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醫院后勤工作計劃(15篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編幫大家整理的醫院后勤工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院后勤工作計劃1
為給患者和職工創(chuàng )造健康良好的就診和工作環(huán)境,提高醫務(wù)人員控煙意識和控煙技能,降低吸煙率,保護醫務(wù)人員和廣大人民群眾身體,進(jìn)一步深化鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果,特制定本工作計劃,具體內容如下:
一、 工作目標
通過(guò)醫院控煙活動(dòng),提高醫務(wù)人員控煙意識,降低醫院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,逐步實(shí)現人人自覺(jué)戒煙,醫院公共及工作場(chǎng)所無(wú)煙的目標。
二、實(shí)施辦法
(一)明確目標,加強組織管理
根據醫院20xx年度工作安排,調整醫院控煙工作領(lǐng)導小組人員名單,加強組織領(lǐng)導。領(lǐng)導小組由院長(cháng)、黨支部書(shū)記任組長(cháng),副院長(cháng)任副組長(cháng),相關(guān)職能部門(mén)及科室負責人任成員,院辦公室負責統籌全院控煙工作,總務(wù)科負責落實(shí)全院控煙工作并細化分解各項措施到各科部,各科部緊密配合,積極開(kāi)展控煙工作。把控煙工作納入醫院的年度工作計劃,確?責煿ぷ饔杏媱,有組織、有檢查、有落實(shí)。
(二)落實(shí)責任,強化控煙監督
醫院控煙工作實(shí)行院科二級管理制度,醫院與科室簽定控煙工作目標責任書(shū),各科部實(shí)行科主任負責制,成立以科室負責人為組長(cháng)、2名控煙骨干為組員的控煙管理小組,根據醫院工作計劃開(kāi)展控煙管理工作。全院職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù),在院內發(fā)現吸煙行為,要采取有效措施阻止并勸誡吸煙。各科部控煙工作開(kāi)展情況與科室績(jì)效考核相結合,由總務(wù)科負責日常監督及考核工作,對違反規定的部門(mén)和個(gè)人提出處理意見(jiàn)。
(三)落實(shí)資金,確?責煶尚
全年預計用于控煙工作經(jīng)費2萬(wàn)元,主要用于控煙宣傳、警示教育、獎勵等。
(四)加強宣傳、營(yíng)造良好氛圍
1.將醫院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫院QQ群進(jìn)行宣傳,發(fā)布控煙公益廣告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺(jué)遵守。
2.在門(mén)診及公共衛生科播放關(guān)于“吸煙有害健康”的視頻資料,在醒目位置放置控煙傳播材料。
3.在辦公室、會(huì )議室、走廊、等所屬區域醒目位置設置控煙警語(yǔ)、標示,隨時(shí)提醒院內職工和院外群眾不要吸煙,醫院內不得擺設煙具及與煙草有關(guān)的`物品。
4.醫院內全面禁煙,設置院外吸煙區域,吸煙者必須到吸煙區吸煙。
5.開(kāi)展主題日宣傳活動(dòng)。在世界無(wú)煙日(5月31日)來(lái)臨之際,公共衛生科要大力開(kāi)展控煙宣傳教育活動(dòng),以組織義診、講座、咨詢(xún)、發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品危害的認識,控制煙草危害。
6.各臨床科室加強住院病人的管理,認真詢(xún)問(wèn)病人的吸煙史,并針對患者的情況進(jìn)行健康教育。
(五)強化培訓,提高知識水平
由公共衛生科負責組織全院職工開(kāi)展2次控煙知識培訓,1次控煙知識測試,對控煙監督員、巡查員開(kāi)展2次控煙知識培訓,加強和促進(jìn)單位職工掌握控煙方法和技巧,提高控煙知識水平。
(六)其他措施
1.醫院內小賣(mài)部及食堂嚴禁出售煙草制品,由總務(wù)科負責監督。
2.設立戒煙門(mén)診,設在門(mén)診內科,戒煙咨詢(xún)電話(huà):9999
3.全院職工不得在病人面前吸煙,不得穿工作服在室內外任何區域吸煙。
各科部要圍繞以上工作要點(diǎn)積極開(kāi)展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實(shí)把控煙工作落到實(shí)處。
醫院后勤工作計劃2
一、工作思路
XX年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。 五個(gè)確保是:確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車(chē)輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫院設施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據XX年工作經(jīng)驗總結,按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從XX年的.工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習。
(1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
醫院后勤工作計劃3
轉眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時(shí)候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設
強化院內外環(huán)境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結合,實(shí)行崗位責任制,堅持進(jìn)行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會(huì )服務(wù)代管理,使我院的.環(huán)境衛生工作落到實(shí)處,營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫環(huán)境。
二、工作目標
。ㄒ唬﹫詻Q杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪(fǎng)事件。
。ǘ┰诎踩芾矸矫,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施,設專(zhuān)人負責,發(fā)現隱患及時(shí)處理。
。ㄈ┘訌娫簝鹊陌踩珜W(xué)習、培訓管理,每季度對全院職工開(kāi)展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。
。ㄋ模榱思訌娫簝鹊陌踩婪豆ぷ,嚴格落實(shí)值班制度,無(wú)脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。
三、積極整改
針對上一年度安全工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)一步修訂和完
善各種規章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時(shí)細化各崗位、各部門(mén)的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。
四、季度工作
第一季度:1、 加強后勤人員的政治理論學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識。2、 加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續執行公物巡查制度。3、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善采購制度與節能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù),當好后勤兵的觀(guān)念。
第二季度:1、 根據醫院發(fā)展需要,采購設備2、 天氣漸進(jìn)干燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。3、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。
第三季度:1、加強醫院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線(xiàn)醫療服務(wù)的思想,做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資,對一切物資分類(lèi)存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,并做好物品分類(lèi)建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被
