有關(guān)部年度工作計劃集錦九篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,很快就要開(kāi)展新的工作了,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的部年度工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
部年度工作計劃 篇1
很多人經(jīng)常問(wèn)人力資源管理是否有一條清晰的線(xiàn)索,可以把人力資源績(jì)效薪酬、人力資源開(kāi)發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來(lái);卮鹗强隙ǖ。年度人力資源規劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。例如,某企業(yè)準備給員工制定的薪酬年度規劃是由去年的4100元上調到4500元,也就是要把員工的基準工資提升5個(gè)等級。要想實(shí)現這一規劃目標,員工的年終綜合考評得分就必須≥56分(假設);要想≥56分,員工就必須保證每月的績(jì)效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如,a等對應的得分為5分,b等對應的得分為4分,員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。
接下來(lái),企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績(jì)效。按照我在《8+1績(jì)效量化技術(shù)》一書(shū)中的有關(guān)說(shuō)明,達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(最高配分為120分),達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標,就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標,就必須在平時(shí)做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開(kāi)發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。這樣,通過(guò)一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來(lái)并且向著(zhù)良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說(shuō)的人力資源管理的.一條整體線(xiàn)索。
一、企業(yè)年度計劃
企業(yè)年度計劃是針對企業(yè)在某一年度為了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業(yè)在一年內要達到一個(gè)什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關(guān)的經(jīng)濟微觀(guān)因素。有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問(wèn)我:企業(yè)的年度計劃能否與企業(yè)的中長(cháng)期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨著(zhù)現代商業(yè)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內外部環(huán)境正發(fā)生著(zhù)巨大的變化,因為有很多不確定的因素存在,企業(yè)要想做相當長(cháng)時(shí)期的規劃是比較困難的,但年度的目標計劃還是應該很明確的。企業(yè)年度目標計劃的項目一般如下表所示:表3—1企業(yè)年度目標計劃項目表
二、年度人力資源計劃
企業(yè)制定了年度計劃后,就可以開(kāi)始制定年度人力資源計劃了。
。ㄒ唬┠甓热肆Y源計劃制定步驟
制定年度人力資源計劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。
1、收集有關(guān)信息
主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會(huì )發(fā)展趨勢、文化風(fēng)俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線(xiàn)的變化、銷(xiāo)售渠道的變化、融資能力的變化等。
2、預測人力資源需求與供給
根據收集來(lái)的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業(yè)在未來(lái)一年內人力資源的數量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。
3、編制人力資源計劃
一份完整的年度人力資源計劃至少應該包括以下幾個(gè)方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來(lái)形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時(shí)間。另外,編制年度人力資源計劃一定要附上行動(dòng)計劃。行動(dòng)計劃是年度人力資源計劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的年度人力資源計劃是不完整的。人力資源管理行動(dòng)計劃一般由項目名稱(chēng)和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容:項目負責人、項目參與者、實(shí)施時(shí)間、項目檢查人、檢查時(shí)間、項目預算等。有若干個(gè)項目就應該有若干條項目細則。當然,制定好年度人力資源計劃后,關(guān)鍵是實(shí)施。但是,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的年度人力資源計劃是實(shí)施的前提。
。ǘ┐_立人力資源管理年度績(jì)效標準
