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員工工作計劃

時(shí)間:2022-08-19 12:22:39 工作計劃 我要投稿

實(shí)用的員工工作計劃匯總7篇

  日子如同白駒過(guò)隙,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的員工工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)用的員工工作計劃匯總7篇

員工工作計劃 篇1

  一、制定崗位職責、完善業(yè)務(wù)操作規程、加強各項制度落實(shí)工作

  1、制定信用社會(huì )計、出納、儲蓄操作規程

  今年,我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會(huì )計、出納工作實(shí)際,結合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會(huì )計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結算上,優(yōu)化會(huì )計、出納操作的各個(gè)環(huán)節,使各項操作統一口徑,統一標準,讓信用社會(huì )計、出納工作真正步入規范化的渠道,切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。另外,我們還著(zhù)重抓一個(gè)試范點(diǎn),由我們財務(wù)科牽頭,現場(chǎng)指導,及時(shí)解決信用社在運行過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,待規范化之后,再組織信用社會(huì )計、出納人員進(jìn)行學(xué)習和交流,從而,徹底統一會(huì )計、出納操作流程,使信用社會(huì )計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。

  2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,完善獎罰制度

  為進(jìn)一步加強信用社措施落實(shí)力度,提高內勤員工業(yè)務(wù)操作能力,切實(shí)促進(jìn)員工按操作規程辦理業(yè)務(wù),今年,我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,將日常業(yè)務(wù)和微機處理充分結合,加強內勤員工在制度落實(shí)上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來(lái)有效提高員工按規程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識,確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉和全年業(yè)務(wù)操作安全無(wú)事故,促進(jìn)我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實(shí)。

  3、建立信用社內勤各崗位職責

  為了使信用社財務(wù)管理工作更加規范、財會(huì )人員崗位職責更加明確,今年,我們財務(wù)科將依照市辦精神,制定出《縣農村信用社內勤員工崗位職責》,職責中,對會(huì )計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍,規定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍,同時(shí)在崗位職責中對各崗位的協(xié)同操作提出要求,以此,進(jìn)一步規范了會(huì )計操作、統一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺(jué)悟,指導員工按權操作、按規定辦理業(yè)務(wù),提高了內勤員工的自律性

  二、搞好信用社費用核定,繼續做好信用社各項常規檢查

  1、科學(xué)核定信用社財務(wù)費用

  信用社費用指標及各項財務(wù)經(jīng)營(yíng)指標核定是否科學(xué)、合理,直接關(guān)系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會(huì )要求,認真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標。為此,我們財務(wù)科將著(zhù)重從三方面入手。

 。1)以年終決算報表數字為基礎,認真分析上年財務(wù)數據,合理核定當年各單位費用支出。

 。2)組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營(yíng)情況預測,并結合有關(guān)金融政策和本年工作需要,認真編制20xx年度財務(wù)收支計劃,特別是對營(yíng)業(yè)費用支出,要對每項支出寫(xiě)出充分的理由,經(jīng)聯(lián)社審查批準后,按計劃執行。

 。3)根據年初上級行對我轄的費用及財務(wù)指標的核定數額,合理調整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個(gè)較科學(xué)的約束機制,另一方面我們在全轄的財務(wù)費用核定上也有了一定依據,以此為信用社的全年財務(wù)計劃的制定和財務(wù)工作的開(kāi)展打下基礎。

  2、搞好信用社財務(wù)常規檢查工作

  為確保信用社每筆費用支出的合法、合規,執行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開(kāi)支現象。今年,我們財務(wù)科將加大對財務(wù)開(kāi)支的檢查力度。一方面財務(wù)科將開(kāi)展常規費用開(kāi)支檢查,另一方面進(jìn)行不定期的檢查,并還將在20xx年試行把信用社數據盤(pán)和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現場(chǎng)檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開(kāi)支合法、合規,以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開(kāi)支的現場(chǎng)和非現場(chǎng)監管力度,為20xx年全面完成各項財務(wù)指標打下基礎。

  3、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作

  在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,提高管理水平,由于20xx年我轄將計劃新設立4個(gè)分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統一管理方面,除要求進(jìn)行實(shí)地檢查外,還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查,信用社每月必須指定專(zhuān)人對所轄辦公網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證進(jìn)行一次檢查,對檢查情況還要如實(shí)填寫(xiě)檢查登記薄和工作情況表,今年財務(wù)科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。