服衣物隔離消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,保障供給,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內外環(huán)境衛生整潔。
第四季度:1、 根據國質(zhì)檢量文件精神,認真做好儀器質(zhì)量管理工作,對相關(guān)設備日常應進(jìn)行自檢自測,并報相關(guān)單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進(jìn)行檢測,校準。2、 根據市政府文件精神,結合衛生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務(wù)倉庫人員保管。
3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實(shí)際,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,平時(shí)做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺(jué)悟。
醫院后勤工作計劃4
xx年,是我院將近二年的努力要得到充分體現的一年,因為今年是我院一級優(yōu)秀醫院取得的第二年。結合醫院業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和xx年醫院工作計劃,以下是新年里醫院后勤工作計劃的全部?jì)热荩?/p>
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導;以“基層基礎年”為主線(xiàn),以患者服務(wù)為中心,以醫療改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,以一級名優(yōu)醫院為目標,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。
二、工作目標
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀現象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫療服務(wù)上無(wú)投訴。
三、工作計劃和措施
(一)進(jìn)一步端正執法思想,規范醫療執法活動(dòng)(醫師執業(yè)法)
1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。
3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。
(二)加強安全環(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的'直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早治療、早控制。
3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì ),總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開(kāi)展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規范化建設,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。
2、爭創(chuàng )“綠色醫院”稱(chēng)號,增強環(huán)境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實(shí)和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。
3、認真總結經(jīng)驗,完善各種質(zhì)量、效能評價(jià)指標,定期檢查和隨時(shí)抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿(mǎn)意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規范崗位文明用語(yǔ),對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,實(shí)行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實(shí)行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動(dòng)做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
(五)加強醫院管理,保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規章制度。
2、增強環(huán)境保護意識。積極開(kāi)展節約型醫院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門(mén)要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質(zhì)
1、繼續抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導班子建設,始終樹(shù)立超前工作理念,始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則,繼續做從嚴治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)調、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學(xué)習型、創(chuàng )新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學(xué)習,要觀(guān)念創(chuàng )新,掌握相關(guān)的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會(huì )效益為主導的現代醫院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領(lǐng)導要切實(shí)履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;認真落實(shí)目標責任制,認真抓制度、措施落實(shí);在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、醫院領(lǐng)導及各科負責人要增強大局意識、轉變作風(fēng)、自覺(jué)增強工作主動(dòng)性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點(diǎn)、要求,認真履行職責,切實(shí)做好本職工作。
醫院后勤工作計劃5
轉眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時(shí)候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設
強化院內外環(huán)境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結合,實(shí)行崗位責任制,堅持進(jìn)行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會(huì )服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛生工作落到實(shí)處,營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫環(huán)境。
二、工作目標
。ㄒ唬﹫詻Q杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪(fǎng)事件。
。ǘ┰诎踩芾矸矫,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施,設專(zhuān)人負責,發(fā)現隱患及時(shí)處理。
。ㄈ┘訌娫簝鹊陌踩珜W(xué)習、培訓管理,每季度對全院職工開(kāi)展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。
。ㄋ模榱思訌娫簝鹊陌踩婪豆ぷ,嚴格落實(shí)值班制度,節假日有領(lǐng)導帶班,無(wú)脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。
。ㄎ澹┘訌妼ξ以号R時(shí)用工人員的管理,對臨時(shí)用工人員做到情
況明,底數明,管理規范。
三、積極整改
。ㄒ唬┽槍ι弦荒甓劝踩ぷ髦斜┞冻龅膯(wèn)題,進(jìn)一步修訂和完善各種規章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時(shí)細化各崗位、各部門(mén)的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。