人力資源年度績(jì)效標準的有效確立是科學(xué)制定年度人力資源計劃的前提?(jì)效標準是否合理,是決定能否完成績(jì)效指標的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績(jì)效目標應該從公司戰略目標縱向分解而來(lái),而不是上級或部門(mén)領(lǐng)導的隨意指定。企業(yè)提出下一年人力資源績(jì)效目標時(shí),要對有關(guān)人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過(guò)逐級分解,讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望;有關(guān)責任人要對整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,考察目標完成情況和存在的問(wèn)題,不定期地對目標進(jìn)行回顧、反饋和調整,做出合理的考核結果;建立績(jì)效檔案,以記錄有關(guān)人員的績(jì)效表現,及時(shí)反饋績(jì)效表現,不斷做出調整,以更好地完成績(jì)效目標,保證管理者所做出的績(jì)效評價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀(guān)判斷,保證績(jì)效考評的公正;最終將績(jì)效結果和激勵機制掛鉤。
人力資源管理年度績(jì)效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動(dòng)率、外向離職率等(見(jiàn)表3—2)。表3—2××公司人力資源管理績(jì)效標準
案例1。某企業(yè)去年100個(gè)人生產(chǎn)了100臺機器,銷(xiāo)售額是1000萬(wàn),100臺機器中有a機器50臺、b機器20臺、c機器20臺、d機器10臺;今年100個(gè)人生產(chǎn)了110臺機器,銷(xiāo)售額是950萬(wàn),110臺機器中有a機器40臺、b機器20臺、c機器20臺、e機器20臺、f機器10臺。單從銷(xiāo)售額上看,能證明今年的人均效益比去年降低了嗎?不能。因為銷(xiāo)售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數據中來(lái)挖掘真相。就本企業(yè)而言,這個(gè)最根本的、不受外界影響太大的數據就是每一臺設備的標準工時(shí)。計算出標準工時(shí),就可以證明人均效益是降低還是提高了。
。ㄈ┤肆Τ杀镜念A算與控制
1、人力成本構成
企業(yè)中只要有員工就會(huì )涉及到人力成本的問(wèn)題。在人力資源規劃中,人力成本的預算是非常重要、不可或缺的一個(gè)部分。首先,我們來(lái)了解一下人力成本是由哪些部分構成的,如下表所示:由上表,我們知道人力成本主要由三個(gè)部分構成:標準工作時(shí)間的員工標準所得(員工工薪部分);非標準工作時(shí)間的企業(yè)付出(如福利部分);開(kāi)發(fā)費用(包括內部開(kāi)發(fā)和外部開(kāi)發(fā),內部開(kāi)發(fā)主要是培訓,外部開(kāi)發(fā)主要是招聘)。
2、人力成本的預算和控制
人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應該了解和掌握的知識。這里需要提到另一個(gè)概念叫人力成本率,計算公式為:人力成本率=人力成本÷銷(xiāo)售額。通常情況下,人力成本率會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售額的遞增而遞減。也就是說(shuō),在銷(xiāo)售額不斷增加的前提下,企業(yè)前一階段的人力成本率一般會(huì )大于后一階段的人力成本率。所以說(shuō),如果一個(gè)公司的銷(xiāo)售額能預算得很準,那么人力成本也會(huì )預算得比較準。
案例
如果一個(gè)企業(yè)今年的銷(xiāo)售額是6億元,正常情況下,該企業(yè)的人力成本率應該是10%。下面,我們把該企業(yè)明年的銷(xiāo)售額分為兩種可能:
1、如果該企業(yè)明年的銷(xiāo)售額為7億元,那么,在6億元和7億元之間的1個(gè)億的人力成本率是大于10%還是小于10%呢?正常情況下,在這1個(gè)億中人力成本率應該是小于10%的,假設為9%;
2、如果該企業(yè)明年的銷(xiāo)售額為8億元,假設6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9%,另一億元的人力成本為8%。這種情況下,預算整體的人力成本公式為:∑(月銷(xiāo)售額×人力成本率)=全年人力成本
人力資源部往往從本年度11月份開(kāi)始就要搜集各種信息,篩選出變量因素,進(jìn)行下一年度的人力資源規劃的準備。這個(gè)時(shí)候如果人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和,可以采用下面的計算方法:某月的銷(xiāo)售額×人力成本率=當月的工資總和我們在咨詢(xún)過(guò)程中,經(jīng)常有企業(yè)的領(lǐng)導人問(wèn)道:"年終獎到底該如何計算?"這里,我們介紹一種比較簡(jiǎn)單實(shí)用的方法:如果企業(yè)本年度的人力成本率為10%,那就可以按8%來(lái)計算年度人力成本,剩余的2%。
部年度工作計劃 篇2
新年伊始之際,通訊部的每個(gè)成員都正滿(mǎn)懷著(zhù)無(wú)比高漲的熱情翹首期待著(zhù)投入到新學(xué)期的學(xué)生會(huì )工作中。在過(guò)去的一學(xué)期里,部長(cháng)
以及各位干事的相互配合,協(xié)調工作下,使各項工作有序進(jìn)行。 所以在接下來(lái)的新學(xué)期里,為展現一個(gè)優(yōu)秀部門(mén)的實(shí)干精神,更好地開(kāi)展學(xué)生會(huì )通訊部的各項工作,真正做到有計劃、有步驟的進(jìn)行各項工作,同時(shí)使我們的工作做出特色和成效,特制定了以下20xx年第一學(xué)期工作計劃。具體內容如下:
一、日常工作
1、部室工作。我部仍要堅持以展開(kāi)日常工作為主,如下達學(xué)生會(huì )每項活動(dòng)的通知,活動(dòng)后期的宣傳工作。
2、配合其他部門(mén)的工作。體育學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )是統一整體,內部和諧才能將工作完成到最好。 任何其他部門(mén)需要我部配合的工作,我們將義不容辭,認真準確地完成。
3、經(jīng)常開(kāi)部?jì)葧?huì )議,加強我部門(mén)內部人員團結和提高個(gè)人素質(zhì),不斷在工作中鍛煉成長(cháng)。
4、將工作主力轉向大一干事,逐漸鍛煉干事們獨立工作的能力;
5、部長(cháng)、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事,在學(xué)習和生活上予以幫助。
二、重點(diǎn)工作