  4、加強信用社往來(lái)帳管理,做好金融安全防范工作

  近年來(lái),越來(lái)越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結算資金的往來(lái)過(guò)程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來(lái)越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務(wù)科將在往年的基礎上進(jìn)一步加強往來(lái)帳管理,確保信用社業(yè)務(wù)的安全無(wú)事故。在往來(lái)賬務(wù)管理上,我們財務(wù)科將一方面及時(shí)印發(fā)關(guān)于加強信用社行社往來(lái)管理方面的相關(guān)文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負責對行社往來(lái)帳的勾對工作,對社內及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時(shí)間;三是為確保這項制度的貫徹落實(shí),20xx年,財務(wù)科繼續要求信用社在每月1日前收回對賬單,每月全面對行社、行內對帳單進(jìn)行認真勾對,并對對帳情況做好記錄,責權分明;同時(shí)加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業(yè)務(wù)往來(lái)安全無(wú)事故。

  三、搞好業(yè)務(wù)培訓、提高員工素質(zhì),將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作常抓不懈

  1、搞好信用社業(yè)務(wù)培訓工作,做好信用社技能比賽工作。

  信用社內勤人員負責全轄的支付結算和會(huì )計核算的重任,素質(zhì)的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平,為此,內勤業(yè)務(wù)培訓和技能比賽就成為財務(wù)科每年工作中不可缺少的一部分,今年我們將通過(guò)以下幾方面提高全轄員工的素質(zhì)。

  (1)對全轄內勤員工進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓

  社會(huì )計、出納、儲蓄操作規程,為了使信用社員工真正將操作規程較好地運用于實(shí)際,20xx年我們將開(kāi)展一次針對新業(yè)務(wù)操作規程的培訓工作,通過(guò)此項培訓使員工將各項業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)全面接受,使制定的操作規程起到應有的效用。

  (2)搞好信用社儲蓄所微機建設培訓工作

  20xx年度,我轄將計劃設立4個(gè)新的儲蓄分社,實(shí)現儲蓄辦公的微機化是必然,上點(diǎn)工作要求時(shí)間緊、任務(wù)重,如何高效、穩妥地做好上點(diǎn)工作是我們需要解決的問(wèn)題,為此,我們將首先由財務(wù)科制定出《縣聯(lián)社儲蓄所上點(diǎn)方案》,對儲蓄、對公系統的上點(diǎn)工作進(jìn)行一個(gè)總體部署,然后從每個(gè)信用社抽調一名微機技術(shù)能手,對上點(diǎn)方案進(jìn)行培訓,對日常辦公程序使用過(guò)程中經(jīng)常出現的問(wèn)題和基本的操作步驟,進(jìn)行集中全面的培訓,尤其是對對公、儲蓄系統移植操作流程和注意事項的講解,經(jīng)過(guò)組織培訓來(lái)不斷提高信用社員工的微機操作能力和一般性問(wèn)題的解決能力,最終一方面高效、穩妥地完成新儲蓄所的上點(diǎn)工作;另一方面讓每個(gè)信用社微機管理員的微機操作水平真正上一個(gè)新臺階。

  (3)繼續搞好業(yè)務(wù)技能比賽工作

  沒(méi)有比賽就沒(méi)有競爭,沒(méi)有競爭就不能進(jìn)步,所以,技能比賽我們將繼續組織下去,并要根據實(shí)際對考核內容進(jìn)行改革,把日常工作中切實(shí)需要提高和掌握的技能作為考試中的重點(diǎn)。20xx年度,我們將繼續開(kāi)展包括百張掀打、日常業(yè)務(wù)操作、會(huì )計報表輸入等方面的技能比賽。通過(guò)比賽,充分調動(dòng)信用社員工業(yè)務(wù)技能學(xué)習的積極主動(dòng)性,另外在考試方式上,我們也將采取多樣化的方式,比如,先由信用社進(jìn)行初選,聯(lián)社同時(shí)組織進(jìn)行全轄技能比賽,以此來(lái)提高比賽的競技性、可比性,并實(shí)行重獎重罰,以此激勵全體員工增強自身素質(zhì)的積極性。

  2、繼續做好信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作

  隨著(zhù)金融部門(mén)間競爭的日益加大和人們思想觀(guān)念的不斷轉變,服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象好壞在經(jīng)營(yíng)管理中顯的越來(lái)越重要,而對外禮儀則是影響服務(wù)質(zhì)量和樹(shù)立企業(yè)形象的一個(gè)主要因素,而且禮儀培訓又是我轄在內勤人員培訓中的一個(gè)空白,所以,在今年我們將伙同有關(guān)專(zhuān)門(mén)禮儀機構,舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓,志在以此促進(jìn)全轄對外服務(wù)質(zhì)量跟上發(fā)展要求,也可為信用社吸引的客戶(hù),從而促進(jìn)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

