內科科室工作計劃范文（通用10篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的內科科室工作計劃范文（通用10篇），歡迎閱讀與收藏。
內科科室工作計劃1
一、目標管理
1、認真落實(shí)醫院目標簽約書(shū)中的各項任務(wù)，確�？剖夷甓裙ぷ髂繕巳缙谕瓿�。
2、根據《關(guān)于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見(jiàn)》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》的相關(guān)文件要求，推廣中醫藥文化特定禮儀，增加護理人員的中醫文化涵養，增加中醫技能操作培訓。
3、認真落實(shí)醫藥衛生體制改革實(shí)施意見(jiàn)，全面完成各項醫改任務(wù)，認真落實(shí)護理責任制工作，根據《二級中西醫結合醫院等級評審標準》做好迎檢工作，推進(jìn)各項工作化規范化管理。
4、加強醫療、消防等安全工作的檢查并落實(shí)整改，消除各類(lèi)安全隱患。針對科室的工作性質(zhì)與特點(diǎn)，加強應急預案學(xué)習和演練，妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件，不發(fā)生因失職造成的重大損失。
二、護理質(zhì)量管理
1、認真貫徹落實(shí)衛生主管部門(mén)的相關(guān)文件精神。落實(shí)醫院各項規章制度�？苾茸o理質(zhì)量管理人員開(kāi)展每日抽查、指導和考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
2、嚴格按優(yōu)護質(zhì)控標準定期檢查科室優(yōu)質(zhì)護理工作，使各項護理質(zhì)量指標均能達優(yōu)秀標準，并采用優(yōu)護績(jì)效考核模式，傾向優(yōu)護工作，體現能級化管理。
3、加強護理風(fēng)險管理，落實(shí)醫療安全責任制，確保日常搶救物品與設備的完好率xx%，基礎護理合格xx%。年內壓瘡發(fā)生次數xx。中醫護理文件及操作合格率xx%。一次性注射器，輸液器用后毀形xx%，護理醫患糾紛的發(fā)生率同比降低xx%，杜絕醫療事件的發(fā)生。
4、嚴格執行衛生局關(guān)于醫院消毒隔離的衛生行業(yè)標準、認真落實(shí)消毒隔離制度及一次性醫療用品管理規定，有效控制醫院感染，規范執行醫療廢棄物處置。
5、有護理缺陷事故和糾紛的防范措施，對發(fā)生護理缺陷事故和糾紛的，如實(shí)及時(shí)上報，并有改進(jìn)工作的措施。
6、參與并指導危重及搶救病人的護理、本科疑難病例、新技術(shù)、新儀器的操作和使用，全面保障病人的護理措施到位。開(kāi)展護理查房每月x次。
7、每月認真落實(shí)護理質(zhì)量自控考核，并定期召開(kāi)科室護理質(zhì)量講評會(huì )，對質(zhì)控檢查存在的問(wèn)題，進(jìn)行分析總結并有整改措施。
8、積極參加護士長(cháng)夜查崗工作，其中凌晨夜查次數超過(guò)xx%，并做好記錄。
三、中醫護理管理
1、根據《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》的相關(guān)要求，積極開(kāi)展中醫護理技術(shù)和操作三項，認真實(shí)施中醫護理常規并積極開(kāi)展中風(fēng)、肺癌及胸痹的專(zhuān)病專(zhuān)科中醫特色辯證護理，提供具有中醫藥特色康復和健康指導。
2、強化醫院中醫、中西醫結合的特色優(yōu)勢，進(jìn)一步開(kāi)展中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)。
3、積極開(kāi)展中醫課題立項，爭取x項中醫護理課題立項。
4、積極加強護理技術(shù)管理。爭取開(kāi)展一項新的中醫護理操作進(jìn)入臨床實(shí)踐。
5、積極參加院外或院內中醫專(zhuān)科護理知識培訓，爭取發(fā)表中西醫護理論文1篇以上。
四、人力資源管理
1、按照《綜合醫院分級護理指導原則》和《住院患者基礎護理服務(wù)項目》及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》的有關(guān)要求，結合科室優(yōu)護工作特點(diǎn)及人員結構，合理安排人力，科學(xué)排班，認真落實(shí)并加強各項優(yōu)質(zhì)護理工作。杜絕未注冊護理人員單獨執行各項護理操作。
2、認真落實(shí)各級實(shí)習及見(jiàn)習生的帶教工作，排班做到專(zhuān)人帶教。
3、每周二、五晨間交班時(shí)落實(shí)科內培訓，護理分層次培訓及晨間護理提問(wèn)等護理業(yè)務(wù)培訓計劃，并定期考核，做好記錄，進(jìn)一步提高護士專(zhuān)科護理水平。
4、每月召開(kāi)公休座談會(huì )一次，并進(jìn)行中醫特色健康指導，對存在的'問(wèn)題有改正措施，并有記錄。
五、精神文明建設
1、要做好科室精神文明創(chuàng )建工作的第一責任人。要嚴以律己帶頭垂范，教育和引導科內護士圍繞社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀(guān)，確保本科室不發(fā)生違反醫德醫風(fēng)規定的事件。
2、積極響應各個(gè)部門(mén)部署的主題活動(dòng)，利用主題活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升優(yōu)護服務(wù)質(zhì)量，明顯改進(jìn)護患關(guān)系，提高滿(mǎn)意度水平。
3、支持工會(huì )、團組織做好員工關(guān)心、慰問(wèn)與培養工作。
六、其他
1、配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作，力爭降耗節支明顯改善。
2、積極配合護工知識培訓及護工質(zhì)量督察管理，減少因護工差錯事件的發(fā)生。
3、做好病區內環(huán)境保潔工作的督察工作，確保符合各項檢查的要求。
4、年內完成護理條線(xiàn)獻血指標x名。
5、及時(shí)協(xié)調處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，避免矛盾擴大，并積極與護理部溝通。
內科科室工作計劃2
一、指導思想
