有關(guān)護理工作計劃15篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的有關(guān)護理工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
有關(guān)護理工作計劃1
20xx年要作好以下七件事情：
1）做好科室護理人員的思想穩定工作。
2）狠抓制度落實(shí)，規范管理把好安全關(guān)。
3）狠抓計劃落實(shí)，抓好三基三嚴的培訓，夯實(shí)基礎。
4）作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續改進(jìn)。
5）積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施。
6）提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量。
7）作好實(shí)習帶教工作。
具體措施如下：
一、作好科室護理人員的思想穩定工作
思想是行動(dòng)的源頭，在醫療體制改革的初期，作為護士長(cháng)作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。
二、突出專(zhuān)科特色，打造護理品牌
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會(huì )與挑戰中找準合適的.位置，走專(zhuān)業(yè)建設之路是胸外科護理工作的重中之重。 科內重點(diǎn)培養已成立的兩個(gè)專(zhuān)業(yè)護理組的8名護士外，還準備于今年繼續成立“健康教育護理組“等專(zhuān)業(yè)小組。對病人進(jìn)行規范的功能鍛煉指導工作，進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，務(wù)求達到效果。
三、抓好安全管理工作
1.認真落實(shí)護理10項核心制度，制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實(shí)。
2.加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。
3.加強每班床頭交接班，做好護理規范交班的管理，包括各班掌握病人動(dòng)態(tài)、交班本的書(shū)寫(xiě)及交班流程，按護理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。
4.加強節假日管理，護士長(cháng)和質(zhì)控護士輪班隨機抽查護理質(zhì)量，檢查結果與當月績(jì)效掛鉤。
5.對重點(diǎn)護士加強監督管理。
6.落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知，嚴格標識管理。
7. 對于科室發(fā)生的不安全事件登記齊全及時(shí)匯報，并有處理措施。
有關(guān)護理工作計劃2
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫院的發(fā)展規劃，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：
一加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督醫學(xué)，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的.評估等。
5.加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
四。加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
2.每季度進(jìn)行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
有關(guān)護理工作計劃3
伴隨著(zhù)衛生改革的逐步深化，我們又悄然告別昨天，迎來(lái)春的氣息，奏響20xx年的新篇章。根據市衛生局的整體要求和工作思路，我院的護理工作在新的歷史時(shí)期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用，當好參謀助手，使護理工作在新的一年取得更大的成績(jì)，20xx年學(xué)護理工作計劃如下：
一、主要工作目標
1、無(wú)菌操作感率為零。
2、滅菌消毒合格率為零。
3、急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理考核成績(jì)平均分>90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分>90分。
7、基礎護理合格率>90%。
8、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率>95%。
9、病人對護理工作滿(mǎn)意度為>95%。
二、保證措施
1、加強組織管理，確保目標實(shí)現。擬定護理計劃，制定工作目標，建立健全各項規章制度，采取措施，確保目標的實(shí)現。
2、加大護理管理力度，嚴格執行各項制度和操作規范，查出問(wèn)題，不留情面，懲獎分明，兌現到位。
3、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的.服務(wù)態(tài)度，滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者，把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供一切方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。若因服務(wù)態(tài)度引起的護患糾紛，不論何種原因發(fā)生一次，對當事人視情節輕重根據相關(guān)規定再作處理。
三、加強護理安全工作的管理，確保醫護工作井然有序。每季度進(jìn)行一次護理安全大檢查，對本病區每周進(jìn)行一次護理安全檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，不能就地解決的問(wèn)題，隨時(shí)上報相關(guān)職能科室，力爭使問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)中。如實(shí)作好護理缺陷登記，對發(fā)生的護理缺陷每月組織一次討論，根據情況找出有效的解決辦法，對屢教不改或因態(tài)度不端正導致的缺陷者，按相關(guān)制度進(jìn)行處理。
四、加強基礎理論和技術(shù)操作培訓，使護理人員綜合素質(zhì)得到提高，組織八到十次業(yè)務(wù)培訓，內容包括基礎理論，專(zhuān)科護理和護理技術(shù)操作，并進(jìn)行培訓后考核。密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)，積極學(xué)習與醫療相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
五、認真做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病人床鋪整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設整齊規范，輸液卡簽字規范，輸液滴數與實(shí)際相符，勤巡視病房，及時(shí)解決病人的問(wèn)題
六、認真做好各種護理記錄，確保第一手資料的完整性。護理記錄是客觀(guān)性資料，記錄必須客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。做到寫(xiě)自己所做所看的和做自己所寫(xiě)的，決不允許胡編亂造、弄虛作假。
護理部
二零xx年
有關(guān)護理工作計劃4
人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃、
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬�、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的.護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
�。ǘ�、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄈ�、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
�。ㄒ唬�、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
�。ǘ�、加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ�、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬�、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ�、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ㄈ�、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理：繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
有關(guān)護理工作計劃5
為了全面加強臨床護理工作，深化專(zhuān)業(yè)內涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續發(fā)展，以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。特制訂20xx年工作計劃如下：
一、總指導思想
遵循“以護理服務(wù)為主，發(fā)展特色專(zhuān)科”的工作方針，以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心，以抓專(zhuān)科、重培訓為重點(diǎn)，為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。
二、總體目標
1、基礎護理合格率≥90%.
