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總經(jīng)理助理年度工作計劃

時(shí)間:2022-09-26 16:22:42 工作計劃 我要投稿

總經(jīng)理助理年度工作計劃8篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的總經(jīng)理助理年度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

總經(jīng)理助理年度工作計劃8篇

總經(jīng)理助理年度工作計劃1

  根據公司下達的年度任務(wù)指標制定各部門(mén)工作計劃和目標任務(wù)。按照審慎經(jīng)營(yíng),穩健發(fā)展、持續創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)原則協(xié)助總經(jīng)理實(shí)施業(yè)務(wù)策略,積極開(kāi)拓市場(chǎng);管理并指導各部門(mén)完成業(yè)務(wù)年度計劃目標;主要從以下幾方面開(kāi)展;

  一、圍繞公司經(jīng)營(yíng)戰略和工作目標任務(wù),把握好工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)。根據領(lǐng)導指示和思路,提出經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)模式,確定后組織實(shí)施;創(chuàng )造性開(kāi)展工作,做到開(kāi)展工作有計劃、實(shí)施有步驟;確保公司計劃目標的實(shí)現。

  二、組織實(shí)施業(yè)務(wù)發(fā)展規劃,協(xié)調公司各職能部門(mén)關(guān)系;構建良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò );尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)間的日常工作關(guān)系;一切以業(yè)務(wù)為重點(diǎn),各職能管理部門(mén)必須為業(yè)務(wù)服務(wù);為團隊管理提供支持。

  三、在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議。

  四、增強時(shí)效觀(guān)念、培養求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和卓越的領(lǐng)導藝術(shù),不斷提高工作效率;少提理論和宏觀(guān),多做具體實(shí)際和補充。

  五、注重自我形象塑造;加強自身素質(zhì)和自身修養的提升;以“德、才、學(xué)、識”服人;引導公司全體員工強化形象意識,維護公司利益,愛(ài)護公司形象。

  六、負責督促實(shí)施公司和操作流程的執行,注重業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,做好榜樣帶好隊伍。

  七、優(yōu)化資源配制,知人善任,量才使用,集思廣益。善于認真聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn)。善于發(fā)現問(wèn)題,認真分析問(wèn)題,為領(lǐng)導決策提供參考。

  八、依據制度化、科學(xué)化、規范化的理念管理公司各項工作,積極配合公司各職能部門(mén)完善公司治理和內部控制機制,強化內控文化建設,提升風(fēng)險管理能力,針對風(fēng)險制定積極可行的防范。

  九、做好公司信息的及時(shí)收集、整理和反饋工作,掌握第一手資料;總結小額貸款公司的業(yè)務(wù)思路、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品種類(lèi)的設計與業(yè)務(wù)分析。

  十、不斷增強自身對小額信貸行業(yè)的分析和學(xué)習能力;及時(shí)掌握宏觀(guān)經(jīng)濟背景、行業(yè)及地區經(jīng)濟發(fā)展趨勢;對小貸業(yè)務(wù)操作有足夠的風(fēng)險把控能力。

  十一、積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)資源;完善、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;促進(jìn)業(yè)務(wù)團隊建設;培養員工智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風(fēng);確保公司工作正常、有序、高效運轉。

  十二、在科學(xué)管理公司的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習信貸管理的新和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。

總經(jīng)理助理年度工作計劃2

  一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)XX醫院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。

  20xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養,帶好醫療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持XX體檢品牌效益,確保全年無(wú)重大醫療事故和投訴;

  二在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;

  三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務(wù)。

  四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

  五是在樹(shù)立XX體檢中心形象上,發(fā)揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業(yè)務(wù)學(xué)_工作。帶領(lǐng)醫生、護士認真學(xué)XX體檢各項規章制度、工作流程,并負責落實(shí)、督導;工作中自己要努力學(xué)_業(yè)務(wù),提高自身修養素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長(cháng)遠建設增磚添瓦。

  六是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作,根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結構,合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

  七、做好中心管理制度、規章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò )運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

  八、做好XX體檢中心向政府主管部門(mén)的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。

  九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管?chē),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人XX慣,不管;與公司無(wú)關(guān)的事,不管;不求全責備,不管小節;XX中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績(jì)。

總經(jīng)理助理年度工作計劃3

  我非常榮幸今年成功的晉升為經(jīng)理助理,這是我這么就工作以來(lái)第一次晉升,我也是非常的想把這份工作做好,這樣才能對的起領(lǐng)導對我的信任,就算是對我于我個(gè)人而言,我也不想自己把這份工作搞砸,但是我清楚的知道自己的離經(jīng)理助理的這個(gè)崗位還是有所差距的,要想順利的開(kāi)展我的工作,我就不得不給自己制定一套工作計劃了。

  首先我要做的就是把自己的崗位職責了解清楚,這樣才不會(huì )導致工作出現失誤的情況,既然身為經(jīng)理助理,我最主要的任務(wù)就是幫助經(jīng)理完成他的一切工作,我起到的僅僅的輔助作用,這點(diǎn)我得把自己的工作定位搞清楚。