員工工作計劃 篇2

  一、全年任務(wù)指標的確定

  根據11年經(jīng)營(yíng)形式及現有銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)通路,確定11年總經(jīng)營(yíng)指標400萬(wàn)。具體分解如下:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(咨詢(xún)部)200萬(wàn) 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò )部)100萬(wàn) 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(醫護部)60萬(wàn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(市場(chǎng)部)40萬(wàn)

  圍繞以上指標分解確定相應營(yíng)銷(xiāo)渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實(shí)行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個(gè)人及負責人予以重獎。

  二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善

  1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動(dòng)推廣為主。

  具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會(huì )體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動(dòng)推廣廣告,不固定時(shí)間投放。嚴格審核媒體價(jià)格,嚴格控制報媒廣告費用。

  2、加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已逐步成為整形美容業(yè)銷(xiāo)售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開(kāi)展百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò )廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭涉足到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員,并通過(guò)積極、持續的培訓來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧。

  3、強化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

  轉變醫護人員傳統重醫療輕銷(xiāo)售的固有觀(guān)念,在保證醫療質(zhì)量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。

  提高醫護整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

  加強醫護人員銷(xiāo)售技巧的培訓與學(xué)習,通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓、護士與咨詢(xún)人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷(xiāo)售技巧。

  4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會(huì )所、娛樂(lè )場(chǎng)所等,積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績(jì)。

  5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門(mén)診經(jīng)濟收入。擬開(kāi)展廣播和公交車(chē)的媒體考察并做相應投放準備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

  6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎上增加入會(huì )體驗、戶(hù)外推廣、評比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì )議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門(mén)診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專(zhuān)家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

  三、建立規范化的日常工作流程 完善部門(mén)分工 明晰個(gè)人崗位職責

  1、通過(guò)制定規范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫院的正規化和規范化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢(xún)與醫療間的活躍氛圍。

  2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的個(gè)人崗位職責使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

  3、從上至下逐步實(shí)行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無(wú)能力的人堅決實(shí)行待崗、下崗。

  四、加強人力資源隊伍建設

  1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門(mén)人才,對各部門(mén)現有員工進(jìn)行針對性、系統性培訓,同時(shí)制定培訓計劃和編寫(xiě)培訓課件,突出思維。

  2、著(zhù)重加強咨詢(xún)師隊伍建設,通過(guò)外請高資歷咨詢(xún)老師培訓、內部自我學(xué)習總結經(jīng)驗等多途徑來(lái)努力提高咨詢(xún)師的咨詢(xún)能力及技巧。

  3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀,從而提高醫院整體形象。

  4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調動(dòng)員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開(kāi)發(fā)各人的工作潛能。

  以上總結計劃將是一個(gè)承前啟后的綱領(lǐng)性文件?偨Y過(guò)去更是為了激發(fā)未來(lái),在新的一年里隨著(zhù)以上計劃的逐步實(shí)施,希望各部門(mén)、各個(gè)人按照11年計劃認真、切實(shí)、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

員工工作計劃 篇3

  作為學(xué)生會(huì )的部門(mén)之一,紀檢部將承前啟后,致力于加強紀律、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作,努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩定、安然的學(xué)習和生活環(huán)境,為系里的管理和正常運行提供應有保障。本著(zhù)為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨,紀檢部特擬定以下工作計劃:

  一、嚴格規范,努力完成本職工作

  1.會(huì )議考勤與紀律維持,認真做好考勤工作,本著(zhù)實(shí)事求是的'原則,做好與會(huì )人員的記錄及違紀情況登記,認真貫徹執行,我部將定期進(jìn)行匯報,向大家公開(kāi),以便大家核對,增加工作的透明度。

  2.每天按時(shí)檢查晚自習出勤和紀律、學(xué)習情況,每天做小結,每周做總結記錄,評出分數最高的班級,并對外公布結果。

  3.對系、院舉辦的各種活動(dòng)、會(huì )議進(jìn)行紀律檢查和監督;顒(dòng)前向有關(guān)人員了解出勤人員名單,用點(diǎn)名或簽到的方式記錄出勤情況;顒(dòng)間注意整頓紀律,對擾亂秩序的給予警告,并登記上報。

