市場(chǎng)部工作計劃【薦】
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的市場(chǎng)部工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)部工作計劃1
一、工作重點(diǎn)闡述在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績(jì)指標全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,也存在著(zhù)一定的問(wèn)題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。
市場(chǎng)部根據上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jì),綜合競爭對手的銷(xiāo)售情況,擬定本年度工作目標如下:
、偈袌(chǎng)占有率達到××%,進(jìn)入行業(yè)前三甲;
、谛庐a(chǎn)品利潤貢獻率達到××%;
、壑攸c(diǎn)商品利潤貢獻率達到××%。
二、支持與輔助工作為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
。ㄒ唬┙y一思想、明確責任市場(chǎng)部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:
、偈故袌(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統一思想認識;
、谧屖袌(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;
、蹣(shù)立以消費者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識,減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。
。ǘv點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作:
。1)通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
。2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
。3)指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
。4)有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
。5)及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;
。6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制等。
。ㄈ┏鋵(shí)成員,完善組織隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場(chǎng)部人員明顯超負荷運轉,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備。市場(chǎng)部人員需求計劃表崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內容需求時(shí)間市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員主要負責東北區、西南區及華東區的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作××月~××月市場(chǎng)信息人員2負責市場(chǎng)信息的整理于分析工作××月~××月廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月~××月。
三、重點(diǎn)工作安排
1。品牌推廣公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
。1)品牌形象為了樹(shù)立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司采用母子品牌戰略,通過(guò)子品牌不同的戰略定位,完成細分市場(chǎng)的目標。
。2)產(chǎn)品定位通過(guò)細分若干子品牌,可以根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如,我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。
2。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場(chǎng)運作,我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道,但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標。
3。市場(chǎng)推廣
。1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
。2)在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
。3)積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與產(chǎn)品20xx年市場(chǎng)部工作計劃5篇20xx年市場(chǎng)部工作計劃5篇。
。4)利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。四、工作進(jìn)度市場(chǎng)部對上述工作內容的工作時(shí)間安排具體如下。
1。第一季度工作進(jìn)度第一季度工作安排表工作事項一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬確定本年度的廣告宣傳策略結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )完成墻體廣告的設計計劃策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)
2。第二季度工作進(jìn)度工作事項四月五月六月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)參加全國性的行業(yè)展會(huì )一次配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng)夏季文化衫的設計制作
3。第三季度工作進(jìn)度工作事項七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市場(chǎng)工作總結與評估夏季廣告宣傳工作計劃的落實(shí)文化衫的發(fā)放制作POP張貼廣告,強化宣傳力度夏季市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展
4。第四季度工作進(jìn)度工作事項十月十一月十二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展掛歷、年歷的制作與發(fā)放各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標評估完成目標市場(chǎng)墻體廣告投放做好全年工作的總結
五、資源配置
1。完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準備的物品如下。市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單序號物品清單需要數量備注
1)、各類(lèi)交通工具3轎車(chē)至少1輛、客車(chē)至少1輛
2)、音響、話(huà)筒及相關(guān)設備2
3)、數碼相機、投影儀及相關(guān)設備2
2。需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費交由市場(chǎng)部統籌安排。
3。各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。
六、市場(chǎng)費用預算
市場(chǎng)部工作計劃2
一、工作重點(diǎn)闡述
在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績(jì)指標全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,也存在著(zhù)一定的問(wèn)題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。
市場(chǎng)部根據上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jì),綜合競爭對手的銷(xiāo)售情況,擬定本年度工作目標如下:
、偈袌(chǎng)占有率達到××%,進(jìn)入行業(yè)前三甲;
、谛庐a(chǎn)品利潤貢獻率達到××%;
、壑攸c(diǎn)商品利潤貢獻率達到××%。
二、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)統一思想、明確責任 市場(chǎng)部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:
、偈故袌(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統一思想認識;
、谧屖袌(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃策略制定市場(chǎng)調研產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;
、蹣(shù)立以消費者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識,減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。
(二)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
(3)指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
(4)有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
(5)及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;
(6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制等。
