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新年工作計劃（通用26篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編整理的新年工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
新年工作計劃 篇1
在忙忙碌碌中新的一年又到來(lái)了，20xx年對我來(lái)說(shuō)是具有十分意義的一年，上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作，配合各部門(mén)完成了ERP的前期輸入工作之后功成身退，而下半年我調換崗位到了銳勁投資。
對于一個(gè)之前從未接觸過(guò)的行業(yè)，我投入了十二萬(wàn)分的精力，在領(lǐng)導的栽培下，我加強了民間抵押貸款方面的學(xué)習鍛煉，認識、了解和熟悉了各大公證處、房產(chǎn)交易中心的業(yè)務(wù)辦理流程。我去過(guò)銀行洽談業(yè)務(wù)也去過(guò)中介看過(guò)房子，這些經(jīng)歷使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步，執行能力進(jìn)一步強化，承受能力進(jìn)一步提高。從剛開(kāi)始的裝修、打掃、進(jìn)家具，到后來(lái)開(kāi)業(yè)、第一單生意，隨著(zhù)業(yè)務(wù)員的增加，我們的業(yè)績(jì)從零開(kāi)始到如今每月的上千萬(wàn)，我見(jiàn)證著(zhù)銳信普惠的成長(cháng)，而我也跟隨著(zhù)銳信普惠一起成長(cháng)著(zhù)。
新的一年中，我會(huì )更加合理的安排日常工作，并積極有效完成各項工作任務(wù)。
1、我會(huì )及時(shí)更新項目統計表
2、每月15號之前做好業(yè)務(wù)員提成統計
3、統計每周哪些業(yè)務(wù)員需要制作名片
4、把業(yè)務(wù)員提交的所有資料整理裝訂成冊
5、積極配合財務(wù)做好預算表的登記核對工作
6、積極配合財務(wù)做好收款收據的登記以及統計
7、積極配合財務(wù)做好每周的報銷(xiāo)統計
8、積極配合財務(wù)做好每周的付款申請統計
9、完成日常的內務(wù)、內勤工作
10、 領(lǐng)導交給的各項任務(wù)
在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，確保完成任務(wù)。做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系，經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
新年工作計劃 篇2
做好餐廳開(kāi)業(yè)前的準備工作，對餐廳開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的工作具有非常重要的意義；對從事餐廳管理工作的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰。采用倒計時(shí)的手法，將餐廳開(kāi)業(yè)籌備工作作為一個(gè)項目來(lái)運作，實(shí)踐證明可操作性極強。
一、餐廳開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求
餐廳開(kāi)業(yè)前的準備工作，主要是建立部門(mén)運營(yíng)系統，并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：
(一)確定餐廳各部門(mén)的管轄區域及責任范圍
各部門(mén)主管到崗后，首先要熟悉餐廳的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據實(shí)際情況，確定餐廳的管轄區域及各部門(mén)的主要責任范圍，以書(shū)面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。餐廳最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區域及責任劃分時(shí)，各部門(mén)管理人員應從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。按專(zhuān)業(yè)化的分工要求，餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，并以書(shū)面的形式加以確定。
(二)設計餐廳各部門(mén)組織機構
要科學(xué)、合理地設計組織機構，餐廳各部門(mén)主管要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：餐廳的規模、檔次、裝修布局、設施設備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標等。
(三)制定物品采購清單
餐廳開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購去完成此項任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購還是餐廳各部門(mén)，在制定餐廳各部門(mén)采購清單時(shí)，都應考慮到以下一些問(wèn)題：
1、本餐廳的建筑特點(diǎn)。
采購的物品種類(lèi)和數量與建筑的特點(diǎn)有著(zhù)密切的關(guān)系。例如某些清潔設備的配置數量，與餐廳的餐位數量直接相關(guān)，再如餐廳的收餐車(chē)，得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本餐廳的設計標準及目標市場(chǎng)定位。
餐廳管理人員應從本餐廳的實(shí)際出發(fā)，根據設計的標準，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時(shí)還應根據本餐廳的目標市場(chǎng)定位情況，考慮目標客源市場(chǎng)對餐廳用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛(ài)，以及在消費時(shí)的一些行為習慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢。
餐廳管理人員應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過(guò)于傳統和保守。例如，餐廳減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。
在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門(mén)、編號、物品名稱(chēng)、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，部門(mén)在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標準。
(四)協(xié)助采購
餐廳各部門(mén)主管雖然不直接承擔采購任務(wù)，但這項工作對各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)工作影響較大，因此，餐廳各部門(mén)主管應密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門(mén)主管要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
新年工作計劃 篇3
一、數據總分析
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須對數據有極度的敏感性。因為，汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據，例如：銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。
在寫(xiě)總時(shí)，關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jì)情況，總任務(wù)目標是多少臺車(chē)，你一共銷(xiāo)售了幾臺車(chē);總利潤是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶(hù)數量有多少……。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據來(lái)說(shuō)話(huà)，用數據做總，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。
二、技能的總分析
對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售技巧的總能讓自己更深去了解自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓。
因此，在寫(xiě)總時(shí)，可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。
1、自己對銷(xiāo)售技巧的總、琢磨，可以合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。
2、參加公司的培訓，獲得的進(jìn)步;
3、同事、上司的指點(diǎn)，獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總部分。
三、綜合能力的總分析
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē)，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。
因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含：客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以，和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
總之：銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總，既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的論，以便發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。
1執行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程
2向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕
3消除顧客的疑慮與抗拒，專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴
4維持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料
5通過(guò)追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷(xiāo)售
6填寫(xiě)銷(xiāo)售報告、表卡
7確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計劃所具備的能力素質(zhì)
1熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作
2會(huì )駕駛，具有駕駛執照
3能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數
4能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系，特別是財務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求
5能夠在繁忙，活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)
6具有專(zhuān)業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度
7能夠不斷學(xué)習新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
8有能力管理自己的時(shí)間與工作正確的電話(huà)技巧和禮節
9了解最新的車(chē)型以及最新的改進(jìn)技術(shù)
10了解汽車(chē)系統(基礎的汽車(chē)設計)和價(jià)格、車(chē)型、系列、選裝和其它制造廠(chǎng)商產(chǎn)品
11了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格
12了解銷(xiāo)售程序、過(guò)程和跟蹤程序
15了解所銷(xiāo)售的車(chē)型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車(chē)身色、標準件、規格等16了解進(jìn)銷(xiāo)標準，并嚴格遵守
17會(huì )使用計算機
18會(huì )使用一般的辦公室設備(如電話(huà)，復印機，傳真機等)
19熟悉與汽車(chē)相關(guān)法規，消費者相關(guān)法規和商業(yè)慣例
20了解特約店的公司構和各崗位的職責
新年工作計劃 篇4
根據我行XX年工作的實(shí)際情況，下一年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現就針對這三個(gè)方面制定我行XX的工作計劃：
