護理年度工作計劃5篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的護理年度工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護理年度工作計劃5篇1
一、加強學(xué)習、拓展知識面,提高專(zhuān)業(yè)素養和專(zhuān)科技能
1、制作專(zhuān)科護士培訓學(xué)習課件,并于本月底和同事共同學(xué)習探討,取長(cháng)補短。
2、在產(chǎn)婦自由體位分娩中,第二產(chǎn)程首選嘗試夸張截石位。
3、倡導大家通過(guò)閱讀資料、查看視頻等方法了解學(xué)習水中分娩的相關(guān)知識。
4、制作產(chǎn)房應急搶救盒,提高搶救成功率。
5、與新理念接軌,倡導自然分娩,保證母嬰安全的情況下降低初產(chǎn)婦會(huì )陰側切率,努力達到經(jīng)產(chǎn)婦零側切,提高疤痕子宮順產(chǎn)率。
6、進(jìn)一步掌握嫻熟的產(chǎn)程處理、接生、新生兒窒息搶救、新生兒護理要點(diǎn),深化護理技術(shù)訓練,增強過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),程度降低產(chǎn)婦分娩的風(fēng)險。
7、在科室樹(shù)立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老幫新的方法,鞏固基礎知識,訓練基本功。
學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)要學(xué)以致用,及時(shí)的把學(xué)到的技術(shù)和方法應用于臨床護理。
二、加強溝通、用心服務(wù),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
1、鼓勵產(chǎn)婦夫婦給醫院工作人員寫(xiě)信或分娩計劃介紹自己并表達所關(guān)心的問(wèn)題、擔心、偏好以及選擇的護理方式。
2、加強產(chǎn)婦的生活護理和心理需求,提醒產(chǎn)婦提前準備分娩用物,以免家屬手忙腳亂。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)實(shí)施48小時(shí)回訪(fǎng)制度獲取產(chǎn)婦的需求及反饋信息,協(xié)助護士長(cháng)提出改進(jìn)措施,從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),把用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,規范護理操作用語(yǔ),提升護患溝通技能,樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
5、通過(guò)自身一言一行,切實(shí)拉近護患距離,努力做到想在患者需要之前、做在患者開(kāi)口之前,著(zhù)力打造市立醫院產(chǎn)科這張金子招牌。
護理年度工作計劃5篇2
又一年的開(kāi)始,一年的征程將要起步,面對新的起點(diǎn),新的希望,新的美好向往;仡欉^(guò)去一年來(lái)的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經(jīng)驗,吸取教訓,結合科室的實(shí)際情況及護理部的要求,我們產(chǎn)科將在xx年制定新的工作計劃:
一、加強病區管理,確保安全
1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫安全。
2、孕產(chǎn)婦的環(huán)節監控:新入院、轉入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、從護理管理角度監控:不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
(1)堅持醫療安全天天抓,堅持每月專(zhuān)業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓,強化責任意識,急救意識。確;颊呔歪t安全、防患醫療糾紛的發(fā)生。
(2)強化科室注重搶救物品的管理,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好率100%。
(3)加強薄弱環(huán)節的管理,減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員,責任心不強人員的管理要重點(diǎn)幫扶。
(4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生,認真落實(shí)產(chǎn)科各項護理常規,杜絕差錯事故發(fā)生。
(5)培養護士經(jīng)營(yíng)意識,認真執行物價(jià)收費標準,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓考核,定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查,進(jìn)行原因分析,及時(shí)反饋并進(jìn)行整改。
二、轉變護理觀(guān)念,配合市場(chǎng)部,做好科室的營(yíng)銷(xiāo)
加強服務(wù)就必須有考核,要宣傳營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有后續好的服務(wù)反而是浪費資源,所以明年的'工作中繼續加強全體人員服務(wù)意識的教育,加強服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)還要加大宣傳力度,配合市場(chǎng)部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話(huà)、科室骨干電話(huà)送到他們手中,讓他們有機會(huì )聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的信任。
1、繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀(guān)念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)與孕產(chǎn)婦的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、繼續保持臨床帶教小組,強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,分級針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實(shí)行一對一帶教,適應制教學(xué),重點(diǎn)加強專(zhuān)科疾病的培訓,將專(zhuān)科疾病的環(huán)節分解講解,并定期召開(kāi)帶教工作總結會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及新上崗的護士的意見(jiàn)。
