關(guān)于年度工作計劃集合八篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家整理的年度工作計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
一、指導思想
進(jìn)一步認真貫徹落實(shí)《****中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》和《中小學(xué)德育綱要》精神。根據市教委德育工作會(huì )議精神，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作中心，堅持“育人為本、德育為先”，牢固樹(shù)立“德育就是生產(chǎn)力”、“德育就是質(zhì)量”的理念，以提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)、文明素養、爭創(chuàng )“四好”少年為目標。進(jìn)一步整合德育資源，豐富德育內涵，優(yōu)化德育內容，創(chuàng )新德育工作機制，改進(jìn)德育工作方法，強化德育管理，以務(wù)實(shí)精神提高德育工作實(shí)效。
二、工作目標
本著(zhù)“抓德育，強素質(zhì)，促教學(xué)，提質(zhì)量”的工作原則，努力營(yíng)造“學(xué)校行政管理育人，全體教師教書(shū)育人，后勤工作服務(wù)育人，校園文化環(huán)境育人”的氛圍，切實(shí)增強德育工作的主動(dòng)性、針對性和實(shí)效性，促進(jìn)我校學(xué)生全面健康發(fā)展。教育活動(dòng)要堅持面向全體學(xué)生，貼近學(xué)生實(shí)際，寓教于樂(lè )，樂(lè )中明理，增強教育的針對性;要關(guān)愛(ài)特殊學(xué)生，通過(guò)心理輔導等多種途徑，指導學(xué)生正確處理青春適齡期的身心變化和困惑，增強教育的實(shí)效性;要積極引導廣大學(xué)生樹(shù)立珍愛(ài)生命意識，學(xué)會(huì )認識自我、調適自我和承擔人生責任，增強教育的主動(dòng)性;要從細節處入手，加強對學(xué)生的評價(jià)、班主任評價(jià)、領(lǐng)導評價(jià)以及教師評價(jià);要以校園文化建設為載體，以法制教育為重點(diǎn)，以學(xué)生養成教育為突破口，強化德育常規管理，以點(diǎn)帶面抓好文明禮儀教育、安全教育、公德教育、誠信教育和愛(ài)國守法教育，全面提高我校師生的思想道德素質(zhì)。
三、主要工作
夯實(shí)基礎，才能給德育工作提供有力的保障。德育工作要持續發(fā)展，必須加強德育隊伍、課程、文化、制度等方面的基礎建設。
1、管理育人，加強德育隊伍建設
進(jìn)一步健全以校長(cháng)室、德育處、班主任為主線(xiàn)的德育網(wǎng)絡(luò )，樹(shù)立“人人都是德育工作者，處處事事皆育人”的思想。進(jìn)一步提高全體教師，特別是班主任的責任意識。
(1)樹(shù)立一種責任：學(xué)校德育工作是育人工作中的頭等大事。每個(gè)人都應積極參與其中，充分體現一個(gè)教育工作者的責任感和使命感。
(2)樹(shù)立一種觀(guān)念：樹(shù)立“德育就是生產(chǎn)力”、“德育就是質(zhì)量”的觀(guān)念，為學(xué)生的生活、學(xué)習、生理、心理成長(cháng)提供全方位的服務(wù)，挖掘學(xué)生進(jìn)行自我教育的潛力，幫助學(xué)生解決學(xué)習生活中的各種困惑，幫助學(xué)生解決差異和矛盾，幫助學(xué)生自主認識、實(shí)現自我成長(cháng)。
(3)形成一種合力：樹(shù)立德育教育無(wú)小事，人人參與，齊抓共管，形成教育的合力，讓學(xué)校的每一個(gè)教育活動(dòng)都能體現德育教育的育人功效。
(4)抓好一條主線(xiàn)(班主任隊伍)：
班級學(xué)生的健康成長(cháng)離不開(kāi)班主任的辛勤勞動(dòng)。班主任素質(zhì)的提高是德育成功的基礎，因此，學(xué)校將通過(guò)班主任的聘任、培訓、考核、評優(yōu)等途徑，提高全校班主任的整體素質(zhì)，形成一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開(kāi)拓進(jìn)取的班主任隊伍。
a、每月召開(kāi)一次班主任例會(huì )。聽(tīng)取反饋、布置和交流工作，同時(shí)組織學(xué)習德育工作理論、少先隊工作理論及優(yōu)秀班主任事跡等，提倡新班主任拜有經(jīng)驗的班主任為師，要求師徒之間經(jīng)�；ヂ�(tīng)晨會(huì )課、班隊課，工作之中遇到問(wèn)題及時(shí)溝通。不斷提高班主任工作能力和水平。
b、規范班主任工作考核，不斷提高班主任工作積極性。為了激勵先進(jìn)，讓班主任在工作中不斷體現自身價(jià)值，進(jìn)一步激發(fā)大家的上進(jìn)心，學(xué)校組織各條線(xiàn)負責人、年級組長(cháng)等成員，對班主任工作進(jìn)行量化考核，將每個(gè)班級的常規管理水平、校級以上活動(dòng)的參與、獲獎情況、班主任工作的學(xué)生、家長(cháng)滿(mǎn)意率等情況作為班主任工作月考核、期末考核重要依據，考核結果直接與班主任費的發(fā)放掛鉤，跟評先、評優(yōu)掛鉤。
2、環(huán)境育人，加強校園文化建設
校園環(huán)境是學(xué)校精神文明建設的窗口，同時(shí)又是學(xué)校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以?shī)^發(fā)向上的力量。要努力凈化、美化校園環(huán)境，引導校園文化氣氛向健康、高雅方向發(fā)展。
