【推薦】銷(xiāo)售工作計劃模板匯編10篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售工作計劃 篇1
隨著(zhù)企業(yè)之間競爭態(tài)勢的發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)觀(guān)念發(fā)生了巨大的變化,已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)放棄了以往站在自身的立場(chǎng)上,為生產(chǎn)而生產(chǎn)的導向,開(kāi)始以市場(chǎng)和消費者的需求為產(chǎn)品生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn),并且在銷(xiāo)售活動(dòng)中,也正在放棄具有"強銷(xiāo)"色彩的推銷(xiāo)觀(guān)念,轉而根據市場(chǎng)需求和市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
企業(yè)的廣告活動(dòng)原來(lái)只擔負站在企業(yè)立場(chǎng)上向消費者推銷(xiāo)產(chǎn)品的任務(wù),成為企業(yè)推銷(xiāo)觀(guān)念的翻版。而策劃觀(guān)念的引入,則使市場(chǎng)和消費者受到了高度重視,市場(chǎng)分析、消費行為分析、產(chǎn)品分析、競爭對手分析成為廣告決策的前提,從而順應了企業(yè)從推銷(xiāo)導向向營(yíng)銷(xiāo)導向的變化。
在房地產(chǎn)行業(yè),廣告策劃不僅要考慮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的區域經(jīng)濟情況、而且要考慮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目周?chē)氖袌?chǎng)情況和區位情況。房地產(chǎn)策劃是一個(gè)龐大的系統工程,各個(gè)策劃子系統組成一個(gè)大系統,缺一不可,密切聯(lián)系,有機統一。同時(shí)它的理念、創(chuàng )意、手段應著(zhù)重表現為超前、預見(jiàn)性。在市場(chǎng)調研階段,要預見(jiàn)到幾年后房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)情況;在投資分析階段,要預知未來(lái)開(kāi)發(fā)的成本、售價(jià)、資金流量的走向;在規劃設計階段,要在小區規劃、戶(hù)型設計、建筑立面等方面預測未來(lái)的發(fā)展趨勢;在營(yíng)銷(xiāo)推廣階段,要弄清當時(shí)的市場(chǎng)狀況,并在銷(xiāo)售價(jià)格、推廣時(shí)間、樓盤(pán)包裝、廣告發(fā)布等方面要有超前的眼光。
另外,房地產(chǎn)策劃要適應市場(chǎng)的需求,吻合市場(chǎng)的需要。一是房地產(chǎn)策劃自始至終要以市場(chǎng)為主導;二是房地產(chǎn)策劃要隨市場(chǎng)的變化而變化;三是房地產(chǎn)策劃要造就市場(chǎng)、創(chuàng )造市場(chǎng)。它的策劃要比較和選擇多種方案。房地產(chǎn)策劃方案不是一成不變的,應在保持一定穩定性的同時(shí),根據其市場(chǎng)環(huán)境的變化,不斷對策劃方案進(jìn)行調整和變動(dòng),以保證策劃方案對現實(shí)的適應狀態(tài)。
房地產(chǎn)策劃在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目建設中自始至終貫穿一起,為項目開(kāi)發(fā)成功保駕護航。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目建設要完成一個(gè)項目周期,需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研、項目選址、投資研究、規劃設計、建筑施工、營(yíng)銷(xiāo)推廣、物業(yè)服務(wù)等一系列過(guò)程,房地產(chǎn)策劃參與項目的每個(gè)環(huán)節,通過(guò)概念設計及各種策劃手段,使開(kāi)發(fā)的商品房適銷(xiāo)對路,占領(lǐng)市場(chǎng)。
目前,一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目策劃已初步表現出以上觀(guān)念的轉變,房地產(chǎn)策劃的思想活躍、理論豐富,這些都給房地產(chǎn)企業(yè)以智力、思想、策略的幫助與支持,給房地產(chǎn)企業(yè)出謀劃策,創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益;诖,我們小組對選出的三篇房地產(chǎn)策劃書(shū)進(jìn)行了如下分析:
案例:《天河花園》
1、市場(chǎng)分析
1.1、區域市場(chǎng)分析
