2024年工程部工作計劃(通用14篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的2024年工程部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工程部工作計劃 1
新年伊始,公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時(shí),對公司20xx年實(shí)現公司長(cháng)足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求,F結合我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合各管理處完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理,在現有人員編制中,制定聽(tīng)班制度。
二、工作計劃、員工培訓
(一)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(二)完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(三)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
(四)開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(五)針對設施設備維護保養的`特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識
(2)制定必要的規章制度
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車(chē)廠(chǎng)的照明設施設備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;
(4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
(1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
(2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對于新接管的小區,由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置的原因,做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設施設備計劃維保工作:
(1)嚴格執行定期巡視檢查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統的維護:結合秩序維護部的需要,及時(shí)檢查,維護保養,使各類(lèi)消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據實(shí)際需要,上報公司,統一購買(mǎi)備品備件,以便及時(shí)更換,確保設備發(fā)揮應有的作用。
(4)根據實(shí)際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
工程部工作計劃 2
時(shí)光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來(lái),面對酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設備設施進(jìn)一步老化的困難和挑戰,結合酒店實(shí)際情況,總結20xx年許多不足之處,值得去深思改正,工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。
一、工程部20xx年的總體工作
工程部要確保酒店動(dòng)力的正常運行,要進(jìn)一步加強設備設施的維護運行管理,加強計劃保養、設備巡檢、保證好中央空調、冷熱水供水系統、電梯、消防、廚房設備等正常運行,特別要提高酒店整體設施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員,加強員工技能培訓和服務(wù)意識培訓,爭取人員一專(zhuān)多用。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工程工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部培訓工作,從禮節禮貌,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多用。希望通過(guò)培訓考核使工程部人員都以滿(mǎn)腔熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供更舒適的'服務(wù)產(chǎn)品,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型設備的計劃檢修保養,做好對中央空調、冷熱水供水系統、電梯、消防設備的換季檢修,日常維護,加強對客房餐廳廚房等房間內的電器、裝飾、管道等各種設施的周期保養巡檢。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗能耗成本。在節能降耗工作方面,單靠工程部來(lái)管理是不夠的,需要上級和各部門(mén)的管理人員加強管理,需要酒店的全體人員都有節能意識才可。
。1)、把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期、保修日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
。2)、合理控制設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
。3)、修舊利廢加強考核和統計,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
。4)、貫徹能源管理辦法,加強對各部門(mén)水電氣能源使用檢查,每天抄水電表并進(jìn)行對比,并拿出節能措施,督促實(shí)施。水、電表計量的.使用量每月通報各使用部門(mén),便于使用部門(mén)做好成本控制。
。5)、嚴格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。
。6)、積極做好設備早期維護保養工作,做到未用設備先保養設備。做好空調主管道設備更新工程改造。
。7)、認真學(xué)習各種特種作業(yè)相關(guān)規范,按照相關(guān)規范標準操作,根據酒店經(jīng)營(yíng)以及設備的運行情況擬定突發(fā)事件的預案,帶領(lǐng)部門(mén)全體人員一起學(xué)習,有助于識別風(fēng)險隱患、了解突發(fā)事件的發(fā)生機理、明確應急救援的范圍,有利于對突發(fā)事件及時(shí)作出響應和處置,避免突發(fā)事件擴大或升級,最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失,提高全社會(huì )的居安思危、積極防范社會(huì )風(fēng)險的意識。
總之,事情無(wú)論大小,干好就是最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注真情,對顧客滿(mǎn)懷親情,一個(gè)舒適的酒店必然會(huì )成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作計劃 3
20xx年總承包公司工程部的總體工作思路是:以黨的十七大精神為指導,認真貫徹落實(shí)總承包公司公司的工作部署,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,緊跟上級公司創(chuàng )新發(fā)展思路,加強培訓學(xué)習,搞好技術(shù)服務(wù),強化現場(chǎng)管理,全面找差,不斷創(chuàng )新,持續實(shí)踐,努力開(kāi)創(chuàng )公司工程部各項工作的新局面。
一、加強培訓學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能