(1)精心布置校園環(huán)境。充分利用可利用的空間，精心設計，突出人文主題，讓每一棵花草、每一面墻壁、每一處場(chǎng)所，都能發(fā)揮育人和熏陶功能，努力創(chuàng )設一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育，處處受感染”的德育環(huán)境，讓學(xué)生在耳濡目染中拓展知識，開(kāi)闊眼界，啟迪智慧，陶冶情操。
(2)在美化校園環(huán)境的同時(shí)，更重視校園環(huán)境的凈化，時(shí)時(shí)保持整潔并有良好的秩序環(huán)境;地面無(wú)紙屑雜物和煙蒂痰跡，墻面無(wú)球印腳印，無(wú)亂涂亂刻亂貼;做到以?xún)?yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個(gè)師生的心靈。
(3)搞好班級文化環(huán)境建設：各班教室張貼物既有統一標準，又充分張揚個(gè)性，形成有個(gè)性、有特色的班級文化育人環(huán)境，辦好班級黑板報、學(xué)校園地、等陣地;在班級環(huán)境建設中體現學(xué)生全員參與的主體意識。
(4)開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。加強文化校園建設，積極開(kāi)展有益于青少年學(xué)生健康成長(cháng)的科技、文藝和體育等校園文化活動(dòng)
結合藝術(shù)競賽等形式展現學(xué)校的文化傳承和時(shí)代特色，培養學(xué)生的精神歸屬感和集體榮譽(yù)感，形成團結和諧、特色鮮明的校園精神風(fēng)貌。
3、教書(shū)育人，加強學(xué)科滲透德育研究
要進(jìn)一步強化教師對學(xué)科滲透德育的認識，提高廣大教師課堂主陣地育人、過(guò)程育人、學(xué)科育人的自覺(jué)性，按階段、分年級、根據不同學(xué)生特點(diǎn)，通過(guò)課堂講授、課堂訓練、課外活動(dòng)等環(huán)節加強德育滲透，形成富有特色、比較完整的德育目標任務(wù)體系和考核機制。
(1)深入開(kāi)展德育課程的教學(xué)與研究，發(fā)揮主渠道作用。教師應轉變觀(guān)念，深刻認識德育為首，認真上好思品課、晨會(huì )課。加強班會(huì )、主題隊活動(dòng)課的研究。探究規律、總結經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)教育論文。
(2)充分利用和整合各種德育資源。挖掘語(yǔ)文、數學(xué)、美術(shù)、音樂(lè )等各個(gè)科目的德育資源。并與社會(huì )實(shí)踐相結合，把弘揚和培育民族精神納入小學(xué)教育的全過(guò)程。
4、加強日常行為規范教育
根據學(xué)校的實(shí)際，按照《江蘇省中小學(xué)管理規范》相關(guān)要求，把《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》具體化、條目化，使之更具有可操作性，將行為規范養成教育融入學(xué)生的日常生活之中。把《規范》上墻，并多設置一些富有教育內涵、學(xué)生易于接受的宣傳標語(yǔ)，營(yíng)造良好的育人環(huán)境。每位班主任都要利用“晨會(huì )、班會(huì )、班隊活動(dòng)課”等有計劃地進(jìn)行適合各年齡段學(xué)生特點(diǎn)的教育，堅持從細節著(zhù)手，開(kāi)展以“講究衛生、不亂吐亂扔;舉止文雅、不喧嘩打鬧;語(yǔ)言文明、不污言穢語(yǔ);文明乘車(chē),主動(dòng)讓座不搶座;遵守交通法規、不闖紅燈;愛(ài)護公物、不亂涂亂畫(huà)”六項基礎文明習慣為內容的“爭做文明人”教育活動(dòng)。循序漸進(jìn)，持之以恒，加強訓練，使學(xué)生學(xué)會(huì )文明健康的生活方式，養成良好的行為規范。結合寒暑假開(kāi)展“會(huì )休息、會(huì )自學(xué)、會(huì )健體”活動(dòng)，繼續引導學(xué)生爭當“學(xué)校好學(xué)生”、“家庭好孩子”、“社會(huì )好公民”。
年度工作計劃 篇2
一、 會(huì )所餐飲部發(fā)展戰略
1、 部門(mén)定位
餐飲部作為私人會(huì )所重要的組成部分，它的每一個(gè)環(huán)節深深影響著(zhù)整個(gè)會(huì )所，所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的“管家式服務(wù)”，并提供最高檔、最時(shí)尚、最健康的菜肴，配備最全面的酒水飲料和器皿。因為它的高檔、神秘，讓許多會(huì )員流連忘懷，讓眾多非會(huì )員想往，它的出品一直在餐飲界處于領(lǐng)先狀態(tài)。
2、 競爭對手分析
目前還沒(méi)有出現真正的對手，但我們還是把高檔的餐飲會(huì )所和五星級酒店的vip俱樂(lè )部作為競爭對手。通過(guò)不定期的考察，了解它們最新的動(dòng)態(tài)，作出最英明的決策。
3、 價(jià)格定位
努力打造“寧波第一貴”餐飲，通過(guò)各方面的調整，服務(wù)的增加，菜肴的研發(fā)，應該是可以達到的。屆時(shí)在年底把燙金的“寧波第一貴”五個(gè)字掛在會(huì )所進(jìn)來(lái)的墻上，以此在促進(jìn)我們各項服務(wù)，又為會(huì )員增添信任感，為餐飲以后的發(fā)展埋下了伏筆。
4、 會(huì )所餐飲部的亮點(diǎn)服務(wù)
我們擁有：最專(zhuān)業(yè)的譚家菜高級廚師
最高檔最齊全的葡萄酒品種
最專(zhuān)業(yè)的雪茄房
最具特色和私密性的餐飲包廂