2、急救物品完好率100%
3、基礎護理理論知識及護理技術(shù)操作考核成績(jì)達標。
4.護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。
5、護理人員“三基考核合格率達100%。
6、病人對護理工作滿(mǎn)意度為≥90%
7、嚴格無(wú)菌操作，做到一人一針一管一用。
8、常規器械消毒滅菌合格率100%。
9、全年護理事故發(fā)生率為零。
10、院內壓瘡發(fā)生次數為零(除不可避免壓瘡)。
三、主要任務(wù)
(一)確保目標實(shí)現，加強護理管理
嚴格執行各項規章制度，使護士們養成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。
(二)創(chuàng )新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵
1、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，創(chuàng )造“三滿(mǎn)意”工程。
2、建立平等、博愛(ài)、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應答、滿(mǎn)意作為病房?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。
4、熱心接待要做到：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到：不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的事不說(shuō)不行、患者有主訴不說(shuō)沒(méi)事。
5、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)，和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
6、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(三)加強專(zhuān)科內涵建設，提高專(zhuān)科護理質(zhì)量
1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房。充分發(fā)揮專(zhuān)科護士的作用，每月舉行一次專(zhuān)科知識講座。
2、簡(jiǎn)化晨間集體交班，強化床頭交班內容。
3、督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀(guān)察。
(四)加強重點(diǎn)環(huán)節管理，確保護理安全，杜絕差錯、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進(jìn)行保養充電，每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護理人員的環(huán)節監控;病人的環(huán)節監控;時(shí)間的'環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
4、發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均能保證護理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。確保護理安全。
5、藥品的管理：
1)定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊等藥品及時(shí)報廢處理。
2)建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
6、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
(五)加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開(kāi)放置，每日由當班護士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監控護士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等，由院感監控護士負責，并及時(shí)記錄。護士長(cháng)不定期監督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時(shí)制定出相關(guān)護理措施，以確保護理安全。
有關(guān)護理工作計劃6
20xx年是充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年，隨著(zhù)新農合報銷(xiāo)比例的提高，必將迎來(lái)更多的就醫患者。思路決定出路，有好的計劃才能更好的付諸實(shí)施，為了讓患者在我科住的舒心，治療放心，護理貼心，真正做到“以病人為中心，”以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)為契機，讓患者在中醫院住感覺(jué)優(yōu)越于西醫醫院的一些特色診療和特色護理，以中西醫護理并重發(fā)揮專(zhuān)科護理優(yōu)勢為主旨，特制定以下護理工作計劃：
一：緊跟醫院形式，響應護理部號召，各種資料均用電子版打印，使各種記錄更加規范。
二：年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，結合科室特點(diǎn)，講解一些對臨床和實(shí)際工作有用的知識，列出目錄，打出講稿，安排好時(shí)間，裝訂成冊，有計劃地學(xué)習。
三：抽出一到兩名責任心強，業(yè)務(wù)精，有經(jīng)驗的`護士擔任責任制，負責所管病房的管理。
四：繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，總結兩年來(lái)好的經(jīng)驗，挖掘新的服務(wù)項目，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)無(wú)縫隙，更貼近患者。定期組織討論，定期發(fā)放問(wèn)卷調查，聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)流程。
五：有計劃地對常用中西醫操作以及本科原有儀器設備性能，操作規范及流程進(jìn)行培訓和考核，對護士考核成績(jì)記錄在冊，作為年終評先參考。
六：做好基礎護理，特別是床單元的管理，減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。
七：做好護理安全教育，繼續做好患者身份識別制度，防止腦血管，特別是癡呆患者走失，制定防跌倒，防墜床措施，減少護理安全隱患。
八：開(kāi)展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽(tīng)取健康教育護士講課，講解本科常見(jiàn)疾病發(fā)生的病因，預防保健，康復鍛煉知識，使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識。
九：合理分配護士資源，新老搭配，中午和晚上5：00—8：00增派一名護士，實(shí)行彈性排班，保證護理安全和護理質(zhì)量。
十：每月對復雜重病人及時(shí)組織護理討論和護理查房，定期召開(kāi)公休座談會(huì )，聽(tīng)取患者對治療，護理，飲食方面的建議，不斷改進(jìn)病房管理工作。
十一：搞好醫護配合，做到上傳下達，對醫院及護理部安排的工作及時(shí)組織完成。
十二：繼續做好醫囑查對工作，安排兩個(gè)治療班，保證用藥的及時(shí)性和準確性。
十三：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，做到有章可循，規范護士自身行為。
十四：做好醫院感染控制工作，加強自我防護，避免交叉感染。
十五：關(guān)心護士生活和工作，嚴以律己，寬以待人，創(chuàng )造團結，和諧的工作氛圍。
以上這些是明年工作的方向和重心，相信有醫院和護理部的支持，有全科護士的共同努力，相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個(gè)新的臺階。
有關(guān)護理工作計劃7
20xx神經(jīng)內科護理工作將圍繞醫院的發(fā)展規劃，要以抓好護理質(zhì)量為核心，本著(zhù)以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，以三甲復審為契機，提升服務(wù)水平，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，創(chuàng )新管理方式，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點(diǎn)病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的`.抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度
護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
四、加強三基培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每日晨間提問(wèn)，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
