員工工作計劃

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計劃了。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家整理的員工工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

員工工作計劃1

　　一、指導思想：

　　積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作，堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導，走全面、協(xié)調、持續發(fā)展之路，挖掘潛力，開(kāi)源節流，努力增加營(yíng)業(yè)收入，做好內部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門(mén)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構建團結和諧、健康向上的工作環(huán)境，實(shí)現部門(mén)規范化、制度化、常態(tài)化管理。

　　二、內部管理：

　　1、制定并執行《前廳部日常檢查細則及實(shí)施辦法》，通過(guò)明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度，達到各崗位全面規范作業(yè)。

　　2、加強職場(chǎng)工作質(zhì)量的預先控制、現場(chǎng)控制、事后控制，著(zhù)眼于細節服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準確、迅速”的服務(wù)。

　　3、規劃員工職業(yè)生涯，對前臺、商務(wù)中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作，達到豐富員工工作經(jīng)驗，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專(zhuān)多能的復合型人才。

　　4、完善各類(lèi)表單記錄、數據分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據可依、有章可循。

　　5、繼續收集與整理客戶(hù)檔案，為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。

　　6、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護，延長(cháng)使用壽命;前臺節省訂單、登記單、如寫(xiě)錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個(gè)人原因而導致浪費;總機在晚9：30過(guò)后，將話(huà)務(wù)臺關(guān)掉一臺節約能耗;餐廳能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復印紙等。

　　7、重視安全防范意識，貫徹執行店內各項安全規章制度及公安部門(mén)的有關(guān)規定。

員工工作計劃2

　　前廳部是負責招徠并接待客人，推銷(xiāo)客房及餐飲等酒店服務(wù)，同時(shí)為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門(mén)，是酒店的營(yíng)業(yè)櫥窗，反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟作用;具有協(xié)調作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門(mén)。針對前廳部的職能制定以下工作計劃：

　　一、人員團隊的組建

　　酒店在籌備期間，除了硬件的準備，最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構的設置及定員會(huì )影響酒店的成本水平，所以要從實(shí)際出發(fā)，機構精簡(jiǎn)，分工明確。要實(shí)行優(yōu)勝劣汰，給優(yōu)秀的員工實(shí)行崗位技能的知識培訓，并采取現場(chǎng)培訓為主，定期評估測試考核，加以具體指導和教育，從而不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標準。

　　二、注重培訓工作

　　前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應出酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓工作是重中之重，針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務(wù)技能，純熟的業(yè)務(wù)知識，才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務(wù)。只有培訓好了員工，員工才有過(guò)硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、加強員工的推銷(xiāo)意識和技巧

　　前廳部員工，特別是總臺員工必須掌握總臺推銷(xiāo)藝術(shù)與技巧。把握客人的特點(diǎn)，根據客人不同的要求，進(jìn)行有針對性的銷(xiāo)售，將最合適的產(chǎn)品，推薦給最需要的客人，做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時(shí)，爭取利益最大化。

　　四、開(kāi)源節流、增收節支

　　為了保護環(huán)境，走可持續發(fā)展道路，“開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)酒店不矢的追求，前廳部員工也應積極響應低碳經(jīng)營(yíng)，控制成本，開(kāi)展節約、節支的活動(dòng)，既迎合顧客的綠色需求，也可以為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益，可謂一舉兩得�？梢詮钠綍r(shí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，隨手關(guān)緊水龍頭，隨手關(guān)掉不必要的電源開(kāi)關(guān)，將用過(guò)一面的A4紙反面進(jìn)行重復利用等等。

　　五、關(guān)注和采納客人的意見(jiàn)，倡導個(gè)性化服務(wù)

　　經(jīng)常征詢(xún)客人的意見(jiàn)，重視客人的投訴�？腿说囊庖�(jiàn)是取得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營(yíng)管理的重要資料。廣泛聽(tīng)取和征求客人的意見(jiàn)，并及時(shí)向上級反映和報告，并采取積極的態(tài)度，妥善處理。以求我們的服務(wù)能最大化得到客人的滿(mǎn)意。倡導個(gè)性化服務(wù)，以此吸引客人的眼球，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度并爭取更多的回頭客。