最流行的中國名菜
最親切的管家式服務(wù)
最高雅的會(huì )員活動(dòng)
公司只要真正想打造一個(gè)頂級私人會(huì )所，就必須擁有一支優(yōu)秀的團隊，豐富而又時(shí)常更新的亮點(diǎn)服務(wù)，和優(yōu)越的福利待遇作為保障。
二、 會(huì )所餐飲部管理模式
1、 總體考核和管理制度
管理上堅定不移的執行a管理模式和扁平式管理結構，減少眾多復雜環(huán)節，更大更快的發(fā)揮執行力，提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作計劃，充分的準備是成功的基礎。
考核上全部轉換成數字化考核，上到營(yíng)業(yè)額指標，下到每日員工評分表，既清楚又簡(jiǎn)單地了解到問(wèn)題的根源部分，能快速解決任何問(wèn)題。
每季一次的公平的員工技術(shù)比武讓員工體驗成功，帶來(lái)激情，我們希望在比武上永遠要獎勵那些技術(shù)高的優(yōu)秀員工。
2、 前廳管理上
采用標準酒店化管理，落臺和儲物柜按照五常法管理，服務(wù)上實(shí)行“管家式服務(wù)”，讓每位員工掌握各類(lèi)技能，隨時(shí)提供一站式服務(wù)，服務(wù)到底。
3、 廚房管理上
全面實(shí)行五常法管理制度和每日盤(pán)存制度，加大菜肴創(chuàng )新力度，努力打造最時(shí)尚、健康的高檔菜品。
4、 吧臺管理上
全面落實(shí)五常法管理制度和每日盤(pán)存制度，不但把現有品種做更精美，更要創(chuàng )新出時(shí)尚的雞尾酒、花式咖啡和奶茶類(lèi)。
以上四項管理再加上部門(mén)每日兩次衛生督導檢查可謂是五星級管理體系，只要能認真執行，絕對能帶來(lái)不一般的效果
三、 會(huì )所餐飲部營(yíng)銷(xiāo)策略
1、 客戶(hù)維系上
首先做好迎賓酒的更新工作，這個(gè)第一印象帶來(lái)的效果不一般，其次做好全程的服務(wù)流程，客戶(hù)每一次用餐必須有管理層一至二次的上前問(wèn)候。
然后服務(wù)員和管理層必須要記住每一位會(huì )員的姓名，每一次必須能稱(chēng)呼客人，讓他們有回家的感覺(jué)。
最后，餐飲部每月把新項目服務(wù)內容以短信形式發(fā)給會(huì )員，和提前告知會(huì )員。
2、 每月活動(dòng)設計
一月 長(cháng)壽素食節
二月 情人節派對
三月 法國葡萄酒節
四月 愚人節派對
五月 澳洲葡萄酒節
六月 俄羅斯魚(yú)子醬節
七月 透骨新鮮海鮮美食節
八月 七夕情人節派對
九月 中秋節晚宴
十月 萬(wàn)圣節派對
十一月 感恩節晚宴
十二月 圣誕節自助餐派對
3、 部門(mén)間互動(dòng)促銷(xiāo)方案設計
每季度制定一次互動(dòng)促銷(xiāo)計劃，并提前展示出來(lái)。二樓許多的養生項目也可把一樓的滋補類(lèi)產(chǎn)品相結合在一起。
每桌實(shí)際消費滿(mǎn)XX元贈特色足浴2位
每桌實(shí)際消費滿(mǎn)5000元贈一次全身spa和足浴2位
每桌實(shí)際消費滿(mǎn)10000元贈泰式皇宮spa和足浴2位
以上所贈項目需當天使用完，過(guò)期作廢。
4， 會(huì )員銷(xiāo)售活動(dòng)設計
第一季度主題：奢侈品鑒賞
建議：直升飛機、游艇、名車(chē)、珠寶、手表
第二季度主題：運動(dòng)休閑
建議：跑馬、高爾夫、網(wǎng)球、放風(fēng)箏、爬山、釣魚(yú)
第三季度主題：懷舊藝術(shù)品鑒賞
建議：國畫(huà)、古董
第四季度主題：金融投資
建議：海外投資會(huì )、理財、證券、房產(chǎn)拍賣(mài)
注：每次活動(dòng)盡量與各廠(chǎng)家、協(xié)會(huì )、商家等聯(lián)合舉辦，降低費用、增加影響力；并且需與他們保持較好的關(guān)系。
5、會(huì )員擁有權益設計如下：
1、 會(huì )員生日時(shí)可獲鮮花和香檳。
2、 會(huì )員可免費參加眾多會(huì )員活動(dòng)（風(fēng)水講座、健康咨詢(xún)等）
3、 會(huì )員憑會(huì )員卡可到合作商戶(hù)獲優(yōu)惠政策
4、 會(huì )員在各門(mén)店消費時(shí)獲上網(wǎng)、手機充電、市內傳真免費。
5、 會(huì )員購酒，化妝品可獲上門(mén)服務(wù)，并一個(gè)月內包退包換。
6、 會(huì )員享有葡萄酒鑒定服務(wù)和尋酒、導購和存酒服務(wù)。
7、 會(huì )員將不定期獲得賀卡、健康小帖士短信、促銷(xiāo)海報等。
8、 會(huì )員本人每月享有洗浴桑拿五次免費
9、 每月可享有美森紅鉆葡萄酒一瓶免費，每月不累積。
10、 會(huì )員在會(huì )所搞活動(dòng)時(shí)免場(chǎng)地費。
四、 營(yíng)業(yè)額預測
1、 按月?tīng)I業(yè)額預測
一月 20萬(wàn) 七月 18萬(wàn)
二月 15萬(wàn) 八月 17萬(wàn)
三月 19萬(wàn) 九月 20萬(wàn)
四月 20萬(wàn) 十月 21萬(wàn)
五月 20萬(wàn) 十一月 22萬(wàn)
六月 18萬(wàn) 十二月 23萬(wàn)
共計233萬(wàn)實(shí)際營(yíng)業(yè)額，平均每月19。5萬(wàn)元。
2、 毛利率、成本控制
每月一次餐飲部總監攜總廚同財務(wù)、總辦對現有報價(jià)進(jìn)行一次突擊市場(chǎng)調研。
食品質(zhì)量問(wèn)題由每一次驗貨時(shí)廚師長(cháng)和吧員裁定，如遇質(zhì)量問(wèn)題一概退還，否則由餐飲部承擔責任。
廚房目標毛利率為： 60%
吧臺目標毛利率為： 70%
綜合毛利率為： 65%
