物業(yè)年度工作計劃范文
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編為大家收集的物業(yè)年度工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)年度工作計劃范文1
光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。20xx年,在市物管處的指導、支持及關(guān)懷下,xx物業(yè)取得了可喜的成績(jì)。一年來(lái),我公司秉承“xx物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過(guò)全體員工的不懈努力,實(shí)現了年初預定的目標,物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認可,20xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿(mǎn)意率均達95%以上,這也是對我們一年來(lái)辛勤工作的最大肯定。
一、20xx年工作回顧:
1、想業(yè)主所想,認真及時(shí)做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區進(jìn)行綜合整治,標本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區,所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。審核設備年度檢修計劃并監督執行,做好設備房的保養、清潔工作,并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現場(chǎng)監督管理,辦理竣工驗收工作。及時(shí)處理居民維修申請,核定收費項目和標準,及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區域的強、弱電電氣線(xiàn)路的走向,了解各節點(diǎn)的位置以及對主要節點(diǎn)進(jìn)行大容量運行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統、消防水系統的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數,保證各管網(wǎng)系統的正常運行。嚴格執行電氣設備的安全操作規程,做好設備維修保養工作,確保正常供電,做好消防報警、監控、門(mén)禁等弱電系統設備檢查維修工作,確保弱電系統設備正常使用。負責區域內地坪與墻面維修保養和更新。
2、完善管理制度
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20xx年根據各項目在管理中所遇到的問(wèn)題,結合實(shí)際情況,對現有規章制度進(jìn)行二次修訂,并在20xx年的基礎上增加了《員工考核管理規定》、《印章管理規定》和《人員招聘、面試管理規定》等十幾項規章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面,F在公司已創(chuàng )建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘
公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來(lái)在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20xx年公司在盡可能留住現有優(yōu)秀人才的基礎上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰略,通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓
為體現公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識,開(kāi)拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機、態(tài)度和行為,適應新的要求,更好的勝任現職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現,公司將員工的培訓與開(kāi)發(fā)放在戰略的高度來(lái)認識。20xx年制定了完善的培訓體系,每月定期對秩序維護員進(jìn)行軍訓;每周四作為公司內訓時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規和結合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據需要,組織員工外派培訓,20xx年公司共組織人員參加外派培訓5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面;邀請外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
5、規范績(jì)效考核
為客觀(guān)地評價(jià)員工的日常工作表現,確保公平、公開(kāi)、公正地考評員工的德、績(jì)、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現,提高公司對員工獎懲的準確性,更好調動(dòng)員工的工作積極性。從20xx年5月起,公司正式開(kāi)始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規范、崗位規范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結束后,將考核結果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺,也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。
6、嚴格檢查制度
為了解各部門(mén)工作落實(shí)情況,公司對兩個(gè)項目定期進(jìn)行“周衛生抽查和月綜合檢查”,秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會(huì )同部門(mén)人員進(jìn)行下半夜的.不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標準,大大減少了小區事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強小區的'精神文明建設。今年以來(lái),公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區,不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì )效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內涵。
二、目前存在的主要問(wèn)題和困難
1、項目發(fā)展過(guò)快、人員儲備不足
經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,xx物業(yè)已發(fā)展成現今擁有90多名各類(lèi)人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來(lái)普遍重視人力資源開(kāi)發(fā)與管理,通過(guò)內部提拔、競聘的方式已培養了一批優(yōu)秀管理人才。但現在靠?jì)炔刻岚我巡荒軡M(mǎn)足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專(zhuān)業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤(pán)管理經(jīng)驗的人員基本沒(méi)有。
2、缺乏專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行系統性的人力培訓
20xx年,公司狠抓人員培訓這一塊,制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度,內訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結合。但由于公司內部缺乏專(zhuān)業(yè)性的培訓人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型項目的管理經(jīng)驗
公司成立于20xx年1月,正式接管的第一個(gè)項目是在20xx年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導下,公司穩步地發(fā)展著(zhù)。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結合自身實(shí)際,將靖安苑的各項管理工作逐步規范化。但目前公司還沒(méi)有任何大型項目的管理經(jīng)驗,特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)及沿街商鋪組成的綜合性樓盤(pán)的管理經(jīng)驗。