端正服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量。要求所屬人員要主動(dòng)深入第一線(xiàn)，了解教育教學(xué)和師生所需，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，不講任何條件。
二、工作任務(wù)和工作目標
�。ㄒ唬┗ê途S修工作
1、停爐后，鍋爐除垢、換爐排等。
2、暑假維修教學(xué)樓部分地溝管線(xiàn)。
3、男舍管線(xiàn)維修（做好市場(chǎng)調查，做好預算）。
4、暑假維修藝術(shù)樓地溝。
5、3月份考慮拆除室外男廁所南起脊房北墻。
6、4月份維修藝術(shù)樓防水。
7、5月份加固后各個(gè)樓棚頂部分維修，部分墻面維修。
8、校園主干路翻修工作（做好市場(chǎng)調查，制定修路方案）。
9、常規維修（道路、上下水、內外墻皮、門(mén)窗、桌椅等），做到及時(shí)、保質(zhì)保量，加強檢查次數。
10、三號家屬樓或交大物業(yè)或改一戶(hù)一栓。
�。ǘ┟阑G化工作
1、花池、花壇及城市美化，栽種草花10000株左右。
2、補栽果樹(shù)、花樹(shù)及其它樹(shù)種。
3、規劃好教學(xué)樓后空地美化綠化。
4、及時(shí)清理校園垃圾，保證校園良好環(huán)境。
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1、合理開(kāi)支，杜絕浪費。購買(mǎi)物品實(shí)行預算審批制度，由各科室填寫(xiě)采購計劃審批表，由采購員統一購買(mǎi)。
2、采購員要嚴格按照采購計劃進(jìn)行采購，隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情，精打細算，貨比三家，盡量做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。不買(mǎi)人情貨，不徇私情，經(jīng)得起領(lǐng)導的檢查。
3、加強固定資產(chǎn)微機化管理。組織固定資產(chǎn)管理員、微機員等有關(guān)人員，按照上級主管部門(mén)的要求和下發(fā)的財產(chǎn)管理軟件進(jìn)行財產(chǎn)管理。充分發(fā)揮固定資產(chǎn)管理員的作用，完善管理制度，使固定資產(chǎn)管理有章可循。固定資產(chǎn)管理員對各部分保管員所保管的物品進(jìn)行不定期抽查，杜絕資產(chǎn)的流失和人為損壞及隨便外借。
4、加強設備及資產(chǎn)維修工作。
固定資產(chǎn)管理員，各部位保管員定期對設備及固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查，定期維修保養，做到隨壞隨修。保持其完好率，最大限度地延長(cháng)其使用壽命和使用價(jià)值。
5、加強低值易耗品的管理。
堅決執行低值易耗品的管理辦法，嚴格出入庫手續，大批低值易耗品的`出庫經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽字后方可做帳處理，零星物品出庫及帳務(wù)處理有使用人、保管員、固定資產(chǎn)管理員簽字后方可完成。否則一律不允許出庫和帳務(wù)處理。
6、加強庫房管理工作。
保管員對其庫房?jì)鹊奈锲氛J真負責，保持庫房整潔衛生，各類(lèi)物品擺放有序，無(wú)鼠害、無(wú)霉變。做到隨時(shí)檢查庫房的四防安全問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告，妥善處理。
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1、充分發(fā)揮樓管會(huì )的職能作用，盡量做到公正、公開(kāi)、公平，不使學(xué)校和住戶(hù)蒙受損失，為住戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
2、按時(shí)通知收取住戶(hù)衛生費、取暖費，帳目清析、準確、無(wú)差錯。
3、做好家屬樓的四防安全工作，更夫盡職盡責，限制外來(lái)車(chē)輛及閑散人員進(jìn)入，確保住戶(hù)財產(chǎn)安全。
4、保持家屬樓的衛生，對公共部位張貼的小廣告等組織有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行清理，爭創(chuàng )一流住宅小區，確保其環(huán)境整潔。
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1、取暖期到來(lái)之前，一切設施維修結束，確保冬季供暖萬(wàn)無(wú)一失。
2、取暖煤的采購做到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、不虧量。
3、精心組織司爐人員盡職盡責，即要節省燃料，又要保證供暖需求。
4、教育司爐人員遵守學(xué)校的有關(guān)紀律和規章制度，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、盡量做到按期、按量達到供暖要求。
三、具體措施
1、通過(guò)例會(huì )個(gè)別談話(huà)、制度限制等多種形勢深化教育所屬人員，轉變思想觀(guān)念，增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、實(shí)行科長(cháng)值周制度，即每周由一名科長(cháng)側重本周的考核工作，做到日有記載，周有小結，月有總結，年終匯總。每月科長(cháng)輪流主持召開(kāi)月例會(huì )，對本月工作進(jìn)行全面詳細總結，對服務(wù)態(tài)度好、工作效率高、工作積極主動(dòng)、師生員工比較滿(mǎn)意的人員提出表?yè)P，對工作較差，尤其是不能及時(shí)完成工作任務(wù)的人員提出批評。同時(shí)布置下月工作任務(wù)。
3、強化所屬人員工作紀律和工作效率，保證人人都有良好的工作紀律、認真負責的工作態(tài)度和高質(zhì)量高效率的服務(wù)。按時(shí)早簽到、晚簽退，工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情，有事要經(jīng)準假后方可離崗。
4、值周科長(cháng)隨時(shí)檢查每個(gè)人的工作紀律和工作完成情況，對紀律松散，不能及時(shí)完成工作任務(wù)和工作態(tài)度不好的人員，嚴格按照學(xué)校有關(guān)制度的條款處理，值周科長(cháng)認真填寫(xiě)值周記錄，對本周工作做書(shū)面總結。
