【推薦】護士個(gè)人工作計劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的護士個(gè)人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士個(gè)人工作計劃1
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。護理單元實(shí)行目標管理,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則
1.各護理單元認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。
3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續開(kāi)展責任制整體護理,進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵,推出我院護理理念:
一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗
制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡5年以下護士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養,要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習,提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專(zhuān)為主的結構。
(2)認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。護理部重點(diǎn)要規范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)
護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
(1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
(3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
護士個(gè)人工作計劃2
一、 總指導思想
以爭創(chuàng )”三甲”醫院為契機,以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心,以專(zhuān)科培訓為重點(diǎn),為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。
二、 工作目標
1、病人對護理工作滿(mǎn)意度。
2、基礎護理合格率≥95%,危重患者護理合格率≥90%,年壓瘡(難免性壓瘡除外)發(fā)生次數為“0”。
3、病區管理合格率≥95%。
4、 護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率≥90%。
5、健康教育覆蓋率≥95%
6、護理安全合格率要求達到100%,高;颊邏函忥L(fēng)險評估率100%發(fā)生率0,高;颊叩/墜床風(fēng)險評估率100%,高;颊吖苈凤L(fēng)險評估率100%,護理不良事件:每年每百張床位報告≥15件。
7、無(wú)菌物品及消毒隔離合格率100%。
8、急救物品、藥品合格率100%。
9、新護士崗前培訓率100%,護士實(shí)施分層培訓100%。
10、護理“三基”水平合格率≥100%(合格標準:理論考試80分,技術(shù)操作≥80分)。
三、主要任務(wù)
。ㄒ唬┐_保目標實(shí)現,加強護理安全管理 嚴格執行各項護理管理及護理安全管理規章制度,使護士們養成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。
。ǘ﹦(chuàng )新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵。
1、以爭創(chuàng )“三甲”醫院評審標準繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2、以“病人為中心”繼續加強和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應答、滿(mǎn)意做為病房?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。
4、注重收集護理服務(wù)需求信息,收集整理,通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn),和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護理工作給予激勵,調動(dòng)護士的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,在培養護士日常禮儀的基礎上,根據護理部的精神,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ㄈ┓謱蛹壟嘤,同時(shí)加強莊客內涵建設,提高專(zhuān)科護理質(zhì)量。
1、根據N0、N1、N2、N3層級培訓,重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房。
2、簡(jiǎn)化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間,護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解,并采取有效干預措施。
3、督促各層級護士認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀(guān)察,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,使每位護士能掌握急救藥品及器材的使用。
。ㄋ模┘訌娭攸c(diǎn)環(huán)節管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、抓好護理人員的環(huán)節監控;病人的環(huán)節監控;護理操作的環(huán)節監控。
3、發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均能保證至少有一名質(zhì)控員在崗進(jìn)行質(zhì)控,確保護理安全。
4、藥品的管理:定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊等藥品及時(shí)報廢處理。
5、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
