部門(mén)工作計劃模板合集6篇
時(shí)間流逝得如此之快,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編幫大家整理的部門(mén)工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)工作計劃 篇1
回顧年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
、鞭k理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
、陈(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
、磳茸龊棉k公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
。1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響杭蕭鋼構品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
部門(mén)工作計劃 篇2
隨著(zhù)廣東沃普公司規模的日益壯大,增強公司市場(chǎng)競爭力和律師行業(yè)影響力,最終實(shí)現公司年度目標,是今年網(wǎng)銷(xiāo)部工作的主要指導思想和行動(dòng)指南。因此,作為網(wǎng)銷(xiāo)部門(mén)的主要負責人,如何響應公司發(fā)展目標?如何完成今年的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)?實(shí)現這些目標需要大家投入更多的熱情以及更加精細化的工作。
一、網(wǎng)銷(xiāo)部年度目標:案件類(lèi):120個(gè)意向客戶(hù) 10個(gè)成交客戶(hù) 注冊類(lèi):200個(gè)意向客戶(hù) 10個(gè)成交客戶(hù)
二、工作思路
1、招兵買(mǎi)馬:招募銷(xiāo)售精英,組建團隊;
2、員工培訓:組織本部門(mén)參加內部和外部培訓,提高自身硬實(shí)力;
3、績(jì)效考核:對相關(guān)人員進(jìn)行打分考核+平時(shí)考核相結合;
4、薪資待遇:按照本部門(mén)結合公司發(fā)展實(shí)際,給予員工合理報酬;
5、獎懲機制:公平公正、一視同仁對員工進(jìn)行考核,懲罰不是目的,是為了管理和促進(jìn)部門(mén)目標順利實(shí)現的基礎;
6、團隊管理:有效管理部門(mén)人員,激發(fā)他們的斗志和激情,上下團結一心,為實(shí)現部門(mén)年度目標而奮斗!
7、學(xué)習充電:要求本部門(mén)人員以空杯式的心態(tài),不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)技巧和先進(jìn)的管理培訓經(jīng)驗,更好的服務(wù)于本職工作。
三、工作措施
1、人才招聘:計劃在xx年1月5日之前,招募3-5名合作伙伴,組建“雄鷹團隊”。借助“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、地面營(yíng)銷(xiāo),三網(wǎng)合一的營(yíng)銷(xiāo)手段,開(kāi)拓和搶占東莞法律市場(chǎng)。利用百姓網(wǎng)、官方人才網(wǎng)站等渠道招募人才;
2、培訓拓展:
1、xx年1月6日上午9點(diǎn)在會(huì )議室進(jìn)行《在職人員培訓》(電話(huà)話(huà)術(shù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、陌生拜訪(fǎng));
2、公司每個(gè)星期周六上午有法律知識培訓,可以相互學(xué)習,加深理解,有利于開(kāi)展業(yè)務(wù)工作;
3、xx年1月13日上午組織本部門(mén)去東莞水濂山森林公園爬山并進(jìn)行戶(hù)外拓展培訓,以游戲培訓為主,目的是為了凝聚部門(mén)人員團結,增進(jìn)了解和溝通,提高協(xié)同作戰的能力!