2、每季度進(jìn)行專(zhuān)科應急預案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、利用早晨會(huì )由責任護士搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項。
4、并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
5、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。
1、設立專(zhuān)人做好健康宣教，出院隨訪(fǎng)工作。
2、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復知識，家庭護理知識，提高病人生活質(zhì)量。
3、認真做好篩查及數據的統計工作。
有關(guān)護理工作計劃8
今年我們病區被定為“優(yōu)質(zhì)護理示范崗”活動(dòng)的試點(diǎn)病房，從5月份起，根據衛生部創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理示范工程的整體要求及我院創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)的具體方案，結合精神科專(zhuān)科及本病區半開(kāi)放管理模式的特點(diǎn)，制定護理示范崗工作計劃，認真落實(shí)創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動(dòng)方案要求，以病人為中心，力求從點(diǎn)滴細微的工作著(zhù)手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善醫患關(guān)系，提高護理質(zhì)量。傾注熱情，改革創(chuàng )新，踐行優(yōu)質(zhì)的精神科護理服務(wù)。
一、提高思想認識，營(yíng)造創(chuàng )優(yōu)氛圍。
組織科室護理人員學(xué)習創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理示范崗活動(dòng)的相關(guān)文件，收集全國各地創(chuàng )優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)驗及宣傳資料，使大家認識創(chuàng )優(yōu)的目的、意義、活動(dòng)方案和具體措施，做好科內動(dòng)員及培訓工作，并組織討論，制定具體的創(chuàng )優(yōu)措施，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的'突破口，充分調動(dòng)護士工作的積極性，提高護士責任感與使命感，用心構筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”。
二、規范病房管理，落實(shí)重點(diǎn)工作。
配合護理部修訂護理工作制度，修訂完善各項護理常規，力求各項制度、規定、流程符合示范崗的要求，并落實(shí)各項制度及規定，日常工作中遵循工作流程。設計各種“溫馨提示”牌，美化病區環(huán)境，修訂入院須知及各種協(xié)議書(shū)，針對精神科護理管理的特點(diǎn)，做好安全護理工作，對患者進(jìn)行護理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，有特殊交代的患者標志鮮明，落實(shí)患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。設計床頭卡，記錄患者的相關(guān)信息，便于護士掌握病情，對患者進(jìn)行分級管理，患者的護理級別與病情相符，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與醫院環(huán)境整治及護理部9S管理的活動(dòng)相結合，加強對病區環(huán)境的整頓，為患者創(chuàng )造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
三、細化工作流程，明確崗位責任。
對病區護理人員的工作職責重新進(jìn)行修訂，科學(xué)安排各班工作職責，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節，明確護理分工，改革護理工作模式，根據護理人員的情況能級對應進(jìn)行工作，力求新的職責更實(shí)用和科學(xué)，根據工作量的實(shí)際情況合理安排護理人員，實(shí)行彈性排班，加強節假日排班，保障護理工作順利進(jìn)行，把優(yōu)質(zhì)護理貫穿于臨床護理之中。護理服務(wù)明星每季度評選一次，并在科內上墻公示。
四、抓好基礎護理，提高護理質(zhì)量。
責任護士要全面履行護理職責，每個(gè)護士均負責一定數量的患者，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀(guān)察患者病情，及時(shí)與醫生溝通，隨時(shí)與患者溝通，對患者開(kāi)展個(gè)體化全程的健康教育，幫助患者認識疾病，恢復自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎護理，臨床護理服務(wù)充分體現精神科專(zhuān)科特色，開(kāi)展豐富多彩的工娛、運動(dòng)、作業(yè)治療，每周二次進(jìn)行人際交往訓練、放松訓練、心理游戲等團體治療，促進(jìn)患者社會(huì )功能的恢復。繼續實(shí)行半開(kāi)放的管理模式，完善開(kāi)放管理的各項制度，保障患者安全，促進(jìn)精神疾病患者的康復，體現人性化的護理關(guān)懷，以特色服務(wù)理念指導護理行為。
五、降低陪住率，提高患者滿(mǎn)意度。
因為本病區實(shí)行的是半開(kāi)放與全開(kāi)放相結合的管理模式，而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者，所以病房有許多家屬陪護，首先根據患者病情情況確定是否陪護，盡量做到不陪或者短暫的陪護，一旦病情穩定及時(shí)予以停陪護，力求家屬陪護比例降低。再是加強陪護家屬的管理和教育，定期召開(kāi)家屬會(huì )議及工休座談會(huì )，對家屬進(jìn)行疾病有關(guān)知識講座，了解家屬需求，解答疑問(wèn)，提供健康指導，提升家屬照顧患者的能力。加強與患者及家屬的溝通，護理人員必須以愛(ài)心、耐心、細心、責任心滿(mǎn)足精神疾病患者的需求，提高患者及家屬的滿(mǎn)意度，努力做到患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。讓患者在溫馨服務(wù)、細節服務(wù)、親情服務(wù)的護理環(huán)境中重獲健康，讓每一個(gè)護士成為精神疾病患者的“陽(yáng)光天使”。
一、指導思想
根據衛生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎上，根據衛生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實(shí)責任制整體護理”為核心內容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調動(dòng)護士主動(dòng)性，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的'長(cháng)效機制、績(jì)效考核機制，為更多患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案。
二、具體計劃
�。ㄒ唬┙y一思想、提高認識、全院行動(dòng)
1、醫院黨政領(lǐng)導高度重視，擬通過(guò)醫院各級各類(lèi)工作會(huì )議反復強調，加大宣傳力度，爭取一季度開(kāi)通醫院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。
2、加強各個(gè)部門(mén)之間的組織協(xié)調，尤其進(jìn)一步加大醫院支持保障系統對護理的投入，如電子醫囑在年內全面鋪開(kāi)、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等，實(shí)現全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、護理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過(guò)請進(jìn)來(lái)、走出去、統一培訓，在去年二次全院交流的基礎上，年內進(jìn)一步做好及時(shí)總結。繼續以全院交流形式發(fā)揮護士在推進(jìn)責任制護理開(kāi)展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)參與認識。
�。ǘ┰鷮�(shí)推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量