。ㄎ澹┘訌娫焊兄R培訓,預防和控制院內感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,定期消毒。
3、對于醫療垃圾分開(kāi)放置,由消毒監控護士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養等,由消毒監控護士負責,并及時(shí)記錄,護士長(cháng)不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護理安全。
。┘訌娙瞬排囵B,強化科研意識
1、鼓勵創(chuàng )新,發(fā)揮護士潛能。改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護士工作內涵。
2、護士長(cháng)及全科護師職稱(chēng)以上每年完成綜述或論文2篇。
護士個(gè)人工作計劃3
一、指導思想
為了進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理 力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè) 道德 教育,成立醫療質(zhì)量督察小組:分內科系統、外科系統、門(mén)診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門(mén)診、醫技等科室任何與醫療質(zhì)量有關(guān)的各項工作 。
。ㄒ唬┡R床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質(zhì)量督察小組討論 制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料 的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。
、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。
、诿3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據xx市醫院20xx年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節“抗菌藥物合理應用的評價(jià) ”查看。
、偈褂玫倪m應癥、禁忌證。
、陬A防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:
、購募韧牟v檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化 ,規定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。
、趶娬{真實(shí)、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目 記錄。
3、科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習 。
。ǘ╅T(mén)診部
1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄,公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè) 特長(cháng)與出診時(shí)間 ,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門(mén)診病歷及處方。
。ㄈ┽t技輔助科室
組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內容、方法 及獎懲制定。 具體待定。
二、科、教方面
。ㄒ唬、科研工作
1、有計劃 、有針對性組織1—2個(gè)科研課題,并為此創(chuàng )造條件而努力。
2、與上級醫院聯(lián)系,開(kāi)發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實(shí)際情況,不斷尋找新增長(cháng)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)、項目,如:各科尚未開(kāi)設的專(zhuān)業(yè),高壓氧倉的設置、體檢中心等。
。ǘ、教學(xué) 工作
1、院內人員繼續教育 管理 為了配合我院人事管理,建立個(gè)人和科室醫療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位 競聘 、評聘分離、評職稱(chēng)、選先進(jìn) 等提供有力依據,實(shí)現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號文件中《繼續醫學(xué)教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號文件中《福建省繼續醫學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細則》,負責真實(shí)、準確地登記全院除護理專(zhuān)業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門(mén)有計劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養。規定申請 外出進(jìn)修學(xué)習、培訓 的人員,需經(jīng)醫務(wù)科同意,醫院方可出具介紹 信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員回院后后須及時(shí)匯報 學(xué)習成果及介紹上級醫院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調院內外學(xué)術(shù)活動(dòng) 的重要性,與繼續教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結合。上報科技成果鑒定 、科技成果獎的,需經(jīng)醫務(wù)科同意后,才能加蓋院章。
護士個(gè)人工作計劃4
人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內xx項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
。ㄈ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
。ǘ、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員-護士長(cháng)-護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模、加強護理過(guò)程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