1、發(fā)揚創(chuàng )新精神,創(chuàng )造性地開(kāi)展通訊活動(dòng)。在堅持傳統宣傳通訊方式的基礎上,廣開(kāi)思路,通過(guò)多種渠道將體育學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生前
2、加強對大一干事的`培訓,以老帶新,新老交替的適應過(guò)程,努力使各部員在工作中積極主動(dòng),充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,講求創(chuàng )新。
三、部室新學(xué)期的目標
1、通訊部能夠發(fā)展的更好,工作質(zhì)量能夠上一個(gè)更高的臺階。
2、每位部員都能夠更加熱情和積極向上的態(tài)度迎接新學(xué)期的工作。
3、本學(xué)期的通訊報道工作能夠優(yōu)質(zhì)完成。
四、總結
總之,通訊部必將在總結以往經(jīng)驗的基礎上,積極開(kāi)拓,勇于實(shí)踐,為體育學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多很多的困難,但我們堅信我們會(huì )除萬(wàn)難,盡最大的努力把通訊報道工作做的最好,同時(shí)請各位主席監督,使我們工作完成的更加優(yōu)秀。
體育學(xué)院
團總支 學(xué)生會(huì )通訊部
二零xx年三月
部年度工作計劃 篇3
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門(mén)達成公司20xx年的工作目標。
一、人員招聘
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實(shí)行內部培養和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習和提升的'內部員工。
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現個(gè)人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。網(wǎng)絡(luò )招聘:繼續和前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站合作。海報招聘:主要面向基層人員招聘。招聘渠道拓展:競爭對手挖人。調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。做好各項準備工作:與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績(jì)效考核
1、思路分析
績(jì)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標的科學(xué)性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
2、目標概述
績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
3、具體實(shí)施方案
(1)繼續完善績(jì)效考核配套制度及文件。
(2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
(3)重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核工作良性運行。
(4)推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
4、實(shí)施目標注意事項
(1)績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
(2)績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jì)效考核工作順利推行。
(3)績(jì)效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過(guò)程中,應以部門(mén)負責人為主導,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓發(fā)展
1、思路分析
目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
2、目標概述
(1)員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。
3、具體實(shí)施方案
(1)對現有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
(2)重點(diǎn)培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩定性都會(huì )提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、聚會(huì )表等形式,引導員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
部年度工作計劃 篇4
新的學(xué)期,新的開(kāi)始,我們金融系學(xué)生會(huì )又在新的學(xué)期中迎來(lái)了再接再厲,再創(chuàng )輝煌的新目標,在本學(xué)期里,我們外聯(lián)部還是會(huì )首先牢牢抓住自己的本職工作——拉來(lái)贊助為學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的活動(dòng)提供資金支持,雖然這項任務(wù)既繁且重,但我們外聯(lián)部的每一個(gè)成員都已經(jīng)做好了充分的準備,我們將以飽滿(mǎn)的'熱情和斗志投入到工作中去,爭取超越上個(gè)學(xué)年度做出的成績(jì),保證我們金融系學(xué)生會(huì )正常平穩的運作。
再有,這個(gè)學(xué)期面臨一個(gè)學(xué)生會(huì )納新的重大任務(wù),我們會(huì )制訂我們部自己的納新辦法和流程,充分體現優(yōu)勝劣汰的自然法則,公平,公正,公開(kāi),給每個(gè)人以展現自我的機會(huì ),相信我們一定會(huì )鍛造出一支高效,優(yōu)質(zhì)的團隊來(lái)。
另外,外聯(lián)部在做好本職工作的同時(shí),還會(huì )協(xié)同其他各部門(mén)開(kāi)展合辦活動(dòng),提供資金、智力支持,發(fā)揮人力優(yōu)勢,保證大型合辦項目的順利開(kāi)展。
最后,外聯(lián)部會(huì )針對本部的特點(diǎn)和優(yōu)勢,盡可能的構想一些服務(wù)于廣大學(xué)生的自辦活動(dòng),例如企業(yè)參觀(guān)和名人講座等等,擴大外聯(lián)部的活動(dòng)范圍,增強外聯(lián)部的影響力。
