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檢驗員個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2021-11-17 09:56:02 工作計劃 我要投稿

檢驗員個(gè)人工作計劃(6篇)

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的檢驗員個(gè)人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

檢驗員個(gè)人工作計劃(6篇)

檢驗員個(gè)人工作計劃1

  一、目的

  根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開(kāi)展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時(shí)性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。

  二、組織架構

  由于公司的規模逐漸擴大,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,業(yè)務(wù)量也會(huì )越來(lái)越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結構如下圖1所示,后續需要增加檢驗員

  我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能

  計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化,標準化。

  三、人員規劃

  計劃人數為5人:

  1、IQC的進(jìn)料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專(zhuān)的IQC進(jìn)料檢驗組。

  2、IQC來(lái)料不良批次數目標為94%,為完成這個(gè)目標,需要有一名專(zhuān)業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任IQC組長(cháng)一職。

  3、為了增強品質(zhì)部的數據分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控

  4、為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常,品質(zhì)主管直接負責。

  5、每一處外駐工廠(chǎng)需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員,以達到對外駐品質(zhì)進(jìn)行監控的目標

  四、區域規劃

  隨著(zhù)公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現有的品質(zhì)部的工作區域已不能適應日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區域。

  五、部門(mén)職責

  為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益化,暫定以下職責:

  1、貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系能持續運行并有效執行。

  2、根據公司質(zhì)量目標,督導各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標,負責對各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估,并根據實(shí)際業(yè)績(jì)和訂單情況組織檢討,規劃。

  3、負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。

  4、建立質(zhì)量管理責任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執行每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監督。

  5、制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jì)效管理;并提供各項質(zhì)量問(wèn)題統計數據,配合行政部對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督。

  6、配合商務(wù)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實(shí)執行,驗證,減少內外部客戶(hù)投訴,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  7、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質(zhì)量統計審核程序,對產(chǎn)品質(zhì)量指標進(jìn)行統計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

  8、負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會(huì )議中口頭或書(shū)面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

  9、依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調查處理。

  10、負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的可追溯性。

  11、與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調管理。

  12、完成上級臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。

檢驗員個(gè)人工作計劃2

  一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執行ROHS指令,執行ROHS指令對我們有什么好處。

  二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。

  三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的'工作。

  四、要認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的辦公能力。

  五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。

  六、嚴格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。

檢驗員個(gè)人工作計劃3

  20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據公司的年度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續、有效的運行。

  一、加強部門(mén)管理工作,努力提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平

  本年度將根據公司學(xué)習計劃的總體安排,認真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習,使部門(mén)人員能深入公司的路線(xiàn)、方針、政策,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗,不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高管理水平的同時(shí),認真學(xué)習質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動(dòng)我部門(mén)的質(zhì)量管理工作再上新臺階。

  二、加大質(zhì)量體系的執行力度,進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識

  本年度,質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對各受控部門(mén)進(jìn)一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習指導,并要求各受控部門(mén)及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習,對新引進(jìn)人員、轉崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓。通過(guò)各種形式的宣貫,努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內容和特點(diǎn),嚴格按文件規定的要求開(kāi)展日常工作,進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識,確保公司質(zhì)量體系得到持續、有效的運行。

  三、認真組織內部審核和管理評審工作,嚴格實(shí)行質(zhì)量管理

  根據公司內部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展形式、內容和審核、評審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行規范化,嚴格執行文件要求和質(zhì)量管理。內審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫(xiě)的情況和不合格項糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續性。同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門(mén),對分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展評估工作。在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷情況時(shí),將及時(shí)督促糾正。在管理評審中,將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價(jià),研究并改進(jìn)內審中出現的問(wèn)題,分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過(guò)管理評審工作總結經(jīng)驗,為下一年開(kāi)展質(zhì)量管理工作提供借鑒。

  四、做好各項預備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化

  本年度,質(zhì)管辦將依據管理者的要求,努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。一是認真開(kāi)展調查與研究,主動(dòng)與主管部門(mén)聯(lián)系,到兄弟公司參觀(guān)學(xué)習;二是根據我們部的機構設置和工作實(shí)際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。

