檢驗員個(gè)人工作計劃6篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的檢驗員個(gè)人工作計劃，希望對大家有所幫助。
檢驗員個(gè)人工作計劃1
在科室全體人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫院組織的各項政治活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)學(xué)習，提高了自身的思想認識和服務(wù)技能，提高了檢驗隊伍的素質(zhì)，樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想，想患者所想，憂(yōu)患者所想，圍繞醫院整體發(fā)展積極開(kāi)展各項工作，20xxx20xx年圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)�，F將20xxx20xx年檢驗科的工作總結如下。
一、基本情況
1、人員：20xxx20xx年，檢驗科新招聘2名檢驗人員，目前有15名工作人員。其中采血護士2名，另有2名檢驗人員尚未取得資格證書(shū)。
2、科室行政組成：現包括檢驗科、輸血科、病理科。目前，臨床實(shí)驗室由臨床實(shí)驗室、生化實(shí)驗室、免疫實(shí)驗室、微生物實(shí)驗室、產(chǎn)前篩查實(shí)驗室和HIV篩查實(shí)驗室組成。在人員少、實(shí)驗室多、工作壓力大的情況下，除了常規的門(mén)診和住院檢查外，還完成了全區幼兒教師和幼兒園學(xué)生的體檢和全區婦女癌癥篩查。
二、醫德與醫療質(zhì)量
全科醫生責任心強，事業(yè)心強，熱情對待每一位前來(lái)檢查的患者，做到為患者焦慮，想患者所想，做到圓滿(mǎn)。
全心全意為病人服務(wù)。為了保證工作質(zhì)量，我部工作人員努力完成日常檢驗工作和各種儀器的日常校準和質(zhì)量控制，確保檢驗結果的準確性和可靠性。
工作中，耐心向患者解釋不符合檢驗要求的樣本，與患者說(shuō)明原因，取得患者認可后，再次取回樣本。及時(shí)糾正工作中發(fā)現的問(wèn)題，與各部門(mén)保持密切聯(lián)系。我們的員工嚴格遵守紀律，不遲到，不早退，不跨崗，不曠工，沒(méi)有重大醫療差錯。在工作中，每個(gè)人都注重各種知識的學(xué)習和積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、部門(mén)建設
20xxx20xx年，我科引進(jìn)2名醫學(xué)檢驗專(zhuān)業(yè)本科生，彌補了我科人員不足，有利于優(yōu)化檢驗流程，提高服務(wù)質(zhì)量。上半年，我們部門(mén)派出了一名農村工作人員，下半年又派出了一名進(jìn)修人員。
四、工作完成
1、年內，在醫院的統一部署下，我科除了每天保質(zhì)保量完成常規檢查工作外，還積極參與三級醫院的創(chuàng )建工作。
2、截至年月日，全科醫學(xué)共檢測樣本個(gè)，較去年同期增長(cháng)個(gè)。隨著(zhù)工作量的上升，科室成員提前到崗，延遲工作，并認真檢測，確保每天按時(shí)出具結果，對患者的服務(wù)態(tài)度明顯改善；實(shí)驗室工作量大，環(huán)節多。工作中稍有疏忽就會(huì )造成很大的隱患，導致臨床醫生誤診誤治。因此，在工作中，我科工作人員嚴格執行檢查制度，包括病人的來(lái)信興趣、采血注意事項等。分析前、分析中、分析后嚴格控制質(zhì)量。
3、做好所有實(shí)驗儀器的維護工作，認真研究并積極應對各種故障，及時(shí)自行或在工程師遠程指導下解決問(wèn)題，確保我部各類(lèi)儀器正常運行，從而保證檢驗結果的及時(shí)性。
4、重視檢驗質(zhì)量，保證檢驗結果的準確性。標準化室內質(zhì)量公司
5、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者和臨床，我科人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通。工作中發(fā)現問(wèn)題，主到聯(lián)系相關(guān)科室的醫護人員，積極協(xié)調處理各種工作中出現的問(wèn)題。同時(shí)積極與外部單位如xx醫院、xx醫院及合作的獨立實(shí)驗室進(jìn)行協(xié)調，處理相關(guān)問(wèn)題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決，贏(yíng)得病人的信賴(lài)。
7、為了滿(mǎn)足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目、新技術(shù)的開(kāi)展，今年我科新增加了xx、xx、xx等項目的檢測，為臨床提供更新更全的診斷指標。
五、存在的問(wèn)題
1、實(shí)驗室房屋設施不合理，只能等以后醫院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問(wèn)題。
2、科室人員結構不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現；部分檢驗人員進(jìn)修學(xué)習機會(huì )較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、學(xué)科建設不盡合理，目前醫院病理科缺失，外包服務(wù)雖能為臨床提供所需病理報告，但在報告結果準確性與及時(shí)性上不能讓臨床滿(mǎn)意，在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問(wèn)題。
4、個(gè)別專(zhuān)業(yè)設備、技術(shù)落后，嚴重影響檢驗結果的.準確性和及時(shí)性。
5、科室工作人員的工作及學(xué)習積極性有待提高，須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。
xx年工作計劃：
1、我們將繼續按等級醫院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規程進(jìn)行各種檢驗，按照各種流程進(jìn)行各項工作。
2、不斷改進(jìn)工作方式，提高工作效率，降低工作成本。
3、查找出我科現有的薄弱環(huán)節，根據實(shí)際情況，適當派出人員進(jìn)修學(xué)習，同時(shí)加科室內部的學(xué)習培訓，不斷加強工作人員對新技術(shù)、新項目的學(xué)習，推動(dòng)人力資源建設，提高人員檢驗能力，從而保證工作穩中有進(jìn)，有所突破。
