物流公司工作計劃(15篇)
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編整理的物流公司工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物流公司工作計劃1
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)培養對于展會(huì )過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
其次我需要努力做到并日趨完善的幾件事:
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
2)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量(積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護好老客戶(hù),經(jīng)常與客戶(hù)保持一個(gè)良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì )遇到的一些問(wèn)題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)書(shū)本);在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。要養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
物流公司工作計劃2
一、繼續提高員工素質(zhì):
我部門(mén)堅持組織學(xué)習《機動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門(mén)服務(wù)水平:為了提高客戶(hù)對物流配送的滿(mǎn)意度,使企業(yè)和客戶(hù)達到雙贏(yíng)的目的,我部門(mén)極積走訪(fǎng)各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商,了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況,為了征求客戶(hù)對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn),還激勵部門(mén)駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:
由于以往物流部缺乏系統的規章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門(mén)根據崗位具體情況,先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《叉車(chē)司機管理規定》、《倒運車(chē)駕駛員管理規定》、《小貨車(chē)輪班安排表》、《車(chē)輛零配件出入庫流程》、《車(chē)輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執行,對個(gè)別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設:
目前部門(mén)各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(cháng),讓其負責本組日常事務(wù)管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門(mén)廠(chǎng)內一切生產(chǎn)、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監督指導、高層宏觀(guān)控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
五、降低運營(yíng)成本核算:
為了降低運營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著(zhù)成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運營(yíng)成本,而高額的耗油費用直接影響了車(chē)輛的運營(yíng)效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,物流部規模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā),堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標的原則而開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設,不斷提高人員素質(zhì),強化服務(wù)水平、降低運營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
物流公司工作計劃3
二、安全指導思想
堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)和安全發(fā)展理念,認真貫徹安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與、持續改進(jìn)的安全生產(chǎn)方針,全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《道路危險貨物運輸管理規定》,夯實(shí)公司的安全生產(chǎn)管理基礎,進(jìn)一步推進(jìn)公司安全標準化工作,全面提升公司安全管理水平,真正實(shí)現本質(zhì)安全的目標,從根本上使我公司運輸安全生產(chǎn)形勢明顯好轉,為平安道路運輸的建設作出更大的貢獻。
三、安全生產(chǎn)目標
1、杜絕死亡事故,無(wú)重大傷亡事故,無(wú)重大設備安全事故,無(wú)重大泄漏污染事故;
2、火災、爆炸事故為零;
3、隱患整改率為100% ;
4、在崗職工教育面為100%。
四、任務(wù)計劃
(一)、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任
1、認真貫徹執行安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與、持續改進(jìn)的安全生產(chǎn)工作方針,牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)責任重于泰山的思想觀(guān)念,始終把安全生產(chǎn)工作放在心中,做到警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈,消除事故隱患,防止事故發(fā)生。
2、認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》。堅決貫徹落實(shí)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責、管生產(chǎn)必須管安全的原則。加強安全目標責任考核,認真落實(shí)安全生產(chǎn)一崗雙責責任制,強化科室部門(mén)主要負責人安全責任。
3、繼續完善落實(shí)安全生產(chǎn)工作職責,嚴格執行各項安全管理制度。加大檢查監督力度,增強員工安全意識,把安全生產(chǎn)工作職責的落實(shí)始終貫穿于管理的每一個(gè)環(huán)節,實(shí)現安全的全過(guò)程控制。
(二)、加大安全教育力度,建設企業(yè)安全文化
1、我司計劃在xx年實(shí)行開(kāi)展管理人安全培訓工作會(huì )議全年累計不得少于X次,繼續開(kāi)展駕押人員安全教育學(xué)習活動(dòng)每月至少X次全年不得少于X次,以強化安全運輸在工作中的重要作用,提高全員安全意識和公司整體安全素質(zhì),大力培養具有較強安全意識、嚴謹工作作風(fēng)、熟練生產(chǎn)技能的員工隊伍。
2、我司計劃在xx年里開(kāi)展各項安全生產(chǎn)工作會(huì )議至少X次,安全例會(huì )每月召開(kāi)X次全年共計X次,安全委員會(huì )議每季度召開(kāi)X次全年共計X次。嚴格執行安全生產(chǎn)工作會(huì )議制度,認真召開(kāi)各項安全生產(chǎn)工作會(huì )議。做到月初有布置、月末有總結、季度有會(huì )議、年度有計劃的安全生產(chǎn)工作形式。
3、我司計劃在xx年里開(kāi)展事故應急演練X次和安全警示教育活動(dòng)X(jué)次,以加強駕押人員安全意識教育為目的,利用各種宣傳方式廣泛傳達安全知識。嚴把駕押人員入職關(guān),認真開(kāi)展安全警示教育活動(dòng),積極組織事故應急演練。進(jìn)一步提高從業(yè)人員的事前防范能力、事發(fā)應急能力和事后處置能力。
(三)、抓好車(chē)輛管理維修檢查等安全工作
1、車(chē)管科要嚴格執行車(chē)輛檢查制度,堅持每月的至少1次全年不得少于X次的安全例檢工作,嚴格督促車(chē)輛二級維護、例保和車(chē)輛日常維護制度的落實(shí),為營(yíng)運車(chē)輛提供安全、可靠的安全技術(shù)保障;認真落實(shí)車(chē)輛檢驗制度,認真履行檢測工作職責,嚴格檢測規定,按時(shí)車(chē)輛年審、季審工作,審核相關(guān)資料必須妥善保存,做好相應臺帳記錄,確保資料的追溯性。
2、安全科要精心組織,加強監管,認真開(kāi)展好xx年元旦、春節、清明、五一、中秋、國慶、圣誕等節日期間的安全生產(chǎn)工作。切實(shí)抓好消防、治安、維穩等安全工作,做好應對突發(fā)事件的防范。做到關(guān)口前移、防微杜漸、未雨綢繆,繼續加強停車(chē)場(chǎng)消防、治安安全,加強運輸途中、下游卸氣站、停車(chē)場(chǎng)防火、治安、維穩等安全工作。
(四)、深入開(kāi)展好全年安全運輸生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作
