網(wǎng)絡(luò )工作計劃模板集錦6篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )工作計劃 篇1
一、工作室概述
(一)工作室名稱(chēng)
XXXX網(wǎng)絡(luò )設計工作室
(二)工作室概況
XXXX網(wǎng)絡(luò )設計工作室是針對:網(wǎng)站建設 網(wǎng)站制作 網(wǎng)站設計 做網(wǎng)站公司 網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站優(yōu)化 營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站制作 微博營(yíng)銷(xiāo) SEO優(yōu)化 APP二次開(kāi)發(fā) 網(wǎng)絡(luò )安全的一家二人合資型工作室,我們預計選址在XX區60平左右,我司預計需要26萬(wàn)元,目前已自有11萬(wàn)元資金(本人自有8萬(wàn)元,合作人自有3萬(wàn)元資金),仍需貸款15萬(wàn)元。
網(wǎng)站建設:我們獨特的設計會(huì )讓您的網(wǎng)站在眾多網(wǎng)站中脫穎而出,我們能開(kāi)發(fā)出功能全面,操作方便,性?xún)r(jià)比較高的企業(yè)展示及營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。
網(wǎng)站設計:我們很自豪,我們有能力創(chuàng )建更具吸引力和功能更加大的網(wǎng)站,獨特創(chuàng )新的設計,網(wǎng)頁(yè)代碼符合最新W3C質(zhì)量標準,兼容更多瀏覽器。我們力求在網(wǎng)站設計和功能開(kāi)發(fā)上滿(mǎn)足客戶(hù)的業(yè)務(wù)目標。我們一直專(zhuān)注、執著(zhù),我們將用心耐心的服務(wù)每一個(gè)客戶(hù)。
網(wǎng)站維護:網(wǎng)絡(luò )是人們獲取信息的重要手段,目前中國已進(jìn)入主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)重要工具,將在這個(gè)時(shí)代發(fā)揮關(guān)鍵作用,網(wǎng)站制作服務(wù)商建站方案的豐富和便利,將推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)步伐加快。
我們的理念
“動(dòng)心設計”:成于匠心,在第一面就看得出心思和用意
“用心服務(wù)”:將心比心,專(zhuān)業(yè)態(tài)度+做法,收獲自我認同與他人尊重 “放心執行”:做到承諾的,限定時(shí)間和費用下的最佳執行效果。
二、工作室的組織機構
總經(jīng)理:工作室最高人事、行政管理、各項政策、財務(wù)管理,為本工作室最高的領(lǐng)導決策由本人擔任。
財務(wù):財務(wù)、結算、出納、收銀、審計、采購、企管、財產(chǎn)管理等中心級權力事務(wù)處理由合作人擔任。
營(yíng)銷(xiāo)(2人):主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、異業(yè)結盟、外展接單。
技術(shù)(5人):分為美工、IOS程序員、安卓程序員、網(wǎng)頁(yè)工程師、調測師。 主要負責:網(wǎng)站建設 網(wǎng)站制作 網(wǎng)站設計 做網(wǎng)站公司 網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站優(yōu)化 營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站制作 微博營(yíng)銷(xiāo) SEO優(yōu)化 網(wǎng)絡(luò )安全 APP二次開(kāi)發(fā)等。
優(yōu)質(zhì)優(yōu)先——無(wú)論訂單的大小,我們都及時(shí)響應,嚴格按照一印通技術(shù)標準生產(chǎn)操作
團體協(xié)作——合作的精神,無(wú)論是在工作還是在與他人交往中 追求卓越——我們努力做到超越我們客戶(hù)、伙伴的期望
勇于競爭——我們堅持公平相待和職業(yè)道德及人格力量,著(zhù)意在市場(chǎng)競爭中取勝
褒揚業(yè)績(jì)——我們崇尚美德,欣賞并提升為成功作出貢獻的員工
三、工作室環(huán)境分析
(一)環(huán)境分析
1.內在環(huán)境分析
。1)理論知識的不斷深化,讓實(shí)際操作有了理論基礎;
。2)課余時(shí)間的增多,讓理論轉化為現實(shí)的時(shí)機日漸成熟;
。3)團隊成員日漸成熟,有了承擔風(fēng)險的能力。
(二)顧客分析
目標群體消費形式特點(diǎn)
我們團隊的網(wǎng)站工作室主要面對的是公司消費群體,針對個(gè)人與團體的意向,為其提供所需服務(wù)。
(三)競爭分析
1.競爭影響力量(潛在競爭者)
每個(gè)地區的網(wǎng)絡(luò )公司解析,有每個(gè)地區的負責人負責
2.工作室競爭優(yōu)勢
。1)方便快捷。使工作室能夠近距離與消費者聯(lián)系,第一時(shí)間滿(mǎn)足需求,反饋信息。
。2)價(jià)格優(yōu)惠。會(huì )員制、打包銷(xiāo)售的各式價(jià)格策略為公司省下了可觀(guān)的開(kāi)銷(xiāo),方便其更高效地安排支出。
