)和網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)270人次左右。主動(dòng)與各學(xué)院科研課題組相關(guān)人員聯(lián)系，爭取能為科研課題提供較深層次的情報服務(wù)，今年預計完成課題跟蹤服務(wù)7-8項、課題與非課題資料檢索服務(wù)3500篇左右。大力加強與區內外圖書(shū)館情報系統的協(xié)作，拓寬服務(wù)內容。
三、信息資源開(kāi)發(fā)工作。
1、特色數據庫建設，按既定的專(zhuān)題，每人每月對特色數據庫和專(zhuān)題數據庫的數據搜集整理、標引與入庫，不少于80篇。
2、剪報工作，每月完成上個(gè)月報紙的剪報制作，每個(gè)月制作的剪報數量應不少于300條左右。完成上月剪報的掃描工作，并在下個(gè)月的第一周內交與相關(guān)的識別崗位和數據備份崗位。
3、做好論文的入庫工作，保證入庫文檔的及時(shí)、規范和統一。
4、加強二、三次文獻的開(kāi)發(fā)和利用，定期編輯出版《區情資料》4期，同時(shí)做好與其它圖書(shū)館的交換工作，并在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布電子版。
5、專(zhuān)題資料的下載，及時(shí)發(fā)現有重大價(jià)值的系統專(zhuān)題資料，及時(shí)下載，豐富館藏電子資源。
四、宣傳推介工作。
深入教學(xué)院部，積極開(kāi)展文獻信息資源宣傳和推介，或采取與數據庫商合作等多種方式，到院部進(jìn)行使用介紹。上半年走訪(fǎng)重點(diǎn)學(xué)科所在3個(gè)學(xué)院做資源、服務(wù)宣傳推介工作，下半年根據需要再走訪(fǎng)3個(gè)學(xué)院；與技術(shù)部共同開(kāi)展針對教師及學(xué)生的有關(guān)數據庫宣傳與推廣等方面的信息素質(zhì)培訓工作。發(fā)揮網(wǎng)站的宣傳和服務(wù)功能讓讀者認識和了解圖書(shū)館、通過(guò)電子郵件、學(xué)科服務(wù)qq群重點(diǎn)對研究型讀者宣傳我館的數字資源、參考咨詢(xún)等工作，促進(jìn)讀者對電子資源的利用。
五、文獻傳遞工作。
大力拓展深層次的信息咨詢(xún)服務(wù)，開(kāi)展與其他協(xié)作圖書(shū)館的聯(lián)合建設與服務(wù)，積極挖掘網(wǎng)絡(luò )免費資源，發(fā)揮calis、cashl和balis文獻傳遞在共知共建共享方面的作用，提升圖書(shū)館文獻資源保障能力和服務(wù)水平。通過(guò)文獻傳遞服務(wù)，實(shí)現與內地和新疆各高校間的文獻資源共享，高效地利用現有資源，為本校師生提供內容更全面、層次更深入的信息服務(wù)。
六、讀者培訓工作。
為培養讀者的信息意識和信息能力，幫助讀者有效使用圖書(shū)館及文獻信息資源，開(kāi)展各種形式的讀者培訓講座。針對教師介紹學(xué)科電子資源的.種類(lèi)、數量和用法等。針對本科生介紹學(xué)科資源概況和用法，以及如何利用資源進(jìn)行畢業(yè)論文或課程論文的撰寫(xiě)。
七、新生入館教育培訓工作。
為了使讀者快速了解圖書(shū)館的信息資源及服務(wù)、館藏狀況和圖書(shū)館基本功能，并掌握文獻信息資源的檢索利用方法熟練掌握各類(lèi)數據庫和網(wǎng)絡(luò )信息的檢索方法，對新生進(jìn)行至少10場(chǎng)以上的圖書(shū)館利用培訓講座，進(jìn)一步修改完善講座課件（ppt），通過(guò)講座、帶領(lǐng)新生實(shí)地參觀(guān)等方式，向新生重點(diǎn)介紹圖書(shū)館概況、圖書(shū)館資源及其分布、圖書(shū)館信息服務(wù)方式和如何利用圖書(shū)館等內容。
八、做好職稱(chēng)論文認定工作。
在去年的基礎上，繼續做好職稱(chēng)論文認定工作，進(jìn)一步健全和完善職稱(chēng)論文認定制度，本著(zhù)認真負責的態(tài)度為校內外老師做好職稱(chēng)論文認定工作。
九、加強科研工作。
圍繞本部門(mén)工作制定研究選題，積極引導和鼓勵本部門(mén)職工從事與自身工作相關(guān)的研究工作，以工作帶科研，以科研促工作。通過(guò)多種途徑定期開(kāi)展本部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習有關(guān)數據庫利用知識、圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)等相關(guān)知識。同時(shí)，積極爭取館里支持，鼓勵工作能力強，有科研潛力的本部門(mén)同志外出參觀(guān)學(xué)習。