1、運輸生產(chǎn)專(zhuān)項整治始終是安全管理中一項極為重要的工作,xx年要繼續深入開(kāi)展好全年安全運輸生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作,并把此作為有效防范重特大事故,減少各類(lèi)事故的重要舉措和深化安全管理、提高安全運輸生產(chǎn)整體水平的有力抓手。認真開(kāi)展百日安全、安全生產(chǎn)月、防洪搶險等安全生產(chǎn)活動(dòng)。
2、按照公司安全管理規章制度體系現有管理運行模式,進(jìn)一步落實(shí)我公司安全運輸生產(chǎn)管理主體責任,配合行業(yè)主管部門(mén)要求。加強對車(chē)輛技術(shù)檔案和駕押人員從業(yè)資格進(jìn)行清理核對,對安全管理制度、GpS使用管理情況、車(chē)輛技術(shù)狀況、安全設施設備等情況不定時(shí)進(jìn)行全面檢查,排查出安全隱患和管理制度不完善、執行不到位等薄弱環(huán)節,立即整改完善,消除隱患。確保公司安全運輸生產(chǎn)形勢持續穩定。
(五)、高度重視安全工作時(shí)刻提高安全警惕
1、公司安全科應牽頭組織各項安全運輸生產(chǎn)檢查工作,除了日常安全例檢以外。由領(lǐng)導牽頭組織的路檢路查工作全年不得少于X次,由安全科牽頭組織的安全生產(chǎn)檢查全年不得少于X次,各分隊自行組織的安全生產(chǎn)大檢查每月不得少于X次。駕押人員除了每月X次的安全培訓學(xué)習,全年不得少于X次安全專(zhuān)題警示教育活動(dòng),包括事故演練,行業(yè)部門(mén)開(kāi)展的安全警示教育等活動(dòng)。
2、要緊緊圍繞安全第一的思想,對各個(gè)安全會(huì )議、安全培訓、安全專(zhuān)題活動(dòng)、應急預案、崗位安全操作規程、安全設施設備維護等進(jìn)行全方位檢查考核,定期公布,好的給予獎勵,差的給予處罰,努力排除安全隱患,營(yíng)造良好的安全運輸生產(chǎn)環(huán)境。
(六)、做好各項安全檔案資料管理及制度完善
1、安全生產(chǎn)檔案工作是安全管理的基礎性工作,是維護企業(yè)安全運輸生產(chǎn)、經(jīng)濟利益、合法權益的重要依據,是企業(yè)信息資源的重要組成部分。安全科要按照臺帳管理制度,做好公司X余項基礎臺帳的管理,部分檔案要1年1換1存。使基礎臺帳、檔案資料管理規范化。安全管理規章制度體系要不斷更新、完善、增添,使管理有法可依、有章可循。
物流公司工作計劃4
時(shí)間飛逝,又到了新的一年。今年,物流中心主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展安全工作:
一、確定安全責任主體,層層落實(shí)安全責任制度
在未來(lái)的一年,物流中心將認真按照公司要求,與下屬各部門(mén)層層簽訂安全生產(chǎn)工作責任書(shū),明確、落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責任、領(lǐng)導責任、管理責任和崗位責任,將安全生產(chǎn)責任落實(shí)到基層崗位、班組和具體工作人員,年終進(jìn)行安全考核,通過(guò)深入貫徹“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針,實(shí)施嚴格的安全責任目標考核制和安全責任追究制,做到了安全指導思想明確,安全目標明確,安全責任明確。
二、完善制度流程,確保執行到位
物流中心及各中轉站嚴格貫徹執行《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等相關(guān)法律法規,加強對物流中心業(yè)務(wù)流程中的安全跟蹤,進(jìn)一步充實(shí)完善安全管理規章制度,先后制定和完善了XXX、XXX等多項安全生產(chǎn)規章制度及操作規范,不斷修改和完善部門(mén)職能和崗位職責,現共有部門(mén)職能、職責共26個(gè),物流綜合流程6個(gè),各員工作標準及關(guān)鍵業(yè)績(jì)考核指標共18個(gè),在完善制度的基礎上,做到以制度管事,以規范約束人,以規章保安全。
為切實(shí)加強安全風(fēng)險防范,抓好安全管理工作,確保制度落實(shí)到位,物流中心根據《職業(yè)健康安全體系》要求,在對危險源進(jìn)行控制的基礎上,在加強領(lǐng)導、勤于檢查、落實(shí)整改、完善設施上狠下功夫:
1、車(chē)輛管理嚴格執行強制保養制度,派車(chē)實(shí)行“兩證一單”制度,節日期間實(shí)行“三交一封”制度,并要求車(chē)隊每日對配送車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,不定期上路抽查,通過(guò)以上措施,及時(shí)排除車(chē)輛安全隱患,確保車(chē)輛行駛安全。
2、在物流中心、倉庫和分揀車(chē)間內裝置了攝像探頭和防火、防盜自動(dòng)報警器,實(shí)施24小時(shí)監控管理。
3、嚴格執行出入庫登記制度。外來(lái)人員及車(chē)輛進(jìn)出嚴格進(jìn)行登記,對在規定時(shí)間未返回的車(chē)輛進(jìn)行電話(huà)查詢(xún),做到出現問(wèn)題早發(fā)現、早處理,將交通安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、結合紅外線(xiàn)監控系統,嚴格執行夜班巡查制度,保證夜間庫區內不留死角,確保設備、物資安全。
5、作為重點(diǎn)防火單位,物流中心嚴格按照《火源管理制度》的規定,庫區內全面禁煙禁火,并對庫區內的雜草及時(shí)清理;加強了電源特別是冬季用電的管理,定期不定期對電源線(xiàn)路進(jìn)行檢查;嚴格執行“動(dòng)火證”管理制度,對辦公區、住宿區用電實(shí)行登記管理;加強對滅火器、消防栓等防火設備的檢查,通過(guò)以上措施,確保了整個(gè)庫區火災隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三、完善安全基礎設施,加強隱患排查整改,提高安全防范能力
物流中心領(lǐng)導注重擺正安全投入與生產(chǎn)效益的關(guān)系,將安全作為最大的權重,舍得投入,在州局(公司)安委會(huì )的大力支持下,物流中心20xx年對以下安全項目進(jìn)行了投入和改造。
1、物流中心庫區共XXX畝,由于廠(chǎng)區面積較了,安全隱患也較大。在征得公司安委會(huì )同意后,物流中心安裝了24路監控系統,保證了辦公區、倉庫、分揀車(chē)間都能在監控范圍內,并由值班人員24小時(shí)值班,確保了全年無(wú)偷盜事故發(fā)生。
2、對新增加的倉庫及時(shí)安裝防盜煙霧系統、消防設施及除濕控溫設備。
3、對送貨車(chē)輛安裝車(chē)載保險柜,送貨員配備防盜搶包。送貨過(guò)程中的大額現金及時(shí)存入保險柜里,對防盜搶包的使用及時(shí)培訓。并加強了中層督察,確保了送貨員按要求操作和使用。
4、除了公司的安全檢查外,物流自身也加強了安全隱患的排查力度,對出現的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。在檢查出電源線(xiàn)路與信號線(xiàn)并行時(shí),及時(shí)對電源線(xiàn)路進(jìn)行整改;對出庫掃碼電腦無(wú)獨立工作區域時(shí),及時(shí)增加了隔斷,確保了信息設備及數據安全;對查出的倉庫溫濕度計無(wú)年檢報告后,物流中心立即組織將所有溫濕度計送貴州省計量測試院進(jìn)行檢測,對質(zhì)量不達標的溫濕度計及時(shí)進(jìn)行校正。
四、強化安全培訓工作,提高員工全員安全意識
安全工作,一票否決。物流中心安全管理中注重建立安全服務(wù)意識,大力倡導企業(yè)安全文化,一是按流程操作,按制度辦理。樹(shù)立人人都要遵守安全管理規章制度和安全操作規程的自覺(jué)意識;二是引導員工樹(shù)立風(fēng)險意識,認識到所從事的工作中存在著(zhù)隱患和風(fēng)險,要及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患,并主動(dòng)報告;三是正確對待發(fā)生的問(wèn)題,用科學(xué)的態(tài)度真正找出原因,并采取有效的改進(jìn)措施,防止類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
1、職業(yè)健康安全體系中強調全員參與,根據這一要求,物流中心組織貫標學(xué)習培訓,對涉及的程序文件、作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行培訓,對各崗位中危險源進(jìn)行識別,提高和加深了全體員工的安全管理和安全防范意識,知道了如何按標準和要求去開(kāi)展和完成各項工作。
2、根據公司關(guān)于開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的統一部署,為構建和諧物流中心于6月1日至30日在開(kāi)展“排查治理,防范事故”的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)以深入學(xué)習貫徹國務(wù)院、國家局、省局有關(guān)文件精神,面向職工、面向基層普及安全法律法規和安全知識,營(yíng)造“人人抓安全、人人防事故”的輿論氛圍,并制作了安全生產(chǎn)宣傳板報、張貼宣傳標語(yǔ),同時(shí)物流中心領(lǐng)導牽頭對倉庫、車(chē)間、車(chē)輛及重點(diǎn)部位進(jìn)行了隱患排查。
3、物流中心在XX年采取以會(huì )代訓、現場(chǎng)培訓、外出學(xué)習培訓等多種方式開(kāi)展安全培訓工作,按培訓計劃組織培訓了《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等法律法規及物流中心內部的安全管理規定,XX年,物流中心共培訓29次,培訓人次達760人次。通過(guò)培訓,提高員工綜合素質(zhì)和抗風(fēng)險能力,使之能夠嚴格按規范安全完成業(yè)務(wù)工作。
4、消防安全作為倉儲安全工作的重中之重,為此物流中心編制了《消防安全演練預案》,根據預案于20xx年5月與興仁縣消防大隊聯(lián)合組織了消防安全培訓講座及消防滅火作戰演練工作,通過(guò)此次活動(dòng),增強員工消防意識,提高了員工的消防安全知識水平、消防安全管理能力和自防自救能力,使企業(yè)能夠及時(shí)預防火滅事故的發(fā)生,維護企業(yè)穩定和經(jīng)濟發(fā)展。