五、 部門(mén)培訓與考察
1、 內部培訓作為促進(jìn)生產(chǎn)力的重要環(huán)節，誰(shuí)都不能錯過(guò)。提前制定培訓計劃和標準，必須人人過(guò)關(guān)。培訓上除了讓管理人員來(lái)培訓，還要把外面的培訓師請進(jìn)來(lái)，培訓內容上必須生動(dòng)、形象、舉例，取消一切無(wú)用的、枯燥的培訓，培訓前所有內容必須讓部門(mén)總監進(jìn)行審核。
2、 外部培訓即考察，針對我們部門(mén)的競爭對手，前后臺可以分每月一次或不定期的去考察，確切了解對手的新項目和亮點(diǎn)，每次考察必須上交考察記錄。
3、 培訓計劃設計
一季度：
公共課：
1、把工作當事業(yè)去做
2、卓越的服務(wù)品質(zhì)
前臺：
1、英語(yǔ)口語(yǔ)
2、投訴處理技巧
3、服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)
4、酒水培訓
5、菜單知識
6、雪茄培訓
后臺：
1、廚房英語(yǔ)
2、五常法管理
二季度：
公共課：
1、團隊建設
2、管理意識
3、高效溝通
前臺：
1、銷(xiāo)售技巧
2、英語(yǔ)口語(yǔ)
3、細節決定一切
4、養生部項目培訓
5、綠色服務(wù)
6、五常法管理
后臺：
1、廚房英語(yǔ)
2、創(chuàng )新意識
三季度：
公共課：
1、個(gè)人形象管理
2、與同事相處的30個(gè)原則
3、領(lǐng)導力和執行力
前臺：
1、英語(yǔ)口語(yǔ)
2、有效溝通技巧
3、商務(wù)禮儀技巧
4、時(shí)間管理的技巧
后臺：
1、廚房英語(yǔ)
2、國際流行菜系
四季度：
公共課：
1、國外餐飲企業(yè)管理精華
2、活動(dòng)策劃流程
3、餐飲業(yè)發(fā)展前景
前臺：
1、英語(yǔ)口語(yǔ)
2、各類(lèi)案例分析
3、服務(wù)意識
4、各國服務(wù)亮點(diǎn)
后臺：
1、廚房英語(yǔ)
2、前后臺協(xié)接工作
年度工作計劃 篇3
一、培訓目標
為了提高員工專(zhuān)業(yè)操作技能和安全防范知識，增強員工綜合素質(zhì)，在原有知識面的基礎上不斷向員工灌輸新知識、新理念，以拓寬員工的知識面，從而更好地工作�，F依據工作目標、工作職責、員工需求等制定20xx年度培訓計劃。
二、培訓項目
1、國家法律法規培訓學(xué)習；
2、標準、衛生等文件知識培訓。
3、安全、溝通、蟲(chóng)控、等方面的培訓。
三、培訓大綱表：
序號培訓目的培訓內容培訓人培訓地點(diǎn)受培訓人
1、掌握食品安全、公共場(chǎng)所衛生知識食品安全學(xué)、健康飲食、公共場(chǎng)所量化分級管理xxx待定新入職員工
2、認真學(xué)習食品驗收規范和食品安全操作規范，提高員工的對食品安全知識的掌握度，確保不發(fā)生食物中毒食品安全法、采購索證索票規定、餐飲服務(wù)企業(yè)食品安全操作規范等xxx待定廚房新入職員工、部分老員工
四、培訓方式
1、組織人員集中書(shū)面培訓；
2、現場(chǎng)實(shí)際教學(xué)等方式。
五、培訓考核方式
1、現場(chǎng)提問(wèn)評估；
2、實(shí)際操作評估；
3、考試。
年度工作計劃 篇4
俗話(huà)說(shuō)的好：“火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶�！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒�，前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯，對于銷(xiāo)售主管的我，也對x 年的工作做出了新的計劃。 x 年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據銷(xiāo)售工作總結回款情況，銷(xiāo)售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷(xiāo)售主管的我對于x 年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向： 我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。x 年預計全年回款 50 萬(wàn)元以上，保持增長(cháng)預計第一季度完成 5 萬(wàn)元回款，第二季度 10 萬(wàn)元回款，第三季度回款 15 萬(wàn)元，第四季度 20 萬(wàn)元，遵義市內終端服用客戶(hù)預計擴增至 120 個(gè)，并開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng). 工作方向：
1．對員工增進(jìn)及管理 預計第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養事業(yè)型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿(mǎn)足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù)，熟悉他們的個(gè)好，采取相應的授權、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵員工努力工作，鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎罰分明制度管理體系 決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅，以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo).