、、本部門(mén)所有人員都有機會(huì )參加由公司舉辦的酒店法律講座,一睹中國企業(yè)家的風(fēng)采和火爆的銷(xiāo)售場(chǎng)景,領(lǐng)悟和摸準老板的消費心理和法律需求;
3、考核方案:本部門(mén)實(shí)行“打分制度”加“行政日?记凇毕嘟Y合
備注:A級(80-100分)為優(yōu)秀 B級(60-79分)為合格 C級(0-59分)為不及格;
員工最終成績(jì)=自我評價(jià)*40%+主管測評*60%
福利薪資:人員工資: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿補貼100元 伙食補貼100元 全勤獎100元);
提成方案:成功接案件一例 1000元;公司的商標 100元/個(gè) 如該公司申請10個(gè)*100=1000元;個(gè)人/公司知識產(chǎn)權 200元/個(gè) 如申請10個(gè)*200=20xx元;
4、賞罰規定:
設置:“月冠軍獎” 300元 (公司月底兌現承諾);
設置:開(kāi)單“頭炮獎” 100元 (部門(mén)主管當場(chǎng)兌現承諾);
5、團隊管理:
1)、依據公司相關(guān)規則制度,一視同仁、嚴格落實(shí)、做到公平公正、不厚此薄彼,達到監督檢查透明化;
2)、發(fā)現人員在工作上的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)指導,規定每個(gè)星期三上午開(kāi)中會(huì );
3)、每天上午9點(diǎn)之前發(fā)電子檔“工作日志”到部門(mén)主管這里;
4)、以身作則,遵守公司規章,以親和力和公平公正實(shí)現管理人員和營(yíng)銷(xiāo)人員之間的距離更接近,促進(jìn)本部門(mén)的人員團結。
全勤獎:有遲到、早退、請假等情況,該月的全勤獎取消;
執行力:首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 記小過(guò);
頂撞上司,毆打辱罵,出言不遜,罰300元并記大過(guò)存檔;
6、學(xué)習計劃:
1)、讀書(shū)閱覽:充分利用東莞圖書(shū)館的資源和地理優(yōu)勢,只需辦一張讀者證,就可以讓自己博覽群書(shū),增長(cháng)見(jiàn)識和見(jiàn)解,提升自己的業(yè)務(wù)能力,管理能力,社交能力等等;
2)、社會(huì )實(shí)踐:多參加東莞市區志愿和義工服務(wù),擴展社會(huì )人脈,從實(shí)踐中學(xué)習既可以獲得友誼,還可以學(xué)習和鍛煉自己的適應社會(huì )的能力;
3)、講座培訓:利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,在線(xiàn)試聽(tīng)名師講座和東莞圖書(shū)館每周六日下午2點(diǎn)在4樓報告廳有精彩的免費講座,大家不妨去聽(tīng)聽(tīng)看,效果很不錯,讓人受益匪淺;
總之,我們會(huì )盡心盡力開(kāi)拓東莞目標市場(chǎng),朝著(zhù)本部門(mén)設計的年度目標,一如既往,努力拼搏為沃普公司創(chuàng )造價(jià)值!
部門(mén)工作計劃 篇3
一、上半年工作完成情況
1、規范財務(wù)成本核算,嚴格控制成本費用
根據年初召開(kāi)的《20xx年科技館經(jīng)濟工作會(huì )議》要求,對本年度全館經(jīng)費開(kāi)支進(jìn)行了分解預算,合理確認各項支出數額,在財務(wù)執行過(guò)程中,嚴格控制專(zhuān)項經(jīng)費支出,規范了財務(wù)審批程序,協(xié)助單位領(lǐng)導加強財務(wù)管理。
2、組織人員培訓,提高團隊工作能力
上半年來(lái),本部門(mén)組織人員參加了財務(wù)稅收培訓、統計培訓、資產(chǎn)管理培訓、會(huì )計人員年檢培訓、普通話(huà)培訓、新館展教工程培訓等多種培訓,提高了部門(mén)的整體工作能力,增強了部門(mén)工作的協(xié)作性,強化了各崗位人員的責任感。
3、加強財務(wù)管理制度建設,夯實(shí)工作基礎
以清理固定資產(chǎn)及推行公務(wù)卡為契機,本部門(mén)重新制定了更為完善的資產(chǎn)管理制度和財務(wù)管理制度。把固定資產(chǎn)管理與政府采購、行政審批相掛鉤,在對固定資產(chǎn)進(jìn)行清理、處置的基礎上,嚴格控制資產(chǎn)的購買(mǎi)新置,嚴防資產(chǎn)的重置、浪費。于此同時(shí),積極配合省科協(xié)做好公務(wù)卡的申報工作,做到“人手一卡”,為新的財務(wù)管理制度的推行奠定了基礎。
二、下半年工作計劃
(一)制定崗位職責,完善業(yè)務(wù)操作規程,加強各項制度落實(shí)
1、明確考核制度,加強人員培訓。明確財務(wù)人員的分工及協(xié)作,組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規、會(huì )計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規進(jìn)行系統學(xué)習,切實(shí)提高部門(mén)職工的業(yè)務(wù)能力,切實(shí)促進(jìn)員工按操作規程辦理業(yè)務(wù)。