五、完善應急措施、確保分揀配送安全
1、為明確安全責任主體,物流中心及時(shí)成立了安全生產(chǎn)管理委員會(huì ),對整個(gè)物流中心的安全工作進(jìn)行管理指導。
2、為應對氣候因素導致大霧、霜雨、凝凍及道路中斷情況,物流中心及時(shí)制定了應急措施,并根據應急措施及時(shí)排查車(chē)輛上配備的防滑鏈、手電筒、鐵鏟、三角木、警示牌,對配備不齊的安全設施一應配齊。并采取了冬季及時(shí)補充了車(chē)輛的防凍液,除霜用鹽及熱水等相關(guān)措施,確保整個(gè)物流送貨的安全。
物流公司工作計劃5
為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計劃,來(lái)提高工作效率,更好的開(kāi)展工作。
一、繼續提高員工素養,強化員工服務(wù)意識
人是萬(wàn)物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì )用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個(gè)人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個(gè)人素養真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門(mén)崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結構,使其“基層具體落實(shí)、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
四、作內容及安排
一:收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴格按標準執行,實(shí)行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時(shí)發(fā)現,糾正不正確的工作方法。
二:每日早會(huì )十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進(jìn)度,出現的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
三:每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
四:每日開(kāi)單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時(shí)交財務(wù)。檢查系統所有單據,有無(wú)異常情況,庫存有無(wú)異常數據。發(fā)現問(wèn)題立即解決。
五:每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問(wèn)題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績(jì),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P或獎勵。
六:各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現象,貨品名,標簽,及價(jià)格是否一致。
七:嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。不定時(shí)復核實(shí)物和庫存差異,當天發(fā)現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
九:倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
十:做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調整。
十一:庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
十二:合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬。廢料根據實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
十三:倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
十四:提前做好部門(mén)內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。
十五:了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習,營(yíng)造和諧,團結,共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè )。
五、工作重點(diǎn)
一:對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準確、及時(shí)。
二:對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標的原則開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
物流公司工作計劃6
一、總體目標
扎實(shí)做好各項財務(wù)統計基礎工作,加強資金監管力度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓,不斷改善工作方法,以適應財政改革的要求,確保國庫集中支付等重點(diǎn)工作順利進(jìn)行,確保折子工程按時(shí)完成,確保計劃財務(wù)工作爭創(chuàng )全市一流。
二、主要資料
用心協(xié)調,保證各項資金到位。在保證各項城鄉低保資金及時(shí)發(fā)放的同時(shí),按照不斷提高救助力度,提高民生保障水平的工作要求,努力協(xié)調有關(guān)部門(mén),保證資金按時(shí)到位。
2.高質(zhì)量完成年終決算及民政事業(yè)費年報工作。保證各項報表數字真實(shí)反映民政資金運轉狀況,保證各項報表上報及時(shí),保證在報表匯審中順利透過(guò)。
3.詳實(shí)做好20xx年預算。根據20xx年財政管理體制的要求,用心與業(yè)務(wù)科室、基層單位配合,找準文件依據,周密、細致做好20xx年部門(mén)預算。
4.進(jìn)一步加強鄉鎮民政事業(yè)費的管理。出臺《民政局專(zhuān)項資金管理辦法》,以進(jìn)一步加強專(zhuān)項資金的監管力度。
5.按時(shí)、按質(zhì)完成折子工程。對全系統11個(gè)基層單位進(jìn)行20xx年度財務(wù)收支審計,對各鄉鎮20xx年民政事業(yè)費使用狀況進(jìn)行審計,同時(shí)誠懇理解外部審計,確保各類(lèi)民政資金專(zhuān)款專(zhuān)用。
6.加大對統計臺帳的指導與服務(wù)力度,確保統計基礎數據精確。抓好原始記錄、統計臺賬、統計報表的數據統一;抓好統計、財務(wù)的數字統一;抓好對內、對外報表口徑的統一,防止“數出多門(mén)”現象的發(fā)生,確保統計數據準確。
7.加強對基層單位固定資產(chǎn)管理。20xx年固定資產(chǎn)粘貼條形碼工作將延伸到二級單位,我們將派專(zhuān)人指導二級單位固定資產(chǎn)管理工作,確保國有資產(chǎn)不流失。
8.耐心、細致做好接收捐款工作。按照全局統一部署,及時(shí)接收各類(lèi)捐款,保證捐款數字真實(shí)準確。
9.做好基層全額撥款單位納入國庫工作,確保此項任務(wù)順利完成。我系統20xx年只有3個(gè)二級單位進(jìn)行了國庫集中支付管理,20xx年這項工作將進(jìn)一步鋪開(kāi),涵蓋所有全額撥款二級單位,我們將用心配合和指導,確保此項工作順利開(kāi)展。
10.嚴抓教育培訓。組織計財人員用心參加統計、會(huì )計、審計繼續教育,組織各種形式業(yè)務(wù)培訓,使計財人員素質(zhì)不斷提高。
三、保障措施
嚴格執行“十個(gè)務(wù)必六個(gè)不讓”。我們認為這是干好工作的基礎,把這八個(gè)字真正落實(shí)到實(shí)處,用它指導工作順利完成。
2.強化職責意識。工作進(jìn)一步細分,職責落實(shí)到人,以高度負責的態(tài)度對待每項工作,不能出現半點(diǎn)松懈,在工作上、思想上、組織上、紀律上嚴格要求,以高度負責的態(tài)度對待計財工作。
3.團結協(xié)作,相互配合、相互支持,樹(shù)立大局意識。沒(méi)有和諧的環(huán)境和互相幫忙、配合,相互補臺的工作作風(fēng),就談不上順利完成工作,更談不上在工作中出成績(jì)出亮點(diǎn)。我們要高度樹(shù)立大局意識,團結各業(yè)務(wù)科室、基層單位,大家齊心協(xié)力做好工作。
4.加強宣傳意識。在用心宣傳各項計財政策法規和資金使用規定的同時(shí),用征文、信息等形式,用心宣傳計財工作,突出亮點(diǎn),努力爭創(chuàng )一流。
物流公司工作計劃7
回顧去年工作,西郊物流中心在各級政府的關(guān)心下,在公司領(lǐng)導的指揮下,正確決策、科學(xué)管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰,公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我公司能干事、會(huì )干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng )新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。新的一年,我們認為要通過(guò)勤奮努力、扎實(shí)有效的工作,為西郊物流中心發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎,較好的完成了年度各項任務(wù),遂擬定今年工作計劃具體如下:
一、工作成績(jì)貨物吞吐量:
xxx
營(yíng)業(yè)收入:xxx
利潤:xxx。
