部門(mén)工作計劃精選15篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的部門(mén)工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門(mén)工作計劃1
過(guò)去的一年,xx公司在部門(mén)設立、硬件配臵、制度建設、人力資源等諸多方面都得到了必要的增補和加強。就在去年底也確定了xx的批量定單,同時(shí)xx不斷有批量定單的利好消息?傮w看來(lái),xx公司正進(jìn)入一個(gè)全新發(fā)展的時(shí)期,一個(gè)需要保量既保質(zhì)的時(shí)期。
研發(fā)部將致力于各項相關(guān)工作的規范化及確保核心技術(shù)的領(lǐng)先地位和成熟應用。因此本部門(mén)今年的關(guān)鍵詞是:基礎研究規范化和新技術(shù)的研發(fā)應用。本部門(mén)將配合公司本年度的全局發(fā)展規劃極力做好以下工作。
1)進(jìn)一步完善制圖標準化工作;(時(shí)間:四月底前;責任人:xx)去年年末推行制圖標準化以來(lái),封面、圖框、bom格式及制圖標識基本得到了統一,今天四月底前完成升級方案并正式全面推行新方案。
2)結構標準化工作;(時(shí)間:四月到十二月完成所列部分;責任人:xx)為了提高生產(chǎn)作業(yè)人員的勞動(dòng)效率,研發(fā)部從制作施工圖開(kāi)始將展柜常用結構歸納和總結,優(yōu)化并推行標準化結構。如抽屜或門(mén)的摳手行位統一;抽屜部件結構和制作方法統一;抽側長(cháng)度根據最優(yōu)化開(kāi)料分級設定;150w光源器通風(fēng)結構標準方案;35w光源器通風(fēng)結構標準方案;不同跨度或長(cháng)度的門(mén)和層板標準厚度及安臵結構;統一玻璃開(kāi)槽尺寸;統一玻璃罩粘貼結構;包裝結構標準化等等。
3)工藝標準化工作;(時(shí)間:四月到十二月完成所列部分;責任人:待定)推行工藝標準化,有利于穩定產(chǎn)品質(zhì)量,減少勞動(dòng)適應周期,提高生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本。尤其批量生產(chǎn)效果顯著(zhù)。例如玻璃磨邊工藝標準名稱(chēng)、標準尺寸;mdf做白啞/白亮/珠光漆,天然木皮或實(shí)木做開(kāi)放/封閉效果的標準工藝流程、標準油漆配比、標準單位用量;冷壓加厚板膠水標準用量;貼防火板標準工藝;貼木皮標準工藝等等。
4)四月底前制定物料編碼規則;(時(shí)間:四月底前;責任人:xx)
5)標準五金件資料庫;(時(shí)間:五月底前;責任人:xx)
6)統一bom制作標準。(時(shí)間:五月底前;責任人:xx)
部門(mén)工作計劃2
一、發(fā)展定位
對于設計部,業(yè)務(wù)來(lái)源將是今后部門(mén)運作的主要問(wèn)題,現主要依托公司項目發(fā)展1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部同志2、網(wǎng)絡(luò )部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò )平臺3、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現有及老客戶(hù)帶動(dòng)精裝修家裝工程的開(kāi)展工作,同時(shí)慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴展。
二、技術(shù)創(chuàng )新
對于設計行業(yè)而言,創(chuàng )意體現了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng )新,我們采取以下措施:每次設計后都進(jìn)行經(jīng)驗總結,并錄入設計檔案庫;
、诳疾炱渌O計師的成果,吸取精華;
、劢梃b其他優(yōu)秀的設計理念;
、芄膭钤O計師在設計手法上創(chuàng )新,注重新材料的應用。
此項可作為培訓中的部分內容來(lái)執行,每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品鑒賞會(huì )和新型設計材料的介紹和運用。
三、前期工作計劃
1、根據公司規定大綱制定本部門(mén)管理工作制度,召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,部署工作,明確各自工作職責;
2、制定每月、每季度的工作計劃;
3、建立設計團隊,完善加強設計團隊能力;
4、了解各設計師的設計能力及各自的特長(cháng)風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的經(jīng)驗交流;
6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;
7、完成公司下達的其它任務(wù)。
四、加強團隊隊伍,共創(chuàng )美好未來(lái)
