精選主管工作計劃匯編八篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的主管工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
主管工作計劃 篇1
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一,F在XX年將結束,我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、 銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度******萬(wàn)元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
主管工作計劃 篇2
20xx年就要結束了,公司里面的各個(gè)部門(mén)都已經(jīng)在準備年終總結了,我身為咱們公司行政前臺的一份子,自然也少不了一份總結。當然了,總結之后還得有一份新年的工作計劃才行,這樣才能在接下來(lái)的工作中取得較好的成績(jì),不至于忙活了半天不知道自己到底要做點(diǎn)啥。
在本年度里,我的工作開(kāi)展的還算順利,雖然沒(méi)有取得很大的進(jìn)步,但從各方面來(lái)說(shuō)還是比較令人感到滿(mǎn)意的,這都多虧了領(lǐng)導們和同事們的幫助,不然我的工作也不可能開(kāi)展的很順利。所以,在新的一年里,我不能辜負大家對我的期待,我得繼續保持好學(xué)習的心態(tài),爭取在新的一年里讓自己的個(gè)人能力得到更大的提升。為此,我準備在20xx年里去花時(shí)間學(xué)習更多和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,如今的社會(huì )啊,對于各個(gè)崗位的要求是越來(lái)越高了,就拿我這個(gè)行政前臺來(lái)說(shuō),不僅要處理好公司里面的大小事宜,還得統計好各項資料和數據,隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng),我覺(jué)得自己所掌握的知識是越來(lái)越不能滿(mǎn)足公司里面的各項工作需求了,所以為了避免自己被淘汰,提升自己絕對是一個(gè)有必要的事情。
為了更好的完成自己的工作,我決定多多向公司里面的前輩們學(xué)習,此外我還會(huì )多和公司里的其它部門(mén)進(jìn)行溝通了解,這才能有利于自己工作的開(kāi)展。前臺的工作是比較繁瑣的,公司里面的許多事情都需要我去做一點(diǎn)的,這些事情做久了其實(shí)會(huì )讓自己的內心感到一種枯燥的,所以我得注意調整好自己的心態(tài)才行,我覺(jué)得多多和同事們進(jìn)行有效的溝通,以及在下班后放松一下是很有必要的。此外,我也要多多注重一下個(gè)人的形象素質(zhì),畢竟我是一名前臺工作者,得經(jīng)常和公司內外的人打交道,要是我表現得不專(zhuān)業(yè)的話(huà),那肯定就要被人給笑話(huà)的,若是因此給公司丟了臉那可就成了罪人了,所以多多學(xué)習和溝通交流有關(guān)的知識也是我的工作重點(diǎn)。
新的一年里,我會(huì )繼續跟隨著(zhù)公司的步伐,爭取讓自己的見(jiàn)識和工作效率得到更大的提升,同時(shí)我也會(huì )認真聽(tīng)取前輩們的意見(jiàn),漸漸地改掉自己的壞毛病,讓自己成為一名合格的前臺工作者,相信在大家的幫助下,我定會(huì )讓自己的工作取得越來(lái)越好的成績(jì)。
主管工作計劃 篇3
盡管部門(mén)團體義務(wù)得到了劣越的效果,但仍存正正在一些結果。為進(jìn)一步做好去歲義務(wù),現將本部門(mén)存正正在的結果總結以下。
(一)員財產(chǎn)務(wù)水仄寧效力素養恰恰低。
經(jīng)由部門(mén)半年的義務(wù)戰實(shí)際來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平恰恰低,效力素養沒(méi)有是很下。緊張表現正正在處理結果的技藝戰方法不足成生,應對突支事變的經(jīng)歷不足,正正在效力中的職業(yè)素養沒(méi)有是很下。
(兩)物業(yè)收費績(jì)效添加水平?jīng)]有下。
從此刻的收費水平來(lái)看,同比北京市75%的勻稱(chēng)水平借有一定好距,緊張結果是催費的方式、方法不當、員工的自動(dòng)性沒(méi)有下、前期戰平凡效力中遺留結果已及時(shí)解決戰項目團體效力水平恰恰低,其中員工收費自動(dòng)性戰催費方式、方法為緊張成分。
(三)部門(mén)經(jīng)管制度、流程不足健全。
由于部門(mén)正正在遠半年的義務(wù)中,緊張細力放正正在了收費戰收樓的義務(wù)中,是以忽視了制度化拔擢,此刻,員工經(jīng)管圓面、效力尺度圓面、操作流程圓面的制度沒(méi)有是很健全,是以,使部門(mén)的義務(wù)遵命、員工責任心戰義務(wù)自動(dòng)性遭到一定影響。
(四)折衷、處理結果不足及時(shí)、妥當。
正正在歌頌處理、業(yè)主意睹、建議、業(yè)主乞助圓面的疑息回響反映不足及時(shí)、單方面,接到結果后已及時(shí)中止跟進(jìn)戰報告,處理結果的方式、方法不妥。