。3)目標群體的集中性,決定了消費者間的高相似度,使各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)容易聚焦。
。4)服務(wù)多元化。對多種業(yè)務(wù)的整合使得消費者只需要一個(gè)網(wǎng)址,就能解決多種需求。
3.競爭策略
。1)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。妥善處理消費者的意見(jiàn)和建議,樹(shù)立良好的工作室形象。
。2)擁有一套有效的代理人管理、考評和激勵制度,培養一支隊伍穩、績(jì)效高、業(yè)務(wù)專(zhuān)的代理人及加盟店團隊。
。3)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),給消費者最新、最全的選擇。
網(wǎng)絡(luò )工作計劃 篇2
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略不可分割的組成部分,需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)計劃。那些把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)割裂開(kāi)來(lái)的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實(shí)踐證明的。通過(guò)上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)的作用和手段看法是基本一致的。
1、網(wǎng)站頁(yè)面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著(zhù)本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的PR值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長(cháng)期的大量的工作,我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專(zhuān)業(yè)水準的優(yōu)化服務(wù),并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話(huà)可以與。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2—3個(gè)月內顯現出來(lái)。
主要手段有:作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費用為54813元/年。目標是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內外主流搜索引擎均提供競價(jià)排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過(guò)程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過(guò)搜索競價(jià)加以彌補。比如:xx目前“櫥柜”一詞首頁(yè)10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁(yè),必須要通過(guò)搜索競價(jià)來(lái)實(shí)現。
3、供求信息平臺:
1、在國內B2B貿易平臺中,xx無(wú)疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個(gè)層面上。因此如果希望通過(guò)供求信息平臺開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),xx無(wú)疑是首選。
因為xx誠信通會(huì )員業(yè)務(wù)不設置代理商,需要向xx公司xx總部提出申請。目前費用為2300元/年。
同時(shí),企業(yè)也可以在國內的B2C交易平臺xx網(wǎng)上開(kāi)設自己的銷(xiāo)售窗口。目的,不是為了帶來(lái)多少銷(xiāo)售,而是可以為企業(yè)帶來(lái)一些宣傳的窗口。
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具,毫無(wú)疑問(wèn),在企業(yè)開(kāi)發(fā)代理商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。另一方面可以通過(guò)信息收集功能,把散步在各個(gè)平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員跟進(jìn)。同時(shí),可以適度開(kāi)展郵件廣告營(yíng)銷(xiāo)。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,目前有三個(gè)版本可以考慮。
5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統計系統的安裝。
盡管目前國內有很多優(yōu)秀的免費網(wǎng)站流量分析統計系統,但是由于企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)人才,懂得應用的很少。我們可以免費提供。
網(wǎng)絡(luò )工作計劃 篇3
一、不斷學(xué)習,不斷成長(cháng)