十、消防安全工作。
積極配合館里做好消防安全工作，加強環(huán)境衛生管理和安全防范意識。
十一、其他工作。
積極配合館領(lǐng)導及各部門(mén)的工作，認真高效地完成各項臨時(shí)性任務(wù)。
一、以讀者服務(wù)為中心 努力做好基礎工作。
讀者服務(wù)是圖書(shū)館的靈魂,是衡量圖書(shū)館最重要的指標，閱覽部是對外服務(wù)的重要窗口，它不僅體現了圖書(shū)館讀者服務(wù)工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿，更是讀者評價(jià)圖書(shū)館工作質(zhì)量好壞的首要依據。為這個(gè)重要目標，閱覽部全體同志以求真務(wù)實(shí)精神為基礎，以《中國圖書(shū)館員職業(yè)道德準則》為標準，努力提高自身素質(zhì)和加強職業(yè)道德建設，為讀者樹(shù)立了可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模，全心全意的為讀者服務(wù)。
二、按時(shí)開(kāi)門(mén)，及時(shí)做好報刊的簽到、加工、分類(lèi)上架等工作，使報刊在最短時(shí)間內供讀者閱覽，并做好全學(xué)年的報刊裝訂、下架打包、保管工作。認真記錄每個(gè)工作日發(fā)生的事情，同時(shí)做好工作交接班記錄，耐心指導讀者如何使用自助復印機。
三、做好各閱覽室的安全衛生工作，讓讀者有一個(gè)良好的安全的閱覽環(huán)境。各閱覽室加強對防火、防盜、防潮、防塵、防蟲(chóng)的安全檢查，下班嚴格檢查門(mén)窗、水、電、暖等，完全按圖書(shū)館安全要求規范執行，在圖書(shū)、報刊的防損防盜上，做到經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)及巡視安全死角，對讀者出防盜門(mén)時(shí)報警的情況按圖書(shū)館規定和程序進(jìn)行檢查和處理，確保圖書(shū)館財產(chǎn)的安全。
四、積極配合圖書(shū)館的改革，并認真負責的完成領(lǐng)導安排的其他各項工作和新生入學(xué)導讀教育與協(xié)助辦理學(xué)生離校手續工作。
五、認真監督好志愿者雙休日值班工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并給于解決。嚴格按《圖書(shū)館志愿者值班守則》，執行。
六、充分發(fā)揮黨員和科級干部的作用，凝聚人心，團結拼搏，不斷地加強個(gè)人修養，踏實(shí)做事，誠實(shí)待人，積極地參加學(xué)校和圖書(shū)館的各項集體活動(dòng)，并做好學(xué)校各項工作檢查迎檢工作。
新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動(dòng)、熱情地為讀者服務(wù)，為教學(xué)、科研服務(wù)，不斷開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和工作交流，把各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。讓對外服務(wù)的窗口受到更多讀者的受益和好評，使圖書(shū)館服務(wù)品質(zhì)得到更高的提升。
20xx年我們要繼續做好日常各項服務(wù)性工作，結合圖書(shū)館工作實(shí)際，以服務(wù)工作為中心，以提高館員素質(zhì)為根本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)量完成圖書(shū)館各項工作任務(wù)。流通部20xx年工作計劃如下。
1、按照校黨委和圖書(shū)館學(xué)習和工作要求，積極參加周五下午的政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習，聯(lián)系工作實(shí)際不斷提高政治素質(zhì)、思想素質(zhì)，抓好各項工作的組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責任落實(shí)、時(shí)間落實(shí)。
2、加強本部門(mén)人員思想道德建設。以人為本，內強素質(zhì)、樹(shù)立圖書(shū)館良好的窗口形象。對工作人員進(jìn)行“愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3、積極參加學(xué)校、圖書(shū)館組織的集體活動(dòng)，使我們思想意識得以提高，更富有奉獻精神、更富有愛(ài)心，把精力更多的投入到工作中去，熱心為讀者服務(wù)。