　　六、注重與各部門(mén)之間的協(xié)調工作

　　酒店就像一個(gè)大家庭，前廳部是整個(gè)酒店的神經(jīng)中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作聯(lián)系，如出現問(wèn)題，我們都要主動(dòng)地和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。所以部門(mén)與部門(mén)之間工作聯(lián)系、信息溝通、團結協(xié)作就顯得格外重要。

員工工作計劃3

　　20xx年醫院后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個(gè)人具體的工作計劃：

　　一、工作目標

　　本年度后勤工作的總體目標是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。 五個(gè)確保是：確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車(chē)輛安全正常運行；確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步完善醫院設施；力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生；力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。

　　二、工作措施

　　1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

　�。�1）按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。

　�。�2）從以往的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

　　2、加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習

　�。�1）認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

　�。�2）認真落實(shí)精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現自身價(jià)值，貢獻自己的力量。

　　3、加強醫院物資、藥品、耗材管理

　�。�1）嚴格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。

　�。�2）每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。

　�。�3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

　　4、節約后勤支出，節約使用水電氣

　�。�1）加強全院職工愛(ài)護公物的公德心，達到物品的最長(cháng)使用壽命。

　�。�2）加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。

　�。�3）節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。

　　5、做好醫院清潔工作

　�。�1）加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工

　　作對醫院感染的重要性。

　�。�2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

　�。�3）提高醫院清潔質(zhì)量。

　　6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性

　�。�1）優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。

　�。�2）嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

員工工作計劃4

　　很榮幸能擔任班級學(xué)習委員一職。通過(guò)對這幾周工作經(jīng)歷總結與反思，我對本學(xué)期工作有進(jìn)一步的認識，并且分析出本學(xué)期的大致工作方向，竭力在這學(xué)期的工作要有所完善，做到最好，在做到鍛煉自我能力之余要盡心盡力服務(wù)于同學(xué)們。以下是我本學(xué)期工作計劃初步設想：

　　1、紀律：維持課堂紀律，保證上課質(zhì)量，爭取讓每一個(gè)同學(xué)都能聽(tīng)好課，完成老師交代的作業(yè)。嚴抓出勤率，以身作則，對無(wú)故曠課，經(jīng)常影響上課紀律的同學(xué)，做好思想工作，讓同學(xué)們從思想上認識提高，變被動(dòng)為主動(dòng)，積極參與老師與同學(xué)間的互動(dòng)。

　　2、與老師，同學(xué)交流：作為學(xué)委，一個(gè)重要的職責就是帶動(dòng)全班同學(xué)積極學(xué)習，因此，我應及時(shí)收集同學(xué)們在學(xué)習中遇到的困難，向老師反映，以求得到解決，同時(shí)也會(huì )與老師交流同學(xué)們的一些關(guān)于促進(jìn)教學(xué)的建議，能使教與學(xué)能夠順利高效地進(jìn)行。當遇到問(wèn)題和同學(xué)有不了解的地方時(shí)，都要去老師處了解情況，盡快解決問(wèn)題，不因此影響到正常的學(xué)習。還要深入廣大同學(xué)中，認真聽(tīng)取同學(xué)的意見(jiàn)、建議和要求，為同學(xué)們服務(wù)。

　　3、活動(dòng)：

　�。�1）積極開(kāi)展主題班會(huì )，老師與同學(xué)一起分析學(xué)習上的漏洞，討論并解決學(xué)習上的問(wèn)題，增進(jìn)老師與同學(xué)間的關(guān)系。

　�。�2）密切關(guān)注學(xué)術(shù)性講壇活動(dòng)時(shí)間，組織同學(xué)增加課外知識，開(kāi)闊視野。

　�。�3）隨時(shí)考察同學(xué)們對高等數學(xué)，英語(yǔ)等學(xué)科的學(xué)習，組織小型考試，掌握班級同學(xué)學(xué)習進(jìn)度。

　�。�4）定期組織觀(guān)看英文電影，豐富同學(xué)們課余時(shí)間的同時(shí)，又能提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平。