二、以安全為主線(xiàn),實(shí)現安全生產(chǎn)零事故以安全為主線(xiàn),牢固樹(shù)立全員安全意識,全方位抓好安全管理。
在日常工作過(guò)程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來(lái)抓。首先強調牢固樹(shù)立全員安全意識,強調沒(méi)有安全就沒(méi)有質(zhì)量、沒(méi)有安全就沒(méi)有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現場(chǎng)安全監管和安全巡視檢查,
一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;
二是對現場(chǎng)機械設備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場(chǎng)地懸掛警示標識;
三是公司領(lǐng)導經(jīng)常親臨現場(chǎng)檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
三、明確崗位職責,建立公司管理制度
首先是選聘專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過(guò)建立行之有效的勞動(dòng)管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、加強公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習,提升員工隊伍素質(zhì)
我們認為,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,而人才的培養離不開(kāi)企業(yè)自身的培訓和領(lǐng)導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時(shí),更注重公司內部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對天客物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要,首先具備現代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧以往的各項工作,所取得的成績(jì)有目共睹。公司從無(wú)到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一個(gè)不怕困難,勇于開(kāi)拓,不斷進(jìn)取的團體,是一家致力于發(fā)展現代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬(wàn)難,順利完成各項工作計劃,并努力超質(zhì)量完成。
物流公司工作計劃8
20××年××公司緊緊抓住市場(chǎng)機遇,以企業(yè)的可持續發(fā)展方向和能力為目標,努力發(fā)展現代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施人才培養工程,在精益管理、精準考核的管理基礎上,通過(guò)強化市場(chǎng)開(kāi)拓,增強風(fēng)險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,在確保安全生產(chǎn)的同時(shí),取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),實(shí)現了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營(yíng)效益的顯著(zhù)提升,達到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩定的總體發(fā)展目標。我公司按照年初制定的精益管理,持續改進(jìn),努力推進(jìn)企業(yè)機制創(chuàng )新,培育企業(yè)核心競爭力的總體目標,通過(guò)全年的努力,在以下幾個(gè)方面取得了一定的成績(jì)。
一、以提升本部管理職能和水平為目標,強化和完善本部的績(jì)效考核模式
1.根據公司領(lǐng)導對管理職能的高要求和高標準,20××年初結合公司的實(shí)際情況,面向部門(mén)下達了的《經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)》,內容涵蓋各部門(mén)主要工作內容。業(yè)務(wù)部門(mén)主要考核經(jīng)營(yíng)指標、運營(yíng)指標、工作質(zhì)量與效率、管理指標四大類(lèi)。強調業(yè)務(wù)部門(mén)做大規模、多創(chuàng )效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范,管理部門(mén)著(zhù)重考核成本、工作質(zhì)量與效率、管理等四大類(lèi)指標,突出強調管理部門(mén)“管理與服務(wù)”職能的履行情況,要求管理部門(mén)既要著(zhù)眼區域利潤目標的實(shí)現、自身成本的控制,更要對業(yè)務(wù)部門(mén)、下屬單位提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門(mén)和下屬單位多創(chuàng )效益。
2.20××年本著(zhù)實(shí)事求是的原則,以建立公平競爭機制為目的,全面推行了績(jì)效評估工作,此舉有效地激勵并促進(jìn)了員工在工作中不斷改善方法,提高工作品質(zhì)和工作效率,培養工作計劃性和責任心,從而在人力資源的角度推進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導班子的整體合力,有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。
二、以信息系統的引進(jìn)和新會(huì )計準則的實(shí)施,強化財務(wù)規范和預算管理,加強財務(wù)風(fēng)險防控。
1.以財務(wù)系統的上線(xiàn),提升了會(huì )計核算的水平,標志著(zhù)財務(wù)管理水平邁向了新臺階。新系統的上線(xiàn)將使會(huì )計核算得到更進(jìn)一步的規范,下屬公司的財務(wù)信息披露工作更加符合統一的嚴格的財務(wù)標準。
2.20××年按照新會(huì )計準則的要求重新調整設置帳套和會(huì )計科目,對各項業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理進(jìn)一步統一和規范,細化運費會(huì )計核算流程,明確各業(yè)務(wù)類(lèi)型收入確認關(guān)鍵點(diǎn)。通過(guò)業(yè)務(wù)流程和會(huì )計核算流程的梳理和規范,明確了各業(yè)務(wù)分部的界限,同一類(lèi)型業(yè)務(wù)各環(huán)節的關(guān)鍵控制點(diǎn),財務(wù)數據與業(yè)務(wù)數據的有效銜接得到了進(jìn)一步的加強,使分部報表披露的信息更加準確、及時(shí),滿(mǎn)足了境內外報表的編制要求,為公司決策提供了更加充分的依據。
3.專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了下屬單位領(lǐng)導、主管部門(mén)負責人及本部各部門(mén)負責人參加的質(zhì)量管理落實(shí)專(zhuān)題會(huì ),總結了08年存在的問(wèn)題、布置了08年工作重點(diǎn),加大了動(dòng)員、檢查和整改的力度,督促各成員單位建立并加強內部檢查、內部獎懲、存在問(wèn)題立即整改等長(cháng)效機制,產(chǎn)生良好的效果。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中,經(jīng)過(guò)溝通和努力,順利通過(guò)BSI的審核。
三、以安全評估為契機,全面實(shí)現安全管理制度的完善和落實(shí)
20××年認真貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面啟動(dòng)并推進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的評估和整改工作,不斷深化企業(yè)安全基礎管理,進(jìn)一步建立、健全行之有效的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程。通過(guò)落實(shí)安全管理責任的分解和考核工作,全面提升并規范了員工的安全意識和安全行為,08年安全生產(chǎn)形勢總體穩定,沒(méi)有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故。
四、以先進(jìn)的企業(yè)文化為驅動(dòng),增強企業(yè)的凝聚力和創(chuàng )造力
企業(yè)文化建設為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有利的保障和支持,是企業(yè)可持續發(fā)展的精神內核和動(dòng)力源泉。經(jīng)過(guò)這5年多的實(shí)踐,我公司企業(yè)文化建設在凝聚人心、調動(dòng)積極性、激發(fā)創(chuàng )造力等方面起到了積極的推動(dòng)作用。
物流公司工作計劃9
如何加快貨源信息發(fā)展按照總公司要求,要成立貨運信息物流部。為進(jìn)一步加強貨運管理,找出突破口,加快發(fā)展貨源信息,并形成規模效應,現將工作安排如下:
一、加強貨運管理
培育新時(shí)期的貨運物流市場(chǎng)體系加快建立區域內貨運交易市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),為貨主和車(chē)主提供公平、公正的貨運交易場(chǎng)所,引導貨運經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)成立聯(lián)合組織,進(jìn)行跨地區聯(lián)合,提高貨物運輸的組織化程度。引導貨運企業(yè)向物流業(yè)轉變,勇于探索,大膽實(shí)踐,推進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。加強組織協(xié)調,積極開(kāi)辟綠色通道。積極倡導合同運輸,加強貨物運算的使用與管理,搞好貨源公開(kāi)、車(chē)輛調度、運費結算等一系列服務(wù),促進(jìn)貨運物流市場(chǎng)發(fā)展。