4、團結是我們做好一切工作的基礎。同志間要提倡相互關(guān)心，相互幫助，相互體諒，以工作為中心，以集體榮譽(yù)感為己任，維護部門(mén)的和諧與團結，踏實(shí)工作作風(fēng)，增強集體的凝聚力，讓大家在一個(gè)和諧的環(huán)境里愉快的工作。
5、做好日常業(yè)務(wù)工作和周六，周日的開(kāi)館。進(jìn)一步改善書(shū)庫藏書(shū)擁擠狀況，安排好圖書(shū)轉庫的協(xié)調組織工作，年底預計完成5萬(wàn)冊的下架任務(wù)。
6、針對本部門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)際，安排與本工作內容息息相關(guān)的內容，進(jìn)行有計劃的、有步驟的業(yè)務(wù)學(xué)習。
7、做好讀者宣傳教育工作。從日常工作的細節做起，堅持“讀者第一，服務(wù)至上”的理念，積極向讀者介紹文獻信息、圖書(shū)館藏布局，幫助讀者學(xué)會(huì )利用圖書(shū)館。做好每年的新生入學(xué)導讀工作，使新生能盡快地了解圖書(shū)館，走進(jìn)圖書(shū)館，利用圖書(shū)館。
8、加強管理，嚴格制度。繼續做好考勤工作，嚴格執行學(xué)校及圖書(shū)館請銷(xiāo)假制度和考勤管理辦法，堅持每月如實(shí)上報，并向全體人員通報。
9、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規范化、標準化、科學(xué)化管理。各書(shū)庫及閱覽室圖書(shū)、期刊按時(shí)上架，擺放整齊，亂架率不能超過(guò)3‰；督促樓層保潔員做好衛生清潔工作。保證書(shū)庫和閱覽室的整齊整潔，積極主動(dòng)為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
10、進(jìn)一步加強與圖書(shū)館及其他部室在一些邊緣工作、臨時(shí)性工作方面的協(xié)調配合。
11、做好研究生、本科生的畢業(yè)離校工作，妥善解決好超期、違章等遺留問(wèn)題，應杜絕與讀者發(fā)生任何口角，全力保證畢業(yè)生順利離校。
12、做好勤工儉學(xué)學(xué)生的業(yè)務(wù)培訓和日常工作的管理；做好學(xué)生志愿者的管理服務(wù)工作，調動(dòng)志愿者的積極性，協(xié)助圖書(shū)館開(kāi)展多種形式的志愿者活動(dòng)。
13、增強防范意識，防火防盜。加強各書(shū)庫的防火防盜意識。嚴格遵守消防條例，書(shū)庫重地，嚴禁吸煙，防止火災發(fā)生。下班嚴格檢查門(mén)窗和安全死角及水和電源的安全情況。在崗期間堅持由專(zhuān)人巡庫，勤工儉學(xué)學(xué)生，學(xué)生志愿者協(xié)助檢查的方式，做好圖書(shū)資料的防損防盜工作，確保圖書(shū)館財產(chǎn)的安全。
20xx年我們要在圖書(shū)館領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，要認真組織，任務(wù)到人，責任到位，嚴格管理，積極調動(dòng)，狠抓落實(shí)，各盡其責，同心協(xié)力完成20xx年的各項工作任務(wù)。
年度工作計劃 篇5
一、指導思想
我校繼續把堅持“以人為本，一切為了學(xué)生發(fā)展”的辦學(xué)理念，認真貫徹落實(shí)教育局的工作要求，更新教學(xué)觀(guān)念，優(yōu)化教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習方式。加強德育工作，注重教師隊伍的管理和建設，牢牢樹(shù)立質(zhì)量意識，強化教學(xué)管理，加大教研教改力度，認真做好體育衛生、安全教育、法制教育等各方面工作，全面完成本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。
二、工作目標
1、繼續貫徹《新義務(wù)教育法》，普及和鞏固九年義務(wù)教育，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
2、加強學(xué)籍管理。認真核對入學(xué)鞏固情況，及時(shí)準確地完成“兩基”表冊。
3、更新教育觀(guān)念，樹(shù)立以人為本的教育思想，注重培育學(xué)生的創(chuàng )新精神，實(shí)踐能力和科學(xué)態(tài)度。全面實(shí)施新的課程體系和教材，探索符合時(shí)代要求和本地實(shí)際的教學(xué)模式和教育教學(xué)方法。