三、20xx年的工作展望
20xx年將是xx物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年,無(wú)論是管理規模還是項目類(lèi)型來(lái)看,20xx年都是極具挑戰性的一年。
20xx我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:
1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)
完善現有管理制度,對這些制度,除了要求嚴格執行,還要在此基礎上繼續深化調整;完善各項服務(wù)標準,規范服務(wù)的操作程序,逐步將每項服務(wù)程序規范化,形成瑞和物業(yè)標志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門(mén)服務(wù)、接人待物的禮儀,開(kāi)展形式多樣的創(chuàng )新服務(wù),體現物業(yè)服務(wù)的細致化和盡善盡美的形象,將公司最好的一面展現在業(yè)主面前,創(chuàng )瑞和企業(yè)品牌,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強化服務(wù)意識
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細度,需要物業(yè)管理人員在“潤物細無(wú)聲”的小事中來(lái)體現服務(wù)意識,實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細節上,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng),貼心服務(wù)來(lái)改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度,贏(yíng)得業(yè)主的滿(mǎn)意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標準的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統的、嚴密的、科學(xué)規范的日常運行體系和管理流程,配以嚴格全面的質(zhì)量監督保證體系。通過(guò)科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現物業(yè)服務(wù)總體目標提供可靠保障。
在服務(wù)內容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內容。除提供常規服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無(wú)償服務(wù)項目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務(wù)。并通過(guò)各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
通過(guò)高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
4、完善人員配置
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓工作;項目交付前3個(gè)月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí),努力發(fā)掘內部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰略的人力資源規劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)競聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
5、嚴格培訓制度的實(shí)施
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標,提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在20xx年結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由綜管部依據對內部員工培訓需求調查的結果,擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內部力量,最大限度地利用內部資源,加強內部的溝通與交流,強化員工在職培訓;定期組織外部培訓,依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、工作技能;建立新員工培訓體系,促使新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
全面規范秩序維護員的職業(yè)培訓,秩序維護員是物業(yè)公司的窗口,代表著(zhù)公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓,加強秩序維護員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護隊的職業(yè)素質(zhì),保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、完善員工考核
加強對員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿(mǎn)意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍,并將最終考核結果與工資掛鉤,提高對員工獎懲的準確性,更好地調動(dòng)員工的工作積極性。
7、爭創(chuàng )市物業(yè)管理示范小區
物業(yè)管理示范小區對xx物業(yè)的品牌建設具有重要意義,20xx年,我們將嚴格按照全國物業(yè)管理示范小區評分細則先在內部進(jìn)行逐條分解檢查,找出自身工作上的不足后,提出具體詳盡的整改方案,逐條整改,做到發(fā)現一項、解決一項,檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng )優(yōu)工作的質(zhì)量,為創(chuàng )建省、市示范小區打下了堅實(shí)的基礎。
回首憶光榮,舉步追夢(mèng)想。作為公司的一員,面對xx物業(yè)成立三年來(lái)所取得的成就,我感到無(wú)比欣慰。我也知道,雖然在這一年里公司取得了顯著(zhù)的成績(jì),但也需要深刻認識到我們自身的不足,管理經(jīng)驗欠缺、專(zhuān)業(yè)性不強、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的管理成本都是公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。在新的一年里,我們將通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習的方法提高自身的專(zhuān)業(yè)技能,提升物業(yè)管理水平,滿(mǎn)足業(yè)主的要求,實(shí)現xx物業(yè)新的騰飛。
能夠成為你學(xué)習與工作的好幫手!
物業(yè)年度工作計劃范文2
新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領(lǐng)導提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng )意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習,加強自身修養,不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強自身修養、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂(lè )”,繼續發(fā)揚“三老四嚴”的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員,但要以一個(gè)黨員的標準來(lái)要求自己,不斷提高個(gè)人的思想覺(jué)悟水平。在此期間,還要時(shí)刻記著(zhù)以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項工作做到位。與此同時(shí),我還要結合站上的工作安排和本隊實(shí)際情況,積極協(xié)助隊長(cháng)帶領(lǐng)全隊員工認真學(xué)習處、站各項會(huì )議精神和上級的'文件精神,上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶(hù)享受幸! 貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習一些物業(yè)管理知識,向書(shū)本鉆研、向區長(cháng)和樓長(cháng)學(xué)習,不恥下問(wèn),增加知識面,力爭學(xué)以致用。多解一些社區知識,把小區當成自己的家。要時(shí)常學(xué)習鉆研物業(yè)服務(wù)標準規范,對一些內容要多解,對一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習要有目標,有計劃的學(xué)習一些經(jīng)營(yíng)管理知識,抓緊時(shí)機多向有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習,同時(shí)有計劃地看看有關(guān)的書(shū),聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。