二、突破傳統管理方式
建立在電子商務(wù)平臺上的物流信息網(wǎng)絡(luò )加快信息網(wǎng)絡(luò )的'建設,建立信息網(wǎng)絡(luò )體系,進(jìn)行微機聯(lián)網(wǎng),,實(shí)現統一的區域性貨運信息網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系,構建起區域覆蓋面較大的網(wǎng)絡(luò )信息平臺,比照電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò )運行模式,開(kāi)展網(wǎng)上信息服務(wù),讓所有用戶(hù)輸入的數據都直接進(jìn)入數據庫,以便進(jìn)行各種各樣的數據整理,永久儲存所有數據,對今后來(lái)的管理決策提供大量的基本數據,讓用戶(hù)在這一平臺上互動(dòng)式地經(jīng)營(yíng),實(shí)現區域部門(mén)之間信息互換、資源共享,并形成規模效應。通過(guò)組織與供應商和客戶(hù)之間達成采購、制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、配送等活動(dòng)的一致和協(xié)調,提供給客戶(hù)最優(yōu)的服務(wù),并使供應鏈上的所有合作者獲得更多的利潤,能有效壓縮庫存,降低成本,使信息充分共享,有效傳播,確保運輸環(huán)節的緊密銜接,節約大量倉儲、配送費用。
三、加強貨運基礎設施建設
創(chuàng )建物流品牌效應加強貨運交易市場(chǎng)的建設,把貨運交易市場(chǎng)建設成貨物集散場(chǎng)地,配套和服務(wù)性設施齊全,成為集吃、住、玩、運費結算、空車(chē)配貨、車(chē)輛停放等多功能于一體的綜合性服務(wù)設施。大力改善車(chē)型結構,調整運力,提高運輸效率,走規模經(jīng)營(yíng)之路。積極吸引社會(huì )松散的個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)到貨運信息物流部掛靠經(jīng)營(yíng),聯(lián)合本地區貨運企業(yè),走集團化共同發(fā)展之路,創(chuàng )品牌效應,占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
四、抓好人才培訓
加強隊伍建設抓好思想政治學(xué)習,教育干部職工增強改革意識、市場(chǎng)意識和發(fā)展意識,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)行上崗培訓,并形成崗前培訓制度化,學(xué)習貨運物流有關(guān)法規知識及文明服務(wù)標準,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便更出色地完成本職工作。建立科學(xué)明確的激勵機制,實(shí)行目標管理,把競爭和風(fēng)險機制引入目標管理,和每個(gè)人的經(jīng)濟利益、工作崗位直接掛鉤,實(shí)施“能者上、庸者下“的用人制度,激發(fā)從業(yè)人員的工作積極性,實(shí)現貨運信息物流部各項工作更好更快發(fā)展。
物流公司工作計劃10
一、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施"特色化服務(wù)"。
服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規范管理,建立良好規范的正負激勵機制,在工作中找突破點(diǎn),堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場(chǎng)紀律現已基本走入正軌,應抓銷(xiāo)售技巧與商品知識,提高營(yíng)銷(xiāo)水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準,以及xx百盛在顧客心目中應樹(shù)立什么形象、轉變服務(wù)觀(guān)念、顧客需要的,就是我們要做的,xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有對手的觀(guān)念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在xx率先提倡并實(shí)施"特色化服務(wù)",大打特打服務(wù)牌,顯示我們xx百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市--"無(wú)干擾服務(wù)",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)"五樓商品部--"朋友式服務(wù)",六樓商品部--"技能式服務(wù)",向社會(huì )表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
二、開(kāi)展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦。
承辦了公司第xx屆運動(dòng)會(huì )中的服務(wù)技能賽區,包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習、崗位應知即問(wèn)即答,通過(guò)競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè )為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內容包括:xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專(zhuān)業(yè)知識等)
三、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通。
加強與省、市、區各消費者協(xié)會(huì )及主管工商所的聯(lián)絡(luò )與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。
四、顧客投訴接待與處理,全面維護xx百盛信譽(yù)。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級管理制度執行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門(mén)例會(huì )、領(lǐng)班溝通會(huì )等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓),重點(diǎn)以規范自身接待形式、規范服務(wù)為主要工作目標,作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、樓層接待及記錄規范化,做到接待一起,處理完結一起,并時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏(yíng)得更多回頭客。因為現在的市場(chǎng)是"顧客的滿(mǎn)意才是雙贏(yíng)"。
五、加強部門(mén)內部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。
堅決執行董事長(cháng)在四季度會(huì )議中提出的保持總店穩健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導思想,加強部門(mén)間的溝通,消除管理中存在的誤區,F場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現問(wèn)題,而是針對出現的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門(mén)以指導。第四季度服務(wù)辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣(mài)場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結果,以書(shū)面形式下發(fā)分店部門(mén),組織相關(guān)人員學(xué)習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理,其中人員管理的各項規定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理標準進(jìn)行完善。
六、一線(xiàn)管理干部日常行為規范跟進(jìn)。
全力協(xié)助集團監管會(huì )在日常的工作中,對一線(xiàn)中層管理干部日常行為規范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規范為目標,工作中堅持創(chuàng )新,現場(chǎng)管理工作中,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報主管領(lǐng)導。部門(mén)決不護短,嚴格執法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時(shí)完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能?chē)栏褚笞约。在?jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的大力幫助下,及時(shí)調整了工作心態(tài),改觀(guān)目前不良現狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng )造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造xx百盛"特色化服務(wù)",以真情鑄就服務(wù)!