4、以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標，遵循教育規律，進(jìn)一步抓好學(xué)生的思想教育。大力倡導“愛(ài)國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，勤奮好學(xué)”的基本道德規范和行為準則。
5、加強師德師風(fēng)建設，促進(jìn)教師隊伍的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
6、以校本研究為主，打造特色品牌，提高辦學(xué)品質(zhì)。加強教科研工作的.建設和管理，真正使教科研活動(dòng)經(jīng)�；鸵幏痘�。
7、優(yōu)化辦學(xué)條件，完善學(xué)校信息技術(shù)硬件設施設備，逐步建立教育教學(xué)共享資源體系，全面提升教育教學(xué)水平。
8、進(jìn)一步開(kāi)展好文體、衛生保健工作，購置文體器材，增添體育設施。
9、積極開(kāi)展各種競賽活動(dòng)，為師生創(chuàng )設廣泛的發(fā)展空間，促進(jìn)師生個(gè)性發(fā)展，為師生搭建展示的舞臺。
三、具體工作及措施
�。ㄒ唬�、遵循規律，加強管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、嚴格執行省廳教學(xué)課程計劃，按計劃開(kāi)足開(kāi)齊課程�？茖W(xué)合理安排好課程表和作息時(shí)間表。注意交叉安排，確保效果優(yōu)化。
2、進(jìn)一步完善學(xué)校的各項規章制度，狠抓落實(shí)。加強教學(xué)工作過(guò)程管理和每天班級檢查管理，提高教學(xué)質(zhì)效。切實(shí)加強備課、上課、批改、輔導、測試五環(huán)節的管理，采取集中檢查與隨機抽查相結合，通過(guò)檢查教案、推門(mén)聽(tīng)課、檢查學(xué)生作業(yè)、舉行學(xué)生座談會(huì )、進(jìn)行期中末考試成績(jì)分析等多種途徑，規范教學(xué)行為，避免教學(xué)的隨意性和盲目性，自覺(jué)養成良好的職業(yè)道德，教書(shū)育人，誨人不倦。
3、積極采取措施抓好后進(jìn)生轉化工作。有些學(xué)生起點(diǎn)低，素質(zhì)不是很高。要予以充分認識，認真分析，找出癥結，對癥下藥。
4、加強教學(xué)常規管理。抓好“教師教的常規”，細化“備課、上課、作業(yè)、輔導、考評、反思”等環(huán)節；抓好“學(xué)生學(xué)的常規”，精化“預習、聽(tīng)課、復習、作業(yè)、總結”等環(huán)節，發(fā)揮教研組作業(yè)，加強學(xué)科組常規檢查。進(jìn)一步完善績(jì)效考評，制定科學(xué)的考核措施，不斷完善考評制度，使績(jì)效考評更趨科學(xué)、合理，把考核結果作為續聘、解聘、績(jì)效工資的發(fā)放、獎懲的依據。
5、認真做好音、體、美、勞等工作。認真落實(shí)體育、衛生工作，上好“兩課、兩操”，開(kāi)展好第二課堂活動(dòng)，保證學(xué)生在校體育活動(dòng)時(shí)間不少于1小時(shí)。進(jìn)一步加強綜合實(shí)踐課，保證上課時(shí)間和上課質(zhì)量。組織好學(xué)校文體活動(dòng)，豐富師生校園文化生活。加強衛生安全管理工作，做好常見(jiàn)病的預防工作。
�。ǘ�、加大教師培訓力度，樹(shù)立教師職業(yè)道德感
1、牢固樹(shù)立教師的責任意識，服務(wù)意識，科研意識，形成實(shí)事求是，團結協(xié)作，精益求精的工作作風(fēng)。
2、積極推進(jìn)教師培訓。首先，積極支持教師參加市教師進(jìn)修學(xué)校組織的課程培訓、學(xué)科培訓、班主任培訓、骨干教師培訓；其次，切實(shí)組織和開(kāi)展好各校的校本培訓；再次，采取走出去，請進(jìn)來(lái)的辦法，學(xué)習和引進(jìn)外地的先進(jìn)經(jīng)驗，促進(jìn)全體教師的教學(xué)水平的全面提高。
3、認真抓好教研教改工作。組織教師學(xué)習教育理論、外出考察學(xué)習，不斷提高教研員的業(yè)務(wù)水平。
4、落實(shí)聽(tīng)課制度。不定期下班進(jìn)行推門(mén)聽(tīng)課檢查，不斷總結經(jīng)驗，在全校推廣。
�。ㄈ�、加強學(xué)生的德育工作
1、認真貫徹落實(shí)《小學(xué)德育工作規程》，創(chuàng )新性地加強和改進(jìn)學(xué)校德育工作。努力開(kāi)創(chuàng )管理科學(xué)化，內容系列化、活動(dòng)規范化、措施具體化的德育格局。