一支好的隊伍,就是要有一個(gè)完整的團隊,有個(gè)充滿(mǎn)干勁的團隊。以公司目前配備,是不夠的。首先對整個(gè)設計部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設計隊伍,應該是往多元化去發(fā)展,完善設計團隊。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱(chēng):首席設計師1名;主任設計師1名;設計師1名。
職位描述:詳見(jiàn)工作手冊職務(wù)描述
職位要求:詳見(jiàn)工作手冊職務(wù)描述
五、設計部運作方案。
從現公司新項目的流程來(lái)說(shuō),目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質(zhì)的推廣。
通過(guò)去年末的培訓和現階段的部門(mén)工作了解,經(jīng)過(guò)本人多年的設計部的整個(gè)運行方案,總結出一些經(jīng)驗。設計部20____年是一個(gè)基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20____年是一個(gè)突破,各項設計工作實(shí)行完善制度,工作跟著(zhù)流程走,按制度辦事。
部門(mén)工作計劃3
新的學(xué)期又已經(jīng)開(kāi)始,新的征程也已經(jīng)拉開(kāi)了帷幕,經(jīng)過(guò)上一學(xué)期的工作,我們積累了一定的經(jīng)驗教訓,我們在不斷地學(xué)習中逐漸成長(cháng)進(jìn)步,而這也就要求了我們在將來(lái)的工作中要越做越好,為文藝部、學(xué)生會(huì )的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。上學(xué)期的工作一直在堅持“少而精”的原則,鑒于本學(xué)期的課程較多,經(jīng)過(guò)本部成員協(xié)商,本學(xué)期將延續上學(xué)期的精神,繼續走“少而精”的道路。
本學(xué)期,我們的工作重點(diǎn)有以下幾項:
1、培養本部成員。
2、培養下一屆部長(cháng)、副部長(cháng)人選。
3、力爭做好科節中的工作,為學(xué)院爭光。
4、豐富同學(xué)們的課余文化、文藝生活。
不管是培養本部成員還是培養下一任部長(cháng)副部長(cháng)人選,我們認為,的方法就是在實(shí)踐中檢驗他們,經(jīng)過(guò)上學(xué)期的工作,我們對本部成員的能力已經(jīng)有了一定了解,我們也已經(jīng)初步確定了下一屆部長(cháng)副部長(cháng)的人選,接下來(lái)的工作就是繼續在活動(dòng)中觀(guān)察他們,鍛煉他們。我們打算在科節之前和學(xué)生會(huì )中其他部聯(lián)合舉辦一次以宿舍為單位的才藝比拼活動(dòng),這次活動(dòng)主要是為了鍛煉本部成員組織活動(dòng)的能力以及人際交往能力,要讓他們懂得團隊合作,懂得活動(dòng)是需要整個(gè)團隊的,要讓他們逐步從被動(dòng)的去做自己的本職工作到主動(dòng)的去發(fā)現活動(dòng)中的各種事項,所以,為了達到以上目的,
這次活動(dòng),溝通工作和準備工作將由他們重點(diǎn)解決,而我們則負責指導他們,將他們的錯誤指出來(lái)并讓他們改進(jìn),讓他們學(xué)會(huì )主動(dòng)去做事情。我們認為,經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程,他們會(huì )逐步注意到辦活動(dòng)所需要注意的東西,學(xué)到在課本上不能學(xué)到的東西,而我們也可以在辦活動(dòng)的過(guò)程中觀(guān)察他們的表現,從而確定最終的部長(cháng)副部長(cháng)人選,以便在日后的工作中重點(diǎn)培養,可謂一舉多得。
而在科節中,除了做好學(xué)院交給我們的工作之外,我們還準備舉辦一個(gè)梯臺秀或者校園選秀類(lèi)的比賽,因為我們部舉辦的晚會(huì )類(lèi)活動(dòng)比較多,而比賽類(lèi)活動(dòng)比較少,所以,這樣的一個(gè)活動(dòng),不僅能增加我們這方面的經(jīng)驗,同時(shí)也能調動(dòng)起參賽同學(xué)的積極性,而作為一個(gè)校級活動(dòng),這次將無(wú)疑是最考驗我們能力的時(shí)候,我們一定會(huì )總結以前辦活動(dòng)的經(jīng)驗,力爭將這次活動(dòng)辦得成功,辦得完美。
總而言之,雖然這個(gè)學(xué)期我們舉辦的活動(dòng)較少,但是我們的任務(wù)仍然很重,現在還遠遠不是放松的時(shí)候,我們仍然需要努力!作為部長(cháng)的我們,將會(huì )以最積極的姿態(tài)去迎接新一輪的挑戰,將會(huì )我們學(xué)生會(huì )的優(yōu)良傳統繼續傳承,為我們的部員、我們的學(xué)弟學(xué)妹們做好榜樣,為我們的學(xué)院貢獻出自己的一份力量!