  4.不定期的抽查上課情況,對各種違紀現象記錄并上報。

  5.制定值班表,并定期根據課表更新,督促其他人員按時(shí)值班,并安排人員進(jìn)行檢查。

  6.每周召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,說(shuō)明下周的工作內容,總結本周的工作,指出不足,并提出改正的方法。

  二、干事培養

  加強對部門(mén)內干事的培養與教育,針對各干事的自身特點(diǎn)加強培養,克服他們自身的一些不足,同時(shí)也積極鼓勵他們,發(fā)揮出自己優(yōu)秀的一面。

  三、增強內部溝通和了解,強化團隊意識

  紀檢部隨著(zhù)工作的需要,人員各司其職,為了使工作順利有序,本學(xué)期則要求各干事加強內部交流和溝通,相互團結、相互促進(jìn)、共同提高。本學(xué)期將在每周召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議,相互交流,總結經(jīng)驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難和問(wèn)題,并找出解決方案。每次活動(dòng)結束之后,寫(xiě)一份工作總結,總結經(jīng)驗教訓。在每學(xué)期結束之前寫(xiě)一份工作心得,主要內容是對于紀檢部工作的看法、意見(jiàn)和建議,以供后期借鑒和矯正。

  四、積極組織活動(dòng),提升工作能力與服務(wù)同學(xué)

  紀檢部會(huì )積極組織學(xué)生活動(dòng),在辦好原有特色活動(dòng)的同時(shí)也努力承辦好新的活動(dòng),樹(shù)立良好學(xué)生組織形象,讓同學(xué)們充分認識與了解紀檢部,嚴肅,公正是紀檢部必須的,但我們紀檢部也不是固執死板,積極融入同學(xué)當中,服務(wù)同學(xué)。

  五、配合其他部門(mén)做好工作,做好老師的得力助手

  信息系學(xué)生會(huì )的工作是一個(gè)大整體,紀檢部在系里的指導下做好自己分內工作的同時(shí),將加強與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的溝通與合作,在各類(lèi)大型活動(dòng)中聯(lián)合組織,共同攜手創(chuàng )造良好的氛圍,為同學(xué)們服務(wù),把信息系最好的一面展現出來(lái)。

  總之,紀檢部將盡職盡責,努力做好各項工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的精神開(kāi)始新的征程。

員工工作計劃 篇4

  上學(xué)期是我進(jìn)入擔任大一xx專(zhuān)業(yè)輔導員的第一學(xué)期,滿(mǎn)打滿(mǎn)算,這才是我工作的第二個(gè)學(xué)期。所以總的來(lái)說(shuō)我還是一個(gè)新手輔導員,我要想在這一份工作崗位上面做的更好,幫助好學(xué)生們在學(xué)校里面好好學(xué)習,我必須要做好我的工作計劃。

  一、工作思想指導

  同學(xué)們的學(xué)習要管好,我自己的工作必須好。所以本學(xué)期我要盡可能地讓自己從放假的狀態(tài)中調整過(guò)來(lái)。雖然已經(jīng)有一個(gè)學(xué)期的輔導員的工作了,但是我還是一個(gè)進(jìn)入輔導員工作崗位的新手,所以我要不斷向其他的同事學(xué)習。同事我還要不斷加強自己的思想建設,在工作之余,擠出時(shí)間學(xué)習先進(jìn)的知識,按時(shí)去上培訓課等等。始終堅持學(xué)生們的事是我們輔導員工作的核心,把學(xué)生的學(xué)校生活牢牢放在我們的心態(tài),關(guān)心他們、重視他們。

  二、具體的工作計劃

  1、學(xué)習工作計劃:大一是學(xué)生們進(jìn)入大學(xué)的第一年,第一年的學(xué)習在整個(gè)

  大學(xué)里面的是起著(zhù)地基的作用的,我們做輔導員的就是要好好監督他們,千萬(wàn)督促他們要好好學(xué)習,千萬(wàn)不能忽視學(xué)習。經(jīng)常對班干部進(jìn)行談話(huà),讓他們要加強對班上同學(xué)們的監管,一定要幫助同學(xué)們好好學(xué)習,對于曠課、早退等不好好學(xué)習的同學(xué)要仔細記好交給我。我也要找這些同學(xué)談話(huà),督促他們改正,一定要好好學(xué)習。

