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網(wǎng)格員下一步工作計劃

時(shí)間:2024-05-16 21:50:10 秀雯 工作計劃 我要投稿

網(wǎng)格員下一步工作計劃(精選12篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,我們又將迎來(lái)新的挑戰,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編收集整理的網(wǎng)格員下一步工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

網(wǎng)格員下一步工作計劃(精選12篇)

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 1

  從今年xx月份我轉崗成為張家坡社區網(wǎng)格管理員以來(lái),半年的工作時(shí)間,在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區的穩定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當我通過(guò)自己的.細心協(xié)調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù),F將半年的工作總結如下:

  一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。

  我是張家坡社區1號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道300號—東山大道312號,共有居民樓x棟,居民實(shí)住人數xxx人,轄區單位x家,x個(gè)門(mén)面。通過(guò)自己的上門(mén)入戶(hù),我對轄區內的工作情況有基本的。了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長(cháng),方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。

  二、城市綜合治理和環(huán)境衛生。

  時(shí)常巡查轄區內的衛生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導活動(dòng),行人不文明行為減少了。

  20xx年xx月xx日,x先生反映樓上衛生間漏水,導致自家墻壁起層,社區網(wǎng)格員x上門(mén)了解情況,積極與樓上住戶(hù)協(xié)商,經(jīng)過(guò)一番查看,原來(lái)是水管銹蝕導致的,通過(guò)自己耐心地協(xié)調溝通,樓上住戶(hù)終于答應修理漏水情況,矛盾得到了化解。

  20xx年xx月,對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。

  三、勞動(dòng)保障。

  為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛(ài)培訓。

  四、民政服務(wù)。

  對60歲以上的老人辦理老年證,為社區困難老人開(kāi)展居家養老服務(wù)工作,社區低保人員日常走訪(fǎng)登記工作等。

  五、計生服務(wù)。

  對轄區內的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳,做好計生用品的及時(shí)發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨身子女父母光榮證。

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 2

  為進(jìn)一步提高xx村維護穩定服務(wù)群眾的能力,構建有利于涂嶺鎮跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安的社會(huì )環(huán)境,夯實(shí)基層基礎,扎實(shí)做好學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據涂嶺鎮黨委xx號文件關(guān)于印發(fā)涂嶺鎮社區網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)管理規范化建設實(shí)施方案工作安排,現就xx村開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:

  一、指導思想

  堅持以以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類(lèi)推進(jìn),探索職責明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構建以社區為基礎,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區管理為主的網(wǎng)格化管理長(cháng)效機制,充分體現“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,以建設平安村居為工作目標。

  二、工作目標

  根據省、市、區、鎮綜治委要求,社區網(wǎng)格化服務(wù)管理圍繞“23510”展開(kāi)。以轄區內的居民為服務(wù)對象,劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區域內配置有各種管理服務(wù)團隊,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內居民家庭的情況,實(shí)現對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規范化,管理服務(wù)機制更加便民;管理隊伍務(wù)實(shí)化,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。

  三、工作步驟

  (一)學(xué)習知識、 掌握理念 、提高網(wǎng)格化管理工作的認識。

  社區網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng )新,對村居工作人員來(lái)說(shuō),是一項新的工作,因此首先要通過(guò)對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習,了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),以便更好地運用。一是通過(guò)上級分發(fā)文件及互聯(lián)網(wǎng)搜索組織村居工作人員學(xué)習有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識,了解實(shí)施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區的做法,樹(shù)立網(wǎng)格化管理社區的新理念;二是通過(guò)各種形式對網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行培訓,提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署,結合社區的實(shí)際,深刻認識網(wǎng)格化管理對社區工作的推動(dòng)作用,進(jìn)一步認識網(wǎng)格化管理對社會(huì )管理的意義。

  (二)、建信息、劃網(wǎng)格、組團隊,夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎。

  1、建信息。結合這次入戶(hù)取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài)。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進(jìn)行分類(lèi),做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),工作有方向。

  2、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照街、巷界線(xiàn)、小區范圍將轄區合理劃分為十一個(gè)網(wǎng)格,將網(wǎng)格內的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù))納入網(wǎng)格。

  3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責任人)的人選范圍,組建初期擬由社區工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主,居民小組長(cháng)、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶(hù)成員,負責網(wǎng)格內居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),暢通基層群眾直接反映問(wèn)題的渠道。建立必要的服務(wù)管理團隊、定期或不定期為社區居民提供各類(lèi)服務(wù)。