3、20xx年義務(wù)打算要面
20xx年我部重面義務(wù)為進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平,(一)承繼加強客戶(hù)效力水仄寧效力量量,業(yè)主謙足率抵達85%左右。
(兩)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率抵達80%左右。
(三)加強部門(mén)培訓義務(wù),確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯明提高。
(四)完善客服制度戰流程,部門(mén)基礎完成制度化經(jīng)管。
(五)密切開(kāi)營(yíng)各部門(mén)義務(wù),及時(shí)、妥當處理業(yè)主轇轕戰定睹、建議。
(六)加強保凈中包管理義務(wù),做到有檢查、有考核,不絕提高效力量量。
回憶13年,義務(wù)中充滿(mǎn)了艱辛取坎坷,卻收獲了成長(cháng)取效果,展望去歲,驅趕我們的是機遇戰搬弄。為此,客服部局部員工正正在去歲的義務(wù)中將承繼聯(lián)絡(luò )不合、齊心協(xié)力的去完成部門(mén)目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
主管工作計劃 篇4
南京辦事處在全體人員的努力下,區域業(yè)務(wù)開(kāi)展工作基本順利,全年回款額25.7萬(wàn)元,基中第四季度完成回款額14.5萬(wàn)元,占全年的56.4%,成功開(kāi)發(fā)了分銷(xiāo)商31家,終端酒店53家,回款情況如下:
1—3月 4—6月 7—9月 10—12月
58304元 35120元 19000元 144961元
銷(xiāo)售回顧:公司產(chǎn)品的結構多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個(gè)品牌,8類(lèi)產(chǎn)品,由XX年11月初在流通領(lǐng)域中常見(jiàn)的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程是通過(guò)引導最終消費者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷(xiāo)售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò )信息,整個(gè)工作是在消費以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開(kāi)展,使銷(xiāo)售隊伍——銷(xiāo)售商——消費者之間進(jìn)行整合。
經(jīng)營(yíng)分析:
1、經(jīng)銷(xiāo)商的定位,南京現有的兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商:a(XXX)與b(黃麗春),a現有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )集中在市內酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶(hù)群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),a和b的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )存在一定的互補性,同時(shí)也缺乏一定的成長(cháng)性,他們因其客觀(guān)因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強,短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò )基礎上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(cháng)階段,我們在為公司帶來(lái)增量產(chǎn)品的選擇上,需要準確定位。
業(yè)績(jì)來(lái)源:銷(xiāo)售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素,我們的終端銷(xiāo)售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷(xiāo)售商對風(fēng)險因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛(ài)思必局部市場(chǎng),而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷(xiāo)售。此外,公司產(chǎn)品在消費界的客戶(hù)根據不同層次性質(zhì)區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專(zhuān)業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類(lèi)全年銷(xiāo)售比例如下:
存在問(wèn)題:
1.經(jīng)銷(xiāo)商違規(沖貨、竄貨)