。ǘ、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
。ㄋ模、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
。ㄎ澹、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活
在這20xx年的新時(shí)刻,我就擔任神經(jīng)內科護士長(cháng),做如下計劃:
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況,并及時(shí)總結講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會(huì ),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專(zhuān)人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作,準確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應及時(shí)分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
護士個(gè)人工作計劃5
到貴機構工作已有一月有余,科室的工作氣氛和同事們 之間的相處,讓我有了家的感覺(jué)。從最初對口腔知識的一無(wú) 所知到現在漸漸的熟悉,都離不開(kāi)每一位同事的熱情幫助, 雖然目前還有很多不足之處,但我會(huì )積極努力的融入跟上大 家的步伐,更好的配合好工作、服務(wù)好患者。下面對我自己 20xx年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的計劃。
一、自我提升方面
1、學(xué)習口腔醫學(xué)的基本理論知識和醫療技能;
2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室開(kāi)展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價(jià)格等。
二、工作方面
1、外出義診配合好醫生,做好來(lái)診患者的登記、盡量 滿(mǎn)足患者提出的需求,對患者的疑問(wèn)耐心的進(jìn)行解釋?zhuān)鶕?情況向患者美化宣傳我機構的業(yè)務(wù),對義診前來(lái)就診的患者 定點(diǎn)定時(shí)的回訪(fǎng),盡心盡力服務(wù)好每一位患者。
2、掌握口腔科開(kāi)診治療前、后的準備工作,密切配合醫生治療工作,準備所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
4、協(xié)助口腔醫生進(jìn)行口腔手術(shù),潔牙,處置等。
5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門(mén)診衛生宣 教。
6、按要求學(xué)習做好口腔門(mén)診的消毒隔離工作,防止感 染事故的發(fā)生。
7、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規,嚴格查對 制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。
8、經(jīng)常觀(guān)察門(mén)診就診病人,發(fā)現異常立即報告醫生, 配合處理。
以上便是我對 20xx年的工作計劃,固然還有許多未想 到的,但我定會(huì )積極的完善。努力實(shí)施計劃中的各項條款, 做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服從領(lǐng)導的各項調遣及安排。
護士個(gè)人工作計劃6
一、崗前服務(wù)教育
1.入科后了解科室環(huán)境,布局,工作性質(zhì),醫護人員情況,各班的工作內容,工作流程。
2.學(xué)習禮儀;正確處理醫,護,患關(guān)系。語(yǔ)言溫和,舉止得體,規范服務(wù)行為,科室統一發(fā)放掛表,小電筒。
3.ICU特殊有關(guān)制度,預警預案,增強安全意識,自我保護意識。
4.ICU的醫院感染預防與控制,消毒,隔離措施的落實(shí),防止交叉感染,落實(shí)自我防護措施。
二、強化專(zhuān)科知識,技能培訓
1.專(zhuān)科理論;護士需掌握我科常見(jiàn)和收治的病種,各系統疾病重癥患者的護理、重癥患者的疼痛管理、重癥監護的心理護理的相關(guān)理論知識進(jìn)行培訓,有利于提高新入護士對ICU危重病人病情觀(guān)察能力,落實(shí)治療,護理措施。
2.重要技術(shù)操作培訓;心肺復蘇、呼吸機、除顫儀、血液凈化儀、監護儀、壓低溫等儀器的培訓。
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掌握輸液泵的臨床應用和護理,外科各類(lèi)導管的護理,給氧治療、氣道管理和人工呼吸機監護技術(shù),循環(huán)系統血液動(dòng)力學(xué)監測,心電監測及除顫技術(shù),血液凈化技術(shù),水、電解質(zhì)及酸堿平衡監測技術(shù),胸部物理治療技術(shù),重癥患者營(yíng)養支持技術(shù),危重癥患者搶救配合技術(shù)等。
三、建立健全帶教體系
選擇在ICU工作5年以上的高年資老師或科室帶教老師,質(zhì)控人員一對一帶教。帶教老師要用熱情溫和的態(tài)度和語(yǔ)言,消除緊張不安情緒,了解她們經(jīng)培訓后理論知識,操作等工作能力。
1.交接班;從物品交接班,科室晨交班,書(shū)面,口頭,床旁交班,床頭交接病人從頭到足仔細交接。做到交不清不接,接不清不交
2.風(fēng)險意識的培訓;加強責任心、落實(shí)安全措施,觀(guān)察評估病情,善于發(fā)現新入護士的優(yōu)勢,取其所長(cháng),多表?yè)P,以資激勵,促進(jìn)護士的健康成長(cháng)。
3.慎獨精神的培養;執行查對制度,準確執行醫囑。
4.責任崗位護士的職責;加強責任心,了解病人的十知道,對病情評估,護理計劃制定、措施落實(shí)執行,考核特級護理質(zhì)量。
四、關(guān)注細節,一步到位
1.細節培養:在操作時(shí)備好用物放置于順手的地方,工作時(shí)省時(shí)省力,熟能生巧,在操作中注意保護病人的隱私,注意保暖,做好告知。
2.模擬訓練:如(1)模擬要收治一危重病人呼吸困難,你在病人入室時(shí)作何準備,病人到科后你應做什么工作,如何記錄?(2)模擬科室一病人突然心跳呼吸停止,你該干什么?(3)如病人使用呼吸機,突然斷電,你怎么辦?