3．銷(xiāo)售渠道 進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉移到藥房.在終端的走訪(fǎng)中.針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，我們的目標還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點(diǎn)。
目標市場(chǎng)： 將對任懷南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。 銷(xiāo)售隊伍人力資源管理：
1．人員定崗 遵義固定人數 5 人，終端 4 人，流通 1 人，準備從終端調派 1 人兼跑南北市場(chǎng)而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開(kāi)拓空白市常
2．人員體系內部協(xié)調運作 每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3．關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求 終端人員銷(xiāo)售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在溝通技巧有所提高要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長(cháng)遠的戰略眼光善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4．培訓 給予全體員工進(jìn)行定期的培訓，在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰的'演習。對于x 年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng)，當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
年度工作計劃 篇5
20xx年醫院工作的重點(diǎn)是迎接等級醫院評審、繼續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)，按照以上活動(dòng)方案的要求，醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的總體和重點(diǎn)工作依然是對醫療質(zhì)量的管理和持續改進(jìn)�，F將20xx年的工作計劃如下：
一、進(jìn)一步加強制度建設，對我院醫療質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)化、規范化、制度化管理。
根據近年來(lái)醫院管理年活動(dòng)的工作實(shí)踐，今年計劃對我院《醫療質(zhì)量管理方案》、醫院管理相關(guān)規章制度等進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善《醫療質(zhì)量管理委員會(huì )工作制度》。同時(shí)健全醫療技術(shù)臨床應用管理的相關(guān)規章制度，建立醫療技術(shù)管理檔案，完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度，有效防范與控制醫療風(fēng)險。
檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實(shí)可行的醫療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實(shí)醫療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價(jià)方案及獎懲措施。修訂和組織實(shí)施《醫療質(zhì)量管理獎懲辦法》，獎優(yōu)罰劣，落實(shí)醫療質(zhì)量責任追究制。醫療質(zhì)量檢查考核的結果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱(chēng)晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實(shí)行醫療質(zhì)量單項否決。
二、強化醫療質(zhì)量管理，積極爭創(chuàng )“三乙”醫院
1．組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議認真學(xué)習《浙江省綜合醫院等級評審標準》，根據評審標準要求，堅決把醫療核心制度落實(shí)到每個(gè)科室，每個(gè)醫務(wù)人員。
2．按照醫療質(zhì)量持續改進(jìn)方案，每月針對醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋總結。
3．狠抓病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，嚴格落實(shí)病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現病歷和歸檔病歷，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，獎罰措施落實(shí)到科室。
4．完善各項醫療操作流程，特別是重點(diǎn)、高風(fēng)險科室的診療流程。制定各科高風(fēng)險疾病談話(huà)記錄模板、常見(jiàn)疾病診療臨床路徑；完善門(mén)、急診服務(wù)流程，住院服務(wù)流程等。
5．完善醫療爭議處理流程，重點(diǎn)加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實(shí)的監管。
6．與各科室簽訂創(chuàng )建“三乙”醫院工作責任狀，具體落實(shí)科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責，爭取創(chuàng )建工作圓滿(mǎn)成功。
三、強化對人才的培養，提升醫技水平
1．按照與長(cháng)海醫院協(xié)作內容，落實(shí)具體工作。邀請長(cháng)海醫院的專(zhuān)家定期來(lái)院檢查、坐診，開(kāi)展講座，同時(shí)選拔青年骨干進(jìn)行脫產(chǎn)培訓，安排各科室學(xué)科帶頭人短期進(jìn)修提升技術(shù)等。
2．加強對低年資住院醫師技能與理論鍛煉：繼續落實(shí)12小時(shí)留院制、開(kāi)展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3．再次完善住院醫師輪轉方案：要求新進(jìn)醫生定期輪轉科室；主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營(yíng)造學(xué)習氛圍，不斷提高科研水平