1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理病房數，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。主動(dòng)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)向門(mén)診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門(mén)診護士的耐心與熱度服務(wù)；強調手術(shù)過(guò)程患者安全第一；強化急診護士過(guò)硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。
2、在試點(diǎn)病區成功的基礎上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以衛生部“優(yōu)質(zhì)護理醫院/病區評價(jià)標準”為參考依據，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準：除常規質(zhì)量考核外，應增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現專(zhuān)科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實(shí)、護患溝通等實(shí)質(zhì)性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績(jì)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護理人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性。
6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作贊譽(yù)度的調查表和病區醫生對責任護士贊譽(yù)度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如：住院期間的護士長(cháng)不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪(fǎng)反饋。改變反饋的方法如：護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方（在校大學(xué)生等）反饋。建立各護理單元病人贊譽(yù)度檔案，用直觀(guān)的圖標形式動(dòng)態(tài)反應贊譽(yù)度的變化曲線(xiàn)，以便細化分析及時(shí)整改。
�。ㄈ┖粚�(shí)基礎、注重專(zhuān)科、齊頭并進(jìn)
1、立足專(zhuān)業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術(shù)規范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學(xué)習方式，如：智力競賽、小試卷、晨會(huì )提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點(diǎn)的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專(zhuān)科護理有機結合，通過(guò)包干制的基礎護理落實(shí)過(guò)程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專(zhuān)科護理措施，借助專(zhuān)科護理內涵，提升基礎護理品質(zhì)。在年內的分級護理質(zhì)量督查中充分體現基礎、專(zhuān)科、人文護理的內涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細節。強化安全認識、運用科學(xué)手段持續質(zhì)量改進(jìn)、開(kāi)展循證證據臨床應用工作。
5、加強專(zhuān)科護理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監護、急診、手術(shù)室、血液透析等專(zhuān)科人才的培養。整合醫院的優(yōu)勢，加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應醫院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習、總結和提高。
�。ㄋ模┻m時(shí)總結、弘揚先進(jìn)、鼓勵創(chuàng )新
1、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書(shū)寫(xiě)”改革成果獎的基礎上，在全院范圍內鼓勵創(chuàng )新，發(fā)揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護士工作內涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時(shí)做到護理操作的省時(shí)、高效。
2、對護理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結合，及時(shí)的鼓勵和表彰。樹(shù)立典范、總結經(jīng)驗。及時(shí)宣傳、推廣，相互參考、取長(cháng)補短。
有關(guān)護理工作計劃9
為提高本年度供應室工作質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化全體護士對專(zhuān)業(yè)知識的掌握及熟練應用程度，我們作出如下護理培訓計劃，是供應室工作邁上一個(gè)新臺階。
護師及主管護師培訓計劃：
培訓目標：
一。能夠熟練掌握科室專(zhuān)業(yè)知識，熟練運用和強化技術(shù)技能。處理疑難差錯事故，應對突發(fā)事件。
二。具有帶教及授課能力。獨立撰寫(xiě)論文，有一定的管理能力和科研水平。
培訓計劃及內容：
一。每季度組織學(xué)習一次專(zhuān)業(yè)最新知識，有機會(huì )申請出去學(xué)習更先進(jìn)的.消毒滅菌理念。
二。每月安排考核一次，成績(jì)存檔。
具體內容見(jiàn)表。
全體護士培訓計劃：
培訓目標：
一。熟練掌握本科室專(zhuān)業(yè)應用知識，從分應用到工作中去，對提高工作質(zhì)量有很大的幫助。
二。能及時(shí)應對普通突發(fā)事件，及時(shí)上報護士長(cháng)及上級部門(mén)，保證本科室工作正常運轉，不延誤前勤工作。
培訓計劃及內容：
一。每月組織學(xué)習四次，接受最新知識，拓展知識面，有機會(huì )申請到上級醫院學(xué)習。
二。每月考核一次，驗證學(xué)習效果，加強學(xué)習意識，鞏固學(xué)習知識。
有關(guān)護理工作計劃10
xx年護理工作將圍繞醫院管理工作目標，抓住外科醫技樓投入使用契機，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，改革護理模式，強化護士培訓，提高護士素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。規范管理，和諧創(chuàng )新，以細、精、實(shí)、嚴的態(tài)度抓好護理工作的全程質(zhì)量管理，全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量。
一、以外科醫技樓搬遷為契機，科學(xué)管理，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、按醫院總體規劃，規范外科醫技樓護理單元管理。
2、從根本上改革護理模式，落實(shí)護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優(yōu)質(zhì)護理工作流程，崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。
3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念，開(kāi)展以“責任、使命，價(jià)值”為主題的`護士?jì)r(jià)值觀(guān)教育活動(dòng)，組織護士撰寫(xiě)有關(guān)對護理工作的認識與感悟的文章，通過(guò)院內網(wǎng)站平臺，對強化基礎護理，改進(jìn)臨床護理工作的重要性進(jìn)行宣傳。
4、修訂優(yōu)質(zhì)護理績(jì)效考核方案及護理考核指標，充分體現優(yōu)勞優(yōu)得，調動(dòng)護士工作積極性。
5、開(kāi)展評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng)，建立院內責任護士培訓基地2-3個(gè)。
二、嚴格管理，抓好三支隊伍建設
1、護士長(cháng)隊伍：采取請進(jìn)來(lái)，走出去的辦法，強化護士長(cháng)隊伍管理。一是舉辦護士長(cháng)系列培訓，樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的理念，增強護士長(cháng)主動(dòng)服務(wù)意識;二是選派2-3名護士長(cháng)參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長(cháng)考核標準，強化護士長(cháng)目標管理;四是促進(jìn)護士長(cháng)之間、科室之間的學(xué)習交流，每季度合理安排護士長(cháng)參加護理質(zhì)量檢查，并交叉進(jìn)行;每半年召開(kāi)一次護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護士長(cháng)護理管理水平。