2、增強德育工作的社會(huì )性和文化性，以《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》等為主要內容，對學(xué)生進(jìn)行教育，進(jìn)一步抓好學(xué)生日常行為習慣的養成教育。
3、開(kāi)展“四觀(guān)”教育。宏揚和培養民族精神，引導青少年學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)，世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和榮辱觀(guān)。
4、搞好校園文化建設，完善育人環(huán)境，積極營(yíng)造良好的育人環(huán)境和德育氛圍。
5、以愛(ài)祖國、愛(ài)生活、愛(ài)科學(xué)為主題，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，培養學(xué)生高尚的情操和對理想對未來(lái)美好的追求。
6、利用重大節日，有針對性地開(kāi)展愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)社會(huì )主義教育活動(dòng)。舉辦國慶元旦慶�；顒�(dòng)，同心協(xié)力，辦好今年全校廣播體操比賽，表彰一批優(yōu)秀少先隊員和優(yōu)秀輔導員。
7、堅持升旗制度，有效的利用好國旗下的講話(huà)這塊德育主陣地。
8、建立學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合教育網(wǎng)絡(luò )，密切與家長(cháng)的聯(lián)系，有計劃地召開(kāi)學(xué)生家長(cháng)座談會(huì )，搞好家長(cháng)學(xué)校，改進(jìn)家長(cháng)的教育方法，使其配合學(xué)校教育，形成教育合力，使德育工作再進(jìn)新臺階。
9、大力推行法制建設。進(jìn)一步做好教育普法工作，充分發(fā)揮法制副校長(cháng)，輔導員的作用，加強對學(xué)生的法制教育。
�。ㄋ模�、扎實(shí)做好體育衛生工作
1、開(kāi)足開(kāi)好體育健康課程。體育教師要按照規定時(shí)間上下課。認真備課，寫(xiě)好教案，上好每節課。
2、積極做好體育訓練。體育組應制定訓練計劃，科學(xué)訓練，使部分體育特長(cháng)生學(xué)有所得。
3、普及衛生防疫防治工作。做好衛生區、教室、功能室等公共場(chǎng)所的打掃和保持工作，培養學(xué)生良好的衛生行為和習慣。班主任做好學(xué)生體質(zhì)監測工作，嚴格預防傳染病，確保全體學(xué)生身心健康。
三、崖城鎮南濱小學(xué)工作安排表（見(jiàn)下頁(yè)附表）。
崖城鎮南濱小學(xué)教導處
20xx年9月1日
周次
時(shí)間安排
主 要 工 作 內 容
組織落實(shí)者
20xx.8.26—
20xx.9.1
1、報名注冊 ，完善學(xué)籍信息采集。
全體教師
教導處
2、安排功課、正式上課
3、制定各種計劃
4、開(kāi)展安全專(zhuān)題教育
2
9.2—9.8
1、衛生整治，布置教室，評選班干。
班主任
各科組
校領(lǐng)導
2、根據計劃布置本學(xué)期工作
3、加強學(xué)生日常行為規范教育
3
9.9—9.15
1、進(jìn)一步學(xué)習績(jì)效考核方案
全體教師
2、進(jìn)行交通安全教育
3、開(kāi)展尊師重教活動(dòng)。
4
9.16—9.22
1、教學(xué)常規檢查
全體教師
教 研 組
2、舉行二年級語(yǔ)文、數學(xué)公開(kāi)課
5
9.23—9.29
1、少先隊活動(dòng)
全體師生
大隊鋪導員
2、文明行為教育
3、班主任工作交流研討
6
9.30—10.6
1、慶祝國慶
全體師生
2、開(kāi)展衛生、安全教育
7
10.7—10.13
1、 舉行三年級語(yǔ)文、數學(xué)公開(kāi)課
全體師生
班.主.任
2、學(xué)習《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》
3、召開(kāi)班干部小結工作會(huì )議
8
10.14—10.20
1、舉行四年級語(yǔ)文、數學(xué)公開(kāi)課
全體教師
教 研 組
少 隊 部
2、教學(xué)研討
3、召開(kāi)學(xué)生家長(cháng)會(huì )
9
10.21—10.27
1、舉行五年級語(yǔ)文、數學(xué)公開(kāi)課
全體教師
教 研 組
2、進(jìn)行法制宣傳教育
10
10.28—11.3
1、班級工作交流研討（探討如何改變后進(jìn)生）
全體教師
教 研 組
2、作業(yè)和單元試卷抽查
11
11.4—11.10