  2、生活工作計劃:定時(shí)到學(xué)生寢室進(jìn)行衛生檢查,告訴他們要重視衛生工

  作,一定要按時(shí)打掃寢室,這樣才能夠保證衛生,才能夠保證健康。平時(shí)我們也要進(jìn)行一些講座,告訴他們要養成好的衛生習慣。告訴他們寢室里面的垃圾一定要及時(shí)扔到垃圾桶,千萬(wàn)不能堆積在寢室不管;寢室的東西擺放和被子也要經(jīng)常疊放,這樣不僅讓別人舒心,也是讓自己有一個(gè)好的生活環(huán)境,從而促進(jìn)學(xué)習。

  3、安全教育工作:家長(cháng)將孩子交給我們學(xué)校,我們就要對學(xué)生負責,及時(shí)

  他們有很多已經(jīng)是成年人了,我們也要負起責任。我作為輔導員在這一個(gè)學(xué)期就是要多開(kāi)幾場(chǎng)講座,告訴他們平時(shí)一定要注意交通安全,一定要注意財產(chǎn)安全,千萬(wàn)不能參與刷單等不良行為,對待別人的要求轉賬信息一定要仔細偵察,千萬(wàn)不能不重視。

  在這一個(gè)學(xué)期里面,我不能經(jīng)常呆在辦公室,雖然我作為輔導員不用教班上孩子的上課,但是也要重視他們的學(xué)習,多去教師關(guān)心他們的上課情況,督促他們重視學(xué)習!

員工工作計劃 篇5

  首先,我感謝老師和同學(xué)對我的信任和支持,讓我作為宣傳委員加入班委會(huì )。我競選班委的目的有兩個(gè)方面:第一個(gè)方面,想更好的鍛煉自己。大學(xué)只是一個(gè)平臺,是一個(gè)人成功進(jìn)入社會(huì )的平臺,在這個(gè)平臺上你要盡可能的去提高自己的各種能力,比如,社會(huì )交際能力、組織溝通能力、獨立思考的能力等等,我認為作為班委成員為一個(gè)班級的建設出謀劃策是提高這些能力一個(gè)很好的機會(huì ),所以我不想失去這個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。第二個(gè)方面,大學(xué)的我們仍舊生活在一個(gè)集體里面,要找到自己在這個(gè)集體的歸屬感,我想更好的辦法是為這個(gè)集體的建設做點(diǎn)自己力所能及的事,我希望通過(guò)自己的付出而找到歸屬感,進(jìn)而建設一個(gè)友愛(ài),優(yōu)秀的班集體;谶@兩個(gè)目的而且為了順利的實(shí)現它們,我會(huì )借鑒聽(tīng)取他人的經(jīng)驗教訓,努力做好班級的宣傳工作。

  作為宣傳委員我想我的職責應該是及時(shí)、有效、準確的做好班級的宣傳工作,這包括對內宣傳和對外宣傳,協(xié)調和配合各個(gè)班委的工作,對全班同學(xué)負責,受全班同學(xué)監督。鑒于宣傳委員的職責要求我對今后一學(xué)年的宣傳工作做如下計劃。

  一、建立和完善各種宣傳平臺。把傳統的宣傳方式和新型的宣傳方式相結合,班級活動(dòng)海報的張貼、人人平臺的刷新等等,是大家可以有更多的渠道獲取信息,共享信息。

  二、及時(shí)、準確、有效的做好各種信息的宣傳。廣泛搜羅大家關(guān)心的各種校園信息(講座、峰會(huì )、比賽、活動(dòng)等等)及時(shí)發(fā)布給大家。對外宣傳班級近期的活動(dòng)計劃及最終活動(dòng)的成果,是外界更好的了解我們的集體。

  三、積極配合各班委開(kāi)展班級的工作。配合組織委員、團支部書(shū)記做好班級的組織建設和思想建設,還有各個(gè)委員的工作的順利進(jìn)行。比如,需要班級參加的大型活動(dòng)鼓勵大家踴躍參與,協(xié)調同學(xué)間關(guān)系,增強班級凝聚力。

  四、宣傳紀律、學(xué)習、衛生等知識。貼近大家生活,及時(shí)了解與大家息息相關(guān)的信息,保證大家生活的正常進(jìn)行,減少生活中不必要的麻煩。

  五、協(xié)調組織一些大家感興趣的活動(dòng)。在繁忙學(xué)習的同時(shí)多多組織班級、同學(xué)間的活動(dòng),加強彼此了解和同學(xué)友誼。