一、 以客戶(hù)為中心，做好結算服務(wù)工作。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上，除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統，但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強內控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防，著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度，嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查，規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本，提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美，其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險，因此到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門(mén)，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
新年工作計劃 篇5
一、活動(dòng)宗旨
以我�！吧逃崩砟顬槟繕�，以“豐富生活、展示個(gè)性、培養興趣、拓寬知識、開(kāi)發(fā)潛能”為宗旨，重新組建器樂(lè )、舞蹈、合唱等藝術(shù)社團，提升“一部、二苑、三團”的辦學(xué)特色，通過(guò)社團活動(dòng)，豐富學(xué)生的精神生活，陶冶學(xué)生的情操，培養學(xué)生的智能，讓更多的學(xué)生享受成功的喜悅，享有更大的發(fā)展空間。
二、活動(dòng)目標
1.培養學(xué)生藝術(shù)方面的興趣愛(ài)好，張揚學(xué)生的個(gè)性，為學(xué)生提供展示自己的舞臺，讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)知識、長(cháng)能力。
2.凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色，塑造學(xué)校社團活動(dòng)的品牌。
3.為參加各級各類(lèi)藝術(shù)競賽，做好積極準備，爭取取得好成績(jì)。
三、活動(dòng)要求
1.社團活動(dòng)落到實(shí)處，輔導老師要制定好各個(gè)社團的活動(dòng)計劃，明確活動(dòng)目標，安排好活動(dòng)內容，精心組織每一次社團活動(dòng)。
2.輔導教師要做好活動(dòng)期間的常規教育和管理工作，建立點(diǎn)名制度，認真做好活動(dòng)室內的物品保管、門(mén)窗關(guān)鎖工作，活動(dòng)結束后安排學(xué)生打掃教室，保持教室整潔。對學(xué)生的教育要加強與班主任及家長(cháng)的聯(lián)系。
3.抓住機遇創(chuàng )造條件，使學(xué)生有機會(huì )參加各類(lèi)藝術(shù)競賽活動(dòng)，力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
新年工作計劃 篇6
新年伊始，回顧過(guò)去上半年的工作，本班工作在安全部領(lǐng)導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了各項保障，監查及服務(wù)工作，并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交給的各項臨時(shí)工作任務(wù)，及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對在20xx年所做的工作作簡(jiǎn)要總：
一、對當班工作，分工明確：讓當班保安各行其職，開(kāi)展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點(diǎn)，要求當班保安對小區重點(diǎn)防火區域進(jìn)行嚴格檢查，發(fā)現安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時(shí)補充，并做好消防清單。同時(shí)加大小區巡查力度，及重點(diǎn)區域進(jìn)行監控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門(mén)、窗、水、電、設備是否按要求關(guān)好，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)關(guān)好，讓不法份子無(wú)機可乘。
二、加強日常性工作管理當班保安對小區施工紀律檢查工作，發(fā)現違規違紀現像及時(shí)指正，并做好違規紀錄，收集，整理好當班各類(lèi)質(zhì)量記錄，嚴格控制人員，車(chē)輛，物品進(jìn)出小區。人員進(jìn)入小區必須出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)目的，車(chē)輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車(chē)及物品失控現象從而有效保障公司財產(chǎn)安全，同時(shí)公司各類(lèi)《規章制度》行到有效實(shí)施。
三、做好“傳、幫、帶”工作新隊員剛來(lái)，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗不足，我及時(shí)向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能，從而開(kāi)展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動(dòng)作為班長(cháng)，任何時(shí)候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動(dòng)，培訓，例會(huì )，訓練，并做好領(lǐng)導參謀，來(lái)提高保安良好形像。當然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經(jīng)驗，改進(jìn)工作思路，多與同事溝通，加強學(xué)習，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。為xx-xx年下半年工作更好有序開(kāi)展，特制訂工作計劃。
�。�1）以“兩防”工作為重點(diǎn)，切實(shí)做好安全工作和預防工作，確保公司人員和財產(chǎn)的安全。
(2）改進(jìn)工作作風(fēng)，做好文明執勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實(shí)施。
�。�3）積極參加保安部各項活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作，來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能，增強保安隊伍整體管理水平。
�。�4）及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導提出好的建議和好的工作思路，從而提高工作效率。以上是我10年工作計劃，最后祝愿我們安全部在10年中各項工作都取得更好的成績(jì)，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團的集體。謝謝大家�。�！
新年工作計劃 篇7
1.目的：
通過(guò)制定合理的采購計劃，使生產(chǎn)需求物料準時(shí)、準量到達，滿(mǎn)足生產(chǎn)所需，控制庫存數量和減少資金積壓。
2.定義：
項目物料采購計劃：營(yíng)銷(xiāo)部根據項目要求制定銷(xiāo)售計劃，采購部根據該項目銷(xiāo)售計劃需求編制的項目物料采購計劃。
月度物料采購計劃：采購部根據月度生產(chǎn)計劃通過(guò)物料核算編制的月度物料采購計劃。
3.范圍
適用于公司受控BOM內的生產(chǎn)物料。
4.職責
4.1 營(yíng)銷(xiāo)部負責根據客戶(hù)需求或預測需求，提前下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)或內部聯(lián)絡(luò )書(shū)。
4.2 計劃部負責根據生產(chǎn)任務(wù)書(shū)編制月度生產(chǎn)計劃。
4.3 采購部負責根據月度生產(chǎn)計劃或內部聯(lián)絡(luò )書(shū)編制相應采購計劃。
5.工作程序
5.1項目物料采購計劃
5.1.1 營(yíng)銷(xiāo)部根據項目要求、客戶(hù)需求提前制定銷(xiāo)售與交貨計劃，并以?xún)炔柯?lián)絡(luò )單形式發(fā)放至采購部，要求進(jìn)行采購備貨。
5.1.2 采購部以?xún)炔柯?lián)絡(luò )單為采購依據，通過(guò)對需交貨產(chǎn)品的受控BOM表核算出總需求量、庫存量、在途數量和缺料數量。
5.1.3 采購部根據缺料數量、物料采購周期，編制項目物料采購計劃，對于交期較長(cháng)物料進(jìn)行先行采購備貨。
5.1.4 各部門(mén)對項目物料采購計劃進(jìn)行評審會(huì )簽，由采購部執行采購并歸檔。
5.2 月度采購計劃
5.2.1 營(yíng)銷(xiāo)部根據客戶(hù)需求計劃與交貨計劃，下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)至計劃部。
5.2.2 計劃部根據生產(chǎn)任務(wù)書(shū)，結合實(shí)際生產(chǎn)情況，編制下月生產(chǎn)計劃，由各部門(mén)進(jìn)行評審會(huì )簽后，發(fā)放至各部門(mén)。
5.2.3 采購部以下月生產(chǎn)計劃為采購依據，通過(guò)對需生產(chǎn)產(chǎn)品的受控BOM核算出總需求量、庫存量、在途數量和缺料數量，
5.2.4采購部根據缺料數量、物料采購周期，結合項目物料采購計劃采購進(jìn)度編制月度物料采購計劃。
5.2.4 各部門(mén)對月度物料采購計劃進(jìn)行評審會(huì )簽，由采購部執行采購并歸檔。
6.記錄
《生產(chǎn)物料采購計劃審批表》
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新年工作計劃 篇8
為了維護本公司內部的治安秩序，保護集體財產(chǎn)和職工的人身安全，確保公司生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行，從而為公司創(chuàng )造安全、和諧、穩定的發(fā)展環(huán)境，特制定20xx年民警隊工作計劃。
一、維護公司穩定，全面抓好治安保衛工作。
(一)強化預防和應急能力，做好維穩工作。
公司要以民警隊為主，結合生產(chǎn)車(chē)間，成立xx公司維穩工作小組。要求該小組結構合理、用人得當、聯(lián)系暢通，使其在維穩工作中能發(fā)揮快速高效的作用。維穩小組要結合本公司實(shí)際情況制定公司維穩應急預案。按照應急預案開(kāi)展培訓、教育、訓練，定期組織維穩小組人員有針對性地開(kāi)展應急演練活動(dòng)。在日常工作中，要積極開(kāi)展調查研究，及時(shí)發(fā)現和掌握各類(lèi)不安定因素，綜合分析收集的各類(lèi)信息，對有可能發(fā)生影響的問(wèn)題積極制定措施妥善解決。在安保工作中，遇到公司內各種矛盾時(shí)，絕不能放任自流，要防微杜漸，化解各類(lèi)矛盾糾紛，工作中本著(zhù)中心下移，措施前移的原則，消除各類(lèi)不安全因素，保證公司的安全穩定。
(二)以防為主，防治結合，強化治安保衛管理工作。
1.落實(shí)安全保衛工作責任制。嚴格執行了門(mén)衛登記、工作交接班、崗位職責等工作制度和管理制度，貫徹落實(shí)《xx公司經(jīng)濟民警管理制度》、《xx公司治安保衛工作方案(試行)》等制度，使民警隊員工責任分明，安全保衛工作制度化、規范化。
2.強化預防管理。加強門(mén)衛管理，把好入門(mén)關(guān)，建立健全職工宿舍樓外來(lái)人員登記管理制度，及時(shí)掌握進(jìn)出人員信息。嚴格進(jìn)出車(chē)輛管理制度，對私家車(chē)輛嚴格登記管理，確保將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。
3.加強對公共活動(dòng)場(chǎng)所的管理。強化對公司閱覽室、電視室、乒乓球活動(dòng)室、職工洗衣房、晾衣房和職工活動(dòng)室的管理，做到及時(shí)對職工開(kāi)放，按時(shí)清理衛生，達到保證公共活動(dòng)室最好服務(wù)于員工的目的。
4.嚴格落實(shí)夜間值班巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，加強辦公區、生產(chǎn)區、堆場(chǎng)等廠(chǎng)區重要部位的治安巡查工作，從防火、防盜、防事故等方面做好工作，進(jìn)一步強化安全保衛措施，每晚有專(zhuān)人值班，加強對重點(diǎn)部位的安全管理，做到每天一小查，節假日大檢查，防止各類(lèi)盜竊案件發(fā)生。
二、抓好交通安全、消防安全，為穩定生產(chǎn)創(chuàng )造良好環(huán)境。
(一)教育和制度齊手抓，抓好交通安全。
首先要召開(kāi)全體駕駛員安全會(huì )，進(jìn)行安全教育，特別做好雨、雪、霧等惡劣天氣的行車(chē)安全教育。每月開(kāi)展教育培訓，讓駕駛員認真學(xué)習交通法規，養成遵紀守法的道德習慣，杜絕僥幸心理，提高專(zhuān)業(yè)技能。
其次，要加強車(chē)輛管理，定期進(jìn)行車(chē)輛檢查，提高維護保養質(zhì)量，確保車(chē)輛狀況完好。民警隊要建立私家車(chē)管理臺賬并和xx公司所有的駕駛員簽訂安全協(xié)議書(shū)，督促和監督駕駛員安全駕駛。針對交通事故要制定應急預案，以便于高效、正確處理交通事故。
(二)預防為主，抓好消防安全。
首先，要對員工加強消防安全教育。每月要開(kāi)展消防法規和消防知識宣傳教育，增強職工消防意識。要求生產(chǎn)車(chē)間班組交接班會(huì )上增加消防安全知識學(xué)習。每月在生產(chǎn)現場(chǎng)、宿舍開(kāi)展消防知識演練，練習消防器材的使用方法、火災逃生方法、火災和觸電事故急救方法，從而提高員工的消防知識，提高應急救援能力。