3、充實(shí)成員,完善組織 隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場(chǎng)咳嗽泵饗猿漢稍俗諫弦荒甓群篤詮ぷ饜氏陸稻褪敲髦ぃ虼耍灸甓仁諧〔考蘋(píng)鑾咳縵賂諼壞娜嗽迸潯(見(jiàn)下表)。
市場(chǎng)部人員需求計劃表
崗位名稱(chēng) 需求人員 主要工作內容 需求時(shí)間
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員 3 主要負責東北區、西南區及華東區的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作 ××月~××月
市場(chǎng)信息人員 2 負責市場(chǎng)信息的整理于分析工作 ××月~××月
廣告策劃人員 1 負責企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作 ××月~××月
三、重點(diǎn)工作安排
1、品牌推廣公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象 為了樹(shù)立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司采用母子品牌戰略,通過(guò)子品牌不同的戰略定位,完成細分市場(chǎng)的目標。
(2)產(chǎn)品定位 通過(guò)細分若干子品牌,可以根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如,我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。
2、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設 銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場(chǎng)運作,我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道,但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標。
3、市場(chǎng)推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
市場(chǎng)部工作計劃3
一、市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1、市場(chǎng)部作用:直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。督促銷(xiāo)售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標準:準確性及時(shí)性協(xié)調性規劃力計劃性執行力。
3市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷(xiāo)售計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。協(xié)調各部門(mén)異常是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理構成方案上交相關(guān)部門(mén)。
二、市場(chǎng)部工作計劃
1、制定20xx年銷(xiāo)售工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情景合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3、嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰本事:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,構成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
4、科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。所以,市場(chǎng)部?jì)H有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情景匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成
5、協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情景,在市場(chǎng)部的提議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情景下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。所以,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情景信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)供給科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情景,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理供給合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情景、市場(chǎng)的實(shí)際情景、客戶(hù)的實(shí)際情景、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應當提議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
6、把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣。
7、信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案。
市場(chǎng)部工作計劃4
一、國內護膚品市場(chǎng)分析
。ㄒ唬﹪鴥茸o膚品發(fā)展態(tài)勢。
。ǘ﹪鴥茸o膚品市場(chǎng)近期動(dòng)態(tài)。
經(jīng)過(guò)我部門(mén)的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)列舉如下:
、僭3、4月份的化妝品市場(chǎng)上,國外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場(chǎng)推廣活動(dòng)與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場(chǎng),此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場(chǎng)的買(mǎi)贈活動(dòng)。
、谌A中市場(chǎng)逐步活躍,國外化妝品的市場(chǎng)爭奪戰日趨激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同時(shí)進(jìn)駐xx市,并分別在商場(chǎng)設立專(zhuān)柜,同時(shí)xx品牌針對自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在該市大藥店設立第1000個(gè)專(zhuān)柜,各知名品牌在中國中部城市的市場(chǎng)爭奪可見(jiàn)一斑。
、勰惺咳沼米o膚產(chǎn)品開(kāi)始全面浮現市場(chǎng),高端男士日用化妝品市場(chǎng)推廣力度加大,其選擇xx為形象代言人,推出市場(chǎng),加之“五一”期間的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)更使其市場(chǎng)份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況分析
。ㄒ唬┥习肽晔袌(chǎng)銷(xiāo)售情況總結。
從本年前幾個(gè)月的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況看,上半年市場(chǎng)銷(xiāo)售情況總結有以下兩點(diǎn)。
1、各級市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況。
一級市場(chǎng)銷(xiāo)售情況整體變化不大,部分一級市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )有較大的升幅,二級市場(chǎng)銷(xiāo)售整體有上升的良好趨勢。
2、整體銷(xiāo)售情況。
從整個(gè)市場(chǎng)目標與實(shí)際完成情況來(lái)看,一季度的銷(xiāo)售目標完成了%,二季度前兩個(gè)月的銷(xiāo)售目標完成了%,本公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動(dòng)有著(zhù)直接的關(guān)系。
。ǘ┍酒髽I(yè)產(chǎn)品現有市場(chǎng)銷(xiāo)售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言,當前的市場(chǎng)仍不完善,大部分市場(chǎng)的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會(huì )員的購買(mǎi)。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。
、倨放瓢b意識不夠,賣(mài)點(diǎn)與理念的傳播行動(dòng)較少。
、谠诮K端銷(xiāo)售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
、劢诠就瞥龅尼槍K端市場(chǎng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng),效果不是很明顯。
、軓氖袌(chǎng)上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時(shí)性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過(guò)了最佳銷(xiāo)售時(shí)機,也導致有部分代理商的銷(xiāo)售積極性受挫。
三、本月?tīng)I銷(xiāo)目標及主要營(yíng)銷(xiāo)方向
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標
月銷(xiāo)售額萬(wàn)元。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)方向及主要工作項目
、僦魍飘a(chǎn)品包括xx美白、防曬系列產(chǎn)品及xx新品上市。