  (三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務(wù),打造全方位服務(wù)管理工作新格局。

  1、選模式。首先,社區成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導小組,由支部書(shū)記任組長(cháng),村主任任副組長(cháng),社區工作人員為成員。負責籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作,要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案;其次,要選好模式,許多地方在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗,創(chuàng )建了不同的管理模式,要通過(guò)對本社區的`實(shí)際情況的掌握和認真分析的基礎上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應選好符合本社區實(shí)際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格內管理和服務(wù)的事項范圍,社區服務(wù)管理事項的范圍,形成有自己社區特色的網(wǎng)格化管理體系。

  2、訂制度。建立各項服務(wù)管理制度,形成規范的工作機制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》《網(wǎng)格化工作例會(huì )制度》、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來(lái)規范操作,使服務(wù)管理工作開(kāi)展有序展開(kāi)。

  3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見(jiàn)成效,社區要開(kāi)展“工作進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式,結合黨組織建設,把黨小組與居民小組合二為一,建立網(wǎng)格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊,向周邊群眾提供近距離服務(wù),幫助黨組織全面掌握社區實(shí)際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區調查到的信息進(jìn)行整理匯總,對居民反映求助的.事,進(jìn)行分類(lèi)進(jìn)行處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理;需要協(xié)調處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理;緊急性工作,網(wǎng)格責任人立即上報社區、并現場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。

  四、相關(guān)工作要求

  (一)、通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類(lèi)安全隱患,真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細化服務(wù)。

  (二)、通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現管理服務(wù)綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優(yōu)化管理結構,提升綜合服務(wù)功能,要求社區工作人員、居民小組長(cháng)、志愿者、在冊黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫療衛生、文化娛樂(lè )、社會(huì )福利等公共設施的建設,引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿(mǎn)足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

  總之,我們要在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下,認真學(xué)習掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理的路子,利用好網(wǎng)格化管理這個(gè)平臺,促進(jìn)社區各項工作扎實(shí)、穩步提高。

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 3

  新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神,有序地開(kāi)展工作。20xx年工作計劃如下:

 。ㄒ唬┬畔⒉杉

  網(wǎng)格內的基礎信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。

  將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區入戶(hù)上,挨家挨戶(hù)去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新E通,對于之前已經(jīng)入戶(hù)的再將資料完善,做好相關(guān)的'記錄。不定期上門(mén)走訪(fǎng)居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租戶(hù)的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就做記錄。做到對網(wǎng)格內的居民情況完全了解,并將居民的意見(jiàn)搜集記錄在案,做到社情全摸清。

 。ǘ┚C合治理:

  在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報,在社區領(lǐng)導的指導和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪(fǎng)居民的過(guò)程中,和網(wǎng)格內的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內的居民之間出現矛盾,可以及時(shí)的調解,將大事化小,小事化無(wú)。

 。ㄈ﹦趧(dòng)保障:

  在入戶(hù)核查過(guò)程中,同時(shí)對居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并錄入E通。對網(wǎng)格區內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢(xún)我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問(wèn)題。

 。ㄋ模┟裾⻊(wù):

  對網(wǎng)格內的低保戶(hù)和困難老人,登記在案并不定期走訪(fǎng)。為轄區內年滿(mǎn)65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區內但戶(hù)口未遷來(lái)的居民辦理居住證。

 。ㄎ澹┯媱澤

  協(xié)助計生專(zhuān)干統計網(wǎng)格內流動(dòng)人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶(hù)過(guò)程中,發(fā)現孕情及時(shí)上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區內大力宣傳社區免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。

 。┏鞘泄芾恚

  每天巡查網(wǎng)格,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,盡快解決問(wèn)題。

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  對網(wǎng)格內有食品經(jīng)營(yíng)項目的門(mén)面登記其工商及衛生許可證號,并拍照用E通將所有信息錄入上傳。

  認真學(xué)習,提高工作能力在社區工作中,將會(huì )遇到各種各樣的困難,但我會(huì )努力地去克服,努力服務(wù)社區居民并在網(wǎng)格內實(shí)現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標;認真學(xué)習,提高工作能力積極參加街辦和社區組織的各項培訓活動(dòng),認真學(xué)習工作相關(guān)的各種書(shū)籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng )建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 4