1、開(kāi)展學(xué)習競賽活動(dòng)
全體教師
大隊部
2、期中復習測試
12
11.11—11.17
1、表彰中考成績(jì)優(yōu)秀師生
2、期中質(zhì)量分析
全體教師
教 研 組
13
11.18—11.24
1、開(kāi)展預防毒品教育活動(dòng)
全體教師
教 研 組
2、舉行一年級語(yǔ)文、數學(xué)公開(kāi)課
3、年級工作研討及小學(xué)課程研討；
14
11.25—12.1
1、召開(kāi)后進(jìn)生轉化工作座談會(huì )
全體教師
教.研.組
2、舉行英語(yǔ)公開(kāi)課
15
12.2—12.8
1、舉行六年級語(yǔ)文、數學(xué)公開(kāi)課
全體教師
教.研.組
2、教學(xué)交流會(huì )
16
12.9—12.15
1、舉行體育公開(kāi)課
全體教師
大隊鋪導員
教 研 組
2、廣播體操比賽
17
12.16—12.22
1、教學(xué)研討
全體教師
教研組
2、開(kāi)展安全專(zhuān)題教育
18
12.23—12.29
1、作業(yè)、教案和單元試卷抽查
教研組、教導處
19
12.30—20xx.1.5
1、慶祝元旦
全體師生
2、搞好衛生、安全教育
20
1.6—1.12
復習總動(dòng)員
全體教師
21
1.13—1.19
1、教學(xué)常規檢查
全體教師
2、做好期末收尾工作
年度工作計劃 篇6
一、人事部戰略目標
結合國內經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，20xx年人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”，圍繞企業(yè)的戰略定位，20xx年度人力資源的戰略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)，形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專(zhuān)業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團隊，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規劃
�。ㄒ唬┢髽I(yè)內部的人才培養和外部招聘結合
1、充分挖掘內部員工的潛能，通過(guò)1-2年時(shí)間的大力度培養內部員工，集中培養管理崗位和專(zhuān)業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過(guò)個(gè)人技能級別鑒定來(lái)實(shí)現個(gè)人發(fā)展的突破，不同級別可享受到酒店專(zhuān)門(mén)設置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以?xún)炔吭鲅a為主，即出現崗位空缺，通過(guò)內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發(fā)員工自我學(xué)習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質(zhì)，創(chuàng )造出學(xué)習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進(jìn)。
2、外部招聘，3/1的管理人才我們通過(guò)外部招聘，這樣企業(yè)可以注入新鮮的血液，同時(shí)可以相互取長(cháng)補短，學(xué)習交流，總結歸納，推陳出新，創(chuàng )出新的管理和出品。
3、招聘與培訓發(fā)展
�。�1）招聘
20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調整后的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò )資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主；
A、出現崗位空缺，人事部在酒店內部發(fā)布崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦；
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中，投入少，具有增值效應，20xx年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn)；成本低，有延續性，使用周期長(cháng)。