四、確保完成各項護理指標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。
4、護理人員“三基考核合格率達99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車(chē)管理合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
護理年度工作計劃5篇3
一、護理質(zhì)量與安全
1、調整工作流程,結合醫院及護理部的相關(guān)規定,對因信息化對接導致的科室流程的調整給予固化,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調整
2、醫護有效溝通:SBAR溝通模式在20xx年眼科術(shù)后眼壓高患者及鼻部術(shù)后疼痛患者中給予了明確的規范,20xx年度,將對眼、耳鼻喉患者常見(jiàn)術(shù)后不適癥狀的醫護溝通給予明確規范;
3、繼續使用品管圈、PDCA等科學(xué)的管理方法,對科室目前的'工作進(jìn)行排查,對急需改進(jìn)的工作進(jìn)行按步驟有計劃的整改,并達到有效改善的目標。
二、患者服務(wù)
1、健康教育始于患者需求:對健康教育進(jìn)行分類(lèi),根據患者是初次(再)入院患者、學(xué)習的意愿及能力等分層次按需求給予宣教,保障宣教效果;統一宣教程序與內容,杜絕入院后即可的填鴨式宣教;
2、調整工作流程,打破現有護理分組格局,保障彈性排班:根據科室患者人數,將責任制護士分為1~5組,減少護士分管患者人數;將治療崗位調整為睡眠監測+治療崗位,主要負責睡眠障礙中心相關(guān)業(yè)務(wù)及科室藥品、器械、物品管理等,將部分藥品配置與執行工作交由專(zhuān)業(yè)護士執行,減少交接班的步驟;
3、自行設計并打印五官科住院須知,將患者最為關(guān)心的問(wèn)題以書(shū)面的形式給予簡(jiǎn)單告知,減少不必要的不滿(mǎn)。
三、護理亞專(zhuān)業(yè)的發(fā)展
1、眼科護理方面:相對固定眼科專(zhuān)業(yè)的護理人員給予分層次、按計劃培訓眼科專(zhuān)科檢查設施的使用及結果的閱讀,專(zhuān)業(yè)的進(jìn)行患者病情觀(guān)察、醫護溝通及健康指導;眼科責任護士在掌握常見(jiàn)疾病通用護理的基礎上,分別對不同亞專(zhuān)業(yè)通過(guò)查房、授課、手術(shù)觀(guān)摩、參加學(xué)術(shù)會(huì )議等方式給予有針對性深入學(xué)習,加深專(zhuān)科知識的掌握及臨床新進(jìn)展的開(kāi)展;外派資深護理人員參加國內先進(jìn)醫院的進(jìn)修學(xué)習;
2、耳鼻喉科護理方面:安排相對固定耳鼻喉專(zhuān)業(yè)的資深,護理人員參加國內或省內先進(jìn)的醫院進(jìn)修學(xué)習頭頸外科術(shù)后護理,提升患者手術(shù)后護理效果;隨著(zhù)睡眠障礙中心監測、治療的不斷擴展,護理人員在呼吸機的使用與管理、睡眠監測導聯(lián)的連接與觀(guān)察等方面給予不斷培訓與考核,力爭本年度全部護理人員掌握連線(xiàn)及呼吸機管理流程;
3、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內容,從患者入院評估—治療(藥物/手術(shù)/器械)—健康指導—康復出院的整個(gè)過(guò)程中,依靠信息化的完善給予個(gè)性化的護理計劃,提供有實(shí)際意義的整體護理。
3.五官科護理新年工作計劃
一、完善各項設備及物品,保證工作正常開(kāi)展
1、征求科主任及醫生意見(jiàn)及建議,盡快完善本科室各項急救設施、藥品及器械,為病人提供安全舒適的住院環(huán)境。
2、根據護理部工作計劃及要求,盡快制定并完善本科室各項規章制度,指導護士盡快學(xué)會(huì )本科室各項護理常規及技術(shù)操作,更好的服務(wù)于病人。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。護士長(cháng)要強化護士的服務(wù)意識,加強與醫生及相關(guān)科室的溝通交流,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合工作。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時(shí)為病人著(zhù)想,主動(dòng)作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,與其他人不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到滿(mǎn)意度90%以上。護士長(cháng)每月下發(fā)滿(mǎn)意度調查表20份,及時(shí)發(fā)現護理服務(wù)中存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋給護士,對被病人提出表?yè)P的護士,在晨會(huì )上點(diǎn)名表?yè)P,直到其他人員向其學(xué)習。
3、利用晨會(huì )、護士例會(huì )、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動(dòng)服務(wù),熱情接待,主動(dòng)介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。住院病人健康宣教覆蓋率達100%。
4、制定嚴格的科室規章制度,并照其執行,每月組織一次護理安全工作會(huì )議,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認真核對,接到急救病人,能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始搶救,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
6、合理收費,遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
三、院感控制計劃
1、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率大于95%。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染。對各類(lèi)無(wú)菌物品及其他物品嚴格按科室周期物品清潔與消毒措施執行。
2、對使用中的紫外線(xiàn)燈管每半年監測一次照射強度。
3、嚴格醫療廢物分類(lèi)、收集、運送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件。
4、實(shí)行醫院感染暴發(fā)預警報告。積極預防醫院感染爆發(fā)性流行,杜絕惡性院感事件的發(fā)生。
5、把對科室人員的醫院感染知識培訓納入本年度工作重點(diǎn)。采取全員培訓,試卷考核,提高醫務(wù)人員醫院感染防范意識,落實(shí)崗前培訓。
6、定期自查,結果納入質(zhì)量核考。實(shí)行科主任負責制,質(zhì)控醫生、質(zhì)控護士監督管理。
四、加強護士修養,樹(shù)立“天使”形象