2、在其他應收款上起到有效的監督作用督促借款人盡快結清所借款項,以便年終決算工作順利進(jìn)行。
3、對其他部室的用款加強監督核算。對各部室產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行核算,為科技館節省每一筆支出,從一角一元做起。
4、在財務(wù)管理和支付結算上,優(yōu)化會(huì )計、出納操作的各個(gè)環(huán)節,使各項操作統一口徑,統一標準,讓會(huì )計、出納工作真正步入規范化的渠道,防止出現操作方式多樣化。
(二)規范經(jīng)費使用,做好各項常規工作,完善財務(wù)信息系統化建設
1、進(jìn)一步完善財務(wù)信息的收集、保存、上報等工作,方便查詢(xún),提高效率;完善內部報表制度,為決策提供科學(xué)依據。
2、做好會(huì )計檔案的清理、保存、移交工作,確保會(huì )計檔案的完整性、真實(shí)性及有效性。
3、做好財務(wù)基礎性工作,確保全館工作的正常運轉,規范現金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性。
4、加大財務(wù)基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務(wù)報賬流程。內控與內審結合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財務(wù)基礎工作規范化。
部門(mén)工作計劃 篇4
一.人員確定及職責:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉定后可以考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營(yíng)會(huì )給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規的客戶(hù)信息回復,引導客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶(hù)的回訪(fǎng),引導二次銷(xiāo)售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內容需要是論壇關(guān)注度較高的內容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據銷(xiāo)售情況適當增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的視覺(jué)效果,以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面,配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪(fǎng)問(wèn)深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué);顒(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負責不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò )店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷(xiāo)、旺旺推廣等)等營(yíng)銷(xiāo)工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;對數據進(jìn)行分析和挖掘,向運營(yíng)經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略?xún)?yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽觀(guān)察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選
流量級別 : 30--50UV
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀(guān)察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎
第二步:
方法:分時(shí)段寶貝上架,獲得基礎流量。(建議寶貝200以上)
流量級別 :100UV—300UV
交易量 :每天1—10單交易
策略:開(kāi)源節流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷(xiāo)量10--20
第三步:
方法:直通車(chē)、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元)
流量級別:基礎流量+(70UV—180UV)
交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷(xiāo)量:30--60
