2024年醫務(wù)科年度工作計劃（精選14篇）
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，何不好好地做個(gè)工作計劃呢？相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧！以下是小編為大家整理的2024年醫務(wù)科年度工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫務(wù)科年度工作計劃 1
一、加強醫療質(zhì)量管理，提升醫療質(zhì)量
1、完善各項醫療質(zhì)量管理制度，加強制度實(shí)施、考核及改進(jìn)措施。
(1)發(fā)揮醫療質(zhì)量與安全管理委員會(huì )、病案管理委員會(huì )、輸血管理委員會(huì )、醫學(xué)倫理委員會(huì )等醫療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會(huì )的作用，建立以科主任為負責人的質(zhì)量管理小組。根據上級精神及文件，修訂完善各種醫療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續改進(jìn)實(shí)施方案，并建立配套的質(zhì)控制度，考核標準，考核辦法和質(zhì)量指標。定期對臨床科室進(jìn)行考核，做出評價(jià)，制定持續改進(jìn)措施并監督落實(shí)。
(2)嚴格執行醫療核心制度，即首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)規范管理制度、會(huì )診制度、查對制度、手術(shù)分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度，同時(shí)規范落實(shí)轉院轉診制度及院外會(huì )診制度、臨床用血審核制度、醫療責任追究制度，使醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中有章可循，服務(wù)過(guò)程程序化、標準化.
(3)進(jìn)一步推進(jìn)臨床醫療工作，鼓勵各臨床科室合理增加、更新診療技術(shù)，提高診療水平、拓展業(yè)務(wù)深度和精度。目前我院已經(jīng)設置并開(kāi)展了內、外、婦(含產(chǎn)科)、兒科、中醫等臨床科室。為了更好地滿(mǎn)足當地人民群眾日益增長(cháng)的健康需求，各臨床科室還有待進(jìn)一步細分，拓展科室深度和精度，培養各領(lǐng)域學(xué)術(shù)帶領(lǐng)人。
(4)臨床用藥規范管理。落實(shí)每月一次的抗菌藥物、質(zhì)子泵抑制劑、中藥注射劑等重點(diǎn)藥物及一般處方的點(diǎn)評，對不規范處方、用藥不適宜處方和超常處方進(jìn)行公示和處罰。繼續嚴格實(shí)行抗菌藥物分級管理制度，對“特殊使用”類(lèi)抗菌藥物實(shí)行嚴格的審批制度;對氟喹諾酮類(lèi)抗菌藥嚴格按規定適應證使用;對I類(lèi)切口手術(shù)預防用藥實(shí)行實(shí)時(shí)監控，并做到常態(tài)化管理。按月對抗菌藥物使用率、使用強度等進(jìn)行分析，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行干預，對不合理使用抗菌藥物比較突出的科室做到重點(diǎn)監督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學(xué)模式，參與疑難危重病人的治療，做好藥物咨詢(xún)工作，為醫、護、患提供專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。
2、醫療技術(shù)管理。
(1)醫院開(kāi)展的新技術(shù)、新項目經(jīng)醫院醫學(xué)倫理委員會(huì )討論審核通過(guò)，以維護人的健康利益、促進(jìn)醫學(xué)科學(xué)進(jìn)步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標，兼顧醫患雙方的利益。對存在的缺陷采取有力措施及時(shí)反饋改進(jìn)，對改進(jìn)情況追蹤檢查。
(2)醫療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件處理預案。為達到及時(shí)消除安全隱患，警示責任人，確保醫療安全、醫生安全的目的。制定醫療技術(shù)損害處置預案，及時(shí)有效地處置突發(fā)醫療技術(shù)損害，保護患者、醫療機構及其醫務(wù)人員的合法權益，維護醫療機構正常醫療秩序，最大限度降低損害程度，保護患者生命健康，減輕醫患雙方損失，防止嚴重后果發(fā)生。
(3)對實(shí)施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“授權”制，定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jì)效評價(jià)。按照我院手術(shù)醫師執業(yè)能力評價(jià)和再授權制度，對高風(fēng)險技術(shù)操作的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jì)效評價(jià)。
(4)建立醫療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對新技術(shù)的技術(shù)原理、實(shí)施方法、質(zhì)量標準、操作要求、場(chǎng)所等條件，運行情況、評估、中止，患者例數、病情、并發(fā)癥、記錄在案，及時(shí)整理歸檔。
二、醫療安全及風(fēng)險防范管理
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫療安全工作長(cháng)抓不懈，把責任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術(shù)準入，加強醫務(wù)人員醫療安全教育，適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件，配合醫療安全辦進(jìn)行責任追究，著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。
3、加強急診危重病人管理。
4、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。
5、定期召開(kāi)醫療質(zhì)量管理會(huì )議，通報醫療安全事件及醫療缺陷的處理情況，總結經(jīng)驗。
三、人員培訓及繼續教育
1、鼓勵有資歷的醫師到上級醫療機構進(jìn)修學(xué)習，加強外出進(jìn)修學(xué)習人員的`管理，并進(jìn)行考核、尋訪(fǎng)實(shí)際學(xué)習情況。積極派人參加上級組織的各種培訓及講座活動(dòng)，不斷提高醫務(wù)人員的醫療水平及醫療質(zhì)量。邀請上級醫療專(zhuān)家來(lái)我院進(jìn)行技術(shù)指導、開(kāi)設學(xué)術(shù)講座等業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。
2、強化執行診療操作規范，加強考核內容，同時(shí)加強對《抗生素使用原則》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《處方管理辦法》及《醫療核心制度》的學(xué)習。舉辦急救基本技能培訓班2～3次;全院“心肺復蘇”培訓3次，要求全院人員都能夠掌握。
3、根據目前醫務(wù)人員現狀，加強繼續教育，選送有資歷的醫師到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，對外出學(xué)習返院醫師增加醫院考核環(huán)節，寫(xiě)出學(xué)習體會(huì )，在院內學(xué)習會(huì )上組織醫務(wù)人員聽(tīng)取學(xué)習匯報。鼓勵各科室指派業(yè)務(wù)骨干輪流在院內舉辦專(zhuān)題講座。創(chuàng )造適宜條件引進(jìn)醫療人才。
四、臨床科室質(zhì)量管理與持續改進(jìn)
1、非手術(shù)科室醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)
(1)加強環(huán)節醫療質(zhì)量監控與管理，強化核心制度落實(shí)，提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。
(2)落實(shí)三級醫師負責制，加強護理管理。
(3)規范治療，合理用藥，嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，落實(shí)醫院抗生素分級管理制度。
2、手術(shù)科室醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)，重點(diǎn)監控。
(1)實(shí)行手術(shù)資格準入制度，手術(shù)分級管理制度，重大手術(shù)報告、審批制度。根據手術(shù)科室人員變動(dòng)情況及時(shí)調整手術(shù)授權。
(2)加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應癥、風(fēng)險評估、術(shù)前查對、操作規范、術(shù)后觀(guān)察及并發(fā)癥的預防與處理，醫患溝通制度的落實(shí)。術(shù)前：診斷、手術(shù)適應癥明(4)加強重點(diǎn)病種質(zhì)量監控管理。
術(shù)式選擇合理，患者準備充分，與患者及時(shí)溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書(shū)，輸血同意書(shū)等，手術(shù)前查對無(wú)誤。術(shù)中：手術(shù)操作規范，輸血規范，意外處理措施果斷、合理，術(shù)式改變等及時(shí)告知家屬或委托人。術(shù)后：觀(guān)察及時(shí)、嚴密，早期發(fā)現并發(fā)癥并妥善處理。
(3)嚴格執行衛生部圍手術(shù)期抗菌藥物使用指南。
(4)麻醉工作程序規范，術(shù)前麻醉準備充分，麻醉意外處理及時(shí)，實(shí)施規范的麻醉復蘇全程觀(guān)察，規范麻醉輔助用藥的監督管理。
3、門(mén)診醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)：