1、基本功訓練與專(zhuān)科技術(shù)訓練相結合;竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。專(zhuān)科技術(shù)訓練要求不斷學(xué)習新的理論和技術(shù),加深護理理論的理解,加強五官科專(zhuān)科技術(shù)操作培訓。
2、護士長(cháng)提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,
加強護理管理工作的科學(xué)化、規范化,切實(shí)提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉病人。推廣“一對一全程服務(wù)”,由一位責任護士負責一位病人的入院、治療、出院及關(guān)懷、隨訪(fǎng)等一切相關(guān)的身心護理。
4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì ),通過(guò)院內科內聽(tīng)課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò )檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護理能力和水平。
五、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習及培訓,確保病人安全
1、強化在職培訓,采取每周一次小講課,講課內容以五官科基礎專(zhuān)業(yè)知識及新理論、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)為主,擴大護士知識范圍,鞏固臨床專(zhuān)業(yè)知識,以更好地服務(wù)于每位病人。每月護理查房,每月對護理人員進(jìn)行理論與操作技術(shù)考試考核。對于成績(jì)不合格者,采取多指導,多講解的方式,讓每一位護理人員真正把知識掌握,為自己所用。
2、落實(shí)新護士培訓計劃,加強對年輕護士的培養,執行“一對一”導師制,每月考試考核必須到位。使護士在職業(yè)道德及價(jià)值觀(guān)、服務(wù)理念、法律意識、職業(yè)安全等方面充分感受醫院護理文化和管理模式。
3、遇到疑難問(wèn)題及時(shí)邀請本科醫生指導,并邀請本科醫生講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及專(zhuān)科前沿信息,提高護士專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
4、積極開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫活動(dòng),高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰(shuí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高,比誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習,趕超先進(jìn),爭做先進(jìn)。使專(zhuān)業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
5、加強在職教育與培訓,支持鼓勵護士參加各種形式的繼續教育如自學(xué)考試、成人高考及各種業(yè)務(wù)培訓,以提高學(xué)歷層次和專(zhuān)業(yè)水平。
六、積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、鼓勵護士結合臨床工作,積極開(kāi)展小發(fā)明、小創(chuàng )造,對于臨床實(shí)用的上報護理部審批,并申請獎勵,爭取本年度研發(fā)一項新發(fā)明、新創(chuàng )造。
2、鼓勵助產(chǎn)士積極撰寫(xiě)護理論文,尤其是主管以上的,爭取本年度發(fā)表論文一篇。
3、要求全科人員學(xué)習開(kāi)展科研的知識,積極參與科研項目。
在新的一年里,我們五官科全體護士,會(huì )用我們的愛(ài)心、責任心,用心服務(wù)于每位病人,以刻苦鉆研的精神,精益求精的服務(wù)態(tài)度,關(guān)心體貼病人,努力打造出一支病人滿(mǎn)意的護理團隊。
護理年度工作計劃5篇4
1、帶領(lǐng)護理單元認真實(shí)施目標責任制管理,增強奉獻、主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量、安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化APN及彈性排班,做到無(wú)縫交接,保障病人安全。
3、嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4、制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓,每日堅持晨會(huì )提問(wèn)的學(xué)習與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統掌握與在實(shí)踐中的靈活運用,提高護士工作實(shí)踐能力。不斷搜集專(zhuān)科理論知識,利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實(shí),操作膽大心細,不斷創(chuàng )新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5、切實(shí)做好護理安全管理工作,落實(shí)各項患者安全制度與規范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度和程序等,保障患者護理安全。
6、對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開(kāi)放置,醫囑轉抄和執行時(shí)有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執行誰(shuí)負責”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負責”的責任追究制管理。
7、強化執行醫囑的準確性,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對,并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫生,以便于醫療計劃的進(jìn)一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對,進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導尿、靜脈留置針等操作時(shí),應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著(zhù)患者的生命安危,決不可掉以輕心。
8、對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結與疑惑,繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂(lè )的工作、生活與成長(cháng)。