部門(mén)工作計劃4
(一)、工作目標
1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》確定的指標。
2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門(mén)對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶(hù)形成群防群治,制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)。
做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節和不足,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。
1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì )做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴格按照公司給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加安委會(huì )的各次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會(huì )相關(guān)人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查。每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。
根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門(mén)的設備處處有人管,件件有人護。制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準。
以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
部門(mén)工作計劃5
一、加強團隊隊伍,共創(chuàng )美好未來(lái)
一支好的隊伍,就是要有一個(gè)完整的團隊,有個(gè)充滿(mǎn)干勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個(gè)設計部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設計隊伍,應該是往多元化去發(fā)展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱(chēng):資深設計師2-3名
職位描述:房產(chǎn)項目的整套平面設計包裝方案等
職位要求:
1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類(lèi)廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實(shí)的mac計算機軟硬件操作能力。
3、熟悉設計制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺(jué)設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀(guān)念高。
5、性格開(kāi)朗,愛(ài)好廣泛,工作積極性團隊意識強。應征請附大作(1-2套設計方案)
二、設計部運作方案。
實(shí)行一項目一設計師方案。
經(jīng)過(guò)____年的設計部的整個(gè)運行方案,總結出一些經(jīng)驗。____年設計部是一個(gè)基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信____年是一個(gè)突破,各項設計工作實(shí)行完善制度,工作跟著(zhù)流程走,按制度辦事。
建議:實(shí)行一項目一設計師方案。
實(shí)施方案:實(shí)行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專(zhuān)一專(zhuān)制的完成本項目。不用多個(gè)項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡(jiǎn)單化。
一項目一設計師的優(yōu)點(diǎn)在于,一個(gè)設計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應有本色。