、诮⑿滦弯N(xiāo)售渠道——專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動(dòng)公司的整體銷(xiāo)售額。
、坌缕穢x發(fā)布會(huì )計劃于6月下旬舉行,將為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升起推動(dòng)作用。
、苁袌(chǎng)促銷(xiāo)推廣活動(dòng),提升產(chǎn)品的品牌形象,擴大知名度,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
、萦捎谀壳皫齑媪颗c6月預期的銷(xiāo)售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發(fā)生供貨不足的情況。
四、本月?tīng)I銷(xiāo)工作計劃
根據上述銷(xiāo)售目標及具體營(yíng)銷(xiāo)方向與工作事項,6月份的營(yíng)銷(xiāo)具體工作計劃如下表所示。
1、凡在6月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得xx化妝鏡、精美太陽(yáng)傘、xx唇筆、xxx眼膜等。
2、凡在6月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得精美太陽(yáng)傘、xx唇筆、眉筆。
3、凡在6月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得xx水分潔面乳、配飾。
五、終端促銷(xiāo)方案
六、本月?tīng)I運預算
。ㄒ唬┛傤A算額
根據以往銷(xiāo)售情況進(jìn)行預算,按照本月銷(xiāo)售額萬(wàn)元的銷(xiāo)售目標計算,可利用的市場(chǎng)活動(dòng)資金為其中的%,即萬(wàn)元。
。ǘ╊A算分配
根據2、3、4月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)表綜合分析,直營(yíng)市場(chǎng)的銷(xiāo)售比例約占總銷(xiāo)售量的%,其他區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)約占總比例的%,因此合理分配這萬(wàn)元資金:直營(yíng)市場(chǎng)的分配金額為萬(wàn)元;全國區域市場(chǎng)的可配贈送額為萬(wàn)元。
市場(chǎng)部工作計劃5
我于本年8月1日加入公司,至今將近4個(gè)月,這段時(shí)間內主要以熟悉公司各方面情況和了解企業(yè)運作,完成公司領(lǐng)導安排的各項工作,逐漸已經(jīng)在屬于我部門(mén)管轄范圍內開(kāi)展工作,而在此期間發(fā)現了不少公司的閃光點(diǎn)和存在問(wèn)題,現在我對人力資源部在開(kāi)展工作過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯報:
從人力資源工作者的角度來(lái)說(shuō),現階段公司人力資源體系并不成型,說(shuō)直觀(guān)點(diǎn)是未曾建立相關(guān)成型的有層次分工的管理模式,整個(gè)人力資源部在公司運作的各個(gè)環(huán)節中堪稱(chēng)薄弱,甚至是明存實(shí)無(wú)。診斷問(wèn)題,必須直接、大膽、真實(shí),希望公司領(lǐng)導能夠耐心的聽(tīng)取意見(jiàn)。
1、人力資源部未得到相關(guān)的權責
問(wèn)題體現:人力資源部,顧名思義就是和人打交道的部門(mén),屬于后勤職能部門(mén)。人力資源有六大模塊:
1)人力資源規劃
2)招聘與配置
3)培訓與開(kāi)發(fā)
4)績(jì)效管理
5)薪酬福利管理
6)勞動(dòng)關(guān)系管理
現階段人力資源部執行的只有招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬福利幾大模塊的部分工作,其余工作都未由人力資源部開(kāi)展,由于公司多年來(lái)經(jīng)營(yíng)一直未能建立人力資源體系,現階段人力資源部根本無(wú)法承擔起相應的權責。
解決方案:請示上級領(lǐng)導,時(shí)間寬余時(shí)交流溝通,該問(wèn)題最重要的點(diǎn)在于樹(shù)立領(lǐng)導人“以人為本”的管理思想,并將人力資源部列入戰略部門(mén)。
2、人力資源管理的本末倒置
問(wèn)題體現:高層領(lǐng)導將人力資源部管理范圍內的工作直接承擔了,例如:增加新職位時(shí)正常的流程是:領(lǐng)導將戰略部署告知人力資源部人力資源部根據戰略制訂計劃將計劃反饋領(lǐng)導審批將審批計劃交人力資源部人力資源部實(shí)施計劃領(lǐng)導考評結果領(lǐng)導補充不足,F階段流程有所倒置,領(lǐng)導制訂戰略部署并直接實(shí)施戰略部署,人力資源在整個(gè)過(guò)程中未能發(fā)揮作用,而領(lǐng)導在此項工作中也耗費不少寶貴的精力。
解決方案:人力資源部主動(dòng)與高層交流用人事宜,和其他部門(mén)員工多交流,制訂組織機構定崗定員,準確掌握員工的優(yōu)缺點(diǎn)。多了解同行動(dòng)態(tài),保證公司人員配置完善。
3、制度規范欠缺或者未能執行
問(wèn)題體現:公司部分制度、表格、操作規范已經(jīng)不適用現階段的管理模式,有不少情況下無(wú)相關(guān)文件支持管理工作,員工各項規范無(wú)條例參照。
解決方案:根據實(shí)際起草制度及各項規范,適時(shí)安排培訓,并全程監督。
4、人力資源管理缺乏中長(cháng)期發(fā)展規劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn),未能為其他部門(mén)的長(cháng)遠發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)的支持和咨詢(xún)以及指導。
問(wèn)題體現:因為缺乏導向工作,缺少長(cháng)線(xiàn)考慮,暫時(shí)只能去做眼前的事情,對于公司發(fā)展和部門(mén)的利益保護未能起到工作;
解決方案:請公司領(lǐng)導給予指導,根據公司發(fā)展路線(xiàn),規劃長(cháng)期人力資源部門(mén)工作。
市場(chǎng)部工作計劃6
一、市場(chǎng)分工
1、賀總和周海負責鄉鎮市場(chǎng)廣告位確定(東湖鎮區域公交車(chē)?奎c(diǎn)),以及義診地點(diǎn)聯(lián)絡(luò ),建立鄉村一級聯(lián)絡(luò )員。
2、黃主任和張劍負責城區及周邊廣告宣傳、義診地點(diǎn)聯(lián)系;走訪(fǎng)周邊單位、居委會(huì )及各大社會(huì )團體。
二、人員配備
開(kāi)展大型活動(dòng)或者工作量較大,需要人手協(xié)助時(shí),請示院方調配。
三、市場(chǎng)開(kāi)拓計劃
1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場(chǎng)優(yōu)惠政策內容及卡片設計,報董事會(huì )審批。
2、建立好全院親情卡健康檔案
3、12月5日(周五)到磨形鄉,與“老科協(xié)衛生分會(huì )”、“市婦幼保健院”共同開(kāi)展主題為“關(guān)愛(ài)百姓 服務(wù)健康”大型義診活動(dòng)。
4、12月9日(周二)到余慶鄉義診
5、在聶洲居委會(huì )芙蓉小區球場(chǎng)舉辦義診活動(dòng)(時(shí)間視天氣待定)
四、宣傳計劃
1、做好醫院商務(wù)用車(chē)的車(chē)體廣告宣傳制作
2、東湖地區公交車(chē)?奎c(diǎn),廣告設計制作
3、醫院東側路口墻體廣告設計制作
4、協(xié)調市政有關(guān)部門(mén),是否同意制作醫院西側電線(xiàn)桿廣告
5、蔡倫紀念園內各種指示牌內嵌醫院廣告數量統計、設計制作
6、聯(lián)系城管局執法大隊協(xié)作在各社區城管宣傳欄內嵌醫院宣傳廣告,數量統 計、設計制作。
市場(chǎng)部工作計劃7
一、工作思路
根據公司20xx年年度總結會(huì )議,董事會(huì )提出并設定“五年三階段”發(fā)展規劃,達成“打好三個(gè)基礎,強化兩項管理,實(shí)現一項指標”的“321”工作目標,20xx年將是至關(guān)重要的基礎年,公司將在金融開(kāi)放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),在穩健中發(fā)展。同時(shí),將P2P項目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),擬定在20xx年實(shí)現500萬(wàn)銷(xiāo)售利潤,依照目前信貸部門(mén)提供的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類(lèi)2400萬(wàn),抵押類(lèi)1000萬(wàn)。市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實(shí)執行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jì)達成存在一定困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設定此計劃目標:
三、具體工作執行方案
。ㄒ唬┎块T(mén)人員架構完善,理財團隊建設
完善部門(mén)人員配置,合計20人左右,部門(mén)經(jīng)理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專(zhuān)員2人(目前1人),招商專(zhuān)員1人(暫無(wú)),理財專(zhuān)員12~15人(目前3人),團隊長(cháng)1~2人(暫無(wú),根據理財業(yè)績(jì)狀況及管理能力,從理財專(zhuān)員中產(chǎn)生)。
1. 拓寬招聘渠道,配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現場(chǎng)招
聘會(huì )一次,3月分中旬之前, 理財專(zhuān)員人數達到10人;
2. 根據部門(mén)業(yè)績(jì)狀況,對理財專(zhuān)員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之
前,確定部門(mén)人員數量,并在4月底之前,全部配置完成。
。ǘ⿺U大“中盈”品牌影響力
1.網(wǎng)站建設:
客戶(hù)投資平臺系統升級,目前正在測試中,擬定20xx年5月1日正式上線(xiàn),完善平臺功能,豐富界面內容,由企劃王勇飛負責,并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能;
2.制作公司宣傳畫(huà)冊:
目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節,利用春節拜訪(fǎng)親人朋友過(guò)程中宣傳公司,提高公司知名度;