檢驗員個(gè)人工作計劃4

  一、加強科室管理,提高檢驗質(zhì)量。

  嚴格按照檢驗科“準確及時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理,持續改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規范枝術(shù)操作規程,實(shí)事求是地認真做好室內質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗結果的準確度和真實(shí)性。進(jìn)一步深入開(kāi)展程序化溫馨服務(wù)活動(dòng),做好窗口服務(wù)工作開(kāi)展科室內程序化溫馨服務(wù)教育,進(jìn)一步轉變服務(wù)理念。

  二、貫徹執行檢驗科程序化溫馨服務(wù)五條公約:

  第一:禮貌待患,真誠幫助;第二:發(fā)揮作用,服務(wù)臨床;第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;第四:嚴肅認真,確保質(zhì)量;第五:團隊協(xié)作,共同發(fā)展。

  三、檢驗科定期到臨床聽(tīng)取臨床意見(jiàn)和建議,回來(lái)制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協(xié)調的問(wèn)題。

  臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本采集,患者排隊等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫服務(wù)系統,爭取建立標本采集叫號系統,以及建立報告單發(fā)放自助打印系統。

  四、促進(jìn)醫患和諧、完善科室管理。

  1、完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節。

  2、優(yōu)化門(mén)診患者取報告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗報告。

  3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  五、加強實(shí)驗室質(zhì)量管理。

  實(shí)驗室質(zhì)量控制是檢驗重要工作,為提高檢驗質(zhì)量,計劃選派人員參加衛生部實(shí)驗室質(zhì)量控制培訓班。在作好室內質(zhì)量控制的基礎上,繼續參加省、衛生部?jì)杉壻|(zhì)量評價(jià)活動(dòng),確保成績(jì)合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質(zhì)量。

  加強檢驗危急值報告制度的落實(shí)執行。檢驗發(fā)現危急值立即報告臨床并詳細登記記錄,提高檢驗質(zhì)量并減低臨床醫療風(fēng)險。檢驗科每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結分析,在科室內通報,分析當月的質(zhì)量狀況、技術(shù)狀況和安全狀況,對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改

  六、加強實(shí)驗室安全和生物安全管理。

  繼續嚴格執行實(shí)驗室內部安全檢查制度,每天有專(zhuān)人安全檢查、簽字登記,保障實(shí)驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執行實(shí)驗室生物安全管理制度,專(zhuān)人負責實(shí)驗室生物安全以及院內感染控制的管理。

  七、加強輸血檢驗的管理。

  血庫是檢驗科下屬的二級學(xué)科實(shí)驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實(shí)驗室負責人,專(zhuān)門(mén)負責輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓和安全教育。輸血作為一個(gè)獨立學(xué)科,具有很強的專(zhuān)業(yè)性,也是需要在醫院輸血管理委員會(huì )的領(lǐng)導下,臨床和醫技齊抓共建的一個(gè)學(xué)科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點(diǎn)工作。通過(guò)輸血科加強臨床輸血工作的培訓,配合醫務(wù)科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價(jià)的管理。

  八、實(shí)驗室管理軟件LIS系統的完善。

  完善LIS系統與HIS的接口,逐步實(shí)現檢驗報告通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞到臨床醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統中的提示功能。完成新增設備的LIS系統與HIS的接口。

  九、檢驗設備更新維護,控制各類(lèi)耗材的支出,降低檢驗成本。

  努力加強儀器設備的維護保養,降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率?刂聘黝(lèi)耗材的支出,節能降耗,減低成本。隨著(zhù)醫院的快速發(fā)展,檢驗工作量大幅增長(cháng)。