農安高級中學(xué)總務(wù)科
xx年x月x日
內科科室工作計劃3
在過(guò)去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動(dòng)，心內科設施得到了很大的改善，并開(kāi)展血液透析新技術(shù)。學(xué)習了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機，改善我科的`醫療設備及技術(shù)。在設備添置上，計劃申請床旁心電圖機，心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開(kāi)展，對護理工作提出了更高的要求。在20xx年里，我們必須進(jìn)一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，計劃如下：
一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時(shí)為病人著(zhù)想，主動(dòng)作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，達到滿(mǎn)意度xx%以上。
3、利用晨會(huì )、護士例會(huì )、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達xx%。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染。
6、急救藥械完好率xx%，交接班時(shí)認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
二、加強護士修養，樹(shù)立“天使”形象
1、加強基礎知識專(zhuān)業(yè)知識及專(zhuān)科技術(shù)培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術(shù)。
2、護士長(cháng)提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規范化，切實(shí)提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )，通過(guò)院網(wǎng)絡(luò )聽(tīng)課、參加自學(xué)、等多種途徑，使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學(xué)
1、認真組織科內小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調動(dòng)護士積極性，鼓勵開(kāi)展新技術(shù)、新方法，使今年開(kāi)展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。
2、根據科室現有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學(xué)習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務(wù)講座、護士培訓學(xué)習內容之一。
3、科室繼續試行護士分層管理，提高基礎護理質(zhì)量，改善護理服務(wù)。
四、合理調配護士人力，合理排班。
五、建立健全績(jì)效考核激勵機制，調動(dòng)護士積極性病區護士績(jì)效分配原則
按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據：工作崗位責任、技術(shù)、勞動(dòng)復雜程度、承擔風(fēng)險的程度。工作質(zhì)量。工作數量�；颊邼M(mǎn)意度等進(jìn)行分配。
內科科室工作計劃4
一、認清形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì )議，認真形勢，統一思想，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前面臨知名度小的困，但醫院的大力扶持及醫務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的認可，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)，我們堅信有各級領(lǐng)導大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導，更有我科職工齊心協(xié)力，一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識
1、人性化管理： 新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀(guān)念，不斷學(xué)習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置 ④危重病人立刻處理，溝通到位 ⑤主管醫生，主管護士負責護送危重病人檢查 ⑥醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉變觀(guān)念，服務(wù)向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象
及無(wú)人應答現象 ⑧出院時(shí)送出病區，反復交代出院注意事項。
三、完善各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排，熟悉核心制度，醫院“藍寶書(shū)”做到人手一冊�？剖页闪ⅱ籴t療質(zhì)量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組，科主任全盤(pán)負責，護士長(cháng)積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫療質(zhì)量
醫院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn)，重點(diǎn)抓內涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養良好素質(zhì)、美好的醫德，杜絕嬌生慣養、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責任心不強，科室重點(diǎn)監督。