3.定期考核:科室要利用時(shí)間對理論、操作、核心制度執行進(jìn)行考核,了解新入護士對培訓的掌握及工作能力情況。
新入護士的成長(cháng),離不開(kāi)科室護理老師的傳,幫,帶,科室的文化建設,氛圍和自身努力,積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,銳志進(jìn)取的能力,服從大局,增強凝聚力。ICU工作更強調團結協(xié)作,應變能力,工作經(jīng)驗積累,為臨床護理工作打下良好的基礎,才能更好的為病人服務(wù)。
護士個(gè)人工作計劃7
我科自20xx年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理以來(lái);明確一個(gè)主題:“夯實(shí)基礎護理,提高滿(mǎn)意度”。通過(guò)加強護理質(zhì)量管理,積極落實(shí)基礎護理,極大提高患者滿(mǎn)意度我們的護理工作需要進(jìn)一步改進(jìn),現將計劃報告如下:
1、 完善制度,修訂常規,簡(jiǎn)化文書(shū)書(shū)寫(xiě),促進(jìn)基礎護理質(zhì)量的提高
根據目前ICU收治病人的范圍、病種修改ICU護理常規,為護士提供臨床護理指導。
2、 為基礎護理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎護理質(zhì)量
在病區增設晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目; 在護士長(cháng)日查房中將基礎護理作為工作重點(diǎn);制定并實(shí)施規范的交接班流程;為患者實(shí)施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀(guān)察意識;開(kāi)展品管圈活動(dòng),讓護士明確各班職責,為患者創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng )造良好的人文化環(huán)境
我科修訂探視制度,對于急危重病人適當延長(cháng)陪護時(shí)間;建立病人及家屬意見(jiàn)表;利用下午家屬探視時(shí)間,征求家屬意見(jiàn)并評價(jià)護理質(zhì)量,促進(jìn)護理工作的提高。
4、 加強人力資源管理,改善排版模式。
科室根據護理部的精神,結合本科特點(diǎn),在對全科護士學(xué)歷、職稱(chēng)、工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎上依次分配任務(wù),同時(shí)根據病人數量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續、無(wú)縫、安全的護理服務(wù)。
5、 轉變護士觀(guān)念,提升護士隊伍素質(zhì),調動(dòng)積極性
定期組織學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理規范和操作規程,并進(jìn)行考核;通過(guò)進(jìn)行分層次培訓與考核,提高ICU護士的急救意識和急救配合能力;通過(guò)宣傳教育使護士認識到基礎護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過(guò)提高護士夜班津貼。
6、 院方與科室給予高度重視,持續改進(jìn)護理質(zhì)量
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會(huì )、相互交流、學(xué)習;定期召開(kāi)科室會(huì )議,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正偏差;護士隨時(shí)聽(tīng)取主管醫師意見(jiàn)并積極改正。
總之,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎護理項目分解開(kāi)來(lái)完成,而是圍繞患者的病情、醫療
安全、診療效果、轉歸和康復的需要,將基礎護理更專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)科護理更人性化,二者結合在一起有效實(shí)施整體護理,用高度責任心、愛(ài)心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。
護士個(gè)人工作計劃8
急診科護士在院領(lǐng)導及護士部的正確領(lǐng)導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應急診醫學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì )的需要,為進(jìn)一步加強急診護士工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護士站的建設,提高護士人員的應急能力
1、加深護士人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練,培養急診專(zhuān)業(yè)合格的護士人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學(xué)習,增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓練與臨床實(shí)踐相結合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護士要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護士。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能,要求準確及時(shí)到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護士工作的安全有效及整體護士工作的全面落實(shí)
1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護士程序,以增進(jìn)或恢復病人的健康為目標開(kāi)展整體護士,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
護士個(gè)人工作計劃9
在醫院外科里面做護士的工作,作為來(lái)到醫院不久的我,對于新的一年也是充滿(mǎn)了期盼,知道自己的護理水平不是很高,所以更是要認真的做事情,多學(xué),多問(wèn),讓自己的護理水平去提高,去把護理的工作給做的更好,在新的一年我也是有一個(gè)工作的計劃。