　�。�5）經(jīng)常與班委會(huì )及團委會(huì )的同學(xué)交流，對班級現狀進(jìn)行及時(shí)的分析，保證班級的良好運轉。

　　總之，作為學(xué)習委員，不論在生活，學(xué)習，還是工作上，都要以為同學(xué)服務(wù)為宗旨，努力提高自身素質(zhì)，為全班同學(xué)的學(xué)習貢獻一份力。

員工工作計劃5

　　本學(xué)期我作為一年三班的輔導員，我將利用學(xué)校的有利資源，結合學(xué)校工作要點(diǎn)和少先隊工作，開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),不斷加強班級少先隊建設，努力開(kāi)創(chuàng )班級工作新局面，少先隊輔導員工作計劃。同時(shí)結合《小學(xué)學(xué)生守則》、《小學(xué)學(xué)生行為習慣》，狠抓養成教育，進(jìn)一步完善常規管理，從細微之處抓好學(xué)生文明習慣和行為的養成。特制訂計劃如下：

　　9月份：

　　1、組織學(xué)生返校報到，了解學(xué)生假期活動(dòng)情況，排位，進(jìn)行教育。

　　2、健全班隊委，明確分工。

　　3、"提高交通安全意識，提高自我保護能力"活動(dòng)。

　　4、對學(xué)生進(jìn)行行為習慣養成教育。

　　5、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規范》的學(xué)習教育活動(dòng)。

　　6、布置寫(xiě)新學(xué)期計劃

　　10月份：

　　1、開(kāi)展"好習慣從身邊做起"主題教育活動(dòng)。

　　2、開(kāi)展手抄報比賽等活動(dòng)。

　　3、做好"十一小長(cháng)假"的安全教育工作。

　　4、開(kāi)展做文明學(xué)生活動(dòng)，定期評選文明學(xué)生。

　　5、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規范》的學(xué)習教育活動(dòng)。

　　11月份：

　　1、加強閱讀指導，開(kāi)展閱讀、普通話(huà)、演講比賽。

　　2、重點(diǎn)抓衛生、文明禮貌、養成教育。

　　3、班級聯(lián)歡活動(dòng)。

　　4、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規范》的學(xué)習教育活動(dòng)。

　　12月份：

　　1、抓好復習，參加期末考試。

　　2、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規范》的學(xué)習教育活動(dòng)。

　　3、做好學(xué)期末總結，寫(xiě)好操行評語(yǔ)。

員工工作計劃6

　　感謝陳總及公司領(lǐng)導把我從市場(chǎng)部轉調到集團服務(wù)中心會(huì )務(wù)崗位工作，祥云也一直想用行動(dòng)回報公司給予我重新開(kāi)始的機會(huì )。

　　在進(jìn)入集團服務(wù)中心工作的五個(gè)月時(shí)間里，祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個(gè)工作室里，每個(gè)人都讓我覺(jué)得溫暖，謝謝你們陪著(zhù)我一路成長(cháng)。

　　同時(shí)在會(huì )務(wù)崗位工作的幾個(gè)月里也發(fā)現了公司部分不足之處，綜合以下幾點(diǎn)：

　　1、公司的課程服務(wù)系統不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務(wù)系統，資料不齊全，更新不及時(shí)，落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶(hù)資料比較混亂，公司應有專(zhuān)人對所有客戶(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔、保存，供公司需要時(shí)做資料參考。

　　2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統，課程服務(wù)中心可適當增員。成人客戶(hù)、青少年資料和服務(wù)分開(kāi)來(lái)，終生弟子資料由專(zhuān)人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪(fǎng)時(shí)有許多家長(cháng)都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長(cháng)。如果系統不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場(chǎng)，盈利也不一定是公司的.。

　　3、公司的部分制度沒(méi)有統一成文，有時(shí)具有隨意性。首先，過(guò)多的隨意變動(dòng)會(huì )導致下層員工工作溝通失效，工作無(wú)果。其次，相關(guān)政策高層管理?yè)u擺不定，致使基層員工部分工作無(wú)從下手、工作效果不明顯。最后，公司高層管理加強溝通交流，楊老師曾說(shuō)過(guò)每一個(gè)基層員工實(shí)際只有一個(gè)直接領(lǐng)導。若同一事情，領(lǐng)導太多，想法不一致，經(jīng)常導致決策不統一，基層員工就無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、高效率完成公司下達的重要工作。