第四步:
方法:直通車(chē)加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(天天特價(jià)、淘滿(mǎn)意、聚劃算等)。 流量級別:300UV—1000UV
交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷(xiāo)量200--300
第五步:
方法:直通車(chē)、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(天天特價(jià)、淘滿(mǎn)意、聚劃算等)
流量級別:500UV—20xxUV
交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個(gè)爆款基本成形,開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),會(huì )員營(yíng)銷(xiāo),獲得長(cháng)尾流量
三.整體目標:
前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進(jìn)行直通車(chē)推廣,達一定銷(xiāo)售數量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹(shù)立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內其他產(chǎn)品,定期設計店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿(mǎn)*減*,滿(mǎn)*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車(chē)長(cháng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷(xiāo)售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長(cháng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評率在98.5%以上
四、活動(dòng)計劃:
五、具體工作執行及目標
部門(mén)工作計劃 篇5
稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導的正確指導下, 緊緊圍繞縣局中心工作,按照工作職責,以納稅評估和地材稅收管理 為重點(diǎn),以省局開(kāi)展的“作風(fēng)建設年”活動(dòng)為契機,全面改進(jìn)工作作 風(fēng),狠抓各項工作落實(shí),圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工 作總結如下:
一、明確崗位,合理分工,確?剖夜ぷ鲌A滿(mǎn)到位。
明確崗位,合理分工,確?剖夜ぷ鲌A滿(mǎn)到位。20xx 年 10 月份,縣局成立了稅源管理科,抽調 5 名同志負責全 縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據縣局明確的科室工作職責,結 合個(gè)人工作特長(cháng),迅速人員分工到位,明確各崗位工作職責,制定工 作任務(wù)計劃,注重督促落實(shí),保障了各項工作連續有序運轉。二、健全機制,規范流程,扎實(shí)開(kāi)展納稅評估工作。
健全機制,規范流程,扎實(shí)開(kāi)展納稅評估工作。
工作一年來(lái),稅源管理科承上啟下,根據縣局《納稅評估管理辦法》 及績(jì)效考核要求,將納稅評估工作作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,對進(jìn)一步 強化稅源管理、提高稅收征管質(zhì)量、降低稅收風(fēng)險、減少稅款流失、 促進(jìn)納稅人對稅法遵從起了積極的作用。截止年底,共評估企業(yè) 戶(hù) (次),共評估補征稅款 萬(wàn)元,實(shí)現了“以評促改、以評促管、以評 促查、以評促收”的工作目標。主要做法
一是健全機制、 一是健全機制、規范流程 健全機制 納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務(wù)情況進(jìn)行事中監控的一 種手段, 對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力,目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納 稅評估機制,稅收分析、納稅評估、稅源監控、稅務(wù)稽查四位一體良 性互動(dòng)機制, 完善了計劃完成率、 程序完備率, 復查率三項考核指標。
一批懂業(yè)務(wù)、分析能力強、工作有技巧、責任心強的干部從事此項工 作為全縣納稅評估提供了組織保障。