按照要求去完成護理的工作,護士長(cháng)布置的任務(wù),醫生要求的事情,我都是要去做好的,作為護士,要嚴格的按照護理的制度要求,去把事情給做好,去完成我的護理工作,不能因為麻煩或者覺(jué)得自己可以做好,而沒(méi)有按照制度來(lái),那樣的話(huà)是很容易出事情的,特別是我們外科的工作雜而又細,遇到的情況也是有很多種,只有我們按照要求,認真的去做,護理才能是能好好的做好的。對于病人的病情要仔細的觀(guān)察,認真的詢(xún)問(wèn),每一個(gè)步驟都不能疏忽,對于用藥,也是要按照醫生的`叮囑,去給病人進(jìn)行,而對于病人的一些無(wú)理要求,或者覺(jué)得病情好了,不需要護理什么的,也是要跟病人耐心的解釋?zhuān)瑢?shí)在解決不了的要找醫生或者護士長(cháng)過(guò)來(lái)處理。
做好服務(wù),得到病人的肯定,作為護理人員,服務(wù)的態(tài)度必須是要好的,雖然我們護士以幫助病人,讓病人盡快康復為目的,但是我們對待病人也不能只是按照工作的要求去做,而是需要有禮貌,有態(tài)度的去給他們服務(wù),把病人當成我們的親人,多為他們去考慮,站在病人的一個(gè)角度多想問(wèn)題,這樣的話(huà),才能把服務(wù)做好,讓病人感覺(jué)到我們護理的服務(wù)是好的,愿意接受我們的護理,這樣病人的心情也是會(huì )好很多,更加的容易康復起來(lái)。
努力學(xué)習,提升自己的護理水平,才能讓自己在做工作的時(shí)候,更加的有效率,更能去幫助病人,特別我是剛進(jìn)入醫院不久的護士,很多方面和老護士相比起來(lái),真的有一些差距的,經(jīng)驗也是不足,那么更是需要多向老護士他們去學(xué)習,平時(shí)多問(wèn),下班之后,也是要多看護理相關(guān)的期刊和書(shū)籍,讓自己多積累護理的知識,這樣到了工作的時(shí)候,也是遇到之前沒(méi)遇到過(guò)的情況能夠不慌,能夠更加有把握的去把事情給做好,照顧好病人,給病人把護理給做好。
新的一年,也是要以病人為中心,認真的按照醫生和護士長(cháng)的要求去把工作給做好,多學(xué),讓自己變得更加的優(yōu)秀,在日常中更努力的去做好護理的工作。
護士個(gè)人工作計劃10
一、指導思想
20xx年全縣婦幼衛生工作繼續貫徹落實(shí)婦幼衛生工作方針,堅持保健與臨床相結合,充分履行保健公共衛生職能,加強基層督導,狠抓降消項目工作存在的不足,拓展母嬰保健技術(shù)服務(wù),鞏固愛(ài)嬰醫院成果,加強托幼機構管理,啟動(dòng)婦女健康行動(dòng),積極開(kāi)展二級優(yōu)秀保健院創(chuàng )建,全面完成婦幼衛生目標任務(wù)。
二、主要生命指標
孕產(chǎn)婦死亡率控制在25/十萬(wàn)以?xún)?/p>
嬰兒死亡率控制在13‰以?xún)?/p>
全縣五歲以下兒童死亡率控制在15‰以?xún)?/p>
全縣新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率控制在1‰以?xún)?/p>
三、主要服務(wù)指標孕產(chǎn)婦系統管理率:
1、農村達85%以上,城鎮達95%以上
2、兒童系統管理率達60%
3、產(chǎn)婦住院分娩率達95%以上;高危孕產(chǎn)婦篩查率達100%;高危孕產(chǎn)婦管理率100%
4、剖宮產(chǎn)率縣級醫療保健機構控制在40%以?xún),鄉鎮控制在25%以?xún)?/p>
5、預防艾滋病母嬰傳播hiv檢測率達95%,其中hiv早孕檢測率達80%
6、新生兒疾病篩查工作全縣鋪開(kāi),篩查率達90%
7、婦女病普查率60%,普治率90%
8、農村孕產(chǎn)婦住院分娩補助率達到100%
四、主要工作措施
加強領(lǐng)導,加強基層督導,強化鄉村保健網(wǎng)絡(luò )職責。
一是婦幼保健工作是大衛生工作的重要組成部分,具有公益性,將婦幼衛生工作納入重要工作內容,明確責任,任務(wù)落實(shí)到人,實(shí)行目標管理、量化管理。
二是進(jìn)一步加強完善保健網(wǎng)絡(luò )建設。每個(gè)級鎮要穩定1-2人專(zhuān)職從事婦幼保健工作,待遇不得少于同級同類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員水平,不得下達經(jīng)濟任務(wù),對個(gè)別確屬人口少、服務(wù)范圍小的鄉鎮,要向衛生局寫(xiě)出報告,經(jīng)批準后保健人員可適當的兼職,但要以保健工作為主;村村要有村級保健人員抓保健工作,消滅空白村。
三是衛生院要按季度對村衛生室進(jìn)行考核,并作為兌現村衛生室補助的依據.
四是全縣統一實(shí)行村級報表制度?h保健院在調查研究的基礎上制定出村級報表表樣,由鄉鎮參照以規范村報表。
五是縣保健院要固定督導人員,實(shí)行責任制管理。對20個(gè)鄉鎮實(shí)行聯(lián)片包院責任制方式管理,督導面達100%,督導行政村占10%以上,重點(diǎn)鄉縝每季度不少于4次,一般鄉鎮一年不少于2次,大型督導一年不少于4次。
六是強化督導反饋質(zhì)量?h保健院要制定督導質(zhì)量考核管理規定,納入保健質(zhì)量控制標準,按季實(shí)行聯(lián)片包院責任制工作匯報和考核,鄉鎮衛生院領(lǐng)導、防保人員相應要對轄區行政村進(jìn)行包村責任制劃分,制定責任制考核標準。對于督導不力的保健人員要及時(shí)進(jìn)行調整,對于督導在限期內整改不到位、行動(dòng)緩慢的鄉鎮,縣保健院要上報縣衛生局,并在季度例會(huì )上通報批評。
五、加強降消項目質(zhì)量管理,進(jìn)一步提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩補助率。
一是加強與計生聯(lián)系工作制度,結合房縣20xx年符合政策生育名單、新婚人群、流動(dòng)孕婦“五個(gè)一”管理、育齡婦女花名冊等做好孕婦篩查工作,提高孕婦篩查率,
二是要按照《孕產(chǎn)婦保健系統管理細則》,加強系統孕產(chǎn)婦系統管理,早發(fā)現、早檢查、早確診、早管理,重點(diǎn)是高危篩查率要達到100%,早孕檢查率達95%,產(chǎn)前檢查5次以上達95%,產(chǎn)后訪(fǎng)視一次以上達95%,
三是杜絕家庭接生。
四是以孕產(chǎn)婦保健手冊為載體,保健與臨床形成有機結合,做到定期跟蹤檢查、定期隨訪(fǎng)、及時(shí)為高危孕產(chǎn)婦提供有效服務(wù)和指導.
五是嚴格執行分級分娩制度,嚴禁高危截留,對造成孕產(chǎn)婦死亡的,年度評先實(shí)行一票否決制。
六是縣鄉助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機構要嚴格執行《縣衛生局關(guān)于嚴格執行農村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費實(shí)施意見(jiàn)的通知》(房衛字[20xx]76號)文件精神.