南京地區前任經(jīng)銷(xiāo)商與公司戰略方向和銷(xiāo)售策略的意見(jiàn)上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)權。然而該經(jīng)銷(xiāo)商竟以此為恥,并拉開(kāi)了導火索,與南京辦銷(xiāo)售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使我們銷(xiāo)售隊伍在客戶(hù)眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來(lái)惡劣的影響。
2.空白市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)
前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開(kāi)拓,這些區域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的`低,從戰略的角度上,這些區域宜早開(kāi)發(fā),作為待機市場(chǎng),先入為主。
經(jīng)驗總結,于XX年12月18日,南京辦在雙門(mén)樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀(guān)”活動(dòng),收益匪淺,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內人士資料和動(dòng)態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀(guān)分析:XX下半年禽流感帶來(lái)餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元,下半年零售額僅35.75億元,同比下降27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀(guān)分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場(chǎng)均衡,從現有兩者均衡比例來(lái)看,以下是消費者的選擇購買(mǎi)行為比例:
現代營(yíng)銷(xiāo)趨勢更多的體現出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
xx年工作計劃
xx年預計全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)345.9%,預計第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內終端用戶(hù)預計擴增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。
工作方向:
1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
主管工作計劃 篇5
一 倉庫管理
1、認真檢查庫房周?chē)袩o(wú)污染源。
2、庫房?jì)缺3智鍧嵏稍,定時(shí)通風(fēng)保持一定的溫度和控制相對濕度。物品避免陽(yáng)光直射。
3、庫房應作好防蠅、防塵、防鼠工作,保證庫內無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)有害昆蟲(chóng)等。
4、食品應分類(lèi)存放,隔墻離地,防水、防盜、防潮、防霉、防污染,食品的擺放利于通風(fēng)和檢查。
5、嚴禁在庫房?jì)却娣艢⑾x(chóng)劑、農藥、藥物和其他有毒有害物質(zhì)。
6、有異味的食品應密閉存放,防止串味
7、庫房要定期清掃不得存放個(gè)人物品和雜物等。
8、食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等要及時(shí)登記卡片置于物品擺放處,做到先進(jìn)先出, 盡量縮短儲存期。
9、定期認真檢查食品質(zhì)量,發(fā)現霉變、腐爛、超期食品及時(shí)上報處理。
10、 出庫建立完備送貨單按送貨單所列名稱(chēng)、規格、型號、單位、數量、單價(jià)、金額認真核對。發(fā)貨必須堅持一盤(pán)底,二核對,三發(fā)貨,四減數的原則。對貪圖方便,違反貨物原則造成物資數目差錯、錯發(fā)等失誤,審核人員應負經(jīng)濟責任。
11、食品入庫前要仔細核對到貨數量,裝卸要規范,入庫庫位要合理安排,不符合規定標準的物品一律退回。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,把好質(zhì)量關(guān)。
二 人員管理