以上是外聯(lián)部本學(xué)期的工作計劃,我們會(huì )盡全力做好本職工作和協(xié)同工作,推動(dòng).個(gè)學(xué)生會(huì )的運作,為本屆學(xué)生會(huì )再創(chuàng )輝煌而努力。
部年度工作計劃 篇5
時(shí)光荏苒,XXXX年已經(jīng)結束,新的一年已經(jīng)到來(lái);厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰和魅力前景的合作機會(huì ),這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營(yíng)運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化,統一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:
一、關(guān)于門(mén)店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在XX年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應市場(chǎng)需求,保持旺盛競爭力的本錢(qián),菜品創(chuàng )新是餐飲業(yè)永恒的`主題,做到真正的“會(huì )聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況
5、主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應的調整
6、xx下市前準備好XX年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據XX年的流行趨勢增加相應的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據公司領(lǐng)導決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(cháng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現將整個(gè)計劃做下安排
1、通過(guò)對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據營(yíng)運部領(lǐng)導給出的大致方針,結合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報公司領(lǐng)導審核!
2、在XX年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著(zhù)節約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門(mén)店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。
3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統的菜品知識培訓!
4、了解原材料,調料的市場(chǎng)價(jià)格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)
5、針對xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
6、在11月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
部年度工作計劃 篇6
隨著(zhù)20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線(xiàn)上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
一、行政人事
(一) 制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二) 程序制度化不夠明確,無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三) 在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的'綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計劃性的方案。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
(六)員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內容,也是本部門(mén)最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門(mén)的核心工作。
借助以往的經(jīng)驗以及結合公司的實(shí)際情況,本部門(mén)將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內容,基于本部門(mén)工作內容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。
部年度工作計劃 篇7
為了進(jìn)一步將機電部的學(xué)生管理和教學(xué)管理工作推向深入,以學(xué)校的總體辦學(xué)理念為指導,倡導尊重的教育,培養學(xué)生的實(shí)踐操作能力和自我管理能力,為社會(huì )培養合格的技術(shù)人才,現制訂20xx-2009年度工作計劃如下。
一、更新觀(guān)念,構建和諧團隊,增強凝聚力
1、提高
服務(wù)意識:服務(wù)有兩種,一種是為贏(yíng)利而服務(wù),另一種是公益的服務(wù)。教師的服務(wù)不全為著(zhù)自利,重在服務(wù)于社會(huì )公益,作為服務(wù)就要服從于服務(wù)的規范,因此作為教師,必須拋棄傳統的思想的禁錮,放下架子,平等地處理教師、家長(cháng)、學(xué)生的關(guān)系。只要人人都建立起了服務(wù)意識,才能心甘情愿地為他人服務(wù),而不會(huì )去斤斤計較個(gè)人得失;才能真誠地去幫助別人,而不會(huì )彼此相輕;才能充滿(mǎn)陽(yáng)光,而不會(huì )去報怨社會(huì )的不公;才能全身心地投入工作,而不會(huì )當一天和尚撞一天鐘。