  為認真貫徹落實(shí)中央和省、市、區關(guān)于深化平安建設、創(chuàng )新社會(huì )管理的一系列決策部署,進(jìn)一步提升xx鎮社會(huì )治安綜合治理管理水平,夯實(shí)基層基礎,促進(jìn)各村(居)平安建設,xx鎮全面開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理網(wǎng)格化管理工作。根據市、區相關(guān)文件精神,制定本方案。

  一、網(wǎng)格員專(zhuān)項經(jīng)費使用計劃

 。ㄒ唬┚W(wǎng)格員設置及所需經(jīng)費

  1、行政村網(wǎng)格員設置及分配。我鎮現有行政村xx個(gè),其中常住人口在xx人以上的行政村xx個(gè),為方便“雙實(shí)信息”統計,計劃將人口數在xx人以上的行政村劃為xx個(gè)網(wǎng)格,設置xx名網(wǎng)格員,因此,我鎮行政村共設置網(wǎng)格員xx名。

  2、轄區其他社區網(wǎng)格員設置及分配。我鎮除xx個(gè)行政村外,還有若干駐地單位宿舍,為保證網(wǎng)格管理不留空白區域,將駐地單位宿舍納入我鎮網(wǎng)格化管理當中。此類(lèi)單位宿舍共有xx處,按照房屋及居住人員數量計算,劃定網(wǎng)格為xx個(gè),共需網(wǎng)格員xx名。

  綜上,我鎮共設置網(wǎng)格員xx名,按照每名網(wǎng)格員每年xx元的標準,我鎮共需經(jīng)費xx元。

 。ǘ┚W(wǎng)格員待遇

  按照xx區《關(guān)于規范社區治理工作專(zhuān)項經(jīng)費使用的實(shí)施意見(jiàn)》,每年將專(zhuān)項經(jīng)費的xx用于給付網(wǎng)格員補貼,另外xx根據我鎮實(shí)際情況,用于社區服務(wù)類(lèi)、社區活動(dòng)類(lèi)、社區管理類(lèi)及社區群眾迫切需要解決的其他服務(wù)事項。

  二、工作方案

 。ㄒ唬┚W(wǎng)格員的選配

  各行政村網(wǎng)格管理員原則上由村兩委在熟悉村內情況、懂得計算機使用的`人員中選派,按照“一格一員”配備。轄區駐地單位宿舍網(wǎng)格管理員的選配,經(jīng)鎮政府協(xié)調駐地單位后,按照“一格一員”的原則,由駐地單位選派熟悉情況的人員擔任。

 。ǘ┚W(wǎng)格員的職責

  各網(wǎng)格員實(shí)行“定格、定人、定責”。按照“以人為本、服務(wù)為先、一人一格、綜合履職”的要求,主要負責網(wǎng)格內人員、房屋等“雙實(shí)信息”采集、 錄入、更新、保證各種信息全面、準確、鮮活。根據xx市綜治委文件要求,在鎮相關(guān)部門(mén)的指導下,負責提供轄區人房變動(dòng)、矛盾糾紛、安全隱患、重點(diǎn)人群、流動(dòng)人口和駐地單位、重要部位變化等基礎信息,準確反映社情民意,及時(shí)發(fā)現報告并協(xié)助解決問(wèn)題。

 。ㄈ┚W(wǎng)格員的管理

  各網(wǎng)格員由xx鎮綜治辦統一管理,登記造冊,建立檔案資料。檔案資料應包括網(wǎng)格管理員基本信息及聯(lián)系方式,上崗及業(yè)務(wù)考核情況,獎懲記錄等。

 。ㄋ模┚W(wǎng)格員的培訓

  我鎮將適時(shí)開(kāi)展網(wǎng)格員上崗前培訓和上崗后培訓、綜合培訓和專(zhuān)業(yè)培訓,培訓內容包括政策法規、社區服務(wù)和群眾工作知識、職業(yè)道德等方面,讓網(wǎng)格員明確工作職責、熟悉工作方法,更好地履行網(wǎng)格管理職能,不斷提升管理服務(wù)效能。