。ǘ┛倓(wù)人員相對不足,尤其是網(wǎng)絡(luò )管理人員的缺乏。建議審請一名專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )管理人員
四、季度工作
第一季度:
1、 加強后勤人員的政治理論學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識。
2、 加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續執行公物巡查制度
。3、 嚴把食堂食品質(zhì)量關(guān),杜絕一切不合格食品進(jìn)入院內,嚴格執行采買(mǎi)索票制度,確保醫患飲食安全。
4、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善采購制度與節能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù),當好后勤兵的觀(guān)念。
第二季度:
1、 根據醫院發(fā)展需要,采購設備
2、 天氣漸進(jìn)干燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。
3、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。
第三季度:1、加強醫院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保
管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線(xiàn)醫療服務(wù)的思想,做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資,對一切物資分類(lèi)存放整齊,注意物資的.積壓、變質(zhì)、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,并做好物品分類(lèi)建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,保障供給,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內外環(huán)境衛生整潔。
第四季度:1、 根據國質(zhì)檢量文件精神,認真做好儀器質(zhì)量管理工作,對相關(guān)設備日常應進(jìn)行自檢自測,并報相關(guān)單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進(jìn)行檢測,校準。2、 根據市政府文件精神,結合衛生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務(wù)倉庫人員保管。
3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實(shí)際,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,平時(shí)做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺(jué)悟。
總務(wù)科
20xx年12月22日
醫院后勤工作計劃6
后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。
在某某年度里,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的各項活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的.形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節省開(kāi)支,物盡所能,依據每人的特長(cháng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車(chē)等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場(chǎng)價(jià),為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),在后勤管理工作中,將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有某某某某,開(kāi)水房某某某某,進(jìn)行組合運行,設某某某某即可。
洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現損壞不及時(shí)修補,增加服務(wù)項目,病案人網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統及機械等維修工作,門(mén)衛兼管醫療垃圾銷(xiāo)毀及院內日常衛生等工作,小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。
醫院后勤工作計劃7
為使醫院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務(wù),結合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個(gè)主旨、兩創(chuàng )活動(dòng)、三個(gè)文件、四項措施、五項任務(wù),促進(jìn)醫院快速發(fā)展。
一個(gè)主旨
樹(shù)立以為病人和為臨床一線(xiàn)服務(wù)的主旨。自己分管工作是行政,分管科室是院辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛科,協(xié)助院長(cháng)管理藥事和設備科,這些科室都是醫院的職能科室,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人、服務(wù)一線(xiàn)是主要工作職能,自己要積極協(xié)調各科室關(guān)系,深入一線(xiàn)、深入臨床,做好服務(wù)工作,做好保障工作,使醫院工作慣性運行。
兩創(chuàng )活動(dòng)
開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)是統領(lǐng)醫院工作的核心,要充分運用創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),加強醫院的基層組織建設,發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,開(kāi)展“亮牌示崗”活動(dòng),通過(guò)亮作風(fēng),模范亮業(yè)績(jì),奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示范”的帶頭意識。
樹(shù)立先鋒形象,使創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,在今年工作的基礎上,確定明年為創(chuàng )新服務(wù)年,要明確創(chuàng )新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實(shí)”、“做”上下功夫,把創(chuàng )新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結合,將各項創(chuàng )新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫療護理行為中,讓群眾感受超值的服務(wù)。
三個(gè)文件
修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務(wù)人員服務(wù)行為規范》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法,是醫務(wù)人員工作的行為指南,醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結合醫院實(shí)際,成立專(zhuān)門(mén)組織,抽調專(zhuān)業(yè)人員,研究修訂確定可行的.醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》,以規范醫務(wù)人員行為。
醫療服務(wù)是常抓不懈的工作,針對幾年來(lái)開(kāi)展的服務(wù)細化、服務(wù)創(chuàng )新等工作情況,認真總結和歸納醫院服務(wù)的各項措施的方法,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng )新服務(wù)的410條,從醫務(wù)人員的衣表著(zhù)裝語(yǔ)言禮儀到醫德醫風(fēng)等,制定詳細可行的《醫務(wù)人員服務(wù)行為規范》,用此規范統一醫務(wù)人員的工作行為。
四項措施