(1)加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及質(zhì)量監控，落實(shí)由防�？茍绦械拈T(mén)診日志專(zhuān)項檢查(至少每月一次)。
(2)制定突發(fā)事件預警機制及處理預案，落實(shí)各種預案與措施。
(3)開(kāi)展多種形式的門(mén)診診療服務(wù)，盡可能滿(mǎn)足患者的需要。
4、急診醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)
(1)加強急診質(zhì)量全程監控，落實(shí)首診負責制，急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效，科室間配合密切，保障患者醫療服務(wù)連貫性，確保綠色通道的暢通、高效。
(2)保障急救設備、藥品處于安全備用狀態(tài)。
(3)急診醫護人員急救技術(shù)操作熟練，對急診醫護人員不定期進(jìn)行急救技術(shù)考核。每年組織1次急救技能培訓，進(jìn)行2次急救演練。
(4)急診搶救醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、及時(shí)、完整。
(5)做好醫技科室質(zhì)量管理與持續改進(jìn)的監督。要求臨床檢驗項目能夠滿(mǎn)足臨床需要，并與醫院各臨床科室所診治的病種相適應。建立輔檢醫師與臨床醫師隨時(shí)溝通的相關(guān)制度與流程，特別是對診療有重要意義的陽(yáng)性結果或者陽(yáng)性發(fā)現，在及時(shí)書(shū)寫(xiě)輔檢報告的同時(shí)，立即當面或者電話(huà)通知主管醫生，并做好相關(guān)記錄。
五、衛生對口支援工作
1、認真完成上級交辦的為轄區醫療單位或村衛生站進(jìn)行技術(shù)支援、人員培訓方面的任務(wù)。根據實(shí)際工作需要，可抽調人員到相關(guān)醫療機構進(jìn)行指導或培訓。
2、組織醫務(wù)人員到社區或轄區辦事處場(chǎng)鎮開(kāi)展義診活動(dòng)，加強新農合政策的宣傳，加強醫院自身及各科室診療特色的宣傳，讓更多的群眾了解國家新農合的相關(guān)政策，讓更多的群眾增加對醫院的了解，擴大醫院影響力，實(shí)現經(jīng)濟與社會(huì )效益的雙贏(yíng)。
六、其他方面
1、成立醫療應急救援搶險隊，做好醫療救護搶險隊人員、物資、藥品的保障工作。搶險隊時(shí)刻處于待命狀態(tài)，一有險情，立即出發(fā)。
2、及時(shí)為新分配、新調入人員辦理執業(yè)醫師注冊、變更手續，保證醫務(wù)人員兩證齊全、依法執業(yè)。
3、及時(shí)完成上級有關(guān)部門(mén)及院領(lǐng)導臨時(shí)分配的任務(wù)，組織安排各類(lèi)社會(huì )公益性醫療保障，完成中小學(xué)生的體檢，督導藥劑科對麻醉的藥品的使用管理等。
總之，堅持以病人為中心，以醫療質(zhì)量為核心，力爭在本年度完成“一級甲等”衛生院的創(chuàng )建工作，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，保障醫療安全，改善醫療服務(wù)，控制醫療費用，為轄區人民群眾的健康提供更安全、更有效的醫療衛生服務(wù)。
醫務(wù)科年度工作計劃 2
一、繼續抓好精神文明建設
1.醫療服務(wù)上更上一個(gè)階梯，做到有問(wèn)必答、熱情周到。
2.醫療質(zhì)量上更規范，免疫室及化驗室參加市生化質(zhì)控，保證質(zhì)量，爭取獲獎。
二、努力完成院部400萬(wàn)經(jīng)濟指標
1.在原有設備上開(kāi)展新項目，同時(shí)再引進(jìn)進(jìn)口全自動(dòng)儀上開(kāi)展項目。具體如下：
a) 血管內皮調控測評。
b) 功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。
c) 交感—應接調控系統測評。
d) 腫瘤壞死因子、C反應蛋白、C肽、尿微量蛋白的測定。
e) 繼續推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。
f) 在普通體檢中增設：血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗 HP、IR測定。
g) 開(kāi)展新保健I號、II號，新調控I號、II號及新綜合保健體檢。
2、 爭取在基因診斷上有所突破。
三、認真抓好日常工作
1.繼續發(fā)揮班組長(cháng)的作用，管理好組內工作。
2.完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。
3.醫務(wù)人員初級考試(安排在二月底)。
4.積極協(xié)助接待科做好營(yíng)銷(xiāo)工作，擴大宣傳力度，宣傳特色項目。
5.每日召開(kāi)科內會(huì )議，總結工作。
6.完善獎金分配制度。
7.抓好協(xié)作醫療單位的.共建工作。
8.督促、檢查療科、康復科的醫療業(yè)務(wù)工作。
醫務(wù)科年度工作計劃 3
xx年醫務(wù)科在院部領(lǐng)導下，在各科室的配合、支持下，較好 地完成了醫療管理、服務(wù)工作。在新的一年，醫務(wù)科在總結、鞏固過(guò) 去的成績(jì)上，進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、醫療安全的監督、管理和服務(wù)。 現將xx年本科工作計劃安排如下：
一、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量和醫療安全的監督、管理：
1、繼續認真落實(shí)醫療工作的`13個(gè)核心制度： ①首診負責 ②三級醫師查房 ③會(huì )診制度 ④手術(shù)分級 ⑤術(shù)前討論 ⑥查對制度 ⑦病歷書(shū)寫(xiě)規范與管理 ⑧交接班制度 ⑨手術(shù)安全核查 ⑩分級護理 ○ 11疑難病例討論 ○ 12死亡病例討論 ○ 13危重病人搶救。
2、醫務(wù)科重點(diǎn)監控檢查內容： ①三級醫師查房; ②疑難病例及術(shù)前討論; ③手術(shù)安全檢查及非計劃再手術(shù); ④合理用血、合理使用抗菌藥物; ⑤病歷書(shū)寫(xiě)規范與管理; ⑥急診科收治與轉診病人; ⑦醫療活動(dòng)的知情告知; ⑧醫療糾紛和事故的預防。
3、醫務(wù)科重點(diǎn)監控科室及崗位： ①急診科
工作轉正申請職場(chǎng)考勤請假工資表收入證明工作計劃
2 ②手術(shù)室 ③監護室 ④麻醉科 ⑤供應室(與院感科共同)
4、加強急診科內涵建設及管理： ①逐步建立預檢分診、首診負責制; ②急診科人員要相對同室(約75%)，輪轉人員時(shí)間不少于6個(gè)月/輪; ③力爭有二線(xiàn)(主治醫師)醫生值班; ④力爭急診流程(如入院、手術(shù)、轉診等)不超過(guò)20xx30分鐘，急會(huì )診時(shí)間10分鐘到場(chǎng)。 ⑤“120”急救車(chē)收到信息后5分鐘內出車(chē)。
5、進(jìn)一步加強住院醫療管理： ①入院病人0～1小時(shí)內必須要下達醫囑; ②危重病人入院24小時(shí)內必須有科主任或副主任醫師以上人員診查病人。 ③一般病人入院48小時(shí)內應有主治醫師以上人員查房; ④住院7～10天診斷不清者，應組織全科討論; ⑤實(shí)行醫師手術(shù)資格準入制，強化手術(shù)分級管理，重大手術(shù)需上報院領(lǐng)導審核批準后方能進(jìn)行; ⑥擇期手術(shù)術(shù)前住院時(shí)間大于3天，須說(shuō)明延遲手術(shù)的理由; ⑦住院超過(guò)30天應有相應的管理措施; ⑧實(shí)施部分病種臨床路徑和單病種質(zhì)控管理，病案中建立路徑和單病
3 種質(zhì)控表單，作好實(shí)施管理病案的登記、統計、監督、檢查和分析，進(jìn)一步提升醫療質(zhì)量。 ⑨實(shí)施非計劃再手術(shù)的監管：做到非計劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析，努力降低非計劃再手術(shù)率，減少醫療糾紛，杜絕醫療事故，保證醫療安全。
6、進(jìn)一步加強圍手術(shù)期管理： ①術(shù)前重視，強化醫患溝通;規范完成術(shù)前知情同意書(shū)，有患者及相關(guān)人員的簽名; ②認真按時(shí)完成術(shù)前檢查及病歷書(shū)寫(xiě); ③主刀醫師應親自檢查病人，參加術(shù)前討論; ④術(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜; ⑤認真落實(shí)手術(shù)安全核查及術(shù)前風(fēng)險評估; ⑥抗菌藥物使用合理，每1xx3月抽查一次; ⑦加強術(shù)后安置鎮痛泵的安全管理。
7、實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理： 為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量和醫療安全，選擇部分病種實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理，病歷中建立表單，作好登記、監督、檢查、統計、匯總、分析。
8、實(shí)施非計劃再手術(shù)監管： 科室非計劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計劃再手術(shù)率，減少醫療糾紛、杜絕醫療事故。
二、規范病歷書(shū)寫(xiě)，加強病案管理：
1、經(jīng)常性深入病區抽查運行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及缺陷及時(shí)整 改。
2、繼續請專(zhuān)業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷，嚴格按《四川省住院病歷質(zhì)量評 分標準》對病歷進(jìn)行評分，力爭病歷甲級率達90%以上，杜絕丙級病 歷。
3、新院?jiǎn)⒂煤�，力爭�?xx2名住院醫師有一臺計算機，提高打印病 歷的質(zhì)量。逐步建立數字化病案管理，啟動(dòng)新住院病案首頁(yè)。
4、繼續做好門(mén)診、住院工作運行情況統計，按月通報情況。
三、繼續加強用血管理，重點(diǎn)檢查輸血的合理性，輸血前后 的各項檢查、查對制度。
繼續加強抗菌藥物應用管理，重點(diǎn)檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執行情況，嚴格執行衛生部抗菌藥物專(zhuān)項整治活 動(dòng)的要求，繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。