1．抓好醫生的學(xué)習制度，強化科內學(xué)習和全院性學(xué)習，全面提高全院醫生業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2．積極鼓勵各科室申報科研項目，有目的邀請上級醫院專(zhuān)家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項，省級立項有“零”的突破，督促已立項項目及時(shí)結題；鼓勵醫學(xué)論文發(fā)表，落實(shí)相應獎勵措施，加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額；鼓勵相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家積極申報省級繼教項目2-3項。
3．突出重點(diǎn)，加強學(xué)科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫院實(shí)際，醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科，消化內科、超聲科、放射科為重點(diǎn)扶持學(xué)科。對這些科室醫院將給予政策上的傾斜，請協(xié)作醫院如長(cháng)海醫院等上級醫院技術(shù)上給予大力扶持，爭取部分學(xué)科水平早日擠入省級先進(jìn)行列。
五、及時(shí)總結交流管理經(jīng)驗，制定整改措施
每季度由院長(cháng)主持召開(kāi)一次委員會(huì )全體會(huì )議，評價(jià)醫療質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問(wèn)題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi)，研討問(wèn)題，總結工作。
年度工作計劃 篇6
一、工作思路：
1、切實(shí)抓好常規工作：
�。�1）環(huán)境衛生。各中隊要組織學(xué)生認真做好每一天的清潔衛生工作。要著(zhù)力清除衛生死角，要教育、并督促學(xué)生有條理的做好課前準備工作，教室內外一定要保持全天的干凈、整潔。
�。�2）文明禮貌。各個(gè)班級都要教育學(xué)生無(wú)論是在校內，還是在校外都要講文明，懂禮貌，行為規范、有教養。要加強對著(zhù)裝、個(gè)人衛生、紅領(lǐng)巾佩戴情況的檢查力度。
�。�3）課間紀律。要教育學(xué)生自覺(jué)遵守課間活動(dòng)的各項規定，“有禮、守紀、保潔”要成為每一個(gè)學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。
�。�4）抓好一日常規檢查工作，促使學(xué)生良好行為習慣的形成。認真做好檢評結果統計，公平公正的把檢評結果納入到班級評估中，讓學(xué)生在不知不覺(jué)中養成良好的行為習慣。
�。�5）深化“養成教育系列訓練”活動(dòng)。形式多樣地開(kāi)展“良好的學(xué)習習慣、良好的勞動(dòng)習慣、良好的生活習慣、良好的衛生習慣、自我保護的良好習慣、誠信守法良好的習慣、”養成教育系列訓練活動(dòng)。
2、切實(shí)加強學(xué)校少先隊組織建設。期初，開(kāi)展好隊會(huì )活動(dòng)，積極發(fā)揮少先隊在班集體建設及綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中的重要作用。積極倡導建設快樂(lè )的少先隊集體，引導少先隊員在少先隊組織中勤奮學(xué)習、快樂(lè )生活、全面發(fā)展。充分發(fā)揮板報的宣傳教育作用，不斷提高陣地建設的品位。
3、班隊工作。聘請責任心強，有一定少先隊工作經(jīng)驗的教師擔任少先隊輔導員，并扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展活動(dòng)，充分發(fā)揮少先隊組織在德育工作中的作用。
4、關(guān)注弱勢群體。要特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭、留守孩等特殊家庭孩子的教育和管理，采取切實(shí)有效措施，做好學(xué)困生的轉化工作。
5、加強安全教育工作，確保師生生命安全。主要以安全法律法規為重點(diǎn)，以安全常識為內容，針對師生特點(diǎn)，有計劃、多形式開(kāi)展安全法規、安全常識教育。道路安全教育，以確保學(xué)生安全。
6、充分利用各大節日，開(kāi)展形式多樣的少先隊主題教育活動(dòng)。 各校應充分利用重大節日、紀念日，如中秋節、教師節、感恩節、國慶節、元旦節等節日，有計劃地組織開(kāi)展形式多樣的系列主題教育活動(dòng)，對廣大隊員進(jìn)行愛(ài)國主義、集體主義和革命傳統教育，幫助他們牢固樹(shù)立中國特色社會(huì )主義的理想和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在建隊節期間通過(guò)新老隊員手拉手，舉行新隊員入隊儀式，廣泛開(kāi)展少先隊員光榮感教育，幫助少先隊員了解并不斷加深對少先隊隊章的理解，明確自己的權利和義務(wù)，了解少先隊組織的基本性質(zhì)和使命，明確少先隊員在組織中的地位和作用，熟悉少先隊的組織生活，引導少先隊員以是少先隊員為自豪，愿意為少先隊添光彩。
二、本學(xué)期工作安排：
1、安排各班每月出一期有針對性的黑板報，并每月按時(shí)進(jìn)行檢查。
2，、組織每個(gè)星期升旗儀式，并組織學(xué)生國旗下的演講（3——6年級循環(huán)演講）。
3、組織少先隊參加兩次課外活動(dòng)。
4、發(fā)展新少先隊員。組織一到兩次少先隊活動(dòng)。
一、具體工作內容：
1、健全班隊委，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初，對原有的班隊委進(jìn)行調整，讓每位班隊干部都發(fā)揮應有的作用，帶動(dòng)全班同學(xué)認真學(xué)好每一門(mén)功課，搞好各項活動(dòng)。
2、對學(xué)生進(jìn)行行為習慣養成教育，使學(xué)生成為有禮貌、講衛生、講文明、守紀律的好少年。
3、加強學(xué)生的集體意識，團隊意識，培養集體榮譽(yù)感。
4、開(kāi)展"好習慣從身邊做起"主題教育活動(dòng)。
5、開(kāi)展手抄報，普通話(huà)，演講比賽等活動(dòng)。
6、積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
二、各月工作重點(diǎn)：
9月份：
1、組織學(xué)生返校報到，了解學(xué)生假期活動(dòng)情況，排位，進(jìn)行教育。
2、健全班隊委，明確分工。
3、"提高交通安全意識，提高自我保護能力"活動(dòng)。
4、對學(xué)生進(jìn)行行為習慣養成教育。
5、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規范》的學(xué)習教育活動(dòng)。
6、布置寫(xiě)新學(xué)期計劃
10月份：
1、開(kāi)展"好習慣從身邊做起"主題教育活動(dòng)。
2、開(kāi)展手抄報比賽等活動(dòng)。
3、做好"十一小長(cháng)假"的安全教育工作。
4、開(kāi)展做文明學(xué)生活動(dòng)，定期評選文明學(xué)生。
5、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規范》的學(xué)習教育活動(dòng)。
11月份：
1、加強閱讀指導，開(kāi)展閱讀、普通話(huà)、演講比賽。
2、重點(diǎn)抓衛生、文明禮貌、養成教育。