一名真正的客服工作者一直都在學(xué)習,一直都在進(jìn)步,雖然接觸客服工作已經(jīng)有半年的時(shí)間,客服工作在開(kāi)始的時(shí)候我是完全陌生的,這半年雖有些進(jìn)步,但是還是不夠,在為來(lái)的工作中還是要繼續發(fā)展自己,我是一名一線(xiàn)的電商客服,我平時(shí)的工作比較多,有時(shí)候要同時(shí)跟很多客戶(hù)在線(xiàn)電話(huà),客服工作者還是要求比較高的。
二、投訴處理
在第三季度的工作中要加強自身學(xué)習,在客戶(hù)投訴方面要更加高效率處理,做到一個(gè)快速的承上啟下作用,前面兩個(gè)季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個(gè)人能力的問(wèn)題,因為投訴的太多了,反饋的也多,平時(shí)工作沒(méi)顧得上,不能夠及時(shí)的處理導致了部分客戶(hù)的不滿(mǎn)意,在第三個(gè)季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。
三、訂單護理
前兩個(gè)季度在節假日的時(shí)候總是出現爆單的`情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時(shí),訂單撤單,這些問(wèn)題都容易在高峰期出現一些突發(fā)情況,前兩個(gè)季度的工作中就多次出現了這種情況,所以在接下來(lái)的三季度工作中我是不允許自己再出現這種情況。
做好迎來(lái)高峰期的準備,提高自己的客服能力是關(guān)鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節約時(shí)間,不在單個(gè)訂單上花太多的時(shí)間,把自己的工作全面化,擴大化,做好售后工作。
但是作為一名優(yōu)秀的客服工作者,區區以上的這幾點(diǎn)不痛不癢的工作,這些還是遠遠不夠,最重要的還是要能提高成交率這才是關(guān)鍵,在第三季度工作這還有待加強,下個(gè)季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不斷的去在工作中發(fā)現自己。
網(wǎng)絡(luò )工作計劃 篇4
在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,一年來(lái)我分公司努力提高現有的人口與計劃生育管理水平和服務(wù)質(zhì)量,以穩定低生育水平,不斷提高人口素質(zhì)為目標,結合我分公司人口與計劃生育工作實(shí)際,遵循上級的指示和要求,做了大量扎實(shí)有效的工作。公司計生工作思路清晰方法得當,措施到位,取得了計劃生育率為100%,晚婚晚育率為100%,無(wú)計劃外懷孕等好成績(jì),現總結匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,部門(mén)負責人詳細抓,督辦到位。
為了切實(shí)加強對計劃生育工作的領(lǐng)導,公司做到黨政齊抓共管,在20xx年度成立了“計劃生育與流動(dòng)人口領(lǐng)導小組”、“人口與計劃生育齊抓共管領(lǐng)導小組”,領(lǐng)導小組各由名單如下:
組長(cháng):
副組長(cháng):
計生專(zhuān)干:
組員:
我分公司組織機構健全,工作制度明確,措施到位,為抓好計劃生育工作打下了良好的基礎。公司主要領(lǐng)導注意把政策宣傳與實(shí)際工作結合起來(lái):首先根據文件精神結合我分公司實(shí)際制訂了切實(shí)可行的計生工作計劃一系列規定;計劃生育領(lǐng)導小組每半年召開(kāi)兩次計生主題會(huì )議,具體研究分析計劃生育工作,對上級召開(kāi)的計劃生育會(huì )議精神和文件及時(shí)在全體職工會(huì )議上學(xué)習、傳達、貫徹并執行。我分公司每年組織全體職工學(xué)習《中華人民共和國人口與計劃生育法》,通過(guò)學(xué)習,廣大職工認識到計劃生育是我國的基本國策,認識到維護這一基本國策的重要性與必要性,認識到計劃生育是堅持人口與經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展和可持續發(fā)展的戰略任務(wù),認識到計劃生育為社會(huì )主義現代化建設創(chuàng )造了良好的人口環(huán)境,從而使每個(gè)職工都能自學(xué)執行計劃生育政策,從未發(fā)生違反計劃生育現象。
二、目標管理,層層落實(shí)
年初,我們在20xx年工作的基礎上制定了更科學(xué)合理的計劃生育目標管理責任書(shū),由公司與部門(mén)負責人簽訂責任書(shū),再由各部門(mén)負責人與各位職工簽訂責任書(shū),層層明確責任,一級負責一級。
三、認真做好計劃生育政策的檢查落實(shí)工作
在提高廣大職工計劃生育工作意識的同時(shí),認真檢查落實(shí)計劃生育政策。建立健全全校職工的計劃生育檔案,促進(jìn)計劃生育工作的經(jīng);、規范化、制度化,要求每位育齡職工匯報查環(huán)、查孕工作。每學(xué)期調入的新職工和臨時(shí)工都要求其出示計劃生育證照,違反計劃生育或證明手續不全的堅決不聘。由于制度落實(shí),我分公司職工和臨時(shí)工從未出現計劃生育政策的家庭和個(gè)人。