3.多制作軟文宣傳:
利用公司公眾平臺及職員個(gè)人社交平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將制作PPT課件,并在3月底之前對公司人員培訓,由王程負責;
4.加大廣告投放力度:
目前有收集相關(guān)資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續保留,另外,個(gè)人建議,公交站牌小型區域廣告(簡(jiǎn)短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車(chē)內部廣告,出租車(chē)或私家車(chē)簡(jiǎn)短廣告宣傳語(yǔ)等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續根據需要,適當追加廣告投放力度。具體負責人員由部門(mén)經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;
5.參加有影響力的行業(yè)會(huì )議、活動(dòng):
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì )議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項目投資分享為合作點(diǎn),強化"中盈P2P"品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1.理財專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展
首先,培訓理財專(zhuān)員,全面了解公司產(chǎn)品,認可公司產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著(zhù)手開(kāi)展業(yè)務(wù),并要求理財專(zhuān)員設定個(gè)人目標,提出具體方案,并監督落實(shí)執行(現有人員,已全部要求年假之前提交20xx年業(yè)務(wù)拓展計劃);
2.定期舉辦小型投資沙龍
暫定每月1至2次,以茶話(huà)會(huì )或交流會(huì )的形式,在公司內部會(huì )議室舉辦,由理財專(zhuān)員或公司職員,邀請意向客戶(hù)參加,并設定活動(dòng)的具體方案,具體由王程負責策劃并制作相關(guān)課件,擬定從20xx年3月份開(kāi)始執行;
3.定期舉辦公益性理財推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,與贛州各大住宅小區物業(yè)聯(lián)系,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動(dòng),主要提供免費理財咨詢(xún),適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶(hù)資源;
4.不定期舉辦較大型會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
根據市場(chǎng)發(fā)展狀況及公司發(fā)標狀況,以招標會(huì )或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),因活動(dòng)規模較大,需要作全面的活動(dòng)策劃后方可執行,具體活動(dòng)由市場(chǎng)部提出申請,王程負責策劃,審批后執行。暫定20xx年舉辦2~3次此類(lèi)活動(dòng);
5.借助中國傳統節假日,舉辦客戶(hù)答謝會(huì )議,維護好老客戶(hù),并向客戶(hù)傳達政策以及公司長(cháng)遠規劃,以便挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)資源;
(四)配合及支持
1.公司內部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng),加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
2.適當時(shí)間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的.戶(hù)外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶(hù);
3.建議信貸部門(mén)配合發(fā)標多樣化,根據理財周期不同,設定不同年化收益率,設定部分短期標,便于讓新客戶(hù)體驗式投資,而較短時(shí)間內完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶(hù);
4.建議行政部門(mén)完善獎懲制度,可適當設定一些非計劃性獎懲制度,針對現行工作表現,適時(shí)給予適當獎懲。尋求一些新的小型活動(dòng)或游戲(比如乒乓球、臺球比賽、KTV等),成本低,耗時(shí)少,增進(jìn)員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng )造良好和諧的工作環(huán)境;
5.建議公司高層管理人員,定期召開(kāi)全體動(dòng)員會(huì )議,讓員工熟知公司現行狀況,發(fā)展規劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執行力。
以上,市場(chǎng)部根據公司整體發(fā)展方向及年度利潤目標所制定的部門(mén)年度執行方案,具體執行過(guò)程中,視實(shí)際情況作適當調整。如有余漏或不妥之處,還請各位領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)。此方案中涉及各部門(mén)的相互配合及領(lǐng)導的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
市場(chǎng)部工作計劃8
【20xx年市場(chǎng)部年度工作計劃】 市場(chǎng)年度工作計劃提綱 1 市場(chǎng)部職能 2 市場(chǎng)部組織架構
3 市場(chǎng)部20xx年工作計劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構 實(shí)行嚴格培訓、提升團隊作戰能力 科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售 協(xié)調職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化 把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣 信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
一、市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。 督促銷(xiāo)售部對銷(xiāo)售計劃進(jìn)行實(shí)施。 全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。 是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標準 : 準確性 及時(shí)性 協(xié)調性 規劃力 計劃性 執行力
3 市場(chǎng)部工作職能:
制定年度銷(xiāo)售工作計劃、季度銷(xiāo)售工作計劃、月銷(xiāo)售工作計劃,協(xié)助銷(xiāo)售部執行。
調查市場(chǎng)發(fā)展趨勢,建立和完善市場(chǎng)信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén) 協(xié)調各部門(mén)特別是商品部的協(xié)調工作。 組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。
監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控 制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
業(yè)務(wù)系統督察,評估市場(chǎng)運作是否規范,合作伙伴各項指標是否達到公司要求。
專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。 銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。
進(jìn)行品牌形象建設,制定實(shí)施市場(chǎng)廣告,推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。做好公司售前,售中,售后服務(wù)工作。
二、市場(chǎng)部年度工作計劃
1 制定20xx年市場(chǎng)部工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3 嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
商品知識系統培訓 促銷(xiāo)知識系統培訓 業(yè)務(wù)執行標準培訓
“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓 銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓 銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓
實(shí)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力、開(kāi)拓市場(chǎng)。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區域執行人員必須認真完成
5 協(xié)調
協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
商品部:商品部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化各級市場(chǎng)商品結構。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、
客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交銷(xiāo)售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。 6.把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣: 7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
