2023年婦產(chǎn)科護理工作計劃范文(通用6篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計劃了,什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?下面是小編精心整理的2023年婦產(chǎn)科護理工作計劃范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
婦產(chǎn)科護理工作計劃1
20xx年,在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,為進(jìn)一步深化護理工作內涵,提升護理服務(wù)水平,持續改進(jìn)護理質(zhì)量,努力為患者提供連續性、無(wú)縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)。特制定20xx年護理工作工作計劃:
一、加強核心制度建設,落實(shí)護理安全措施
1、嚴格落實(shí)護理核心制度,特別是在護理質(zhì)量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執行上下功夫,深入科室嚴格考核,現場(chǎng)抽查,實(shí)地檢查制度落實(shí)情況。對護理不良事件展開(kāi)全院缺陷分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實(shí)。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
2、不定期的進(jìn)行護理安全隱患排查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理。病人的環(huán)節管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價(jià)體系。護士的環(huán)節管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導。
3、強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對存在的問(wèn)題立即指出并限期整改。
4、完善患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節的應急預案,各科室上報符合本科室特點(diǎn)的應急預案演練計劃,每月一次,護理部按計劃進(jìn)行抽查。
5、落實(shí)高;颊唢L(fēng)險評估記錄、重點(diǎn)環(huán)節交接記錄。護理部重新規范高;颊唢L(fēng)險評估相關(guān)制度、流程、防范措施及評估、上報表格,并定期檢查執行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與icu、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。
6、加強護理不良事件管理。規范主動(dòng)報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度與流程,并制定激勵措施。加大培訓力度,及時(shí)分析原因,不斷修訂護理工作制度或完善工作流程,定期對護理人員進(jìn)行安全警示教育。
二、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.繼續深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理。進(jìn)一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進(jìn)門(mén)急診、手術(shù)室、血透室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續推動(dòng)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)責任制整體護理。護士運用專(zhuān)業(yè)知識和技能為患者提供醫學(xué)照顧、病情觀(guān)察、健康指導、康復促進(jìn)、心理護理、出院隨訪(fǎng)等服務(wù),體現人文關(guān)懷。
2.持續改進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量。建立完善護理質(zhì)量控制和持續改進(jìn)機制,明確護理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標,建立定期監測、反饋制度,不斷提高護理質(zhì)量,保障患者安全。
3.提高護理服務(wù)水平。通過(guò)醫聯(lián)體模式、對口支援、在崗培訓等方式,加強護士的培養,提高其護理服務(wù)能力,特別是健康管理、老年護理、康復促進(jìn)、延續性護理等服務(wù)能力。逐步完善激勵機制,在績(jì)效分配、職稱(chēng)晉升、教育培訓等方面,向臨床護士?jì)A斜,調動(dòng)護士隊伍積極性。
三、嚴格落實(shí)責任制整體護理,加強護士隊伍建設
1、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。建立符合護理工作特點(diǎn)的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結合,明確護士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間