2、抓基層質(zhì)量，培養醫生綜合能力，提高全科醫生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則，對所管的.病人做到心中有數，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習，診斷不清者1日內科內討論，3日診斷不清，請院內討論。
5、加強環(huán)節質(zhì)量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會(huì )診制度，加強與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對科室負責，下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人，上對院長(cháng)負責，下對科室同志負責，
認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū)，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強醫患溝通，每月對醫療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習機會(huì )太少，知識更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習或培訓，了解前沿性知識，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐，各級醫生均需加強自身學(xué)習，狠抓三基訓練，規范醫療行為；重點(diǎn)醫生選拔外出進(jìn)修學(xué)習。提高業(yè)務(wù)能力，今年計劃選送醫生，護士外出進(jìn)修學(xué)習糖尿病及透析知識，力爭把內分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會(huì )在院領(lǐng)導的關(guān)懷下，團結一心，努力向前，爭取早日創(chuàng )建成永城市精品醫院、精品科室。
內科科室工作計劃5
一、繼續深化實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理
1、探索責任護士模式：實(shí)行護患責任制。我科將患者分為兩組，包括護士長(cháng)、責任護士和輔助護士等。制定相應的各級護士崗位職責，完成相應的護理任務(wù)，協(xié)助做好日常生活護理。
2、轉變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作：多一份問(wèn)候，多一份關(guān)懷，多一份健康指導。創(chuàng )造適合患者活動(dòng)的環(huán)境，降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時(shí)告知，減少患者疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內涵：根據患者需求提供個(gè)性化、持續性的護理服務(wù)。繼續完善出院患者的“電話(huà)隨訪(fǎng)”，為患者提供更多的疾病預防、飲食調節、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作從醫院延伸到醫院。注意與患者溝通，關(guān)注患者病情變化、感知需求、心理反應、社會(huì )支持等。讓患者體驗周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4、注意患者意見(jiàn)的反饋：耐心回答患者關(guān)于治療和護理的問(wèn)題，盡量當天解決。
二、加強安全管理，注重環(huán)節
1、以核心體系為導向，確保護理安全。
2、定期組織護士學(xué)習《護士條例》，增強護士法律法規意識。
3、科室對重點(diǎn)藥品、高危藥品進(jìn)行定期檢查，嚴格交接，規范管理。
4、教育患者安全意識，及時(shí)簽訂安全協(xié)議。
5、及時(shí)準確地對存在安全隱患的患者進(jìn)行評估，制定護理措施，懸掛警示標志。
6、進(jìn)一步完善實(shí)施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。
7、及時(shí)填寫(xiě)上報護理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件，并在晨會(huì )和科室護士會(huì )議上組織討論，提出改進(jìn)措施。
8、加強醫療溝通，充分了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息，相互提醒，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
9、品控團隊分工明確，注重環(huán)節管理中的關(guān)鍵點(diǎn)，及時(shí)改進(jìn)不合理的流程。
三、強化護理質(zhì)量，確保護理安全
1、加強護理管理，20xx年來(lái)繼續深化目標管理，完成以下任務(wù)。急救藥品和設備xx%完好。責任制整體護理合格率xx%。危重病人護理合格率xx%。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率xx%。護理安全質(zhì)量控制合格率xx%。病房管理合格率xx%。分級護理合格率xx%。健康教育覆蓋率xx%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的`風(fēng)險評估率為xx%。護理不良事件報告率為xx%。消毒滅菌合格率xx%。大家都符合“三基”考核的標準。住院病人滿(mǎn)意度xx%。手衛生知識知曉率為xx%。洗手正確率xx%。手部衛生依從性xx%。
2、建立檢查、評估、反饋制度，電話(huà)回訪(fǎng)，建立追溯機制，查患者，查記錄，聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題，提出整改措施。
3、注意護理文件的書(shū)寫(xiě)，定期檢查，發(fā)現記錄缺陷并及時(shí)糾正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。
4、每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因，從中吸取教訓，提出預防和改進(jìn)措施。
5、嚴格執行檢查制度