天河區位于廣州市東部,東與黃埔區相連,南瀕珠江,西南接東山區、北連白云區?偯娣e147.77平方公里,人口41.8萬(wàn)人。天河區交通四通八達,是廣州市連接珠江三角洲及粵北粵東地區的要通。全區有中山大道,黃埔大道等63條主要干道,廣深高速公路共穿東西,廣州火車(chē)東站和地鐵號線(xiàn)天河終點(diǎn)位于區內。天河區是廣州的科研高教區,有超過(guò)22所大專(zhuān)院校,34間科研院所,15所中學(xué)、1所職中、61所小學(xué)、95所幼兒園。區內社會(huì )保障事業(yè)發(fā)展較快。
由于城市中心東移,天河區作為新興區域,也就成為了廣州市商品樓集中地。天河區樓盤(pán)分布相對集中,主要分布在以天河北、員村、天汕路、東圃為中心的集中區域。
1.2、定向市場(chǎng)分析
員村位于天河區南部,毗鄰天河公園和天河區政府,地理位置優(yōu)越。附近工廠(chǎng)較多,居民較為密集,消費群體以工薪階層為主。隨著(zhù)多年發(fā)展,該外來(lái)人口越來(lái)越多,逐漸發(fā)展成了外來(lái)人口聚居地,由于天河區政府的搬遷和落成,使該區的環(huán)境和市政設施得到了逐步的完善和健全,加速了區域房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,吸引不少在城東工作的人士在此置業(yè)安居。
1.3、項目分析
1、項目名稱(chēng):海景中心
2、項目規模:由2幢28層組成
3、推售情況:現推都景軒,海都軒的7~28層
4、宣傳主題:只交一成,即做業(yè)主
5、價(jià)格:4076~5598元/m2,均價(jià)4708元/m2
6、裝修標準:一級一類(lèi)裝修(高級錦磚地面,雙面豪華門(mén),全景落地玻璃門(mén))
7、優(yōu)劣勢分析
、艃(yōu)勢分析
1、本項目由海景公司開(kāi)發(fā),發(fā)展商實(shí)力雄厚,能給買(mǎi)家充足的信心。
2、位于廣州新城市中軸線(xiàn),發(fā)展潛力巨大。
3、地處交通主干道黃埔大道和華南大道交匯點(diǎn),交通十分便利;
4、項目以準現樓發(fā)售,增強買(mǎi)家信心。
5、社區配套設施較完善,有學(xué)校、醫院、市場(chǎng)、天河公園、*場(chǎng)等;
(2)劣勢分析
1、珠江新城配套設施仍然未成熟,發(fā)展尚須時(shí)日。
2、競爭對手的廣告宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)皆比本案強,形象已經(jīng)廣為人知。
3、項目三面被樓宇包圍,景觀(guān)被遮擋了一大部分。
4、外來(lái)人員多,治安問(wèn)題多,影響買(mǎi)家心理;
1.4、競爭對手資料分析
對手一
1、項目名稱(chēng):僑穎苑
2、項目規模:由3幢12層及一幢9層組成
3、推售情況:現推C棟C1~C4梯的3~12層,B2棟的2~12層
4、宣傳主題:新天河、新市民、新文化
5、價(jià)格:4481~5145元/m2,均價(jià)4655元/m2
6、優(yōu)劣勢分析
、艃(yōu)勢分析
、僭摌潜P(pán)已為現樓,可即買(mǎi)即入住,易于吸引買(mǎi)家入住;
、趦r(jià)格較同區域其他樓盤(pán)為低,有競爭優(yōu)勢;
、畚挥趦冉,可避免主干道噪音及空氣污染影響,但亦可方便出入主干道,屬旺中帶靜,有一定的升值潛力;
、屏觿莘治
、僦苓呁鈦(lái)人口較多,人流復雜,治安環(huán)境較差,影響買(mǎi)家購買(mǎi)心理;
、跇潜P(pán)周?chē)h(huán)境欠佳,影響樓盤(pán)檔次;
、蹜(hù)型設計一般,凸柱位較多,影響使用率;
對手二
1、項目名稱(chēng):紫林居
2、項目規模:由3幢連體9層組成
3、推售情況:現推C—H座的3~9層
4、宣傳主題:品味家在公園旁的舒適與休閑
5、價(jià)格:4511~6208元/m2,均價(jià)5320元/m2
6、優(yōu)劣勢分析
、艃(yōu)勢分析
、僭摌潜P(pán)是員村一帶為數不多的小區樓盤(pán),且內部環(huán)境優(yōu)美,易于吸引買(mǎi)家購買(mǎi);②鄰近交通主干道黃埔大道,交通異常便利;
、墼摌潜P(pán)緊靠天河新區府,天河公園近在咫尺,對樓盤(pán)檔次的提升有莫大的幫助;⑵劣勢分析
、僭摌潜P(pán)部分單位靠近馬路,受噪音影響大,空氣污染大,影響銷(xiāo)售;
、谥苓呁鈦(lái)人員多,且時(shí)常有治安事件發(fā)生,影響買(mǎi)家入住信心;
、蹜(hù)型設計上有一定的不足,有凸柱現象;
1.5、項目周邊配套狀況
1、社區配套
、俅髮W(xué):暨南大學(xué)、華師大、民族學(xué)院、廣州市環(huán)境保護學(xué)校
、谥袑W(xué):四十四中學(xué)、華師大附中、天華中學(xué)
、坌W(xué):昌樂(lè )小學(xué)
、茔y行:中國建設銀行
、菘刁w:天河體育中心、羽毛球館
1.6、項目企劃思路
由于項目為廣電成熟生活區物業(yè),有優(yōu)良的先天條件。區域的外部條件劣勢較為明顯,做好項目的銷(xiāo)售企劃工作,是項目能否取得成功重點(diǎn)。我們得企劃思路:
1、充分利用先天優(yōu)越的交通環(huán)境
項目的交通環(huán)境較為優(yōu)越,故可利用具備的先天優(yōu)越的條件來(lái)諦造一個(gè)"天河中心區宜商宜住精品公寓典范",塑造獨特的品牌形象。
2、把握市場(chǎng)需求,迎合買(mǎi)家心理
隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉為買(mǎi)方市場(chǎng)后,供方面臨的嚴峻問(wèn)題就是,產(chǎn)品的消費是否迎合客戶(hù)的需求。
3、營(yíng)造現場(chǎng)舒適環(huán)境,引起客戶(hù)購買(mǎi)沖動(dòng)
在吸引大量客流后,現場(chǎng)環(huán)境的好壞便是銷(xiāo)售能否成功的關(guān)健。項目應在規劃設計、園林綠化、接待中心、等方面營(yíng)造舒適的內部環(huán)境。
4、體現"以人為本"的經(jīng)營(yíng)理念
面對多元化的目標客戶(hù),我們必須抓住人的特點(diǎn),規劃設計更加"人性化"。2、項目市場(chǎng)定位
2.1市場(chǎng)定位
員村附近的樓盤(pán)可謂良莠不齊,檔次不一,而且價(jià)格相差懸殊,可以說(shuō)"一路之隔,樓價(jià)翻一番"。所以,本項目的區域劃歸應與珠江新城——未來(lái)新城市社區緊密掛鉤,淡化員村區域概念才是本項目獲勝的前提。結合區域市場(chǎng)情況和自身特點(diǎn),敝司建議塑造獨特的品牌形象
——-"天河中心區宜商宜住精品公寓典范"
以此定位入市,充分迎合市場(chǎng),進(jìn)而突破市場(chǎng),形成本區域的熱點(diǎn),當然,要達到這樣的目標,必須需要合適的規劃及硬件配合。在下述項目建議中會(huì )逐一闡述。
2.2、項目形象定位
在項目形象定位上應揚長(cháng)避短,抓住市民向住環(huán)境好的綠化小區的心態(tài),帶給客戶(hù)一種"既享有成熟小區環(huán)境,又座擁未來(lái)新城中心"的雙重"抵買(mǎi)"價(jià)值。初步提供以下項目形象定位供貴司參考:廣州新城市中心區?宜商宜住精品公寓典范——最后一期精品。通過(guò)上述的形象定位,給本案賦予現代高質(zhì)素生活的實(shí)質(zhì)內涵,使項目從低沉的環(huán)境氣氛中擺脫出來(lái),從而體現項目?jì)韧猸h(huán)境的優(yōu)越。
銷(xiāo)售工作計劃 篇2
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn).新的機遇.新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作。
機遇和挑戰是我們家居人20xx年工作的主題,也是家居行業(yè)在嚴峻房產(chǎn)調控下的主題。在藍天木業(yè)各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,為今后的工作打下了良好的基礎。
首先在藍天木業(yè)車(chē)間學(xué)習家具知識:
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶(hù)需要方面:了解家具購買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)知識方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區域市場(chǎng)分析。
5)專(zhuān)業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶(hù)達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便
更好的合作。
自身銷(xiāo)售修養方面:
1)在藍天木業(yè)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強自我認識,自我分析、客戶(hù)分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養,和后背支持,為我在以后的銷(xiāo)售中認清和面對不同客戶(hù)的不同談判技巧的培養做了個(gè)更全面的準備。是你們給了我機遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,藍天木業(yè)領(lǐng)導的悉心解放思想心得體會(huì )培養和言傳身教讓我成長(cháng)了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。每天早上我都會(huì )以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。
3)簽單技巧的培養!澳玫娇蛻(hù)→跟蹤客戶(hù)→業(yè)務(wù)談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程。
4)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結,并積極學(xué)習、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