2、護理骨干隊伍：一是充分發(fā)揮護理專(zhuān)項小組作用，做好計劃，做實(shí)專(zhuān)項護理，提升護理質(zhì)量;二是推薦2-3個(gè)專(zhuān)業(yè)的護士參加安徽省專(zhuān)科護士選拔;三是做好院內專(zhuān)科護士培訓，發(fā)揮專(zhuān)科護士作用;四是組織教學(xué)專(zhuān)題培訓，提高帶教能力。
3、護士隊伍：一是強化在職培訓理念，落實(shí)安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實(shí)考核;三是嚴抓三基三嚴培訓，建立多層次、多樣化的培訓和考核，做到內容實(shí)用化，形式多樣化。組織進(jìn)行護理規章制度、專(zhuān)科護理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內輪轉進(jìn)修;五是繼續開(kāi)展“星級護士”、“基礎護理服務(wù)標兵”評選活動(dòng)。
三、持續護理質(zhì)量改進(jìn)，促進(jìn)病人安全
1、修訂xx年護理質(zhì)量控制方案，完善基礎護理、專(zhuān)科護理、優(yōu)質(zhì)護理評價(jià)指標;完善統一護理標識;落實(shí)護理不良事件上報制度。
2、開(kāi)展護理專(zhuān)項檢查，一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)定期進(jìn)行檢查、缺陷分析與改進(jìn);二是圍繞病人安全做好護理項目管理，防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護理查房。
4、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
四、突出人文關(guān)懷，增強護理團隊的凝聚力
1、設計護士對護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，開(kāi)展調研分析與尋找對策，營(yíng)造良好的工作氛圍。
有關(guān)護理工作計劃11
一、20xx年努力的方向：
1、規范患者治療執行的流程；將患者的各種治療：肌注、靜滴、口服、霧化吸入、灌腸、腹腔沖洗引流、鼻飼、測血糖、采集血標本、檢查等各種治療項目，制成治療卡，查對后掛在患者的床頭，護士在患者的床邊一一核對執行，在交接班的時(shí)候，交接班護士可以再次查對核實(shí)患者各項治療的執行情況，同時(shí)護士長(cháng)在巡視病房的時(shí)候也可核對檢查護士執行治療的情況，杜絕患者治療遺漏或者差錯的發(fā)生。
2、細化藥物過(guò)敏陽(yáng)性患者的流程：
1）注射頭孢或青霉素前，必須由醫生下達頭孢或青霉素或氨芐青霉素皮試醫囑，做皮試的時(shí)候必須攜帶腎上腺素1mg，并詢(xún)問(wèn)患者藥物過(guò)敏史，有過(guò)敏使者不做皮試；
2）停藥24小時(shí)以上或更換藥物批號或藥物時(shí)，必須重新做過(guò)敏試驗，過(guò)敏試驗液的配制、皮內注射的劑量及判斷結果應該準確無(wú)誤；3）處理醫囑打印輸液卡及轉抄到治療單的時(shí)候，在首次執行醫囑的時(shí)候，必須查對文字記載的陰性皮試結果后，方能轉錄治療單和打印輸液卡，然后再給患者執行治療。
4）對于頭孢皮試或青霉素皮試陽(yáng)性的患者或有過(guò)敏史的患者，
護士必須完全按成以下工作：
1、在患者的床頭插入頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性的標記牌，有過(guò)敏史的患者應標記自訴青霉素陽(yáng)性；
2、在體溫單前應該加入頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性紅紙一張；
3、在病區工作重點(diǎn)的白板上應標明頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性患者的床號及姓名；
4、在該患者病歷夾封面用膠布用紅筆標記頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性；
5、在該患者臨時(shí)醫囑上該醫囑后用紅筆注明陽(yáng)性結果；
6、在執行單（輸液卡、肌注單上）該患者治療內容最后一行加寫(xiě)頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性；
7、在皮試結果陽(yáng)性當日起在動(dòng)態(tài)交班報告中連續三天九次交班，自訴有藥物過(guò)敏史者，從入院當天起交班；
8、由執行護士告知主管醫生、病人及家屬陽(yáng)性結果。
3、討論和研究設置二級護理站執行的流程和注意事項，準備推行二級護理站，減少護士來(lái)回病房與治療室和護理站的時(shí)間，既方便護士工作，又方便患者的護理：現在領(lǐng)用的多功能治療車(chē)，完全可以利用其方便護士工作，將治療車(chē)設置為二級護理站，病區的護理人員分為三組，一組一個(gè)治療車(chē)，在治療車(chē)上層放置患者的當日需要輸入的液體、基礎治療盤(pán)，抽屜內放置配置好的營(yíng)養大袋、肌注藥、口服藥、治療用的所有物品，側面放置患者的治療單、輸液卡、護理記錄單、病歷等，先試運行，逐漸改變護士的觀(guān)念，從而想努力改變護士扎堆在治療室內忙亂的情況。這個(gè)計劃需要護理部的支持和科學(xué)的指導。
4、今年重點(diǎn)加強護士的崗位培訓，提高護士綜合工作能力，在護士培訓方面推行讀書(shū)筆記和讀書(shū)筆記討論報告會(huì )：
1）制定20xx年護士培訓計劃
2）對護士培訓內容進(jìn)行調整，豐富培訓的內容，主要從護理安全、應急能力、專(zhuān)科知識、核心制度、技術(shù)操作、護患溝通、健康教育等方面進(jìn)行培養。
3）根據護士地年資和能力，對護士進(jìn)行分組培訓：
畢業(yè)1年內的護士培訓目標以能獨立完成臨床護理中小組護士的工作為主要任務(wù)。培訓的重點(diǎn)：
�、凫柟虒�(zhuān)業(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養。
�、谂c臨床實(shí)踐相結合抓好三基練習。
�、勖鞔_臨床護理工作的程序和各班護士的工作職責及流程。
�、軐W(xué)習普外科專(zhuān)科護理理論和技能。
�、輰W(xué)習為患者做健康教育并實(shí)施整體護理。畢業(yè)2~3年的護士的培訓要求：獨立完成科室各項護理工作，熟練掌握專(zhuān)科護理的知識，掌握普外科管理制度和工作要求，熟練掌握普外科基本監護理論和技術(shù)，能按要求獨立完成常見(jiàn)危重癥監護工作，能夠配合急危重癥患者的監護和搶救，逐步達到護師的水平。
護士長(cháng)每?jì)芍芨鶕剖一颊咦o理上碰到的難已處理的問(wèn)題提出護理學(xué)習的題目，由全體護士查閱資料，并記錄學(xué)習筆記，熟悉內容，在科室繼續教育時(shí)，進(jìn)行討論，制定兩名護士負責回答大家提出的問(wèn)題，每個(gè)護士都要提問(wèn)，并由護士長(cháng)對讀書(shū)筆記的.內容在晨會(huì )時(shí)提問(wèn)，使護士對常見(jiàn)的護理問(wèn)題及核心制度、工作流程、應急情況等通過(guò)讀書(shū)筆記的形式來(lái)學(xué)習，不斷強化，提高護士的綜合處理能力
5、豐富科室護士例會(huì )的內容：準備打破以前護士例會(huì )盡通報情況、布置工作、內容簡(jiǎn)單、效率低下的情況將護理例會(huì )分成多個(gè)欄目，分次進(jìn)行：
�、倮米o理例會(huì )對本月存在的護理隱患進(jìn)行情景分析和討論，讓護士自己找出存在的問(wèn)題及整改措施；
�、趯�(zhuān)題討論各項護理工作的實(shí)施情況，同事之間交流經(jīng)驗、互相學(xué)習；
�、蹨贤▍f(xié)調，與科室相關(guān)人員溝通，并請一名醫生參加例會(huì )，達到反饋信息、消除誤會(huì )、有效解決問(wèn)題；護士之間相互共溝通，讓護士?jì)A訴工作中的難處與苦衷，使護士長(cháng)全面了解護士工作，解決存在的問(wèn)題；
�、苓M(jìn)行表?yè)P和批評，進(jìn)行安全教育；
�、輰W(xué)術(shù)交流，談學(xué)習心得。
6、進(jìn)一步細化崗位職責：對各班護士崗位職責進(jìn)行細化，尤其是各班之間的銜接要連續化，對各班之間的漏洞區域進(jìn)行改進(jìn)，使每個(gè)細節都要有人管理，做到規范化，例如化驗醫囑執行流程、檢查醫囑執行流程及交接班流程、患者欠費后通知流程、搶救患者流程、危重患者護理流程等。
7、實(shí)行主責護士在基礎護理質(zhì)量的管理制度：主責護士主要由護理組長(cháng)擔任，她的職責是在完成本次具體工作的基礎上，對本班次內其他護士基礎護理工作的完成情況進(jìn)行把關(guān)和檢查，護士長(cháng)實(shí)行每日問(wèn)責制度，要求主責護士每日下班前要主動(dòng)向護士長(cháng)匯報基礎護理完成情況：
1）主責護士指導了哪些工作，
2）對基礎護理工作做了哪些把關(guān)，
3）不到位的地方是否與護士本人溝通，每周主責護士都要對一周的基礎護理進(jìn)行總結，提出存在的問(wèn)題，分析原因并提出解決方法。每月底將主責護士的績(jì)效工作量系數和崗位系數提高。