通過(guò)我這幾天的觀(guān)察,發(fā)現倉庫幾人主動(dòng)性,團結性較差,說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是比較懶散,對于一個(gè)員工來(lái)說(shuō),造成這樣的結果無(wú)非是因為他們看不到前景,某些任務(wù)做的好與壞是一個(gè)后果,當他們感覺(jué)怎么工作都沒(méi)好處的時(shí)候就容易處于麻痹狀態(tài)。惡性循環(huán),后來(lái)的人可能是很勤快的一人,長(cháng)期相處下去就會(huì )認為我在這做,你在那看戲,干脆我也不做。不要說(shuō)別人,就我自己來(lái)講如果大家都是同樣的崗位,我在做事,別人拿個(gè)的手機在玩,看小說(shuō),我也沒(méi)有做下去的心情。所以我認為應該努力的調動(dòng)他們的工作積極性,設立一個(gè)完善的績(jì)效考核制度,有獎?dòng)辛P,F倉庫的人員安排是一人負責生鮮類(lèi)產(chǎn)品,一人負責休食類(lèi)。還有一人負責發(fā)貨,及清點(diǎn)的工作。每個(gè)人都能把自己負責的方面配貨,登卡,消卡及庫位管理工作做的很好,不過(guò)我們是做KA賣(mài)場(chǎng)的,會(huì )有很多的退貨。退貨整理的工作因為沒(méi)有專(zhuān)人負責,所以這一塊產(chǎn)生的效率低下,F倉庫有許多未整理的貨物,我們公司的規模較大,從現有的規模來(lái)看,倉庫的人手是比較欠缺的。我建議做出如下幾點(diǎn)的考核項目。
1、倉管員每天空余的時(shí)間并不多,我認為應專(zhuān)門(mén)有人負責退貨這一塊,并且跟負責專(zhuān)門(mén)管理這一類(lèi)貨物的倉管員掛鉤。如整理退貨的人沒(méi)有即時(shí)的整理完休食的退貨,負責休食的人也要扣分。
2、倉管員每日需填寫(xiě)庫存進(jìn)出管理表,每周上交一次倉庫文員核對,發(fā)現庫存差異及時(shí)查出錯漏環(huán)節。1分
3、庫存進(jìn)出管理表上面必須要填寫(xiě)清楚生產(chǎn)日期及有效期。1-5分
4、未按時(shí)提交庫齡、有效期、質(zhì)量異常及報廢品。5-10分
5、貨物收發(fā)異動(dòng),而賬、卡更新不及時(shí),不準確。5-10分
6、在庫不合格,報廢的貨物明確標示。1-5分
7、上班時(shí)間事情沒(méi)做完的情況玩手機,看小說(shuō),以及屢次上廁所,私自離開(kāi)工作地點(diǎn)時(shí)間較長(cháng)。5-10分
8、每月必須盤(pán)點(diǎn)一次,盤(pán)點(diǎn)結果由倉庫主管及文員核對,發(fā)現錯誤及時(shí)追差。5-10分
獎金分為三類(lèi):
第一 為個(gè)人績(jì)效,200元。分為甲乙丙三種。甲給與績(jì)效獎金的100%,90分以?xún)?乙給與獎金的70%,70分以?xún)。丙給與獎金的50%,50分以?xún)。如扣分超過(guò)50分,則記警告一次。三個(gè)月都未改進(jìn)的直接解除勞動(dòng)合同。
第二 則是樂(lè )于助人獎,100元。即在自己的工作完成前提下,及時(shí)的去幫助未完成工作的同事 第三 團隊績(jì)效100元 與他人密切合作,配合默契,共同決策和與他人協(xié)商,互相幫忙,如有一人懶惰懈怠,則整個(gè)團隊都拿不到該獎金。
三 個(gè)人目標
我在進(jìn)公司之前的時(shí)候就已經(jīng)通過(guò)原臺尚金華分辦的業(yè)務(wù)主管知道順卓是一家規模較大的食品經(jīng)銷(xiāo)公司,高總曾邀請他進(jìn)杭州公司做事,當時(shí)我很羨慕。我剛進(jìn)公司的時(shí)候就感覺(jué)的到順卓是一家很有活力和潛力的公司。我很高興能進(jìn)入到順卓工作,也很感謝公司給我一個(gè)很好的平臺發(fā)展。所以我有責任,信心和義務(wù)去把它做好。
一 庫存我會(huì )努力把庫存差異降到最低
二 生產(chǎn)日期保質(zhì)期我會(huì )及時(shí)上報,對于快達到允收期的產(chǎn)品對重點(diǎn)提醒。因為我們是食品倉庫,對這一項應該重點(diǎn)重視,因為稍不注意,就可能造成貨物超過(guò)允收期,甚至過(guò)期產(chǎn)品,不能產(chǎn)生任何價(jià)值。(為此我特別做一個(gè)表格,方便各位同事個(gè)及時(shí)準確的知道倉庫的庫存,商品的銷(xiāo)售情況,以及庫存內即將達到允收期,還有臨期過(guò)期商品的情況,F倉庫里超過(guò)允收期的貨物較多,放著(zhù)還占著(zhù)倉庫本來(lái)就比較緊張的庫位,現在處理掉還能收回一點(diǎn)成本,過(guò)期就什么價(jià)值都沒(méi),如果領(lǐng)導感覺(jué)可以的話(huà),我建議每個(gè)星期都做一份,發(fā)到訂貨組以及銷(xiāo)售部門(mén),避免庫存過(guò)大,產(chǎn)生滯銷(xiāo)品,以及過(guò)期的情況)。
三 倉庫人員我會(huì )努力發(fā)掘每個(gè)人的價(jià)值,合理的安排工作,爭取發(fā)揮出每個(gè)人最大的工作效益。
四 努力配合完成公司一年翻一倍的發(fā)展目標,配合各部門(mén),準確及時(shí)的把貨物送達客戶(hù)。
五 及時(shí)的整理好退貨入庫,將損失降到最低點(diǎn)。建議找一個(gè)專(zhuān)門(mén)負責退貨的人,不要求他一個(gè)人能把所有的退貨整理完,起碼起到一個(gè)好的帶頭作用。
主管工作計劃 篇6