20xx年時(shí)間轉瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習家具知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修
養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項工作。20xx年是質(zhì)量超越年,我將迎接挑戰。
銷(xiāo)售工作計劃 篇3
1、自我的執行力不強。做好工作安排沒(méi)能夠及時(shí)完成,沒(méi)能達到預期的目標。規定時(shí)間內做完的報價(jià)表、溝通的物料商、演藝人員不能
2、與人的溝通技巧不足,做事沒(méi)提要求。特別是物料上搭建完成時(shí)間、演藝準時(shí)到場(chǎng)問(wèn)題特別突出。
3、工作安排不合理,不會(huì )帶新人;顒(dòng)部組建來(lái)參與活動(dòng)部的來(lái)來(lái)去去也有5個(gè)人,但現在留下的只有我一個(gè)。帶人的沒(méi)有一個(gè)完整流程,不能讓新人快速了解到部門(mén)的工作,快速投入工作,導致新人對活動(dòng)執行失去信心。
4、在談判上表現得不夠強勢,氣場(chǎng)不足。演藝的價(jià)格,物料商的價(jià)格壓不下。
5、做事不夠細心,遇到?jīng)]有能夠及時(shí)的處理。
6、整合資源的方面不完善。對柳州的演藝資源、物料資源、活動(dòng)場(chǎng)地的儲備不足,報價(jià)不懂。表現在業(yè)務(wù)人員需要時(shí)不能及時(shí)報價(jià),造成與業(yè)務(wù)對接上的不利,有可能會(huì )流單。這些問(wèn)題都導致我在20X年的工作上很被動(dòng),在現場(chǎng)執行活動(dòng)也很費勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化,要有計劃、有預期、有要求的完成這個(gè)活動(dòng)執行的工作。
活動(dòng)部作為公司業(yè)務(wù)支撐的部門(mén)也是公司塑造良好形象的部門(mén)必須擔起重任,不能夠對公司業(yè)務(wù)造成影響。
1、首先要完善活動(dòng)部的工作職責,做出工作流程,執行標準。
2、常備活動(dòng)場(chǎng)地資源的,做表備案,雖然手上的場(chǎng)地資源基本都有,但是場(chǎng)地價(jià)格實(shí)時(shí)更新,也經(jīng)常換場(chǎng)地負責人,所以要經(jīng)常聯(lián)系場(chǎng)地,業(yè)務(wù)需求第一時(shí)間可以報價(jià)。
3、物料、演藝資源類(lèi)資源收集,F在公司的物料、演藝資源雖然有不少,但是沒(méi)有做成ppt,對業(yè)務(wù)推廣不方便。必須做一份ppt,方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時(shí)向業(yè)務(wù)了解。
4、公司倉庫的管理。20X年末,已對公司的倉庫物料進(jìn)行了清點(diǎn),歸類(lèi)。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記,實(shí)時(shí)更新。
5、作為活動(dòng)執行,需要經(jīng)常去參與別的公司做的活動(dòng),發(fā)名片,收集客戶(hù),微活動(dòng)部出創(chuàng )收。
銷(xiāo)售工作計劃 篇4
公司的發(fā)展需要繼續的擴大,我們公司要在之前銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中再多增加幾項銷(xiāo)售業(yè)務(wù),電話(huà)的銷(xiāo)售也成為一項很重要的工作。當前人人離不開(kāi)電話(huà),信息時(shí)代就是這樣。
不過(guò)公司目前還沒(méi)有銷(xiāo)售電話(huà)業(yè)務(wù),因此制定出一份的完整的電話(huà)銷(xiāo)售計劃,有助于公司今后的長(cháng)遠發(fā)展,也有助于公司在銷(xiāo)售工作中更好的掌握尺度。計劃如下:
一:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
二:對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
三:要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求:
1、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
9、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
10、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
11、每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