  十、管理團隊和人員結構調整。

  繼續完善管理團隊,完善專(zhuān)業(yè)分組建設:臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養學(xué)術(shù)水平高、責任心強的專(zhuān)業(yè)組長(cháng)。同時(shí),加強實(shí)驗室三大類(lèi)總體負責人的管理工作,包括:實(shí)驗室總體的質(zhì)量負責人,全面負責室內質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價(jià),以及月度質(zhì)量檢查和月度總結整改;實(shí)驗室總體的技術(shù)負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養、LIS系統維護和新項目的開(kāi)展;實(shí)驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負責人,全面負責實(shí)驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實(shí)驗室生產(chǎn)和醫療安全。在技術(shù)方面,著(zhù)重培養細胞形態(tài)學(xué)檢驗人才和微生物學(xué)檢驗人才。隨著(zhù)醫院的發(fā)展,檢驗科人員技術(shù)力量缺乏,需要補充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開(kāi)展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個(gè)人都在負責幾個(gè)項目,一人管理多臺設備,容易出問(wèn)題,也使得提高質(zhì)量很慢很難。申請新增大專(zhuān)畢業(yè)生2人。

  總之,檢驗科室發(fā)展是一項艱巨的任務(wù)。要充分認識重要性、必要性、長(cháng)期性,要有緊迫感、責任感、使命感,建立管理制度,確定目標,創(chuàng )造氛圍,努力把科室建設成有特色、有優(yōu)勢的現代化試驗室而奮斗。

檢驗員個(gè)人工作計劃5

  一、基本情況

  1、人員方面:檢驗科20xx年新招聘2名檢驗人員,目前共有15名工作人員。其中采血護士2名,另有2名檢驗人員暫未取得資格證。

  2、科室行政組成:現含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產(chǎn)前篩查室、HIV初篩實(shí)驗室。在人員少,實(shí)驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門(mén)診、住院患者的常規檢驗工作外,還完成了全區幼兒教師及幼兒園學(xué)生體檢工作及全區婦女兩癌篩查等檢查項目工作。

  二、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面

  全科人員具有強烈的責任感和事業(yè)心,熱情的對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類(lèi)儀器的每日校準、質(zhì)控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。

  在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋?zhuān)筒∪苏f(shuō)明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正,與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無(wú)重大醫療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

  三、科室建設

  20xx年我科引進(jìn)兩名醫學(xué)檢驗本科生,彌補了我科人員上的不足,有利于檢驗流程的優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量的提高。上半年我科派出下鄉人員一名,下半年派出進(jìn)修人員一名。

  四、工作完成情況

  1、xx年我科在醫院統一部署下,在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗常規工作外,積極參與三級醫院的創(chuàng )建工作。

  2、截止xx年12月底,全科共檢測標本xx份,較去年同期增長(cháng)了%。隨著(zhù)工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結果按時(shí)發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗科工作量大,環(huán)節多,工作上稍有疏忽便會(huì )造成極大的工作隱患,并會(huì )導致臨床醫生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、采血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。

  3、做好各實(shí)驗儀器的維護保養和保養工作,對出現各類(lèi)故障,認真研究,積極應對,及時(shí)自行或在工程師的遠程指導下解決問(wèn)題,保證我科各類(lèi)儀器的正常運行,從而保證檢驗結果的及時(shí)性。

  4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加了省臨床中心、衛生部臨床中心的室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在臨檢、免疫、生化、微生物學(xué)及輸血等專(zhuān)業(yè)項目評價(jià)中,均取得了良好成績(jì),充分顯示了我科實(shí)驗項目的準確性和與全省及全國各實(shí)驗室間的可比性。

  5、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者和臨床,我科人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通。工作中發(fā)現問(wèn)題,主到聯(lián)系相關(guān)科室的醫護人員,積極協(xié)調處理各種工作中出現的問(wèn)題。同時(shí)積極與外部單位如xx醫院、xx醫院及合作的獨立實(shí)驗室進(jìn)行協(xié)調,處理相關(guān)問(wèn)題。

  6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決,贏(yíng)得病人的信賴(lài)。

  7、為了滿(mǎn)足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目、新技術(shù)的開(kāi)展,今年我科新增加了xx、xx、xx等項目的檢測,為臨床提供更新更全的診斷指標。