要加強學(xué)習型醫院建設,提升醫務(wù)人員素質(zhì)。針對醫院知識分子集中,年輕同志多的特點(diǎn),認真開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型醫院活動(dòng),從總支、支部到科室,把學(xué)習型醫院創(chuàng )建活動(dòng)組織好,明確目的,明確內容、明確時(shí)間、明確責任,充分運用好教育網(wǎng)和雙衛網(wǎng)的平臺,形成良好的學(xué)習氛圍,培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風(fēng)。醫院科室多,分類(lèi)細,各科室情況復雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動(dòng)態(tài),轉變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有布置、有檢查和有落實(shí)。
科室多、類(lèi)別多、分類(lèi)細是醫院工作的特點(diǎn),成立相應組織或用現有人員,加大工作的督導檢查力度,克服布置多,檢查少;說(shuō)的多,做的少的缺點(diǎn),轉變作風(fēng),靠前指揮,既當指揮員又是戰斗員,工作身先士卒,推動(dòng)工作開(kāi)展;要發(fā)揮各級組織和團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,發(fā)揮先鋒模范作用。
五項任務(wù)
以?xún)瓤撇》繕墙ㄔO使用為依托,抓好環(huán)境建設。內科病房樓預計x月份投入使用,依據工程進(jìn)度情況,做好工程質(zhì)量監管、甲方供才采買(mǎi)和裝修裝飾等;做好院內科室布局和科室搬家工作;做好醫院商務(wù)樓的勘察和設計工作;改造院內停車(chē)場(chǎng),為來(lái)院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng )新服務(wù)為主線(xiàn),抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng )新服務(wù)措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學(xué)習先進(jìn)醫院服務(wù)理念,請進(jìn)來(lái),聘請專(zhuān)家來(lái)院講座,對幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,剖析患者不滿(mǎn)意的環(huán)節,提出改進(jìn)意見(jiàn),對醫療服務(wù)進(jìn)行持續改進(jìn),滿(mǎn)足群眾對醫院服務(wù)的需求。
各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線(xiàn)的同時(shí)中,應重點(diǎn)深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規范業(yè)務(wù)行為,爭取二甲復審取得好成績(jì)。以社會(huì )綜合治理為核心,抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,后勤保障重點(diǎn)加強,深入科室服務(wù)患者,聘請保安人員,優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導,創(chuàng )建平安醫院、綠色醫院。
醫院后勤工作計劃8
為使醫院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務(wù),結合自己的后勤工作,現制定20xx年工作計劃,促進(jìn)醫院快速發(fā)展。
一、工作目標
。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
。ǘ⿵娀嗡枷牍ぷ饔媱,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀現象。
。ㄈ└纳品⻊(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫療服務(wù)上無(wú)投訴。
二、工作計劃和措施
。ㄒ唬┻M(jìn)一步端正執法思想,規范醫療執法活動(dòng)
1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、****意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。
3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。
。ǘ┘訌姲踩h(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的.一般情況、病情的了解和早發(fā)現、早治療、早控制。
3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì ),總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開(kāi)展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。
后勤人員要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作,確保醫院的正常運營(yíng)。
醫院后勤工作計劃9
一、指導思想
始終遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩定這個(gè)中心;做好“一個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,落實(shí)“三個(gè)”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過(guò)建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標
1.開(kāi)源節流,增收節支,管好水,用好電,切實(shí)減少辦公費用和車(chē)旅費支出,增強工作的計劃性,科學(xué)合理地安排各項工作。
2.進(jìn)一步完善購領(lǐng)財物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進(jìn)出庫手續齊全,切實(shí)建好材料賬,按月分類(lèi)實(shí)行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責任書(shū)。
3.全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識、節儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長(cháng)和學(xué)!叭凉M(mǎn)意”。
4.制定并逐步落實(shí)校園整體規劃,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
三、工作措施
1.建立健全科學(xué)、規范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢等各環(huán)節工作,增強教職工和學(xué)生愛(ài)護公物的意識。
2.建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。
3.加強教學(xué)設施的維修與更新。
4.加強綠化管理,美化校園環(huán)境。
5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時(shí)解決問(wèn)題。
6、樹(shù)立后勤為教學(xué)一線(xiàn)服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,及時(shí)處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品采購制度,根據采購物品的價(jià)值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實(shí)加強各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的.作用。嚴格執行專(zhuān)用室的保管責任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則。
四、抓好重點(diǎn)工作
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
。1)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設施和各處室中的電器、線(xiàn)路、裝置、設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
思想匯報專(zhuān)題(2)認真負責地做好各項后勤常規管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。
。1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛(ài)護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
。2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類(lèi)設備的使用效率,做到妥善保管,