其次，要加強消防安全檢查。民警隊要檢查消防器材的完好性，及時(shí)聯(lián)系更換損壞的消防設施，確保消防器材、設施到位。每月開(kāi)展辦公室和宿舍消防排查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查消防通道的暢通，消防用品的到位情況，檢查電路安全，嚴禁職工單身宿舍使用大功率電氣，以保證員工用電安全和財產(chǎn)安全，防止火災發(fā)生。
三、加強民警隊專(zhuān)業(yè)培訓和軍事化訓練，提升隊伍素質(zhì)。
(一)加強專(zhuān)業(yè)知識培訓，提高員工素質(zhì)。
保衛崗位是一個(gè)高風(fēng)險崗位，保衛隊伍更是一個(gè)特殊的隊伍，對從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理。民警隊要結合實(shí)際工作制定詳細的學(xué)習計劃，利用書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )資源等各種學(xué)習方式進(jìn)行學(xué)習。在學(xué)習中不僅堅持認真學(xué)習國家政策和集團公司法規，提高政治素質(zhì)，樹(shù)立大局觀(guān)念，還要學(xué)安全保衛知識和消防知識，特別要學(xué)習《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《保安管理》等書(shū)籍。通過(guò)系統和全面的學(xué)習，提高民警隊員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
民警隊每周四下午定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )，學(xué)習集團下發(fā)的制度和公司各項管理制度，使政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，不斷提高個(gè)人素質(zhì)、責任感和使命感，確保各項工作齊抓共管，充分發(fā)揮民警隊職能作用。積極參與執行集團公司武裝保衛部下達的各項任務(wù)，及時(shí)匯報任務(wù)進(jìn)度和完成情況。杜絕紀律松懈、作風(fēng)散漫、工作不實(shí)、執行不力等問(wèn)題的出現，將民警隊打造成紀律嚴明、作風(fēng)扎實(shí)、行為規范、形象良好的保衛隊伍。此外，還要圍繞國家有關(guān)法律法規、公司重要會(huì )議精神、內部治安保衛業(yè)務(wù)和保衛人員應知應會(huì )等內容，組織開(kāi)展 “素質(zhì)提升、履職盡責”主
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主題實(shí)踐活動(dòng)，提升保衛人員素質(zhì)。
(二)強化軍事訓練活動(dòng)，增強實(shí)踐能力。
通過(guò)軍訓可以將民警隊團隊訓練和管理培訓融入其中，軍訓在提高參訓人員的儀表姿態(tài)和頑強扎實(shí)的工作作風(fēng)的同時(shí)，注重團隊合作精神，溝通能力和高效執行力的訓練，使每一個(gè)參訓人員由儀表姿態(tài)到行為表現思維方式都能得到一個(gè)嶄新的升華和提高，使民警隊能建立一個(gè)高效溝通執行有力的團隊和一個(gè)協(xié)調有致配合默契的工作氛圍。增強團隊的凝聚力，加強員工之間的有效溝通與相互了解，通過(guò)培訓讓員工擁有高昂的斗志和飽滿(mǎn)的熱情，以更嶄新的面貌投入到自己的本職工作中。
我公司將根據公司保衛人員年度訓練計劃，制定以體能訓練、隊列訓練、擒敵拳、警棍盾牌術(shù)等為主要內容的訓練計劃，認真抓好落實(shí)，通過(guò)訓練，促保衛人員體能的提高、行為規范的養成、凝聚力的增強、文明形象的樹(shù)立。
在20xx年的工作中，民警隊將緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，繼續遵循“抓制度、夯基礎;抓隊伍，提素質(zhì);抓硬件，增實(shí)力;抓規范，促提升;抓重點(diǎn)，保平安”的工作思路，增強民警責任意識，加強對法律法規的學(xué)習，加強專(zhuān)業(yè)教育，全力提升武裝保衛工作，做好維穩工作，為公司穩定發(fā)展營(yíng)造良好環(huán)境。
新年工作計劃 篇9
20xx年，根據醫院的工作目標和發(fā)展思路，結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下：
一、加強臨床護理質(zhì)量管理管理
1、加強病區護理管理，在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng )“二甲”醫院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，同時(shí)做好我科護士的量化和績(jì)效考核工作，加強增收節支，創(chuàng )造護理經(jīng)濟價(jià)值。
2、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
5、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科護理的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展
1、組織新入科護士學(xué)習相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì )文件精神和工作要求，正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長(cháng)作用，真正落實(shí)床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀(guān)察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續、個(gè)性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動(dòng)服務(wù)意識。主動(dòng)為病人提供基礎護理和生活護理，落實(shí)健康教育工作。提高病人滿(mǎn)意度、促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工，實(shí)行人人分管病人，確保責任組長(cháng)在內的每位護士分管病人≤8人；既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理，做到護士分層不分等。
4、結合專(zhuān)科特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細節，開(kāi)展特色，確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護理服務(wù)品牌。
5、完善內科常見(jiàn)疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6、每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對護理工作的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)護理服務(wù)工作三、規范開(kāi)展護理工作。
新年工作計劃 篇10
銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進(jìn)行的前提，如何配合好銀行各部門(mén)工作，我們制定出銀行辦公室工作計劃：
一、緊緊圍繞全行工作思路開(kāi)展信息和調研。
當前，銀行工作計劃中的重點(diǎn)抓好對“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導需求開(kāi)展信息和調研。首先要為上級行領(lǐng)導解下情服務(wù)，重點(diǎn)圍繞上級行各類(lèi)會(huì )議精神情況的貫徹落實(shí)，各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時(shí)為上級行領(lǐng)導提供信息。其次，調研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手，及時(shí)總結基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反映工作中出現的新情況和新問(wèn)題，爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料，為本行領(lǐng)導下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展調研。當前，全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現出良好的增長(cháng)態(tài)勢，工作中的新情況、新問(wèn)題不斷涌現，這就要求我們必須把準時(shí)代脈搏，通過(guò)調研，及時(shí)向行領(lǐng)導匯報，向基層行反饋，使信息調研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項工作的貫徹落實(shí)。
公文是各級行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現，要實(shí)現公文管理的科學(xué)化、規范化和高效化，發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應重點(diǎn)做到三個(gè)加強。一是加強制度建設，夯實(shí)公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎，要根據總行公文管理辦法及相關(guān)制度規定，及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規章制度，積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過(guò)程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際，今后我行應重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì )簽關(guān)、內容關(guān)和文字關(guān)，嚴格公文保密規定，切實(shí)加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節的管理，有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進(jìn)一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規范化和科學(xué)化，提高工作實(shí)效，保證政令暢通和全行各項工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、使銀行員工工作計劃都細致分明，領(lǐng)導做好督促工作。
加強檔案管理，努力提升檔案服務(wù)水平。近年來(lái)，地分行機關(guān)檔案管理工作，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng )新服務(wù)手段，不斷提高檔案規范化管理水平，取顯著(zhù)成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀(guān)條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要，突出地表現在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導和各部門(mén)及時(shí)查閱檔案資料，迅速準確地提供信息造成一定的困難。針對這些問(wèn)題，今后我行檔案管理工作將在繼續抓好機關(guān)檔案管理的基礎上，著(zhù)重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門(mén)充分利用歷來(lái)數據，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢預測和分析，及時(shí)為行領(lǐng)導正確決策提供科學(xué)依據。
四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能，狠抓各項制度的貫徹和落實(shí)。
當前各項工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密?chē)@黨委中心工作，突出重點(diǎn)，強化服務(wù)，健全黨辦工作機制，積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規范化，及時(shí)將重要文件、會(huì )議、決策部署分解立項，落實(shí)具體承辦部門(mén)，明確責任和具體要求，定期或不定期地進(jìn)行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線(xiàn)運行，各項工作項項有人抓、件件有落實(shí)，相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導與部門(mén)之間、部門(mén)與部門(mén)之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作，健全來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、督查督辦登記簿，認真解決和答復來(lái)訪(fǎng)來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的問(wèn)題，積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng )造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
