銀行員工下半年個(gè)人工作計劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的銀行員工下半年個(gè)人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
銀行員工下半年個(gè)人工作計劃1
20xx下半年是充滿(mǎn)激情的半年,努力總結上半年工作中的不足,鞏固好團隊下半年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進(jìn)團隊成員之間的感情,用飽滿(mǎn)的青春士氣,把下半年的業(yè)績(jì)做的提升,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營(yíng)銷(xiāo)方案,深入推進(jìn)天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實(shí)完善下半年的各項工作。做好下半年的工作意義重大。以下是下半年的工作計劃。
一、充分認識完成下半年資產(chǎn)量的目標艱巨性
上半年,我們團隊業(yè)績(jì)量做的離目標太遠,營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團隊在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當中,無(wú)法拿到相應的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶(hù)經(jīng)理,要求過(guò)高,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導致我們的客戶(hù)經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團隊配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏(yíng)“營(yíng)銷(xiāo)方案”達成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)計劃的開(kāi)展難度就增加了。
二、充分認識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性
團隊管理進(jìn)入了成長(cháng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì )凸顯出來(lái),構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革下半年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化計劃,及時(shí)解決其問(wèn)題,完善團隊管理。
三、充分認識招聘成員的重要性
新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷(xiāo)目標。
四、營(yíng)銷(xiāo)管理制度
1、日常管理
工作中,將團隊分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數落實(shí)到分組,由小組長(cháng)進(jìn)行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過(guò)與小組長(cháng)溝通,更深入的了解到團隊每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競爭。工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,及時(shí)指導,給予他們鼓勵和支持。工作中,要銷(xiāo)售人員,熟悉自己的崗位職責:
千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;負責嚴格執行客戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續流程;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個(gè)月15日之前完成當月工作情況,通過(guò)高效率模式對新員工進(jìn)行影響,便于后期團隊管理。
2、會(huì )議管理
團隊會(huì )議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節,會(huì )議是現代管理的一種重要手段,銷(xiāo)售人員對公司的指示精神理解不夠,銷(xiāo)售心態(tài)就不穩定,就不會(huì )嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù),工作效率就大大折扣。通過(guò)會(huì )議中回顧和總結昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jì)分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復市場(chǎng)肌體,提高工作效率。
一天之際在于晨,周一是當周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開(kāi)會(huì )對上周工作不足進(jìn)行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷(xiāo)主要的成功方法,無(wú)異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)行鼓勵,調動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。會(huì )議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
五、人員招聘
銷(xiāo)售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展。通過(guò)助理在xx網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。結合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導進(jìn)行溝通,開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓,了解其優(yōu)秀成員,招募到公司。
六、區域培訓
在公司的組織的培訓下,團隊內部進(jìn)行新員工開(kāi)戶(hù)培訓強化方案。新員工開(kāi)戶(hù)流程及企業(yè)文化代訓,銷(xiāo)售技巧及話(huà)術(shù)培訓,從業(yè)資格考試培訓。
七、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及維護
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(cháng)了解其客戶(hù)經(jīng)理工作情況,加強其維護和業(yè)績(jì)促成。
通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的團隊服務(wù)意識,遇事養成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題的能力,準確分析、判斷、預測市場(chǎng)的能力,對于管理者保持管理信息及時(shí)、對稱(chēng)的能力,良好的語(yǔ)言表達能力,較強的創(chuàng )新能力。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
銀行員工下半年個(gè)人工作計劃2
一、強化制度建設,規范管理,防范會(huì )計風(fēng)險。
會(huì )計工作是信用社一項基礎性工作,肩負著(zhù)核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責。會(huì )計工作的好壞,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì )計內控制度建設,從嚴治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會(huì )計規范化管理。從整體上改變會(huì )計基礎工作狀況,對未實(shí)現會(huì )計達標的信用社要重點(diǎn)檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭xx年信用社會(huì )計工作達標100%,+個(gè)信用社達標升二級,升級面達30%以上。
(二)整章建制,完善內控制度。針對轄區信用社會(huì )計的情況,進(jìn)一步修改《信用社財務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規程》等,制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì )計操作執行的內部管理制度規范體系,進(jìn)一步規范財會(huì )人員的行為,將各種會(huì )計風(fēng)險控制在規定的范圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩健運行目的.。
(三)確立激勵機制,全面提高會(huì )計工作質(zhì)量。一是設立會(huì )計風(fēng)險抵押金。每個(gè)會(huì )計員交500元作為保證金,實(shí)行錯帳自賠;二是加大對會(huì )計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現不合規會(huì )計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開(kāi)展會(huì )計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會(huì )計工作成績(jì)顯著(zhù),安全無(wú)事故的會(huì )計頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),給予表?yè)P,對會(huì )計工作質(zhì)量差的會(huì )計員通報批評,并進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
二、重管理、抓落實(shí)、巧理財、創(chuàng )效益。