2、倡導合作精神:團結就是力量,隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)部管理機制運行逐步成熟,人員幾經(jīng)調整后,機電部的老師達到63名。其中:文化基礎教師31名,專(zhuān)業(yè)課教師18名,實(shí)習指導教師14名。機電部教師數量多、教師之間工作性質(zhì)存在較大差別。但是分析機電部教師結構特點(diǎn),老教師工作能力較強,經(jīng)驗豐富,年輕教師活力充沛干勁十足,且謙虛好學(xué),只要加強交流合作,使老教師的教學(xué)智慧和經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳下來(lái),使年輕教師的工作熱情感染整個(gè)群體,相互影響相互促進(jìn)必然會(huì )讓機電部這個(gè)團隊在教育教學(xué)等各項工作上有建樹(shù),并充滿(mǎn)后勁。
3、增強責任心:責任意味著(zhù)付出,工作沒(méi)有任何借口。尤其是教師的工作,很大程度上都是難以真正量化的“良心活”,必須不斷強化責任心教育,建立目標責任制,提高每一位教師的目標執行能力,向課堂45分鐘要效率、要質(zhì)量,力爭使每一個(gè)教師的聰明智慧發(fā)揮到極致。
4、工作講求實(shí)效:機電部的工作無(wú)論是教育教學(xué)工作,還是實(shí)習教學(xué)工作,都要建立起評價(jià)系統,檢查系統,反饋系統,力求每一項工作落到實(shí)處,倡導“把看似平凡的事情做到不平凡”、“把簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單”工作理念,人人都應不折不扣地履行自己的崗位職責,那么整個(gè)專(zhuān)業(yè)部的成績(jì)就會(huì )有比較大的提高。
二、抓好政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習,構建學(xué)習型團隊
1、積極引導機電部教師政治要求進(jìn)步,認真閱讀有關(guān)論著(zhù),努力提高每一位教師的政治水平和師德修養;
2、樹(shù)立優(yōu)秀教師為榜樣,引導機電部老師多去學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,彌補專(zhuān)業(yè)新知識、新技能、新工藝的不足,挖掘教師的潛能,培養年輕教師,加大“雙師型”教師隊伍建設,塑造專(zhuān)家型教師;
3、繼續創(chuàng )造機會(huì )讓專(zhuān)業(yè)教師外出培訓,充分提供條件和資金,解決機電部教師知識老化的問(wèn)題,跟上機電專(zhuān)業(yè)以及數控專(zhuān)業(yè)迅猛發(fā)展的勢頭,讓學(xué)生學(xué)到更貼近于社會(huì )實(shí)際直接應用的知識。
三、加強學(xué)生實(shí)習的力度,切實(shí)提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能
目前機電部機電和數控兩個(gè)專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生達到了19個(gè)班1000人左右,這給我們專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)和實(shí)習帶來(lái)了較大的壓力,為此:
1、加大實(shí)習教學(xué)精細化管理力度,進(jìn)一步落實(shí)實(shí)習管理人員的崗位職責,實(shí)行崗位目標責任制,每周對實(shí)習指導教師的工作進(jìn)行全面檢查一次,如實(shí)核算月工作量;搭建平臺,使實(shí)習教師與任課教師交流,開(kāi)足開(kāi)全學(xué)生的實(shí)驗實(shí)習,盡最大能力維修維護好設備,努力提高設備的利用率,為學(xué)生技能的提高創(chuàng )造物質(zhì)條件。
2、調整專(zhuān)業(yè)課的課時(shí)比例,確保實(shí)習課時(shí),使學(xué)生的技能訓練到位并落至實(shí)處。
3、專(zhuān)業(yè)教師的技能的提高在于對先進(jìn)的實(shí)驗實(shí)習設備的操作技能。當前因部分專(zhuān)業(yè)教師和實(shí)習指導教師也是現學(xué)現教,新型的“雙師”型教師有待進(jìn)一步培養深造,一方面通過(guò)“以老帶新”幫助改行教師迅速適應工作崗位,另一方面也需要創(chuàng )造條件讓改行專(zhuān)業(yè)教師參與培訓。
4、繼續開(kāi)展技能活動(dòng)展示月,安排一系列學(xué)生技能的活動(dòng),如技能達標,比武等,提高學(xué)生的技能水平。
5、做好學(xué)生技能等級考核工作,努力提高技能等級的鑒定合格率的同時(shí),真正使學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能提高落到實(shí)處,達到經(jīng)過(guò)短暫的實(shí)習就能上崗的能力。本年度擬完善技能鑒定前的常規技能考核制度。
6、協(xié)同招生就業(yè)指導中心,聯(lián)系學(xué)生的見(jiàn)習工作,主要面向即將就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行一段時(shí)間校外實(shí)習,讓學(xué)生親身感受專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應用的規范和要求,體驗職工的辛苦和敬業(yè)精神,使學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有更為深刻的認識。
*7、考慮到新的實(shí)習基地在本年度將交付使用,相關(guān)工種需要進(jìn)一步的從深度和寬度上挖掘,本年度需要進(jìn)行調研,制訂更加科學(xué)的實(shí)習計劃。
四、抓好教科研工作,確保機電部?jì)蓚(gè)專(zhuān)業(yè)的穩定發(fā)展
1、進(jìn)一步深化機電部的專(zhuān)業(yè)建設的`研究
以學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能培養為重點(diǎn),合理設置專(zhuān)業(yè)課與文化課,盡快設計出與學(xué)校實(shí)際相符的課程設置方案,根據課程設置方案選擇出適合機電部專(zhuān)業(yè)發(fā)展的一套專(zhuān)業(yè)教材,同時(shí)調動(dòng)機電部教師的積極性,努力開(kāi)發(fā)校本教材,以彌補專(zhuān)業(yè)教材的不足;進(jìn)一步完善機電部的專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃,保證機電部嚴謹規范的教學(xué)秩序,進(jìn)一步理順專(zhuān)業(yè)核心技能達標規范及參加國家技能鑒定規范,力爭技能鑒定通過(guò)率95%以上,結合專(zhuān)業(yè)課開(kāi)設情況有計劃