新年工作計劃 篇11
一、門(mén)店架構
結合賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售面積參照現行門(mén)店架構確定。
二、定崗定編
依照門(mén)店架構確定各崗位職責以及崗位編制人數，根據崗位編制開(kāi)展招聘工作。
三、薪酬等級劃分
參照xxx超市績(jì)效工資結構方案；加盟店建議工資結構分為賣(mài)場(chǎng)和后勤兩部分，銷(xiāo)售任務(wù)和全店人員掛鉤，制定績(jì)效考核方案，作出新開(kāi)門(mén)店開(kāi)店一年內工資體系標準，劃分試用期工資和轉正工資。 四、招聘期
門(mén)店試營(yíng)業(yè)前3-4個(gè)月開(kāi)展人員招聘工作，預計招聘人數為編制總數1.5-2倍。
�。ㄒ唬┱衅笢蕚洌�
1、招聘宣傳單
2、招聘X展架
3、墻體外圍宣傳板（含招聘、招商）
4、條幅（招聘條幅2-3條“xxx超市xx店誠聘英才”）
5、招聘用具，桌子、凳子、文化用品
6、制定招聘計劃
�。ǘ┱衅感问剑�
1、網(wǎng)絡(luò )宣傳：網(wǎng)絡(luò )招聘平臺（58、趕集、人才網(wǎng)等）、QQ、微信公眾群
2、定點(diǎn)招聘：設置2-3個(gè)固定招聘點(diǎn)
3、張貼廣告：重點(diǎn)街道大范圍張貼
�。ㄈ┱衅敢螅�
1、填寫(xiě)《應聘登記表》
2、提供一寸免冠紅底照？張
3、身份證復印件？張，戶(hù)口本、學(xué)歷證、職業(yè)資格證復印件各？張
五、面試期
門(mén)店試營(yíng)業(yè)前2個(gè)月確定面試工作。
�。ㄒ唬� 面試準備：
1、提前2-3天按部門(mén)、時(shí)間段通知面試人員
2、確定面試人員花名及人數
3、安排面試地點(diǎn)（含音響）、面試官及現場(chǎng)工作人員
4、布置面試現場(chǎng)
�。ǘ┟嬖嚞F場(chǎng)：
1、宣布面試現場(chǎng)要求，人員排隊進(jìn)入面試場(chǎng)
2、要求面試官批注《應聘登記表》面試意見(jiàn)
3、三天內回復面試結果
�。ㄈ┟嬖嚭笃冢�
1、核實(shí)未到場(chǎng)的人員情況
2、按照部門(mén)、柜組確認面試合格人員
3、通知軍訓、培訓時(shí)間
4、如需再開(kāi)展下一階段招聘工作
六、培訓期（軍訓、理論、考核）
�。ㄒ唬┡嘤枩蕚洌�
1、列出軍訓、培訓計劃并審核
2、通知培訓講師上課時(shí)間及地點(diǎn)
3、準備培訓教室、軍訓場(chǎng)地，學(xué)員培訓用品，筆記本、投影儀、大屏幕、音響、匯總講師課件
4、學(xué)員簽到表、培訓協(xié)議、考試卷
�。ǘ┡嘤柫鞒蹋�
1、召開(kāi)《見(jiàn)面會(huì )》
2、強化軍訓
3、軍訓、理論培訓
4、軍訓、理論考核
�。ㄈ┡嘤柦Y果：
1、匯總考核結果，淘汰不合格人員
2、培訓歸檔 七、實(shí)操期 培訓大綱：
�。ㄈ┡嘤枌�(shí)施：
門(mén)店負責跟進(jìn)培訓效果，最終考核結果
八、耗材準備
1、耗材申領(lǐng)明細，由專(zhuān)人負責看管
2、員工胸卡制作
新年工作計劃 篇12
伴隨著(zhù)已經(jīng)遠去的XX年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力：
1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷(xiāo)售目標，將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。
3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內的各項活動(dòng)，充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼，通過(guò)市場(chǎng)調研，分析總結存在的差距，及時(shí)調整，以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。
6、可能的降低成本，開(kāi)源節流，以減少開(kāi)支。
7、日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。
8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
11、店內人員的培訓工作，培養員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng )造、布臵良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
14、創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系，減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)�？偨Y，總結過(guò)往經(jīng)驗將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法。已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗投入到未來(lái)的工作中去，更好的運用到實(shí)際當中為將來(lái)做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管、派出所及我店所在的水電部門(mén)”，為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。
不積跬步，無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的，在今后的工作中，我將不斷加強個(gè)人修養，努力學(xué)習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。望領(lǐng)導給予指正，不吝賜教。
新年工作計劃 篇13
新年新氣象，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的'工作：
1、繼續加強學(xué)習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱(chēng)資格考試，針對自身進(jìn)
取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結合我社的服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的同位思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法，并結合當前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能，努力適應時(shí)代發(fā)展需要，培養多方面技能，更好的實(shí)踐為三農服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
新年工作計劃 篇14
本學(xué)期保衛科工作在學(xué)校領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職能作用，堅持“安全第一、預防為主”的方針，以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩定”為主題，層層落實(shí)安全責任，做到責任在崗、責任到人，確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全，維護正常的教學(xué)秩序，創(chuàng )建平安和諧校園，現將就本學(xué)期保衛科工作計劃如下：
1、加強安全保衛人員隊伍建設。
〈1〉不定期召開(kāi)保衛人員的工作會(huì )議，對階段工作進(jìn)行總結，對存在問(wèn)題有針對性的進(jìn)行指導、教育，努力提高保衛人員的思想素質(zhì)和工作能力，為學(xué)校封閉式管理上臺階打下扎實(shí)的基礎。
〈2〉依據有關(guān)規章制度規范管理，提高工作質(zhì)量和工作水平。
2、規范門(mén)衛管理。
〈1〉學(xué)生一律穿校服進(jìn)出校門(mén)。
〈2〉上課期間，學(xué)生有事外出，必須憑學(xué)生科統一印發(fā)的有班主任或學(xué)生科領(lǐng)導以及年級長(cháng)鑒定的準假條、并刷卡方可放行。
〈3〉正常上課期間，學(xué)校大門(mén)實(shí)行封閉式管理，嚴格出入登記制度，對來(lái)校人員進(jìn)行禮節性的詢(xún)問(wèn)、一律要做好登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)校。
3、放學(xué)期間，保衛人員時(shí)刻巡視校門(mén)外的情況，及時(shí)疏散門(mén)口車(chē)輛和社會(huì )閑雜人員。
4、規范校園秩序管理與車(chē)輛停放，及時(shí)疏通門(mén)前道路、保持車(chē)輛暢通。
5、做好重大節日、以及暑假，學(xué)校大型活動(dòng)的護校值班及安全保衛工作。
6、完善校園監控系統，做好學(xué)校安全防范工作。
7、配合學(xué)生科，做好學(xué)生安全教育工作。
8、完成各級領(lǐng)導交辦的有關(guān)工作。
本學(xué)期保衛科工作要廣泛聽(tīng)取、采納好的建議，對不足、不完善的地方加以整改落實(shí)，真正把保衛科各項工作建立起來(lái)。
新年工作計劃 篇15
第一、督促銷(xiāo)售人員的工作：
每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來(lái)彌補其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銷(xiāo)售總監需要督促的方面有：
1、參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2、組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成公司銷(xiāo)售目標。
3、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10、妥當處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
第二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少，從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第三、銷(xiāo)售計劃的制定：
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋�(gè)基準，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F在，銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、分區域進(jìn)行
2、銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3、大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護
4、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
5、應收帳款的回收問(wèn)題
6、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四、定期的銷(xiāo)售總結：
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然，我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五、銷(xiāo)售團隊的管理：
銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性的就應該是銷(xiāo)售團隊。
在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng )造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì )喜歡自己的工作。
現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì )分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售，那么還會(huì )有公司文化，公司形象嗎？
第六、績(jì)效考核的評定：
績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷(xiāo)售指標，績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據�？�(jì)效考核表大致的內容包括：
1、原本計劃的銷(xiāo)售指標。
2、實(shí)際完成銷(xiāo)量。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量。
4、現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量。
5、電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量。
6、周定單數量。
7、增長(cháng)率。
8、新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量。
9、丟失客戶(hù)數量。
10、銷(xiāo)售人員的行為紀律。
11、工作計劃、匯報完成率。
12、需求資源客戶(hù)的回復工作情況。
第七、上下級的溝通：
銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。
1、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規劃；
2、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃；