2.建立護士培訓機制,提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導向,以崗位勝任力為核心”的`護士培訓制度。重點(diǎn)加強新入職護士、專(zhuān)科護士、護理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專(zhuān)業(yè)內涵,注重實(shí)踐能力,提高人文素養,切實(shí)提高護理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,適應臨床護理發(fā)展的需要。
3、臨床護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科特色,繼續選擇臨床急需的專(zhuān)科護理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護士學(xué)習,逐步發(fā)展專(zhuān)科護士隊伍。建立專(zhuān)科護士管理制度,明確專(zhuān)科護士工作職責及服務(wù)范疇等。加大專(zhuān)科護士培訓力度,不斷提高專(zhuān)科護理水平。依據科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復。
4、繼續開(kāi)展專(zhuān)科小組,營(yíng)養護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領(lǐng)導下繼續對全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預,組織參與本院專(zhuān)科領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,制定本專(zhuān)科各項護理工作標準、護理質(zhì)量評價(jià)標準等,隨時(shí)組織小組成員參加院內護理會(huì )診,提高護理會(huì )診質(zhì)量,定期組織開(kāi)展護理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓和科研工作。
5、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績(jì)效考核措施,堅持客觀(guān)、公平、公開(kāi)原則,分配向一線(xiàn)護士?jì)A斜,調動(dòng)護士積極性。
四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質(zhì)量
1、加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓,根據護士崗位技能所規定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。
2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解,互相學(xué)習。每月兩次科室并有學(xué)習筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護士應急能力。
4、每月進(jìn)行應急技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
五、按照上級文件精神,繼續做好對口支援鄉鎮衛生院工作。
加強與鄉鎮衛生院的溝通,了解存在的實(shí)際困難及需要支援的項目,護理部制定出工作計劃,責任落實(shí)到人,按計劃推進(jìn),定期反饋工作成效。
六、積極配合醫聯(lián)體,加強與上級醫院的交流與合作
全方位、多層次、多渠道開(kāi)展護理領(lǐng)域與上級醫院間的合作與交流,學(xué)習和借鑒先進(jìn)護理理念、實(shí)踐經(jīng)驗、教育和管理,按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》要求,加強在護理人才培養、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的交流與合作,實(shí)現經(jīng)驗共享、互利共贏(yíng)。
婦產(chǎn)科護理工作計劃2
一、加強病區管理,確保安全
1.護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫安全。
2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節監控:新入院、轉入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4.護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.從護理管理角度監控:不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
(1)堅持醫療安全天天抓,堅持每月專(zhuān)業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓,強化責任意識,急救意識。確;颊呔歪t安全、防患醫療糾紛的發(fā)生。
(2)強化科室注重搶救物品的管理,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好率100%