3、班級聯(lián)歡活動(dòng)。
4、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規范》的學(xué)習教育活動(dòng)。
12月份：
1、抓好復習，參加期末考試。
2、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規范》的學(xué)習教育活動(dòng)。
3、做好學(xué)期末總結，寫(xiě)好操行評語(yǔ)。
年度工作計劃 篇7
新的一年，醫院財務(wù)組結合被金融海嘯影響的當今經(jīng)濟狀況，將新年度的經(jīng)濟進(jìn)行一個(gè)改革，年度醫院財務(wù)組工作計劃。以下是醫院財務(wù)組工作計劃：
一、醫院總業(yè)務(wù)量大致恒定（指醫�？偭亢愣ǎ┑那闆r下，財務(wù)贏(yíng)利結構顯得成為重要，我院主要是醫、藥的比例結構，以去年為例，這些指純業(yè)務(wù)比例，藥品收入、醫療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫療收入成本占10%，且全年計提超勞務(wù)都在這一塊，由此得出1%，即37.1萬(wàn)，如是增醫療收入1%，成本僅3.71萬(wàn)，贏(yíng)利7.8萬(wàn)，兩者相差25.6萬(wàn)，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過(guò)渡期，四季度追醫保數，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說(shuō)今年醫、藥比例定為38:62是可信的，我也希望通過(guò)領(lǐng)導能調節到這個(gè)比例，我希望在比例結構達到目標時(shí)，每月能超計劃數5%，這樣今年預計超180萬(wàn)左右，在最后兩個(gè)月適當控制藥品處方，此時(shí)，醫、藥比例將更佳，而醫院年度業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃數呈略超狀態(tài)，醫、藥比例希望達31:69，此時(shí)將貢獻利潤100左右，我將每月結果報告領(lǐng)導，借領(lǐng)導掌握來(lái)實(shí)現，財務(wù)工作計劃《年度醫院財務(wù)組工作計劃》。
二、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施，真正改革到誰(shuí)的頭上，各種思想都會(huì )涌現，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務(wù)組長(cháng)，應配合領(lǐng)導作好工作，受點(diǎn)氣，委屈點(diǎn)是正常的，權當是為改革做點(diǎn)貢獻。 1.進(jìn)中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟上吃虧，財務(wù)組配合領(lǐng)導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動(dòng)，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。 2.人員進(jìn)入中心之后，會(huì )出現管理上的銜接問(wèn)題，我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò )，同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，配合醫院領(lǐng)導完成開(kāi)展的各項工作，在工作過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，隨時(shí)解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導，使這一工作平穩過(guò)渡。
三、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開(kāi)，再院本部、川北兩大塊都實(shí)施，且運行效果不錯，完全達到了物價(jià)局提出的明細化要求，我們采取的是先在院本部開(kāi)展，在運行中發(fā)現問(wèn)題，隨時(shí)解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實(shí)施，逐個(gè)展開(kāi)，穩步推進(jìn)，今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集.整理~，預備先后在東苑、廣粵、長(cháng)春等各點(diǎn)推廣，推進(jìn)一個(gè)，成熟一個(gè)，預計全部實(shí)行醫療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量，雖然，以后在實(shí)施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準備抓回計劃量的，醫保局又出臺了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負10%的政策，干擾了工作計劃的實(shí)施，但通過(guò)年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數，而不是無(wú)軌電車(chē)，開(kāi)到哪里是哪里的計劃用醫保量，一旦醫保局下達到我院全年醫保用量，我們財務(wù)組將在醫院領(lǐng)導指導下，制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計劃用量，做到胸中有數。
年度工作計劃 篇8
根據德陽(yáng)市國土資源局《關(guān)于印發(fā)〈德陽(yáng)市國土資源系統20xx年度依法行政工作安排〉的通知》（德市國土資發(fā)〔20xx〕38號）及市政府辦《印發(fā)什邡市20xx年全面推進(jìn)依法行政工作安排的通知》（什府辦〔20xx〕8號）的部署和要求，緊緊圍繞國土資源管理中心工作，以全面推進(jìn)國土資源依法行政工作為主線(xiàn)，結合我局實(shí)際，特制定本部門(mén)20xx年度依法行政工作安排，請各科室（中心）、國土所認真貫徹實(shí)施，抓好落實(shí)，實(shí)現依法行政的各項目標。具體安排如下：
一、開(kāi)展行政執法責任制，提高國土資源行政執法規范化水平
1、全面開(kāi)展行政執法責任制。梳理細化行政執法職權職責、規范行政執法行為、嚴格執法責任追究等方面開(kāi)展制度創(chuàng )新、機制創(chuàng )新和工作創(chuàng )新，進(jìn)一步提高行政執法質(zhì)量和水平。
2、積極推行行政權力公開(kāi)透明運行。要按照省廳、德陽(yáng)市局、市人民政府的相關(guān)要求，逐步推廣行政權力公開(kāi)透明運行。一是要依法對行政權力進(jìn)行清理，經(jīng)市法制辦審核后并向社會(huì )公布；二是要逐項編制行政權力運行流程圖，建立裁量基準，明晰職責分工；三是加強網(wǎng)上公開(kāi)運行系統平臺建設。按照“程序規范、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事”的原則，將政府法制機構審核確認后的行政權力統一編入平臺，積極推行行政許可事項的網(wǎng)上辦理。同時(shí)，加強執法程序建設，細化執法流程，明確執法環(huán)節和步驟，落實(shí)行政處罰自由裁量權規范和標準，推行說(shuō)理式文書(shū)。