3、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案，通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標；
4、負責組織在編制范圍內對所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；
5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標完成情況；
6、組織對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)檔案的建立，定期組織對營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核和專(zhuān)業(yè)培訓；
7、組織搜集和匯報市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢信息等；
8、負責組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作。
第八、銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓：
銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓的主要作用在于：
1、提升公司整體形象。
2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平。
3、便于銷(xiāo)售總監的監督管理。
4、順利完成銷(xiāo)售。
新年工作計劃 篇16
目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢、客戶(hù)指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀(guān)上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習、著(zhù)力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現狀，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強人員的培訓學(xué)習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識、法律法規之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等；時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì )、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開(kāi)展。隨著(zhù)網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導的有效性直接影響著(zhù)工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1—2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統的熟練操作、法律法規、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
一是自4月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對自主提報需求的意識大大降低，客戶(hù)對市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認識產(chǎn)生了誤區，導致在市場(chǎng)調研的過(guò)程中，發(fā)現客戶(hù)對總量浮動(dòng)和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶(hù)認識方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì )，導致在日常的宣傳和引導出現問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著(zhù)手整改。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求要有個(gè)正確的、清醒的認識并加以區別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作�？蛻�(hù)經(jīng)理預測準確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結果，新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元/條，增長(cháng)元/條，增長(cháng)個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運行情況來(lái)看，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中，客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數據和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小，在實(shí)際訂購卷煙過(guò)程中出現月初、月末銷(xiāo)售大起、大落，甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調整商定不合理客戶(hù)的供貨量。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足，零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷(xiāo)量上限，但不得規定銷(xiāo)量下限，也不得按規格約定銷(xiāo)量；細分零售戶(hù)對不同品牌（品類(lèi)）的需求數，形成對每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護調整。通過(guò)合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現以市場(chǎng)為導向的投放原則。
4、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展�？h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解，為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日�？己丝蛻�(hù)經(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開(kāi)展對立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。
渠道管理：由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶(hù)資料，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成，從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗，做深層次的溝通，自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì )，就會(huì )有發(fā)現它的人，問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
三、提高服務(wù)、強化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏(yíng)利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等；如何加強客戶(hù)的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護、去營(yíng)造。
本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現象再次發(fā)生，以現款合作為主，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
關(guān)于生產(chǎn)：從來(lái)公司一年多的時(shí)間里，就存在的欠貨問(wèn)題，到目前，銷(xiāo)售的總量沒(méi)增加，還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì )專(zhuān)賣(mài)店意向客戶(hù)無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因為我們做不出來(lái)，那么參加展會(huì )的目的是什么呢？現在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說(shuō)的是OEM，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠(chǎng)，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習。
新年工作計劃 篇17
轉眼間，就要進(jìn)入新的一年了，XX。新的一年對我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望和壓力的開(kāi)始，對我來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年。家庭，生活，工作壓力驅使我努力工作，努力學(xué)習。在這里，我制定了今年的工作計劃，以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)工作。
公司在不斷改革，制定新的規定。作為化妝品的美容向導，我們必須以身作則，在遵守公司規定的同時(shí)，盡最大努力開(kāi)展業(yè)務(wù)。
1.第一季度，針對現有的老客戶(hù)資源做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)所有可能有需求的客戶(hù)，安排有興趣合作的客戶(hù)見(jiàn)面洽談。
2.第二季度，通過(guò)去專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)交易會(huì )、上網(wǎng)、打電話(huà)、拜訪(fǎng)陌生人等各種業(yè)務(wù)發(fā)展方式發(fā)展客戶(hù)。并努力聯(lián)系老客戶(hù)的感受，從而形成一個(gè)循環(huán)業(yè)務(wù)的客戶(hù)群。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不要丟掉這些客戶(hù)交辦的各種業(yè)務(wù)，要與這些客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時(shí)匯報這些客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3.第三季度的“十一”、“中秋”帶來(lái)了無(wú)限商機，也為下半年帶來(lái)了良好的開(kāi)局。而且隨著(zhù)我專(zhuān)業(yè)知識和高端業(yè)務(wù)綜合能力的相對提高，
4.第四季度是年底。這時(shí)候要充分維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐漸了解老客戶(hù)中客戶(hù)資源的潛在發(fā)展。
第二，制定學(xué)習計劃。
學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì )根據需要調整學(xué)習方向，補充新能源�；瘖y品美容指導的專(zhuān)業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內容。
只有知己知彼，才能百戰不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
第三，增強責任感、服務(wù)意識和團隊意識。
積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì )盡力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上是我XX年的工作規劃，可能還不成熟。希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)的快速運行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和幫助。展望XX，我將更加努力，認真負責地照顧每一項業(yè)務(wù)，努力贏(yíng)得機會(huì )，尋求更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更多的訂單，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會(huì )在XX完成新的任務(wù)，迎接新的挑戰。
新年工作計劃 篇18
在XXX，我會(huì )一如既往的做好日常財務(wù)核算，加強財務(wù)管理，推進(jìn)規范化管理，加強財務(wù)知識的學(xué)習和教育。做好財務(wù)工作的長(cháng)計劃和短安排。讓財務(wù)工作在規范化、制度化的環(huán)境中發(fā)揮更好的作用。XXX工作計劃特制定。
一、參與財務(wù)人員的繼續教育
財務(wù)人員每年都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育，了解新標準體系的框架，掌握和理解新標準的內容、重點(diǎn)和實(shí)質(zhì)。全面按照新標準的規范要求，熟練運用新標準等。，并進(jìn)行會(huì )計處理和編制財務(wù)相關(guān)報表和表格。參加繼續教育后，匯報學(xué)習情況。
二、加強規范現金管理，搞好日常核算