合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設備、圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)登記,責任到人。
。3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現代教學(xué)設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
。4)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節約一滴水,一度電,一分錢(qián)。
五、具體安排
2月份:
1.做好開(kāi)學(xué)準備工作:落實(shí)各部門(mén)的采購工作。
2.制定后勤計劃。
3、各室公共財產(chǎn)登記。
4、發(fā)放教師基本辦公用品。
5、調配部分教室的課桌椅。
6、協(xié)助學(xué)校做好開(kāi)學(xué)迎檢相關(guān)工作。
3月份:
1、核定保安值班值勤工作,如開(kāi)安保工作會(huì )議。
2、配合3。12植樹(shù)節,做好校園綠化工作。
3、協(xié)調配合學(xué)校圖書(shū)室等功能室的配置工作。
4、召開(kāi)后勤人員工作大會(huì ),強調工作紀律及考核制度。
4月份:
1、清明節的放假安排及保安值班值勤工作。
2、抓后勤工作人員的考勤工作。
3、調研教職工及學(xué)生對食堂飯菜及工作人員服務(wù)質(zhì)量的報告。
5月份:
1、抓好5.1勞動(dòng)節的放假教育及保安值班值勤工作。
2、搞好大掃除,抓疾病預防消毒工作。
3、幼兒園及小學(xué)部慶六一活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。
4、做好節水節電工作,狠抓教工及學(xué)生的節水節電意識教育。
6月份:
1、做好中小學(xué)復習備考及中考的后勤保障工作。
2、財產(chǎn)驗收(各班、各室)。
3、倉庫統計庫存物品物品,做好登記上報。
4、抓好端午節保安值班值勤工作。
7月份:
1、擬定下期開(kāi)學(xué)后勤保障及采購方案。
2、擬定寒假校舍及桌椅待后勤維修事項。
3、安排假期保安值班值勤工作。
4、做好后勤工作總結。
XX學(xué)校后勤處
20xx年2月
醫院后勤工作計劃10
計劃一:歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)二零一一年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)免不了會(huì )在年終歲末對自己進(jìn)行一番:“盤(pán)點(diǎn)”、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競爭激烈的一年,同時(shí)也是公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年,面對新形勢,二零一二年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導下、在總監的業(yè)務(wù)指導和管理監督下、強化樞紐作用,前穩服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調,參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),做好如下工作.
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(cháng)期形成的共同理想,基本價(jià)值觀(guān),作風(fēng),生活習慣和行為規范的總稱(chēng)、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)。它包含價(jià)值觀(guān),最高目標,行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過(guò)宣傳,教育,培訓和文化娛樂(lè ),交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務(wù)。
企業(yè)文化內容如下:
1、公司簡(jiǎn)介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書(shū)法等活動(dòng)。
4、開(kāi)展技術(shù)標兵評比,員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
二、優(yōu)化后勤保障
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。要保證公司穩定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監管,優(yōu)化衛生,環(huán)境,車(chē)輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車(chē)輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個(gè)企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓提升保安隊長(cháng)的管理水平。加強對人員進(jìn)出,公務(wù)訪(fǎng)客,車(chē)輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。
四、開(kāi)展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場(chǎng)的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
計劃二:20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導下,認真貫徹院黨委關(guān)于加強行政后勤工作的`指示要求,以“管理、服務(wù)、協(xié)調”為重點(diǎn),充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個(gè)“早”字;積極主動(dòng),體現一個(gè)“快”字;勤奮踏實(shí),做到一個(gè)“好”字。具體計劃如下:
一、建立健全各項行政管理制度,促進(jìn)各項工作規范化管理。進(jìn)一步完善和落實(shí)病區管理制度、陪護探視制度、首問(wèn)負責制、請銷(xiāo)假等制度,以及各項醫療、護理制度,確保各項制度落到實(shí)處。
二、加強科室思想建設和文化建設,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規范醫務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節、五一勞動(dòng)節、護士節、黨的生日、中秋、國慶等節日,組織開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng),營(yíng)造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和
大局觀(guān)念;加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學(xué)互幫,以科為家,科榮我榮的良好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動(dòng),展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài),做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”。定時(shí)找醫護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協(xié)調工作。
三、搞好后勤保障,做好各類(lèi)活動(dòng)的組織、實(shí)施、服務(wù)保障工作。 要緊緊圍繞:以醫療工作為中心,以員工滿(mǎn)意為目標,不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、活動(dòng)組織、會(huì )議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實(shí),事事上心,件件做好,確保萬(wàn)無(wú)一失。
四、加強醫德醫風(fēng)建設,樹(shù)立良好社會(huì )形象?剖倚酗L(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動(dòng)。要加強醫德醫風(fēng)教育,弘揚正氣,倡導先進(jìn)。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(cháng)效管理機制,規范廉潔行醫行為。
五、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護,努力拓展市場(chǎng),做好服務(wù),提高效益。
醫院后勤工作計劃11