四、積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故，確保醫療安全。
要進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)， 強化服務(wù)， 遇到問(wèn)題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助，爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫療糾紛投訴的接待工作，做好登記，及時(shí)解決 或定期回復患方。同時(shí)要發(fā)揮人民調解快速、有效、可信的 特點(diǎn)，盡量化解矛盾和糾紛。必要時(shí)要密切配合律師及警方 解決醫療糾紛。
五、加強醫技科建設，引進(jìn)先進(jìn)設備，提高診療技術(shù)。
1、放射科、mri室要引進(jìn)人才，努力做到午間、夜間、周末時(shí)段檢 查后及時(shí)出具報告，要重點(diǎn)監督報告的質(zhì)量及申請單的規范性。
2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時(shí)服并監督服務(wù)的質(zhì)量。
3、要強化危急值報告制度的有效落實(shí)、確�；颊甙踩�。
4、建議在手術(shù)室增加設備，在手術(shù)中能急查hb，紅細胞壓積。
5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫技科室設備。
六、新開(kāi)展項目及科室建議
1、胃鏡檢查;
2、陰道(直腸)b超檢查;
3、婦科利普刀治療;
4、門(mén)診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;
5、新醫院?jiǎn)⒂煤罂蓛?yōu)先開(kāi)設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。
七、繼教管理
1、建議明年繼續選派人員外出進(jìn)修骨科、普外內科、影像等專(zhuān)業(yè)。
2、繼續組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習，按規定每年12次以上。
3、繼續選派人員參加短訓班、研討會(huì )。
4、做好繼教學(xué)分管理。
5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書(shū)寫(xiě)規范的培訓。
醫務(wù)科年度工作計劃 4
隨著(zhù)我院各項工作的穩步開(kāi)展第一個(gè)季度已悄然而去，通過(guò)一個(gè)季度的努力，醫務(wù)科的工作在各方面取得了很大的進(jìn)展。第二季度醫務(wù)科的工作重點(diǎn)仍然以提高醫療質(zhì)量、病案質(zhì)量及保障醫療安全為核心，為醫院的發(fā)展提供有力的保障。具體計劃完成以下幾個(gè)方面的工作：
(一)醫療質(zhì)量安全管理
1、建立健全質(zhì)量管理相關(guān)制度，重點(diǎn)監控
核心制度：醫務(wù)科將不定期檢查門(mén)診、住院部各種登記記錄，對出現的問(wèn)題匯總，下發(fā)不合格報告單。并于院周會(huì )上予以通報。
2、實(shí)施全程質(zhì)量管理，重視基礎質(zhì)量管理，加強環(huán)節質(zhì)量，保證終末質(zhì)量。落實(shí)“三基”訓練，將“三嚴”作風(fēng)貫徹到質(zhì)量管理的全過(guò)程。每月進(jìn)行一次“三基”考試，考試內容以專(zhuān)業(yè)眼科知識為主，穿插基礎理論。匯總考試成績(jì)，裝訂如“三基”考核檔案，對考試不合格者，及時(shí)通知補考。對再次考試不合格者，按規定給予相應的處罰。
3、核查新制度的落實(shí)情況。
4、對于客服反饋的醫療問(wèn)題深入相關(guān)科室進(jìn)行調查，及時(shí)給與解決、處理。并將處理意見(jiàn)反饋客服。每周對反饋問(wèn)題匯總，在院周會(huì )上通報。
5、按時(shí)完成各項考核表格的上報工作。
6、本季度決定安排一次醫療安全教育培訓，提高質(zhì)量和安全意識，促進(jìn)質(zhì)量管理工作的深入開(kāi)展。
7、本季度將安排一次全院的醫德醫風(fēng)考試，以規范醫療行為，加強我院的醫德醫風(fēng)教育。
(二)病案管理
1、建立門(mén)診醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范與質(zhì)量檢查制度：包括門(mén)診病歷、門(mén)診處方、檢查申請單、檢查報告單等，至少每月進(jìn)行一次質(zhì)量抽查，每季度進(jìn)行一次全面檢查，并在《簡(jiǎn)報》中及時(shí)通報檢查情況。
2、充分發(fā)揮醫院病案管理委員會(huì )的職能，嚴格按照會(huì )議討論結果，重新修訂《病歷月度考核方案》，并下發(fā)通報到各相關(guān)科室。
3、每周二、六對住院部的運行病歷進(jìn)行檢查，并及時(shí)對問(wèn)題進(jìn)行匯總，下發(fā)不合格報告單，按我院的`考核方案進(jìn)行處理。并在《簡(jiǎn)報》中通報檢查情況。
4、對上交的終末病歷嚴格按照《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求，進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)《病歷質(zhì)量評分表》，符合甲級病歷要求的，裝訂后于病案室進(jìn)行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者，及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況匯總，在《簡(jiǎn)報》中予以通報。
5、接待復印病歷人員，完成日常病歷復印工作。
6、整理病案室，對病案室病歷重新打標簽，決定采購書(shū)立，以達到病案的整齊擺放。
7、認真完成病案的借閱工作。對借出時(shí)間較長(cháng)病歷及時(shí)催促，盡快規檔。
(三)其他
1.認真完成院領(lǐng)導下達的各項指示工作。
2.人員安排：醫務(wù)科計劃招聘干事一名，協(xié)助處理日常工作。
以上為醫務(wù)科的工作計劃，我科將按照計劃，穩步、認真地完成各項工作。
醫務(wù)科年度工作計劃 5
醫務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長(cháng)對全院醫療業(yè)務(wù)工作和醫療行政工作實(shí)施組織管理的職能部門(mén)。醫務(wù)科的職能主要是加強醫療質(zhì)量控制，保障正常醫療秩序，防范醫療缺陷，協(xié)調并處理醫療糾紛，辦理日常醫療事務(wù)。20xx年醫務(wù)科工作計劃如下：
1、加強對醫務(wù)人員的.培訓：培訓主要分為急診急救、病歷書(shū)寫(xiě)、醫療糾紛防范和如何做好一名臨床醫生，通過(guò)講座和急救演練的形式進(jìn)行，并在階段學(xué)習后進(jìn)行考核。
2、加快人才梯隊建設：選送低年資醫師到上級醫院進(jìn)修;鼓勵臨床科室衛技人員更高學(xué)歷的學(xué)習;選派醫生護士參加全科醫學(xué)崗位培訓及社區護士崗位培訓;要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會(huì )。
3、選送醫療業(yè)務(wù)骨干參加區內外短期培訓班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習。
4、嚴格每月醫師例會(huì )制度：加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理，做好醫療糾紛防范工作。
5、繼續醫學(xué)教育及“三基”培訓管理：以寧波基層衛生網(wǎng)站平臺為基礎，強化全院醫務(wù)人員相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓，加強理論基礎知識的學(xué)習，要求人人參與，人人過(guò)關(guān)，取得相應的繼續教育學(xué)分，與職工晉升晉級相關(guān)。
6、為保證醫療質(zhì)量，每季度對各科室和各服務(wù)站進(jìn)行醫療質(zhì)量考核，并做好總結反饋工作。
7、繼續配合藥劑科做好處方點(diǎn)評工作，每月隨機抽查處方醫生的10到20張處方進(jìn)行點(diǎn)評，對有缺陷的處方書(shū)面反饋給醫師，要求醫師做好整改工作。
8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作：做到四大率的控制符合區衛生局的要求，加強抗菌藥物合理應用整治。
9、繼續每月兩次(15日及30日)安排臨床醫生到東山進(jìn)行義診：為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導尿等。
10、繼續做好執業(yè)醫師考試、衛技資格考試、高級職稱(chēng)考試的報名和現場(chǎng)確認工作。
醫務(wù)科年度工作計劃 6
一、 抓好醫療業(yè)務(wù)運作，確保醫療質(zhì)量
1、 全院各科在確保醫療工作正常運轉的前提下，要把醫療質(zhì) 量放在首位，要把醫療質(zhì)量納入醫院的重點(diǎn)工作之中，對醫院重大醫療質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)做出調研，分析和決策，對醫療質(zhì)量每月要進(jìn)行檢查、反饋，每季度要進(jìn)行分析、評價(jià)，并作出相關(guān)措施，要建立院科二級醫療質(zhì)量管理組織，各科室科主任是第一負責人，要求科主任每月要組織科內質(zhì)量評價(jià)會(huì )2次，并有記錄，定期上報醫務(wù)科。
2、 定期或不定期下科室檢查，了解各科室醫療業(yè)務(wù)運轉情況 ，每月底召開(kāi)一次由科主任、護士長(cháng)參加的業(yè)務(wù)分析會(huì )，總結本月醫療業(yè)務(wù)運轉狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
3、 醫療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結合，對質(zhì)量檢查中出現問(wèn) 題要進(jìn)行認真研究，并制定相應的整改措施和對策，質(zhì)量好的要進(jìn)行通報、獎勵。(具體辦法按醫院考評細則執行)