七是加大產(chǎn)科建設規范力度,縣保健院加強對鄉級產(chǎn)科建設質(zhì)量的規范性指導,加強“三基”考核,規范服務(wù)流程,努力為廣大孕產(chǎn)婦住院分娩營(yíng)造溫馨、便捷、安全、有效的服務(wù)。
八是加強孕產(chǎn)婦急診急救工作,進(jìn)一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用,加強急診急救領(lǐng)導小組的職責,縣鄉助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導小組的指導下,加強“三基三嚴”的學(xué)習,認真做好學(xué)習筆記,不斷提高業(yè)務(wù)工作能力,孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員,設備時(shí)刻處于功能狀態(tài),急救藥品品種數量齊全,無(wú)過(guò)期失效,司機、車(chē)輛隨叫隨到,確保在規定的時(shí)間內內完成急救任務(wù).
九是加強產(chǎn)、兒科人員培訓,提高縣鄉產(chǎn)、兒科整體服務(wù)功能?h保健院要制定好縣鄉產(chǎn)、兒科人員培訓計劃,采取有計劃安排產(chǎn)、兒科人員到上級醫療衛生單位進(jìn)修,請上級醫療衛生單位產(chǎn)、兒科專(zhuān)家來(lái)我縣講課,進(jìn)行封閉培訓。
十是對邊沿、信息閉塞的鄉鎮加大貧困特困孕產(chǎn)婦救助。
六、依法開(kāi)展母嬰保健技術(shù)服務(wù)。
一是托幼機構衛生保健管理工作20xx年全縣仍實(shí)行“衛生保健合格證制度”,縣衛生監督局、縣保健院要加大落實(shí)《托幼機構衛生保健管理辦法》指導和檢查力度,進(jìn)一步規范幼兒園衛生保健管理工作.
二是出生醫學(xué)證明管理嚴格按照出生醫學(xué)證明管理辦法規范運行,從20xx年1月1日起,出生醫學(xué)證明實(shí)行計算機打印,不能落實(shí)的單位縣保健院停發(fā)該單位出生醫學(xué)證明.
三是加強三級預防,減少出生缺陷發(fā)生。所有有助產(chǎn)技術(shù)執業(yè)資格的醫療衛生單位要開(kāi)展新生兒疾病篩查工作,實(shí)行月報表制度,同時(shí)結合“兩大”系統管理,加大對出生缺陷調查,并要及進(jìn)上報.
四是加強兒童保健系統管理工作,兒童系統管理要按照《兒童保健系統管理實(shí)施細則》開(kāi)展兒童系統管理,各醫療衛生單位要配備1名兼職兒保醫生,配備嬰兒秤、體重秤、軟尺等必備設備,散居兒童結合兒童冷鏈運轉等形式定期開(kāi)展兒童保健系統管理;集居兒童要定期進(jìn)行集中體檢,對篩查出有疾病的及時(shí)建議家長(cháng)治療,并給予喂養指導。
五是開(kāi)展婦女(圍)絕經(jīng)期保健(即更年期保健),拓展保健服務(wù)領(lǐng)域?h保健院積極籌建(圍)絕經(jīng)期保健門(mén)診,開(kāi)展(圍)絕經(jīng)期保健服務(wù),探索(圍)絕經(jīng)期保健服務(wù)管理。
護士個(gè)人工作計劃11
一、聽(tīng)從安排
在工作中不給科室其他同事和醫生添麻煩,在自己力所能及的情況下去幫助醫生完成工作,不隨意違背醫生的指令,按時(shí)完成工作要求。
1、每天按時(shí)來(lái)醫院,根據醫院要求每一個(gè)護士必須要在9點(diǎn)之前到醫院,我會(huì )按時(shí)來(lái)到醫院工作,來(lái)到崗位后會(huì )把一些準備事情做好保證不犯錯不出任何問(wèn)題。
2、同從護士長(cháng)的安排,按時(shí)完成下發(fā)的任務(wù),做好工作。
3、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫生工作。
二、多學(xué)口腔護理知識
為了更好的在口腔科工作為會(huì )學(xué)習口腔護理知識來(lái)提升自己的工作能力讓自己有能力去獨自解決一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
1、在工作中學(xué)習和掌握一些基本的口腔疾病,了解其中的病因和治療手段。
2、多學(xué),學(xué)的多才能做的多,病人的病情不能耽誤,需要提升自己的能力,利用其他時(shí)間了解和閱讀相關(guān)醫療知識,掌控更多的口腔疾病信息。
3、對于一些比較麻煩的疾病在工作結束之后做好筆記,同時(shí)向其他人學(xué)習和了解提升自己的能力不讓自己落后。
4、對于學(xué)習天至少要堅持連個(gè)小時(shí)學(xué)習,如果沒(méi)有時(shí)間就會(huì )利用上班零碎時(shí)間來(lái)學(xué)習,報時(shí)間充分利用起來(lái)讓自己有更大的提升。
三、友善對待病人,處理好醫護關(guān)系
病人來(lái)到醫院看病,我們護士就有責任照顧好病人,讓病人能夠帶著(zhù)擔憂(yōu)來(lái)開(kāi)心離去,我們醫院就是給病人看病的就要展現我們醫生的素養。
1、對待病人一視同仁,在病人比較多時(shí)候根據比人的情況來(lái)嚴重程度來(lái)進(jìn)行就醫,避免因為耽誤造成病情惡化。
2、對待病人友善,友好的接待病人,對于病人如同對待自己的朋友,用真誠用微笑來(lái)為病人服務(wù),讓病人安心治病。
3、病人在發(fā)脾氣的時(shí)候盡量安撫不要和病人對著(zhù)干,照顧病人的情緒,讓病人安心放心。
4、作為護士我們要想病人之所想,急病人之所急,把自己的工作做好,讓病人能夠放心安心。