以提高學(xué)習力為重點(diǎn),建設高素質(zhì)人才隊伍。通過(guò)建立科學(xué)的人才培養和使用機制,促進(jìn)員工加強自我學(xué)習、自我完善。安排工程部的全體人員學(xué)習學(xué)習國家和電力行業(yè)的強制性規范條文,學(xué)習電力質(zhì)檢中心站監檢大綱以及火電,風(fēng)電,送變電的驗評標準,學(xué)習總承包公司的管理制度和各部室的管理文件。加強各類(lèi)工程規范、規程的學(xué)習,學(xué)習火電,風(fēng)電,送變電工程項目的工程合同,學(xué)習總承包工程處三標體系文件,加強PM2軟件的學(xué)習和應用,嚴格按照合同工作辦事。
同時(shí),加強工程部管理人員的培訓和學(xué)習,學(xué)習總承包管理方面的知識,組織管理人員到總承包公司先進(jìn)單位學(xué)習,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗,不斷提高管理水平。通過(guò)提高隊伍素質(zhì),增強科技創(chuàng )新能力,進(jìn)而實(shí)現工程部綜合素質(zhì)的提升。
二、組織工程設計,搞好技術(shù)服務(wù)
把重點(diǎn)項目的工程設計工作作為本部門(mén)的重點(diǎn)任務(wù),組織優(yōu)秀科技人員來(lái)承擔,并按照已批準的設計要求,在保證質(zhì)量、保證工期、保證使用功能的前提下,嚴格按批準的概算進(jìn)行施工圖設計。收集火電工程,風(fēng)電工程,送變電工程的施工組織設計,安排專(zhuān)題會(huì )進(jìn)行討論,把好控制投資規模的設計關(guān),把各個(gè)工程的施工組織設計規范化,標準化,提高工程設計的深度和施工圖設計的水平,并指派專(zhuān)職設計人員常駐施工現場(chǎng),與各參建單位的有關(guān)人員密切配合,為總承包招投標工作、施工現場(chǎng)工作提供標準快速的技術(shù)服務(wù)。
三、強化現場(chǎng)管理,不斷提高管理水平
總公司的各個(gè)部門(mén)的工程管理人員是矩陣式的管理,既受總承包公司工程部的領(lǐng)導也受項目部的`領(lǐng)導,各個(gè)項目部的工程部的管理人員要定期向公司工程部匯報所在施工現場(chǎng)的工程管理情況,包括工程進(jìn)度情況,分包單位執行合同情況,工程部的文件運行情況,現場(chǎng)工程資料是不是與工程同步進(jìn)行,分承包商人員配備的現場(chǎng)管理人員,技術(shù)人員是否能滿(mǎn)足施工現場(chǎng)的工程需要,分承包商的現場(chǎng)施工人員是否滿(mǎn)足現場(chǎng)工程進(jìn)度的需要,現場(chǎng)的機械配置是否滿(mǎn)足施工現場(chǎng)的需要。
強化施工企業(yè)內部管理,密切建設、勘察、施工、監理單位的配合是提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。從各工序質(zhì)量控制到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統控制,將質(zhì)量管理貫穿于施工的全過(guò)程。認真抓好圖紙會(huì )審、施工準備、材料產(chǎn)品檢驗、組織施工、安全生產(chǎn)和交工驗收等主要環(huán)節,真正做到施工按規范、操作按規程、檢查驗收按標準。嚴格工程結構構件的質(zhì)量控制,施工現場(chǎng)必須按規定建立標準養護室。加強施工全過(guò)程的質(zhì)量控制,所有工程在下道工序施工前,都要做樣板間、樣板墻,堅持樣板引路,把質(zhì)量通病消除在分項分部施工中。各項目工程部要責任到人、工作到位,勤于職守,不徇私情,并積極配合施工單位的工作,齊抓共管,確保工序質(zhì)量,提高工程質(zhì)量總體水平。
四、抓好文件管理,加強工程檢查
對本部門(mén)的管理文件每個(gè)季度進(jìn)行總結,對符合管理要求的進(jìn)行保留,那些不符合管理,在運行過(guò)程中還有不足需要增加的項目,進(jìn)行增加和刪減,使工程部的管理文件更加完善,更能貼切工程實(shí)際。
工程設計提供的是施工計劃和思路,如何能夠確保計劃和整體思路按期進(jìn)行,提高計劃的嚴肅性,減少施工風(fēng)險,加強工程施工的動(dòng)態(tài)管理,加大檢查和監控力度是非常必要的。為進(jìn)一步加強對各工程的管理檢查,計劃編制一個(gè)工程管理檢查實(shí)施細則,對各個(gè)項目定期檢查評比。檢查的內容是全方位的,從宏觀(guān)的施工部署到微觀(guān)的工序穿插,每一個(gè)環(huán)節都不容錯過(guò)。主要從以下四方面進(jìn)行檢查:
一是以關(guān)鍵部位為線(xiàn)索,在不同施工階段確定重點(diǎn)檢查對象,指定施工細則,保證計劃的實(shí)現。
二是以總進(jìn)度為依據,明確各個(gè)單位的目標,通過(guò)合同責任書(shū)落實(shí)分包責任,以分頭實(shí)現各自的分部目標來(lái)確?偰繕说膶(shí)現。
三是在不同專(zhuān)業(yè)和不同工種的任務(wù)之間,進(jìn)行綜合平衡,并強調相互間的銜接配合,確定相互交接的日期,強化工期的嚴肅性,保證工程進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過(guò)對各道工序完成的質(zhì)量與時(shí)間的控制,達到保證各分部工程進(jìn)度的實(shí)現。
四是按總進(jìn)度計劃的時(shí)間要求,將施工總進(jìn)度計劃分解為季度、月度和旬度、周進(jìn)度計劃加大監控力度和深度,強化工期意識、質(zhì)量意識、成本意識、法制意識,嚴格執行工程技術(shù)規范、施工質(zhì)量和工藝標準,確保各項工程按期保質(zhì)保量地完成。
工程部工作計劃 4
在新的一年,為實(shí)現公司長(cháng)遠發(fā)展,現結合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,我們水電維修工程部20xx年工作的重點(diǎn),著(zhù)力于水電維修工程部各項工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合公司各部門(mén)完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統及維修工作的正常運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理,在現有人員編制中,夜間實(shí)行值班制度。
二、工作計劃
。1)加強水電維修工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的學(xué)習,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
。2)完善制度,明確責任,保障水電維修部門(mén)良性運作。為發(fā)揮水電維修工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
。3)加強設備的監管、加強成本意識。水電維修工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備的運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作,水電維修工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃具體到個(gè)人。
。4)開(kāi)展強化學(xué)習,提高維修技能水平。就目前水電維修工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體維修隊伍的服務(wù)水平。
。5)針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節能意識。
。2)制定必要的規章制度。