4、 協(xié)調臨床科室對危急重病人的搶救，由醫務(wù)科協(xié)調召集并 組織力量，對危重病人的`搶救任何人不得以任何借口推脫，延誤時(shí)間，搶救全力以赴，分秒必爭，醫護人員必須明確分工，緊密合作，嚴肅認真，準確執行醫囑，詳細完整做好記錄。
二、 狠抓制度落實(shí)，確保醫療安全
1、要個(gè)執行首次責任制，主治醫師查房制，查對危重病人搶救
制度，會(huì )診制度等共計12項核心制度，并嚴格將該項工作納入每月醫療質(zhì)量檢查之中，發(fā)現問(wèn)題堅決按醫院考評細則處罰，并將以通報或通知的形式告知全院
2、強化突發(fā)事件的處理能力，加強管理，定期督促檢查，提升應急水平，確保緊急救援任務(wù)的完成。
3、嚴格執行《手術(shù)分類(lèi)分級管理標準》，任何人不得超出本級手術(shù)范圍，遇特殊情況應請示上級醫師并報醫務(wù)科或分管院長(cháng)。
4、強化醫療安(20xx最新學(xué)校學(xué)年度工作計劃)全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識，狠抓事故苗頭，嚴查事故隱患，防范于未然，每月要有1次醫療安全專(zhuān)題教育，及時(shí)分析討論、總結經(jīng)驗教訓，確保醫療安全。
5、及時(shí)處理醫療糾紛，協(xié)調醫患關(guān)系，及時(shí)召開(kāi)醫療糾紛點(diǎn)評會(huì )議，實(shí)行醫療糾紛責任追究制。
醫務(wù)科年度工作計劃 7
擺在面前的任務(wù)十分艱巨，20xx年將是科一個(gè)新的起點(diǎn)。同時(shí)面臨著(zhù)許多困難，如急診設備整齊不齊，醫護人員技術(shù)有待加強等。但是堅信只要我全科職工能夠團結一心，共同拼搏，上級主管部門(mén)的大力支持下，就一定能夠排除萬(wàn)難，去爭取勝利，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，20xx年。以急診發(fā)展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫療體系更加規范化，加快我院急診發(fā)展�，F計劃如下：
一、指導思想
以黨的十六大精神為指導，上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下。以做好新型農村合作醫療及鄉村居民醫保工作為目標，以維護健康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴(lài)、醫院放心、醫德高尚、醫術(shù)高超的科室邁出堅實(shí)的步伐。
二、主要措施
1、醫療質(zhì)量
結合等級醫院復審整改工作，要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎上。圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、價(jià)格”狠抓內涵建設。要進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的設置，進(jìn)行急診醫學(xué)知識的學(xué)習，解急診急救在當前社會(huì )的重要性，穩進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、平安、便利、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務(wù)的規范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類(lèi)管理的順序。立足使急診留觀(guān)病人于24小時(shí)內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導，加強三級會(huì )診，加強與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。
2、質(zhì)量管理。
重點(diǎn)檢查與醫療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內容，很抓“三基三嚴”加強病史詢(xún)問(wèn)及規范查體、大病歷規范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類(lèi)人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療順序。加強運行病歷的考評。完善定期檢查、考評、反饋、總結的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處置意見(jiàn)要重點(diǎn)監控，促進(jìn)基礎質(zhì)量繼續改進(jìn)和提高。
3、設備管理
及時(shí)發(fā)現問(wèn)題排除故障，要強化對急診設備的定期維護、監測并專(zhuān)人管理。使搶救設備的完好率達到100%加強訓練規范使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保平安運行，以滿(mǎn)足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的'訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。
4、服務(wù)態(tài)度
深入開(kāi)展創(chuàng )立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng)，要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心。規范服務(wù)行為，創(chuàng )新服務(wù)內容，注重服務(wù)技巧，落實(shí)醫患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處置各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)行分析、總結，強化平安措施，防范醫療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫療服務(wù)水平，提高患者滿(mǎn)意率，構建和諧醫患關(guān)系
5、培訓計劃
加大在崗培訓力度，要制定各級各類(lèi)人員培訓考核計劃。有計劃的開(kāi)展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓，效果的考核。采取多種形式。強化全員職業(yè)責任意識。院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進(jìn)修心血管內科，神經(jīng)內科，icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才干更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6、中醫特色建設
西醫為用”方針，要貫徹以“中醫為體。突出優(yōu)勢目標，加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術(shù)培訓計劃，加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。依照二甲中醫院急診科建設要求，要有本科罕見(jiàn)病、特色病種的診療規范與特色技術(shù)的操作規程，使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率，急診專(zhuān)業(yè)醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能，提高急危重癥的中醫藥使用率，使中醫藥參與率在30%以上。
7、推進(jìn)醫療安全改革
使新型農村合作醫療的各個(gè)環(huán)節更加明細化。同時(shí)針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳，要搞好醫療安全改革順利推進(jìn)。提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力開(kāi)創(chuàng )人民群眾得實(shí)惠、醫療事業(yè)得發(fā)展的雙贏(yíng)局面。
8、重點(diǎn)研究課題
使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺階。今年要著(zhù)重學(xué)習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無(wú)創(chuàng )和有創(chuàng )性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng )傷與休克、急性唿吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究。
9、院前急救
加強院前急救知識和技能的培訓，增加院前急救設施。提高院前急救水平。如車(chē)載心電監護除顫儀，呼吸機等。
醫務(wù)科年度工作計劃 8
為提高醫院的醫療水平，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展，根據市衛生局的工作會(huì )議而制定了20xx年度的工作計劃：
1、以今年市局開(kāi)展醫院信息化工程建設為契機，率先在住院部?jì)韧饪茖?shí)行住院病歷電子化，努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設備，在觀(guān)摩多家已開(kāi)展住院病歷電子化兄弟醫院的基礎上，盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設，力爭上半年住院病歷全部實(shí)現電子化。
2、要繼續深化“醫院管理年”活動(dòng)，在創(chuàng )建“星級醫院”建設的基礎上，今年以開(kāi)展“醫療質(zhì)量提高年”活動(dòng)為契機，以實(shí)施“基層醫療機構能力提升工程”為抓手，繼續加強全院醫療質(zhì)量管理，努力提高醫療服務(wù)水平，要結合醫院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動(dòng)方案和實(shí)施細則，重在措施落實(shí)和考核，確保醫療質(zhì)量管理邁上一個(gè)新的臺階。