員工工作計劃7

　　事客服工作已接近七年，在七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫(xiě)了好多次總結了吧，感覺(jué)總結就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，以下是我的新年工作計劃。

　　(一)負責本中心的客戶(hù)關(guān)系管理，分析客戶(hù)信息，如忠誠客戶(hù)，一般客戶(hù)，流失客戶(hù)，設計相應的活動(dòng)，提高客戶(hù)保留率。

　　(二)負責本中心的預約和跟蹤服務(wù)運作。

　　(三)負責預約和跟蹤信息的匯總和分析。

　　(四)負責處理預約和跟蹤中所遇到的客戶(hù)投訴。

　　(五)負責所轄員工的半年培訓需求及計劃。

　　(六)負責預約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。

員工工作計劃8

　　負責學(xué)生會(huì )的全面工作，主持召開(kāi)學(xué)生會(huì )全委會(huì )及各部門(mén)會(huì )議，研究貫徹學(xué)校有關(guān)部門(mén)布置的各項任務(wù)。圍繞學(xué)校的中心工作，主持制訂學(xué)生會(huì )的工作計劃，指導、督促、檢查學(xué)生會(huì )各部開(kāi)展工作。同校團委保持緊密聯(lián)系，及時(shí)向校黨委匯報學(xué)生會(huì )工作情況，代表校學(xué)生會(huì )向上級學(xué)聯(lián)匯報工作。

　　副主席職責：

　　協(xié)助主席開(kāi)展工作，分管幾個(gè)部門(mén)。參加主管部門(mén)的各項工作和活動(dòng)，指導、督促、檢查分管部門(mén)開(kāi)展工作。在主席因故不能行使其職責時(shí)，代理行使主席職責，并及時(shí)向主席匯報。

　　團委副書(shū)記職責：

　　召集，主持團內各種會(huì )議，制定學(xué)校校團的工作制度，檢查團的各項工作，團員青年思想的動(dòng)態(tài)，知道個(gè)團支部的工作，聽(tīng)取各部門(mén)的意見(jiàn)，協(xié)調各部門(mén)的工作，并負責向校團委，學(xué)校黨組織和上級團委匯報工作，代表學(xué)校團組織參加上級團委組織的活動(dòng)。

　　組織部職責：

　　校團委組織由工作能力強、學(xué)習較好、品行端正、思想政治素質(zhì)較高的學(xué)生擔任。為了更有效地做好我校共青團工作，提高團委工作效率，保證工作的連續性，其部門(mén)職責為：

　　(1)起草本部門(mén)的工作計劃與工作總結。

　　(2)定期向分管副主席匯報工作情況，并做好記錄。

　　(3)負責了解各班團支部的情況，負責全校團的活動(dòng)、組織生活的安排及組織實(shí)施。

　　(4)幫助團支部開(kāi)展活動(dòng)，加強對團支部的指導和監督。

　　(5)做好非團員青年的組織發(fā)展工作

　　(6)負責團員的評優(yōu)獎勵。

　　(7)定期對團干部進(jìn)行培訓，并加強對團干部的考核。

　　(8)負責團費收繳工作及協(xié)助配合秘書(shū)處做好團員檔案的管理工作。

　　(9)向黨組織推薦優(yōu)秀團員。

　　宣傳部職責：

　　宣傳應對本部成員進(jìn)行合理分工，組織各成員了解和學(xué)習宣傳的技巧，力求宣傳的形式創(chuàng )新、注目。

　　(1)起草本部門(mén)的工作計劃與工作總結。

　　(2)定期向分管副主席匯報工作情況，并作好記錄。

　　(3)配合各部開(kāi)展活動(dòng)，把宣傳工作完成于其他各部開(kāi)展工作之前。

　　(4)對重大事項，節日做好宣傳報道，并利用報刊、�？�、黑板報等形式及時(shí)間向同學(xué)們宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策，宣傳上級有關(guān)精神和指示。