6、加強關(guān)鍵環(huán)節的風(fēng)險管理，落實(shí)責任組合同，保證每次都有責任護士，減少換班頻率，讓患者得到持續的治療和護理，減少工作漏洞。同時(shí)，高級護士要帶頭，注意培養護士的謹慎精神。
7、加強重點(diǎn)管理：如危重病人的交接、壓瘡的預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現有和潛在風(fēng)險的評估等。
四、抓好三基和專(zhuān)科技能培訓，要求人人過(guò)關(guān)
1、初級護士做專(zhuān)科教學(xué)，基本操作技能必須全部達標，并在實(shí)際工作中參加考試，其他級別的護士有計劃地進(jìn)行理論操作考核。
2、加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，制定培訓考核計劃。
3、加強相關(guān)知識的學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際。
五、注重形象塑造，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理效果
1、護士禮儀培訓：全面響應“內練苦練，外創(chuàng )形象”，積極響應護理部“快樂(lè )天使”活動(dòng)，打造美麗的護士職業(yè)形象。
2、進(jìn)一步規范“無(wú)縫護理”:本著(zhù)“關(guān)注患者需求，以患者滿(mǎn)意為目標”的指導思想，全面管理患者入院、住院、出院各環(huán)節，細化護理服務(wù)內容，增強主動(dòng)服務(wù)意識，為患者提供持續、全程、人性化的無(wú)縫護理服務(wù)。
3、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的交叉方針為指導，每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度自測，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休研討會(huì )，及時(shí)解決問(wèn)題和糾紛，努力實(shí)現“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專(zhuān)門(mén)急救技術(shù)和突發(fā)事件的管理培訓
1、加強護理部對危重病人的搶救技術(shù)、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀(guān)察病情、配合搶救、處理事故的能力。
2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。
內科科室工作計劃6
一、指導思想
在護理部總的指導思想引領(lǐng)下，以消化內科專(zhuān)科護理發(fā)展為基礎，崗位需求為導向、崗位勝任力為核心，突出專(zhuān)業(yè)內涵，以解決臨床護理問(wèn)題為目的，強化護士分層化、專(zhuān)科化培訓，培養護理人員循證、科研思維，提升科室護理教學(xué)科研質(zhì)量。
二、工作目標
1、完成消化科兩個(gè)區的護理教學(xué)與科研的整合工作，科學(xué)管理護士隊伍，增強護理人才培養，科室呈現良好的學(xué)習氛圍。
2、進(jìn)一步落實(shí)分層培訓，提高各能級護士崗位勝任能力，采取多元化培訓模式，落實(shí)規范化培訓方案。
3、提升科室護理人員循證實(shí)踐的能力，培養評判性思維，切實(shí)解決臨床護理問(wèn)題，強化護理工作的科學(xué)性。
4、提高團隊合作精神，加強教學(xué)質(zhì)控，促進(jìn)持續改進(jìn)。
5、鼓勵護士積極撰寫(xiě)論文，2020年在護理專(zhuān)業(yè)期刊上發(fā)表論文數較前一年上升。
三、具體措施
1、根據消化科專(zhuān)科發(fā)展要求，完成兩個(gè)區護理教學(xué)的整合工作，有效利用各項資源，提高科內護理教學(xué)水平。
2、將本專(zhuān)科總院兩個(gè)區護理人員按照各人亞專(zhuān)業(yè)情況分為6個(gè)小組，護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習形式由以前的一人一月負責制改為一組一月負責制，合理安排人力資源，從而增強培訓內容的深度與廣度，提高人員的積極性、主動(dòng)性，以及團隊合作能力。
3、科室分層培訓計劃中加入文件檢索，論文書(shū)寫(xiě)、循證護理等內容，對科室護理人員進(jìn)行護理科研及循證護理相關(guān)知識、相關(guān)技能的.培訓，培養護士的護理循證，開(kāi)發(fā)研究性思維，營(yíng)造科室良好的科研學(xué)習氛圍。
4、豐富科內培訓內容，更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平，對于新開(kāi)展業(yè)務(wù)與技術(shù)，或遇到特殊疑難病例，可通過(guò)請相關(guān)亞專(zhuān)業(yè)醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房或護理會(huì )診等形式更新知識和技能。
5、有針對性的選派護士參加院內、院外各類(lèi)學(xué)習班和繼續教育項目，提高護士專(zhuān)業(yè)水平。
6、關(guān)于讀書(shū)報告的撰寫(xiě)
(1)N0-N3級護士，每季度撰寫(xiě)并上交一份危重癥(或疑難)病人護理體會(huì )和一份讀書(shū)報告。(2)N0-N1級護士，每年撰寫(xiě)并上交一份“護理個(gè)案報告”;N2-N3級護士，每年撰寫(xiě)并上交一份護理綜述(或論文)。
通過(guò)整合資源，可以增加護士學(xué)習新知識及文字整理等能力，激勵護理人員的思考能力，以發(fā)揮潛在創(chuàng )造力，學(xué)習以科學(xué)方法與理性態(tài)度解決問(wèn)題，提供改善護理業(yè)務(wù)方法，以提升護理業(yè)務(wù)品質(zhì)，增強自身學(xué)習的積極性。
內科科室工作計劃7