1、根據新的制度和標準結合實(shí)際情況，核算業(yè)務(wù)，做好財務(wù)工作。
2、做好工作的同時(shí)，處理好與其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
3.做好正常出納會(huì )計。按照財務(wù)制度，辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)拓新的來(lái)源和結算，使有限的資金發(fā)揮真正的作用，為公司提供財務(wù)保障。加強各項費用的核算。及時(shí)記賬，編制出納日報表和匯總表，在月初前提交總經(jīng)理留存。嚴格辦理收票手續，按要求開(kāi)具現金票和轉賬支票。
4、財務(wù)人員必須堅持崗位責任制原則，秉公辦事，以身作則。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
第三，個(gè)人建議
要求財務(wù)管理科學(xué)化，會(huì )計核算規范化，成本控制完全物化，加強監督，細化工作，切實(shí)體現財務(wù)管理職能。使財務(wù)運作更趨于理性健康，更符合公司的發(fā)展步伐。
總之，在新的一年里，我將繼續加強現金管理，提高業(yè)務(wù)運營(yíng)能力，充分發(fā)揮財務(wù)職能，積極完成全年各項工作計劃，最大限度地為公司服務(wù)。為公司的穩步發(fā)展做出更大的貢獻。
新年工作計劃 篇19
客戶(hù)是我們生存的源泉，作為銷(xiāo)售部門(mén)，也是對外的窗口。服務(wù)質(zhì)量直接影響我們銀行的聲譽(yù)
1.我們將繼續實(shí)施我行倡導的“首問(wèn)負責制”、“專(zhuān)職服務(wù)”、“常備服務(wù)”、“三聲服務(wù)”，確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2.隨著(zhù)金融業(yè)競爭的加劇，客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，這不僅體現在柜臺服務(wù)上，也體現在銀行的服務(wù)品種上。除了繼續做代理結算公用事業(yè)費、稅金、財務(wù)費用、交通罰款、bsp航空代理等。，也要做好明年要開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費服務(wù)、開(kāi)放式基金收購服務(wù)、證券服務(wù)等服務(wù)品種，提高銀行競爭力。
3.積極加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)，熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)，更好地為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)在綜合業(yè)務(wù)系統中使用，但由于各種原因沒(méi)有真正集成，這是我們銷(xiāo)售部門(mén)工作中的一個(gè)不足。
4.以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算方式講座，以增加人們的金融知識，讓客戶(hù)更多地了解銀行，親近銀行，融入我們的業(yè)務(wù)。
5.繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行、網(wǎng)上銀行工作，向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行。
二、強有力的內部控制管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪的增多，我們對操作規范和制度的執行提出了更高的要求
1.督促科技部盡快更換我業(yè)務(wù)部的電腦接口，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求進(jìn)行權限劃分，一崗一卡一人，增強系統實(shí)施的剛性和約束力。
2.進(jìn)一步加強重要環(huán)節和崗位的內控和外防，重點(diǎn)加強賬戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位質(zhì)量)和現場(chǎng)服務(wù)。
3.進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度，嚴格執行和檢查會(huì )計出納制度，規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保存。
4.以支付密碼銷(xiāo)售為重點(diǎn)，確保銀行和企業(yè)結算資金安全，進(jìn)一步完善我行防范外部結算風(fēng)險的手段。
5.規范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會(huì )計師日常檢查制度，及時(shí)發(fā)現隱患，減少差錯，杜絕結算事故。
6.認真履行分公司的業(yè)務(wù)指導和檢查。
7.做好會(huì )計質(zhì)量的定期考核工作。
新年工作計劃 篇20
又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。值此辭舊迎新的時(shí)節對新的一年的工作做一個(gè)計劃，更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署，以更好的方式方法去迎接好接下來(lái)的工作開(kāi)展。下面是新年工作計劃如下：
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在新的一年里，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松內緊，不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關(guān)食品衛生安全的應急程序，有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢(xún)問(wèn)登記，以保證酒店的安全管理。
二、抓培訓，提素質(zhì)
我們都知道，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì )直接影響到品牌。在新的一年里，員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì )效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。
三、開(kāi)源節流，降低成本，提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作，在新的一年里，酒店的管理將更細化，在"節能降耗"的基礎上企業(yè)提出了"挖潛降耗"的口號，既是如何在現有做了六年的"節能降耗"基礎上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節各程序，使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎上再"降"一點(diǎn)。酒店下一步將在各區域點(diǎn)位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。
同時(shí)對空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調整與規劃；其次，酒店將根據物價(jià)上漲指數和對同行業(yè)調查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對產(chǎn)品（房、餐）進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jì)，不錯過(guò)機會(huì )；還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門(mén)，各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負責。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中，應隨時(shí)注意檢查設備使用情況，配合工程部對設備保養、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況�？头糠矫�，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數量的前提下，要求盡量延長(cháng)布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節約有獎，浪費受罰的獎懲制度。
四、堅持創(chuàng )新，培養創(chuàng )新意識
創(chuàng )新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng )新才有活力和生機，有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng )新的基礎上，在新的市場(chǎng)形勢下，將要大力培養全員創(chuàng )新意識，加大創(chuàng )新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新，對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新，再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng )新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里，要讓酒店更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列，影響市場(chǎng)。
五、嚴格成本控制，加強細化核算
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng )收。因此，新的一年，酒店將加強成本控制力度，對各部門(mén)的各項成本支出進(jìn)行細分管理，由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修，穩定星級服務(wù)
酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場(chǎng)，也可說(shuō)是任重道遠。時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，為此，酒店在有計劃的考慮計劃新年的開(kāi)始要更換客房、餐廳部分區域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
新年工作計劃 篇21
聽(tīng)著(zhù)窗外的鞭炮聲漸漸少許，突然靜下的熱氣讓我意識到節日慢慢的在疏遠我，也不得不再一次的讓我放下沉迷在節日氣氛中的歡快。我來(lái)到電腦旁，打開(kāi)電腦點(diǎn)擊到個(gè)人資料里面，卻發(fā)現全年運營(yíng)計劃書(shū)和新年工作計劃還沒(méi)寫(xiě)，我暗自嘆了口氣，汗！這個(gè)節日的悄然離去，還真讓我有點(diǎn)舍不得放開(kāi)…消沉已久，我打開(kāi)word準備先寫(xiě)新年工作計劃。
新年計劃：
工作：方向，方法，實(shí)施，執行，定期檢討，完成任務(wù)。
生活：作息安排，健康狀況(飲食平衡)，鍛煉身體，朋友感情，關(guān)愛(ài)家人。
業(yè)余：網(wǎng)絡(luò )研究，電子商務(wù)，朋友聚會(huì )(每月一次)，書(shū)籍20本。關(guān)注新聞。
交友：親戚，同事，客戶(hù)，網(wǎng)友，政府部門(mén)及其他。
(銷(xiāo)售方面)
一、銷(xiāo)售工作的計劃
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額50萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制銷(xiāo)售工作的計劃定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
4.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
5.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
6.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保每名同事在項目實(shí)施中能順利執行。
二、銷(xiāo)售工作的任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]武漢市地廣人多，交通涌堵，最好提前15分鐘到達與客戶(hù)約見(jiàn)的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
三、工作與生活兼顧，快樂(lè )的工作
1.定期組織業(yè)余活動(dòng)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流�？蛻�(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓工作成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我新年的計劃。是的，不論工作或是生活總會(huì )遇到各種各樣的不幸，困難、挫折乃人生的一種的常態(tài)。已經(jīng)過(guò)去的種種，它將會(huì )變成我最美好的回憶。在此，我還是跟過(guò)去道聲珍重吧，也好讓我一直平靜不下來(lái)的心，好徹底放下來(lái)，去迎接新年的春風(fēng)。
新年工作計劃 篇22
一、行業(yè)市場(chǎng)分析
服務(wù)員）和需方（客戶(hù)）之間提供牽線(xiàn)搭橋的服務(wù)，每達成一筆業(yè)務(wù)，從客戶(hù)方收取一定的中介服務(wù)費作為收入來(lái)源，傳統的家政服務(wù)價(jià)值如下圖示：這種家政服務(wù)公司的商業(yè)模式具有以下缺點(diǎn)：