3、配合院辦完成內外科醫療資源整合，培育適宜基層醫院特點(diǎn)的`全科醫師體系。今年根據醫院工作思路，住院部?jì)韧饪茖?shí)行整合，醫務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識的培訓，規范住院病員的收住，病室安排等工作。
4、其它事項：
�、僮龊冕t院感染管理，對重點(diǎn)科室做好監控，醫院感染發(fā)生率控制在5%以下，全年無(wú)重大醫院感染事故發(fā)生；
�、谒幨鹿芾硇〗M能切實(shí)開(kāi)展活動(dòng)，毒麻藥品管理符合要求；
�、奂訌娽t療廢物管理，今年要完成醫療廢物暫存點(diǎn)的改造工程；
�、艹檎{業(yè)務(wù)骨干，認真制訂培訓計劃，做好鄉村醫生的業(yè)務(wù)指導和培訓工作；
�、菖浜项A防保健組做好今年的公共衛生服務(wù)項目及其它中心性工作。
5、要繼續完善醫療核心制度并加強日常監管和考核。要加強不定期巡查力度，及時(shí)發(fā)現和糾正醫療安全隱患，確保全年無(wú)重大醫療差錯和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個(gè)方面：一是各科室崗位責任制度落實(shí)情況的考核；二繼續加強醫療文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的指導和考核，今年繼續開(kāi)展好每季住院病歷互評活動(dòng)；三是以構建和諧醫患關(guān)系，營(yíng)造安全有序醫療環(huán)境為目的，加強醫患溝通能力和技巧的培訓與考核。
6、繼續做好醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓和考核。針對今年內外科進(jìn)行資源整合的情況，三基考試的形式要及時(shí)調整，尤其是要加強外科醫師對內科常見(jiàn)病多發(fā)病診治能力的培訓和考核。積極與中心相關(guān)領(lǐng)導請示協(xié)調，選派臨床人員到中心輪訓。
7、建立完善醫療糾紛投訴處置機制，制訂醫療事故預防及處理的預案，積極有效地開(kāi)展工作。
8、加強臨床“三合理”規范教育和考核。今年要繼續開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)，每月嚴格監測不合理使用抗菌藥物或個(gè)別抗菌藥物使用率異常偏高等情況，按照醫院《綜合目標管理責任制方案》嚴肅查處違規科室和人員。
醫務(wù)科年度工作計劃 9
20xx年是我院的“醫療技術(shù)規范”年，醫務(wù)科的工作將圍繞著(zhù)這一主題，以規范技術(shù)操作流程、強化病歷質(zhì)量，落實(shí)核心制度為工作重心，開(kāi)展工作，現將醫務(wù)科的工作計劃要點(diǎn)匯報如下：
一、醫療質(zhì)量管理
1、強化各項技術(shù)規范及流程。各科室要依照醫院技術(shù)規范年的各項規定，結合本科室的實(shí)際工作，制定符合本科室的，醫療活動(dòng)的技術(shù)規范及流程，并嚴格按照規范和流程進(jìn)行工作，醫務(wù)科將依據各科室制訂的流程出臺相應的考核標準，定期進(jìn)行綜合檢查，發(fā)現違反規定的，要嚴格按照規定給予處理，對引起醫療差錯、醫療糾紛的要給與從重處罰，堅決杜絕違反規范的行為發(fā)生。
2、強化醫療質(zhì)量通報與點(diǎn)評。每月召開(kāi)一次醫療質(zhì)量安全通報點(diǎn)評會(huì )議。會(huì )議的主要內容：詳細通報醫療質(zhì)量檢查組督導檢查情況；
對病歷檢查過(guò)程中的重點(diǎn)病歷進(jìn)行點(diǎn)評點(diǎn)評；
同各科室溝通制定整改措施；
并對全院性的醫療質(zhì)量檢查程序進(jìn)行檢討和修訂，以達到和臨床工作相互促進(jìn)。
3、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量檢查。醫務(wù)科牽頭組織對全院各科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查（行政查房），重點(diǎn)進(jìn)行核心制度檢查，檢查內容：科室醫療質(zhì)量安全會(huì )議記錄；
運行病歷質(zhì)量；
科室學(xué)習計劃、學(xué)習記錄；
疑難危重病例討論、交接班本等。
4、開(kāi)展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷（特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷）討論，必要時(shí)組織全院相關(guān)科室共同進(jìn)行討論，要求各科室每月要有疑難危重病歷討論，每季度醫務(wù)科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。
5、強化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫生、科室質(zhì)控人員、醫院病案檢查小組三級質(zhì)量監控管理流程及方案，并嚴格按照流程進(jìn)行病歷檢查，達到提高病案質(zhì)量的目的；
改組醫院病案質(zhì)量檢查小組，每月第二周周五進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查；
檢查結果在醫療質(zhì)量通報會(huì )上點(diǎn)評。
6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫療質(zhì)量管理小組，成員名單上報醫務(wù)科；
醫療質(zhì)量管理小組每周必須活動(dòng)一次，重點(diǎn)監測科室臨床工作中存在的問(wèn)題，包括各種規范流程的合理性及執行情況，疾病的`診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、藥物不良反應、新技術(shù)新項目在科室的開(kāi)展情況、及科室的會(huì )診、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、院內感染等；
利用每天晨會(huì )時(shí)間，組織學(xué)習一項核心制度，學(xué)習辦法醫生每人講解一項，要求臨床人員100%掌握。
7、進(jìn)一步強化臨床路徑管理，要求科室必須認真執行臨床路徑；
科室成立臨床路徑管理試點(diǎn)工作實(shí)施小組，由科室主任任組長(cháng)，醫療、護理等相關(guān)人員任成員；
組織臨床醫療人員進(jìn)行臨床路徑方案培訓，了解臨床路徑工作意義，積極配合路徑工作開(kāi)展；
定期組織對本科室臨床路徑實(shí)施效果的評估與分析，并及時(shí)修訂相關(guān)病種臨床路徑；
醫務(wù)科制定臨床路徑登記表，要求各臨床科室認真填寫(xiě)，每月上交臨床路徑登記表，并詳細分析；
定期了解醫、藥、護、患與醫療管理部門(mén)反饋意見(jiàn)；
尊重患者知情同意權，做好醫患溝通；
按臨床路徑要求提供醫療、護理服務(wù)；
提供咨詢(xún)服務(wù)，對患者進(jìn)行診療相關(guān)宣教；
患者入院時(shí)進(jìn)行相關(guān)宣教，并進(jìn)行臨床路徑管理相關(guān)介紹。
二、學(xué)術(shù)科研管理
1、積極開(kāi)展院內學(xué)術(shù)講座。本年度以“規范操作流程、強化專(zhuān)業(yè)知識”為重點(diǎn)內容，每月組織1次多媒體形式的院級業(yè)務(wù)學(xué)習，醫務(wù)科布置內容，由副主任醫師以上職稱(chēng)人員承擔講課任務(wù)；定期、不定期組織學(xué)習考核核心制度、相關(guān)法律知識、突發(fā)事件急預案等；擬上半年召開(kāi)聊城市婦幼保健協(xié)會(huì )兒保分會(huì )成立大會(huì )，下半年召開(kāi)婦科分會(huì )成立大會(huì )。
2、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎。根據我院醫療隊伍的現狀，鼓勵醫療人員在職繼續學(xué)習，通過(guò)自學(xué)考試、函授、網(wǎng)絡(luò )教育等方式提高知識層次；科室內不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，擬定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃；“三基三嚴”的培訓常抓不懈。
三、醫療安全管理
強化醫療安全培訓。定期舉行醫療安全培訓，在上半年，主要聘請法律顧問(wèn)及著(zhù)名專(zhuān)家的針對醫療質(zhì)量與醫療安全管理、醫患溝通及醫療糾紛防范等方面，對全院醫護人員進(jìn)行培訓；
下半年將組織全體醫護人員認真學(xué)習《醫療突發(fā)事件應急預案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫療事故處理條例》《侵權責任法》《中華人民共和國職業(yè)醫師法》等醫療法律法規及安全制度，使全體醫務(wù)人員思想上具有較強的法制意識和職業(yè)道德規范，行為上嚴格執行醫療工作制度和技術(shù)操作常規；
組織醫務(wù)人員對全院某些引起醫患糾紛的病例進(jìn)行討論，找出缺點(diǎn)和不足，分析糾紛發(fā)生的原因，總結經(jīng)驗教訓。
醫務(wù)科年度工作計劃 10
醫務(wù)科作為醫院醫療質(zhì)量管理的一線(xiàn)行政職能科室，充分認識到加強醫療質(zhì)量?jì)群ㄔO的重要性，加強二甲醫院醫務(wù)科工作的內涵建設，以創(chuàng )建二甲的工作為起點(diǎn)，完善在二甲評審過(guò)程中顯露不足之處；加強醫務(wù)科的科室建設，作到工作的重心前移，接近臨床，并切實(shí)為醫院臨床工作服務(wù)；以二甲醫院為契機，充分發(fā)揮醫務(wù)科工作的效能是醫務(wù)科工作的核心任務(wù)。在20xx年，醫務(wù)科工作計劃如下：
一．醫療質(zhì)量管理：
1、建立院科兩級質(zhì)量管理與改進(jìn)體制，由副院長(cháng)羅秋平同志負責指導醫務(wù)科工作，各科主任履行醫療質(zhì)量管理，科主任全面負責科室醫療質(zhì)量工作，醫務(wù)科定期對科主任的工作情況進(jìn)行監督及考核，完成科主任工作手冊。