四、為醫院考慮
身為醫院的一員我有責任為醫院考慮,也有責任維護醫院,不做任何有為醫院聲譽(yù)的事情。
1、做好自己的工作,完成每天的工作,保證自己給醫院一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
2、在工作中要憑借良心工作,做好工作,完成工作任務(wù),不能危害病人的健康,不能影響病人的安危。
不管在醫院做的事情有多么重多么輕微,我都會(huì )做好自己的工作,給廣大的病人送去他們需要的溫暖。
護士個(gè)人工作計劃12
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務(wù)。結合科室的實(shí)際,有計劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,并總結如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學(xué)習 意識和愛(ài) 崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓及考核,每個(gè)月對護士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
4、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
5、組織護理人員每學(xué)期學(xué)習一次醫療護理的各項法律法規。
二、護理管理工作
1、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理水平和質(zhì)量,杜絕醫療護理的差錯事故發(fā)生。
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長(cháng)通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫(xiě)信表?yè)P的護士加10-20分,反之扣10-20分。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護理質(zhì)量計劃
1、加強基礎護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)嚴格交***,責任到人。
(2)做好長(cháng)期臥床病人的交***。
(3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),力爭合格率為98%。
(1)責任到人,嚴格執行護理文書(shū)的扣分制度。
(2)護士長(cháng)每天抽查,重點(diǎn)是護理記錄。
(3)學(xué)習護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標準,并定期講評護理文書(shū)。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽(tīng)取醫生對護理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫生的工作,使護理質(zhì)量達到一個(gè)新的水平。
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%
四、完成醫院的各項健康體檢及宣傳工作。
很榮幸能有機會(huì )加入xx集團。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿(mǎn)朝氣的團隊氛圍。在這個(gè)崗位上,我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習外貿知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿新手來(lái)說(shuō),我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),對產(chǎn)品的認知我幾乎是一片空白。因此,學(xué)習是我新年計劃中的首要環(huán)節和重要任務(wù)。我會(huì )以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個(gè)人觀(guān)念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì )得到大家的肯定。
其次,學(xué)習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶(hù)的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿促會(huì )等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì )到自己以前掌握的工作環(huán)節并不全面、完整,F在能從最基本的出口單證做起,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習機會(huì )。
第三,如有機會(huì )接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶(hù),總結并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶(hù)服務(wù),為公司創(chuàng )利!