。3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行路燈的照明設施設備的改造,大路燈已經(jīng)實(shí)現節能,根據季節及時(shí)調節開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道燈改造為節能燈或是耗能低的燈具,控制開(kāi)關(guān)改為節能延時(shí)開(kāi)關(guān)。
。4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
。5)每月定時(shí)對公司所使用的水電表并進(jìn)行匯總,為做好節能降耗的工作提供依據。
四、公共設備設施維修保養及管理
1、加大與公司各部門(mén)的協(xié)調力度,爭取在1月底完成對屋面水管太陽(yáng)能的檢查及處理。對生活水箱水位控制浮球閥的`改良,公共設備設施保修遺留問(wèn)題,提出解決方案,繼續維修整改。加大安全系數,消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
2、對小區的供電、給排水、消防、電弱電系統及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實(shí)。
3、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準,要求部門(mén)員工嚴格按計劃按標準執行設施設備保養,使設施設備運行安全、可靠,延長(cháng)其使用壽命,達到保值、增值的目的。
五、戶(hù)內維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時(shí)重視戶(hù)內維修服務(wù)工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,還是要保證堅持每天向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、配合辦公室做好對業(yè)主的報修范圍記錄,屬保修范圍的,配合辦公室協(xié)調相關(guān)維修單位解決,減輕戶(hù)內維修壓力;報修范圍已經(jīng)超過(guò)保修期的,告知業(yè)主公司現在提供的服務(wù)是有償服務(wù),并告知業(yè)主相關(guān)費用的收取,公司實(shí)行明碼標價(jià),業(yè)主可以自行選擇是否需要服務(wù)。
六、對公司前景的展望和設想
1、強化管理,把公司做強,通過(guò)強化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規化、專(zhuān)業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
2、規;\作,把公司做大,以興澤園小區物業(yè)管理作基礎,成立經(jīng)營(yíng)部,對外承接業(yè)務(wù),擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規;,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
工程部工作計劃 5
20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項目轉型并發(fā)展的轉折年,工程部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,圍繞xx工作目標和任務(wù)、公司決策,把握機遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團化管理延伸。通過(guò)工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務(wù)。為集團公司集團化管理打下了堅實(shí)的基礎。
一、工作目標和任務(wù)完成情況
1、設備設施維修:工程部根據具體情況,開(kāi)展預防維修,努力提高設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗,保證了系統水水質(zhì),符合國家標準,延長(cháng)了設備設施的使用年限;在空調施工單位無(wú)法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調系統長(cháng)期存在的很多遺留問(wèn)題,保障了設備設施安全、經(jīng)濟運行;堅持每周的控制箱、線(xiàn)路檢查,機房設備的保養檢查;消防系統的維護保養;樓頂風(fēng)機檢查等。
2、日常維修:20xx年度共完成1965項零維修工作,其中有公區維修,還有商戶(hù)維修,有各公司、各部門(mén)的零維修等。得到了如:xxx、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、xx公司、人事部等單位或部門(mén)的好評與認可。
3、規章制度:工程部在原來(lái)基礎上,建立建全各項規章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點(diǎn)名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專(zhuān)人管理,出、入庫明細,領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎上,工程部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調機房實(shí)行了輪班制,避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統計及節能降耗:工程部在上級領(lǐng)導的指導下,在各公司、部門(mén)的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,周周有總結,月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。充分利用原來(lái)剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節約了大量資金。適時(shí)完成了大廈照明、外照燈的調節,空調系統的'調節等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項:20xx年度收取中xx信號覆蓋擴容施工管理費xx元,聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費xx元,合力電信管理費xx元,催繳移動(dòng)、聯(lián)通、電信電費共計xx元;本年度通過(guò)對商城空調系統的檢修、檢查,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調,經(jīng)總公司批準,自空調安裝單位扣除工程款xx元,為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造:
按照公司布署,經(jīng)報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達工程價(jià)為xx的各項施工任務(wù):
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;
3、B1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項目工程;
5、大廈東西地面磚鋪設;
6、B3食堂施工裝修;
7、東側大門(mén)制作安裝;
8、西側治安崗亭制作安裝;
9、一層按摩室施工;
10、犬舍制作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉型:
工程部積極配合商城的轉型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營(yíng)業(yè)布置,開(kāi)業(yè)準備工作,較好地完成了節日氣氛的布置工作。
四、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施