4、加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理，嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發(fā)生；加強職工醫德醫風(fēng)的教育，減少患者的投訴，造就一個(gè)良好、和諧的醫患關(guān)系氛圍；進(jìn)一步加強試劑耗材管理，以滿(mǎn)足工作之需，又不至造成浪費。
總之，在過(guò)去的一年內，我科取得了不少成績(jì)，但仍然存在較多問(wèn)題，在即將到來(lái)的20xx年，我科始終交及時(shí)、準確、可靠作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將提高檢驗服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線(xiàn)，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情投入到明年的工作中去。
檢驗員個(gè)人工作計劃2
20xx年即將過(guò)去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在過(guò)去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進(jìn)行來(lái)料ROHS測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō)，一年中，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為一名ROHS測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)充分發(fā)揮他們的主觀(guān)性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個(gè)ROHS測試員，更是一個(gè)ROHS指令的執行者。在后續的工作中我會(huì )為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，讓全體員工了解我們公司為什么要執行ROHS指令，執行ROHS指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出快速的、正確的`決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取在明年取得更好的工作成績(jì)。
檢驗員個(gè)人工作計劃3
為了提升公司質(zhì)量管理水平，有計劃的開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)，增強企業(yè)競爭力，增強顧客滿(mǎn)意度。特制定20xx年質(zhì)量管理工作計劃，現將我部質(zhì)量管理工作計劃匯報如下：
一、20xx年工作目標
為了貫徹“科學(xué)管理，誠信守法、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)、持續改進(jìn)”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量管理，提高我項目部承擔的xx工程質(zhì)量水平，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機構，明確施工質(zhì)量管理職責，實(shí)現“工程合格率100%、讓業(yè)主滿(mǎn)意�！钡馁|(zhì)量目標。
二、質(zhì)量管理規章制度建立及完善
為保證20xx年對施工質(zhì)量的控制達到規范管理和嚴格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規章制度：
�。�1）質(zhì)量保證體系
�。�2）質(zhì)量管理制度
�。�3）質(zhì)量管理措施
�。�4）質(zhì)量管理獎懲辦法
�。�5）質(zhì)量管理工藝策劃
�。�6）質(zhì)量管理實(shí)施細則
三、質(zhì)量管理組織機構
1、項目經(jīng)理崗位職責
�。�1）領(lǐng)導項目部的一切工作，對項目部所承擔的施工質(zhì)量活動(dòng)全權負責，為質(zhì)量管理第一責任人，負責質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行。
�。�2）負責貫徹質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標的實(shí)現。
�。�3）負責質(zhì)量計劃、施工組織設計的審批，并組織實(shí)施。
�。�4）負責配置資源，確保合同順利實(shí)施。
2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責
�。�1）協(xié)助內部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行，使質(zhì)量方針順利貫徹執行。
�。�2）對實(shí)施合同內容中的技術(shù)工作負領(lǐng)導責任。
�。�3）負責施工組織設計的審核，負責施工技術(shù)措施的審核編制。
�。�4）負責選用項目適用的標準、規范，組織對設計圖紙的審查及技術(shù)交底工作，對工程質(zhì)量負領(lǐng)導責任。
�。�5）對施工過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗、進(jìn)場(chǎng)物資和設備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內部驗收、質(zhì)量記錄負領(lǐng)導責任。
�。�6）負責項目新工藝、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)應用和統計技術(shù)應用工作。
�。�7）協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓工作。
3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責
�。�1）貫徹項目部質(zhì)量方針、目標，負責工程項目的總進(jìn)度計劃控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問(wèn)題，負責同業(yè)主、設計、監理工程師進(jìn)行聯(lián)系。