 。ㄎ澹┚W(wǎng)格員的考核獎懲

  由xx鎮綜治辦組織對各網(wǎng)格員實(shí)行平時(shí)考核與年度考核。平時(shí)考核,每月一次;年度考核,一年一次?己艘獓栏癜凑站W(wǎng)格員的工作職責和工作規定,細化項目,明確標準,合理設置分值比重,重點(diǎn)考核各項服務(wù)和管理工作的績(jì)效?己私Y果與績(jì)效工資直接掛鉤。為了增強網(wǎng)格員的責任感,提高工作積極性,每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。 對工作考核不合格的網(wǎng)格員要進(jìn)行批評教育和處罰,不稱(chēng)職的按有關(guān)規定及時(shí)辭退。

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 5

  為進(jìn)一步提高鼓西街道維護穩定群眾的能力,構建有利于我轄區跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安的社會(huì )環(huán)境,夯實(shí)基層基礎,扎實(shí)做好學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據區委關(guān)于開(kāi)展“網(wǎng)格化管理”工作要求,現就鼓西街道“社區網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:

  一、指導思想

  以黨的十七大和十七屆六中全會(huì )精神為指導,以建立健全為民服務(wù)的長(cháng)效機制為目的,以街道黨政領(lǐng)導、機關(guān)黨員干部、社區兩委成員等為主體,以屬地化、社會(huì )化、信息化為前提,堅持條塊結合,以塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正實(shí)現黨組織核心作用更加突出,行政管理更加有效,資源配置更加合理,黨群關(guān)系更加密切,社會(huì )更加和諧的工作目標,為全面推進(jìn)鼓西地區經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。

  二、工作目標

  每個(gè)社區劃分成若干網(wǎng)格,并在每個(gè)網(wǎng)格區域內配置相應的服務(wù)團隊將社區建設的各項任務(wù)分解下去,發(fā)揮機關(guān)干部的積極作用,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內家家戶(hù)戶(hù)和所在單位的情況,點(diǎn)對點(diǎn)、面對面地為群眾提供服務(wù),實(shí)現聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng);,從而達到強化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長(cháng)效機制的目的。

  三、工作步驟

  1、合理劃分責任網(wǎng)格,建立街道、社區、網(wǎng)格三級體系!熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節是網(wǎng)格的劃分。依據地理分布和常住人口統計,合理確定責任網(wǎng)格,將轄區分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋,界線(xiàn)明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利于組團服務(wù),包干責任,上門(mén)調查和面對面服務(wù)。

  2、調查摸清民情民意,建立起統籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系!熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學(xué)有效的信息采集、監督、反饋、督辦系統,做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時(shí),節約、集約管理成本,更好滿(mǎn)足群眾需求。

  3、合理配備組團人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團隊!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團隊。網(wǎng)格團隊要因地制宜,原則上每支團隊由街道機關(guān)干部、社區干部和輔助人員組成,定期或不定期地對網(wǎng)格內的居民進(jìn)行走訪(fǎng),收集和處理居民所反映的問(wèn)題和意見(jiàn)。

  4、大力推進(jìn)信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務(wù)對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、教育等信息資料于一體的計算機網(wǎng)絡(luò )平臺,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),準確歸類(lèi)匯總,有條件的還要向社區和轄區內單位延伸。要注重信息的日常維護和更新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個(gè)性化特點(diǎn)的信息,使管理服務(wù)更加人性化。

  5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來(lái)人口集中的.社區建立專(zhuān)門(mén)的外來(lái)人口網(wǎng)格,以街道、社區干部為核心,外來(lái)人口中的積極分子等為輔助力量,成立管理服務(wù)團隊;把散居的外來(lái)人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來(lái)人口網(wǎng)格化管理信息平臺,把外來(lái)人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進(jìn)一步加強外來(lái)人口管理。

  6、社區、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時(shí)發(fā)現各類(lèi)不穩定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區一個(gè)月一次、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會(huì ),交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問(wèn)題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會(huì )要形成書(shū)面記錄,并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開(kāi)信息通報會(huì )、民情懇談會(huì ),向群眾通報信息,與群眾互動(dòng)交流。

  總之,我們會(huì )認真學(xué)習掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng )新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,促進(jìn)街道各項工作扎實(shí)、穩步的提高。

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 6

  在這新的一年里,我將以全新的面貌,積極的態(tài)度,勤勉的精神,一如既往地投入到工作中,以提升自身的行業(yè)技能,提高工作效率,樹(shù)立良好的職業(yè)形象。下面是我20xx年的工作計劃:

  一、深化學(xué)習,增強專(zhuān)業(yè)能力

  明確崗位職責,深入理解網(wǎng)格員的行業(yè)特性,通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)知識文獻,主動(dòng)接受更多的在職培訓,提高專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,使我對于社區治理有更深入的理解,以達到更好的`工作效果。