(3)加強薄弱環(huán)節的管理,減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員,責任心不強人員的管理要重點(diǎn)幫扶。
(4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生,認真落實(shí)產(chǎn)科各項護理常規,杜絕差錯事故發(fā)生。
(5)培養護士經(jīng)營(yíng)意識,認真執行物價(jià)收費標準,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓考核,定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查,進(jìn)行原因分析,及時(shí)反饋并進(jìn)行整改。
二、轉變護理觀(guān)念,配合市場(chǎng)部,做好科室的營(yíng)銷(xiāo)
加強服務(wù)就必須有考核,要宣傳營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有后續好的服務(wù)反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續加強全體人員服務(wù)意識的教育,加強服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)還要加大宣傳力度,配合市場(chǎng)部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話(huà)、科室骨干電話(huà)送到他們手中,讓他們有機會(huì )聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的信任。
1、繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀(guān)念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)與孕產(chǎn)婦的`交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、繼續保持臨床帶教小組,強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,分級針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實(shí)行一對一帶教,適應制教學(xué),重點(diǎn)加強專(zhuān)科疾病的培訓,將專(zhuān)科疾病的環(huán)節分解講解,并定期召開(kāi)帶教工作總結會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及新上崗的護士的意見(jiàn)。
四、確保完成各項護理指標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車(chē)管理合格率100%
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
五、產(chǎn)科20xx年工作計劃具體安排
第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎護理落實(shí)情況,護理安全執行情況。
一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開(kāi)護理人員會(huì )議,明確職責與分工;組織護理人員進(jìn)行一次護理安全教育培訓。
二月工作計劃:細化各項考核標準并落實(shí)到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范化培訓。組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議;分層次護士考核。
三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題進(jìn)行整改;組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議;分層次護士考核。
第二季度工作重點(diǎn):組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法),安排“5.12”護士節活動(dòng)及專(zhuān)科護理健康教育內容。
四月工作計劃:抽查健康宣教,護士節活動(dòng)安排;科室培訓護理操作。組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議;分層次護士考核。
五月工作計劃:慶!5.12”護士節活動(dòng);護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議;分層次護士考核。
六月工作計劃:對護理質(zhì)控進(jìn)行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進(jìn)行護理安全教育培訓;組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議;分層次護士考核。半年工作總結。
第三季度工作重點(diǎn):加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及安全隱患排查,督促5S定位管理落實(shí)情況