　　(5)收集學(xué)校各方面信息，及時(shí)、準確地匯報反映學(xué)校動(dòng)態(tài)，抓準學(xué)校各時(shí)間段的不同特點(diǎn)，以學(xué)習園地、生活天地、國內外重要時(shí)事為主題，開(kāi)展黑板報評比工作。

　　(6)為各部門(mén)作好通知、海報工作。(注：各部門(mén)應主動(dòng)給宣傳部提出宣傳的具體要求及提供足夠的時(shí)間讓宣傳部準備，為了減輕宣傳部的工作量，各部門(mén)應主動(dòng)完成自己力所能及的宣傳工作。)

　　(7)負責學(xué)生聯(lián)合會(huì )活動(dòng)的宣傳及其他有關(guān)活動(dòng)的宣傳工作，全方位宣傳學(xué)生聯(lián)合會(huì )工作的開(kāi)展情況，樹(shù)立校學(xué)生聯(lián)合會(huì )整體形象。

　　(8)廣播站做好學(xué)校的喉舌，反映同學(xué)的需求，富有創(chuàng )意地開(kāi)展工作。

　　(9)負責組織培訓校播音員，校主持人，并加強管理。

　　(10)加強與班團委，學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的聯(lián)系。

　　女生部的職責

　　女生部應負責組織和開(kāi)展對我校女同學(xué)有實(shí)際意義的各項活動(dòng)，充分發(fā)揮我校女同學(xué)的特長(cháng)。具體職責如下：

　　(1) 起草本部門(mén)的工作計劃與工作總結。

　　(2) 定期向分管副主席匯報工作情況，并做好記

　　(3)組建校禮儀隊，搞好學(xué)校內外大型活動(dòng)的會(huì )前迎賓及活動(dòng)中有關(guān)的服務(wù)工作。

　　(4)積極開(kāi)展女同學(xué)座談會(huì )及系列講座和與女同學(xué)自身聯(lián)系緊密的各種活動(dòng)。

　　(5) 結合女同學(xué)的特點(diǎn)，設計并開(kāi)展適合女同學(xué)需要的各種宣傳、教育、文體及社會(huì )活動(dòng)，增強女同學(xué)的“自尊”、“自愛(ài)”、“自強”、“自立”意識，以幫助其全面發(fā)展。

　　(6)關(guān)心女同學(xué)的學(xué)習和生活，及時(shí)反映她們的意見(jiàn)和要求，為女同學(xué)解決生活中的實(shí)際困難。

員工工作計劃9

　　一、工作說(shuō)明書(shū)：

　　工作說(shuō)明書(shū)是人力資源其它管理的基礎，所以在年初，第一步，首先借績(jì)效考核的機會(huì )，要求各部門(mén)認真完善每個(gè)員工的工作說(shuō)明書(shū)。第二步，對工作說(shuō)明書(shū)的確切性和準確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門(mén)內部分工的調整，人事行政部及時(shí)掌握，及時(shí)變更，使工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際情況保持同步。

　　二、績(jì)效考核：

　　××年初執行第一套考核辦法，執行中邊發(fā)現問(wèn)題邊改進(jìn)，到執行新的考核方案。通過(guò)部門(mén)經(jīng)理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門(mén)的工作職責，完善部門(mén)工作任務(wù)書(shū)及考核標準；通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)的不斷完善，相應的改進(jìn)員工績(jì)效考核指標和工作標準�？己私Y果的應用，重點(diǎn)在于發(fā)現問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓單，通過(guò)考核工具，發(fā)現員工的弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓改進(jìn)。

　　三、企業(yè)文化：

　　1、建立恒日報，每季度出版。通過(guò)案例、工作體會(huì )、表彰先進(jìn)、暴光落后等內容，對員工思想進(jìn)行化育；根據楊總的期望，爭取在2月26號出恒日第一期報紙。