附20xx市場(chǎng)部工作計劃表。
市場(chǎng)部在20xx年預計拓展直營(yíng)店面4家,加盟店鋪7家,做好加盟店的維護工作。數據分
全年市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展上,做好和完善市場(chǎng)信息的收集整理,確保完成拓展任務(wù),保證拓展質(zhì)量。在完成既定的任務(wù)前提下,爭取多拓展一家加盟店。做好市場(chǎng)的調研,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建立和維護,特別是意向性客戶(hù)的建立及關(guān)系處理,為來(lái)年工作開(kāi)展奠定基礎。在市場(chǎng)維護方面,做好公司和合作伙伴的銜接,溝通。加強加盟商的公司政策宣傳,考核加盟店各項指標是否達到公司要求,做好加盟店的服務(wù)工作,引導工作,以達到雙贏(yíng)的局面,使公司的業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺階。
市場(chǎng)部工作計劃9
一、必須始終樹(shù)立三個(gè)“一”思想,超市工作計劃。
1、堅持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開(kāi)。
2、打造一支團隊。努力建設一支專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責任感的年輕的臺客隆管理團隊。
3、營(yíng)造一種氛圍。努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結果,既緊張又快樂(lè ),既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的臺客隆企業(yè)工作氛圍。
二、加強運營(yíng)管理,創(chuàng )新求變,真正提高門(mén)店經(jīng)營(yíng)能力。
1、制定運營(yíng)標準,加大檢核力度,實(shí)實(shí)在在提高門(mén)店基礎運營(yíng)質(zhì)量。運營(yíng)部要采取現場(chǎng)示范抓基礎、蹲點(diǎn)協(xié)助抓經(jīng)營(yíng)。計劃打造府山店、青陽(yáng)店、繁昌店、西林店運營(yíng)標準店4家。
2、拓展思路,大膽整改,解困門(mén)店經(jīng)營(yíng)。對達不到保本要求虧損嚴重的安慶店、廣德店、旌德店、灣址店必須有計劃地逐一進(jìn)行調整,通過(guò)整合經(jīng)營(yíng)品項、“外引”經(jīng)營(yíng)項目、擴大生鮮自營(yíng)、放權經(jīng)營(yíng)甚至撤并等手段達到解困之目的。
三、擴大采購渠道,改變促銷(xiāo)模式,提高核心競爭力。
1、逐步建立中央采購與區域采購體系,組織人員,合理分工,加快推進(jìn)。
。1)面對現實(shí),推進(jìn)地采保供應。增加門(mén)店當地區域供應商的合作,爭取當地供應商資源,促進(jìn)高效補貨,增加單店促銷(xiāo)活性,實(shí)實(shí)在在來(lái)降低門(mén)店的商品缺貨和退貨,提高門(mén)店競爭力,工作計劃《超市工作計劃》。
。2)調整促銷(xiāo)模式,嘗試總部統一促銷(xiāo)與門(mén)店單店促銷(xiāo)每月一期的新模式,促進(jìn)采購能集中精力擴大單品促銷(xiāo)力度與吸引力,實(shí)實(shí)在在來(lái)提高門(mén)店的促銷(xiāo)效果,力爭20xx年促銷(xiāo)占比達到18%以上,有效降低促銷(xiāo)商品退貨率。
。3)重抓生鮮自營(yíng),打造門(mén)店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。20xx年計劃建立1000平米生鮮配送中心,設立生鮮經(jīng)營(yíng)公司,擴大門(mén)店生鮮自營(yíng)的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷(xiāo),增加經(jīng)營(yíng)活性。同時(shí)為公司實(shí)施“農超對接”提前做好準備。
四、創(chuàng )新思路,大膽嘗試,建立制度,突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的門(mén)店經(jīng)營(yíng)考核責任制,行政副部長(cháng)以上人員的績(jì)效考核責任制,物流中心人員的考核責任制。
2、成立新品審核委員會(huì ),建立采購新品審核制度,防止“病從口入”,加強商品管理。
3、設立“品類(lèi)管理”小組,通過(guò)強化對商品貢獻率的系統數據分析,精簡(jiǎn)單品經(jīng)營(yíng)數量,特別是經(jīng)銷(xiāo)供應商單品的精簡(jiǎn),門(mén)店開(kāi)業(yè)二個(gè)月后的商品結構分析與調整。推進(jìn)門(mén)店商品配置的優(yōu)化,提高貨架動(dòng)銷(xiāo)率,降低商品退貨率。
4、調整或完善軟件應用功能,滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化管理需求。
。1)單店的公司化運作支持系統,包括促銷(xiāo)調價(jià)、費用錄入,地采供應商的結算對帳等功能。
。2)物流配送流程的改進(jìn)支持。包括門(mén)店要貨整箱商品與拆零商品自動(dòng)配送分離、獨立數據傳輸、門(mén)店獨立驗收,拆零商品的系統復檢,減少物流發(fā)貨差錯,加快門(mén)店驗收速度等。
五、健全標準,加強培訓,完善人事考核,推進(jìn)企業(yè)文化建設。
1、完善規范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括:采購、運營(yíng)、人事、培訓、信息、財務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。
2、建立“企業(yè)職工代表大會(huì )”制度,促進(jìn)企業(yè)內部的民主管理和法制治理。
推薦
1、安排部署“海享大舞臺、周末喜相逢”在影劇院廣場(chǎng)演出3場(chǎng),同時(shí)要求各街道(鄉鎮)的海享文化大舞臺開(kāi)始演出。
2、選定招標劇團3-4家與各街道(鄉鎮)文化站長(cháng)進(jìn)行工作交流,拉開(kāi)戲劇下鄉惠民演出序幕。
3、召開(kāi)各街道(鄉鎮)文化站長(cháng)會(huì )議,部署《寧波市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大觀(guān)(北侖卷)》編撰和近期文化活動(dòng)安排等工作。
4、初步審定第二屆中國寧波國際港口文化節開(kāi)幕式、“五洲大港”國際港口攝影展、“阿拉的節日”系列群文活動(dòng)等3個(gè)方案。
5、制定區影劇院市場(chǎng)化操作文化演出的補貼辦法。
6、督促區圖書(shū)館改建工程進(jìn)度。
7、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好“三八國際婦女節”100周年系列慶祝文化活動(dòng)。
1、制定全年學(xué)習計劃,開(kāi)展一次十七屆四中全會(huì )精神集中教育活動(dòng)。
2、做好10名同志黨員發(fā)展工作。
3、改版文體局網(wǎng)站。
4、開(kāi)展三館編外用工人員工資福利調研,制定相應管理辦法。
5、分解落實(shí)20xx年全局重點(diǎn)工作,制定相應考核辦法。
6、做好新一年提案、議案分解落實(shí)。
7、整理20xx年文書(shū)檔案。
8、做好重大賽事、重要文化活動(dòng)宣傳報道。
9、繼續做好文化體育期刊準備工作。
1、召開(kāi)11年度北侖體育社團總結表彰大會(huì ),表彰20xx年先進(jìn)協(xié)會(huì )和個(gè)人。
2、成立北侖健身氣功協(xié)會(huì )。
3、對區內各訓練點(diǎn)進(jìn)行調研,按照優(yōu)化資源、充實(shí)力量、突出重點(diǎn)的思路,對訓練點(diǎn)進(jìn)行調整,并著(zhù)手制定20xx年市16屆全運會(huì )備戰目標。
4、選拔體育苗子,建立體育人才(體育苗子、教練隊伍)數據庫。
5、啟動(dòng)“體育強區”復查準備工作。
6、對11年全區新增體育設施進(jìn)行檢查統計,建立北侖體育設施數據庫。
7、著(zhù)眼于提供更多更好的體育公共服務(wù),將體育事業(yè)發(fā)展與北侖經(jīng)濟建設及文化建設、和諧社會(huì )建設、文明城市建設等相結合,打造國家級綜合訓練基地,推進(jìn)體育賽事文化發(fā)展,發(fā)揮體育產(chǎn)業(yè)在發(fā)展體育事業(yè)、保持經(jīng)濟增長(cháng)、增加社會(huì )就業(yè)等方面積極作用,做好北侖“十二五”體育發(fā)展規劃。
市場(chǎng)部工作計劃10
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),理解營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方應對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導職責。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不一樣區域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使x年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方應對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情景和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員供給的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其經(jīng)過(guò)幫忙后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7.加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員單位供給的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,將以專(zhuān)人對各區域鋼構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。經(jīng)過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“公司”品牌,擴大公司的市場(chǎng)占有率,x年工作計劃如下:
一、工作思路