地安排專(zhuān)業(yè)教師外出培訓和到工廠(chǎng)輪訓,進(jìn)一步提高教師的專(zhuān)業(yè)技能,不斷更新專(zhuān)業(yè)知識;多渠道了解專(zhuān)業(yè)發(fā)展的方向,積極向學(xué)校提供專(zhuān)業(yè)實(shí)驗實(shí)習室建設的方案。
2、根據機電部專(zhuān)業(yè)實(shí)驗實(shí)習的現狀,繼續深化模塊化教學(xué)的實(shí)施方案,進(jìn)一步提高機電部實(shí)驗實(shí)習室的利用率。把學(xué)生技能訓練落到實(shí)處,力爭每一個(gè)學(xué)生的技能都過(guò)關(guān)。
3、組織集體備課和教師互幫活動(dòng),使專(zhuān)業(yè)課教學(xué)有弱點(diǎn)的教師快速進(jìn)步,年輕教師盡快發(fā)展。
五、加強管理,豐富文化生活
1、統一機電部班主任的思想,克服畏難情緒,從嚴要求,大膽管理,樹(shù)正氣,壓歪風(fēng),努力提高班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
2、抓好班干部建設,尤其新生班級,將品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生吸納到班委中,確保班主任工作的順利開(kāi)展。
3、完善班級管理制度,制定各班的班級公約,構建班級的管理系統,檢查系統,反饋系統,細化學(xué)生的責任,做到班級事事有人做,人人有事做,將班風(fēng)和學(xué)風(fēng)盡快樹(shù)立起來(lái)。
4、圍繞“德育為首,教學(xué)為中心”合理安排學(xué)生的活動(dòng),如心理健康教育、世界觀(guān)教育、系列學(xué)習競賽、系列文體活動(dòng)等。
部年度工作計劃 篇8
工作計劃主要分以下幾個(gè)部分;
1、財務(wù)核算
2、財務(wù)管理與監督
3、組織架構與崗位職責
4、財務(wù)培訓計劃
5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)
6、本年主要經(jīng)濟指標預測。各部分分別敘述
一、財務(wù)核算工作
1、會(huì )計電算化。
會(huì )計電算化是搞好我部財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì )計信息的快速準確,靠傳統的手工來(lái)記帳、匯總、分析數據,滿(mǎn)足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門(mén)既是一個(gè)職能管理部門(mén)、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén),要求隨時(shí)為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據。因此,在傳統手工帳的基礎上,逐步過(guò)渡到會(huì )計電算化。運用金蝶系統進(jìn)行會(huì )計核算并生成報表和進(jìn)行信息分析。
2、會(huì )計報表體系
我部目前的會(huì )計報表體系主要包括
日報:資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表
月報:資產(chǎn)負債表、損益表、費用預算表、實(shí)際費用匯總表、往
來(lái)明細表
年報:資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實(shí)際費
用匯總表、往來(lái)明細表
日報和月報通過(guò)金蝶系統生成,并進(jìn)行必要的檢驗。年報用傳統的手工方式進(jìn)行,并與金蝶系統生成的報表進(jìn)行對照檢查。
財務(wù)人員考核中增加一個(gè)項目,即會(huì )計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
二、財務(wù)管理與監督
1、資金管理
從工作內容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運用;
從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統資金和零售系統資金。
目標:通過(guò)與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網(wǎng)絡(luò )。
通過(guò)內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。
先談批發(fā);
從批發(fā)系統看,資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包括兩個(gè)內容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過(guò)規范商品進(jìn)出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來(lái)保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我部主要是通過(guò)合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來(lái)保證。但作為一個(gè)電子制造公司,迫于種種原因,在一定時(shí)期會(huì )存在庫存的不合理,這方面我部能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道,確保資金能夠滿(mǎn)足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。
應收帳款的管理,我部已經(jīng)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的信用政策。財務(wù)部在第九年的信用管理方面的工作起到了應有的作用。在第九年將根據公司實(shí)際發(fā)展狀況,進(jìn)一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應收帳款,加快應收帳款的回籠,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。比如現金折扣政策的運用等,我們要再進(jìn)行認真測算,決定受否采用,比率多少等等。
在途資金的管理也就是結算手段不斷改善的過(guò)程。確定了主要合作銀行以后,客戶(hù)的結算問(wèn)題,包括銀行帳戶(hù)的結算、存折的結算、現金結算等等。在選取結算方式時(shí)財務(wù)部的原則是:資金的安全性第一、結算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗,今后還要繼續摸索完善。