根據實(shí)際的市場(chǎng),大膽的提出推廣與全程營(yíng)銷(xiāo)兩體化,這樣的一個(gè)概念。以個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)認為項目的全程推廣因更具專(zhuān)業(yè)化,從接收新項目的流程來(lái)說(shuō),目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目,還是大的項目,做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來(lái)說(shuō)服客戶(hù),給客戶(hù)感覺(jué)我們是一個(gè)真正的,完整的,營(yíng)銷(xiāo)、策劃、推廣為一體的公司。
兩種不同的方式,確是面對同樣的產(chǎn)品,出于同樣的結果。一者更具有專(zhuān)業(yè)性,二另一著(zhù)更具全面性。
實(shí)施建議:兩者不同模式,制定兩種不同流程制度。
三、公司企業(yè)化(文化活動(dòng))
從____年的實(shí)行來(lái)講,這一項活動(dòng)只是一個(gè)開(kāi)始,沒(méi)有真正的堅持執行下來(lái),可能是一些客觀(guān)原因的影響,相信____年會(huì )做的更好。以下是一些可實(shí)施的建議。
文化活動(dòng)分為三部分:
第一,就是每周的周六下午的活動(dòng),實(shí)行辦公室人員人人參加原則,特殊情況除外。
內容:羽毛球比賽,乒乓球比賽,撲克牌比賽,趣味體育等
作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。
第二,月活動(dòng),時(shí)間可放在月末,實(shí)行方式可以是全公司或則部門(mén)。
內容:可以戶(hù)外登山,郊游,燒烤,k歌,聚餐等
作用:豐富員工業(yè)余生活,凝聚員工之間的感情,增強團隊建設意識。
第三:可以說(shuō)是總結會(huì ),就是項目的階段總結
內容:輕松的聚餐晚會(huì ),或者pt晚會(huì )等。
作用:慶功,鼓勵表彰,增強員工的積極性
四、內部資料整理,完善對外宣傳材料
1、每年設計整理資料
2、每年文案整理資料
3、項目完整的推廣方案
4、簡(jiǎn)版對外宣傳ppt稿
五、加強設計素材建設
購買(mǎi)新版的素材庫及新版的設計年鑒《華文房地產(chǎn)廣告年鑒____》5本,總價(jià)格在600元左右!禵___分層圖庫》1--2本,每本價(jià)格在450元左右
部門(mén)工作計劃6
一、部門(mén)簡(jiǎn)介:
文藝部是組織承辦各類(lèi)演出活動(dòng),豐富校園文化生活,為同學(xué)們提供魅力平臺,展現自我風(fēng)采,秀出個(gè)性青春的部門(mén),旨在提高全學(xué)院同學(xué)的藝術(shù)水平,營(yíng)造多彩的藝術(shù)氛圍,以更好的投入到學(xué)習和生活中。
二、文藝部?jì)炔恐贫?/strong>
1、嚴格制定規章制度,嚴明開(kāi)會(huì )時(shí)間及出勤要求。開(kāi)會(huì )要準時(shí),有特殊事情應說(shuō)明理由并請假。
2、善于發(fā)現人才,因人而異提供鍛煉機會(huì ),不拘泥于部門(mén)人員的文藝,更要求每個(gè)人有基本的組織能力及工作態(tài)度。
3、經(jīng)常與部門(mén)人員溝通討論本部門(mén)及院里活動(dòng),有助于互相學(xué)習經(jīng)驗,互相溝通。
三、本學(xué)期活動(dòng)展望
時(shí)光飛逝,接手文藝部工作已經(jīng)一個(gè)月了,在本學(xué)期我們部門(mén)除了配合學(xué)校方面的工作以外,也將在本學(xué)院開(kāi)展了三項活動(dòng):一、在學(xué)院公開(kāi)選拔主持人以參加文法學(xué)院的主持人培訓班;二、高職好聲音;三、元旦晚會(huì )下面我將工作具體總結如下:
1、主持人大賽;十二月初將進(jìn)行主持人選拔,本次活動(dòng)面向大一同學(xué)自愿報名;此次活動(dòng)評委是主席團同學(xué)。通過(guò)本次活動(dòng),我們可以對大一同學(xué)有進(jìn)一步了解,同時(shí)也將選拔出了二至三位優(yōu)秀同學(xué)參加文法學(xué)院的主持人培訓班,給大家一個(gè)鍛煉自己的機會(huì ),也給我們學(xué)院以后的活動(dòng)積聚主持人才。
2、高職好聲音;十二月初將開(kāi)展高職學(xué)院好聲音選拔,將有初賽決賽兩場(chǎng),最終抉擇出三名在歌唱方面優(yōu)秀的同學(xué),此三名同學(xué)將安排進(jìn)入高職學(xué)院元旦晚會(huì )節目。
