護士長(cháng)年初工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編幫大家整理的護士長(cháng)年初工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、工作目標
1、進(jìn)一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實(shí),使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持以人為本的服務(wù)理念,精益求精地配合手術(shù)。
二、工作指標
1、護理技術(shù)操作合格率≥90%
2、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
3、急救藥品物品完好率≥100%
4、消毒滅菌合格率≥100%
5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%
6、護理安全合格率≥90%
7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數為0。
8、年護理投訴率為09、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥2%
9、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學(xué)分或學(xué)時(shí)達到規定要求
10、一人一針一管一用一滅菌合格率100%
11、科室檢查合格率≥90%
三、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,盡早達到國家規定的手術(shù)間和護士比例1:3.滿(mǎn)足工作需要,保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護士
(1)根據手術(shù)室的任務(wù)和護理人員情況,密切配合醫生完成手術(shù),必要時(shí)親自參加。
(2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。
(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實(shí)行彈性排班,充分體現以病人為中心的服務(wù)理念,每月對護士工作考核一次。
(二)質(zhì)量管理
1、認真學(xué)習關(guān)于《二級中醫醫院評審標準》細則,結合手術(shù)室實(shí)際情況,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核標準。
2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及持續改進(jìn)措施,科室每月有質(zhì)量評析并記錄。
3、每天檢查督導科室工作,晨間提問(wèn)護士,以保障護理質(zhì)量,提高護理人員水平。
(三)加強手術(shù)安全管理
1、認真組織學(xué)習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規,以提高手術(shù)室護理人員的法律意識。
2、加強護理差錯事故管理,發(fā)現事故及時(shí)上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴格執行各項規章制度及操作過(guò)程,嚴格查對制度、手術(shù)部位標識制度、手術(shù)風(fēng)險評估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進(jìn)。
4、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數為0.
(四)業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓
(1)根據科室實(shí)際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫院學(xué)習新技術(shù),為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎。
(2)護理業(yè)務(wù)學(xué)習,每月組織一次,有記錄有講稿。
(3)專(zhuān)科培訓,每月一次,做好新進(jìn)人員及年輕護士培訓。
(4)鼓勵科室護理人員在職學(xué)習,提高學(xué)歷,提高知識層次。
(五)更新服務(wù)理念
(1)切實(shí)轉變護理理念,注重人性化服務(wù),積極參與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程,活動(dòng),全面提升護理服務(wù)質(zhì)量,以的護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
(2)實(shí)行績(jì)效考核,充分調動(dòng)護士主動(dòng)服務(wù)意識,根據護理部的要求開(kāi)展護士評選活動(dòng)。
(3)每月進(jìn)行一次患者滿(mǎn)意度調查,召開(kāi)一次公休座談會(huì ),認真聽(tīng)取手術(shù)醫生及病人的意見(jiàn)及建議,為病人及時(shí)解決問(wèn)題。
(六)院感管理
1、進(jìn)行院感知識培訓學(xué)習,醫療廢棄物分類(lèi)處置,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無(wú)菌技術(shù)操作,生物檢測標本采樣,職業(yè)防護等方法。
3、加強醫療器械清洗滅菌工作,嚴格執行消毒技術(shù)規范等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%
5、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲備。
20xx年已來(lái)臨,二級甲等醫院的評審,新手術(shù)室的起用,我科全體護理人員將在醫院及護理部的領(lǐng)導下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫生密切配合,保障護理安全,改善服務(wù)態(tài)度,為二級甲等評審達標而努力奮斗!
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