  這就是我關(guān)于今后工作的計劃,如有不妥的地方望同學(xué)和老師建議、糾正,我也會(huì )虛心學(xué)習他人的經(jīng)驗,努力改進(jìn)。在以后的工作中我會(huì )認真完成自己份內的事情,積極配合班上其他班委的工作,為更好的建設我們的班集體出一份力。

  宣傳委員:范成斌

  20xx.10.20

員工工作計劃 篇6

  歲月如梭,轉瞬即逝,告別那個(gè)我們曾經(jīng)奮斗過(guò)的20xx,來(lái)到了這個(gè)充滿(mǎn)生機的20xx,我們奮發(fā)進(jìn)取,同時(shí)我們院學(xué)生會(huì )的工作又開(kāi)始了新一輪的挑戰。20xx,一個(gè)嶄新的開(kāi)始,而我們在汲取20xx年的工作經(jīng)驗與失敗的基礎上,積極開(kāi)展xx年的工作,其工作計劃

  一、指導思想

  作為院學(xué)生會(huì )14部門(mén)之一的勞保部,擔當著(zhù)十分重要的角色,而我們也一直在學(xué)工處領(lǐng)導老師的指導下,做好每次活動(dòng)的協(xié)調工作,貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導老師布置的各項工作。及時(shí)向領(lǐng)導老師及學(xué)生會(huì )主席匯報我部的工作情況,同時(shí)也積極協(xié)助秘書(shū)處及其他相關(guān)部門(mén)做好學(xué)生會(huì )日常工作,并在10級中宣傳全面強化學(xué)生會(huì )的工作性質(zhì),增加整個(gè)部門(mén)的集體榮譽(yù)感、凝聚力和各成員的歸屬感,從而確定部門(mén)的主要負責人等。

  二、主要工作

  1.各系清潔區衛生問(wèn)題的落實(shí)。由各系勞保部督促,我部只作定期進(jìn)行抽查,并如實(shí)記錄各種打分檔案,作文檔整理,每月進(jìn)行一次大的匯報,以書(shū)面材料形式匯報當月整體的衛生情況。

  2.完善衛生檢查制度,由強化的管理逐漸轉為內化的習慣。比如,在新的學(xué)期制度的完善必須得到落實(shí),我們一直以來(lái)避免“內部作弊”,堅決抵制徇私給自己系別加分等等情況,也讓各系陪同,做到公開(kāi)、公平、公正。

  3.部門(mén)內部管理,由各小組責任人分工管理,做到分工明確,責任到人。在政治學(xué)習、值班、查寢等方面,由部門(mén)各小組長(cháng)擔任責任人,我們進(jìn)行督促,側面觀(guān)察部門(mén)積極人員的工作動(dòng)態(tài),進(jìn)而培養可做部長(cháng)的人選。

  4.部門(mén)內部活動(dòng)及相關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)。結合部門(mén)人員的生活樂(lè )趣,為建設部門(mén)的文化,我們積極鼓勵我部人員組織部門(mén)活動(dòng),從而培養其良好的創(chuàng )新、獨立思考的能力,做到能分工協(xié)作,但不孤軍作戰的精神。

  5.工作職能的補充,得到的提議。在xx學(xué)年,結合過(guò)去的工作來(lái)談,我們有些做的不夠,因為工作過(guò)于單一的。在我們吸取不足的同時(shí),不但完善沒(méi)做好的職責,爭取把我們的大學(xué)校園建設成“綠色校園”,從而達到“提高學(xué)生素質(zhì)、提升學(xué)院品位”的宏偉目標。

  三、部門(mén)工作的規劃

  學(xué)生會(huì )是個(gè)擁有悠久歷史的學(xué);顒(dòng)組織,而我們各個(gè)部門(mén)的責任也很大,因為我們的計劃會(huì )給整個(gè)學(xué)生會(huì )的發(fā)展帶來(lái)影響。所以工作規劃

  2月份,我們初步接手一個(gè)新年度的工作,在不適應中,我們作出及時(shí)的調整,雖有人員退部,但不影響我們的部門(mén)工作,帶著(zhù)更熱情的面貌工作,也進(jìn)行著(zhù)周密的活動(dòng)策劃階段。

  3月份,在活動(dòng)方案落實(shí)的情況下,完善各細節部分,周密的進(jìn)行準備,同時(shí)也可創(chuàng )造性的開(kāi)展一些活動(dòng)。組織各系開(kāi)展各項相關(guān)檢查、環(huán);顒(dòng)等。