物流公司工作計劃11
在去年會(huì )計工作規范管理的基礎上,繼續開(kāi)展會(huì )計規范化管理工作,提高會(huì )計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。
具體從8個(gè)方面抓起:會(huì )計基本規定;會(huì )計核算質(zhì)量;會(huì )計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會(huì )計檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì )計經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì )計檔案管理歷年來(lái)有所欠缺,每年的會(huì )計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類(lèi)整理,需要進(jìn)一步規范。
一、繼續抓好增收、節支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng )利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個(gè)環(huán)節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實(shí)現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現利潤xx萬(wàn)元,確保社社盈余和專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx》,圍繞增收、節支兩個(gè)環(huán)節進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤(pán)活存量?jì)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強營(yíng)業(yè)費用的管理,在確保個(gè)人費用的前提下,壓縮公費用,確保專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作:
一是財務(wù)開(kāi)支操作:對營(yíng)業(yè)費用實(shí)行費用額和費用率控制,嚴格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開(kāi)支原則,將費用控制在核定比例之內。
二是比例操作:即在費用開(kāi)支方面針對國家有關(guān)政策規定,對職工福利費,工會(huì )經(jīng)費,養老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
三是預算操作:對培訓費、會(huì )議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實(shí)行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實(shí)際和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費用。
五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。
二、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無(wú)事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,近年來(lái),通過(guò)每年的序時(shí)檢查,使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專(zhuān)項序時(shí)檢查。從領(lǐng)回開(kāi)始一直查到各社使用,逐項逐類(lèi)憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì )計每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
三、繼續規范股金,大力開(kāi)展增資擴股工作。
20xx年雖然開(kāi)展了此項工作,但離票據兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規范。xx年底投資股比例xxx%,還差xx個(gè)百分點(diǎn),需在一季內達到比例。20xx年要大力開(kāi)展增資擴股工作,雖然xx年底的資本充足率已達到xxx%,但如果按票據兌付考核辦法,資本充足率還不足以?xún)陡秾?zhuān)項票據,還需進(jìn)一步加大增資擴股的力度,確保專(zhuān)項票據兌付時(shí)不受影響。
物流公司工作計劃12
高校作為培養人才的重地,一直備受?chē)业闹С。隨著(zhù)國家經(jīng)濟的發(fā)展,高校的教育和財務(wù)會(huì )計工作也相應得到進(jìn)一步改善,并在高校學(xué)生數量日益增多的前提下取得令人欣喜的成績(jì),但與此同時(shí)高校的會(huì )計工作也暴露出了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題關(guān)系著(zhù)每個(gè)在校師生的切身利益,所以急需高校采取相應措施進(jìn)行解決。本文就針對目前高校會(huì )計工作中出現的問(wèn)題,提出了相應的解決措施,并在最后探討了這種解決措施實(shí)施的意義,希望高校能積極采取解決辦法改善本校目前的會(huì )計工作。
一、高校會(huì )計工作存在的問(wèn)題
。ㄒ唬⿻(huì )計工作管理制度不完善
高校會(huì )計工作主要負責學(xué)校所有與資金相關(guān)的項目,承擔著(zhù)整個(gè)學(xué)校的財務(wù)工作。然而,由于長(cháng)久以來(lái)的約定俗成,會(huì )計工作在高校里始終被視為是后勤工作之一,無(wú)法與教育辦學(xué)等頭等大事相媲美。以至于很多高校領(lǐng)導都會(huì )忽視學(xué)校里對會(huì )計工作制度的規范,而任由其自由發(fā)揮,使得會(huì )計工作就這樣成為一個(gè)不足輕重的工作。殊不知,學(xué)校的運作和資金支持都需要會(huì )計工作的強力配合,一旦會(huì )計工作的鏈條出現問(wèn)題,那么影響的可能是整個(gè)學(xué)校的運營(yíng),沒(méi)有資金的支持,再好的辦學(xué)項目都只是美麗的泡影。
。ǘ⿻(huì )計工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊
高校里的會(huì )計工作人員有一部分不是專(zhuān)業(yè)出生,而且即使是相關(guān)專(zhuān)業(yè)出生也存在很多問(wèn)題。因為如今財會(huì )人員的培養往往側重在培養企業(yè)里需要的財會(huì )工作人員,從來(lái)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對高校財務(wù)管理培養的財會(huì )人員。高校里的會(huì )計工作人員往往是憑借個(gè)人經(jīng)驗來(lái)解決辦公問(wèn)題,這就使得高校里的會(huì )計工作人員在工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面表現出了參差不齊的問(wèn)題,這也嚴重影響了高校會(huì )計工作的辦事效率和質(zhì)量。
。ㄈ┍O督考評機制力度不夠
高校以培養優(yōu)質(zhì)教師和優(yōu)秀學(xué)生為主要宗旨,監督考評更加側重于在校的老師和學(xué)生,而對財務(wù)會(huì )計工作基本沒(méi)有設定嚴格的考評制度,這就致使高校會(huì )計工作缺乏嚴厲的監督和指導,長(cháng)期處于一種散漫狀態(tài),與高校蓬勃向上的整體形象完全不符。同時(shí),高校會(huì )計工作沿襲了傳統的工作模式,僅僅完成核算職能,至于核算是否準確,也只停留在表面形式上,而沒(méi)有通過(guò)被監督管理落到實(shí)處。這都是因為高校對會(huì )計工作的監督力度不夠,使得一些工作人員有了投機取巧的機會(huì ),結果影響了整個(gè)學(xué)校的財會(huì )工作。
二、高校會(huì )計工作的改進(jìn)措施
。ㄒ唬┩晟茣(huì )計體系和基本制度