一，加強護士在職教育，提高病人護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習 掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能。相學(xué)習 促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，病人護理部工作計劃以強化“三基”病人護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì) 納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕病人護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)病人護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高病人護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化病人護理隊伍。不斷的更新病人護理知識。
二，病人護理安全 是病人護理管理的.重點(diǎn)，安全 工作長(cháng)抓不懈
1、病人護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待，重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好病人護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障患者就醫安全。
2、患者的環(huán)節監控：新入院，新轉入，急危重患者，有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的患者要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日，雙休日，工作繁忙，易疲勞時(shí)間，交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、病人護理操作的環(huán)節監控：輸液，輸血，注射，各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為病人護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、病人護理部不定期的進(jìn)行病人護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三，轉變病人護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、病人護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養病人護理人員樹(shù)立“以患者為中心”的觀(guān)念，把患者的呼聲作為第一信號，把患者的需要作為第一需要，把患者的利益作為第一考慮，把患者的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范病人護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使病人護理質(zhì)量提高，確保理工作安全，有效。
2、注重收集病人護理服務(wù)需求信息，病人護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)，與門(mén)診和住院患者的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取患者的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的病人護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范病人護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四，合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院病人護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為患者提供滿(mǎn)意的病人護理服務(wù)。
內科科室工作計劃8
一、主要工作目標：
1、繼續加強護理質(zhì)量監管，結合科室質(zhì)量薄弱，注重過(guò)程控制，促進(jìn)科室護理質(zhì)量。
2、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理示范工程，落實(shí)責任制整體化護理，提升患者滿(mǎn)意度。
3、繼續制定科學(xué)實(shí)效的護理分層培訓計劃，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平。
4、開(kāi)展品管活動(dòng)，運用品質(zhì)管理手法，持續改善護理管理和服務(wù)水平。
5、加強缺陷管理，鼓勵主動(dòng)上報不良事件，注重患者安全管理。
6、加強科室梯隊建設，注重科室層級培養。
7、年護理計劃完成達到：90%
二、護理工作質(zhì)量指標
1、護理核心指標監測：
�。�1）住院患者給藥差錯發(fā)生率；
�。�2）住院患者跌倒發(fā)生率；
�。�3）住院患者墜床發(fā)生率
�。�4）住院患者壓瘡發(fā)生率；
�。�5）管路滑脫發(fā)生率；
�。�6）留置導尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率；
�。�7）護士離職率；
�。�8）護士銳器傷發(fā)生率。
2、重點(diǎn)核查項目的監測：
�、偶本仍O備器材及藥品完好率（100%）；
�、屏糁脤蚬芟嚓P(guān)感染預防措施達成率（≥95%）；
�、堑�/墜床風(fēng)險評估正確率（≥95%）；
�、鹊�/墜床預防措施達成率（≥95%）；
�、蓧函忥L(fēng)險評估正確率（≥95%）；
�、蕢函忣A防措施達成率（≥95%）；
�、朔怯媱澬园喂茱L(fēng)險評估正確率（≥95%）；
�、谭怯媱澬园喂茴A防措施達成率（≥95%）；
�、涂诜�、靜脈給藥查對流程落實(shí)合格率（≥95%）；
�、纬鲈夯颊邼M(mǎn)意度（≥95%）；
三、主要工作內容：
1、加強護理質(zhì)量監管，注重過(guò)程控制，促進(jìn)科室護理質(zhì)量。
根據院科質(zhì)控存在的問(wèn)題，針對性的質(zhì)量改進(jìn)，制定重點(diǎn)專(zhuān)項質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn)，體現持續改進(jìn)效果，將質(zhì)控落到實(shí)處。結合護理部和手冊中的重點(diǎn)質(zhì)量監測指標進(jìn)行科室監測，以數據為依據，注重過(guò)程指標控制。繼續組織學(xué)習天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護理管理質(zhì)量標準執行手冊》內的相關(guān)管理規定，以手冊為質(zhì)量管理指導，引導護理人員落實(shí)標準規范行為，以保證科室護理質(zhì)量管理有依據、有標準、有指引。