x 從建材行業(yè)直接轉入調味品行業(yè),接觸調味品行業(yè)也就半年的時(shí)間,從一個(gè)半知半解慢慢轉入解,并經(jīng)過(guò)平時(shí)的不斷學(xué)習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線(xiàn),時(shí)間轉眼即逝xx年已結束。xx年新一年的開(kāi)始,回想自己在xx年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學(xué)習及增倍努力擴大業(yè)績(jì)。新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年,F在家庭、生活和工作壓力驅使我要瘋狂努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。以下是我在本年度的計劃
一、工作重心要點(diǎn)
1、市場(chǎng)部成立及團隊的組建;
2、招聘人員計劃;
3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實(shí)戰訓練(認識公司產(chǎn)品、解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);
4、招商以拓展重慶區縣空白市場(chǎng)為主及維護原有市場(chǎng)老客戶(hù)為輔;
5、根據市場(chǎng)部人員的區域下線(xiàn)劃分制定相關(guān)的年度銷(xiāo)量、季度銷(xiāo)量、月銷(xiāo)量、周銷(xiāo)量并落實(shí)解每天銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)戰斗概況并進(jìn)行細分計劃;
6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪(fǎng)情況進(jìn)行不斷交流,針對區域性處理相應問(wèn)題;
7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰斗問(wèn)題;
8、市場(chǎng)人員的工作計劃及總結反饋。
二、工作具體規劃事項
1、團隊的組建
a 市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,尋求長(cháng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(cháng)為最佳招聘方式)
b 市場(chǎng)人員的培訓
1)首先熟悉公司文化背景
2)解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)
3)深入解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢
4)下基層實(shí)戰演練并進(jìn)行工作總結
5)不斷互相模擬拜訪(fǎng)各種客戶(hù)的交流方式,加強業(yè)務(wù)員下線(xiàn)的根底及對公司產(chǎn)品的認識和底氣
6)讓業(yè)務(wù)員解走訪(fǎng)客戶(hù)的最佳時(shí)間及相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行綜合得到更好的收益,同時(shí)更快地走上軌道
2、招聘人員的計劃
a 前期招聘人員主要以篩選為主:(預計招聘人數范圍15—20個(gè),實(shí)際招聘用人3—5個(gè))以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實(shí)干型的
3市場(chǎng)拓展定位走向
a 目前市場(chǎng)區域情況:為重慶區域范圍
1)長(cháng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節、云陽(yáng)、開(kāi)縣、萬(wàn)州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長(cháng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山)
備注:以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調整;
2)長(cháng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調整;
b 進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰方式
1)以長(cháng)江上游市場(chǎng)作為開(kāi)端市場(chǎng),并以周邊市場(chǎng)如(合川)現已合作,而且在分銷(xiāo)中相對來(lái)說(shuō)做得比較有影響力作為預熱,就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)端點(diǎn);
2)前期走訪(fǎng)區域市場(chǎng)的餐飲店并解當地餐飲具體情況,同時(shí)解同行在當地的市場(chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性解之后,然后人員走訪(fǎng)路線(xiàn)的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),之后并開(kāi)始逐一橫掃市場(chǎng);
3)采取恰當的方式作為拉大銷(xiāo)量為目的(以買(mǎi)多少件送什么贈品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)