市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實(shí)執行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jì)達成存在必須困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設定此計劃目標:
(一)部門(mén)人員架構完善,理財團隊建設
完善部門(mén)人員配置,根據理財業(yè)績(jì)狀況及管理本事,從理財專(zhuān)員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現場(chǎng)招聘會(huì )一次;
2、根據部門(mén)業(yè)績(jì)狀況,對理財專(zhuān)員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門(mén)人員數量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設
客戶(hù)投資平臺系統升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責,并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。
2、制作公司宣傳畫(huà)冊
目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節,利用春節拜訪(fǎng)親人朋友過(guò)程中宣傳公司,提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會(huì )議、活動(dòng)
進(jìn)取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì )議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項目投資分享為合作點(diǎn),強化品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1、理財專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展
首先,培訓理財專(zhuān)員,全面了解公司產(chǎn)品,認可公司產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著(zhù)手開(kāi)展業(yè)務(wù),并要求理財專(zhuān)員設定個(gè)人目標,提出具體方案,并監督落實(shí)執行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,與贛州各大住宅小區物業(yè)聯(lián)系,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動(dòng),主要供給免費理財咨詢(xún),適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶(hù)資源。
3、借助中國傳統節假日,舉辦客戶(hù)答謝會(huì )議,維護好老客戶(hù),并向客戶(hù)傳達政策以及公司長(cháng)遠規劃,以便挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)資源。
(四)配合及支持
1、公司內部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng),加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
2、適當時(shí)間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶(hù)外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶(hù)。
新的一年,期望各部門(mén)能相互配合,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
市場(chǎng)部工作計劃11
一、市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1、市場(chǎng)部作用:
1)直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。
2)督促銷(xiāo)售部對銷(xiāo)售計劃進(jìn)行事實(shí)。
3)全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。
4)是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標準 :
準確性、及時(shí)性、協(xié)調性、規劃力、計劃性、執行力。
3、市場(chǎng)部工作職能:
1)制定銷(xiāo)售工作計劃、季度銷(xiāo)售工作計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。
2)協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。
3)組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。
4)監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控
5)制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
6)專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
7)銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。
8)全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)
二、市場(chǎng)部工作計劃
1、制定工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3、嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
品知識系統培訓
銷(xiāo)知識系統培訓
業(yè)執行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
售人員職業(yè)道德培訓
售人員必備素質(zhì)培訓
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4、科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成
5、協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
6、把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣:
7、信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
市場(chǎng)部工作計劃12
1、 公司內部結構、人員、及產(chǎn)品認知
公司人員都有誰(shuí)?職責分別是什么,出現各方面的問(wèn)題找誰(shuí)協(xié)調,現在產(chǎn)品現狀,公司運作機制、推銷(xiāo)計劃(什么時(shí)間開(kāi)始、從哪個(gè)產(chǎn)品開(kāi)始)等,以方便制定相應的銷(xiāo)售計劃。
2、 公司現狀及發(fā)展規劃
公司的現在發(fā)展狀況及未來(lái)發(fā)展規劃
3、 市場(chǎng)分析,競爭對手的產(chǎn)品、廣告、策略分析
對本地市場(chǎng)行情進(jìn)行調研,包括商家是否了解微信營(yíng)銷(xiāo)、有無(wú)意向使用相關(guān)產(chǎn)品,對待相關(guān)產(chǎn)品的態(tài)度、及心理價(jià)位預期。市場(chǎng)現存幾家競爭產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品特點(diǎn),與我們產(chǎn)品的區別、他們使用什么樣的廣告媒體。使用的營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
4、 建立和完善內部溝通協(xié)調渠道
5、 建立完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、數據分析、客戶(hù)反饋
建立內部報告系統(網(wǎng)絡(luò ))、營(yíng)銷(xiāo)情報系統、營(yíng)銷(xiāo)調研系統、營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統。及時(shí)了解客戶(hù)共性問(wèn)題,競爭對手的運營(yíng)軌跡等以便及時(shí)解決、完善產(chǎn)品
6、 制定產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定價(jià)、定位、營(yíng)銷(xiāo)策略(會(huì )議銷(xiāo)售或其他)、銷(xiāo)售對象定位、競品差異化策略定制、產(chǎn)品包裝。
7、 產(chǎn)品上市運作規劃
廣告宣傳的制定和投放、效果評估、各種渠道的接觸和運作(包含發(fā)放渠道、招商渠道、代理渠道、分銷(xiāo)渠道、合作渠道等)
8、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織
活動(dòng)方案的制定、報請審核、運作;顒(dòng)物料的準備、活動(dòng)現在的洽談、考察;顒(dòng)參與人員的溝通、活動(dòng)預演和活動(dòng)效果評估報告;顒(dòng)費用的申報。
9、 人員培訓材料準備及相關(guān)準備工作
向銷(xiāo)售部門(mén)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓,培訓資料的收集準備。
10、 實(shí)施品牌戰略建設和規劃
11、 制定公司長(cháng)、中、短期營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品計劃
12、 制定研究業(yè)務(wù)激勵方案
市場(chǎng)部工作計劃13
伴隨著(zhù)萬(wàn)達購物廣場(chǎng)的落成,市場(chǎng)部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著(zhù)發(fā)展適時(shí)調整適合現階段中國市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,快速確定了最合適的營(yíng)銷(xiāo)理念。職務(wù)分析,萬(wàn)達購物廣場(chǎng)市場(chǎng)部,主要負責購物廣場(chǎng)戰略目標的規劃,對市場(chǎng)“商場(chǎng)如戰場(chǎng)”發(fā)展趨勢做出預測,對目標客戶(hù)的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、講座與展會(huì ),以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來(lái)講他們并不大量接觸零散的客戶(hù),而是緊盯住一個(gè)目標客戶(hù)“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規劃中,將針對以下幾點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。