七月工作計劃:抽查30份護理病歷,找出存在的共性問(wèn)題并加以整改;抽查患者健康教育開(kāi)展情況。組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議;分層次護士考核。
八月工作計劃:對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議;分層次護士考核。
九月工作計劃:組織各組長(cháng)對病房管理進(jìn)行檢查;檢查5S定位管理落實(shí)情況,組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議;分層次護士考核。
第四季度工作重點(diǎn):急救物品及院感工作督查,病房管理質(zhì)量月抽查及做好準備迎接年終檢查
十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查,急救藥品及器械的清點(diǎn)督查;組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議;分層次護士考核。
十一月工作計劃:院感考核抽查,組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議;分層次護士考核。
十二月工作計劃:對護理工作進(jìn)行總結和制定20xx年工作計劃,組織召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議;分層次護士考核。
婦產(chǎn)科護理工作計劃3
一、20xx年努力的方向:
1、規范患者治療執行的流程;將患者的各種治療:肌注、靜滴、口服、霧化吸入、灌腸、腹腔沖洗引流、鼻飼、測血糖、采集血標本、檢查等各種治療項目,制成治療卡,查對后掛在患者的床頭,護士在患者的床邊一一核對執行,在交接班的時(shí)候,交接班護士可以再次查對核實(shí)患者各項治療的執行情況,同時(shí)護士長(cháng)在巡視病房的時(shí)候也可核對檢查護士執行治療的情況,杜絕患者治療遺漏或者差錯的發(fā)生。
2、細化藥物過(guò)敏陽(yáng)性患者的流程:
1)注射頭孢或青霉素前,必須由醫生下達頭孢或青霉素或氨芐青霉素皮試醫囑,做皮試的時(shí)候必須攜帶腎上腺素1mg,并詢(xún)問(wèn)患者藥物過(guò)敏史,有過(guò)敏使者不做皮試;
2)停藥24小時(shí)以上或更換藥物批號或藥物時(shí),必須重新做過(guò)敏試驗,過(guò)敏試驗液的配制、皮內注射的劑量及判斷結果應該準確無(wú)誤;
3)處理醫囑打印輸液卡及轉抄到治療單的時(shí)候,在首次執行醫囑的時(shí)候,必須查對文字記載的陰性皮試結果后,方能轉錄治療單和打印輸液卡,然后再給患者執行治療。
4)對于頭孢皮試或青霉素皮試陽(yáng)性的患者或有過(guò)敏史的患者,
護士必須完全按成以下工作:
1.在患者的床頭插入頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性的標記牌,有過(guò)敏史的患者應標記 自訴青霉素陽(yáng)性 ;
2.在體溫單前應該加入 頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性 紅紙一張;
3.在病區工作重點(diǎn)的白板上應標明 頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性 患者的床號及姓名;
4.在該患者病歷夾封面用膠布用紅筆標記 頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性 ;
5.在該患者臨時(shí)醫囑上該醫囑后用紅筆注明陽(yáng)性結果;
6.在執行單(輸液卡、肌注單上)該患者治療內容最后一行加寫(xiě) 頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性 ;
7.在皮試結果陽(yáng)性當日起在動(dòng)態(tài)交班報告中連續三天九次交班,自訴有藥物過(guò)敏史者,從入院當天起交班;
8.由執行護士告知主管醫生、病人及家屬陽(yáng)性結果。
3、討論和研究設置二級護理站執行的流程和注意事項,準備推行二級護理站,減少護士來(lái)回病房與治療室和護理站的時(shí)間,既方便護士工作,又方便患者的護理:現在領(lǐng)用的多功能治療車(chē),完全可以利用其方便護士工作,將治療車(chē)設置為二級護理站,病區的護理人員分為三組,一組一個(gè)治療車(chē),在治療車(chē)上層放置患者的當日需要輸入的液體、基礎治療盤(pán),抽屜內放置配置好的營(yíng)養大袋、肌注藥、口服藥、治療用的所有物品,側面放置患者的治療單、輸液卡、護理記錄單、病歷等,先試運行,逐漸改變護士的觀(guān)念,從而想努力改變護士扎堆在治療室內忙亂的情況。這個(gè)計劃需要護理部的支持和科學(xué)的指導。
4、今年重點(diǎn)加強護士的崗位培訓,提高護士綜合工作能力,在護士培訓方面推行讀書(shū)筆記和讀書(shū)筆記討論報告會(huì ):
1)制定20xx年護士培訓計劃
2)對護士培訓內容進(jìn)行調整,豐富培訓的內容,主要從護理安全、應急能力、專(zhuān)科知識、核心制度、技術(shù)操作、護患溝通、健康教育等方面進(jìn)行培養。
3)根據護士的年資和能力,對護士進(jìn)行分組培訓:
畢業(yè)1年內的護士培訓目標以能獨立完成臨床護理中小組護士的工作為主要任務(wù)。培訓的重點(diǎn):
、凫柟虒(zhuān)業(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養。
、谂c臨床實(shí)踐相結合抓好 三基 練習。
、勖鞔_臨床護理工作的程序和各班護士的工作職責及流程。
、軐W(xué)習普外科專(zhuān)科護理理論和技能。
、輰W(xué)習為患者做健康教育并實(shí)施整體護理。 畢業(yè)2~3年的護士的培訓要求:獨立完成科室各項護理工作,熟練掌握專(zhuān)科護理的知識,掌握普外科管理制度和工作要求,熟練掌握普外科基本監護理論和技術(shù),能按要求獨立完成常見(jiàn)危重癥監護工作,能夠配合急危重癥患者的監護和搶救,逐步達到護師的水平。
護士長(cháng)每?jì)芍芨鶕剖一颊咦o理上碰到的難已處理的問(wèn)題提出護理學(xué)習的題目,由全體護士查閱資料,并記錄學(xué)習筆記,熟悉內容,在科室繼續教育時(shí),進(jìn)行討論,制定兩名護士負責回答大家提出的問(wèn)題,每個(gè)護士都要提問(wèn),并由護士長(cháng)對讀書(shū)筆記的內容在晨會(huì )時(shí)提問(wèn),使護士對常見(jiàn)的護理問(wèn)題及核心制度、工作流程、應急情況等通過(guò)讀書(shū)筆記的形式來(lái)學(xué)習,不斷強化,提高護士的綜合處理能力
5、豐富科室護士例會(huì )的.內容:準備打破以前護士例會(huì )盡通報情況、布置工作、內容簡(jiǎn)單、效率低下的情況將護理例會(huì )分成多個(gè)欄目,分次進(jìn)行:
、倮米o理例會(huì )對本月存在的護理隱患進(jìn)行情景分析和討論,讓護士自己找出存在的問(wèn)題及整改措施;
、趯(zhuān)題討論各項護理工作的實(shí)施情況,同事之間交流經(jīng)驗、互相學(xué)習;
、蹨贤▍f(xié)調,與科室相關(guān)人員溝通,并請一名醫生參加例會(huì ),達到反饋信息、消除誤會(huì )、有效解決問(wèn)題;護士之間相互共溝通,讓護士?jì)A訴工作中的難處與苦衷,使護士長(cháng)全面了解護士工作,解決存在的問(wèn)題;
、苓M(jìn)行表?yè)P和批評,進(jìn)行安全教育;
、輰W(xué)術(shù)交流,談學(xué)習心得。
6、進(jìn)一步細化崗位職責:對各班護士崗位職責進(jìn)行細化,尤其是各班之間的銜接要連續化,對各班之間的漏洞區域進(jìn)行改進(jìn),使每個(gè)細節都要有人管理,做到規范化,例如化驗醫囑執行流程、檢查醫囑執行流程及交接班流程、患者欠費后通知流程、搶救患者流程、危重患者護理流程等。
7、實(shí)行主責護士在基礎護理質(zhì)量的管理制度:主責護士主要由護理組長(cháng)擔任,她的職責是在完成本次具體工作的基礎上,對本班次內其他護士基礎護理工作的完成情況進(jìn)行把關(guān)和檢查,護士長(cháng)實(shí)行每日問(wèn)責制度,要求主責護士每日下班前要主動(dòng)向護士長(cháng)匯報基礎護理完成情況:
1)主責護士指導了哪些工作,
2)對基礎護理工作做了哪些把關(guān),
3)不到位的地方是否與護士本人溝通,每周主責護士都要對一周的基礎護理進(jìn)行總結,提出存在的問(wèn)題,分析原因并提出解決方法。每月底將主責護士的績(jì)效工作量系數和崗位系數提高。
8、建立護士班次職責完成情況自檢表:將各班次需要完成的職責及工作量按程序列成表格,讓護士按照表格,每完成一項工作核對打鉤,讓護士自己檢查自己班次職責的完成情況。
二、常規工作落實(shí)計劃:
(一)、基礎護理及危重患者護理: 從晨間護理開(kāi)始,繼續加強護士對晨間護理的實(shí)施力度,對晨間護理的程序進(jìn)行改進(jìn),改變晨間護理只簡(jiǎn)單完成患者的床單元更換和整理,在晨間護理的時(shí)候,責任護士從向患者問(wèn)候做起, 給不能自理的患者協(xié)助起床、洗嗽、及排泄護理,然后協(xié)助患者進(jìn)食;各組責任護士對自己負責的患者除了嚴密觀(guān)察患者的病情、根據醫囑實(shí)施正確的給藥、口腔護理、壓瘡護理、氣道等基礎護理以外,每日2:30-3:00pm協(xié)助不能自理的患者會(huì )陰護理、熱水泡腳、擦洗背部。危重患者由高年資護士集中管理,制定護理計劃,并按計劃嚴格落實(shí)各項護理和各項治療的執行,危重患者落實(shí)班班檢查各項治療護理的執行情況,改變接班護士只聽(tīng)交班護士敘述,不檢查患者各項治療和護理執行的結果, 確保危重患者的護理計劃得到落實(shí),順利康復,提高危重患者的護理質(zhì)量。
(二)入院指導及健康教育:
1、入院指導詳細給病人及家屬講解,講解時(shí)護士應該主動(dòng)自我介紹,先向患者說(shuō)明護士應該盡的責任和義務(wù),再向患者講解住院規章制度及注意事項,護士要使用文明用語(yǔ),對患者要使用尊稱(chēng)。
2、將各種常用的藥物的藥理作用、不良反應及注意事項整理成冊,并組織護士學(xué)習,使護士熟知藥物的藥理作用和注意事項,養成護士?凑f(shuō)明書(shū)的習慣,按說(shuō)明書(shū)給患者講解藥物的使用注意事項。
3、規定責任護士早上10am-10:30am、下午3:00-3:30這一時(shí)間段給患者講解使用的各種藥物的種類(lèi)及注意事項,并向患者講解當日及次日患者要進(jìn)行的每一個(gè)治療護理及檢查項目和注意事項,使患者充分明白自己的治療和護理、檢查的項目。