C、網(wǎng)絡(luò )招聘主要通過(guò)《58同城網(wǎng)》發(fā)布招聘信息，重點(diǎn)增補中、基層服務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技能型人才；
D、其它招聘渠道：20xx年積極通過(guò)下崗再就業(yè)中心收集和推薦人才信息。
�。�2）培訓發(fā)展
�、俑鶕�20xx年部門(mén)培訓計劃，按時(shí)按量給各部門(mén)下達完成部門(mén)的培訓工作，重點(diǎn)為：崗位職責、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓。首先，人事部牽頭對每個(gè)部門(mén)新入職人員上班頭天，進(jìn)行酒店人事架構和酒店環(huán)境的培訓。
�、谕菩袃炔繂T工技能大比武
在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武，結合具體工作情況，組織員工技能比武；加強員工的服務(wù)意識和規范員工的服務(wù)技能，每半年在組織一次述職，一般在年度和半年度會(huì )議召開(kāi)之后，通過(guò)述職進(jìn)一步明確崗位職責及工作目標。同時(shí)為下部晉升員工做部分依據。
�、劢⑴嘤柟芾眢w制
建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓機制，實(shí)行部門(mén)自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每周都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，人事部將積極的配合與及時(shí)監督備檔各個(gè)部門(mén)的培訓工作，使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構建
20xx年度重點(diǎn)系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程；完善酒店的規章制度：?jiǎn)T工休假管理規定、員工福利制度。發(fā)放員工手冊等。
一、20xx年通過(guò)外部招聘或內部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求：試用期三個(gè)月過(guò)后馬上組織書(shū)面員工交叉互評考核，合格者留，不合格辭退，以免造成不必要的人力資源浪費，公司成本的增加。
1、對管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能，溝通協(xié)調能力等綜合素質(zhì)要求，單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位；
2、管理崗位重點(diǎn)突出執行力，在績(jì)效考核中執行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位；
3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活的，實(shí)施一票否決制，不勝任管理崗位；經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活，予以崗位調整；
4、檔案記錄中存在誠信度問(wèn)題的，實(shí)施一票否決制，不勝任管理崗位。
二、檔案管理：酒店各類(lèi)檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類(lèi)檔案進(jìn)行了較細的分類(lèi)。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節的資料進(jìn)行了詳細的歸整，嚴格按部門(mén)崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類(lèi)檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細分和對號入庫，使各類(lèi)檔案的管理逐步達到了便于查找，方便查找，一目了然，提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量，避免了缺項，解決了亂丟亂放的現象，使各類(lèi)檔案的管理更大規范化和系統化。
三、酒店規章制度的建立
1、20xx年人事部針對酒店實(shí)際情況制定了一系列規章制度，逐步規范酒店管理，使酒店人力資源各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事”的機制，20xx年度，人事部將加強各部門(mén)對各項制度的學(xué)習與執行力度，盡快的使制度與管理與員工相融合。
