客服工作計劃系列

　　日子如同白駒過(guò)隙，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的客服工作計劃系列，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　一、 ERP實(shí)施總體目標。

　　1、 貨幣資金、應收、應付、資產(chǎn)、倉庫庫存賬實(shí)相符、財務(wù)報表數據清晰。為供銷(xiāo)往來(lái)結算、核算、生產(chǎn)下單、銷(xiāo)售接單、客戶(hù)授信額度管理提供真實(shí)的信息共享;為真實(shí)反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況提供客觀(guān)的財務(wù)依據。

　　2、 產(chǎn)成品BOM材料清單數據清晰。為生產(chǎn)采購訂單材料預算、車(chē)間生產(chǎn)消耗領(lǐng)用、物控、財務(wù)監督、成本核算提供客觀(guān)科學(xué)的依據及信息共享。

　　3、 生產(chǎn)流程管理完整。為生產(chǎn)計劃排單、摧單、交單、車(chē)間安排生產(chǎn)提供信息共享。

　　4、 人事管理、人員工資管理。為員工工資計算、扣款、罰款、考勤提供實(shí)時(shí)的信息支持。

　　二、 第一階段目標：ERP財務(wù)、供應鏈實(shí)施階段(x月-x月)。

　　1、 采購訂單管理;

　　2、 采購入庫單;

　　3、 供應商應付賬款結算;

　　4、 付款單;

　　5、 領(lǐng)料出庫單管理;

　　6、 原材料倉庫、半成品倉庫庫存管理(重新分類(lèi));

　　7、 應付賬款與總賬連接一體化;

　　8、 銷(xiāo)售訂單;

　　9、 銷(xiāo)售發(fā)貨出庫單;

　　10、 收款單;

　　11、 生產(chǎn)完工入庫單;

　　12、 成品庫存管控;

　　13、 客戶(hù)應收賬款結算、授信額度管控;

　　14、 應收賬款與總賬連接一體化;

　　15、 固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn);

　　16、 總賬數據調整;

　　17、 相關(guān)成品半成品核算單價(jià)調整;

　　三、 第二階段目標：ERP生產(chǎn)管理實(shí)施階段(x月-xx月)。

　　1、 建立產(chǎn)成品BOM材料清單數據;

　　2、 建立ERP生產(chǎn)流程卡工序管理;

　　3、 車(chē)間在產(chǎn)品管理;

　　4、 產(chǎn)成品品質(zhì)管理;

　　5、 材料采購品質(zhì)管理;

　　6、 車(chē)間生產(chǎn)領(lǐng)料物控管理。

　　四、 第三階段目標：ERP人事管理人事工資實(shí)施階段。

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