  五、存在的問(wèn)題

  1、實(shí)驗室房屋設施不合理,只能等以后醫院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問(wèn)題。

  2、科室人員結構不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現;部分檢驗人員進(jìn)修學(xué)習機會(huì )較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

  3、學(xué)科建設不盡合理,目前醫院病理科缺失,外包服務(wù)雖能為臨床提供所需病理報告,但在報告結果準確性與及時(shí)性上不能讓臨床滿(mǎn)意,在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問(wèn)題。

  4、個(gè)別專(zhuān)業(yè)設備、技術(shù)落后,嚴重影響檢驗結果的準確性和及時(shí)性。

  5、科室工作人員的工作及學(xué)習積極性有待提高,須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。

  xx年工作計劃:

  1、我們將繼續按等級醫院評審的要求認真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴格按照操作規程進(jìn)行各種檢驗,按照各種流程進(jìn)行各項工作。

  2、不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效率,降低工作成本。

  3、查找出我科現有的薄弱環(huán)節,根據實(shí)際情況,適當派出人員進(jìn)修學(xué)習,同時(shí)加科室內部的學(xué)習培訓,不斷加強工作人員對新技術(shù)、新項目的學(xué)習,推動(dòng)人力資源建設,提高人員檢驗能力,從而保證工作穩中有進(jìn),有所突破。

  4、加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理,嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫德醫風(fēng)的教育,減少患者的投訴,造就一個(gè)良好、和諧的醫患關(guān)系氛圍;進(jìn)一步加強試劑耗材管理,以滿(mǎn)足工作之需,又不至造成浪費?傊,在過(guò)去的一年內,我科取得了不少成績(jì),但仍然存在較多問(wèn)題,在即將到來(lái)的20xx年,我科始終交及時(shí)、準確、可靠作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將提高檢驗服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線(xiàn),以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情投入到明年的工作中去。

檢驗員個(gè)人工作計劃6

  在科室全體人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫院組織的各項政治活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)學(xué)習,提高了自身的思想認識和服務(wù)技能,提高了檢驗隊伍的素質(zhì),樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,想患者所想,憂(yōu)患者所想,圍繞醫院整體發(fā)展積極開(kāi)展各項工作,20xxx20xx年圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),F將20xxx20xx年檢驗科的工作總結如下。

  一、基本情況

  1、人員:20xxx20xx年,檢驗科新招聘2名檢驗人員,目前有15名工作人員。其中采血護士2名,另有2名檢驗人員尚未取得資格證書(shū)。

  2、科室行政組成:現包括檢驗科、輸血科、病理科。目前,臨床實(shí)驗室由臨床實(shí)驗室、生化實(shí)驗室、免疫實(shí)驗室、微生物實(shí)驗室、產(chǎn)前篩查實(shí)驗室和HIV篩查實(shí)驗室組成。在人員少、實(shí)驗室多、工作壓力大的情況下,除了常規的門(mén)診和住院檢查外,還完成了全區幼兒教師和幼兒園學(xué)生的體檢和全區婦女癌癥篩查。

  二、醫德與醫療質(zhì)量

  全科醫生責任心強,事業(yè)心強,熱情對待每一位前來(lái)檢查的患者,做到為患者焦慮,想患者所想,做到圓滿(mǎn)。

  全心全意為病人服務(wù)。為了保證工作質(zhì)量,我部工作人員努力完成日常檢驗工作和各種儀器的日常校準和質(zhì)量控制,確保檢驗結果的準確性和可靠性。

  工作中,耐心向患者解釋不符合檢驗要求的樣本,與患者說(shuō)明原因,取得患者認可后,再次取回樣本。及時(shí)糾正工作中發(fā)現的問(wèn)題,與各部門(mén)保持密切聯(lián)系。我們的員工嚴格遵守紀律,不遲到,不早退,不跨崗,不曠工,沒(méi)有重大醫療差錯。在工作中,每個(gè)人都注重各種知識的學(xué)習和積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