面對散漫的會(huì )計工作秩序,高校急需制定相應的管理制度,規范會(huì )計工作人員的工作,嚴格規定他們的工作時(shí)間,讓他們也能保持良好的工作狀態(tài),做好學(xué)校運轉的后盾工作。學(xué)?梢愿鶕䲡(huì )計工作的相關(guān)性質(zhì),制定符合會(huì )計工作實(shí)際的制度,比如除了開(kāi)學(xué)的忙碌日外,在平時(shí)也應該有合理的工作量,避免工作人員在工作中不緊不慢的工作態(tài)度,讓其在制度規范內意識到自己的職責,做好自己份內的工作。
。ǘ┘訌娯敃(huì )人員的隊伍建設
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的工作人員是一項工作得以順利開(kāi)展的基礎,所以高校應該培養出高素質(zhì)的會(huì )計工作人員,只有這樣才能進(jìn)入良性循環(huán),讓優(yōu)秀的會(huì )計人員帶領(lǐng)新人傳承會(huì )計工作的好方法。高校領(lǐng)導還可以適時(shí)為會(huì )計工作人員安排專(zhuān)業(yè)培訓課,聘請優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人士為講解專(zhuān)業(yè)技能,也可以讓優(yōu)秀的員工分享自己的工作經(jīng)驗,開(kāi)展互幫互助小組交流會(huì )計工作經(jīng)驗,讓每個(gè)人都有提升自己的機會(huì ),并在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
。ㄈ⿵娀瘯(huì )計工作監督管理機制
高校沒(méi)有理由忽視會(huì )計工作,更沒(méi)有理由松懈對會(huì )計工作的監督。學(xué)?梢栽O置專(zhuān)門(mén)的財會(huì )機構,安排各部門(mén)工作人員輪流值班,相互監督。學(xué)校的領(lǐng)導更要發(fā)揮領(lǐng)導的帶頭作用,經(jīng)常慰問(wèn)和了解學(xué)校會(huì )計工作的實(shí)際情況,確保會(huì )計工作能夠落到實(shí)處,還可以制定相關(guān)的監督機制,保證工作人員在監督機制范圍內完成工作。強有力的監督能夠使會(huì )計工作人員感受到適當的壓力,從而也就會(huì )注重自己的工作狀態(tài),盡力完成自己的工作。
三、高校會(huì )計工作改進(jìn)的意義
。ㄒ唬┯行ЬS護高校經(jīng)濟管理秩序
會(huì )計工作是高校經(jīng)濟管理中重要的一部分,如果會(huì )計工作秩序混亂,那么就會(huì )嚴重影響到整個(gè)學(xué)校的經(jīng)濟管理秩序。只有做好會(huì )計工作才能確保高校的資金使用效率,將學(xué)校里的每一筆資金都落實(shí)到有用的地方。這樣才能使高校在發(fā)展教育,完備師資力量的同時(shí)也有充足的資金去改善校園的基礎設施,為師生營(yíng)造良好的學(xué)習和生活環(huán)境,更能夠使高校的經(jīng)濟管理得到有效保障。
。ǘ┯行岣吒咝(huì )計工作的效率
健全完善的會(huì )計工作制度,能夠讓會(huì )計工作人員在制度約束下及時(shí)完成自己的任務(wù),而不至于像從前那樣拖延。他們的工作效率翻倍,既能為學(xué)校節省大量人力物力,也減輕了工作人員很多繁瑣沒(méi)必要的工作。會(huì )計工作者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提高后,工作效率也會(huì )隨之提高,這就盡可能避免了過(guò)去財會(huì )工作的拖沓,讓很多師生不用再為自己的工資或學(xué)費大費周折了。完善的監督機制,更是對會(huì )計工作人員起到了監督作用,讓他們按時(shí)完成任務(wù),將學(xué)校的每一筆資金的來(lái)源去向都落到實(shí)處,對以往的工作效率產(chǎn)生顛覆。
。ㄈ┯欣诒U细咝熒暮戏嘁
良好的會(huì )計工作秩序是對師生合法權益的最大保障。教師的工資、福利、補助和學(xué)生的學(xué)費住宿費、住宿費、獎學(xué)金的收取或發(fā)放都和會(huì )計工作息息相關(guān),如果會(huì )計工作不能安全有效的進(jìn)行,那么直接影響的就是師生的利益。所以高校有必要采取措施規范會(huì )計工作人員的工作,只有這樣才能改善以往會(huì )計工作的弊端,有效保證每一個(gè)在校師生的合法權益。
四、總結
高校會(huì )計工作是高校工作的重要方面,是高校發(fā)展建設過(guò)程中強大的后盾支持。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,高校的教育體系和培養政策都有了新變化,所以高校的會(huì )計工作也應該順應時(shí)代的潮流,做出相應的改變。高校只有為會(huì )計工作制定完善的制度加強監督才能有效保障會(huì )計工作正常運轉,維護學(xué)校的經(jīng)濟管理秩序。會(huì )計工作人員只有適應時(shí)代要求,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,才能有效提高自己的工作效率,為高校師生的合法權益貢獻一份力量,而會(huì )計工作也才能成為高校教育事業(yè)發(fā)展的堅強后盾。
物流公司工作計劃13
一、工作目標
通過(guò)開(kāi)展“規范生產(chǎn)、誠信經(jīng)營(yíng)”示范企業(yè)建設,進(jìn)一步規范食品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,特別是企業(yè)的道德誠信意識,通過(guò)榜樣示范作用,不斷提升我市食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全整體水平,為我市誠信體系建設提供可靠依據,切實(shí)保障全市生產(chǎn)加工環(huán)節食品質(zhì)量安全。
二、工作任務(wù)
一是通過(guò)各類(lèi)教育培訓,建立“道德講堂”等方式,提升食品從業(yè)人員道德誠信意識、主體責任意識和法律意識;二是督促指導企業(yè)落實(shí)主體責任,嚴格按照產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),達到警示在頭頂、要求在眼前,記錄在手邊;三是鼓勵企業(yè)積極采用先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理規范,逐步使制度要求成為企業(yè)人員的自覺(jué)行為;四是發(fā)揮示范效果,讓示范企業(yè)成為行業(yè)標桿和學(xué)習對象,成為探索社會(huì )化監管、進(jìn)行宣傳教育的一處示范基地。
三、工作部署
。ㄒ唬┙M織部署(20xx年4月):各地要將示范企業(yè)建設與日常監管工作相結合,結合企業(yè)實(shí)際,在去年創(chuàng )建活動(dòng)的基礎上,選擇有條件有意愿的企業(yè)作為20xx年的示范試點(diǎn)企業(yè),4月底前將名單報送市局。
。ǘ﹪栏駱藴,實(shí)施建設(20xx年5月-11月):一是結合“三分監管”計劃,定期開(kāi)展監督檢查,督促企業(yè)對照GB14881、119號公告和《示范建設考核標準及辦法》,開(kāi)展自查自糾,同時(shí)對企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn),面對面的指導,促進(jìn)企業(yè)對標找差,規范進(jìn)步,鼓勵指導企業(yè)積極應用先進(jìn)管理制度和技術(shù);二是將“道德講堂”的建設情況和開(kāi)展內部教育培訓的情況將作為評定指標之一,引導和推動(dòng)企業(yè)牢固樹(shù)立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念。試點(diǎn)企業(yè)11月底前提交《市食品企業(yè)“規范生產(chǎn)、誠信經(jīng)營(yíng)”示范建設申請表》。
。ㄈ┏晒炇,提升影響(20xx年12月):各地組織監管人員、審查員依據考核細則企業(yè)進(jìn)行全面考核,并將最終的考核情況報市局。市局根據考核情況,將20xx年度“規范生產(chǎn)、誠信經(jīng)營(yíng)”示范企業(yè)名單報告省局和各級政府,并向企業(yè)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),同時(shí)將示范建設情況錄入企業(yè)誠信檔案。
四、工作要求
。ㄒ唬┘訌姸酱僦笇。各地要根據企業(yè)的實(shí)際情況,結合考核標準,定期開(kāi)展監督檢查,幫助企業(yè)開(kāi)展自查,促進(jìn)企業(yè)規范進(jìn)步,定期不定期開(kāi)展“道德講堂”和質(zhì)量教育培訓,鼓勵指導企業(yè)積極應用先進(jìn)管理制度和技術(shù),確保示范建設達到實(shí)效。