在20xx年即將過(guò)去,而20xx年到來(lái)之時(shí),在以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫院規范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設,推動(dòng)醫院工作再上一個(gè)新臺階。
一、工作目標
1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善全院衛生管理制度,規范全院安全管理措施,嚴格執行全院安全管理制度,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行制度管人、制度管事。
3、繼續加強改善服務(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。
4、加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平。
二、工作計劃
1、增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;
2、繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。
3、嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。
4、及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早控制。
5、加強重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節、病人的.安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;
6、加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
7、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
8、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置,提高應急處置能力。
9、以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動(dòng)做好生活護理;
10、采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規范崗位文明用語(yǔ),對病人給予人性化關(guān)懷;
11、堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;
12、做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
20xx年是猴年,猴兒健步如飛,我們會(huì )有關(guān)部門(mén)和衛生院領(lǐng)導的正確指導下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續把我院建設的更完善,我相信我們衛生院的明天是屬于大家的,我們的衛生院會(huì )更加美好和輝煌。
醫院后勤工作計劃12
根據《who煙草控制框架公約》和“無(wú)煙醫療衛生機構標準” 的工作要求,以及為給患者和我站職工創(chuàng )造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康良好的就診和工作環(huán)境,提高醫務(wù)人員控煙意識和控煙技能,降低吸煙率,保護醫務(wù)人員和廣大人民群眾身體健康,進(jìn)一步推動(dòng)控煙工作的深入開(kāi)展,我院在鞏固以前控煙成績(jì)的基礎上繼續加大控煙工作的力度,特定20xx年度控煙工作計劃如下。
一、指導思想
積極倡導文明之風(fēng),樹(shù)立良好的社會(huì )形象,改善轄區環(huán)境,增強全社會(huì )衛生意識,為促進(jìn)社會(huì )精神文明建設作貢獻。倡導單位領(lǐng)導、負責人率先帶頭不吸煙,單位的辦公室、會(huì )議室等公共場(chǎng)所嚴禁吸煙,不向來(lái)客敬煙,積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識,形成大部分職工戒煙的.良好氛圍。通過(guò)各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺(jué)行動(dòng),要求各辦公室、會(huì )議室設置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標志,培養職工自覺(jué)自愿戒煙的良好習慣。
二、任務(wù)措施
1、調整“控煙工作領(lǐng)導小組”成員,明確分工。在控煙工作領(lǐng)導小組統一安排部署下,定期
布置檢查 “控煙”工作。
2、廣泛宣傳,通過(guò)以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動(dòng),并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實(shí)措施。
3、加強督查,嚴格執行控煙制度。
4、在公共場(chǎng)所醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺(jué)禁煙。
5、在會(huì )議室和辦公室設置禁煙標志。
6、利用5月31日世界無(wú)煙日,組織廣大居民開(kāi)展控煙宣傳教育活動(dòng),提高居民對煙草產(chǎn)品的認識,有效降低吸煙率。
三、工作要點(diǎn)
1、貫徹各種衛生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。
2、加強控煙和健康教育,利用宣傳欄宣傳衛生保健控煙知識,增長(cháng)健康知識,自覺(jué)采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。
3、做好患者的控煙教育,設立戒煙門(mén)診。
4、對所有住院患者及陪護家屬反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法,嚴禁在病區內吸煙。
5、定期對工作人員吸煙狀況進(jìn)行調查,工作人員要了解吸煙有害健康的科學(xué)知識,積極開(kāi)展控煙工作,主動(dòng)參與戒煙,使吸煙率逐年下降。
6、積極開(kāi)展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實(shí)把控煙工作落到實(shí)處。
二0 xx年一月十二日
醫院后勤工作計劃13
只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展.下文是由工作計劃網(wǎng)為你整理的工作計劃范文.歡迎參考.
對于醫院來(lái)說(shuō),后勤保障是一個(gè)非常重要的部門(mén),是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵.
我們堅信,只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展.
在幾年前,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的.各項活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,醫"學(xué)教育網(wǎng)|整理認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作.
本年度為節省開(kāi)支,物盡所能,依據每人的特長(cháng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車(chē)等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品.依據市場(chǎng)價(jià),為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),在后勤管理工作中,將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效.
洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現損壞不及時(shí)修補,增加服務(wù)項目,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統及機械等維修工作,門(mén)衛兼管醫療垃圾銷(xiāo)毀及院內日常衛生等工作,小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成.并參與院總值班和院內感染工作.
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù).
所以綜上所述說(shuō),在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識.同時(shí)在平時(shí)的工作中,不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則.為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力.