一、主要競爭對手分析
就現階段而言,我市各大購物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷(xiāo)售額的目的。作為我們而言,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng )造更多價(jià)值,在招數上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20××年的工作重點(diǎn)。
去年我們著(zhù)重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬(wàn)達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解和電話(huà)咨詢(xún)等進(jìn)一步了解到萬(wàn)達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴(lài)大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎以休閑、體驗、互動(dòng)、娛樂(lè )四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò )購物的致命弱點(diǎn),他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習和借鑒。
這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習和貫徹《商業(yè)4t營(yíng)銷(xiāo)理論》。把我們原來(lái)的供應商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專(zhuān)業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了20××年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調整。購物廣場(chǎng)的壯大,離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩,把顧客變(yōu)槔项櫩、忠?shí)顧客,也將是購物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì )員,推行會(huì )員卡,同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子、一部分,應是20××年戰略規劃之一,而會(huì )員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現和運用起來(lái)。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹(shù)立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長(cháng)期以來(lái),我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來(lái)看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無(wú)法將形象樹(shù)立在市民心中,而對于現代廣告營(yíng)銷(xiāo)而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20××年,首要的任務(wù)則是根據以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著(zhù)實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據該媒體特點(diǎn)制定長(cháng)期宣傳戰略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì )影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過(guò)社會(huì )輿論提升購物廣場(chǎng)在市民心中地位和認知度。
重點(diǎn)工作規劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20××年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì )影響力,新的一年中將開(kāi)拓、嘗試利用輿論宣傳,通過(guò)新聞報道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應;
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò )上大肆宣傳本購物廣場(chǎng)20××年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。
三、購物廣場(chǎng)銷(xiāo)售區形象
綜合起來(lái),購物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場(chǎng)的門(mén)臉,對于吸引消費者起著(zhù)很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項彌補上來(lái)。
在新的一年中,購物廣場(chǎng)內部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng )造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗的真實(shí)感受。積極策劃組織各類(lèi)帶有公益色彩的文化展覽及各類(lèi)主題活動(dòng),強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消,從大連購買(mǎi)趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門(mén)積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習并具體實(shí)施到導購員處。
重點(diǎn)工作規劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內容更換,做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設計風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開(kāi)拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場(chǎng)各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場(chǎng)消費環(huán)境;
3、配合購物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項有關(guān)購物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設計工作,確保購物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛。
為的就是通過(guò)了解市場(chǎng),分析市場(chǎng),提高部門(mén)工作的準確性,實(shí)效性,從而提升市場(chǎng)部整體工作能力,給購物廣場(chǎng)帶來(lái)更大的利益。
市場(chǎng)部工作計劃14
20xx年是xx品牌入駐xx的第一年,做好市場(chǎng)工作為品牌的營(yíng)銷(xiāo)打出響亮的旗號,同時(shí)做好品牌入駐的第一步!市場(chǎng)部的廣宣運作進(jìn)一步的提升我公司品牌在xx地區的知名度,同時(shí)也為了在今后的工作明確工作方向及目標。根據我們新開(kāi)的4S店及xx的20xx年市場(chǎng)部商務(wù)政策做出以下方面的市場(chǎng)計劃:
1、市場(chǎng)活動(dòng)計劃
二季度唱響青春季
六月份:電視臺寶龍車(chē)展——延續“xx幸福要翻倍我為你加油”活動(dòng),收取定金為開(kāi)業(yè)活動(dòng)積累客源。外展為積極應對,我們通過(guò)一系列的品牌宣傳來(lái)提高定金收取。借助寶龍車(chē)展的影響力,前期在各主流媒體上進(jìn)行大規模的活動(dòng)宣傳,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶(hù),提高市場(chǎng)占有率。
三季度戶(hù)外體驗季
開(kāi)業(yè)活動(dòng)月:百年品牌入駐xx,感恩十年回饋用戶(hù)——開(kāi)業(yè)慶典通過(guò)各界媒體及廣宣渠道傳播擴大品牌及店面的知名度。
七月份:邁銳寶車(chē)型該款上市——上海通用xx在繼邁銳寶20xx款汽車(chē)上市之后,推出的一款炫動(dòng)有型,個(gè)性獨特,品位非凡的該款車(chē)。邁銳寶在B機車(chē)中的知名度和美譽(yù)度,在目標市場(chǎng)是有口皆碑。今以獨特的新款在適當的時(shí)機滿(mǎn)足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的體驗生活,為市場(chǎng)提供最好的駕乘感受。鑒于B級車(chē)市場(chǎng)與目標消費者追求時(shí)尚,高品位的特性,借勢借力推廣車(chē)型及品牌。
八月份:xx夏夜嗨唱賞車(chē)趴——在戶(hù)外廣場(chǎng)中舉行娛樂(lè )節目吸引潛在客源,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車(chē),也有效提高了xx及我店的知名度,提高了車(chē)主對xx品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。
九月:中秋節新車(chē)主集體交車(chē)慶團圓——消化遺留客戶(hù),分化國慶節及國際車(chē)展的潛客,最大化成交。
四季度綻放年輕熱愛(ài)十年年終感恩季