  二、加強對社區居民的管理與服務(wù)

  我將深化對社區的了解,廣泛深入地聯(lián)系群眾,通過(guò)入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),深入了解社區居民的生活情況,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,解答他們在生活、工作中遇到的問(wèn)題,積極為他們提供便民服務(wù);同時(shí),還將加強與居民的互動(dòng)交流,增強社區的凝聚力。

  三、積極參與社區治理

  我將積極參與網(wǎng)格化管理,快速響應各種社區問(wèn)題,以社區為重點(diǎn),關(guān)注社區發(fā)展,采取有力措施解決網(wǎng)格內出現的問(wèn)題;同時(shí),我還將主動(dòng)向上級反饋,對社區治理做出具體的建設性建議,推動(dòng)社區的健康發(fā)展。

  四、強化團隊合作精神,提高整體業(yè)務(wù)水平

  我計劃在工作中加強與同事的溝通與交流,了解他們的工作進(jìn)展,及時(shí)解決困難和問(wèn)題;同時(shí),我還將和團隊成員共享信息,分享我在工作中的經(jīng)驗和心得,促進(jìn)整個(gè)團隊的互助互學(xué),提高整體的業(yè)務(wù)技能。

  五、堅持人性化管理,實(shí)現網(wǎng)格內居民的滿(mǎn)意度提升

  在工作中,我將始終把提升居民滿(mǎn)意度作為工作的首要目標,堅持以人為本,以服務(wù)為中心,以實(shí)際行動(dòng)踐行立德樹(shù)人,盡我所能為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),實(shí)現我所管理的網(wǎng)格內居民對社區的認同度和滿(mǎn)意度的持續提升。

  總的來(lái)說(shuō),我的20xx年度工作計劃主要是提高自我,服務(wù)居民,合作共贏(yíng),以期提升自身能力,增強社區治理效能,進(jìn)一步增進(jìn)我和居民之間的關(guān)系,提升他們對社區的認同和滿(mǎn)意度,從而為社區的和諧穩定發(fā)展做出應有的貢獻。

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 7

  認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神,全力推進(jìn)格化社會(huì )服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。

  一、學(xué)習培訓

  統一思想先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴大)會(huì )議;上地街道工作大會(huì );工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí),迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研格化社會(huì )服務(wù)管理工作;邀請區社會(huì )辦陳剛主任就“格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施,為做好格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。

  二、實(shí)施意見(jiàn)

  統籌協(xié)調制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區的實(shí)施方案》。一是精確12個(gè)格、56個(gè)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì ),并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。四是組建街道聯(lián)合執法隊,并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。五是調整十大工作組,并與社區格實(shí)現無(wú)縫銜接。六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

  三、系統運行

  穩步推進(jìn)一是社區格微循環(huán)運轉正常,格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P,目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。二是街道格小循環(huán)運行正常,目前街道格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區格反映的問(wèn)題。三是區級大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報解決。

  四、績(jì)效考評,落實(shí)督導

  完成了對所屬格員、社區格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日,公布了對22個(gè)街道格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

  四、存在問(wèn)題和不足

  一是對格化工作認識程度還有待提高;二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。20xx年,針對問(wèn)題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。一是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度,真正實(shí)現“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的.作用。二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩步推進(jìn)“一個(gè)系統,五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。四是全力做好全年的格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 8

  一、工作目標:

  繼續保持社區的安全與穩定,提高社區的治理水平,提升居民的服務(wù)質(zhì)量,引導居民積極參與社區事務(wù)。

  二、工作計劃:

  1.深化社區服務(wù):我計劃擴大社區服務(wù)的覆蓋率,積極傾聽(tīng)居民的聲音,解答他們的問(wèn)題,幫助他們解決合理需求,并確保所有的服務(wù)能做到面面俱到。

  2.提高信息化建設:我計劃全面推動(dòng)社區信息化建設,運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),優(yōu)化、提高我的工作效率。

  3.在職業(yè)素養上進(jìn)行提升:我會(huì )分析自身存在的工作短板,學(xué)習新的知識和技能,提高職業(yè)素養,確保更好地完成工作。

  4.充分發(fā)揮社區資源:跟社區相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,充分發(fā)揮社區資源,為居民提供更豐富的服務(wù)。