8、建立護士班次職責完成情況自檢表：將各班次需要完成的職責及工作量按程序列成表格，讓護士按照表格，每完成一項工作核對打鉤，讓護士自己檢查自己班次職責的完成情況。
二、常規工作落實(shí)計劃：
�。ㄒ唬�、基礎護理及危重患者護理：從晨間護理開(kāi)始，繼續加強護士對晨間護理的實(shí)施力度，對晨間護理的程序進(jìn)行改進(jìn)，改變晨間護理只簡(jiǎn)單完成患者的床單元更換和整理，在晨間護理的時(shí)候，責任護士從向患者問(wèn)候做起，給不能自理的患者協(xié)助起床、洗嗽、及排泄護理，然后協(xié)助患者進(jìn)食；各組責任護士對自己負責的患者除了嚴密觀(guān)察患者的病情、根據醫囑實(shí)施正確的給藥、口腔護理、壓瘡護理、氣道等基礎護理以外，每日2：30—3：00pm協(xié)助不能自理的患者會(huì )陰護理、熱水泡腳、擦洗背部。危重患者由高年資護士集中管理，制定護理計劃，并按計劃嚴格落實(shí)各項護理和各項治療的執行，危重患者落實(shí)班班檢查各項治療護理的執行情況，改變接班護士只聽(tīng)交班護士敘述，不檢查患者各項治療和護理執行的結果，確保危重患者的護理計劃得到落實(shí)，順利康復，提高危重患者的護理質(zhì)量。
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1、入院指導詳細給病人及家屬講解，講解時(shí)護士應該主動(dòng)自我介紹，先向患者說(shuō)明護士應該盡的責任和義務(wù)，再向患者講解住院規章制度及注意事項，護士要使用文明用語(yǔ)，對患者要使用尊稱(chēng)。
2、將各種常用的藥物的藥理作用、不良反應及注意事項整理成冊，并組織護士學(xué)習，使護士熟知藥物的藥理作用和注意事項，養成護士�？凑f(shuō)明書(shū)的習慣，按說(shuō)明書(shū)給患者講解藥物的使用注意事項。
3、規定責任護士早上10am—10：30am、下午3：00—3：30這一時(shí)間段給患者講解使用的各種藥物的種類(lèi)及注意事項，并向患者講解當日及次日患者要進(jìn)行的每一個(gè)治療護理及檢查項目和注意事項，使患者充分明白自己的治療和護理、檢查的項目。
4、護士長(cháng)堅持每日與所有患者交流，了解患者對自己的治療及用藥的掌握情況，及時(shí)對護士遺漏的問(wèn)題給予補充，提高患者的滿(mǎn)意度。
�。ㄈ┵|(zhì)量控制方面
1、護士長(cháng)對夜班工作每周至少檢查2—3次，尤其是責任心不強的護士，加強動(dòng)態(tài)監控，并記錄，并加強對其的教育和溝通，重點(diǎn)改進(jìn)這些護士缺點(diǎn)及不良的工作習慣。
2、護士長(cháng)每周定期發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，對夜間工作的滿(mǎn)意度進(jìn)行抽查，向患者了解夜班護士的情況，并向患者解釋不要任何思想顧慮，使患者真實(shí)反映夜間護士的工作情況，對夜間護士的督察起到了一個(gè)很好的作用。
3、設夜班護理組長(cháng)一名，組長(cháng)負責夜間護理質(zhì)量的把關(guān)，檢查各組護士工作完成情況，大夜班對危重患者兩小時(shí)檢查一次危重患者的護理情況，并對夜間護士的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行督察，夜班組長(cháng)將夜間的檢查情況記錄在質(zhì)量檢查本上，并在晨會(huì )上交班，由護士長(cháng)落實(shí)后與護士的月考核掛鉤，與績(jì)效工資掛鉤。
4、護士長(cháng)每日質(zhì)控的工作重點(diǎn)
1）每日晨7、30分上班，巡視病房一遍，查看夜班工作完成情況，查看患者的各種管道是否在位，了解患者夜間的病情。
2）晨會(huì )時(shí)對當日工作重點(diǎn)及危重患者給予強調和指導，提問(wèn)護士的專(zhuān)業(yè)知識、當日責任護士對患者病情的掌握情況、提問(wèn)護士對急、危重患者急救情況的掌握情況。
3）床頭交班，檢查夜班護士向責任護士在床邊交待患者的病情、當日的檢驗和檢查結果的情況，了解責任護士對患者六知道的掌握情況，詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長(cháng)度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。
4）查看病區營(yíng)養大袋的配置情況以及胰島素的使用情況。
5）檢查急救藥品及儀器的運轉是否正常、藥品是否充及有效期。
6）跟臨床班處理醫囑，檢查醫囑執行情況。
7）早上10使左右再次巡視病房一次，查看患者各種治療的執行情況，查看晨間護理及床單元的整潔情況，了解新入院患者的入院指導情況，查看病房衛生情況，以及患者的心理狀態(tài)，了解術(shù)后患者對活動(dòng)及健康指導的掌握情況，了解心電監護儀及微泵的使用情況。
8）檢查治療室的藥物管理情況。
9）下午2、30跟臨床班床頭交接班，了解患者的病情、治療情況，及各種管道情況。
10）查對醫囑檢查病歷前三頁(yè)。
11）對病區兩年以?xún)鹊淖o士進(jìn)行操作指導訓練和考試，查看手術(shù)患者及危重患者的治療執行情況及護理情況。
13）和晚班護士床頭交接班，在床邊詳細交接患者的病情、當日的檢驗和檢查結果，并提問(wèn)責任護士對患者六知道的掌握情況，交班時(shí)詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長(cháng)度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。
�。ㄋ模吮臼占�、送檢及檢查方面：細化患者檢查項目的預約流程，對患者的每一項檢查，責任護士及時(shí)提交醫囑，在處理醫囑時(shí)必須嚴格查對有檢查單，無(wú)檢查單及時(shí)督促醫生開(kāi)寫(xiě)，然后將檢查單交予患者，并向患者詳細說(shuō)明檢查注意事項，如果是急診檢查必須及時(shí)與中央運輸聯(lián)系；如果是平診要耐心做好家屬及患者解釋工作等待中央運輸接送患者，不要讓患者私自去檢查科室做檢查，但如果次日要手術(shù)的患者，護士要提醒醫生開(kāi)急診檢查，并及時(shí)向中央運輸聯(lián)系，以免影響患者的手術(shù)進(jìn)行。對血液標本，護士要嚴格查對醫囑，抽血時(shí)在床邊及時(shí)查對姓名，對配血標本每次抽血時(shí)要兩人核對患者后再抽血，并且不能同時(shí)抽取兩個(gè)人的血標本，以免出現差錯。配血標本要及時(shí)通知醫生并落實(shí)醫生送輸血科。其他血液、體液標本必須先抽血、采集后再收集，登記。
�。ㄎ澹┲委熓宜幤�、物品管理方面：治換班及晚夜班每日對各種物品及藥品、毒麻藥品要嚴格交接班，記錄清楚，無(wú)涂改，數目相符，毒麻藥品使用專(zhuān)柜上鎖，使用要有醫囑及處方，并且及時(shí)到藥房領(lǐng)用藥品，藥品、液體要標簽清楚在有效期內，無(wú)變質(zhì)、變色、發(fā)霉藥品及液體；藥柜每日整理、清潔一次，藥品按分類(lèi)擺放整齊，無(wú)空盒、空瓶及雜物，藥品不混放；及時(shí)向藥房領(lǐng)用患者的藥品，缺藥、欠費者要及時(shí)通知醫生及患者，及時(shí)退患者的藥品。治換班每日負責清點(diǎn)霧化吸入器、濕化瓶、微量注射泵、監護儀，每周維護一次，有故障及時(shí)保修。
�。┫靖綦x方面：責任護士對停止使用的儀器要用酒精擦干凈表面及袖帶，整理整齊后交治換班，治換班進(jìn)行監督檢查，如果治換未檢查，由治換班負責消毒整理。霧化吸入器每班使用完后，把水槽水倒干凈，擦干以后干燥放置。濕化瓶每日更換后，消毒時(shí)要撕下膠布再浸泡消毒，每日下班之前由治換班清水沖后干燥保存；換藥室的各種無(wú)菌物品由治換班每日檢查，按有效期的順序放置，使用時(shí)按順序使用，碘伏消毒液、干鑷子罐必須要有開(kāi)啟日期；治換班每日要保持治療車(chē)、治療室及換藥室臺面、地面清潔，醫療垃圾分類(lèi)放置，垃圾桶保持干凈，針頭進(jìn)盒。
�。ㄆ撸┘本任锲芳八幤贩矫妫河葾3臨負責檢查急救物品、器械及藥品，每日及時(shí)檢查補充，確保藥品及物品、器械正常運轉，班班交接，記錄清楚，晚夜班接班時(shí)要檢查急救儀器、物品及藥品、護士長(cháng)每日檢查急救藥品和物品、儀器的情況。
�。ò耍┦召M方面：嚴格執行醫院的收費制度，按醫囑收費，收費時(shí)嚴格查對無(wú)誤后再收費，不分解收費、重復收費、亂收費。各班責任護士使用物品后嚴格登記，每一項治療護理進(jìn)行登記，由總務(wù)查對后收費。留置針、深靜脈、換藥、物理降溫、口腔護理、腹腔穿刺術(shù)、胸腔穿刺術(shù)、局部浸潤麻醉、PTCD置管術(shù)、必須要有醫囑。每次給患者物理降溫后要及時(shí)登記開(kāi)醫囑后再收費。
有關(guān)護理工作計劃12
又一年的開(kāi)始，一年的征程將要起步，面對新的起點(diǎn)，新的希望，新的美好向往，我們產(chǎn)科將在20xx年制定新的工作目標：
一、加強病區管理，確保安全
1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫安全。
2、孕產(chǎn)婦的環(huán)節監控：新入院、轉入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、從護理管理角度監控：不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