。ǘ┘訌娦麄鹘逃。各地要充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體,加大宣傳力度,宣傳開(kāi)展示范建設工作的措施和取得的成效,表彰誠信規范企業(yè),提升“規范生產(chǎn)、誠信經(jīng)營(yíng)”示范企業(yè)建設工作的。影響力,同時(shí)組織相關(guān)企業(yè)向示范企業(yè)學(xué)習、組織媒體、人大、政協(xié)代表、民主人士、消費者對示范企業(yè)進(jìn)行參觀(guān),在全社會(huì )營(yíng)造良好的食品安全監管氛圍。
物流公司工作計劃14
20xx年xx公司緊緊抓住市場(chǎng)機遇,以企業(yè)的可持續發(fā)展方向和能力為目標,努力發(fā)展現代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施人才培養工程,在精益管理、精準考核的管理基礎上,通過(guò)強化市場(chǎng)開(kāi)拓,增強風(fēng)險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,在確保安全生產(chǎn)的同時(shí),取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),實(shí)現了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營(yíng)效益的顯著(zhù)提升,達到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩定的總體發(fā)展目標。我公司按照年初制定的精益管理,持續改進(jìn),努力推進(jìn)企業(yè)機制創(chuàng )新,培育企業(yè)核心競爭力的總體目標,通過(guò)全年的努力,在以下幾個(gè)方面取得了一定的成績(jì)。
一、以提升本部管理職能和水平為目標,強化和完善本部的績(jì)效考核模式。
1、根據公司領(lǐng)導對管理職能的高要求和高標準,20xx年初結合公司的實(shí)際情況,面向部門(mén)下達了的《經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)》,內容涵蓋各部門(mén)主要工作內容。業(yè)務(wù)部門(mén)主要考核經(jīng)營(yíng)指標、運營(yíng)指標、工作質(zhì)量與效率、管理指標四大類(lèi)。強調業(yè)務(wù)部門(mén)做大規模、多創(chuàng )效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范,管理部門(mén)著(zhù)重考核成本、工作質(zhì)量與效率、管理等四大類(lèi)指標,突出強調管理部門(mén)“管理與服務(wù)”職能的履行情況,要求管理部門(mén)既要著(zhù)眼區域利潤目標的實(shí)現、自身成本的控制,更要對業(yè)務(wù)部門(mén)、下屬單位提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門(mén)和下屬單位多創(chuàng )效益。
2、20xx年本著(zhù)實(shí)事求是的原則,以建立公平競爭機制為目的,全面推行了績(jì)效評估工作,此舉有效地激勵并促進(jìn)了員工在工作中不斷改善方法,提高工作品質(zhì)和工作效率,培養工作計劃性和責任心,從而在人力資源的角度推進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導班子的整體合力,有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。
二、以信息系統的引進(jìn)和新會(huì )計準則的實(shí)施,強化財務(wù)規范和預算管理,加強財務(wù)風(fēng)險防控。
1、以財務(wù)系統的上線(xiàn),提升了會(huì )計核算的水平,標志著(zhù)財務(wù)管理水平邁向了新臺階。新系統的上線(xiàn)將使會(huì )計核算得到更進(jìn)一步的規范,下屬公司的財務(wù)信息披露工作更加符合統一的嚴格的財務(wù)標準。
2、20xx年按照新會(huì )計準則的要求重新調整設置帳套和會(huì )計科目,對各項業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理進(jìn)一步統一和規范,細化運費會(huì )計核算流程,明確各業(yè)務(wù)類(lèi)型收入確認關(guān)鍵點(diǎn)。通過(guò)業(yè)務(wù)流程和會(huì )計核算流程的梳理和規范,明確了各業(yè)務(wù)分部的界限,同一類(lèi)型業(yè)務(wù)各環(huán)節的關(guān)鍵控制點(diǎn),財務(wù)數據與業(yè)務(wù)數據的有效銜接得到了進(jìn)一步的加強,使分部報表披露的信息更加準確、及時(shí),滿(mǎn)足了境內外報表的編制要求,為公司決策提供了更加充分的依據。
3、專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了下屬單位領(lǐng)導、主管部門(mén)負責人及本部各部門(mén)負責人參加的質(zhì)量管理落實(shí)專(zhuān)題會(huì ),總結了xx年存在的問(wèn)題、布置了xx年工作重點(diǎn),加大了動(dòng)員、檢查和整改的力度,督促各成員單位建立并加強內部檢查、內部獎懲、存在問(wèn)題立即整改等長(cháng)效機制,產(chǎn)生良好的效果。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中,經(jīng)過(guò)溝通和努力,順利通過(guò)BSI的審核。
三、以安全評估為契機,全面實(shí)現安全管理制度的完善和落實(shí)。
20xx年認真貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面啟動(dòng)并推進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的評估和整改工作,不斷深化企業(yè)安全基礎管理,進(jìn)一步建立、健全行之有效的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程。通過(guò)落實(shí)安全管理責任的分解和考核工作,全面提升并規范了員工的安全意識和安全行為,xx年安全生產(chǎn)形勢總體穩定,沒(méi)有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故。
四、以先進(jìn)的企業(yè)文化為驅動(dòng),增強企業(yè)的凝聚力和創(chuàng )造力。
企業(yè)文化建設為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有利的保障和支持,是企業(yè)可持續發(fā)展的精神內核和動(dòng)力源泉。經(jīng)過(guò)這5年多的實(shí)踐,我公司企業(yè)文化建設在凝聚人心、調動(dòng)積極性、激發(fā)創(chuàng )造力等方面起到了積極的推動(dòng)作用。
物流公司工作計劃15
財務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負著(zhù)對成本的計劃控制、各部門(mén)的費用支出、以及對銷(xiāo)售工作的配合與總結等工作任務(wù),在領(lǐng)導的監督下財務(wù)部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益。
在新的一年里,財務(wù)部工作人員應在廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠(chǎng)其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規的監督下制定如下考核制度:
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規、會(huì )計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規進(jìn)行系統學(xué)習。
2、在財務(wù)部?jì)炔棵鞔_考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會(huì )計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷(xiāo)售職責人都應有相應的監督,加大財務(wù)監督力度。
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