�。�2）負責編制施工組織設計，施工技術(shù)措施，工藝操作規程，作業(yè)指導書(shū)等技術(shù)文件，確保工程順利進(jìn)行。
�。�3）負責對設計文件，圖紙進(jìn)行審核和技術(shù)交底，及時(shí)和業(yè)主、設計、監理進(jìn)行工作聯(lián)系，負責技術(shù)記錄的控制、監督和整理保管。
�。�4）是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門(mén)，是具有單獨行使質(zhì)量監督的機構。負責生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監督，按規定進(jìn)行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進(jìn)行下一工序的施工。
�。�5）參與進(jìn)場(chǎng)設備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的`檢驗、測量、試驗報告結果和數據負直接責任。負責對質(zhì)量記錄的控制、監督和作好質(zhì)量記錄。
�。�6）負責對施工過(guò)程中工序和單元工程進(jìn)行監督檢查和驗收，負責對不合格品的調查和處置，以及對較大不合格品（包括質(zhì)量事故）的上報工作，負責監督產(chǎn)品標識和可追溯性的實(shí)施，以及檢驗、測量、試驗設備的控制，負責不合格品的糾正、預防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。
�。�7）負責安裝過(guò)程中施工質(zhì)量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質(zhì)量計劃的編制和工程驗收程序、質(zhì)量評定及簽證。
�。�8）嚴格執行即定的工藝方案和質(zhì)量目標，落實(shí)“三檢制”的過(guò)程和各級檢查負責人，建立健全質(zhì)量保證體系。
�。�9）ISO9000族質(zhì)量管理模式，制定相應的施工質(zhì)量責任制、獎懲辦法等規章制度，帶動(dòng)質(zhì)量體系有效運轉。負責質(zhì)量體系內審和外審的具體工作。
�。�10）對質(zhì)量事故進(jìn)行取證分析，明確責任，在項目經(jīng)理和總工領(lǐng)導下，按“三不放過(guò)”原則處理。
4、設備物資部質(zhì)量職責
�。�1）貫徹執行項目部的質(zhì)量方針、目標，負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作，就顧客（業(yè)主）提供產(chǎn)品及合格物資同顧客（業(yè)主）、監理聯(lián)系。
�。�2）負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責采購記錄的整理和保管。
�。�3）負責對顧客（業(yè)主）提供產(chǎn)品的控制及對工程項目采用的物資進(jìn)行管理，負責監督實(shí)施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資；
�。�4）協(xié)助搞好設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務(wù)、統計技術(shù)應用等工作。
5、施工隊質(zhì)量職責
�。�1）貫徹執行工程局質(zhì)量方針和目標，對所施工項目的質(zhì)量具體負責。
�。�2）按質(zhì)量保證體系文件程序和設計文件、施工規程、規范、作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿(mǎn)足合同要求。
�。�3）對文件和資料進(jìn)行管理并使用有效版本。
�。�4）對產(chǎn)品進(jìn)行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。
�。�5）嚴格按作業(yè)指導書(shū)、規格、規范施工，加強自檢和復檢，未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉序，隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽。
�。�6）機械設備操作人員必須經(jīng)過(guò)培訓，持證上崗，嚴格按操作規程操作，對設備進(jìn)行日常維護和保養，使其滿(mǎn)足施工需要。
�。�7）精心施工，杜絕不合格品（質(zhì)量事故）的發(fā)生，如施工過(guò)程發(fā)生不合格品（質(zhì)量事故）應立即上報項目部質(zhì)安環(huán)保部，較大以上不合格品（質(zhì)量事故）應停工等候處理，實(shí)施糾正和預防措施，杜絕不合格品（質(zhì)量事故）的再發(fā)生。
�。�8）做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質(zhì)量記錄、統計技術(shù)等工作。
�。�9）搞好質(zhì)量體系培訓和內審工作。
6、質(zhì)量員崗位職責
�。�1）根據不同專(zhuān)業(yè)和職責對采購物資、施工過(guò)程、竣工內部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權；
�。�2）質(zhì)檢人員在自檢、復檢合格后，進(jìn)行項目部?jì)炔拷K檢。在施工或檢驗過(guò)程中發(fā)現不合格品（質(zhì)量事故）或工序不合格，有權停止施工，進(jìn)行平處理。發(fā)現較大以上不合格品及時(shí)上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。
�。�3）質(zhì)量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資（原材料）。
�。�4）質(zhì)量檢驗員根據試驗報告填寫(xiě)檢驗報告，按有關(guān)規定有權判定產(chǎn)品合格與否。
�。�5）質(zhì)量檢驗員在內部終檢合格后，負責聯(lián)系監理進(jìn)行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。
�。�6）檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。
四、質(zhì)量培訓計劃
�。�1）一個(gè)月開(kāi)一次質(zhì)量總結會(huì )；
�。�2）每季度開(kāi)一次質(zhì)量自查自糾報告學(xué)習會(huì )；