20xx年度,我部在全體員工團結拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標,同時(shí)也存在著(zhù)許多要改進(jìn)和完善的問(wèn)題,以適應集團公司的高速發(fā)展,同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續組織系統培訓,服務(wù)和技能培訓,結合考試手段,促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。
2、工程部工作還不夠細致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結,努力提高,全力保障項目的安全,經(jīng)濟運行,確保公司下達的各項任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
五、20xx年工作計劃:
1、按照年度保養計劃對設備設施進(jìn)行保養:
一月份對消防閥門(mén)用管道、監控系統、供電低壓柜、化糞池進(jìn)行檢查及保養;
二月份對各消火栓箱檢查保養;
三月份對消防報警系統、正壓送風(fēng)機、應急廣播系統、電氣豎井、風(fēng)機及控制柜進(jìn)行檢查保養,停止供暖后系統的檢查;
四月份對各閥門(mén)管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機組、空調風(fēng)柜進(jìn)行檢查保養,做好制冷準備工作,對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進(jìn)行檢查,確保防汛工作;
五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統、主要閥門(mén)進(jìn)行保養,對大廈避雷系統進(jìn)行檢測,搖測接地電阻,設備絕緣等;
六月份對消防報警系統、防排煙系統、卷簾門(mén)、變壓器、水泵進(jìn)行維修保養;
七月份對消防閥門(mén)及管道、電視監控系統、低壓柜、室外線(xiàn)路、化糞池、空調風(fēng)柜等進(jìn)行保養,制冷系統維保工作;
八月份對各消火栓箱、各控制柜、風(fēng)機、主要閥門(mén)、進(jìn)行保養;
九月份對消防報警系統、應急廣播系統、各控制柜、風(fēng)機等進(jìn)行保養;
十月份對消防閥門(mén)及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調風(fēng)機等進(jìn)行保養,供暖系統檢查及供暖準備工作;
十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門(mén)、冷水機組、空調風(fēng)柜等進(jìn)行保養;
十二月份對溫、煙感報警系統、防排煙系統、防火卷簾門(mén)、變壓器、照明及控制柜、水泵進(jìn)行保養。
2、隨時(shí)做好防汛、防火及冬季防凍措施,完善設備設施及各項應急預案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設備設施安全,確保人員安全。
3、隨時(shí)處理各項報修工作;
4、完成領(lǐng)導下達的臨時(shí)性的工作;
5、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓、技術(shù)培訓,員工考核,做好績(jì)效考核,努力提高員工素質(zhì)。
工程部工作計劃 6
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,雖然我們完成了上半年的任務(wù),但是下半年的工作依然繁重。我們電工班組會(huì )繼續努力工作、克服困難、一如既往。下半年我們班組要從以下幾方面開(kāi)展工作。
一、 業(yè)務(wù)技能學(xué)習
在以前基礎上我們班會(huì )繼續加強班組業(yè)務(wù)技能學(xué)習,以理論與實(shí)踐相結合、組與組相互學(xué)習、人與人相互學(xué)習,把理論知識應用于實(shí)踐中。學(xué)無(wú)止境,把學(xué)習到的技能應用與生產(chǎn),服務(wù)與生產(chǎn)。
二、 設備保養維護
1) 對各車(chē)間動(dòng)力設備維護、保養、潤滑油料添加。
2) 對電氣線(xiàn)路及電器元件進(jìn)行安全排查,對有缺陷、有故障的.元件進(jìn)行維護、維修。
3) 對各配電柜定期進(jìn)行灰塵清理,保證電器元件接觸良好無(wú)粉塵現象。
4) 對各配電室、配電柜、變壓器降溫設施定期檢查,保證通風(fēng)降溫良好。
三、 做好用電高峰時(shí)期應對措施
針對我們正常電壓偏低的現象,做好應對措施,在內部提高無(wú)功補償;對各車(chē)間啟動(dòng)大設備時(shí)安排調整啟動(dòng)順序;及時(shí)與上一級變電所進(jìn)行溝通升壓等工作;保證我們正常生產(chǎn)用電的供應。
四、 安全方面
通過(guò)三級安全教育是班組人員對安全認識的提高,通過(guò)班前、班后學(xué)習安全,對安全事故分析總結,提高安全意識,杜絕蠻干、違章作業(yè)!叭粋Α币恳晃话嘟M成員牢記心中。
工程部工作計劃 7
一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行,要進(jìn)一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂(lè )部,客房部設施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作
從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。希望通過(guò)培訓、考核,使工程部員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的.服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序
加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間特別前后臺部門(mén)間,班組之間,上、下級之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線(xiàn)巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對各部門(mén)設施使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度
抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在春季保養過(guò)程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤(pán)管、水系統的`清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房?jì)入娖、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經(jīng)使用部門(mén)確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念
發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低成本。
。1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調查控制。
。2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
。3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
。4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強對各點(diǎn)水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
。5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。