  一、完善個(gè)人能力,盡快的適應崗位

  我能有這次晉升的機會(huì ),很大的原因在與,原本的經(jīng)理助理也升職了,導致這個(gè)崗位缺失,對于公司而言,我的工作能力是最接近這個(gè)崗位的人,所以我也就成為了這個(gè)崗位的不二人選。既然有工作豐富的前輩,我就要放下自己的身段,向她虛心的求教,能在她身上學(xué)到工作經(jīng)驗,那將能讓我迅速的適應這份工作,但是前提是在不耽誤她工作的情況下。還有就是自己總結工作經(jīng)驗,既然現在已經(jīng)上崗了,對于經(jīng)理給我的工作任務(wù),我就要從中學(xué)到東西,保證每一次都能比上一次要好。只有自己的個(gè)人能力提上去了,才能更快的適應這份工作。

  二、工作開(kāi)展,注意工作效率

  在進(jìn)行日常工作的時(shí)候,比如處理公司的文件、經(jīng)理的行程安排、會(huì )議的記錄工作等等,雖然是要要求自己的不犯錯,但是也不能一味的求穩妥,而忽略了工作效率,如果經(jīng)理給我的文件,我雖然每一項都分類(lèi)的很好,但是我卻沒(méi)呢個(gè)在規定時(shí)間內完成,還不是要被罵,所以說(shuō),我在接下來(lái)的工作中找到那個(gè)點(diǎn),可以讓自己既能把工作失誤的幾率降到最低,也能最大程度的提高工作效率。做我們房地產(chǎn)公司的,業(yè)務(wù)那么多,而且基本上都需要經(jīng)理過(guò)目,他的工作量大,也對應著(zhù)我的工作量也大。我的工作效率提上去了,才能最大程度的給經(jīng)理分擔工作。

  三、明確工作方向

  我的首要任務(wù)就是不要讓經(jīng)理在工作中有任何的壓力,負責好經(jīng)理辦公室的一切事由,比如說(shuō)在經(jīng)理工作前,先把需要他簽字的文件都擺好。在需要開(kāi)會(huì )的時(shí)候,提前在會(huì )議室,把需要的東西準備好,方案書(shū)提前打印好,不能浪費經(jīng)理的一分一秒,我接下來(lái)的工作方向就是盡可能的做好經(jīng)理的助手,讓他能全身心的投入到工作上去。

總經(jīng)理助理年度工作計劃4

  一、加深對的認識

  我明顯的感覺(jué)到自己對銷(xiāo)售助理這個(gè)崗位的工作職業(yè)認識并不深刻,我必須從深層次去剖析自己的工作職責,我在公司工作半年了,對自己的工作流程還是不是十分的熟悉,更別提應對客戶(hù)了,我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶(hù)留住,這就是我的個(gè)人問(wèn)題了,銷(xiāo)售經(jīng)理不比銷(xiāo)售部的其他崗位,工作內容單一,這半年以來(lái)我是真的體會(huì )到了什么叫做手忙腳亂,銷(xiāo)售部的幾乎每個(gè)崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián),客戶(hù)有訂單來(lái)了會(huì )需要我去處理,客戶(hù)進(jìn)行投訴了,也要我去了解情況去解決,公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計工作,也會(huì )落到我的頭上……就是因為我沒(méi)有一個(gè)工作計劃,才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。

  1、安排好進(jìn)行每項工作的時(shí)間,比如幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情,嚴格控制好,要求自己必須在時(shí)間內,完成工作。

  2、認清自己這個(gè)職位在公司的地位,我發(fā)現我是公司和部門(mén)的主要樞紐,跟各個(gè)部門(mén)都有聯(lián)系,所以有時(shí)候我在工作時(shí)抬頭挺胸,只做自己崗位職責內的工作,其余工作一概不理會(huì ),除非是領(lǐng)導刻意安排的。

  二、加強跟各部門(mén)、客戶(hù)的聯(lián)系

  上面我也提到過(guò)了,我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系,不僅跟客戶(hù)要有密切的聯(lián)系,銷(xiāo)售部的領(lǐng)導、公司的產(chǎn)品倉庫、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強聯(lián)系,我要做的就是多聯(lián)系,維持好人際關(guān)系,不要讓互相之間存在誤會(huì )以及矛盾,是能讓互相之間熟絡(luò )起來(lái),這樣十分有利于我的工作開(kāi)展,會(huì )節省我很多的時(shí)間,如此下來(lái)不僅能增加我工作的質(zhì)量,還能增加我工作的數量,我能利用節省出來(lái)的時(shí)候,做其他事情。

  三、增加對產(chǎn)品、客戶(hù)的認識

  公司的產(chǎn)品以及客戶(hù)都是我的工作重心,也必須在我的計劃之內,這也是我整個(gè)計劃中最應該得到重視的實(shí)施的。

  1、產(chǎn)品:

  公司的產(chǎn)品眾多,我在以前的工作中,只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時(shí)期,并不能為客戶(hù)提供他們想要知道產(chǎn)品信息,這就導致聊不下去,這也就是我客戶(hù)流失的重大原因之一,我必須在工作中做到抽時(shí)間熟悉公司的所有產(chǎn)品,從功能、制造難度、構成材料、主要的設計師是誰(shuí)、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個(gè)清晰的認識,這樣才能更好的回到客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的一切疑惑。

  2、客戶(hù):

  俗話(huà)說(shuō)的好,客戶(hù)都是上帝,跟客戶(hù)的關(guān)系是需要我們去經(jīng)營(yíng)的,不能說(shuō)忙著(zhù)當前手頭的客戶(hù)就把之前的客戶(hù)給拋諸腦后了,也對那些潛在的.客戶(hù)不理不睬了,怎么處理好跟客戶(hù)的關(guān)系,是一門(mén)極其深奧的學(xué)問(wèn),我還有待加強,怎么做到不打擾到客戶(hù),而讓他們激起對產(chǎn)品的想法,這是我下半年要思考且做到的。

總經(jīng)理助理年度工作計劃5

  為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:

  一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)__醫院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。

  20__年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養,帶好醫療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持__體檢品牌效益,確保全年無(wú)重大醫療事故和投訴;

  二是在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;

  三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務(wù)。

  四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

  五是在樹(shù)立__體檢中心形象上,發(fā)揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業(yè)務(wù)學(xué)__工作。帶領(lǐng)醫生、護士認真學(xué)__體檢各項規章制度、工作流程,并負責落實(shí)、督導;工作中自己要努力學(xué)__業(yè)務(wù),提高自身修養素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長(cháng)遠建設增磚添瓦。

  六是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作,根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結構,合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

  七是做好中心管理制度、規章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò )運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

  八是做好__體檢中心向政府主管部門(mén)的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。

  九是做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管?chē),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人__慣,不管;與公司無(wú)關(guān)的事,不管;不求全責備,不管小節;__中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20__年__體檢中心取得更大的成績(jì)。

總經(jīng)理助理年度工作計劃6

  融會(huì )貫通,學(xué)以致用。通過(guò)不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)不斷實(shí)踐來(lái)豐富工作經(jīng)驗,把知識和經(jīng)驗的積累升華為思維模式的更新,進(jìn)而轉化為工作創(chuàng )新的源泉和動(dòng)力。通過(guò)學(xué)習,有效解決在組織工作中存在的問(wèn)題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉變,工作有明顯推進(jìn)。

  xx年已經(jīng)來(lái)了,作為公司總經(jīng)理助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后,我發(fā)現了自己不足之處,我想我在年的工作中會(huì )努力的改正的,不過(guò)現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì )繼續不斷的努力工作,相信我在年會(huì )做的更好!

  產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好?梢苑奖闱宄闹滥男?廢?看?庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的總經(jīng)理人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

  產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達給北京部的總經(jīng)理員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!

  對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

  我的計劃主要分為兩大部分:

  1)財務(wù)方面。

  1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

  2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì )把嚴,盡量的避免風(fēng)險。

  3、及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。

  4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。

  另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時(shí)假如條件不答應的話(huà),我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習!

  第個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)治理科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐?傊谛碌囊荒昀,我會(huì )借改革契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。

總經(jīng)理助理年度工作計劃7

  在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

  一、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外,讓客戶(hù)了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話(huà),大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,我主要負責寄樣品和畫(huà)冊,后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責,當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我都將制表統計,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。

  二、老客戶(hù)的維護

  A、回復交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期,如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,如果客戶(hù)不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

  B、貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù),以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。

  C、產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時(shí),首先要給客戶(hù)送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。

  D、回訪(fǎng)和溝通對于老客戶(hù)的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQEAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡努力把客群關(guān)系搞好。

  三、建議對于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習也是很重要的,如果有時(shí)間的話(huà),建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓,讓大家成長(cháng)得更快。還有,工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng),比方爬山,、賽、賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的,創(chuàng )辦自己的月刊。

總經(jīng)理助理年度工作計劃8

  為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:

  一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)XX醫院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。

  20xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養,帶好醫療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持XX體檢品牌效益,確保全年無(wú)重大醫療事故和投訴;

  二是在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;

  三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務(wù)。

  四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

  五是在樹(shù)立XX體檢中心形象上,發(fā)揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業(yè)務(wù)學(xué)XX工作。帶領(lǐng)醫生、護士認真學(xué)XX體檢各項規章制度、工作流程,并負責落實(shí)、督導;工作中自己要努力學(xué)XX業(yè)務(wù),提高自身修養素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長(cháng)遠建設增磚添瓦。

  六是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作,根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結構,合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

  七是做好中心管理制度、規章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò )運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

  八是做好XX體檢中心向政府主管部門(mén)的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。

  九是做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管?chē),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人XX慣,不管;與公司無(wú)關(guān)的事,不管;不求全責備,不管小節;XX中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20xx年__體檢中心取得更大的成績(jì)。

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