�。�3）3月針對部門(mén)和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習會(huì )；
�。�4）6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規范文件進(jìn)行學(xué)習；
�。�5）9月針對施工過(guò)程中需整改的問(wèn)題匯總進(jìn)行交流學(xué)習；
�。�6）12月項目部管理人員、技術(shù)人員、班組長(cháng)對20xx年質(zhì)量工作進(jìn)行總結學(xué)習。
五、QC小組活動(dòng)計劃
積極推進(jìn)和實(shí)施QC小組，至少成立2個(gè)QC小組，制定研究課題，開(kāi)展小組活動(dòng)。
六、質(zhì)量風(fēng)險識別
質(zhì)量風(fēng)險識別的核心是針對工程質(zhì)量、安全的全面管理與監督，以提高工程質(zhì)量、降低風(fēng)險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應的計劃措施：
�。�1）加強設計風(fēng)險的識別與風(fēng)險控制。
�。�2）建立風(fēng)險控制臺賬，實(shí)行風(fēng)險動(dòng)態(tài)管理。
�。�3）強化安全教育和施工方案審核，完善安全監管體系。
�。�4）強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執行性進(jìn)行過(guò)程控制，有利于風(fēng)險事故的減少。
七、量器具檢定及自查自糾計劃
計量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標準的準確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬，到期前10天內拿到具有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行鑒定。
八、建立質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)規劃
我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)規劃，創(chuàng )優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴”�！叭摺笔歉哔|(zhì)量意識、高質(zhì)量標準、高質(zhì)量目標；“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創(chuàng )優(yōu)良工程必須要求我單位每個(gè)員工具備“三高”、“三嚴”標準，特別是項目部管理層，在整個(gè)施工過(guò)程中，要在高質(zhì)量標準上狠下功夫。這為提升我公司x品牌奠定了良好的基礎。
九、顧客滿(mǎn)意調查
為增強顧客滿(mǎn)意度：今年將組織對重點(diǎn)建設單位進(jìn)行回訪(fǎng)，組織回訪(fǎng)小組，了解、征詢(xún)建設單位對我部門(mén)建設的工程及后期服務(wù)的意見(jiàn)，對建設單位的意見(jiàn)和反饋，進(jìn)行認真記錄，提出對自身的改進(jìn)措施。
檢驗員個(gè)人工作計劃4
20xx年質(zhì)檢部為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn)，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，明確部門(mén)每個(gè)員工的具體責任與工作目標，特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計劃，內容如下：
一、管理制度制定
1、質(zhì)檢部門(mén)的管理制度與質(zhì)檢部門(mén)職責要在二月完成初稿，并先行實(shí)施。
2、要在四月中旬完成檢驗規范、檢驗標準和檢驗規范細則的文本文件并報領(lǐng)導審批。
3、明確質(zhì)檢部門(mén)人員職現責與分工(包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質(zhì)檢部門(mén)的人員考核標準。
二、加強產(chǎn)品檢驗及抽力度
1、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要加強原材的進(jìn)貨檢驗，原材料進(jìn)廠(chǎng)是質(zhì)量管理的首要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量控制到位，才能保證后續的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現問(wèn)題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠(chǎng)原料質(zhì)量穩定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏(yíng)的目的。再次是與供應商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋，讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。
2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
3、為了更好的產(chǎn)品檢驗，需要為質(zhì)檢部門(mén)配備產(chǎn)品檢驗測試場(chǎng)地。
4、配備質(zhì)檢部門(mén)用的測試工具。
三、質(zhì)檢部有責任與義務(wù)要求采購部、設計部、生產(chǎn)部和計劃部門(mén)配合于協(xié)調，以便更好質(zhì)檢目標
新的`一年，質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標，將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的開(kāi)展，提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。在質(zhì)量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃，加強質(zhì)量目標的統計和質(zhì)量異常的跟蹤。切實(shí)做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