2、財務(wù)預算
按照財務(wù)人力架構,將設置一財務(wù)主管職位,其主要職能就是負責財務(wù)預算、資金調度和協(xié)助融資工作。預算包括:商品銷(xiāo)售預算、商品訂購預算、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現金(貨幣資金)預算、其他收支預算等。在本月財務(wù)部針對費用預算工作已經(jīng)著(zhù)手布置到各部門(mén)。財務(wù)部將會(huì )對所有預算工作進(jìn)行督導和跟蹤,以配合公司本年的工作計劃。
其他有關(guān)預算的`具體規定,在第九年11月之中財務(wù)部陸續下達,作為年度預算我們不可能作的十分準確,在第九年末已把預算的的制度真正建立起來(lái),預算的工作程序明確,各部門(mén)和下屬公司的預算工作任務(wù)清楚,為以后的預算工作順利開(kāi)展奠定基礎。
3、費用管理
在財務(wù)預算工作中包含了費用預算的工作,但費用管理不僅僅是通過(guò)一個(gè)預算就可以達到預定目標。這里主要原因是對非常規的費用如何管理、對超預算的費用通過(guò)什么程序和方式審批、如業(yè)務(wù)招待費管理等。財務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法,基本原則是:公平性、公開(kāi)性、可操作性和程序簡(jiǎn)單化。方案草稿將在近期提報給有關(guān)部門(mén)和人員,征求多方面的意見(jiàn),形成盡可能合理并可行的方案,為本年公司總體目標服務(wù)。
三、組織機構與部門(mén)、崗位職責
財務(wù)總監
會(huì )計主管出納審計
會(huì )計員(若干)
崗位職責:財務(wù)總監:對公司的財務(wù)管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務(wù)預算。
會(huì )計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),組織會(huì )計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務(wù)報表。
部年度工作計劃 篇9
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!
在09年即將結束,20xx年即將到來(lái)之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業(yè)目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動(dòng)率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手:
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。
2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規劃圖。
4)實(shí)施具體規劃。
20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的`測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對招聘的參考意義不大。
2、結構化面試:09年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險防范:應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4、校園宣講:09年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的,由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。
6、各部門(mén)招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒(méi)有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
總體現狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò ),形成了自己的招聘來(lái)源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大,不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專(zhuān)員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根,各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識,二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責人的專(zhuān)門(mén)培訓,主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在09年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。
7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,可以考慮專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等
三、培訓與開(kāi)發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì),增強整體團隊實(shí)力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經(jīng)過(guò)09年的運轉,培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。09年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來(lái)培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在09年也得到了落實(shí),08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,
從09年開(kāi)始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓階梯化。
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