2、健全醫療質(zhì)量委員會(huì )，輸血委員會(huì )及醫院感染委員會(huì )等各委員會(huì )工作制度，完善相關(guān)會(huì )議記錄。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量核心制度，對門(mén)診及住院部醫療質(zhì)量管理工作進(jìn)行持續的改進(jìn)和優(yōu)化，并在臨床工作中作到全面實(shí)施。每月定期由醫務(wù)科牽頭，業(yè)務(wù)院長(cháng)領(lǐng)導對臨床科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查，嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度等醫療核心制度，建立相關(guān)的工作記錄。
4、加強對中醫辯證診治水平、理法方藥應用水平及培訓，不定期進(jìn)行檢查及考核，不斷提高中醫醫療質(zhì)量，促進(jìn)中醫藥特色的發(fā)揮。
5、加強對醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節及重點(diǎn)部位的管理及監督，建立及健全醫療風(fēng)險防范機制，嚴格執行中醫及中西醫結合等在關(guān)的醫療技術(shù)準入及相關(guān)的操作規程和常規。建立健全醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節管理制度、應急方案及工作記錄。
6、加強門(mén)診及急診工作的管理，加強門(mén)診日志及門(mén)急診病歷的書(shū)寫(xiě)培訓及考核。確保醫院急救綠色通道的暢通無(wú)阻，減少醫療隱患及醫療糾紛的發(fā)生，保證醫院正常的醫療工作。
二．病案質(zhì)量管理：
1、加強運行病歷的管理：20xx年是我院電子病歷管理關(guān)鍵的一年，首先是病案質(zhì)量管理人員學(xué)習電子病歷書(shū)寫(xiě)的相關(guān)規定及要求，對全院醫護人員進(jìn)行電子病歷相關(guān)知識的培訓。其次強化各科病歷書(shū)寫(xiě)人員病案質(zhì)量責任感，及時(shí)檢查及完善病歷書(shū)寫(xiě)相關(guān)內容，重點(diǎn)強化在架運行病歷的相關(guān)文書(shū)完善及檢查。
2、將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室，醫務(wù)科隨時(shí)抽查科室在架運行病歷及終末病歷，重點(diǎn)是對運行病歷的督查，醫院安裝病案質(zhì)控軟件，由科室質(zhì)控員及科主任負責對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫務(wù)科對歸檔病歷進(jìn)行抽查，每科每月不少于50份；對運行病歷30%以上進(jìn)行抽查及督導，完善病歷核心制度的落實(shí)，根據每月質(zhì)控考核的結果，將醫療信息反時(shí)反饋到院領(lǐng)導及各科室，不斷提高醫療技術(shù)水平。
3、通過(guò)對運行病歷及終末病歷的管理，開(kāi)展優(yōu)秀病歷評選活動(dòng)，每季度對臨床醫師提交的病歷進(jìn)行評選，評出的優(yōu)秀病歷建議醫院進(jìn)行獎勵，同時(shí)對書(shū)寫(xiě)不合格的病歷，根據病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫院相關(guān)制度進(jìn)行處罰及通報批評，以提高病案整體質(zhì)量。
三．繼續教育及“三基”培訓管理：
1、以好醫生網(wǎng)站平臺為基礎，強化全院職工相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓，加強理論基礎知識的學(xué)習，要求人人參予，人人過(guò)關(guān)，取得相應的繼續教育學(xué)分，與職工晉升晉級相關(guān)。
2、加強醫院臨床工作人員的三基培訓，根據各科室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，強化基礎知識及基本技能學(xué)習．要求各科室制定相應的基礎知識及基本技能學(xué)習及培訓計劃，并有明確的教學(xué)安排，定期科室考核，同時(shí)醫務(wù)科不定期對科室人員進(jìn)行考核。
3、加強中醫四大經(jīng)典的學(xué)習，由醫務(wù)科牽頭，制定相應的學(xué)習計劃及方案組織人員進(jìn)行培訓，并納入考核。
四．完善醫技人員技術(shù)檔案管理：重新整理及完善醫院醫技人員相關(guān)技術(shù)檔案，作到一人一案管理，有案可查。
五．加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設的管理；指導婦產(chǎn)科四川省重點(diǎn)中醫專(zhuān)科的建設，完善相關(guān)的資料準備。指導針灸科瀘州市重點(diǎn)中醫專(zhuān)科的建設，完善相關(guān)的資料準備。同時(shí)對骨傷科四川省重點(diǎn)中醫專(zhuān)科建設驗收后工作進(jìn)行指導，強化及完善建設年度工作的相關(guān)資料。對重點(diǎn)專(zhuān)科建設的指導依照重點(diǎn)專(zhuān)科建設驗收標準進(jìn)行，同時(shí)強化科室的內部管理，強化科主任的管理工作。
六．對口支援管理：根據縣衛生局對口支援管理的.文件精神，安排我院對口支援的名單及對口支援單位，同時(shí)對相關(guān)對口支援人員進(jìn)行嚴格要求，強化管理，有對口支援工作計劃及工作總結。
七．處方點(diǎn)評及抗生素管理：建立及健全抗生素應用相關(guān)制度，定期檢查，在藥械科和相關(guān)科室的配合下，嚴格我院門(mén)診及住院處方的管理，杜絕大處方及不合理處方。同時(shí)，加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征，對不合理應用抗生素的現象進(jìn)行監控，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理。
八．農村基層中醫指導工作管理：組織實(shí)施對基層醫療衛生機構的分級管理輔導和指導工作，組織醫院業(yè)務(wù)骨干，定期指導全縣基層醫療衛生機構工作及繼續教育工作。
九．醫療糾紛管理：協(xié)助醫院領(lǐng)導對醫院醫療糾紛的了解，積極參予醫院醫療糾紛的處理，同時(shí)對全院醫護人員進(jìn)行相關(guān)醫療糾紛知識的培訓，強化醫療安全意識，減少醫療糾紛的發(fā)生。
十．加強對醫技科室的培訓及管理，貫徹落實(shí)《病原微生物實(shí)驗室生物安全管理條例》、〈〈放射診療管理規定〉〉等法律法規，加強科室人員的培訓。定期對相關(guān)科室進(jìn)行質(zhì)量考核。
醫務(wù)科年度工作計劃 11
一、醫務(wù)科教科負責院內、外醫療行政管理及全院教學(xué)、科研、人才培養和科技工作，完成各項醫療任務(wù)，提高醫療質(zhì)量，保證醫療安全。
二、根據醫院要求草擬年醫療和科研工作計劃，下達科室醫療指標和質(zhì)量控制標準，經(jīng)常深入科室檢查實(shí)施情況。
三、根據質(zhì)控標準，每月進(jìn)行檢查、質(zhì)控、追蹤、反饋及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并制定改進(jìn)措施。
四、協(xié)調科室之間的工作，每季度召開(kāi)一次主任聯(lián)席會(huì )，互通信息。
五、加強醫師繼續教育工作，每年定期對在職醫師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核，定期組織學(xué)術(shù)活動(dòng)及學(xué)術(shù)交流。
六、推進(jìn)醫院的科技發(fā)展、重點(diǎn)科系建設。組織科研項目的.立題、調研、設計、實(shí)施、成果鑒定和獎勵。搞好新醫藥技術(shù)引進(jìn)開(kāi)發(fā)、推廣、轉讓及臨床療效觀(guān)察。
七、安排醫學(xué)院校的畢業(yè)實(shí)習，接納基層醫院人員的進(jìn)修。
八、做好醫療差錯事故的防范工作，正確處理醫療糾紛和醫療事故。
九、每個(gè)工作人員必須堅守工作崗位，遵守醫院各項規章制度，團結互助，完成本職工作。
十、及時(shí)組織完成院內、外搶救任務(wù)，完成上級下達的指令性工作。
十一、對一、二級醫院進(jìn)行技術(shù)指導，特別做好幫帶醫院的技術(shù)指導和設施援助工作，必要時(shí)派人員會(huì )診、手術(shù)和幫帶。
醫務(wù)科年度工作計劃 12
20xx年是我院公立醫院改革的第三年，根據上級部門(mén)的指示和要求，醫務(wù)科也緊緊圍繞者這個(gè)主題，著(zhù)力加強醫療質(zhì)量和醫療安全的管理，以規范醫療服務(wù)行為、強化落實(shí)核心制度，促進(jìn)醫療服務(wù)能力和科室管理水平整體進(jìn)步。具體計劃如下：
一、認真貫徹《醫療質(zhì)量管理辦法》，加強醫療質(zhì)量管理
20xx年要根據《湖南省二級甲等婦幼保健院評審標準實(shí)施細則》的具體要求，以《醫療質(zhì)量管理辦法》為主線(xiàn)，落實(shí)醫療質(zhì)量安全核心制度管理，促進(jìn)臨床、醫技科室管理水平進(jìn)一步提升。
1、進(jìn)一步強化科室質(zhì)量管理小組職能，各科要建立科內的醫療質(zhì)量管理小組，最好配備科秘書(shū)一名，配合科主任提高執行力，加強科室內醫療質(zhì)量的管理，科秘書(shū)協(xié)助科主任每周對科室全面檢查，按二級甲等醫院評審要求做好科室每月臺帳及各種記錄本；安排好每周并實(shí)施。督促科室三級查房，重點(diǎn)督促科室查房和主任查房的規范落實(shí)；住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量和病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性及歸檔的及時(shí)性；科室各項討論制度的落實(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論等等，詳細了解其記錄及執行情況，根據督查結果，科內每月出一份《醫政》，對簡(jiǎn)報中出現的問(wèn)題進(jìn)行分析，制定整改措施并及時(shí)整改到位。
2、繼續加強急診急救病人的監管，重點(diǎn)檢查危重疑難病人的管理和上報制度，查看醫務(wù)人員對危重病人治療各環(huán)節的嚴謹性和規范度。
3、做好醫療技術(shù)資質(zhì)授權工作，細化醫療技術(shù)資質(zhì)申報、授權、督查等工作，加強手術(shù)分級管理，對越級手術(shù)、違反權限的醫師扣除績(jì)效。
二、加強藥事管理，促進(jìn)合理用藥
1、充分發(fā)揮臨床藥師的作用為住院患者提供全程的藥學(xué)服務(wù)，創(chuàng )建醫、藥、護共同合作新型工作模式，最大限度地降低各種差錯發(fā)生率，避免各種藥源性傷害。