當前股市擴大業(yè)務(wù)也是逆勢而上,全球金融危機的還沒(méi)結束,很多公司都在明哲保身,縮小自己業(yè)務(wù)范圍,而公司的擴大銷(xiāo)售也是冒著(zhù)一定風(fēng)險的,所以我們需要更加的謹慎。
不僅僅是電話(huà)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售計劃,公司在其他業(yè)務(wù)中也要制定出相應的工作計劃,讓我們按照計劃行事,而不是像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞。這樣告訴的銷(xiāo)售才能有序進(jìn)行,公司的長(cháng)遠發(fā)展才會(huì )持續進(jìn)行!
銷(xiāo)售工作計劃 篇5
初來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,對公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。
四月份可以說(shuō)真的很差,不光我們公司,還有很多公司都面臨這個(gè)問(wèn)題,整體市場(chǎng)都淡,這么說(shuō)并不是為我的工作開(kāi)拖,市場(chǎng)淡是一方面,我的工作還是沒(méi)有做好。
這個(gè)月我們的任務(wù)沒(méi)有完成,如果不是出了小單可能還會(huì )更差。
我是一個(gè)新人,可以找各種理由,推脫自己的責任,但是把工作做好,業(yè)績(jì)做好了,那才是真的本事。
下面我總結四月份工作不好的原因一、移動(dòng)硬盤(pán)和本盤(pán)行里的價(jià)格太亂家家為了出貨壓得很低,本來(lái)硬盤(pán)利潤就不高這樣一來(lái)有時(shí)候為了搶客戶(hù)就得平走,所以弄得哪家都不好做。
二、固態(tài)硬盤(pán)呢,價(jià)格比較高,買(mǎi)的人相對來(lái)說(shuō)不會(huì )多,但是利潤還是很可觀(guān)的,固態(tài)呢這個(gè)月沒(méi)有做好,是我的工作失職。
三、硬盤(pán)盒呢,買(mǎi)的人相對來(lái)說(shuō)會(huì )更少,利潤很大,我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的,出的不好就是因為去市場(chǎng)少了。
四月份就這樣以不好結束了,五月我會(huì )更努力工作的。
五月份我工作計劃
一 全面開(kāi)發(fā)新客戶(hù),將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開(kāi),特別是行業(yè)客戶(hù)。 (硬盤(pán)的價(jià)格變動(dòng)很快,我們總發(fā)報價(jià)單,這就是跟新客戶(hù)接觸的好機會(huì ),可以多聊聊盡量全面的把公司產(chǎn)品推廣出去)。
二 維護好老客戶(hù),多關(guān)注一下老客戶(hù)的銷(xiāo)售情況,給他們多增加點(diǎn)品類(lèi),提高一下銷(xiāo)售額。(比如我們公司的.固態(tài)硬盤(pán)和硬盤(pán)盒,還有新到的三星P3 S3,大盤(pán)等產(chǎn)品)
三 市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)要十分的了解和熟悉,這樣我們出貨的幾率就會(huì )很大。
四 三星的新產(chǎn)品普遍都認為價(jià)格貴不好賣(mài),但是有一點(diǎn)可以肯定我們是獨家啊,價(jià)格掌握在自己手里,這方面廣告效應要做好,不光是行里,行里是有局限性的,如果有媒體能宣傳那樣更好。
五月份,公司給我們定的計劃,我們不只是為了完成,我們應該努力做的更好。
銷(xiāo)售工作計劃 篇6
經(jīng)過(guò)XX年兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實(shí)際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結就是我不斷成長(cháng)的土壤。
2、熟識項目
銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現,讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要就是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習,對房產(chǎn)知識的了解,就是熟識項目的首要。調盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心,在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標