3、元旦晚會(huì );在12月中下旬舉行了元旦晚會(huì )。本臺晚會(huì )是學(xué)院今年的一項重大的活動(dòng),活動(dòng)結束后,會(huì )征集老師和同學(xué)們的反饋。本次活動(dòng)要做到成功,首先必須保證節目的數量和質(zhì)量,節目要豐富,有趣。在經(jīng)費允許的范圍內爭取把硬件做到最好,如:服裝、舞臺燈光、音響及話(huà)筒。其次在內部協(xié)調及分工上做到未雨綢繆,合理分工,細化過(guò)程,希望在本次的活動(dòng)中能夠做到盡善盡美。
本學(xué)期即將結束,為進(jìn)一步豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,活動(dòng)校園氛圍,在未來(lái)的學(xué)年中文藝部將切實(shí)開(kāi)展更多文藝活動(dòng),集教育性、創(chuàng )新性、娛樂(lè )性為一體,為提高校園風(fēng)采服務(wù),體現學(xué)子魅力及班級風(fēng)采。
以上是關(guān)于我們文藝部的工作計劃,在本學(xué)期我們文藝部全體同學(xué)將盡職盡責,全力配合老師充分調動(dòng)廣大同學(xué)的積極性,做到團結一致,齊心協(xié)力,為本學(xué)期的工作負責。
部門(mén)工作計劃7
1。 部門(mén)首次例會(huì )(時(shí)間未定,在納新之后)
會(huì )議暫定內容:
。1)對部里上學(xué)期的比賽和晚會(huì )進(jìn)行總結,并提出完善方案
。2)對納新后的部門(mén)例會(huì ),采取讓新部員輪流做會(huì )議記錄并附加評論的制度
。3)納新后,部長(cháng)、副部長(cháng)各帶6—7位新生,并對其工作做記錄,保留檔案
。4)對納新進(jìn)行討論和布署
。5)針對幾個(gè)新提出的活動(dòng)進(jìn)行可行性分析
。6)對一些新的工作方式和原則的強調
。7)積極主動(dòng)地加強與各個(gè)園區文娛部和文娛愛(ài)好者的聯(lián)系、合作和交流
。8)節目征集制度
。9)對即將舉行的迎新和軍民—聯(lián)歡晚會(huì )進(jìn)行工作的安排和布置
部門(mén)工作計劃8
時(shí)間過(guò)得真快,我進(jìn)外聯(lián)部已經(jīng)快半年了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,我對自己的工作進(jìn)行了總結。
先從面試外聯(lián)部開(kāi)始談,剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)有一些忐忑,對自己并沒(méi)有充足的自信,所以對于應征外聯(lián)部干事并沒(méi)有什么把握。然后就進(jìn)入了緊張的面試,看到大家的發(fā)揮后開(kāi)始對自己的能力有了些許定位。最后,通過(guò)總結前面同學(xué)的經(jīng)驗教訓通過(guò)了面試,正式成為外聯(lián)部的一員。第一次開(kāi)會(huì )之后也很慶幸自己能夠加入這樣一個(gè)優(yōu)秀團結的集體,也從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)到了一些與人相處的方法。與此同時(shí),也為自己樹(shù)立了在外聯(lián)部的目標——希望認真做好每一件自己應該要做好的事情,完成這一年的外聯(lián)部生涯。
接下來(lái)正式開(kāi)始了外聯(lián)部的工作。因為每學(xué)年都會(huì )迎來(lái)一批新生,迎新后都會(huì )有一系列大型活動(dòng)(如:金話(huà)筒主持人大賽等),每個(gè)商家都想利用這個(gè)機會(huì )宣傳自己的店,所以對于我們外聯(lián)部來(lái)說(shuō),這是一個(gè)出去拉贊助的黃金期。于是,我們在部長(cháng)的指導下,學(xué)習寫(xiě)了拉贊助的策劃書(shū),這是我第一次寫(xiě)策劃書(shū),也從中學(xué)到了很多東西。然后我們就踏上了外出拉贊助的征途,記得第一次去一家店的時(shí)候緊張地連話(huà)都說(shuō)不好,一起搭檔的同學(xué)一直鼓勵我,我才慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。
拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡(jiǎn)單,很多想法想來(lái)天衣無(wú)縫,簡(jiǎn)單明了。然而真正做起來(lái)卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會(huì )從投入能帶來(lái)多少回報來(lái)考慮問(wèn)題,而大學(xué)城眾多的大學(xué)眾多的活動(dòng)眾多的外聯(lián)部以及商家多次投資學(xué);顒(dòng)的經(jīng)驗都