4)前期走訪(fǎng)時(shí)記錄備注相應的意向客戶(hù)及馬上成交的客戶(hù)作為詳記,后期意向客戶(hù)加速跟進(jìn)達成合作意識;
5)走訪(fǎng)農貿市場(chǎng)解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷(xiāo)再做篩選;
6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司優(yōu)惠政策及其現有客戶(hù)資源作為合作洽談的最佳工具;
7)后期對所有的市場(chǎng)客戶(hù)資源作為系統管理并對分銷(xiāo)作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴大產(chǎn)品銷(xiāo)量、擴大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉介紹關(guān)系;
4、預計市場(chǎng)人員銷(xiāo)量設定
a 市場(chǎng)部人員開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量標準(每人應開(kāi)發(fā)3—8個(gè)新客戶(hù));
b 市場(chǎng)部人員應設定每一周的預計開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
c 在周的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
d在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
e 在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
f 在季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定本年的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
備注:以上市場(chǎng)人員應做好實(shí)際的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為實(shí)際的擬定開(kāi)發(fā)客戶(hù)標準。
5、市場(chǎng)部人員管理培訓交流
a 市場(chǎng)部人員應在每天的走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應進(jìn)行備注,便于交流處理拜訪(fǎng)客戶(hù)的問(wèn)題;
b 市場(chǎng)部人員應每天做好日計劃及日總結
c 要求市場(chǎng)部人員應習慣寫(xiě)周計劃及周總結、月計劃、年計劃,并養成良好的工作記錄習慣;
d 市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的及時(shí)反饋,并盡快處理相對出現問(wèn)題開(kāi)展工作,讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開(kāi)發(fā)市場(chǎng);
e 營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團結的團隊,加深大家彼此的工作及生活圈子解,更能融入到工作中去;
f 市場(chǎng)部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);
備注:此舉主要加強團隊的作戰意識,凝聚團隊作風(fēng)有組織、有良好的習慣、有善于學(xué)習的一個(gè)健強的團隊。
6、工作業(yè)績(jì)問(wèn)題的探討及反省總結
a 探討工作中存在的問(wèn)題,以便進(jìn)一步改善潛在問(wèn)題的類(lèi)似出現;
b 每人都相應在現場(chǎng)模擬訓練(千萬(wàn)不要怕含羞)這至少是做銷(xiāo)售的最低標準;
c 業(yè)務(wù)員提出問(wèn)題并做相應的解答,并針對性去解決所存在問(wèn)題,一起協(xié)助并加大力度開(kāi)發(fā)客戶(hù)的實(shí)際效益;
三、工作預期銷(xiāo)量指標
1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計算,預期銷(xiāo)量每天每人平均以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為5個(gè)客戶(hù)計算,每天實(shí)際出貨量就是20件,平均預算月銷(xiāo)量為800—xx件為標準;開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量預計在80—120個(gè)左右;
2、市場(chǎng)部季度銷(xiāo)量得出大概銷(xiāo)售數據在2400—6000件左右;
3、市場(chǎng)部年銷(xiāo)量得出大概銷(xiāo)售數據在9600—24000件左右;