�。�1）堅持醫療安全天天抓，堅持每月專(zhuān)業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓，強化責任意識，急救意識。確�；颊呔歪t安全、防患醫療糾紛的發(fā)生。
�。�2）強化科室注重搶救物品的管理，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好率100%
�。�3）加強薄弱環(huán)節的`管理，減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員，責任心不強人員的管理要重點(diǎn)幫扶。
�。�4）加強危重孕產(chǎn)婦的護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生，認真落實(shí)產(chǎn)科各項護理常規，杜絕差錯事故發(fā)生。
�。�5）培養護士經(jīng)營(yíng)意識，認真執行物價(jià)收費標準，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開(kāi)支，保證資源有效合理配置。
�。�6）定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓考核，定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查，進(jìn)行原因分析，及時(shí)反饋并進(jìn)行整改。
二、轉變護理觀(guān)念，配合市場(chǎng)部，做好科室的營(yíng)銷(xiāo)
加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有后續好的服務(wù)反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續加強全體人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)還要加大宣傳力度，配合市場(chǎng)部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話(huà)、科室骨干電話(huà)送到他們手中，讓他們有機會(huì )聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。
1、繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀(guān)念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過(guò)與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
三、科學(xué)規劃，為醫院搬遷做好準備
20xx年將認真做好新建病房的規劃，合理的布局及安排，合理利用人力資源，為醫院及科室長(cháng)遠發(fā)展做好合理規劃。
四、加強護士在職教育，做好帶教工作，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、繼續保持臨床帶教小組，強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，分級針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習、技能操作培訓、急救演練，定期考核。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實(shí)行一對一帶教，適應制教學(xué)，重點(diǎn)加強專(zhuān)科疾病的培訓，將專(zhuān)科疾病的環(huán)節分解講解，并定期召開(kāi)帶教工作總結會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及新上崗的護士的意見(jiàn)。
五、確保完成各項護理指標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車(chē)管理合格率100%
8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
附：產(chǎn)科20xx年工作計劃具體安排
第一季度工作重點(diǎn)：抽查基礎護理落實(shí)情況，護理安全執行情況。
一月工作計劃：制定護理工作計劃、季重點(diǎn)、月安排；制定三基三嚴培訓計劃；組織召開(kāi)護理人員會(huì )議，明確職責與分工；組織護理人員進(jìn)行一次護理安全教育培訓。
二月工作計劃：細化各項考核標準并落實(shí)到科室；組織一次護理業(yè)務(wù)大查房；護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范化培訓。組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議；分層次護士考核。
三月工作計劃：對第一季度護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，對存在問(wèn)題進(jìn)行整改；組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議；分層次護士考核。
第二季度工作重點(diǎn)：組織護理操作技能培訓（靜脈輸液法），安排“5、12”護士節活動(dòng)及專(zhuān)科護理健康教育內容。
四月工作計劃：抽查健康宣教，護士節活動(dòng)安排；科室培訓護理操作。組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議；分層次護士考核。
五月工作計劃：慶�！�5、12”護士節活動(dòng)；護理操作技能（靜脈輸液法）考核；檢查各科室急救藥品和器械。組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議；分層次護士考核。
六月工作計劃：對護理質(zhì)控進(jìn)行全面檢查；抽查一級護理質(zhì)量；組織護理人員進(jìn)行護理安全教育培訓；組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議；分層次護士考核。半年工作總結。
第三季度工作重點(diǎn)：加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及安全隱患排查，督促5S定位管理落實(shí)情況
七月工作計劃：抽查30份護理病歷，找出存在的共性問(wèn)題并加以整改；抽查患者健康教育開(kāi)展情況。組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議；分層次護士考核。
八月工作計劃：對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查；重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議；分層次護士考核。
九月工作計劃：組織各組長(cháng)對病房管理進(jìn)行檢查；檢查5S定位管理落實(shí)情況，組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議；分層次護士考核。
第四季度工作重點(diǎn)：急救物品及院感工作督查，病房管理質(zhì)量月抽查及做好準備迎接年終檢查
十月工作計劃：護理質(zhì)量檢查，急救藥品及器械的清點(diǎn)督查；組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議；分層次護士考核。
十一月工作計劃：院感考核抽查，組織護理質(zhì)量檢查及行政查房；組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議；分層次護士考核。
十二月工作計劃：對護理工作進(jìn)行總結和制定20xx年工作計劃，組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議；分層次護士考核。
有關(guān)護理工作計劃13
一、工作目標
進(jìn)一步完善社區公共衛生服務(wù)，認真執行國家基本醫療改革，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾，利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢，解決社區常見(jiàn)病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時(shí)間得到診治，真正做到"大病進(jìn)醫院，小病在社區"。
二、完善社區衛生服務(wù)功能
1、健康教育
開(kāi)展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，普及健康知識，增強社區居民的`健康意識和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作，進(jìn)一步提高社區居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛生宣傳日，配合醫院開(kāi)展義診、咨詢(xún)、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng)。做到內容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應至少開(kāi)展6次以上健康講座、義診咨詢(xún)等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。