二是加強指導、督促,努力提高評估質(zhì)量 二是加強指導、督促,努力提高評估質(zhì)量 加強指導 一是采取以會(huì )代訓、業(yè)余自學(xué)等方式加強評估人員業(yè)務(wù)培訓,開(kāi) 展《納稅評估操作實(shí)務(wù)》 《新會(huì )計準則與現行稅法的差異比較和應 、 用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學(xué)習,認真貫徹 、 落實(shí)總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評估文件精神; 二是加強全縣納 稅評估工作的指導督促,按季到各分局檢查納稅評估工作開(kāi)展情況, 對計劃完成、評估程序等方面存在問(wèn)題的',現場(chǎng)指出來(lái),定期進(jìn)行復 查。三是采取優(yōu)秀案例評選,做好了評估工作交流,提高了納稅評估 實(shí)戰技能,促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平的提高。
三是依托 CTAIS,加強業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實(shí)現了信息評稅。
三是依托 CTAIS,加強業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實(shí)現了信息評稅。
充分利用各項數據,科學(xué)分析。依托 CTAIS,通過(guò)人機結合,采 取指標分析和綜合分析相結合的方法,對零、負申報戶(hù)、納稅異常戶(hù) 以及用票異常戶(hù)和某些特定的納稅人,與上年同期、歷史同期和行業(yè) 指標進(jìn)行比較分析,找出評估疑點(diǎn),分析原因;利用納稅人的各項經(jīng) 濟指標,比如銷(xiāo)售變動(dòng)率、成本利潤變動(dòng)率、稅負率等正常變化幅度 和峰值等標準值反復進(jìn)行橫向和縱向對比分析, 發(fā)現納稅申報中存在 的異常申報的問(wèn)題。日常工作中,注重與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,對有關(guān)科室提出的問(wèn)題,有針對性的開(kāi)展評估,并及時(shí)反饋評估結果,做到 了信息評稅; 同時(shí)實(shí)現了和稅務(wù)稽查的良性互動(dòng), 今年通過(guò)納稅評估, 向稽查局移交案例 戶(hù),查補稅款 萬(wàn)元。
四是通過(guò)納稅評估, 也進(jìn)一步強化了稅法宣 四是通過(guò)納稅評估, 通過(guò)納稅評估 有效的防范了執法風(fēng)險, 有效的防范了執法風(fēng)險, 傳。
對納稅評估中發(fā)現疑點(diǎn),需要約談舉證、實(shí)地核查的,我們在約 談、核查過(guò)程中,指出了納稅人財務(wù)核算、納稅申報中存在的問(wèn)題, 并督促納稅人自行改正,達到了稅法宣傳的效果,有效的規避了執法 風(fēng)險,也樹(shù)立了隊伍形象。三、深入調查,主動(dòng)配合,認真組織地材稅收收入。
深入調查,主動(dòng)配合,認真組織地材稅收收入。預計到年底,全縣高鐵地材業(yè)務(wù)接近尾聲,一年來(lái),我們負責地 材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展戶(hù)籍清理,實(shí) 地摸清稅源,上門(mén)宣傳稅收政策,主動(dòng)與 23 局取得聯(lián)系,了解鐵建施工程序、 核算方式, 積極主動(dòng)與縣鐵辦等有關(guān)部門(mén)加強銜接、 配合,日常管理中,認真執行政策,嚴格以票控稅,認真遵守鐵 辦的工作紀律和制度,全年沒(méi)有發(fā)生納稅人投訴的情況,受到了 納稅人和縣鐵辦的好評, 截止到年底, 累計組織入庫稅款 比上年 萬(wàn)元凈增 萬(wàn)元。
四、轉變作風(fēng),加強配合,努力提高科室工作效率。
轉變作風(fēng),加強配合,努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境?剖页闪⒁詠(lái),全體同志都能自覺(jué)遵 守機關(guān)各項工作制度,不遲到、早退,上班時(shí)間不串崗,科室衛生人 人主動(dòng)做,共同維護了一個(gè)良好的辦公環(huán)境。二是構建和諧的辦公制度?剖夜ぷ骷让鞔_分工,又相互協(xié)作, 沒(méi)有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請示,勤匯報。在做好本職工作的同時(shí),積極認真完成領(lǐng) 導交辦的臨時(shí)性工作,及時(shí)匯報結果。細心做好一樓電子顯示屏維護 工作, 為保證該窗口正常運行, 科室每名同志都學(xué)會(huì )了整個(gè)操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、 配合。
學(xué)習借鑒好的工作方法, 加強溝通,搞好銜接、配合。
五是面向基層,搞好指導、服務(wù)。業(yè)務(wù)上對基層分局已指導、督 促為主,考核為輔,認真對待提交的問(wèn)題,及時(shí)回復,需要幫助的, 全力以赴,保證工作暢通。年工作規劃。
五、總結成績(jì),正視不足,制定20xx 年工作規劃。