2、加強處方點(diǎn)評醫院臨床藥師參與查房、會(huì )診、醫囑點(diǎn)評、大處方分析、出院病歷抽查，積極開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，保證用藥安全。
3、重點(diǎn)對抗菌藥物臨床應用進(jìn)行規范管理，開(kāi)展多學(xué)科的抗菌藥物的管理（AMS--MDT）對抗菌藥物聯(lián)合應用進(jìn)行專(zhuān)項點(diǎn)評，對住院患者抗菌藥物使用強度和一類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物相關(guān)使用率統計等數據依托電子化，使抗菌藥物的各項數據統計更加簡(jiǎn)潔化、準確化，并且堅持貫徹執行抗菌藥物臨床應用的有關(guān)規定，把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定范圍內。
4、進(jìn)一步加強對藥占比耗材比管理。根據醫院下達的指標，醫務(wù)科每個(gè)月對各科室藥占比、耗材比情況進(jìn)行統計分析，對超過(guò)指標比例的，扣除科室相應績(jì)效考核分。
三、完善門(mén)診病歷信息化質(zhì)控管理，提高醫療質(zhì)量
20xx年計劃實(shí)施門(mén)診電子病歷運行，對門(mén)診病歷實(shí)行集中打印，門(mén)診處方按要求全部打印手簽。加大對門(mén)診病歷處方的規范管理。
四、加強醫患溝通，減少醫療糾紛
1、繼續嚴格執行不良事件的管理制度。加強不良事件上報及分析考核。不良事件的規范管理對減少醫療糾紛、投訴具有重要意義。對已發(fā)生的事件要進(jìn)行深入的調查、了解和分析不良事件發(fā)生的潛在原因，使大家從發(fā)生的不良事件中吸取教訓，減少糾紛投訴發(fā)生。
2、繼續努力解決醫療糾紛，在執業(yè)環(huán)境日益嚴峻、醫療糾紛日益增多的形勢下，積極主張根據《湖南省醫療糾紛預防與處理條例》，積極引導患者走司法途徑合理解決醫療糾紛，同時(shí)也積極聯(lián)合醫患糾紛調解中心，積極和病人調解解決糾紛，努力減少不良影響及損失。
3、積極做好醫療安全培訓和醫療安全分析會(huì )。
1進(jìn)行《醫療安全講座》培訓。2根據醫院發(fā)生的醫療安全不良事件和醫療糾紛及時(shí)進(jìn)行醫療安全點(diǎn)評分析會(huì )議。
五、強化醫院及臨床科室的應急急救能力。
各科室要建立符合自己科室情況、具有可操作性的突發(fā)事件應急預案，要有健全科室應急指揮系統，醫療救治人員職責明確、報告流程清晰。每個(gè)臨床科室每年搞兩次急救演練，醫務(wù)科將聯(lián)合相關(guān)職能科室對全院各科室的突發(fā)事件應急模擬進(jìn)行督查。主要檢查科室醫療搶救小組及各醫療科室之間的配合情況；藥品、物資準備情況，全力保障應對突發(fā)事件的能力，通過(guò)演練及時(shí)發(fā)現不足，同時(shí)制定整改措施。
六、不斷加強繼續醫學(xué)教育培訓學(xué)習，提升醫務(wù)人員技能水平
今年醫務(wù)科繼續以醫學(xué)臨床“三基”訓練為主，結合醫師相關(guān)法律法規知識、對全院醫務(wù)人員進(jìn)行“三基”理論培訓及考試。培訓形式主要是：
1.以科室組織學(xué)習及個(gè)人自學(xué)為主，科室每月至少組織一次培訓和一次“三基”理論考試，考試合格率100%；要有課堂筆記備查；
2.醫務(wù)科每月集中組織一次“三基”培訓和考核，一年兩次技能培訓和考核，要求參與率、合格率達100%，培訓和考核缺考兩次（包括兩次）或者請假次數三次（包括三次）以上者，年終不得評優(yōu)評先，不得參評《婦幼好醫生》。另根據醫院工作崗位設置需要，適時(shí)選送優(yōu)秀的醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，也計劃外請省市級2-3名專(zhuān)家來(lái)我院有針對性的前沿知識培訓。
七、加強醫聯(lián)體建設，提高患者下轉率
1、通過(guò)對各鄉鎮衛生院開(kāi)展義診、培訓、業(yè)務(wù)指導、健康巡講等活動(dòng)，以提高各醫療聯(lián)合體醫院的業(yè)務(wù)水平，以提高鄉鎮衛生院患者上轉率，也為我院業(yè)務(wù)拓展打下堅實(shí)的基礎。
2、我院對符合下轉條件的患者也要及時(shí)下轉，積極實(shí)行分級診療制度，落實(shí)“首診在基層，分級診療，雙向轉診”機制，解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。
八、積極推廣實(shí)行臨床管理路徑
醫務(wù)科決定20xx年在各科室進(jìn)行培訓學(xué)習并落實(shí)臨床路徑實(shí)施方案和臨床路徑質(zhì)量管理制度。結合本院實(shí)際情況制定臨床路徑表單，逐步在各科室進(jìn)行實(shí)施，完善臨床管理路徑的.信息化建設。
九、繼續籌備和完善產(chǎn)前篩查的評審工作，積極促進(jìn)產(chǎn)篩中心達標
十、繼續舉辦知識競賽活動(dòng)
初步擬定在20xx年醫師節舉行“突發(fā)事件急救演練”競賽,并對成績(jì)優(yōu)秀的人員和科室進(jìn)行獎勵。
十一、積極引進(jìn)新技術(shù)新項目，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
根據我院診療特點(diǎn)，敦促科主任對本專(zhuān)科的醫療技術(shù)發(fā)展提出規劃，制定技術(shù)規范、操作流程。醫務(wù)科積極推進(jìn)與各上級醫院合作，尤其是與醫療協(xié)作醫院實(shí)施對接，加強專(zhuān)科間的聯(lián)系，促進(jìn)技術(shù)協(xié)作。
要進(jìn)一步加強對醫療技術(shù)的管理，新技術(shù)、新項目開(kāi)展首先要在科內進(jìn)行討論，主要是對技術(shù)開(kāi)展的規范、本院等級、人員資質(zhì)、設備、病情變化的搶救能力等方面是否具備開(kāi)展的條件�？剖矣懻摵�，切實(shí)可行，再向醫務(wù)科遞交新技術(shù)新項目申請書(shū)，經(jīng)醫療技術(shù)管理委員會(huì )、倫理委員會(huì )的討論決定、院長(cháng)審批后再實(shí)施。
十二、認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。
十三、及時(shí)完成主管行政部門(mén)及上級領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)性、指令性等各項醫療工作任務(wù)。
20xx年醫務(wù)科將繼續以提高醫療質(zhì)量保障醫療安全為準繩，以績(jì)效考核促醫療技術(shù)、醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，以科主任管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高我院的整體醫療水平。
醫務(wù)科年度工作計劃 13
醫務(wù)科是醫院開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作的管理中心，其責任重大，項目繁重，涉及面廣，為了使醫療業(yè)務(wù)工作正常運轉，進(jìn)一步確保醫療質(zhì)量，確保醫療安全，特制定如下計劃：
一、抓好醫療業(yè)務(wù)運作，確保醫療質(zhì)量
1、全院各科在確保醫療工作正常運轉的前提下，要把醫療質(zhì)量放在首位，要把醫療質(zhì)量納入醫院的重點(diǎn)工作之中，對醫院重大醫療質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)做出調研，分析和決策，對醫療質(zhì)量每月要進(jìn)行檢查、反饋，每季度要進(jìn)行分析、評價(jià)，并作出相關(guān)措施，要建立院科二級醫療質(zhì)量管理組織，各科室科主任是第一負責人，要求科主任每月要組織科內質(zhì)量評價(jià)會(huì )2次，并有記錄，定期上報醫務(wù)科。
2、定期或不定期下科室檢查，了解各科室醫療業(yè)務(wù)運轉情況，每月底召開(kāi)一次由科主任、護士長(cháng)參加的業(yè)務(wù)分析會(huì )，總結本月醫療業(yè)務(wù)運轉狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
3、醫療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結合，對質(zhì)量檢查中出現問(wèn)題要進(jìn)行認真研究，并制定相應的整改措施和對策，質(zhì)量好的要進(jìn)行通報、獎勵。（具體辦法按醫院考評細則執行）
4、協(xié)調臨床科室對危急重病人的搶救，由醫務(wù)科協(xié)調召集并組織力量，對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫，延誤時(shí)間，搶救全力以赴，分秒必爭，醫護人員必須明確分工，緊密合作，嚴肅認真，準確執行醫囑，詳細完整做好記錄。
二、狠抓制度落實(shí)，確保醫療安全
1、要個(gè)執行首次責任制，主治醫師查房制，查對危重病人搶救。
制度，會(huì )診制度等共計12項核心制度，并嚴格將該項工作納入每月醫療質(zhì)量檢查之中，發(fā)現問(wèn)題堅決按醫院考評細則處罰，并將以通報或通知的'形式告知全院。
2、強化突發(fā)事件的處理能力，加強管理，定期督促檢查，提升應急水平，確保緊急救援任務(wù)的完成。
3、嚴格執行《手術(shù)分類(lèi)分級管理標準》，任何人不得超出本級手術(shù)范圍，遇特殊情況應請示上級醫師并報醫務(wù)科或分管院長(cháng)。
4、強化醫療安全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識，狠抓事故苗頭，嚴查事故隱患，防范于未然，每月要有1次醫療安全專(zhuān)題教育，及時(shí)分析討論、總結經(jīng)驗教訓，確保醫療安全。
5、及時(shí)處理醫療糾紛，協(xié)調醫患關(guān)系，及時(shí)召開(kāi)醫療糾紛點(diǎn)評會(huì )議，實(shí)行醫療糾紛責任追究制。
三、抓好內涵建設，提高全院醫務(wù)人員整體素質(zhì)