。6)嚴格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個(gè)人衛生及儀容儀表意識,增強個(gè)人素質(zhì)意識,學(xué)習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng )建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿(mǎn)懷親情,對社會(huì )奉獻真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作計劃 8
一、工程部今年的總體工作:
工程部應確保酒店電力的正常運行,進(jìn)一步加強設備的維護和運行管理,加強計劃檢修維護、設備檢查,確保消防、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設備設施等正常運行,特別是提高餐飲部、娛樂(lè )部和客房部設施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,強化成本意識,完善材料消耗和備件管理,做好挖潛、修舊利廢工作。加強人員培訓、服務(wù)意識培訓、服務(wù)技能培訓,爭創(chuàng )多功能員工,充分利用人力資源,完善服務(wù),提升背景形象,推動(dòng)工作質(zhì)量上一個(gè)臺階。
二、工程部抓好以下工作:
1、狠抓工程部員工培訓考核工作
從禮儀、禮貌、gfd、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面,提高工作技能、工作效率和工作形象,做到多才多藝,培養綜合型技術(shù)人才。例如,電工必須整合從強電維護到配電、消防、中央空調和電梯的技術(shù)。對工程部技術(shù)人員實(shí)行優(yōu)勝劣汰和技能考核。針對部分老員工的疲憊心情,注入新的活力,在人事任命上引入競爭淘汰機制。俗話(huà)說(shuō)家不弱,流水不腐。只有留住有能力和勤奮的人,淘汰懶惰和平庸的人,整個(gè)團隊才能隨時(shí)保持競爭力和活力。希望工程部員工通過(guò)培訓考核,營(yíng)造舒適的硬件環(huán)境,以飽滿(mǎn)的熱情為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,徹底改變游擊隊、消防隊、油兵的形象,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃厚的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序
加強主動(dòng)性和協(xié)調性,與各部門(mén)協(xié)調工作的及時(shí)性和有效性,尤其是前后辦公室之間、團隊與團隊之間、上級與下級之間,多做事不推諉。各班組應加強設備設施的'日常檢查,按標準路線(xiàn)巡視,分工負責,責任到人。此外,維護小組定期向各部門(mén)的設施用戶(hù)講述使用和維護知識,以防止野蠻操作。
3、按維護制度
抓好大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和維護,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的季節性檢修和日常維護,特別是中央空調春季維護期間主機及其配套冷卻塔、水泵、末端風(fēng)機盤(pán)管和水系統的清洗和維護,并認真調試,確保中央空調夏季的平穩運行和安全。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包間的電器、裝修、水暖等設施、廚房設備、餐廳設備的定期維護檢查。維護必須由用戶(hù)部門(mén)確認到位,作為每個(gè)團隊評估的基礎。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟的觀(guān)念
充分發(fā)揮利用中心的作用,完善和遵循能源、材料、舊修和廢物利用的管理制度和方法,控制和降低材料消耗和能源消耗成本,加強舊修和廢物利用,努力進(jìn)一步降低成本。
(1)掌握工程配件質(zhì)量,登記主要配件和材料的使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和使用壽命。加強對配件整體質(zhì)量的調查和控制。
(2)修舊利廢,加強考核統計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只顧更換不顧精心維護的不良作風(fēng)。
(3)合理控制設備的經(jīng)濟運行,杜絕泄漏現象。
(4)落實(shí)能源管理措施,加強水電能源使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強材料設備配件的管理。建立設備備件賬戶(hù),詳細說(shuō)明每種附件材料的使用情況,便于控制。
(6)嚴格控制外包項目,能自己解決的安裝水電安裝。設備維護應嚴格控制外包,盡可能自我維護,盡可能控制維護成本。
5、工程部員工應增強個(gè)人衛生和gfd意識,增強個(gè)人素質(zhì)意識,學(xué)會(huì )掌握新的星級標準,為酒店創(chuàng )造和諧美好的環(huán)境。
總之,無(wú)論大事小事,最好都去做。我們也相信沒(méi)有最好,只有更好。只有不斷給自己加壓,尋找工作的刺激,對業(yè)務(wù)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)激情,對企業(yè)傾注深情,對客戶(hù)充滿(mǎn)好感,對社會(huì )奉獻真情,一個(gè)舒適的酒店必然會(huì )成為客戶(hù)賓至如歸的家。
工程部工作計劃 9
一、工程部總體工作:
為確保酒店動(dòng)力工作正常運行,要進(jìn)一步加強設備的維護運行管,加強計劃檢修保養。設備的巡檢,保證好消防、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設備設施等正常運行。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓,技能培訓,爭取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,樹(shù)立后臺為一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)的思想,促使工作再上臺階。
二、重點(diǎn)工作如下:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節、禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養成綜合技工;
2、加強主動(dòng)性、協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間特別是前臺之間上、下級部門(mén)之間的工作,做到工作及時(shí),不推諉,多做事;
3、做好安全第一,預防為主的方針,杜絕工傷事故的發(fā)生;
4、按照檢修保養制度,抓好大型關(guān)鍵設備的計劃檢修、保養,做好每一天巡檢登記,作為對部門(mén)班組的考核依據;
5、樹(shù)立經(jīng)濟意識,控制成本,加強修舊利廢,進(jìn)一步降低成本,1)把握修復工作的工程質(zhì)量,保證不返工,到達運行周期,以減少維護成本。
2)跟蹤大件配件的質(zhì)量,以到達運行周期。
3)嚴格控制外修項目,盡可量自行維修。
4)加強廢件的修復工作,最大限度減小酒店成本支出。
5)加大技術(shù)革新,創(chuàng )造新的'小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)
總之,事情無(wú)論大小,干好就是最好,我們相信沒(méi)有最好,僅有更好,僅有我們自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)活力,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注真情,對顧客滿(mǎn)懷親情,一個(gè)舒適的酒店必然會(huì )成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作計劃 10
存在問(wèn)題:
1、部門(mén)制度的執行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒(méi)有得到很好的執行,考核力度沒(méi)有加大,考核力度沒(méi)有體現。
2、由于部門(mén)溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。
3、部門(mén)與部門(mén)的溝通有待加強,需進(jìn)一步加強部門(mén)的工作配合。
4、沒(méi)有加強生產(chǎn)工藝改良,增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量。
xx工作計劃
1、加大制度建設,堅決推行目標責任制,細化崗位責任。管理上必須制度化、規范化、程序化,對任何違紀違章的現象,都要按照制度嚴肅處理,要使每位員工都有責任感。
2、加強上下溝通,收集問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。使得公司上下一心。齊心協(xié)力搞好工各方面的.工作。
3、加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。
4、加強對公司全部產(chǎn)品,進(jìn)行降低生產(chǎn)制作成本為方向,目標金額為50萬(wàn)。
5、工廠(chǎng)下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準確率達到100%。其他清單物料98.5%(不影響生產(chǎn))
6、加強樣板員技能培訓,增強客戶(hù)樣板的合格率,目標為98%,滿(mǎn)意度為99%。
20xx年是東南公司挑戰與機遇的一年,只要我們團結一致,樹(shù)立起高度的緊迫感和責任感。按照工作計劃扎實(shí)開(kāi)展工作,在公司的大力支持和指導下,我相信明年我們一定克服重重困難,穩中求進(jìn),扭轉目前的不利局面,最終實(shí)現東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。
工程部工作計劃 11
(一)工程部新年工作思路
在去年的項目管理中,我總結了一些自己的經(jīng)驗和看法。今年的項目就要開(kāi)始了。如果我還是工程部長(cháng),我有以下意見(jiàn)和想法:
1.安全第一,這是工程建設中最重要的因素之一,是保證工程竣工的前提條件,應有利于保證安全生產(chǎn),杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動(dòng)。但是,我們施工現場(chǎng)安全帽和安全帶的佩戴應根據具體情況實(shí)施。
2.材料的供應要及時(shí)、準確,用最少的資金采購最合適的材料,既省錢(qián),又保證材料的供應,為保質(zhì)保量完成工程任務(wù)打下良好的基礎,F場(chǎng)管理人員應有權購買(mǎi)現場(chǎng)所需的一些小材料,避免公司用汽車(chē)來(lái)回運送,造成不必要的費用。
3.在施工現場(chǎng)的施工管理中,除了關(guān)注工資之外,對工人影響最大的就是食品問(wèn)題。如果食物能調好,相信工人的精力會(huì )更大,主要是食堂管理人員和伙食費。
4.作為實(shí)際施工中的工程部部長(cháng),整個(gè)項目計劃要有一個(gè)自我調度的過(guò)程,即項目要按時(shí)完成。但具體的`時(shí)間安排要根據實(shí)際情況,由工程部長(cháng)與實(shí)際的計劃人員和管理人員溝通后確定。如果公司要去現場(chǎng),調度員應至少提前一天與現場(chǎng)經(jīng)理打招呼,動(dòng)員人員由現場(chǎng)經(jīng)理確定。
5.施工中以總工期為目標,以階段控制計劃為保證,采用動(dòng)態(tài)管理,施工組織科學(xué)合理,確保階段計劃按期或提前完成。
(二)工程部年度工作計劃模型
過(guò)去的一年是不平凡的一年。我公司新龍第十二工程部認真執行公司的工作安排,克服困難,迎接挑戰,在上半年天氣惡劣、人員流動(dòng)正常、下半年高溫炎熱、工作任務(wù)繁重的不利條件下,全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。
20xx年是我們實(shí)現公司發(fā)展新水平的關(guān)鍵一年,也是我們面臨繁重生產(chǎn)任務(wù)壓力、迎接嚴峻挑戰的關(guān)鍵一年。結合公司實(shí)際情況,提出了20xx年的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定了科學(xué)合理的工作計劃。
第一,安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題。要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。按時(shí)召開(kāi)安全小組周會(huì ),大力開(kāi)展宣傳教育,讓員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺(jué)關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),讓警鐘長(cháng)鳴,提高防范意識。認真學(xué)習國家電網(wǎng)公司、建德局、新龍公司的各種文件,結合“三不”和“九一定”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
第二,兩票三制
嚴格執行“兩票制”工作制度,無(wú)論工作任務(wù)的復雜程度和工作規模,都要有票辦事。
一、做好工作前的現場(chǎng)調查,找出危險點(diǎn)和不安全因素,始終保持工作現場(chǎng)處于“可控、可控、受控”的狀態(tài)。
二、認真細致地召開(kāi)每次班前會(huì ),明確細致。每一個(gè)員工在交底時(shí),都必須明確自己的.工作任務(wù)、危險點(diǎn)和預防措施。
三、事后總結,總結工作中的不足和安全隱患。
第三,材料和數據管理
要建立一個(gè)認真負責的物料經(jīng)理,每天了解進(jìn)出物料是很有必要的。倉庫必須有一個(gè)清晰的賬目,一份進(jìn)出材料的清單,并合理地報告各種材料。項目結束后,庫存倉庫和登記的廢舊物資應立即移交給局倉庫。絕不做虛假的報告和材料。在工程開(kāi)工前拿到設計書(shū)和三項措施,認真學(xué)習,每月排出工作計劃,合理安排日常任務(wù)。工程結束后,應及時(shí)上交各種相關(guān)材料,并保留根部。
第四,加強溝通,為人民服務(wù)
加強與供電所、配電工區等主要業(yè)務(wù)的交流溝通。在其范圍內進(jìn)行改造和建設。停電時(shí),必須提前發(fā)出停電聯(lián)系單,以便提前通知和準備。
在施工過(guò)程中,布線(xiàn)和支架安裝應科學(xué)合理地安排,避免不必要的麻煩,避免與用戶(hù)發(fā)生口角,耐心細致地向用戶(hù)解釋?zhuān)峁?00%的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五,關(guān)心員工,努力工作
認真傳達公司及其會(huì )議的精神,讓他們了解和理解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,提高工作積極性。特別是對于剛進(jìn)公司的新員工、老員工、老師傅,要帶頭,照顧好小徒弟,嚴于律己,關(guān)愛(ài)生命,讓新員工在工作中大踏步前進(jìn),掌握各種工作,成為公司的中堅力量。讓大家覺(jué)得新龍公司是個(gè)大家庭,工程部是個(gè)小家庭。
20xx的輝煌已經(jīng)載入史冊。在公司的正確領(lǐng)導下,讓我們發(fā)揚新龍人“不怕苦,不怕苦”的企業(yè)精神,堅定信心,迎難而上,化壓力為動(dòng)力,化挑戰為機遇,從容應對挑戰,讓新龍公司以更加勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和創(chuàng )新的工作理念再創(chuàng )新一次。最后,我相信我們的第十二工程部,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,一定能夠順利完成20xx的工作目標,給公司一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