2、加強重點(diǎn)人群管理
20xx年我們工作重點(diǎn)轉向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及xx歲以上老年人的管理，幫助醫院完善"3+X"的具體工作：全面掌握所管轄社區內孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數，并規范建檔，為其提供連續、綜合、適宜的服務(wù);在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群，為其建立專(zhuān)門(mén)檔案并重點(diǎn)管理;對已建檔的重點(diǎn)人群，開(kāi)展隨訪(fǎng)工作;根據重點(diǎn)人群具體健康狀況，為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預措施，將慢性病的三級預防措施落到實(shí)處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來(lái)的好處。
3、計劃免疫
進(jìn)一步加強轄區內兒童及流動(dòng)兒童的管理，積極配合醫院下社區開(kāi)展主動(dòng)搜索，及時(shí)、準確掌握轄區內兒童及流動(dòng)兒童資料，發(fā)現未按要求完成免疫規劃的兒童，及時(shí)通知補證、補種;并按要求上傳兒童接種信息。
4、醫療服務(wù)
做好社區內常見(jiàn)病、多發(fā)病診療工作，抓好門(mén)診病例、處方、出診記錄等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，努力提高醫療服務(wù)水平，力爭門(mén)診總量有新的突破，認真執行衛生技術(shù)人員職業(yè)道德規范與行為準則，規范衛生服務(wù)行為。
5、進(jìn)一步推進(jìn)居民健康檔案建檔工作
20xx年度將繼續為轄區居民建立健康檔案，確保健康檔案的真實(shí)性，統一編碼、規范化管理健康檔案，做好健康檔案錄入工作。
三、努力學(xué)習，提高醫療質(zhì)量
20xx年我們仍將刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，繼續參加國家執業(yè)醫師考試，充實(shí)自身能力，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
有關(guān)護理工作計劃14
20xx年繼續以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點(diǎn)、以滿(mǎn)意為目標”，以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎，落實(shí)各項護理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內容，不但完善，持續改進(jìn)，把各項工作落到實(shí)處，現將護理工作計劃制定如下：
一、加強科學(xué)管理，提高護理質(zhì)量。
護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強護士長(cháng)目標管理考核，促使各項護理質(zhì)量達標。
2、堅持走動(dòng)式管理，每天到病房巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。
3、每月召開(kāi)護理安全會(huì )議，全院安全大檢查不少于4次。
4、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
5、按照醫院感染管理標準，重點(diǎn)加強消毒隔離制度落實(shí)和醫療廢物管理。
6、堅持年有計劃，季度有安排，月有重點(diǎn)，繼續進(jìn)行每月一次護理業(yè)務(wù)知識培訓，每季度一次三基知識考試，努力提高業(yè)務(wù)技能。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度。
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規范護理服務(wù)用語(yǔ)，加強護患溝通，做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作。
3、不定期召開(kāi)工休座談會(huì )，通過(guò)與病人交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，征求病人及家屬意見(jiàn)，獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務(wù)意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續進(jìn)行立體式護理滿(mǎn)意度調查，合格率達90%以上，被點(diǎn)名表?yè)P者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神，樹(shù)立先進(jìn)典型，展現護士風(fēng)采，在“5、12”期間表彰先進(jìn)護士。
三、防范護理風(fēng)險，保障護理安全。
1、落實(shí)護理質(zhì)量管理制度，如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進(jìn)行分析，以院內、外護理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人，追究護士長(cháng)及個(gè)人的有關(guān)責任，減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實(shí)患者識別制度，規范床頭卡安全標示。
4、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，定期進(jìn)行護理記錄分析，減少安全隱患。
5、加強重點(diǎn)病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的'風(fēng)險作出評估，做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，引起各班的重視。
6、加強重點(diǎn)環(huán)節風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時(shí)注意培養護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
四、加強業(yè)務(wù)培訓，提高技術(shù)水平。
1、組織護士分階段學(xué)習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有計劃、有落實(shí)、有考核、有評價(jià)。
2、加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、加強醫院服務(wù)禮儀學(xué)習，強化護士文化意識。
6、學(xué)習相關(guān)的法律、法規，提高風(fēng)險防范意識。
7、第月組織一次護理大查房，應急測試，病例討論。
有關(guān)護理工作計劃15
感控組在護理部的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全組人員共同討論，針對20xx年感染控制檢查方面存在的薄弱的環(huán)節，制定如下計劃：
一、建立《院感三級培訓指南》《醫院感染管理標準操作流程》， 各科根據指南、新要求進(jìn)一步完善各項標準操作規范。
二、加強手的衛生管理。按《醫務(wù)人員手的消毒規范》要求，各科備足手消 毒洗液，醫務(wù)人員要嚴格按規范要求進(jìn)行洗手、消毒，防止交叉感染，在全院大力推廣《六部洗手法》。加強督查，把手衛生落實(shí)到實(shí)處。
三、術(shù)前抗菌素合理使用落實(shí)到實(shí)處�？咕噩F在要求合理使用，抗菌素使 用管理越來(lái)越嚴，如何保證抗菌素最大限度效力的使用很重要。制定抗菌素使用檢查統一標準。
四、進(jìn)一步加強控制醫院感染各項監測工作。定期開(kāi)展醫院環(huán)境衛生學(xué)監測 和消毒隔離知識培訓，在20xx年檢查中發(fā)現有做很多監控護士，不知道正確的.空氣培養方法。確保消毒滅菌效果及無(wú)菌物品的安全使用，進(jìn)而保證全院的醫療安全。
五、按《醫療廢物管理條例》要求，依法進(jìn)行醫療廢物的管理。監督指導臨 床科室按規定進(jìn)行醫療廢物分類(lèi)收集包裝、密閉運送，有記錄，按規定配備一次性銳器盒、黃色垃圾袋等。
六、嚴格做好消毒隔離工作。嚴格遵守無(wú)菌操作原則、消毒隔離技術(shù)，認真 做好各項消毒、隔離工作。要求病房每日定時(shí)通風(fēng)換氣，搞好環(huán)境衛
生，病室空氣、病人床單位、走廊、洗漱間、衛生間，地面等每日按常規消毒。
七、傳染病人隔離措施落實(shí)到位。
八、認真做好醫務(wù)人員利器損傷、HTV、HBV、HCV等職業(yè)暴露的防護、應 急處理，做到有制度、有措施，使各級各類(lèi)人員正確使用防護用品。
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