1、強化臨床醫護人員的三基訓練，權利提高義務(wù)人員的整體醫務(wù)素質(zhì)，強化各環(huán)節的質(zhì)量和醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范。并準備在上半年開(kāi)展一次全院技能操作大比武，做到各項基本技能人人過(guò)關(guān)，獎勵優(yōu)勝個(gè)人及科室。
2、計劃組織實(shí)施醫師、醫技人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、考核（護理人員由護理部組織實(shí)施）開(kāi)展學(xué)分教育、組織全院學(xué)術(shù)活動(dòng)，計劃全院性的業(yè)務(wù)講課，每月一至二次（詳細見(jiàn)安排表），督促科室小講課，疑難病例討論學(xué)，要求每月1-2次，不惜有記錄，并納入醫療質(zhì)量檢查項目。
3、對醫德醫風(fēng)好，表現好，求上進(jìn)的有執業(yè)資格的醫務(wù)人員，按計劃選送到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。（具體按各科室申請，根據科室具體情況，合理進(jìn)行）。
四、狠抓科研教學(xué)，促進(jìn)科技興院
1、科研教學(xué)水平充分反映醫院醫療水平的高低，積極組織臨床，醫技各科開(kāi)展科研，教學(xué)時(shí)醫務(wù)科的工作職責之一，不惜認真負責，正確引導，提供相關(guān)服務(wù)。
五、人才引進(jìn)
人才是醫院發(fā)展的根本，只有引進(jìn)人才，醫院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高，醫院的業(yè)務(wù)也相應得到提升，同時(shí)更進(jìn)一步提高我院的社會(huì )知名度。故醫院將在各醫學(xué)院校招聘10-20名優(yōu)秀大學(xué)生，5-10名中、高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
六、組織會(huì )議，擴大影響
醫務(wù)科將每月組織1-2次大型義診活動(dòng)，特別是南邊鄉鎮，進(jìn)一步宣傳醫院，擴大醫院的影響。
七、認真組織實(shí)施輸血管理，預防保健管理和傳染病管理學(xué)，要個(gè)按照各相關(guān)管理條例實(shí)施，并將每月進(jìn)行檢查
醫務(wù)科工作項目繁多，責任重大，希望在院領(lǐng)導班子大力支持下，各科室緊密配合，全院共同努力，醫務(wù)工作一定能做得更好，醫院也將會(huì )更好更快地健康發(fā)展。
醫務(wù)科年度工作計劃 14
我們醫院的工作做得相對來(lái)說(shuō)極為順利，各項工作完成的較為成功，所以在今后的工作中，我們要繼續做好這一切，要以20xx年的工作為榜樣，一定要做好我們的工作，在接下來(lái)的一年中，我們要做到最好，這是我們一直以來(lái)不斷堅持努力的結果，相信我們一定能夠做好!
20xx在院領(lǐng)導的大力支持下，醫務(wù)科在醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫療安全等各方面都取得了較大提高，20xx年醫務(wù)科將一如既往的在院委會(huì )的領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)醫療工作發(fā)展全局，照例增強自主創(chuàng )新能力，繼續深入開(kāi)展“醫院管理年”和“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)踐，不斷將醫務(wù)科各項工作推向深入，醫院醫務(wù)科工作計劃。
一、防止醫療事故確保醫療安全
認真做好醫療質(zhì)量考核工作，嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則，開(kāi)展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案，實(shí)行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。組織院內職工學(xué)習有關(guān)醫療法律法規各項條例。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括：
(1)強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。
(2)真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;
(3)組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。
(4)進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續加強自身的質(zhì)量及制度建設，主要包括：完善和更新各項委員會(huì )活動(dòng)、會(huì )議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創(chuàng )新能力，與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫院質(zhì)控管理委員會(huì )進(jìn)行查房每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jì)热莅ǎ横t師交接班，包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行;科室三級查房，重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執行情況;聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節病歷，嚴格按照《山東省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》對病歷中三級查房、五討論、會(huì )診(科內會(huì )診、院內會(huì )診和院外會(huì )診)、醫囑病情的查對)等方面進(jìn)行監控;另外嚴格規范醫師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問(wèn)題，提出改進(jìn)方案，并督導三基三嚴學(xué)習記錄和政治學(xué)習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評，并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監管
(1)針對icu質(zhì)量的監控，每周不定期對icu進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查內容：嚴格規范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫護人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報制度的落實(shí);實(shí)際觀(guān)看醫務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規范度;
(2)對麻醉科的監控，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查，主要內容包括：術(shù)前麻醉訪(fǎng)視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的.簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理的執行。
對重點(diǎn)科室的監控，醫務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內容進(jìn)行總結、比較、評價(jià)，共同探討相應的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續醫學(xué)教育
1、加強對新進(jìn)人員的培訓針對上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，醫務(wù)科在零九年會(huì )進(jìn)一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊，通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行，醫務(wù)科全程監控，并抽查培訓人員學(xué)習記錄，并在階段學(xué)習后進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí)，盡最大努力為科室創(chuàng )造有利條件。
3、嚴格院外進(jìn)修、實(shí)習人員管理在接受德州衛校、現代醫學(xué)院、杏林醫學(xué)院、泰安醫學(xué)院等高校實(shí)習生以及各鄉鎮衛生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強組織紀律性的管理，并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓根據我院院情，在按需培訓的原則和醫院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己專(zhuān)業(yè)，鼓勵通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺(jué)嚴格補充，增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結合本職崗位，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養，熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復雜的疑難病癥，爭取以請進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設法提高專(zhuān)業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會(huì )的批準和支持下邀請上級專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專(zhuān)家指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
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