2、繼續深化優(yōu)質(zhì)護理示范工程，不斷提高護理服務(wù)，提升患者滿(mǎn)意度。
20xx年將沿襲去年的護理排班模式，激發(fā)護理人員工作熱情，提高護理人員的`職業(yè)認可度，進(jìn)一步的提高了護理人員滿(mǎn)意度。
落實(shí)病區患者入、出院護理流程，規范護理服務(wù)行為，改善護理服務(wù)。拓展出院患者的延續性護理服務(wù)項目，如發(fā)揮科室建立的專(zhuān)科患者健康教育微信服務(wù)平臺作用，利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識，也為患者之間提供交流平臺，保證護理服務(wù)的連續性，促進(jìn)護患溝通，不斷提高患者滿(mǎn)意度。
3、制定科學(xué)實(shí)效的護理分層培訓計劃，并組織護理人員有計劃的落實(shí)。
根據專(zhuān)科特點(diǎn)制定本科室分層培訓計劃，首先在今年的課件選擇上，結合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開(kāi)展的項目，納入重點(diǎn)培訓內容，補短板重實(shí)效，課件由科室指定內容，各位授課老師精心制作，科室把關(guān)審核，最終確立科室分層培訓計劃。其次今年的分層理論培訓計劃結合科室晉級和職稱(chēng)考核情況，新納入2人進(jìn)行科室授課，注重培養其帶教授課能力，為年資具備并有能力的護士搭建平臺，增加自身職業(yè)專(zhuān)業(yè)度的提升，協(xié)同構建科室帶教老師梯隊建設。最后仍著(zhù)重低年資護士的培訓，全年分別對N1級護士進(jìn)行12次培訓，N2級護士培訓12次（其中包含重癥觀(guān)察室護士培訓4次）、N3級護士培訓4次，共計培訓28次。希望通過(guò)培訓不斷提高科室護理人員基礎及專(zhuān)科業(yè)務(wù)理論水平，使其服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)規范。
4、開(kāi)展品管活動(dòng)，運用品質(zhì)管理手法，持續改善護理管理和服務(wù)水平。
今年結合護理部要求，開(kāi)展品管圈活動(dòng)，遵循自動(dòng)自發(fā)精神，運用各種改善手法，啟發(fā)護士個(gè)人潛能，通過(guò)團隊力量，結合群體智慧，持續改善科室目前突出的問(wèn)題，以推動(dòng)科室的質(zhì)量改進(jìn)。
5、繼續加強缺陷管理，注重患者安全管理。
科室將繼續沿襲每月結合本月存在的隱患，組織全科護理人員結合具體事件進(jìn)行討論，展開(kāi)頭腦風(fēng)暴，找出問(wèn)題真因，共策整改辦法，杜絕同類(lèi)安全事件的發(fā)生。并根據不良事件的級別，鼓勵護理人員積極上報，建立正確的安全文化氛圍，確�；颊甙踩�。同時(shí)結合去年的科室不良事件重點(diǎn)把控，落實(shí)科室根據發(fā)生事件指定的規定保證落地，杜絕同類(lèi)事件的再次發(fā)生。
6、加強科室梯隊建設，注重科室層級培養。
在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱(chēng)考核，結合職稱(chēng)考試結果和晉級條件，注重科室梯隊建設，計劃完成一名新晉主管護師N3級責護帶班崗的培訓，三名新晉護師N2級責護的觀(guān)察室護士崗的培訓，保證科室梯隊更趨于合理。并希望能有機會(huì )外派本科護理人員出外進(jìn)修學(xué)習，接受新的理論和技術(shù)學(xué)習，帶動(dòng)科室業(yè)務(wù)水平。
內科科室工作計劃9
20xx年是積極上進(jìn)的一年，也是評審二級醫院成功的一年，在這一段時(shí)間里根據20xx年的工作總結，現將工作計劃列表如下:
一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。
1、各護理小組認真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變，增強奉獻意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標準明細化，并親自參加各小組工作的實(shí)施，查看實(shí)施的效果。
3、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實(shí)習的護理人員進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓，加強無(wú)菌觀(guān)念，有副護士長(cháng)做好監督工作。
二、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵，推出我院護理理念:一切以病人為中心，以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進(jìn)行實(shí)施。按分級護理服務(wù)級別，分層級管理，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責，責任到人。
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質(zhì)。
1、對工齡2年以下護士實(shí)行跟班制度，重點(diǎn)抓好基本功的訓練。
2、在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習，提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專(zhuān)為主的結構。
認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進(jìn)科室短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。申請護理部主任到我科室進(jìn)行護理查房，并給予指導，以提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。護理安全工作長(cháng)抓不懈，應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合，充分利用護理質(zhì)控前移，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、根據護理部做的`宏觀(guān)管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入，危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