檢驗員個(gè)人工作計劃5
一、目的
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開(kāi)展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時(shí)性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
二、組織架構
由于公司的規模逐漸擴大，產(chǎn)品越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)量也會(huì )越來(lái)越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)組織結構如下圖1所示，后續需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn)，現有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能
計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化，標準化。
三、人員規劃
計劃人數為5人：
1、IQC的.進(jìn)料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專(zhuān)的IQC進(jìn)料檢驗組。
2、IQC來(lái)料不良批次數目標為94%，為完成這個(gè)目標，需要有一名專(zhuān)業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長(cháng)一職。
3、為了增強品質(zhì)部的數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控
4、為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常，品質(zhì)主管直接負責。
5、每一處外駐工廠(chǎng)需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進(jìn)行監控的目標
四、區域規劃
隨著(zhù)公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現有的品質(zhì)部的工作區域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。
五、部門(mén)職責
為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益化，暫定以下職責：
1、貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續運行并有效執行。
2、根據公司質(zhì)量目標，督導各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據實(shí)際業(yè)績(jì)和訂單情況組織檢討，規劃。
3、負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4、建立質(zhì)量管理責任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人)，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執行每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據，作業(yè)有標準，層層有監督。
5、制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jì)效管理;并提供各項質(zhì)量問(wèn)題統計數據，配合行政部對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督。
6、配合商務(wù)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實(shí)執行，驗證，減少內外部客戶(hù)投訴，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質(zhì)量統計審核程序，對產(chǎn)品質(zhì)量指標進(jìn)行統計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
8、負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會(huì )議中口頭或書(shū)面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
9、依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調查處理。
10、負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的可追溯性。
11、與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調管理。
12、完成上級臨時(shí)交辦的各項任務(wù)
檢驗員個(gè)人工作計劃6
一、基本情況
1、人員方面：檢驗科20xx年新招聘2名檢驗人員，目前共有15名工作人員。其中采血護士2名，另有2名檢驗人員暫未取得資格證。
2、科室行政組成：現含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產(chǎn)前篩查室、HIV初篩實(shí)驗室。在人員少，實(shí)驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門(mén)診、住院患者的常規檢驗工作外，還完成了全區幼兒教師及幼兒園學(xué)生體檢工作及全區婦女兩癌篩查等檢查項目工作。
二、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面
全科人員具有強烈的責任感和事業(yè)心，熱情的對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量，我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類(lèi)儀器的每日校準、質(zhì)控等工作，確保檢驗結果的準確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋?zhuān)筒∪苏f(shuō)明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正，與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無(wú)重大醫療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學(xué)習與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設