工程部工作計劃 12
20xx年是物業(yè)公司穩固發(fā)展提升服務(wù)關(guān)鍵發(fā)一年,回顧過(guò)去的一年,物業(yè)公司全體員工,全體領(lǐng)導,團結奮斗,積極向上,頑強拼搏,銳意進(jìn)取,時(shí)間短任務(wù)重的情況下,堅決的.完成了任務(wù)。新的.一年即將開(kāi)始,我工程部對20xx年工作方向及工作內容做出如下規劃。
一、工作重點(diǎn)
1、規范派單任務(wù)流程,規范設備房設備管理流程,管理制度。規范庫房管理制度,提出專(zhuān)人專(zhuān)管。
2、盡快完善設備檔案,完善設備房門(mén)牌。
3、設備設施維護保養,依據相關(guān)法律法規,制定詳細保養計劃,并且實(shí)施落實(shí)。
4、對南北商業(yè)樓、1#-11#住宅樓、地下車(chē)庫、綠化開(kāi)始水電統計,每月匯總,根據實(shí)際情況開(kāi)創(chuàng )節能降耗。
二、日常工作
1、提高服務(wù)水品,提升服務(wù)質(zhì)量,嚴格要求工程部工作人員尊章守紀,進(jìn)一步提高業(yè)主對我部門(mén)的工作認可。
2、詳細劃分管理區域,做到任何事、任何物有人管有人問(wèn)。
3、研究制定維修報表,對工作人員業(yè)績(jì)有更詳細的統計。
4、根據實(shí)際情況,借助現有免費的手機軟件,有可能的開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+維修,提高工作效率,陸續進(jìn)入無(wú)紙化辦公。
5、劃分管道工2人、電路電機2人、消防設施設備2人、制作切割、焊接2人。在全體工作人員,已掌握日常維修的基礎上,有方向的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培養。
三、轉換思想、培訓學(xué)習
1、對全體工作人員進(jìn)行禮儀培訓。
2、對于專(zhuān)項業(yè)務(wù),培訓工作人員,搜集相關(guān)資料,購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,區別培訓學(xué)習。
3、若有條件,到相關(guān)企業(yè)交流學(xué)習,對我部門(mén)工作現狀進(jìn)行對比,好的保留,不足之處學(xué)習借鑒。
4、轉變員工思想,培養自助學(xué)習能力,做到我想學(xué),我要學(xué)。面對困難我想戰,我要戰。
5、每人養成3-5個(gè)好的工作習慣。
四、節能降耗
1、結合消耗品的使用情況與維修報表進(jìn)行對比,加強損耗品管理。
2、改進(jìn)地下車(chē)庫照明系統,夜間路燈照明系統,對于不必要照明設施拆除。
3、改造樓宇-1層,-2層照明系統。由原來(lái)長(cháng)亮光源改造為聲光控或紅外線(xiàn)控制開(kāi)關(guān)。
五、工作不足及困難
偶遇我公司有閑置電腦一臺,申請我部門(mén)使用,供下一步的員工培訓學(xué)習,資料整理使用。
工程部工作計劃 13
20xx年,物管處的日常工作在公司領(lǐng)導下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導的正確指導下得以順利開(kāi)展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區車(chē)輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門(mén)內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理
1)做好小區的治安管理,維護良好的`治安秩序。
2)對各規章制度和崗位職責進(jìn)行學(xué)習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3)加強部門(mén)內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量。
4)做好小區的消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5)加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jì)效考核指標為標準,實(shí)行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護保養管理
確保小區的各項設備設施正常工作
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)。
1、加強對裝修戶(hù)進(jìn)行監督管理。
2、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛生的管理
1)環(huán)境衛生方面,我們根據小區實(shí)際情況,主要針對河道的清潔加強對樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監督檢查。繼續對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀(guān)。
3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達到95%左右。
根據公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續抓好物業(yè)安全管理,規范服務(wù)標準,嚴格按照國家、市級各部門(mén)制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績(jì)效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門(mén)員工培訓學(xué)習,明確崗位工作要求。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,完善和改進(jìn)工作制度,從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任。
4)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
5)加強部門(mén)培訓工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區微信。對員工從服務(wù)意識、禮節禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理
處日常管理,開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿(mǎn)意度,以制度規范日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿(mǎn)意,更多精彩加物業(yè)社區微信。大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養護、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。
六、根據公司年度計劃,創(chuàng )建文明和諧小區。
根據公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續抓好物業(yè)安全管理,規范服務(wù)標準,嚴格按照國家、市級各部門(mén)制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行,根據《績(jì)效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門(mén)員工培訓學(xué)習,明確崗位工作要求。
加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
20xx年物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng )出佳績(jì)。
工程部工作計劃 14