醫院后勤工作計劃14
各科室:
為進(jìn)一步推動(dòng)我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進(jìn)無(wú)煙醫院活動(dòng),根據《武漢市無(wú)煙醫院評估標準》的要求,結合我院實(shí)際,制定本計劃。
一、工作目標
通過(guò)醫院控煙活動(dòng),提高醫務(wù)人員控煙意識,降低醫院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,達到衛生部《無(wú)煙醫院衛生機構標準》的基本要求,逐步實(shí)現人人自覺(jué)戒煙、醫院公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所無(wú)煙的目標。
二、總體要求
在醫院內所有診療場(chǎng)所、辦公室和會(huì )議室等區域禁止吸煙,在醫院設立戒煙門(mén)診和固定的吸煙區并有醒目標示,進(jìn)一步加強領(lǐng)導,嚴格考核管理,確?責熁顒(dòng)長(cháng)期、有效、深入開(kāi)展。
三、具體實(shí)施方法
1、建立健全醫院控煙工作制度,完善組織結構
(1).建立科室控煙機構。由院領(lǐng)導、各科室負責人組成,實(shí)行醫院、科室分級管理,共同創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”的管理模式。
(2).修改完善各項規章制度及職責,嚴格執行控煙制度,落實(shí)控煙責任
(3).形成院科兩級控煙工作制度體系?責熮k負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實(shí)進(jìn)行監督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫(xiě)。
(4).各病區建立相關(guān)制度,并組織落實(shí)。
2、強化宣傳教育
(1).在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院?jiǎn)T工、患者、家屬和來(lái)訪(fǎng)者不得在醫院室內吸煙。
(2).分別在門(mén)診和住院部設置吸煙區,有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語(yǔ)標牌。
(3).在導醫臺、門(mén)診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來(lái)訪(fǎng)者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的'危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
(4).利用醫院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會(huì )、職工大會(huì )等形式,向全院?jiǎn)T工、就診者和來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行控煙宣傳。
(5).將控煙宣傳資料納入門(mén)診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫學(xué)知識,告誡病人、家屬和來(lái)訪(fǎng)者禁止在院內吸煙。
(6).醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中,主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。
3、定期做好針對醫務(wù)人員和社會(huì )吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。
4、組織控煙工作辦公室人員進(jìn)行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。
5、做好包干區域的控煙工作,力求在室內場(chǎng)所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術(shù)室、醫護辦公室、值班室、會(huì )議室、機關(guān)各科室)全面禁煙。
6、建立一支監督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實(shí)的基礎。
醫院后勤工作計劃15
為加強我院精神文明建設,營(yíng)造文明、健康、和諧的醫療工作環(huán)境,根據衛生部《關(guān)于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和中國控制吸煙協(xié)會(huì )《全國無(wú)煙醫院評估標準》,結合醫院實(shí)際,制定醫院控煙工作計劃。
一、鞏固無(wú)煙醫院的目的
1、為患者和職工創(chuàng )造健康良好的就診和工作環(huán)境;
2、提高醫務(wù)人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫務(wù)人員的吸煙率,保護醫務(wù)人員的身體健康;
3、完善醫院控煙制度,建立科學(xué)的醫院控煙模式,推動(dòng)醫院控煙工作持續開(kāi)展;
4、總結醫院控煙經(jīng)驗,為貫徹控煙政策及在全社會(huì )推動(dòng)控煙工作提供依據;
二、完善醫院控煙組織機構。
醫院成立控煙領(lǐng)導小組,下設控煙工作辦公室,負責制定醫院控煙工作計劃、實(shí)施辦法、管理制度和評估辦法;協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展控煙的宣傳、教育工作;監督落實(shí)日常工作的開(kāi)展情況。
1、醫院控煙領(lǐng)導小組
組 長(cháng):葉春福
副組長(cháng):何旗明嚴松林
成 員:王亮興陳鍵斌鐘建良劉 靜李美珍
領(lǐng)導小組下設辦公室。
2、醫院控煙監督員和巡查員。監督員負責指導和監督控煙工作,巡查員負責加強巡視和規勸。
巡查員:鐘建良、陳鍵斌 劉 靜、李美珍、保安人員