要有目標才會(huì )有方向,有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開(kāi)始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標,同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,全都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習,在演練中對項目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問(wèn)題,在團隊的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。XX年我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
銷(xiāo)售工作計劃 篇7
一、銷(xiāo)售策略指導和行業(yè)目標:
1、RFID行業(yè)整體解決方案供應商。
2、迎合市場(chǎng)變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
3、以項目帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、商業(yè)連鎖依然定位在主要客戶(hù)。
5。物流,零售,教育行業(yè)為重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)。
二、總體銷(xiāo)售目標:
1、在一年內使銷(xiāo)售量穩定成長(cháng):第二年使自身產(chǎn)品成為國內知名品牌,同時(shí)在特定行業(yè)形成良好口碑,與行業(yè)內原先較知名的RFID整體解決方案供應商形成良性競爭,在市場(chǎng)中占據一定的份額。
2、年度銷(xiāo)售目標:
。ㄒ唬┎块T(mén):1000萬(wàn);連鎖商業(yè)基本指標為400萬(wàn),弱電總包項目基本指標為
300萬(wàn),RFID行業(yè)解決方案基本指標為300萬(wàn)。
。ǘ┟恳粏T工/每季度:硬性指標50萬(wàn)以上,進(jìn)行績(jì)效考核;
。ㄈ┦找婺繕耍300萬(wàn);
三、部門(mén)運作
1、公司的業(yè)務(wù)機構,必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。
2、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現上述目標。
4、為達到責任目標及確立責任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規定及規則完備,公司將加強各種業(yè)務(wù)管理(CRM)。
6、業(yè)務(wù)機構
。ㄒ唬┻B鎖商業(yè)這塊以1人負責;以組合的方式進(jìn)行推廣宣傳,組建渠道及通用型項目運作;
。ǘ┢渌椖啃突蛘w解決方案的銷(xiāo)售,在適當配置人員后,加大項目的推進(jìn)力度;
7、提高銷(xiāo)售人員的責任意識,為加強銷(xiāo)售人員積極性,增強其銷(xiāo)售意愿;
。ㄒ唬┛(jì)效激勵對策——銷(xiāo)售人員每季度一次的績(jì)效考核,力爭做到現實(shí)的及時(shí)激勵。
。ǘ⿲︿N(xiāo)售人員的輔導,及產(chǎn)品和解決方案的不斷更新完善,迎合市場(chǎng)需求。
8、圍繞績(jì)效為中心,擴大客戶(hù)需求計劃:
。ㄒ唬┮龊檬袌(chǎng),必須做好市場(chǎng)需求的預測,及個(gè)人季度的銷(xiāo)售預估;納入個(gè)人績(jì)效考核;
。ǘ⿲κ袌(chǎng)進(jìn)行細分,協(xié)同CRM做好客戶(hù)保障計劃。
9、部門(mén)預算的確立及控制
1、隨著(zhù)銷(xiāo)售人員加大力度的直接面對客戶(hù),必須確立經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨銷(xiāo)售實(shí)績(jì)做上下調節。
2、費用開(kāi)支采取個(gè)人責任制,開(kāi)設個(gè)人費用管理制度;年度預算經(jīng)費等。
四、營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規則
1、營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念;
A、業(yè)精于勤:B、開(kāi)拓創(chuàng )新:C、合作共贏(yíng);
2、營(yíng)銷(xiāo)基本規則:
A、每一個(gè)員工都不要認為他是一個(gè)新品牌,老品牌外加新方案。
B、競爭對手是國內同類(lèi)解決方案提供商。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式(市場(chǎng)初期,予以補充)
A、產(chǎn)品銷(xiāo)售和項目銷(xiāo)售,都以直銷(xiāo)模式進(jìn)入市場(chǎng),確保一致性。
B、和系統集成商的合作,確定雙贏(yíng)模式。
五、價(jià)格及渠道銷(xiāo)售的策略
1、高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則!