有一些服務(wù)風(fēng)險，首先是客戶(hù)對服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量的認可風(fēng)險，然后是客戶(hù)的財產(chǎn)毀損風(fēng)險，日常生活中，我們會(huì )聽(tīng)到、遇到許多關(guān)于此類(lèi)糾紛的事情�？蛻�(hù)逐漸意識到家政服務(wù)風(fēng)險的問(wèn)題，傾向于用法律武器來(lái)——合同來(lái)規避服務(wù)風(fēng)險，這其實(shí)是把風(fēng)險轉移到家政公司，家政公司為了規避這一風(fēng)險，往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段，所以我們看到許多家政公司用的都是當地人，就是出于“出了事跑不了”的想法，但這卻會(huì )造成服務(wù)員成本較高的問(wèn)題。
家務(wù)服務(wù)員等，他們?yōu)榭蛻?hù)提供的是服務(wù)員信息以供客戶(hù)挑選，但客戶(hù)往往在與服務(wù)員見(jiàn)面后卻直接和服務(wù)員簽訂口頭或書(shū)面合同，繞開(kāi)了家政公司，因此，家政公司無(wú)法對下游客戶(hù)提供特殊的價(jià)值以鎖定下游客戶(hù)。
無(wú)法為上游服務(wù)員提供除介紹客戶(hù)外的價(jià)值，因為家政公司無(wú)法鎖定上游客戶(hù)，他們?yōu)榉⻊?wù)員提供的工作機會(huì )有限，服務(wù)員對家政公司的忠誠度僅是一個(gè)工作機會(huì )而已，這樣一來(lái)，以傳統商業(yè)模式運營(yíng)的家政公司既鎖定不了下游的客戶(hù)，也鎖定不了上游的客戶(hù)，往往形成不了規模，這也是大多數家政公司都是夫妻小店的緣故。
入來(lái)源單一，經(jīng)營(yíng)收入隨季節、市場(chǎng)需求大幅波動(dòng)，同時(shí)由于進(jìn)入門(mén)檻極低，競爭非常激烈，中介服務(wù)費日益降低，大多數家政公司利潤很薄，部分難以持續經(jīng)營(yíng)下去。
益增多，對家政服務(wù)的需求將會(huì )越來(lái)越多。
整體運行計劃
能會(huì )對家政行業(yè)走向正規化和規�；a(chǎn)生推動(dòng)�？偨Y起來(lái)是：在價(jià)值鏈中引入原本不存在的當地婦聯(lián)，利用四方之間的三份合同來(lái)規避大部分服務(wù)風(fēng)險，以會(huì )員制和增值服務(wù)鎖定下游客戶(hù)，以公司化運作鎖定上游家政服務(wù)員，從偏遠地區聘用合適的服務(wù)員以降低成本，集中服務(wù)于高端客戶(hù)和大客戶(hù)，收取會(huì )員費和服務(wù)員管理費來(lái)保證運營(yíng)收入的穩步增長(cháng)。價(jià)值鏈如下圖示：
中各個(gè)參與者的角色與關(guān)系，從而回避大部分的服務(wù)風(fēng)險�？蛻�(hù)愿意多花些錢(qián)找到滿(mǎn)意的家政服務(wù)。二是注重門(mén)面的單位集體。
公司無(wú)條件更換服務(wù)員或者復工直到客戶(hù)滿(mǎn)意，客戶(hù)不用擔心服務(wù)員會(huì )損壞財物，更不用擔心服務(wù)員出事后開(kāi)溜，所以客戶(hù)沒(méi)有后顧之憂(yōu)。在此同時(shí)更是提
供生活顧問(wèn)，各類(lèi)養護專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
二、擬創(chuàng )辦企業(yè)情況
基本情況：準備創(chuàng )辦石家莊市xx區同心家政服務(wù)公司，預計招用員工5人，
經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)萬(wàn)州區王牌路136號，經(jīng)營(yíng)面積100平方米。企業(yè)組織形式：□個(gè)人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責任公司
企業(yè)類(lèi)型：
□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農業(yè)√
□新型產(chǎn)業(yè)□傳統產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng )意□信息技術(shù)□其它
出資情況：
三、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
產(chǎn)品（服務(wù)）名稱(chēng)及概念：我公司提供清潔、保姆、月嫂、陪護老人、照看幼兒、洗衣做飯，計時(shí)服務(wù)、清洗飲水機、抽油煙機、疏通下水道、安裝洗手間潔具及水電暖維修等服務(wù)。性能及特色：在提供傳統家政服務(wù)的同時(shí)，我們也提高相對高級的家政服務(wù)。
比如：運動(dòng)健康咨詢(xún)，幼兒教育，電腦維護保養等技術(shù)含量相對較高，從業(yè)人員素質(zhì)相對較強的服務(wù)。質(zhì)量控制：
1：培訓合格才能上崗：對我們的服務(wù)人員，公司將負責培訓服務(wù)意識、服務(wù)技能、思想品質(zhì)，合格后才能上崗。
2：嚴格管理家政服務(wù)人員。
3：客戶(hù)反饋及時(shí)跟蹤處理。盡最大可能使我們的客戶(hù)做到100%滿(mǎn)意。
四、市場(chǎng)分析目標客戶(hù)描述：
工作繁忙，沒(méi)時(shí)間顧及自己的家庭生活的白領(lǐng)階層、高薪階層、雙職工事業(yè)型階層等。市場(chǎng)現狀及發(fā)展趨勢：
1：市場(chǎng)現狀目前我市的家政服務(wù)公司90%是中介形式，其提供的服務(wù)面不足，其服務(wù)質(zhì)量不能控制。
2：發(fā)展趨勢統一的管理，穩定優(yōu)質(zhì)的服務(wù)人員將是以后家政服務(wù)公司的發(fā)展趨勢。競爭對手及分析：起步早，已形成了戶(hù)訂的客戶(hù)；服務(wù)標準與模式也已形成；管理經(jīng)驗與流程較清晰；資金相對有一定的積累。自身優(yōu)勢分析：價(jià)格適合各階層次；服務(wù)質(zhì)量好，誠信，提供快捷方便的服務(wù)；經(jīng)營(yíng)項目逐漸增多，貼近老百姓生活；定期向顧客回訪(fǎng)聽(tīng)取意見(jiàn)，創(chuàng )品牌服務(wù)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
選擇該地址的主要原因：提供了很全面的服務(wù)，對我們創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，這些服務(wù)能節省我們用在諸如辦證，記賬等方面的時(shí)間，讓我們創(chuàng )業(yè)更順利。銷(xiāo)售方式：選擇該銷(xiāo)售方式的原因：家政服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)需求很大，而且我們的擬定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )中沒(méi)有包含接受其他公司的外包。所以我們的客戶(hù)目前只能是最終消費者。
六、人力資源規劃
企業(yè)人員的組成：主管1人，工人5人（其中服務(wù)人員3人，培訓老師1人）
員工工資：經(jīng)理2000元。工人平均工資1500元/月加提成員工的培訓：每月對員工進(jìn)行服務(wù)意識培訓、服務(wù)技能培訓、禮儀培訓。勞動(dòng)保障：按照勞動(dòng)合同法，給員工辦理社保。試用期一個(gè)月，一個(gè)月后正式簽訂一年的勞動(dòng)合同。
七、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設備：
八、財務(wù)計劃資金來(lái)源：
自籌資金、政府補貼，投資資金和資本金補助資金的使用計劃：購買(mǎi)固定資產(chǎn)41200元。其余用于流動(dòng)資金，按政府要求合理利用。企業(yè)辦理行政許可的種類(lèi)及預計費用：工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、組織機構代碼證。根據渝辦法〔20xx〕192號文件精神，辦理行政許可證免交費用。貸款計劃：根據企業(yè)發(fā)展，再決定是否貸款。
經(jīng)營(yíng)收益的預測：年總收入預計達到15萬(wàn)元。
九、企業(yè)管理制度的建立
內部管理：
1、建立企業(yè)相關(guān)制度（如考勤制度、服務(wù)制度等）并上墻
合同管理：
1、嚴格按照重慶市勞動(dòng)合同范本給簽訂勞動(dòng)合同
2、相關(guān)企業(yè)合同（如購貨合同、銷(xiāo)貨合同等）規范化，復雜的請律師審定。
3、合同由專(zhuān)人管理
風(fēng)險控制：
1、多聯(lián)系勞務(wù)用工市場(chǎng)，多考察求職者，建立用工后備數據庫，降低因為工人不足引起的用工風(fēng)險
2、固定資產(chǎn)能租則租，能借則借，能買(mǎi)二手買(mǎi)二手，降低投資風(fēng)險
3、給員工購買(mǎi)保險。降低生產(chǎn)風(fēng)險
4、給企業(yè)辦商業(yè)保險（如財產(chǎn)保險、雇主責任險等），降低企業(yè)風(fēng)險
新年工作計劃 篇23
在過(guò)去一年工作中，我們社區牢牢圍繞黨的十八大精神，全面學(xué)習領(lǐng)會(huì )十八大會(huì )議的宗旨，并實(shí)現"學(xué)"到"用"的結合，高質(zhì)量的完成鎮政府鎮黨委布置的各項任務(wù)，結合社區的實(shí)際，有序的開(kāi)展社區工作，使社區工作更能進(jìn)一步貼近群眾生活。20xx年xx社區將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、精神文明建設
活躍社區文化沒(méi)廣泛宣傳社區精神文明公約，提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區資源，繼續將"道德講堂"辦好、落實(shí)，以多樣化的宣傳模式，形成"有人講、 有人聽(tīng)、有人做"的參與氛圍，為全面加強公民道德建設打造新亮點(diǎn)，樹(shù)立新品牌，以提升居民思想道德修養和文明素質(zhì)為核心，以加強社會(huì )公德，職業(yè)道德，家庭美德和個(gè)人品德為重點(diǎn)，引導居民"積小善為大善"、"積小德為大德，自覺(jué)成為道德的傳播者和踐行者。
二、搞好社區的環(huán)境衛生
繼續堅持環(huán)境衛生的自查制度，做到勤督促、勤走訪(fǎng)、勤匯報，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)匯報，發(fā)揮社區衛生監督員作用，做到轄區內的居民區"凈化、綠化、美化、亮化"，無(wú)臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。
三、加強黨建工作
進(jìn)一步完善社區支部黨員的管理制度，增強黨組織的凝聚力，戰斗力，充分發(fā)揮社區黨員的先鋒莫模范作用，在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織，定期召開(kāi)支部會(huì )議，深化黨員教育，提高黨員素質(zhì)。
四、搞好社區綜合治理
認真做好社區住戶(hù)戶(hù)籍及外來(lái)流動(dòng)人口的信息管理，完善綜合治理的網(wǎng)格，形成群防群治，杜絕小區內的"黃、賭、毒、"現象，及時(shí)做好民事調解，做到公平、公正。讓社區居民安居樂(lè )業(yè)，秩序良好。
五、加強社區服務(wù)
提高社區的服務(wù)質(zhì)量，加強社區工作人員的自身素質(zhì)，積極開(kāi)展社區養老，敬老愛(ài)幼服務(wù)，熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作，積極為居民排憂(yōu)解難，關(guān)注民生，了解民情，為民辦實(shí)事，辦好事，做"服務(wù)百姓，做群眾的貼心人" 充分做好社區勞動(dòng)保障的各項工作，讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門(mén)社區的關(guān)心下實(shí)現穩定就業(yè)，樹(shù)立自主創(chuàng )業(yè)，健全就業(yè)援助，全面鋪開(kāi)城鎮居民醫保、社保管理及續保工作，認真負責的做好退休人員的認證工作，社區以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)等多種形式將惠民政策惠及千家萬(wàn)戶(hù)。
六、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
抓好計劃生育 在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)當中采取有：
1、新婚前后隨訪(fǎng)，鼓勵晚婚晚育，每月隨訪(fǎng)孕期，積極做好孕期篩查調查。
2、懷孕期間隨訪(fǎng)，宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識。在重點(diǎn)人群和重點(diǎn)環(huán)節管理上，結合實(shí)際突出重點(diǎn)掌握信息。對長(cháng)期用工具難上環(huán)的人員進(jìn)行每月走訪(fǎng)，并發(fā)放工具。再婚無(wú)生育條件的對象進(jìn)行經(jīng)常性上門(mén)宣傳計生政策。年齡未到，未婚同居的采取經(jīng)常走訪(fǎng)并送工具上門(mén)通過(guò)及時(shí)掌握重點(diǎn)人員的經(jīng)孕情信息，有針對性的為育齡群眾提供最佳服務(wù)，開(kāi)展好幫扶結對、生育關(guān)懷，宣傳計劃生育法律法規。履行民主參與、民主監督，滿(mǎn)足群眾意愿和要求。 加強班子建設十分重要。
總之，20xx年社區工作按照鎮黨委政府的工作部署，結合我社區的工作實(shí)際，在社區工作上注重建組織、強隊伍、擔責任，為廣大居民辦實(shí)事、做服務(wù)、作貢獻，推動(dòng)社區工作再上新臺階而不懈努力!