　　2、通過(guò)咨詢(xún)公司以及與公司領(lǐng)導的交流，逐步梳理恒日的價(jià)值觀(guān)，形成恒日文化手冊；

　　3、借十年慶典的機會(huì )，開(kāi)展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng)，在恒日報上進(jìn)行連載或者專(zhuān)版展示。并進(jìn)行評獎。

　　4、開(kāi)展員工職業(yè)技能競賽活動(dòng)，包括：維修人員技術(shù)大比武；辦公室人員打字比賽；銷(xiāo)售人員產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧競賽；

　　5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。

　　6、通過(guò)以身作則，影響本部門(mén)人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進(jìn)者。

　　7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，及時(shí)提出改進(jìn)措施，獲批準后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問(wèn)題。

　　四、員工招聘：

　　1、通過(guò)對員工工作職責和內容的深入把握，真正做到心中有數，能夠對人力資源配備提出規劃，形成對人力成本審核和控制的能力。

　　2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量，做到招聘之前先有工作說(shuō)明書(shū)、績(jì)效契約、勞動(dòng)合同樣本，根據工作說(shuō)明書(shū)要求的任職資格，設計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準確率；

　　3、招聘的目光要放長(cháng)遠，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來(lái)人才梯隊的培養，除銷(xiāo)售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人；利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來(lái)，有干勁，又不至于引起老員工的不滿(mǎn)，影響工作積極性。

　　4、切實(shí)提高新員工入職培訓的質(zhì)量，改變以往湊數完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。

　　5、要專(zhuān)門(mén)組織中層干部人力資源管理知識的培訓，統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。

　　6、新員工入職后，要安排用人部門(mén)帶領(lǐng)新員工結識其它部門(mén)的人，并把新員工的基礎資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。

　　7、新員工試用期內，加強管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時(shí)解決出現的問(wèn)題，密切關(guān)注適應程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。

　　8、新員工轉正后，貼出喜報，通報全公司，并召開(kāi)轉正員工會(huì )議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng )出業(yè)績(jì)。

　　五、員工培訓：

　　1、在咨詢(xún)公司的指導和配合下，切實(shí)做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。

　　2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規范化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓后有考試，考后有結果，結果有分析，分析有處理，長(cháng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓效果落到實(shí)處。

　　3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學(xué)習氣氛和學(xué)習熱情，妥善處理學(xué)習與工作的矛盾，盡量把培訓工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習兩不誤。

員工工作計劃10

　　一、新員工培訓內容。

　�。ㄒ唬┚吐毲芭嘤枺ú块T(mén)經(jīng)理負責）（到職前）。

　　1、致新員工歡迎信（人力資源部負責）。

　　2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)。

　　3、準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

　　4、準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料。

　　5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

　　6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

　�。ǘ�）部門(mén)崗位培訓（部門(mén)經(jīng)理負責）。

　　1、到職后第一天：

　�。�1）到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓（人力資源部負責）。

　�。�2）到部門(mén)報到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

　�。�3）介紹新員工認識本部門(mén)員工，參觀(guān)世貿商城。

　�。�4）部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定。

　�。�5）新員工工作描述、職責要求。

　�。�6）討論新員工的第一項工作任務(wù)。

　�。�5）派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

　　2、到職后第五天：

　�。�1）一周內，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

　�。�2）對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標。

　�。�3）設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。

　　3、到職后第三十天：

　　部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現，填寫(xiě)評價(jià)表。

　　4、到職后第九十天：

　　人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)，告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

　�。ㄈ�）公司整體培訓：（人力資源部負責——不定期）。

　　1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)。

　　2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核。

　　3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序。

　　4、公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題。

　　二、新員工培訓反饋與考核。

　　1、崗位培訓反饋表（到職后一周內）。

　　2、公司整體培訓當場(chǎng)評估表（培訓當天）。

　　、3、公司整體培訓考核表（培訓當天）。

　　4、新員工試用期內表現評估表（到職后30天）。

　　5、新員工試用期績(jì)效考核表（到職后90天）。

　　三、新員工培訓教材。

　　1、各部門(mén)內訓教材。

　　2、新員工培訓須知。

　　3、公司整體培訓教材。

　　四、新員工培訓項目實(shí)施方案。

　　1、首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

　　2、每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師。

　　3、對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓。

　　4、給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料。

　　5、各部門(mén)從xx年xx月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓方案。

　　6、每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。

　　7、根據新員工人數，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓。

　　8、在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。

員工工作計劃11

　　一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓。

　　組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓，提高認識，不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