20xx年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達%,盈利額X萬(wàn)元。綜合費用額壓縮到%。財務(wù)管理的主題應是加強核算,增收節支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng )新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會(huì )管理創(chuàng )新為動(dòng)力,找準財會(huì )工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財務(wù)措施。
(一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。對信用社實(shí)行綜合的費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數,測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費用。二是實(shí)行重大費用請示報告制度,信用社凡開(kāi)支1000元以上的,無(wú)論什么性質(zhì),事先寫(xiě)出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制,每月向職工張榜公布財務(wù)開(kāi)支明細帳,增加透明度。接受群眾監督,把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門(mén),節支增效。
(二)大力盤(pán)活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創(chuàng )造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,貸款收息額力爭達到萬(wàn)元,貸款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著(zhù)力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
銀行員工下半年個(gè)人工作計劃3
一、提升內部管理水平,加強企業(yè)文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實(shí),實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險關(guān),加強制度的執行力建設,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內控綜合評價(jià)維持一類(lèi)行的目標。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此,我們將加強評價(jià)監督和培訓學(xué)習等。對于多次被客戶(hù)評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過(guò)細分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績(jì)效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表?yè)P先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過(guò)細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規劃和部署客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標,繼續以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競爭力。
。ㄒ唬┛蛻(hù)部
必須加強與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細分客戶(hù)部服務(wù)功能,細分對公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
。ǘI(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規范服務(wù),做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負責人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設備,分流低端客戶(hù),減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結構。
3、繼續加大以發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學(xué)習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習、專(zhuān)題培訓、交流學(xué)習等營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
三、加強員工隊伍建設,提高整體戰斗力
1、加強領(lǐng)導班子建設,提高執行力。領(lǐng)導班子的工作決定了整個(gè)隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執行力,開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作。
2、加強黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,實(shí)現操作規范、風(fēng)險可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著(zhù)的目標。
3、以創(chuàng )建青年文明號為契機,充分調動(dòng)廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學(xué)習、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,引導青年員工樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰斗力。
銀行員工下半年個(gè)人工作計劃4
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要,積極創(chuàng )建學(xué)習型銀行,努力培養和造就一支道德素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)水平高、風(fēng)險意識強、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行XXX分行20xx年的教育培訓計劃》,現發(fā)送給你們,請各單位結合實(shí)際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機構管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶(hù)經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結合的原則;專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務(wù)發(fā)展相結合的原則。
二、培訓目標
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉型工作,著(zhù)力提升我行市場(chǎng)競爭力,20xx年教育培訓的主要任務(wù)是繼續實(shí)施全員培訓目標,具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)、內控與合規、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個(gè)方面的培訓;重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:
一是適應業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓;
二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓;
三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓;
四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對管理層領(lǐng)導能力和執行力培訓;
五是大力培訓團隊精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵員工在線(xiàn)自學(xué)。隨著(zhù)省分行內部網(wǎng)站在線(xiàn)培訓課程的開(kāi)通及增加,組織和鼓勵員工利用在線(xiàn)學(xué)習的便利條件進(jìn)行學(xué)習。
3、利用教學(xué)光盤(pán),進(jìn)行個(gè)性化培訓。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現個(gè)性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。
一是結合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和技能操作類(lèi)人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓,提高綜合素質(zhì);
二是組織一線(xiàn)員工到系統內或同業(yè)兄弟單位觀(guān)摩學(xué)習,使其得到直觀(guān)的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
。ㄒ唬┨岣哒J識。加強教育培訓,提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領(lǐng)導和各部門(mén)負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動(dòng)按計劃組織好本專(zhuān)業(yè)的培訓工作,積極支持和配合其他部門(mén)的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實(shí)處。
。ǘ┲苊苡媱、精心組織。市分行各部門(mén)對本部門(mén)的培訓計劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓管理工作。要不斷進(jìn)行培訓課程研究和創(chuàng )新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓質(zhì)效。
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