4、護士長(cháng)堅持每日與所有患者交流,了解患者對自己的治療及用藥的掌握情況,及時(shí)對護士遺漏的問(wèn)題給予補充,提高患者的滿(mǎn)意度。
(三)質(zhì)量控制方面
1、護士長(cháng)對夜班工作每周至少檢查2-3次,尤其是責任心不強的護士,加強動(dòng)態(tài)監控,并記錄,并加強對其的教育和溝通,重點(diǎn)改進(jìn)這些護士缺點(diǎn)及不良的工作習慣。
2、護士長(cháng)每周定期發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,對夜間工作的滿(mǎn)意度進(jìn)行抽查,向患者了解夜班護士的情況,并向患者解釋不要任何思想顧慮,使患者真實(shí)反映夜間護士的工作情況,對夜間護士的督察起到了一個(gè)很好的作用。
3、設夜班護理組長(cháng)一名,組長(cháng)負責夜間護理質(zhì)量的把關(guān), 檢查各組護士工作完成情況,大夜班對危重患者兩小時(shí)檢查一次危重患者的護理情況,并對夜間護士的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行督察,夜班組長(cháng)將夜間的檢查情況記錄在質(zhì)量檢查本上,并在晨會(huì )上交班,由護士長(cháng)落實(shí)后與護士的月考核掛鉤,與績(jì)效工資掛鉤。
4、護士長(cháng)每日質(zhì)控的工作重點(diǎn)
1)每日晨7.30分上班,巡視病房一遍,查看夜班工作完成情況,查看患者的各種管道是否在位,了解患者夜間的病情。
2)晨會(huì )時(shí)對當日工作重點(diǎn)及危重患者給予強調和指導,提問(wèn)護士的專(zhuān)業(yè)知識、當日責任護士對患者病情的掌握情況、提問(wèn)護士對急、危重患者急救情況的掌握情況。
3)床頭交班,檢查夜班護士向責任護士在床邊交待患者的病情、當日的檢驗和檢查結果的情況,了解責任護士對患者六知道的掌握情況,詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長(cháng)度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。
4)查看病區營(yíng)養大袋的配置情況以及胰島素的使用情況。
5)檢查急救藥品及儀器的運轉是否正常、藥品是否充及有效期。
6)跟臨床班處理醫囑,檢查醫囑執行情況。
7)早上10使左右再次巡視病房一次,查看患者各種治療的執行情況,查看晨間護理及床單元的整潔情況,了解新入院患者的入院指導情況,查看病房衛生情況,以及患者的心理狀態(tài),了解術(shù)后患者對活動(dòng)及健康指導的掌握情況,了解心電監護儀及微泵的使用情況。
8)檢查治療室的藥物管理情況。
9)下午2.30跟臨床班床頭交接班,了解患者的病情、治療情況,及各種管道情況。
10)查對醫囑檢查病歷前三頁(yè)。
11)對病區兩年以?xún)鹊淖o士進(jìn)行操作指導訓練和考試,查看手術(shù)患者及危重患者的治療執行情況及護理情況。
13)和晚班護士床頭交接班,在床邊詳細交接患者的病情、當日的檢驗和檢查結果,并提問(wèn)責任護士對患者六知道的掌握情況,交班時(shí)詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長(cháng)度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。
(四)標本收集、送檢及檢查方面:細化患者檢查項目的預約流程,對患者的每一項檢查,責任護士及時(shí)提交醫囑,在處理醫囑時(shí)必須嚴格查對有檢查單,無(wú)檢查單及時(shí)督促醫生開(kāi)寫(xiě),然后將檢查單交予患者,并向患者詳細說(shuō)明檢查注意事項,如果是急診檢查必須及時(shí)與中央運輸聯(lián)系;如果是平診要耐心做好家屬及患者解釋工作等待中央運輸接送患者,不要讓患者私自去檢查科室做檢查,但如果次日要手術(shù)的患者,護士要提醒醫生開(kāi)急診檢查,并及時(shí)向中央運輸聯(lián)系,以免影響患者的手術(shù)進(jìn)行。對血液標本,護士要嚴格查對醫囑,抽血時(shí)在床邊及時(shí)查對姓名,對配血標本每次抽血時(shí)要兩人核對患者后再抽血,并且不能同時(shí)抽取兩個(gè)人的血標本,以免出現差錯。配血標本要及時(shí)通知醫生并落實(shí)醫生送輸血科。其他血液、體液標本必須先抽血、采集后再收集,登記。
(五)治療室藥品、物品管理方面:治換班及晚夜班每日對各種物品及藥品、毒麻藥品要嚴格交接班,記錄清楚,無(wú)涂改,數目相符,毒麻藥品使用專(zhuān)柜上鎖,使用要有醫囑及處方,并且及時(shí)到藥房領(lǐng)用藥品、液體要標簽清楚在有效期內,無(wú)變質(zhì)、變色、發(fā)霉藥品及液體;藥柜每日整理、清潔一次,藥品按分類(lèi)擺放整齊,無(wú)空盒、空瓶及雜物,藥品不混放;及時(shí)向藥房領(lǐng)用患者的藥品,缺藥、欠費者要及時(shí)通知醫生及患者,及時(shí)退患者的藥品。治換班每日負責清點(diǎn)霧化吸入器、濕化瓶、微量注射泵、監護儀,每周維護一次,有故障及時(shí)保修。