工程部全體同事經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力,完成了各項工作任務(wù),而接下來(lái)的工作量卻很繁重,20xx年是“保驗收”的關(guān)鍵之年。20xx年工程部的中心任務(wù)就經(jīng)過(guò)工程管理確保園區年底順利經(jīng)過(guò)驗收,在保驗收抓進(jìn)度的同時(shí),要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度。為堅決貫徹執行公司關(guān)于福果山生命紀念園必須于20xx年底建成經(jīng)過(guò)驗收的重大決策,此刻結合工程部的實(shí)際情景,制定本年度工作計劃如下:
一、加強團隊建設,提高服務(wù)水平。
1、工程部人力配置及持續發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡(jiǎn),又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不貼合公司的工程開(kāi)工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養管理人員,提議招聘水電工程師1人,預算員1人,內業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內部互相溝通和交流,提升部門(mén)戰斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍,按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。20xx年是園區建設經(jīng)過(guò)驗收年,要提高部門(mén)人心的凝聚力,要力抓部門(mén)團隊建設,力求更人性化管理,公司領(lǐng)導要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時(shí)要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內部溝通、營(yíng)造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不一樣看法,發(fā)揚團結協(xié)作精神,明確部門(mén)目標和個(gè)人工作目標,有計劃、有條理的開(kāi)展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門(mén)工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結協(xié)作精神,強化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。工程部要樹(shù)立園區建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門(mén)、施工單位(各個(gè)層次)監理單位、地方政府以及部門(mén)內部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點(diǎn)、本事和適應性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng )造良好的工作氛圍。要求大家樹(shù)立全局觀(guān)念,樹(shù)立服務(wù)于施工的思想,強調敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個(gè)園區建設看成是一個(gè)大團隊作戰,統一思想、統一認識、統一目標、統一行動(dòng)。
二、強化積極主動(dòng)的工作作風(fēng),提高工作效率。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務(wù)施工的思想,工作上處理問(wèn)題要及時(shí),不拖拉。涉及到其他部門(mén)、需要我們牽頭的.要積極配合,把工作做到前面。
在20xx年要繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務(wù)的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹(shù)立良好的職業(yè)形象;堅持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識,工作認真細致、敬業(yè)務(wù)實(shí),敢于承擔職責。
積極主動(dòng),認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù),遇到問(wèn)題及時(shí)請示匯報,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋改善,工作落實(shí)跟蹤及時(shí)、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋,強化職責感、事業(yè)心,發(fā)揮每個(gè)人的本事,最大限度地體現各自的`人生價(jià)值。
三、做好日常工作,加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
1、20xx年,園區各專(zhuān)業(yè)工程建設全面鋪開(kāi),全體人員要加強各專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,各工程師之間互相學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素養,做一個(gè)綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領(lǐng)導的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區參觀(guān)、學(xué)習。
2、制定工程部制度及崗位職責制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會(huì )審工作。
4、主持施工方案、總進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見(jiàn)證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進(jìn)行細化、量化分析,有針對性編制各個(gè)工程項目的質(zhì)量控制計劃并監督實(shí)施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學(xué)習相關(guān)國家標準、地方標準、公司管理手冊資料及各相關(guān)施工質(zhì)量規范,嚴格現場(chǎng)管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工資料及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設備列為質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)控制,發(fā)現偏差及時(shí)糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情景進(jìn)行檢查。
四、20xx年工程部具體時(shí)間安排。
20xx年工程部具體工作時(shí)間節點(diǎn)見(jiàn)附件一《20xx項目進(jìn)度控制節點(diǎn)計劃表》
20xx年對工程部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年、開(kāi)工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點(diǎn),嚴把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執行,全面推進(jìn)工程部各項工作的開(kāi)展,確保了20xx年度項目建設目標的圓滿(mǎn)完成。
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