我分公司計生工作在公司領(lǐng)導的統一布置下,不斷提高職工自身素質(zhì)。按照黨支部的安排,首先組織廣大職工學(xué)習上級文件精神,教育廣大育齡婦女認識在教育戰線(xiàn)上進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識、率先意識、機遇意識和創(chuàng )新意識,最大限度地調動(dòng)廣大育齡職工在建設適應現代化教育創(chuàng )新體系中的積極性,樹(shù)發(fā)展之志,匯發(fā)展之力,育發(fā)展之才,建發(fā)展之功。在改革、發(fā)展、穩定中發(fā)揮公司教育計生工作應有的作用。
四、廣泛深入開(kāi)展計劃生育工作宣傳活動(dòng)
我分公司都把計劃生育宣傳工作擺在公司工作的重要議事日程上,做到有研究、有布置、有學(xué)習、有檢查的工作責任制,認真做好計劃生育的宣傳發(fā)動(dòng)工作。
總之,我分公司全體育齡職工聯(lián)系實(shí)際、講究實(shí)效,真正做到統籌安排、突出中心、聯(lián)系實(shí)際、講究實(shí)效。保證身體健康、工作出色、計劃生育始終處于領(lǐng)先地位。我們體會(huì )到:計劃生育工作無(wú)論在什么時(shí)候,什么情況下,都必須警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈。今后我們要再鼓干勁,再加力度,切實(shí)的作好計劃生育工作。
網(wǎng)絡(luò )工作計劃 篇5
根據學(xué)校教科室的工作安排,以及網(wǎng)絡(luò )學(xué)苑的特點(diǎn),打造網(wǎng)絡(luò )平臺,熟悉現代信息技術(shù)手段,本學(xué)期將主要開(kāi)展以下活動(dòng):internet培訓、計算機操作和多媒體課件制作培訓。
一、計算機操作
計算機基本的維護、常用軟件的使用(Word、Excel)。
在word中重點(diǎn)介紹如何排版從網(wǎng)上下載的一篇文章。
Excel介紹在學(xué)生成績(jì)的統計中總分、排名的運用。
二、internet培訓
書(shū)山有路網(wǎng)絡(luò )為徑,學(xué)海無(wú)涯電腦作舟。通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),可以豐富自己的知識,只有知識豐富了,才能豐富自己的心靈。
1、博客功能的完善。
2、如何從網(wǎng)上下載相關(guān)書(shū)籍
3、如何下載一些視頻,特別是一些名師的教學(xué)視頻。
三、課件培訓
結合省、市工會(huì )組織的教師基本功比賽,以及在我校經(jīng)常開(kāi)展的家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)中老師們要上的公開(kāi)課中需要課件的要求,開(kāi)展PPT制作培訓,從而方便自己在今后的教學(xué)中上多媒體課。
四、本苑活動(dòng)時(shí)間:
每周五下午3:40 ~ 4:40
活動(dòng)地點(diǎn):三樓多媒體機房
網(wǎng)絡(luò )工作計劃 篇6
我做客服已經(jīng)是第三年上了,這兩年的工作經(jīng)驗讓我變得更加穩重,也讓我對這個(gè)行業(yè)有了更多的想象和向往。在此我想對接下來(lái)一年的工作進(jìn)行一次計劃,希望自己能夠通過(guò)這次計劃,為接下來(lái)的工作打下一個(gè)更好的基礎。以下是我的工作計劃:
一、提升溝通能力
作為一名客服,首先最重要的就是要鍛煉個(gè)人的溝通能力,不僅是面對網(wǎng)絡(luò )群體還是現實(shí)群體,我認為交流能力都是非常重要的,也是我們客服首要培養的對象。20xx這一年注定是特別的一年,而如何去提升自己的溝通能力,我也制定了幾個(gè)小方案。一是在溝通的時(shí)候先站在對方的角度著(zhù)想,不管遇到什么麻煩的,首先都要冷靜,不要被情緒牽著(zhù)走,站在對方的角度考慮問(wèn)題往往更容易去解決問(wèn)題。二是要懂得靈活運用身邊的條件,比如說(shuō)從對方遇到的問(wèn)題入手,合理運用各種方式進(jìn)行解決。這樣會(huì )讓客戶(hù)更容易接受后面的結果。
二、提升應急能力
很多時(shí)候,我們在工作當中,會(huì )接到一些突然的謾罵電話(huà)。有些事惡意的,有些也確實(shí)可能是因為我們沒(méi)有服務(wù)好。我相信,無(wú)論哪一位同事接到這樣的電話(huà)時(shí),心情都是一落千丈的而這個(gè)時(shí)候我們也不應該去生氣,要冷靜下來(lái),想辦法應對。只有更加的沉著(zhù),我們才有可能去解決這樣的問(wèn)題,才有可能將損失降到最低。一個(gè)人最重要的就是自身的修養,而我們工作的過(guò)程中,也恰巧是提高我們各自修養的時(shí)候。而我們的修養也能夠展示在我們處理問(wèn)題的時(shí)候。
三、提升售后回饋
售后是我們客服需要做的一件工作,這也是最鍛煉我們自己的一件工作。如何提升自己售后的回饋,一直是我們面對的問(wèn)題。很多的同事為了一個(gè)好的回饋總是想破了腦袋,甚至各種謊言都出來(lái)了。其實(shí)客戶(hù)并不吃這一套的,很多人選擇直接屏蔽掉我們的消息,也有人會(huì )選擇無(wú)視。所以我們要從根本解決就是和對方構成一定的利益關(guān)系,只有和他有關(guān),他才有可能選擇進(jìn)行回饋。我們知道這個(gè)世界上沒(méi)有免費的午餐,而同時(shí)我們也應該清楚,這個(gè)世界上不會(huì )有免費的勞動(dòng)力?蛻(hù)給我們回饋也花費了他們的時(shí)間和精力,所以不管怎樣,這一件事情是需要對等的。
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