  5.建立健全問(wèn)題回饋機制:我計劃建立一個(gè)更為有效的`問(wèn)題回饋機制,方便居民及時(shí)向我反饋社區存在的問(wèn)題,我也能及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋,將問(wèn)題予以解決。

  三、工作策略:

  1.嚴格遵守上級的指示和規定,對工作進(jìn)行系統性、進(jìn)程性的管理。

  2.尊重居民,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,不斷改善社區服務(wù)質(zhì)量。

  3.強化對新技能和知識的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習提高自我,提升工作效能。

  四、工作措施:

  1.對于重大事件和緊急問(wèn)題,我會(huì )迅速反應,以最高效率處理。

  2.對于一般問(wèn)題,我會(huì )耐心傾聽(tīng),做到公正公平,及時(shí)有效的解決。

  3.對待工作,我選擇積極主動(dòng),帶頭積極參與社區各項活動(dòng),使工作更有激情。

  每一個(gè)計劃都需要有固定的執行路徑與方法,我希望通過(guò)這份工作計劃,能為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大家有任何建議和意見(jiàn)都可以隨時(shí)向我反饋,我會(huì )認真考慮并采納。

  不斷學(xué)習,不斷成長(cháng),相信通過(guò)我努力的工作,我們的社區會(huì )變得更好。以上就是我20xx年的工作計劃,希望得到領(lǐng)導的批準和指導,我一定會(huì )用實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現我的工作計劃,共同為我們的社區創(chuàng )造一個(gè)更和諧、更舒適的生活環(huán)境。

  祝愿我們的社區更加繁榮昌盛,祝愿每一位居民生活幸福安康。

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 9

  我是一名負責五岔街道xx社區的網(wǎng)格員,我面對的是一個(gè)生機勃勃的、充滿(mǎn)活力和希望的街區。首先,謝謝大家一直以來(lái)對我的信任和支持,我會(huì )在新的一年里,持續投入到我的工作中,為社區服務(wù)。以下是我對20xx年工作計劃的設想和規劃。

  一、工作目標

  以"五個(gè)注重"為主線(xiàn):注重服務(wù)質(zhì)量,提升周到、有溫度的服務(wù)水平。注重信息采集,實(shí)時(shí)更新、公開(kāi)井然有序。注重轄區管理,處理短板、強化弱項。注重行動(dòng)落實(shí),行動(dòng)果斷、落地有聲。注重內部聯(lián)動(dòng),善于學(xué)習、樂(lè )于分享。

  二、工作內容

  關(guān)鍵點(diǎn)一:實(shí)地調研,深入了解轄區情況。我會(huì )走遍轄區每一條街、每一處角落,通過(guò)親自實(shí)地調研,摸清楚轄區的實(shí)際情況,為后續的工作提供依據。

  關(guān)鍵點(diǎn)二:信息采集,搭建信息檔案。我將積極利用自己掌握的各類(lèi)信息平臺,精細化基礎信息采集,全程記錄信息流動(dòng)。

  關(guān)鍵點(diǎn)三:應急機制,定期進(jìn)行應急演練。我會(huì )根據實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的應急機制,并定期組織居民進(jìn)行應急演練。

  關(guān)鍵點(diǎn)四:對話(huà)居民,開(kāi)展滿(mǎn)意度調查。我將定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,真正做到用心聽(tīng)、為民服務(wù)。

  關(guān)鍵點(diǎn)五:日常巡查,及時(shí)處理困難與問(wèn)題。我將堅持定期巡查,對出現的`問(wèn)題及時(shí)處理,并及時(shí)委托相關(guān)部門(mén)介入。

  三、工作方法

  我會(huì )以更加開(kāi)放、包容的心態(tài)與轄區的居民和領(lǐng)導們溝通,盡全力做好信息的收集和傳遞。同時(shí)我也將積極開(kāi)展以"知識交流,技能培訓"為主題的活動(dòng),提高自身技能,為居民服務(wù)。

  四、工作分配

  作為網(wǎng)格員的我,將配合街道辦事處,負責協(xié)調與處理社區內的各類(lèi)問(wèn)題。同時(shí)接收社區群眾的反饋,及時(shí)將問(wèn)題上報給相關(guān)部門(mén)。

  五、工作預期

  我希望通過(guò)20xx年的全力投入和努力,可以看到社區困難的解決,居民滿(mǎn)意度的提升,社區環(huán)境的改善,以及自我能力的提升。

  20xx年,我將用更加充沛的熱情和更加認真的態(tài)度,為我所服務(wù)的五岔街道xx社區帶來(lái)新的活力和希望。面對新的一年,我充滿(mǎn)信心,期待著(zhù)新的挑戰和機遇。我相信我可以做得更好!