  4月份,活動(dòng)的開(kāi)展,鑒于四月是“環(huán)境保護月”,我們將制定考核標準,不定時(shí)期進(jìn)行抽查,并配合我們的活動(dòng)方案,與各系聯(lián)手進(jìn)行開(kāi)展活動(dòng),強化環(huán)衛意識。

  5月份,基于一切工作有序進(jìn)行,而部門(mén)工作的有條不紊,只作部分小活動(dòng),如:一個(gè)星期的“牛皮癬“的檢查,各系宣傳“環(huán)衛周”等。

  6月份,在這個(gè)月份,我們一直以來(lái)在培養部門(mén)的下一任部長(cháng),有著(zhù)這么長(cháng)時(shí)間的觀(guān)察,基本可以托管給10級,盡心我們的學(xué)習。

  四、工作上的加強

  一直以來(lái)我們的工作都得到學(xué)工處老師的重視,雖然在xx年度我們小有成績(jì),可我們不僅僅局限于此,不以此為傲,再接再厲,在很多方面還有待進(jìn)一步加強,如:值班管理上、衛生區的監管上、部門(mén)文化的建設上、與學(xué)生會(huì )各部門(mén)的交流上等等。這些充分說(shuō)明了10級的主動(dòng)性不夠,而我們部門(mén)需要做的遠不止這些,我們需要與各系部接觸,交流各自工作心得,配合完成上級布置的工作,從而為學(xué)院的建設貢獻自己的一點(diǎn)綿薄之力。

  五、對明天的展望

  在我們本學(xué)期工作中,我們要以一種朝氣蓬勃的姿態(tài)去面對每一件事情,帶著(zhù)熱情做事,把身邊的每一件小事當作自己的事來(lái)做,只有這樣在過(guò)去的工作基礎上進(jìn)一步突破,才可以得到我們部門(mén)想要的輝煌。同時(shí)我們堅信在學(xué)工處領(lǐng)導老師的照顧下及各兄弟部門(mén)的支持下,我們院學(xué)生會(huì )勞保部會(huì )得到更好的發(fā)展,也始終不變的相信我們院學(xué)生會(huì )的明天會(huì )更好!

員工工作計劃 篇7

  1、自接到客戶(hù)來(lái)電后,認真完成來(lái)電中委托受理的業(yè)務(wù),努力做到?jīng)]有事故、沒(méi)有差錯、杜絕有移后電話(huà)的現象。

  2、平時(shí)多學(xué)習多看資料,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟練掌握接轉范圍內的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規定。

  3、始終保持一種熱情的態(tài)度,熱心為用戶(hù)服務(wù),態(tài)度熱情,用語(yǔ)清晰,件件電話(huà)負責到底,直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

  接電話(huà)最基本要求:快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內容。

  酒店前廳部崗位職責和操作流程

  k.叫醒服務(wù)情況。

  l.保持室內清潔衛生。

  2、總機房員工的素質(zhì)要求:

  電話(huà)服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著(zhù)重要角色,話(huà)務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)?梢哉f(shuō),電話(huà)是對客服務(wù)的橋梁,話(huà)務(wù)員是"只聽(tīng)其悅耳聲,不見(jiàn)其微笑聲"的幕后服務(wù)員。因此,話(huà)務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。

  1)齒清楚,語(yǔ)言甜美,耳、喉部無(wú)慢性疾病。

  2)寫(xiě)迅速,反應快。

  3)工作認真,記憶力強。

  4)較強的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力,能用三種以上外語(yǔ)為客人提供話(huà)務(wù)服務(wù)。

  5)有酒店話(huà)務(wù)或相似工作經(jīng)歷,熟悉電話(huà)業(yè)務(wù)。

  6)熟悉電腦操作及打字。

  7)掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè )等方面的知識和信息。

  8)有很強的信息溝通能力。

  3、話(huà)務(wù)服務(wù)的基本要求:

  電話(huà)服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著(zhù)很重要的角色,每一位話(huà)務(wù)員的聲音都代表著(zhù)"酒店的形象",話(huà)務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過(guò)電話(huà)感覺(jué)到你的微笑、感覺(jué)到你的熱情、禮貌和修養,甚至"感覺(jué)"到酒店的檔次和管理水平。:

  1)電話(huà)轉接及留言服務(wù):之后再來(lái)話(huà)。

  4)報警電話(huà)的處理:

  a.接到火警電話(huà)時(shí),要了解清楚火情及具體地點(diǎn)。

  b.通知總經(jīng)理到火災區域。

  c.通知駐店經(jīng)理到火災區域。

  d.通知工程部到火災區域。

  f.通知保安部到火災區域。

  g.通知醫務(wù)室到火災區域。

  h.通知火災區域部門(mén)領(lǐng)導到火災區域。進(jìn)行以上通知時(shí),話(huà)務(wù)員必須說(shuō)明火情及具體地點(diǎn)。

  5)叫醒服務(wù):

  程序與規范:

  a.話(huà)務(wù)員對每一個(gè)來(lái)自在酒店內部的叫醒須重復、確認。

  b.在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時(shí)間及記錄時(shí)間、話(huà)務(wù)員工號。c.及時(shí)將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機記錄是否正確。

  d.夜班話(huà)務(wù)員須將叫醒記錄按時(shí)間順序整理記錄在交某本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。

  e.在當日最早叫醒時(shí)間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,打印機是否正常打印,如發(fā)現問(wèn)題,應及時(shí)通知信息中心。

  f.叫醒服務(wù)要求時(shí)間準確,話(huà)務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問(wèn)好,告之叫醒時(shí)間已到。g.話(huà)務(wù)員須注意查看叫醒無(wú)人應答的房間號碼,及時(shí)將這些房號通知客房服務(wù)中心,并清楚地記錄在交接本上。

  (五)商務(wù)中心員工素質(zhì)要求:

  1、熟悉本部門(mén)的工作業(yè)務(wù)和工作程序,掌握工作技巧和服務(wù)技能。

  2、性格外向,機智靈活,能與客人進(jìn)行良好的溝通。

  3、工作認真,細致有耐心。

  4、具有大專(zhuān)以上文化程序和較高的外語(yǔ)水平,知識淵博,英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、筆譯、口譯熟練等。

  5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。

  6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè )等方面的知識和信息(如本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè )場(chǎng)所的位置、電話(huà)、票價(jià)及消費水準等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務(wù)項目。

  此外,作為商務(wù)中心的票務(wù)員,還應與各航空公司和火車(chē)站等交通部門(mén)保持良好的關(guān)系,熟知各類(lèi)型的票價(jià)及各種收費標準;熟知國內外郵政須知及收費標準;熟知國內外報紙、雜志的類(lèi)型及收費標準

  a.話(huà)務(wù)員轉接電話(huà)時(shí),首先必須認真聆聽(tīng)完客人講話(huà)再轉接,并說(shuō)"請稍等",如果客人需要其它咨詢(xún)、留言等服務(wù),應對客人說(shuō):"請稍等,我幫您接通某某部門(mén)",話(huà)務(wù)員接轉電話(huà)過(guò)程中,必須給予客人適當的說(shuō)明。

  b.在等候接轉時(shí),播出悅耳的音樂(lè )。

  c.接轉之后,如對方無(wú)人接電話(huà),鈴響半分鐘后(五聲),必須向客人說(shuō)明:"對不起,電話(huà)沒(méi)有人接,請問(wèn)您是否需要留言?"。需要給房間客人留言的電話(huà)一律轉到前廳問(wèn)訊處。另外,所有給酒店管理人員的留言(非工作時(shí)間或管理人員辦公室無(wú)人應答時(shí)),一律由話(huà)務(wù)員清楚地記錄下來(lái)(重復確認)通過(guò)尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉達給酒店管理人員。

  2)回答問(wèn)訊和查詢(xún)電話(huà)服務(wù):

  查詢(xún)電話(huà)服務(wù)的程序和規范如下:

  a.對于常用電話(huà)號碼,話(huà)務(wù)員須對答如流,以提供快速查詢(xún)服務(wù)。

  >b.如遇查詢(xún)非常用電話(huà)號碼,話(huà)務(wù)員須請客人保留線(xiàn)路稍等,以最有效方式為客人查詢(xún)號碼,確認號碼正確后,及時(shí)通知客人。如需較長(cháng)時(shí)間,則請客人留下電話(huà)號碼,待查清后,再與客人電話(huà)聯(lián)系,告訴客人。

  c.如遇查詢(xún)某單位地址的電話(huà),話(huà)務(wù)員首先須先問(wèn)清客人是否有該單位的電話(huà)號碼。

  d.如遇客人查詢(xún)客人房間的電話(huà),在總臺電話(huà)均占線(xiàn)的情況下,話(huà)務(wù)員應通過(guò)電腦為客人查詢(xún)。但此時(shí)應注意為客人保密,不能泄露住客房號,可接通后讓客人直接與其通話(huà)。

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