4、各科室實(shí)行科主任負責制,成立以科主任為組長(cháng),護士長(cháng)和控煙骨干為組員的'控煙管理小組,各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度,根據醫院工作計劃開(kāi)展控煙管理工作。
三、制定控煙計劃和實(shí)施辦法。
1、根據基線(xiàn)調查情況,有針對性地制定控煙計劃和實(shí)施辦法,并將鞏固無(wú)煙醫院納入醫院發(fā)展計劃。
2、建立健全醫院控煙制度和管理辦法。
。1)制定控煙領(lǐng)導小組的工作制度及職責,負責檢查實(shí)施辦法的執行情況。
。2)將創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作結合到醫院的日常管理和醫療工作中,實(shí)行院、科兩級管理。
。3)認真執行控煙考核辦法與獎懲制度。
。4)落實(shí)控煙監督員及巡查員的工作制度及職責,定期檢查記錄執行情況。
。5)落實(shí)醫務(wù)人員簡(jiǎn)短戒煙勸導規定,明確醫院全體員工勸阻吸煙的責任和義務(wù),將就診者吸煙情況納入問(wèn)診內容,并在病歷中記錄。
。6)落實(shí)戒煙門(mén)診及戒煙醫生工作制度及職責。
。7)完善室外吸煙區設置和管理辦法,配置吸煙危害健康的警示語(yǔ)標牌。
四、加強控煙宣傳,創(chuàng )建無(wú)煙環(huán)境。
1、通過(guò)媒體等多種形式向社會(huì )宣布醫院是“無(wú)煙醫院”,接受社會(huì )各界的支持、理解和監督。
2、醫院室內全面禁煙,在室外設置吸煙區。
。1)醫院內所有室內場(chǎng)所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術(shù)室、醫護辦公室、值班室、會(huì )議室、走廊、樓梯、地下停車(chē)場(chǎng)等公眾場(chǎng)所全面禁煙。
。2)在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院?jiǎn)T工、患者、家屬及來(lái)訪(fǎng)者不得在醫院室內吸煙。
。3)分別在花園、停車(chē)場(chǎng)設置吸煙區,有明確的引導標識。
3、進(jìn)行控煙知識宣傳:
。1)在導醫臺、分診臺、病房、門(mén)診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來(lái)訪(fǎng)者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
。2)利用醫院網(wǎng)站、宣傳欄、電子屏、院周會(huì )、職工大會(huì )、醫患溝通會(huì )等形式,向全院?jiǎn)T工、就診者和來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行控煙宣傳。
。3)將控煙宣傳資料納入住院及門(mén)診病人須知,宣傳吸煙有害健康的醫學(xué)知識,告誡病人、家屬和來(lái)訪(fǎng)者禁止在醫院室內吸煙。
。4)每年為醫務(wù)人員及社會(huì )吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的知識講座,新員工上崗安排控煙教育培訓。
。5)醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中,主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。
4、醫院室內禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。
5、醫院餐廳等區域內禁止出售煙草制品,禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動(dòng)。
6、控煙監督員加強對各科室的控煙工作的指導和監督,控煙巡查員加強巡視及勸阻吸煙。
五、進(jìn)行控煙干預活動(dòng)。
1、對員工進(jìn)行控煙培訓。
。1)培訓目的:加強員工控煙能力,了解煙草對健康的危害和醫生對控煙的責任;掌握戒煙方法和技巧,降低醫院?jiǎn)T工吸煙率,提高控煙參與意識。
。2)培訓對象與內容:
、偃?jiǎn)T工培訓內容:醫院控煙計劃、政策、獎懲和有關(guān)管理規定等。
、诳責熦撠煵块T(mén)工作人員培訓內容:吸煙者數據庫的建立和管理、如何指導、監督、檢查各科室的控煙工作。
、坩t務(wù)人員培訓內容:控煙知識,對吸煙者提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(包括:吸煙的危害、評估吸煙的程度、戒煙的益處及戒斷癥狀的處理、防止復吸的技術(shù)指導和安排隨訪(fǎng))。
、芸責煴O督員培訓內容:以檢查要點(diǎn)培訓為主。
、菘責熝膊閱T培訓內容:重點(diǎn)是規勸技巧的培訓。
2、進(jìn)行控煙干預:
。1)向醫務(wù)人員發(fā)放控煙知識材料。
。2)開(kāi)展多種形式的控煙活動(dòng):如控煙知識講座、知識競賽、征集控煙短信等,促進(jìn)醫務(wù)人員掌握控煙知識、戒煙方法和技巧。
。3)幫助吸煙員工設計戒煙方案,進(jìn)行藥物治療,消除因戒斷癥狀而出現的恐懼心理,提供防止復吸的技術(shù)指導,最大限度地減少戒煙帶來(lái)的不良反應。
。4)對門(mén)診、住院患者、家屬和來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內容,進(jìn)行吸煙有害的健康宣傳和促進(jìn)。
。5)醫務(wù)人員對門(mén)診及住院患者要詢(xún)問(wèn)吸煙情況,進(jìn)行簡(jiǎn)短的勸阻和指導,提出戒煙建議,并在病歷中記錄。
六、提供戒煙指導和服務(wù)。
1、在內科門(mén)診設立戒煙門(mén)診和咨詢(xún)電話(huà)。
2、各科室醫務(wù)人員應掌握戒煙方法,對所有就診者進(jìn)行有針對性的、簡(jiǎn)短的戒煙詢(xún)問(wèn)和指導。
3、戒煙醫生對準備戒煙者制定有針對性的戒煙計劃,進(jìn)行戒煙干預,開(kāi)展咨詢(xún)指導和藥物治療并舉的綜合服務(wù)。
4、對戒煙者進(jìn)行定期隨訪(fǎng),及時(shí)提供咨詢(xún)指導,努力提高戒斷率。
南雄市人民醫院
20xx年1月13日
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