十月:國慶節車(chē)展——聚劃算購車(chē)季國慶節期間客流大、市場(chǎng)購買(mǎi)氛圍熱烈、配合整個(gè)xx商務(wù)政策感恩回饋。以十年為契機母品牌十年感恩紀念互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),(尋找十年前的你和xx)深入品牌互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,強化提高品牌價(jià)值。
十一月:國際車(chē)展——xx圣誕團購趴溫泉國際車(chē)展影響力大,覆蓋面廣是宣傳品牌及4S店大好契機。結合圣誕節一同策劃營(yíng)銷(xiāo)。
十二月:感恩20xx答謝會(huì )——此次活動(dòng)回饋老客戶(hù),邀請新客戶(hù)歡聚一堂。老帶新參加答謝會(huì )組織的活動(dòng),讓老用戶(hù)與新用戶(hù)之間、用戶(hù)與潛客之間在xx地區形成更好的口碑,把xx品牌在墨城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。
2、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
通過(guò)幾次春秋季的車(chē)展,和xx電視臺車(chē)展聯(lián)合冠名及系列提前宣傳,提升了我品牌在xx的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。
3、廣告宣傳活動(dòng)
市場(chǎng)部今年在xx電視臺,汽車(chē)之家,易車(chē)網(wǎng),xx電臺廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷(xiāo)售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
4、市場(chǎng)部規范化管理的推進(jìn)
為了提升市場(chǎng)部的競爭能力,在本年度配合公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了市場(chǎng)部規范化管理運動(dòng),重新對市場(chǎng)部運作流程進(jìn)行了規范,為即將開(kāi)展的工作提升效率奠定了基礎。
密切貼合銷(xiāo)售部動(dòng)態(tài),積極參加晨會(huì )、夕會(huì )。部門(mén)間加強交流。
市場(chǎng)部工作計劃15
一、目前市場(chǎng)部現狀分析
我認為,市場(chǎng)部工作就應是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jì)的考核。醫院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員就應具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正,市場(chǎng)意思強,溝通潛力、應變潛力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。
醫院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢發(fā)傳單、掛戶(hù)外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護等。掛多少牌做多少車(chē)套廣告以及資料如何組織,設計等更大程度上就應是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶(hù)外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,就應能夠搞定。
市場(chǎng)部是否能夠正常運轉能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作決定于醫院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng )意,求新,側重于文字表達潛力、平面設計潛力等方面,是點(diǎn)對面的宣傳工作。那么市場(chǎng)工作則基本上是根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側重于公關(guān)潛力、溝通潛力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳工作。工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著(zhù)別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。
一般單位用人,是因為“崗位”而選取“人”、用“人”。而我們此刻的市場(chǎng)部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎樣開(kāi)展市場(chǎng)部的業(yè)績(jì)考核如何進(jìn)行
二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述
1、調查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。
、、透過(guò)適當方式深入市場(chǎng)調查,分析、總結市場(chǎng)規律。
、、及時(shí)收集本醫院病人信息,進(jìn)行客觀(guān)統計分析,找準市場(chǎng)方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗市場(chǎng)工作的業(yè)績(jì)。當然,對醫院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。
2、適當的時(shí)候,進(jìn)行醫院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓,逐步提高醫院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。
醫療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作。而醫療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務(wù)的各環(huán)節,聯(lián)系到帶給醫療服務(wù)的所有醫務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫院理解比較滿(mǎn)意的醫療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以及具體的營(yíng)銷(xiāo)行為。
提高我醫院醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平,進(jìn)行醫院內部的營(yíng)銷(xiāo)培訓工作、營(yíng)銷(xiāo)工作,有時(shí)候更重要。
3、客服工作。
規范醫療服務(wù),根據醫院實(shí)際狀況進(jìn)行必須程度的客服工作,提高醫院現有客戶(hù)的滿(mǎn)意度,忠誠度,促進(jìn)醫院的良好口碑,從而促進(jìn)醫院的經(jīng)濟效益?蛻(hù)服務(wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。
這同時(shí)也是全體醫務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
1、透過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
、、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對農村市場(chǎng)的大型免費體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等。
策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)潛力,以及有效舉行活動(dòng)的執行潛力,活動(dòng)效果的分析、統計潛力。
年后計劃在湛江各高校,以及各級各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員;顒(dòng)能成功進(jìn)行,既是醫院形象、醫院品牌的進(jìn)一步推廣,也能夠直接促進(jìn)醫院經(jīng)濟效益。
年后計劃針對湛江農村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織必須規模的免費體檢活動(dòng),或者專(zhuān)題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現病人,從而直接帶來(lái)醫院的經(jīng)濟效益。適時(shí)組織、安排周邊社區相關(guān)工作。
、、活動(dòng)類(lèi)人員要求:大專(zhuān)以上文化程度,醫學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通潛力強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、轉診類(lèi)業(yè)務(wù)工作
一方面是針對大的醫療機構的轉診業(yè)務(wù),主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所,門(mén)診機構,大小藥店等進(jìn)行轉診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉診活動(dòng)不大成功,我們的就應從自身找原因。什么樣的人適宜做轉診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)轉診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等以及我們對轉診醫務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。
如果把轉診開(kāi)發(fā)行為僅僅當成是下個(gè)通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開(kāi)展轉診業(yè)務(wù)工作要強調兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通潛力,以及對轉診病人帶給個(gè)性化的服務(wù)潛力。為了取得客戶(hù)的信任,有些客戶(hù)還要有計劃的多次拜訪(fǎng)。
【市場(chǎng)部工作計劃【薦】】相關(guān)文章:
【薦】市場(chǎng)部工作計劃02-09
市場(chǎng)部工作計劃【推薦】02-04
市場(chǎng)部工作計劃【熱】01-29
【推薦】市場(chǎng)部工作計劃02-04
【熱】市場(chǎng)部工作計劃02-04
市場(chǎng)部工作計劃【精】02-03
企業(yè)市場(chǎng)部工作計劃01-31
裝修公司市場(chǎng)部工作計劃02-02