3、對于已發(fā)現的問(wèn)題，要合理解決，不要刻意隱瞞，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
六、完善各項護理規章制度。
�。ㄒ唬┳o理會(huì )議制度。
1、科室護士會(huì )議。每月召開(kāi)一次，全科護士參加。
2、護理早會(huì )。a由護士長(cháng)主持，時(shí)間10-15分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進(jìn)行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長(cháng)總結護理工作情況，進(jìn)行講評，明確護理工作重點(diǎn)，注意事項;d、護士長(cháng)向所受護理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測試，以提高護理業(yè)務(wù)水平;e、護士長(cháng)傳達院、護理部、臨時(shí)通知或重要決定，并具體布置落實(shí)。
3、工休座談會(huì )。a、每月召開(kāi)一次，由護士長(cháng)或高年資護士主持召開(kāi)，病員代表參加;b、征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見(jiàn)，了解病人的思想情況;c、組織病人學(xué)習報刊、宣傳衛生知識，要求病人自覺(jué)遵守病區管理制度等。
�。ǘ┳o理查房制度。
1、科教學(xué)查房:每月組織一次，針對疑難病例或護理問(wèn)題，預先安排專(zhuān)人準備，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護士長(cháng)或責任護士主持，并作好詳細記錄。
2、常規查房
a、一般護理查房:每周一次，由總護士長(cháng)進(jìn)行。
b、護士長(cháng)查房:每日不少于2次，對病區護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
c、節假日查房:節日、雙休日，每日1-2次，由護理部組織對全院或病區進(jìn)行巡查，檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實(shí)情況，指導危重病人搶救。
�。ㄈ┳o理訓練與護理考核制度。
1、崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士，必須進(jìn)行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風(fēng)教育、護理規章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
2、在崗培訓。a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習。c、凡45歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。
3、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照20xx年度的執行。
4、病區管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%。
2、特、一級護理合格率≥85%。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率。
5、護理人員“三基考核合格率達100%。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0。
以上是20xx年內二科的主要工作計劃，希望得到醫院護理部的支持和鼓勵，也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng )輝煌!
內科科室工作計劃10
在過(guò)去的一年中，我們科室的人員與病人的需求作為出發(fā)點(diǎn)，不斷地提供更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，進(jìn)行醫療健康的教育，為患者解答疑難重病的問(wèn)題。并且積極地展開(kāi)一些重病案例的討論，并且把臨床的經(jīng)驗進(jìn)行系統的分析，把自己的個(gè)人心得分享給其他同事，這是去年做的非常好的一些舉措。在20xx年中，我也會(huì )把這些當做我的個(gè)人計劃安排落實(shí)到實(shí)處，下面我對我20xx年的個(gè)人工作規劃做出如下的安排。
一、加強自身的在職教育，提升我的綜合素質(zhì)。
聲明內科的醫生我們不僅要對病人負責，也要對自己的未來(lái)負責，所以身為醫生的我也會(huì )不斷地參加院內組織的各種培訓活動(dòng)，尤其是我們內科主任安排的培訓講解課。通過(guò)有系統的學(xué)習，不僅能夠學(xué)到人家的`先進(jìn)理念，也能夠從中吸取自身需要的營(yíng)養，不斷的提高自己的醫療水平，也不斷的在職場(chǎng)的道路上更進(jìn)一步。
二、加強個(gè)人的醫德醫風(fēng)。
別每次出現一些重大的禮儀課程的時(shí)候，我都會(huì )積極的去參加，這是因為升為內科醫生我們也要提升自己的醫德醫風(fēng)，尤其是面對一些患者的時(shí)候。當自身的禮儀得體后，就可以跟患者進(jìn)行良好的溝通。尤其是面對一些無(wú)理取鬧的病人，我們也能夠平心靜氣的跟他們交流，并且給他們一些妥善的建議，避免發(fā)生醫患糾紛。
三、嚴格遵守醫院的規則制度。
未來(lái)的一年中，我會(huì )對自己進(jìn)行個(gè)人的考核，不斷地反思自己，尤其是在工作中的一些錯誤以及自己的不足。并且會(huì )嚴格地遵守醫院的規章調理制度，以及醫院的整體規劃方面的任務(wù)。不斷的完善自己才能夠有效的進(jìn)行考核以及完成自身的醫生責任。
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