(六)消毒隔離方面:責任護士對停止使用的儀器要用酒精擦干凈表面及袖帶,整理整齊后交治換班,治換班進(jìn)行監督檢查,如果治換未檢查,由治換班負責消毒整理。霧化吸入器每班使用完后,把水槽水倒干凈,擦干以后干燥放置。濕化瓶每日更換后,消毒時(shí)要撕下膠布再浸泡消毒,每日下班之前由治換班清水沖后干燥保存;換藥室的各種無(wú)菌物品由治換班每日檢查,按有效期的順序放置,使用時(shí)按順序使用,碘伏消毒液、干鑷子罐必須要有開(kāi)啟日期;治換班每日要保持治療車(chē)、治療室及換藥室臺面、地面清潔,醫療垃圾分類(lèi)放置,垃圾桶保持干凈,針頭進(jìn)盒。
(七)急救物品及藥品方面:由A3臨負責檢查急救物品、器械及藥品,每日及時(shí)檢查補充,確保藥品及物品、器械正常運轉,班班交接,記錄清楚,晚夜班接班時(shí)要檢查急救儀器、物品及藥品.護士長(cháng)每日檢查急救藥品和物品、儀器的情況。
(八)收費方面:嚴格執行醫院的收費制度,按醫囑收費,收費時(shí)嚴格查對無(wú)誤后再收費,不分解收費、重復收費、亂收費。各班責任護士使用物品后嚴格登記,每一項治療護理進(jìn)行登記,由總務(wù)查對后收費。留置針、深靜脈、換藥、物理降溫、口腔護理、腹腔穿刺術(shù)、胸腔穿刺術(shù)、局部浸潤麻醉、PTCD置管術(shù)、必須要有醫囑。每次給患者物理降溫后要及時(shí)登記開(kāi)醫囑后再收費。
婦產(chǎn)科護理工作計劃4
一、工作目標
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習,爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范,協(xié)助護士長(cháng)做好工作。
二、工作計劃
(一)學(xué)習管理工作規范
認真學(xué)習醫院的'各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個(gè)人修養,樹(shù)立“天使”形象
加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強基礎理論知識的學(xué)習
加強理論知識的學(xué)習,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強專(zhuān)業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎護理工作
規范護理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
婦產(chǎn)科護理工作計劃5
20xx年醫院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人xx次。參加搶救人xx次。配合急診手術(shù)xx例。護理留觀(guān)病人xx人次。出車(chē)車(chē)xx次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診(),對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的'合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4.基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)
六、配合醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房,留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
婦產(chǎn)科護理工作計劃6
為認真貫徹落實(shí)年醫院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實(shí)施iso9001-質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高,實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求,加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理,做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范,與實(shí)際護理過(guò)程相符,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓,繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì ),使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習,提高專(zhuān)科護理水平,以此帶動(dòng)全科人員的.技術(shù)水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教,根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高,認真落實(shí)好“360工程”,圓滿(mǎn)完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規范護理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求,創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
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