備注:以上數據作為前期市場(chǎng)部的預期銷(xiāo)量計劃,并以此作為工作開(kāi)展數據的指標,同時(shí)加大力度完成所預期設定的銷(xiāo)售數量,并在實(shí)際的過(guò)程當中真正體現出驚人的作戰風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶(hù)及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷(xiāo)量及知名度,維護產(chǎn)品在當地市場(chǎng)的美譽(yù)度。
主管工作計劃 篇7
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習,相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想。
3、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升,主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會(huì )員客戶(hù)的維護。
6、嚴格管.制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
7、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發(fā)現浪費現象,及時(shí)制止并嚴格執行相關(guān)處罰制度。
8、加強部門(mén)之間協(xié)調關(guān)系。
9、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
主管工作計劃 篇8
20xx年在確保工程安全和質(zhì)量的前提下,為完成今年代建項目投資目標和形象進(jìn)度目標,工程管理部擬定工作計劃如下:
1、工程管理部主要管理人員進(jìn)行合理分工,各有側重點(diǎn),對項目進(jìn)行全面管理。甘笑軍同志主抓工程質(zhì)量,代表工程部對化工新城市政配套設施建設項目部進(jìn)行管理;艾詩(shī)明同志主抓工程安全文明,代表工程部對三環(huán)線(xiàn)東、南段及周邊工程項目部進(jìn)行管理;晏華兵同志主抓工程計劃和統計工作,代表工程部對其它項目部進(jìn)行管理。
2、合理調配工程管理人員,設立項目部,實(shí)行項目經(jīng)理負責制,對項目進(jìn)行針對性管理。項目經(jīng)理全面負責項目建設,綜合協(xié)調各方關(guān)系,是項目的直接責任人,必須確保項目年度目標的全面實(shí)現。計劃由孫衛平同志負責三環(huán)線(xiàn)南段項目建設,江永安同志負責三環(huán)線(xiàn)東段及王青公路動(dòng)車(chē)段項目建設,余耀林同志負責建十路、楊園南路及曾家垅路項目建設,竇鵬同志負責化工新城市政配套設施項目建設,熊三平同志負責亞行雨水及向陽(yáng)西路項目建設,胡漢中同志負責李紙路及石牌嶺路項目建設。在項目建設過(guò)程中,根據工程部人員情況,項目經(jīng)理管理項目可能作適當調整。
3、項目經(jīng)理根據年度目標編制項目年度實(shí)施方案,指導項目建設。該工作計劃3月中旬完成。
4、深入學(xué)習公司各項規章制度,進(jìn)一步完善項目管理制度,用制度來(lái)約束、指導和規范項目管理人員的行為;加強對征地拆遷方面理論知識學(xué)習,提高工程管理人員綜合素質(zhì);每月安排集中學(xué)習和培訓一次,提高項目管理人員理論知識水平。
5、每二周召開(kāi)一次工程管理會(huì )議,通報工程進(jìn)展,交流工作心得,揚長(cháng)避短,提高管理水平和服務(wù)意識。
6、在三環(huán)線(xiàn)東段開(kāi)展“保安全、抓質(zhì)量、促進(jìn)度”勞動(dòng)競賽活動(dòng),確保三環(huán)線(xiàn)東段年底通車(chē)。
7、加強工程質(zhì)量和施工安全檢查。每周由項目經(jīng)理會(huì )同監理工程師及施工單位質(zhì)量和安全管理人員例行檢查,每月由工程管理部集中組織一次全面檢查,并形成檢查報告。
8、進(jìn)一步加強與公司各部門(mén)的配合與協(xié)作,提高工作效率。
9、引進(jìn)三名左右高起點(diǎn)工程管理人員,優(yōu)化工程管理部人員結構,增強工程管理能力,提高公司工程管理競爭力。
10、進(jìn)一步加強工程檔案管理,加強工程相關(guān)信息搜集和整理;進(jìn)一步完善工程周報和工作簡(jiǎn)報的編制工作,做好統計分析,為公司領(lǐng)導決策提供基礎材料。
11、進(jìn)一步加大工程宣傳力度,對外多投送工程稿件,提高公司知名度,提升公司形象。
12、做好工程結算和財務(wù)決算審計工作。配合完成三環(huán)線(xiàn)(白沙洲大橋—青菱立交)道路改造工程和華師教工住宅小區市政配套工程財務(wù)決算審計工作,完成黃家湖大學(xué)城市政配套工程、建十路(友誼大道—中北路延長(cháng)線(xiàn))道路工程、珞獅南路(三環(huán)線(xiàn)—南湖南路)工程、東西湖三閘連通工程、楊園南路工程、三環(huán)線(xiàn)南段(關(guān)山二路—老武黃公路)道路工程、楊春湖地區電力高壓線(xiàn)遷改工程、王青公路動(dòng)車(chē)段工程結算審計工作。
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