20xx年我科引進(jìn)兩名醫學(xué)檢驗本科生，彌補了我科人員上的不足，有利于檢驗流程的優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量的提高。上半年我科派出下鄉人員一名，下半年派出進(jìn)修人員一名。
四、工作完成情況
1、xx年我科在醫院統一部署下，在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗常規工作外，積極參與三級醫院的創(chuàng )建工作。
2、截止xx年12月底，全科共檢測標本xx份，較去年同期增長(cháng)了xx%。隨著(zhù)工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結果按時(shí)發(fā)出，對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗科工作量大，環(huán)節多，工作上稍有疏忽便會(huì )造成極大的工作隱患，并會(huì )導致臨床醫生的誤診誤治，因此工作中，我科工作人員都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、采血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、做好各實(shí)驗儀器的維護保養和保養工作，對出現各類(lèi)故障，認真研究，積極應對，及時(shí)自行或在工程師的遠程指導下解決問(wèn)題，保證我科各類(lèi)儀器的正常運行，從而保證檢驗結果的及時(shí)性。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制，同時(shí)積極參加了省臨床中心、衛生部臨床中心的室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在臨檢、免疫、生化、微生物學(xué)及輸血等專(zhuān)業(yè)項目評價(jià)中，均取得了良好成績(jì)，充分顯示了我科實(shí)驗項目的準確性和與全省及全國各實(shí)驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者和臨床，我科人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通。工作中發(fā)現問(wèn)題，主到聯(lián)系相關(guān)科室的醫護人員，積極協(xié)調處理各種工作中出現的問(wèn)題。同時(shí)積極與外部單位如xx醫院、xx醫院及合作的獨立實(shí)驗室進(jìn)行協(xié)調，處理相關(guān)問(wèn)題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決，贏(yíng)得病人的信賴(lài)。
7、為了滿(mǎn)足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目、
新技術(shù)的開(kāi)展，今年我科新增加了xx、xx、xx等項目的檢測，為臨床提供更新更全的.診斷指標。
二、存在的問(wèn)題
1、實(shí)驗室房屋設施不合理，只能等以后醫院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問(wèn)題。
2、科室人員結構不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現;部分檢驗人員進(jìn)修學(xué)習機會(huì )較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、學(xué)科建設不盡合理，目前醫院病理科缺失，外包服務(wù)雖能為臨床提供所需病理報告，但在報告結果準確性與及時(shí)性上不能讓臨床滿(mǎn)意，在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問(wèn)題。
4、個(gè)別專(zhuān)業(yè)設備、技術(shù)落后，嚴重影響檢驗結果的準確性和及時(shí)性。
5、科室工作人員的工作及學(xué)習積極性有待提高，須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。
xx年工作計劃：
1、我們將繼續按等級醫院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規程進(jìn)行各種檢驗，按照各種流程進(jìn)行各項工作。
2、不斷改進(jìn)工作方式，提高工作效率，降低工作成本。
3、查找出我科現有的薄弱環(huán)節，根據實(shí)際情況，適當派出人員進(jìn)修學(xué)習，同時(shí)加科室內部的學(xué)習培訓，不斷加強工作人員對新技術(shù)、新項目的學(xué)習，推動(dòng)人力資源建設，提高人員檢驗能力，從而保證工作穩中有進(jìn)，有所突破。
4、加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理，嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫德醫風(fēng)的教育，減少患者的投訴，造就一個(gè)良好、和諧的醫患關(guān)系氛圍;進(jìn)一步加強試劑耗材管理，以滿(mǎn)足工作之需，又不至造成浪費�？傊�，在過(guò)去的一年內，我科取得了不少成績(jì)，但仍然存在較多問(wèn)題，在即將到來(lái)的20xx年，我科始終交及時(shí)、準確、可靠作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將提高檢驗服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線(xiàn)，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情投入到明年的工作中去。
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