第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為公司尋找目標客戶(hù)。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(cháng)久的付出總會(huì )有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會(huì )及其它國外展會(huì )的前期準備工作。在展會(huì )結束后,協(xié)助參展人員做好后續的客戶(hù)跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì )成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì )經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個(gè)skype帳號,并向客戶(hù)積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話(huà)質(zhì)量與手機差不多,還可節省雙方的國際長(cháng)途電話(huà)費用。
二、部門(mén)內部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強整個(gè)團隊的凝聚力。
三、對新人多開(kāi)設外貿知識及業(yè)務(wù)知識的內部培訓課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
護士個(gè)人工作計劃13
強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
1、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
2、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
3、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
一、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
二、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量……
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
三、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
四、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
五、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發(fā)生
加強醫院感染的只是培訓,學(xué)習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展醫院感染的監測工。
護士個(gè)人工作計劃14
在過(guò)去工作經(jīng)驗的指引下,讓我清楚明白了護士工作,需要詳細認真的規劃,我在外科工作,所以工作計劃也會(huì )圍繞工作來(lái)制定。
一、護理技能的提升
加強護理水平是我們每一個(gè)護士的任務(wù),因為作為來(lái)到醫院不久的護士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會(huì )因為工作忙碌忘了學(xué),造成自己一直在原地打轉。在今后工作中,我會(huì )抽時(shí)間,找時(shí)間來(lái)學(xué)習,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用,只要利用得當就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會(huì )加強工作的指導和安排,每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來(lái)學(xué)習護理技巧,學(xué)習提升自己,獲取的途徑會(huì )從護士長(cháng),同事之間獲取,還會(huì )通過(guò)自我學(xué)習,主動(dòng)汲取知識和養分,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫療工具都會(huì )熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現問(wèn)題,避免自己因為一時(shí)不查導致動(dòng)作收到阻礙。
二、多與病人溝通
在工作中醫患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會(huì )提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會(huì )采取行動(dòng),如果病人或者其家屬不同意,我們也會(huì )給出合理的建議,當然都會(huì )站在病人的角度去考慮問(wèn)題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,但是病人自己的意見(jiàn)和家屬的意見(jiàn)一樣很重要。
同時(shí)對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會(huì )善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個(gè)不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細無(wú)聲,做要做的好,做的細致。
三、正常工作
每天的工作得按時(shí),在醫院我們護士的工作雖然沒(méi)有醫生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫院的各條規章和制度,做好自己分內的是,把我好自己的工作節奏,對到工作充滿(mǎn)熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫療用品和藥品的時(shí)候注意日期,避免病人因為服食用過(guò)期藥品導致病人病情惡化,出現突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導,通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數,做好基礎做好工作。
護士個(gè)人工作計劃15
2014年ICU將在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,本著(zhù)“以病人為中心”、“注重細節服務(wù)”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實(shí)力,努力開(kāi)創(chuàng )ICU護理新局面,F制定新一年護理工作計劃如下:
一、加強培訓,落實(shí)ICU各項規章制度
2013年已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。2014年將繼續加強對這些規章制度的學(xué)習,通過(guò)考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進(jìn)行考核一次,并有獎勵措施。
二、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,從細微處做起,將人性化護理落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節。
1、優(yōu)化排班,在現有條件下,合理進(jìn)行人力資源配置。根據護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內容的培訓。
2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問(wèn)候等,在細節中體現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監管梯隊,努力提高臨床護理質(zhì)量
實(shí)行護士長(cháng)--質(zhì)控小組長(cháng)--質(zhì)控護士監管梯隊
1、加大護理質(zhì)量監管力度,分級進(jìn)行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長(cháng)監管作用,提高臨床護理質(zhì)量。
2、專(zhuān)人檢查護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量 由各組組長(cháng)負責當班護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查工作,責令書(shū)寫(xiě)不規范的護士及時(shí)更改,護士長(cháng)不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、加強護士在職教育 鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理培訓?剖艺J真落實(shí)護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習。組織護士學(xué)習新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識。
2、落實(shí)護士分層培訓計劃 積極落實(shí)護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進(jìn)行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進(jìn)行專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能的培訓;
3.對工作4年以上的護士進(jìn)行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實(shí)踐中教學(xué)。根據科室的培訓計劃認真執行,幫助盡快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。
4、科室開(kāi)展ICU在職護理人員專(zhuān)科培訓 計劃由護士長(cháng)及去省級進(jìn)修的骨干護士對ICU所有護理人員進(jìn)行專(zhuān)科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動(dòng),如參加護理部組織的“5.12”護士節相關(guān)活動(dòng)等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長(cháng)不定時(shí)進(jìn)行跟班,利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規行為,并予以嚴懲,每月組織學(xué)習和考核常見(jiàn)藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,及時(shí)懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時(shí)補充‘無(wú)菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時(shí)組織討論,提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質(zhì)控小組會(huì )分析點(diǎn)評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、培訓、檢查工作,進(jìn)一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時(shí)、準確、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。
六、積極響應護理部號召,學(xué)習制定科室常見(jiàn)病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實(shí)踐中應用。
按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護理計劃,體現中醫護理內容?剖倚逻M(jìn)護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習,其他人員按科內制定的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習計劃參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見(jiàn)病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、 加強院感與消毒隔離工作
按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預防及控制措施。指定專(zhuān)人進(jìn)行負責,每周在護理質(zhì)控小組會(huì )議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進(jìn)行院感知識學(xué)習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,一次性醫用品按規定定時(shí)更換,醫療廢物按院感要求分類(lèi)放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發(fā)生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對ICU無(wú)陪護、探視時(shí)間短等特點(diǎn),要求護士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,必要時(shí)替家屬取藥,盡力解決家屬的實(shí)際困難。
2、繼續開(kāi)展選評ICU護士形象大使活動(dòng),根據平時(shí)的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價(jià)、護士長(cháng)考評及日常病人家屬滿(mǎn)意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
I C U
2014年1月1日
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