二、完善國土資源行政決策機制，推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化、制度化
3、推行重大行政決策風(fēng)險評估制度。制定重大政策、安排重大國土資源項目前，尤其是有關(guān)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民群眾切身利益的，都要重點(diǎn)進(jìn)行社會(huì )穩定、經(jīng)濟效益方面的風(fēng)險評估。要把風(fēng)險評估結果作為重大行政決策的重要依據，未經(jīng)風(fēng)險評估的，一律不得作出決策。
4、健全完善科學(xué)民主決策機制。嚴格落實(shí)國土資源重大事項集體決策制度、內部會(huì )審制度、國土資源聽(tīng)證制度。制定重大決策、安排重大國土資源項目及其他專(zhuān)業(yè)性強的決策事項，要組織專(zhuān)業(yè)機構或者專(zhuān)家進(jìn)行合法性、必要性和可行性咨詢(xún)論證，重大行政決策合法性審查、集體決策的數量分別達到100%。
三、加強規范性文件制定、管理工作，提高國土資源制度建設質(zhì)量
56、強化對規范性文件的監督管理。嚴格規范性文件制定和發(fā)布程序，制定規范性文件必須遵守法定權限和程序，符合法律、法規、規章和國家的方針政策，不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務(wù)。
6、全面啟動(dòng)規范性文件后評估制度。規范性文件實(shí)行一定時(shí)期后，制定機關(guān)要及時(shí)收集分析各方面意見(jiàn)和建議，對實(shí)施情況進(jìn)行后評估。嚴格執行規范性文件定期清理制度，對不符合法律、法規規定和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要的規范性文件及時(shí)進(jìn)行修改。嚴格執行規范性文件備案的規定和規范性文件有效期制度。
7、嚴格規范性文件制定工作�？茖W(xué)安排規范性文件制定計劃，以加強國土資源管理、推進(jìn)管理創(chuàng )新為重點(diǎn)，認真研究制度、組織調研規范性文件制定計劃。文件制定過(guò)程中，突出抓好公開(kāi)論證，及時(shí)組織召開(kāi)各類(lèi)論證會(huì )，擴大公眾的民主參與度，對關(guān)乎公共利益和民主建設等問(wèn)題的重要文件，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議，確保文件的科學(xué)性與適用性。切實(shí)加強規范性文件制定出臺前的法制審查，落實(shí)規范性文件“三統一”制度，發(fā)布前必須在市政府法制辦統一登記、統一編號，由市政府法制辦統一對外公布，否則不得作為行政管理依據。規范性文件發(fā)布之日起15日內應報市政府法制辦備案。
四、創(chuàng )新國土資源管理方式，進(jìn)一步轉變國土資源管理職能
8、繼續深化行政審批制度改革。要進(jìn)一步完善行政審批事項（含行政許可和非許可審批事項）的操作程序和監督措施，鞏固行政審批清理成果，落實(shí)行政審批過(guò)錯責任追究制度。要創(chuàng )新審批服務(wù)方式，積極推進(jìn)行政許可事項的網(wǎng)上辦理，探索推廣實(shí)行網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢(xún)。
9、繼續深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。完善信息公開(kāi)制度，規范信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi)機制，按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求，遵循合法、全面、真實(shí)、及時(shí)、便民的原則，向管理和服務(wù)對象以及社會(huì )公眾、機關(guān)內部公開(kāi)政務(wù)信息，并接受監督。要做好與國土資源管理職能密切相關(guān)、公眾關(guān)注度高的信息發(fā)布工作，尤其是重點(diǎn)做好《政府信息公開(kāi)條例》中規定的涉及到土地征收、安置補償相關(guān)信息的公開(kāi)工作，不斷提高信息公開(kāi)內容的廣度和深度，保證信息及時(shí)、全面和準確，最大程度地滿(mǎn)足社會(huì )各方面對信息的需求，樹(shù)立信息的公信度。
0、推進(jìn)行政執法體制改革。合理界定執法權限，明確執法責任，推進(jìn)綜合執法，減少執法層級，提高基層執法能力，切實(shí)解決多頭執法、多層執法和不執法、亂執法問(wèn)題。探索相對集中行政處罰權執法機制，健全行政執法程序制度，提升綜合執法水平。
五、加強層級監督，充分發(fā)揮行政調解在防范、化解社會(huì )矛盾中的作用
11、落實(shí)聯(lián)合出庭應訴制度。對有關(guān)本部門(mén)發(fā)生的行政復議、行政訴訟案件，由作出具體行政行為的業(yè)務(wù)科室負責答辯應訴，監察機構做好組織協(xié)調工作。改變過(guò)去業(yè)務(wù)部門(mén)作出具體行政行為后就不再過(guò)問(wèn)的現象，實(shí)現責、權的統一，以進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)人員依法行政的意識，提高業(yè)務(wù)人員依法行政的素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)全系統的依法行政工作。
12、完善行政調解制度，科學(xué)界定調解范圍，規范調解程序。推動(dòng)建立行政調解與人民調解、司法調解相銜接的“大調解”聯(lián)動(dòng)機制，實(shí)現各類(lèi)調解主體的有效互動(dòng)，形成調解工作合力。建立健全涉及農村土地征用等重點(diǎn)專(zhuān)項領(lǐng)域的社會(huì )矛盾聯(lián)動(dòng)化解工作機制，突出重點(diǎn)，切實(shí)化解各類(lèi)典型矛盾糾紛。
六、加強監督考核，完善推進(jìn)依法行政工作的保障機制
13、完善依法行政考核機制。進(jìn)一步完善依法行政工作考核內容，將依法行政納入本部門(mén)年終個(gè)人考核機制，作為評先評優(yōu)的重要依據。
14、落實(shí)依法行政報告制度。自覺(jué)向市政府及上級主管部門(mén)報告依法行政工作情況，接受法律監督、民主監督、司法監督和社會(huì )監督。
15、開(kāi)展行政執法案卷評查工作。對執法案卷建立定期評查機制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和糾正，以此規范執法行為，提高執法水平。積極落實(shí)重大行政處罰決定備案制度，涉及到吊銷(xiāo)許可證、收回國有土地使用權等重大行政處罰決定的，應當將相關(guān)法律文書(shū)報上一級主管部門(mén)備案。認真迎接省廳、德陽(yáng)市局的案卷評查。
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