2、協(xié)助、監督各個(gè)部門(mén)制定和完善部門(mén)工作流程及工作標準，要求部門(mén)簽名在人事存檔，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過(guò)一年的系統梳理，使酒店各個(gè)部門(mén)的運作更加暢順、高效。并做到監督有效，追究責任到人。
四、考勤管理。認真做好每天各部門(mén)人員出勤卡的跟蹤檢查工作，及時(shí)將檢查中發(fā)現的異�，F象反饋到各部門(mén)，并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進(jìn)，且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績(jì)的同時(shí)也出現了一些問(wèn)題，部門(mén)考勤管理較混亂，管理人員對部門(mén)員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴格的，嚴格執行酒店相關(guān)考勤制度，絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
五、薪酬待遇
�。ㄒ唬┬劫Y結構調整
20xx年3月酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲，根據社會(huì )實(shí)際工資變化情況，對酒店各個(gè)崗位的薪酬進(jìn)行了調整，上漲幅度達到5%--10%。
�。ǘ┻M(jìn)行內外部薪酬調查，調整薪酬體系，提高薪酬競爭力。
基于提升酒店薪酬競爭優(yōu)勢的'需要，更是為了在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中平衡人員職業(yè)滿(mǎn)意度。
�。ㄈ﹦趧�(dòng)保險
根據董事局要求對員工買(mǎi)社保，做出詳細方案。爭取現解決部分員工。
�。ㄋ模┤耸虏科髽I(yè)文化的建立
人事部在20xx年，完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立。
建立員工的生日檔案，每月組織一次員工的生日會(huì )，加強交流。
每半年組織一次管理層的活動(dòng)。
豐富員工的業(yè)余生活，購買(mǎi)羽毛球和乒乓球等。
每星期在員工飯堂放一場(chǎng)電影。
使得酒店指導思想“尊重、理解，克難奮進(jìn)”深入人心，增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感，也使得酒店員工在交流同時(shí)自身素質(zhì)與修養上有很大的提高。
�。ㄎ澹┖笄诠芾�，人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn)：① 宿舍人員的住宿安全問(wèn)題，人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛生。③ 宿舍各項管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。
六保安部加強消防知識培訓及演練
1、20xx年4月份開(kāi)始，酒店由人事部組織，由保安部牽頭，為酒店餐飲部和客房部?jì)纱蟛块T(mén)的絕大多數人員舉行了一次規模較大的消防培訓及消防演練，通過(guò)組織培訓學(xué)習，提高了員工消防安全意識，掌握了一定的自救知識，員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。
加強員工通道、宿舍管理和登記。
加強夜班巡查力度。
加強培訓隊突發(fā)事件處理的能力。
20xx我們任重道遠，我們堅持董事局對酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導思想，完善部門(mén)各項工作，按照制定的部門(mén)目標，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù)；同時(shí)，要不斷地提高自己，及時(shí)學(xué)習更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展�？傊�，20xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規化、標準化。使人事工作能繼往開(kāi)來(lái)。 為了目標的實(shí)現，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
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