成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒(méi)有得到回報,故不愿再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀(guān)看待每一次 的交談。
由于舉行了換屆競聘,將我們學(xué)生會(huì )的部長(cháng)和干事都換了一茬。我們學(xué)生會(huì )外聯(lián)部也是換屆后大換血,但是我們的工作和工作性質(zhì)都不會(huì )變,我們要繼續努力的工作,爭取趕上我們的前屆或者超越他們的業(yè)績(jì)。
我們外聯(lián)部這學(xué)期的工作計劃:
一、商業(yè)聯(lián)系
1、外聯(lián)部的工作應該是長(cháng)期、持續的。平時(shí)應多注意與校園周?chē)纳碳液透鷮W(xué)生生活相關(guān)的商家保持密切聯(lián)系。
2、 平時(shí)多注意一些與同學(xué)們學(xué)習生活相關(guān)的廠(chǎng)商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息,為以后的工作打好基礎;
3、針對本部資料缺失而導致的每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的商家資料檔案,并維持與商家的友好聯(lián)系。這是一項任重而道遠的工作,日積月累才能有成效,因此實(shí)施過(guò)程當中需要大家的幫助與支持,協(xié)助本部將此項任務(wù)做得圓滿(mǎn)。(不僅是外聯(lián)部與外聯(lián)系卡,我部還準備擬定對內的建議貼士以解決遇到的日;蚓o急狀況,例如乘車(chē)路線(xiàn),請帖制作的問(wèn)題等)
4、與華碩、聯(lián)想等電腦商聯(lián)合定期舉辦電腦知識講座,講解電腦常見(jiàn)故障的解決方法以及電腦常識性的維護與保養等方面的知識。舉辦“以多取勝”——現場(chǎng)電腦消費調查與中介。聯(lián)合商家,宣傳團體購買(mǎi)的優(yōu)勢,尋找有意的電腦購買(mǎi)個(gè)人,聯(lián)合統一咨詢(xún)、配置和交易。記錄潛在的電腦產(chǎn)品消費者,了解他們的購買(mǎi)意愿和個(gè)人購買(mǎi)傾向,發(fā)展潛在客戶(hù)。并與浙大計算機愛(ài)好者協(xié)會(huì )合作,定期舉行電腦show,通過(guò)這種形式為電腦商作宣傳,開(kāi)拓其銷(xiāo)售領(lǐng)域以此來(lái)贏(yíng)得電腦商的贊助與支持,達成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長(cháng)期密切的聯(lián)系。
5、與創(chuàng )意工作室、網(wǎng)絡(luò )部合作,發(fā)揮協(xié)同的積極作用,達到1+1=3的效應。結合法學(xué)院自身特點(diǎn),為有意向合作的廠(chǎng)商企業(yè)做出策劃案,充分利用電腦網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)學(xué)生會(huì )自身網(wǎng)頁(yè),推出創(chuàng )意工作室的策劃方案,將所有需要的合作信息以網(wǎng)絡(luò )虛擬方式取得并加以組合,以獨特優(yōu)秀的創(chuàng )意吸引贊助商。
6、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如組織聯(lián)系參觀(guān)一些知名廠(chǎng)家、聯(lián)系社會(huì )知名人士、律師、政府部門(mén)負責人做一些符合法學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請廠(chǎng)商傾談成功經(jīng)驗,舉辦學(xué)生會(huì )階段性成果展等,并拉動(dòng)其他部門(mén)積極參與協(xié)作,并爭取廠(chǎng)商的支持與贊助。
二、校內交流
1、加強與學(xué)生分會(huì )其他各部門(mén)的聯(lián)系與交流,協(xié)助其他部門(mén)的工作,做好各項活動(dòng)的籌備工作,提高外聯(lián)部在其他部門(mén)中的地位;
2、開(kāi)展校學(xué)生會(huì )友好聯(lián)系各院系學(xué)生會(huì )的活動(dòng)。