3、對水廠(chǎng)的工作過(guò)程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀(guān)察、多思考,以求對水廠(chǎng)的工作有所幫助。對食堂工作流程解不多,以后要多看看、多學(xué)習。對公寓的管理解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問(wèn)題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長(cháng)的好助手
1、水廠(chǎng)的核算工作已交給別人半年多,但自己摸索出來(lái)的.經(jīng)驗不能忘,還要及時(shí)向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時(shí),還能對水廠(chǎng)和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續發(fā)揚以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊所管的部門(mén)進(jìn)行維修工作,所以對他們的監管和協(xié)作還在繼續。
2、做好隊長(cháng)的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊長(cháng)和站長(cháng)為榜樣,多解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們在自覺(jué)、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎。
三、 具體工作措施
1、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊上的各種資料理順,及時(shí)寫(xiě)完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫(xiě)出消息通訊,把遇見(jiàn)的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門(mén)的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為集體的利益,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒(méi)有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節,多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,多和人交流,不斷創(chuàng )新工作方法。
以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,不必斤斤計較,從大處著(zhù)手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過(guò)程成為自己對生命的享受過(guò)程,多積累生命的亮點(diǎn),讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。
物業(yè)年度工作計劃范文3
xx年是xx櫥柜門(mén)業(yè)精品城調整、改造的一年;四、五層招商可持續發(fā)展的一年;實(shí)現成為xx股份有限公司一個(gè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)打基礎的一年。為此,我們要以招商調整、抓經(jīng)濟效益為中心;以人為本,抓好兩個(gè)隊伍建設為核心;以商城為重點(diǎn)、以商戶(hù)為主體,走出一條適合櫥柜門(mén)業(yè)專(zhuān)業(yè)商城的新城商城新型業(yè)態(tài)的管理模式,以大廈物業(yè)管理為基礎,全面做好物業(yè)管理工作,以消防安全為大事,杜絕大小事故發(fā)生。
以“觀(guān)念創(chuàng )新、強化服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、真抓實(shí)干!睘樽谥既嫱瓿蓌x年公司制定的各項任務(wù)和經(jīng)濟指標。
一、xx年總經(jīng)濟指標:770萬(wàn)元。
。ㄒ唬﹛x櫥柜門(mén)業(yè)精品城攤位租賃費(含物業(yè)費)656萬(wàn)元、廣告費8萬(wàn)元;
。ǘ┲谐谴髲B物業(yè)費35萬(wàn)元、采暖費38萬(wàn)元、電費28萬(wàn)元,其它收入5.3萬(wàn)元。
二、xx年度xx公司的主要工作
。ㄒ唬┘訌妶F隊建設、提高主人翁意識、樹(shù)立企業(yè)文化;
1、抓基礎建章建制完善目標管理責任制:經(jīng)過(guò)對接管原榮達大廈后近3個(gè)月的總體情況了解發(fā)現,部分崗位的職責還需完善,例如:更夫交xx制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在xx年的工作中我們將對這些特殊崗位的崗位制度進(jìn)行重新編寫(xiě),力求完善。
2、制定員工考核制度:?jiǎn)T工考核制度的制定,主要是為了使獎罰制度有章可循。并且員工考核制度的制定可帶動(dòng)員工主動(dòng)工作的積極性,提高工作效率,更便于對員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績(jì)效考核兩方面。日常行為考核將側重于對考勤、行衛規范的考核;績(jì)效考核則側重于對員工工作能力、計劃及工作目標完成情況的考核。
3、制定員工培訓計劃:要使各崗位的人員都能發(fā)揮其最佳的`工作能力,除了靠其自身的努力外,對員工的再次培訓也是十分重要的。為此,辦公室將針對特殊崗位,如:消防員、商務(wù)咨詢(xún)員、管理員、保潔員等直接接觸業(yè)主、業(yè)戶(hù)或外來(lái)訪(fǎng)客的人員進(jìn)行崗位知識、崗位技能、大廈相關(guān)的基本知識的培訓,除由辦公室現有人員負責培訓外,還將外聘相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師為我們講課。對于各部門(mén)管理層人員,我們也將定期對其進(jìn)行人員管理、客戶(hù)管理、商務(wù)禮儀等多方面的培訓。
4、統一著(zhù)裝、展示企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象:在xx年我們將參照按股份公司的制度的標準及樣式,為xx物業(yè)公司的全體員工制作工裝及胸卡。要求所有人員著(zhù)工裝、胸卡上崗,并將出臺相應的管理方案進(jìn)行管理。這一計劃如能實(shí)行必將在廣大消費者及業(yè)主業(yè)戶(hù)中樹(shù)立起我xx物業(yè)的良好形象。在統一著(zhù)裝的同時(shí),我們還將把各部門(mén)辦公室的室內外環(huán)境,按照相應的規章嚴格檢查,使我xx物業(yè)真正成為一家管理高效、辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅的現代化、高素質(zhì)的管理團隊。
5、時(shí)刻牢記安全第一,把消防、安全融入日常工作中。消防保衛工作是公司上下齊抓齊管的一件大事,在xx年除了要定期進(jìn)行消防演習外,我們還將加強對消防員、保安、監控等相關(guān)人的崗位責任、工作流程的培訓。還將在公司內部開(kāi)展“增強消防意識、牢記安全第一”的學(xué)習活動(dòng)。屆時(shí)將邀請消防部門(mén)的宣傳工作人員來(lái)為全體員工講課,增強員工的消防意識、安全意識,學(xué)會(huì )遇險不驚、自如應對。加強治安綜合管理。大力清查商鋪內易燃易爆的物品。加大對占道消防通道的管理力度,完善商家裝修及改建的審批制度,加強對施工過(guò)程消防監護。對有如上違反有關(guān)規定的業(yè)戶(hù),予以嚴肅處理,我們發(fā)現一件,處理一件。
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