2、制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。
六、售后服務(wù)體系
待細化——由技術(shù)部出臺,市場(chǎng)部予以配合。
七、各項收益及開(kāi)支明細
基于部門(mén)現狀,諸多問(wèn)題有待改進(jìn);綜合各項數據參照年度預算表
八。內部人員的管理制度:
1、每周一召開(kāi)工作會(huì )議,提交工作報告,內容為:
A、本周完成銷(xiāo)售數B、本周項目跟進(jìn)的進(jìn)展C、下周工作計劃和銷(xiāo)售預測。
2、價(jià)格控制(基于初期運作,原則上按照一下制度進(jìn)行)
A、統一的價(jià)格和折扣制度。
B、價(jià)格的審批制度
3、業(yè)績(jì)考核
銷(xiāo)售工作計劃 篇8
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在
A(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):
B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):
C(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。
銷(xiāo)售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團隊管理。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷(xiāo)售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷(xiāo)售目標5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍要達到200人,這些人要在什么時(shí)間內到位,落實(shí)責任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個(gè)目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補充。比如,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn),差旅費用:300萬(wàn),管理費用:100萬(wàn),培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元,費用占比2%,通過(guò)費用預算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
銷(xiāo)售工作計劃 篇9
一、順利處理美國客戶(hù)訂單,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬(wàn)多美金。當然不能只盯著(zhù)一個(gè)客戶(hù)。墨西哥客戶(hù)太陽(yáng)能電池板樣品測試已成功,客戶(hù)也比較滿(mǎn)意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據和客戶(hù)的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶(hù),當然是要像貓盯著(zhù)老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標是5萬(wàn)美金。
二、其余每個(gè)月的任務(wù),很難細分,因為和客戶(hù)的進(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
三、還有一個(gè)主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負責,我會(huì )耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,幫忙她早日為我們公司外貿業(yè)務(wù)作出成績(jì)。
我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿(mǎn)意,在我個(gè)人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫(xiě)下來(lái)了,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的,所以會(huì )腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導給我提出,我會(huì )虛心理解,并改正,爭取做得更好。每個(gè)公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì )配合公司的各項制度。
四、對待資源資源。在上方的工作總結中,我提到,網(wǎng)絡(luò )平臺是一個(gè)很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶(hù)積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
五、對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點(diǎn)體會(huì )比較深刻,如果樣品單客戶(hù)能培養成定期下單的長(cháng)期客戶(hù),那目標是很容易實(shí)現,也為公司的長(cháng)期客戶(hù)做出貢獻。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶(hù)都比較滿(mǎn)意,測試也很不錯,所以我期望能繼續持續下去。因為樣品是客戶(hù)對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們取得訂單的關(guān)鍵。
六、對待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。這一點(diǎn)只是細節,但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠(chǎng),他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠(chǎng)對待客戶(hù)細節等都十分注意?蛻(hù)到訪(fǎng),無(wú)論客戶(hù)是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來(lái)的客人,表現出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
銷(xiāo)售工作計劃 篇10
不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結。
一,業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統的產(chǎn)品培訓。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這兩個(gè)星期當中我的主要工作情況如下:
1、電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)75家。
2、電話(huà)有效客戶(hù)10家。
3、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)5家。
4、要求試料客戶(hù)2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù),覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng),也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶(hù)正在等待試料當中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì )因為出差時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰,導致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨自面對客戶(hù)進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng),加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識
措施:對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識!其學(xué)習方向如下:
。1)了解產(chǎn)品,型號,規格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統的歸納。
。2)對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納!
爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧
措施:通過(guò)培訓和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理
措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,B類(lèi)事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四:目標
20xx.8~20xx.9:順利通過(guò)公司對我的考核,真正成為xx的一員。
20xx.8~20xx.9:能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨立完成銷(xiāo)售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶(hù)。
五:如何完成任務(wù):
一、工作計劃及目標(日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果)
二、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃(內容包括商場(chǎng)或專(zhuān)柜名稱(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現價(jià)、費用、所需資源或支持)
三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)
四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)
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