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 10

  作為一個(gè)執業(yè)的網(wǎng)格員,我深知擔負著(zhù)社區穩健和諧環(huán)境的使命任務(wù),盡心盡力對待每項社區工作是我工作中的基本準則。下面是我對20xx年度工作計劃的規劃:

  “預防社區問(wèn)題”是我們網(wǎng)格員的基本職責之一。20xx年,我將繼續針對我負責的區域進(jìn)行深入的走訪(fǎng)調查,與社區居民密切交流,掌握社區內的一切動(dòng)態(tài)和潛在問(wèn)題。尤其對于老齡化問(wèn)題、疾病防控、社區安全等關(guān)鍵領(lǐng)域,更要保持高度的警覺(jué)和專(zhuān)注,及時(shí)預防并處理相關(guān)問(wèn)題,確保社區內的和諧穩定。

  我計劃加強與社區資源的合作與交流。20xx年,我將繼續推動(dòng)社區內各項公共設施的提升與完善,爭取更多的社區資源,提高社區公共服務(wù)效能。同時(shí),我還將積極參與社區會(huì )議與活動(dòng),拉近與居民的關(guān)系,提高居民對社區的歸屬感與滿(mǎn)意度。

  在環(huán)保方面,20xx年我將持續推進(jìn)自己的“綠色社區”計劃。我將定期組織居民進(jìn)行垃圾分類(lèi)、環(huán)保教育等活動(dòng),提高居民的環(huán)保意識,構建干凈、整潔、綠色的社區環(huán)境,對抗環(huán)境污染,提升社區居民的生活質(zhì)量。

  與時(shí)俱進(jìn)是每一個(gè)網(wǎng)格員應具備的能力。新的一年里對于網(wǎng)格化管理、新型社會(huì )治理等相關(guān)理論知識,我將會(huì )進(jìn)行更深入的理解與學(xué)習。而科技對于我們工作的影響也日益重要,如何應用科技手段更好地服務(wù)社區也將成為我必要的學(xué)習內容。

  在工作流程方面,我將堅持標準化、規范化、流程化,走過(guò)程審核、結果評價(jià)的`綜合治理方法,用科學(xué)方法解決問(wèn)題,并且將關(guān)注效果,力求最大績(jì)效。同時(shí),我將對工作流程進(jìn)行定期的復查與反饋,確保工作方法的有效性和進(jìn)步性。

  總結完畢,作為一名網(wǎng)格員,我深感自己承擔的責任重大。20xx年,我將以實(shí)現"預防社區問(wèn)題、提升資源利用、推進(jìn)綠色社區、豐富專(zhuān)業(yè)知識、優(yōu)化工作流程"五方面為主要努力目標,保障社區安全,服務(wù)社區居民,共筑和諧社區。同時(shí),我希望能夠從這個(gè)過(guò)程中,不斷地提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)理念,致力于成為一名合格的現代網(wǎng)格員。

  讓我們攜手共進(jìn),為社區注入更多活力和溫暖,用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命,共同守護社區的每一寸土地,讓我們的社區充滿(mǎn)活力、和諧、安寧。讓我們期待那個(gè)充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想的20xx年。

  在此,也期盼有更多的個(gè)人和組織能夠加入我們,一道致力于社區建設,共同打造美好社區的行列中。因為,每一個(gè)社區的變革,都離不開(kāi)每一個(gè)人的參與和付出。只有大家齊心協(xié)力,才能讓我們的社區變得更加美好。

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 11

  “堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),xx社區第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅持以群眾為路線(xiàn),本著(zhù)“從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)”的態(tài)度,服務(wù)于轄區各個(gè)居民。堅持為居民辦實(shí)事、辦好事。xx社區第一網(wǎng)格共有12名網(wǎng)格員組成,分別管理xx區域共計20棟樓、28戶(hù)別墅,共計xx戶(hù),平房區域戶(hù)。在今年的工作中,第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)和指示精神,有序地開(kāi)展工作,現將工作計劃如下:

  (一)信息采集:

  網(wǎng)格內的基礎信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。

  網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。

  將重點(diǎn)放在小區入戶(hù)上,挨家挨戶(hù)去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新E通,對于之前已經(jīng)入戶(hù)的再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。

  不定期上門(mén)走訪(fǎng)居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租房的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就更改。對網(wǎng)格內的居民情況完全了解,并將居民的意見(jiàn)搜集記錄在案,做到社情全摸清。

  (二)綜合治理:

  在網(wǎng)格每天走訪(fǎng)入戶(hù)中,將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現的矛盾及時(shí)記錄并上報,在社區的領(lǐng)導和調解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調解。在走訪(fǎng)居民的過(guò)程中,和網(wǎng)格內的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內的居民之間出現矛盾,可以及時(shí)的調解,將大事化小,小事化無(wú)。對網(wǎng)格內商業(yè)網(wǎng)店門(mén)面房進(jìn)行登記,并拍照用E通將所有信息錄入上傳。

  (三)勞動(dòng)保障:

  在入戶(hù)核查過(guò)程中,同時(shí)對居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入E通。對網(wǎng)格內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。

  (四)民政服務(wù):

  對網(wǎng)格內的低保戶(hù)、殘疾人和困難老人,登記在案并不定期走訪(fǎng)。為轄區內年滿(mǎn)65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區內流動(dòng)人員辦理居住證。

  (五)計劃生育:

  協(xié)助計生干事統計網(wǎng)格內流動(dòng)人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶(hù)過(guò)程中,發(fā)現新生兒及時(shí)上報,特別是生二孩的',要清楚其是否符合政策。

  在轄區內大力宣傳社區免費婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策認真學(xué)習,提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區組織的各項培訓活動(dòng),認真學(xué)習工作相關(guān)的各種知識,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬網(wǎng)格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng )建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題和困難。

  將黨和國家更多的惠民政策及時(shí)宣傳到每家每戶(hù),為居民多辦好事、辦實(shí)事,使居民深刻感受到社區的溫暖,感受到國家的溫暖。

  網(wǎng)格員下一步工作計劃 12

  20xx年11月10日,我幸運地來(lái)到車(chē)城西路社區,成為一名社區網(wǎng)格管理員,將近1年的時(shí)間過(guò)去了,我隨著(zhù)工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現,我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。

  每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下。

  一、政治思想方面

  我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習,不斷更新自己的觀(guān)念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

  二、認真學(xué)習,管理制度

  結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區”發(fā)展戰略所制定的整體工作計劃,認真學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則。

  1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負責網(wǎng)格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛生、食藥品安全等工作。

  2、網(wǎng)格員日常工作以“社區E通”為依托,在網(wǎng)格內有關(guān)單位的配合下,以“三實(shí)信息”為基礎,對網(wǎng)格內房屋、門(mén)牌、居住人、戶(hù)等基礎信息進(jìn)行采集上報。

  3、普查。網(wǎng)格員按照市、區網(wǎng)格監管中心統一安排,對網(wǎng)格內所有居民進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng),及時(shí)采集、上報人口基礎信息變動(dòng)情況。

  4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內,每天必須在網(wǎng)格內開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng),上午、下午各一次,每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對網(wǎng)格內基礎信息的變動(dòng)情況,發(fā)生的各類(lèi)社會(huì )矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報。

  5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪(fǎng)、日常巡查時(shí),應及時(shí)收集網(wǎng)格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結果及時(shí)反饋至社區和有關(guān)部門(mén)。

  6、接收市、區網(wǎng)格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。

  三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

  我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,積極參加街道、社區組織的各種的業(yè)務(wù)培訓,提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習,提升了自身素質(zhì)。

  四、工作內容

  1、信息采集我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶(hù)共計2091人。

  2、綜合治理我們在網(wǎng)格區內巡查,將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。

  3、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專(zhuān)員開(kāi)展轄區內殘疾人員的登記工作,通過(guò)走訪(fǎng)和調查共登記網(wǎng)格內辦理二代殘疾證人員10人。

  4、計劃生育協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記。

  5、城市管理協(xié)助社區衛生專(zhuān)員進(jìn)行“創(chuàng )模范城市”衛生檢查和復查工作。

  通過(guò)大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內的小事在我們看來(lái)就只是一件小事,但對居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  隨著(zhù)時(shí)間的`推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的`不易。通過(guò)大半年的工作,社區領(lǐng)導及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的歲月中,我會(huì )伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)!

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