新年工作計劃 篇24
本人自接手采購部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性?xún)r(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，針對本部門(mén)所負責采購工作目前的狀態(tài)，現對20xx年的工作做出如下計劃：
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時(shí)，保質(zhì)，樂(lè )于溝通等幾個(gè)方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡(luò )，用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣，復雜的工作。同時(shí)因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進(jìn)行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤(pán)點(diǎn)。這是本部門(mén)的日常工作，目前也一直都在執行著(zhù)，20xx本部門(mén)將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車(chē)間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數指標性能，收集數據進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄
四、成本控制。
20xx年，本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年，我部將進(jìn)一步完善的供應商網(wǎng)絡(luò )的建設以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時(shí)性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì )相關(guān)領(lǐng)導,
并積極應對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護工作。
七、部門(mén)之間的協(xié)調。
獨木不成林，采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
新年工作計劃 篇25
為進(jìn)一步把我公司的工作做好，作為生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)，始終要按照公司的精神全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，保證圓滿(mǎn)完成公司下達的各項工作任務(wù)。
一、指導思想
以公司的各項制度為中心，以公司制定的各項規劃為指導思想，本著(zhù)為公司創(chuàng )造更大經(jīng)濟利益為出發(fā)點(diǎn)，本著(zhù)為公司的發(fā)展為宗旨，為公司的發(fā)展壯大為目的。
二、搞好職工的思想工作
沒(méi)有一個(gè)堅強有力的班子，就不可能帶出一支過(guò)硬的隊伍;沒(méi)有一支過(guò)硬的隊伍，就不可能創(chuàng )造出一流的工作業(yè)績(jì)。管理強、隊伍硬，我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達，生產(chǎn)工作的持續發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位，四個(gè)生產(chǎn)管理人員，我作為廠(chǎng)長(cháng)，要求全廠(chǎng)團結、有凝聚力、向心力強。在此基礎上，按照公司的要求，進(jìn)一步加強公司的職工隊伍建設，增強中層干部的領(lǐng)導能力和管理能力，要進(jìn)一步加強職工的思想教育工作，盡最大努力搞好思想宣傳工作，提高廣大職工的思想文化建設。
三、抓好財務(wù)和銷(xiāo)售工作
一個(gè)企業(yè)的壯大和持續發(fā)展，必須把握好財務(wù)和銷(xiāo)售工作，只有在這兩項工作做好的前提下，才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場(chǎng)的前提下，能把原料購進(jìn)和產(chǎn)品賣(mài)出維持平穩。作為生產(chǎn)一把手，要統籌好全面工作，使企業(yè)協(xié)調好方方面面的事務(wù)，最終目的就是把生產(chǎn)搞好。
四、提高職工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習和安全知識學(xué)習
我要求我們其他的管理人員利用我們廠(chǎng)指定的每周的周一和周四的開(kāi)會(huì )和學(xué)習的時(shí)間，抓住有利的時(shí)機搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習和安全學(xué)習，通過(guò)各個(gè)崗位的班長(cháng)和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)找一些安全專(zhuān)業(yè)人士通過(guò)一些案例的講解提高我們職工的安全知識，學(xué)習國家的一些安全法和安全制度來(lái)提高我們職工的安全意識。在安全上，做到每周一次安全會(huì )，一周進(jìn)行一次安全檢查，做到開(kāi)會(huì )、檢查必有記錄，做到安全第一、預防為主。讓公司每位員工及時(shí)了解國家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神，今年對全體職工的教育培訓上，鼓勵職工發(fā)揮自己的潛力，積極的參與各項工作的建設，來(lái)展示自己的能力，用以發(fā)現和培養人才，逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
五、切實(shí)做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的績(jì)效考核，全公司都要考核，上到廠(chǎng)長(cháng)，下至我們一線(xiàn)的每一位員工，要認認真真地做好考核工作，主要考核公司的安全方面的工作。
六、加強全廠(chǎng)設備的管理工作
加強公司設備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一，我公司主要的設備都是壓力容器，一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能，設備定期檢查和測量是工作重點(diǎn)。再一方面就是要求我們平時(shí)崗位職工加強巡檢工作，我們的帶班領(lǐng)導加強巡檢和勞動(dòng)紀律的管理工作，尤其加強全廠(chǎng)職工安全方面的意識提高。
七、搞好我公司重大事故應急救援演練
我公司定期和不定期進(jìn)行事故應急救援演練，對全廠(chǎng)職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習，加強職工安全知識的提高，我們公司定在每周二為消防日，每周至少兩次的消防演習，提高我公司職工對重大安全事故的應急處理能力。20xx年度我作為生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)，要做的工作還有很多，我們的工作要在細節上下功夫，主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負責”的思想，要牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。為我們公司的長(cháng)遠發(fā)展作出我們的貢獻。
新年工作計劃 篇26
本學(xué)期保衛科工作在學(xué)校領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職能作用，堅持“安全第一、預防為主”的方針，以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩定”為主題，層層落實(shí)安全責任，做到責任在崗、責任到人，確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全，維護正常的教學(xué)秩序，創(chuàng )建平安和諧校園，現將就本學(xué)期保衛科工作計劃如下：
1、加強安全保衛人員隊伍建設。
〈1〉不定期召開(kāi)保衛人員的工作會(huì )議，對階段工作進(jìn)行總結，對存在問(wèn)題有針對性的進(jìn)行指導、教育，努力提高保衛人員的思想素質(zhì)和工作能力，為學(xué)校封閉式管理上臺階打下扎實(shí)的基礎。
〈2〉依據有關(guān)規章制度規范管理，提高工作質(zhì)量和工作水平。
2、規范門(mén)衛管理。
〈1〉學(xué)生一律穿校服進(jìn)出校門(mén)。
〈2〉上課期間，學(xué)生有事外出，必須憑學(xué)生科統一印發(fā)的有班主任或學(xué)生科領(lǐng)導以及年級長(cháng)鑒定的準假條、并刷卡方可放行。
〈3〉正常上課期間，學(xué)校大門(mén)實(shí)行封閉式管理，嚴格出入登記制度，對來(lái)校人員進(jìn)行禮節性的詢(xún)問(wèn)、一律要做好登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)校。
3、放學(xué)期間，保衛人員時(shí)刻巡視校門(mén)外的情況，及時(shí)疏散門(mén)口車(chē)輛和社會(huì )閑雜人員。
4、規范校園秩序管理與車(chē)輛停放，及時(shí)疏通門(mén)前道路、保持車(chē)輛暢通。
5、做好重大節日、以及暑假，學(xué)校大型活動(dòng)的護校值班及安全保衛工作。
6、完善校園監控系統，做好學(xué)校安全防范工作。
7、配合學(xué)生科，做好學(xué)生安全教育工作。
8、完成各級領(lǐng)導交辦的有關(guān)工作。
本學(xué)期保衛科工作要廣泛聽(tīng)取、采納好的建議，對不足、不完善的地方加以整改落實(shí)，真正把保衛科各項工作建立起來(lái)。
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