總結成績(jì),正視不足, 不足一年很快就要過(guò)去了,稅源管理科雖然完成了各項工作任務(wù),這 些都是局領(lǐng)導重視、分管領(lǐng)導和市局征管科領(lǐng)導指導,兄弟科室、各 分局支持幫助的結果,總結成績(jì),我們同時(shí)也發(fā)現很多不足,主要體 現在
一是工作調研力度不夠深入,沒(méi)有很好的指導工作; 二是納稅評估質(zhì)量不高,效果不明顯; 三是業(yè)務(wù)學(xué)習有待進(jìn)一步加強, 四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面,對基層分局的指導不到 位。
20xx年,我們將緊緊圍繞縣局中心工作,按照市局征管科工作 要求,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:
1、加強全縣納稅評估人員的培訓。鼓勵自學(xué)為主的同時(shí),組織 全縣評估人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,促進(jìn)納稅評估隊伍素質(zhì)提高
2、建立科學(xué)的評估案源篩選體系,做到有的放矢,不應付,評 出成效,切實(shí)提高評估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求,按季檢查督辦, 通報全縣評估工作開(kāi)展情況,評選優(yōu)秀案例,組織交流學(xué)習。
4、深入開(kāi)展納稅評估工作調研,找出實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和 不足,更好的指導工作。
部門(mén)工作計劃 篇6
過(guò)去的時(shí)間流逝在眼前,為了避免產(chǎn)生遺憾,也為了避免出現過(guò)去工作中的錯誤,決定提前開(kāi)展未來(lái)工作計劃,根據計劃工作。
一、個(gè)人能力的學(xué)習提高方面
在任何領(lǐng)域里面個(gè)人的能力強弱都關(guān)系到我們自身的發(fā)展,想要成長(cháng)迅速,想要發(fā)展好,不能光靠部門(mén)的強大,更要靠我們自己強大,一個(gè)部門(mén)需要大家一起撐起來(lái),如果自己不能很好的做好工作對我們來(lái)說(shuō)就不是一件好事,反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作,也為了自己的成長(cháng),在工作中決定踏實(shí)工作,并主動(dòng)學(xué)習,畢竟工作中沒(méi)有了學(xué)校學(xué)習的氛圍,也沒(méi)有了老師,同事愿意幫助我們是情分,不幫我們是本分,所以想要在工作中學(xué)到東西就要放下成見(jiàn),放下面子,主動(dòng)去請教,主動(dòng)向工作能力強的人學(xué)習,想這優(yōu)秀的人看齊,以他們?yōu)槟繕艘稽c(diǎn)點(diǎn)的努力做好,完成超越,這才能讓我們獲得更多的成長(cháng)和發(fā)展,這才能夠讓我們可以走的更遠,看的更高。
二、服從安排
一個(gè)部門(mén)就必須只有一個(gè)聲音,只有一個(gè)方向才能發(fā)揮出不能集體的力量,如果部門(mén)有多個(gè)或者不同的聲音就不能把工作做好,就不能完成工作任務(wù),這對我們并不好,也不利于發(fā)展想要成長(cháng)也不適應,這就考驗我們個(gè)人的成長(cháng)和檢驗了,對待部門(mén)領(lǐng)導人下達的命令,要百分之百去完成,去做好,不能輕慢,這是工作,也是部門(mén)領(lǐng)導的信任,得到了這份信任就要做好自己的工作,就要完成自己的任務(wù),不能輕易的耽誤公司領(lǐng)導人的安排,既然給了我方向就要做好,我不是領(lǐng)導這也不是掌握大局的人,做好基礎不添亂是我的本分,在這基礎上提升才能有益部門(mén)發(fā)展,有益公司發(fā)展。
三、刻苦工作
既然來(lái)到了一個(gè)崗位就要報工作實(shí)現好完成好,不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點(diǎn)中心放在工里,每天堅守崗位,在今后的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作,以公司的發(fā)展為中心,完成安排完成任務(wù)做好最基本的工作,再苦再累都要盡快適應做好,在這基礎上提升自己,弘揚吃苦耐勞的品格,讓自己有一個(gè)堅韌不屈之心,這對我們的工作和反戰都有著(zhù)重大意義,都起到至關(guān)重要的作用,既然是部門(mén)內的人,就要吃的下這個(gè)苦,就要能夠與部門(mén)的人一起坐到同甘共苦,不逃避工作的困難,不逃避字的缺陷,在苦再累,只要適應了一切都不會(huì )成問(wèn)題,反而會(huì )成為我們成長(cháng)的養分,成為我們成長(cháng)的養料,一點(diǎn)點(diǎn)的提升,提高,不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進(jìn),不斷成長(cháng)。
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