  三、部門(mén)建設

  20xxx20xx年,我科引進(jìn)2名醫學(xué)檢驗專(zhuān)業(yè)本科生,彌補了我科人員不足,有利于優(yōu)化檢驗流程,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年,我們部門(mén)派出了一名農村工作人員,下半年又派出了一名進(jìn)修人員。

  四、工作完成

  1、年內,在醫院的統一部署下,我科除了每天保質(zhì)保量完成常規檢查工作外,還積極參與三級醫院的創(chuàng )建工作。

  2、截至年月日,全科醫學(xué)共檢測樣本個(gè),較去年同期增長(cháng)個(gè)。隨著(zhù)工作量的上升,科室成員提前到崗,延遲工作,并認真檢測,確保每天按時(shí)出具結果,對患者的服務(wù)態(tài)度明顯改善;實(shí)驗室工作量大,環(huán)節多。工作中稍有疏忽就會(huì )造成很大的隱患,導致臨床醫生誤診誤治。因此,在工作中,我科工作人員嚴格執行檢查制度,包括病人的來(lái)信興趣、采血注意事項等。分析前、分析中、分析后嚴格控制質(zhì)量。

  3、做好所有實(shí)驗儀器的維護工作,認真研究并積極應對各種故障,及時(shí)自行或在工程師遠程指導下解決問(wèn)題,確保我部各類(lèi)儀器正常運行,從而保證檢驗結果的及時(shí)性。

  4、重視檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。標準化室內質(zhì)量公司

  5、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者和臨床,我科人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通。工作中發(fā)現問(wèn)題,主到聯(lián)系相關(guān)科室的醫護人員,積極協(xié)調處理各種工作中出現的問(wèn)題。同時(shí)積極與外部單位如xx醫院、xx醫院及合作的獨立實(shí)驗室進(jìn)行協(xié)調,處理相關(guān)問(wèn)題。

  6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決,贏(yíng)得病人的信賴(lài)。

  7、為了滿(mǎn)足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目、新技術(shù)的開(kāi)展,今年我科新增加了xx、xx、xx等項目的檢測,為臨床提供更新更全的診斷指標。

  五、存在的問(wèn)題

  1、實(shí)驗室房屋設施不合理,只能等以后醫院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問(wèn)題。

  2、科室人員結構不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現;部分檢驗人員進(jìn)修學(xué)習機會(huì )較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

  3、學(xué)科建設不盡合理,目前醫院病理科缺失,外包服務(wù)雖能為臨床提供所需病理報告,但在報告結果準確性與及時(shí)性上不能讓臨床滿(mǎn)意,在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問(wèn)題。

  4、個(gè)別專(zhuān)業(yè)設備、技術(shù)落后,嚴重影響檢驗結果的準確性和及時(shí)性。

  5、科室工作人員的工作及學(xué)習積極性有待提高,須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。

  xx年工作計劃:

  1、我們將繼續按等級醫院評審的要求認真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴格按照操作規程進(jìn)行各種檢驗,按照各種流程進(jìn)行各項工作。

  2、不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效率,降低工作成本。

  3、查找出我科現有的薄弱環(huán)節,根據實(shí)際情況,適當派出人員進(jìn)修學(xué)習,同時(shí)加科室內部的學(xué)習培訓,不斷加強工作人員對新技術(shù)、新項目的學(xué)習,推動(dòng)人力資源建設,提高人員檢驗能力,從而保證工作穩中有進(jìn),有所突破。

  4、加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理,嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫德醫風(fēng)的教育,減少患者的投訴,造就一個(gè)良好、和諧的醫患關(guān)系氛圍;進(jìn)一步加強試劑耗材管理,以滿(mǎn)足工作之需,又不至造成浪費。

  總之,在過(guò)去的一年內,我科取得了不少成績(jì),但仍然存在較多問(wèn)題,在即將到來(lái)的20xx年,我科始終交及時(shí)、準確、可靠作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將提高檢驗服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線(xiàn),以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情投入到明年的工作中去。

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