9、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。
10、進(jìn)一步深入推進(jìn)責任制整體護理,落實(shí)護理服務(wù)三級責任制,即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長(cháng)首尾負責制”。加強各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節;關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護士長(cháng)每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,常常提問(wèn)自己“假設我是他”我滿(mǎn)意這樣的護理嗎?不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者,均能不斷調適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責任理念,努力做到讓患者滿(mǎn)意。
11、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%(合格標準95分)。
2、特、一級護理合格率≥90%(合格標準90分)。
3、專(zhuān)科護理合格率≥90%(合格標準95分)。
4、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標準90分)。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標準95分)。
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區管理合格率≥95%(合格標準95分)。
9、年壓瘡發(fā)生次數0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11、醫療安全管理合格率100%(合格標準95分)。
13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數為0
14、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98%
15、科室護理人員參加培訓率達100%,護理人員繼續教育學(xué)分或學(xué)時(shí)達到規定要求。
護理年度工作計劃5篇5
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是急救技術(shù)、專(zhuān)科知識和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專(zhuān)業(yè)水平,更好地開(kāi)展臨床護理工作。
1、重點(diǎn)加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關(guān)愛(ài)、支持、幫直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出專(zhuān)科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
5、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。
6、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長(cháng)經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長(cháng)—出院病歷終末,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與持續改進(jìn),強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。
四、加強護理過(guò)程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)與住院病人的交談,出院留言、滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作。
1、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
2、護士長(cháng)為總帶教老師,護士長(cháng)首日負責制,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排護理查房,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。護士長(cháng)安排一次法律、法規講座。
3、增強科研意識,每人論文1—2篇,力爭年開(kāi)展新技術(shù)項目1項。
七、培養護士經(jīng)營(yíng)意識,認真執行物價(jià)收費標準,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。
住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。
八、貫徹執行法律、法規,堅持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。
九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、不斷加強醫護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調,處理好人際、科際關(guān)系。為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。定期反饋評價(jià)臨床工作,持續改進(jìn)使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
十一、加強人性化服務(wù),創(chuàng )立溫馨病房,營(yíng)造患者滿(mǎn)意科室。
十二、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,增強科研意識,不斷探索進(jìn)取。
十三、護士年內1—2篇論文。
十四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。
十五、厲行節約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算。遵守國家物價(jià)收費標準。
十六、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護自己。
十七、培養護士經(jīng)營(yíng)意識,認真執行物價(jià)收費標準,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。
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