　　二、進(jìn)一步做好預算工作探索基層學(xué)校預算管理規律。

　　按照上級財政部門(mén)的要求，總結大口徑預算工作的規律，提高預算工作的預見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門(mén)預算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預算，并力求切合實(shí)際。

　　三、加強規范資金管理。

　　1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。

　　4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

　　四、財務(wù)管理力求科學(xué)化。

　　核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學(xué)校的硬件管理，學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設備要管好用好，及時(shí)修補，嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員，轉換要有手續，損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

員工工作計劃12

　　“安全、有序、激情、和諧”是公司20__年工作的指導思想，安全、有序同時(shí)也是法務(wù)工作的目標。根據目前公司法律工作的現狀，20__年度法務(wù)工作的重點(diǎn)將圍繞以下幾點(diǎn)展開(kāi)：

　　一、公司規章制度的修訂

　　完善公司的規章制度是按制度內容進(jìn)行部門(mén)歸口管理的，20__年擬計劃按原分類(lèi)對制度進(jìn)行修訂。其中涉及人力資源制度20個(gè)，財務(wù)制度16個(gè)，行政管理制度6個(gè)，品質(zhì)管理制度3個(gè)，后勤管理制度13個(gè)，工廠(chǎng)管理制度2個(gè)。對上述制度提出修訂意見(jiàn)，相關(guān)工作在第一季度內完成。

　　二、合同及法律文件的審查

　　合同及法律文件的審查是一項日常性工作，合同及其他法律文件審查保持自收到文本4小時(shí)內審核完畢，并提出相應的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應的修改;根據目前情況，對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內容進(jìn)行調整，計劃20__年2月底前完成。

　　對格式合同進(jìn)行常規修改，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。在第二季度內完成。

　　三、法律咨詢(xún)與培訓

　　工作時(shí)間內隨時(shí)接受各部門(mén)的法律咨詢(xún)，并及時(shí)給予答復。對于咨詢(xún)情況予以登記。計劃與信息部聯(lián)系，開(kāi)通一個(gè)專(zhuān)門(mén)的法律咨詢(xún)郵箱，方便公司員工就工作內或工作外相關(guān)法律問(wèn)題的咨詢(xún)。

　　與人力資源培訓部配合，做好公司法律培訓工作。根據公司情況，擬重點(diǎn)就合同法、勞動(dòng)合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權益保護法、知識產(chǎn)權法、不正當競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律進(jìn)行培訓。每個(gè)季度培訓一次，可以根據需求增加培訓內容和次數。

　　四、法律糾紛的處理

　　法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)對公司債權進(jìn)行清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現重大法律問(wèn)題立即向相關(guān)部門(mén)提出警示，同時(shí)向公司報告相關(guān)案情。

　　按公司規定由法務(wù)部介入的勞動(dòng)仲裁糾紛或各類(lèi)經(jīng)濟糾紛，應當及時(shí)收集各類(lèi)證據材料，做好訴訟準備，訴訟應當認真負責。

　　五、法務(wù)工作檔案的建立

　　目前法務(wù)工作檔案制度沒(méi)有建立，所有合同和法律文件的評審均未在法務(wù)部登記和留存。20__年開(kāi)始，所有合同和法律文件的評審法務(wù)部均將予以登記，并且將評審的材料及評審意見(jiàn)復印留存，以備隨時(shí)查檔。

　　對于將來(lái)法務(wù)部介入的勞動(dòng)爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛，相關(guān)材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理，已結的糾紛便于查閱。

　　六、自身素質(zhì)的提高

　　20__年，法務(wù)部在做好日常工作的同時(shí)，也將加強學(xué)習新知識，吸收新知識，爭取機會(huì )參與業(yè)務(wù)培訓和同行交流，以便更好的為公司服務(wù)。

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