。1)在學(xué)校各院系友好邀請下可派遣成員到各院系參加學(xué)生會(huì )的例會(huì )加強交流與學(xué)習
。2)在“系統杯”等活動(dòng)項目的舉辦下,促使更多的學(xué)生會(huì )成員能夠參與進(jìn)來(lái),促進(jìn)與各院系學(xué)生會(huì )的友誼
。3)與各院系學(xué)生會(huì )定期開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng),增強彼此認識。
。4)與各院系學(xué)生會(huì )友好協(xié)商互助,可為其提供資源幫助,協(xié)助其組織一些難以單靠自身舉辦的活動(dòng)。
。5) 與校內各組織協(xié)會(huì )定期舉辦交流會(huì ),加強彼此間的交流,構建共同理念。在有基礎的狀況下,課組織進(jìn)行一些相關(guān)培訓。
3、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長(cháng)期聯(lián)絡(luò ),向他們學(xué)習相關(guān)的經(jīng)驗,如開(kāi)展交流會(huì )、講座等。
4、多與主席團和管理老師交流,與學(xué)校溝通好,確卻明白本部工作目標,明白在與外交流上什么能做什么不能做(如,提供給商家的場(chǎng)地問(wèn)題等)。
5、組織本部及其他部門(mén)的干事的聯(lián)誼活動(dòng)。彼此加強了解,加深感情,使得大家齊心協(xié)力站在同一條戰線(xiàn)上為學(xué)生會(huì )服務(wù);
6、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯(lián)系,舉辦廣場(chǎng)秀,間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動(dòng)性的宣傳;
小結:在學(xué)校內交流部分,我們校學(xué)生會(huì )要提高在各院系學(xué)生會(huì )和其他組織協(xié)會(huì )中的威信,形成構建一個(gè)共同價(jià)值理念。這是一個(gè)任重道遠的過(guò)程,需要我們大家的共同堅持與努力。
三、工作建議
1、多拉快跑,積極圓滿(mǎn)地完成上級下達的任務(wù),為系里各項活動(dòng)拉取資金、物資等各種形式的贊助,以保證活動(dòng)的順利舉行
2、嚴格遵守外聯(lián)部工作規章、例會(huì )制度為今后工作的順利開(kāi)展奠定基礎,
在每次例會(huì )結束之后開(kāi)內部例會(huì ),外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進(jìn)度、成果和近期安排。在部門(mén)內部倡導和建立“活潑、創(chuàng )意,團結、誠意”部門(mén)文化,以活潑靈活的管理模式,促使部員對工作的認識、方法有所創(chuàng )新、有所創(chuàng )意,形成一個(gè)有創(chuàng )意的團體。部門(mén)內部及和學(xué)生會(huì )各部時(shí)刻保持團結,使學(xué)生會(huì )成為一個(gè)充滿(mǎn)“家”的濃意的集體。對待所有人,與他人交流溝通,都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學(xué)的承諾在行動(dòng)時(shí),要對學(xué)院有意義,學(xué)會(huì )奉獻。
3、建立一個(gè)系統的外聯(lián)部工作規章、例會(huì )制度、干事分工和培訓計劃為今后工作的順利開(kāi)展奠定基礎,如:
、偻瓿刹?jì)确纸M內務(wù)組(以學(xué)校內部事宜為重)和外聯(lián)組(以學(xué)校外部事宜為重),明確分工,提高效率。
、谠诿看卫龝(huì )結束之后開(kāi)內部例會(huì ),外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進(jìn)度、成果和近期安排。
、坶_(kāi)展部?jì)嚷?lián)誼和干事培訓,讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高要使外聯(lián)部每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己是信息工程系的一份子有義務(wù)為信息工程系服務(wù)做出自己的貢獻。
4、落實(shí)好檔案管理制度,分別記錄各有關(guān)部門(mén)主要負責人、贊助商、系院領(lǐng)導老師以及學(xué)生會(huì )有關(guān)人員的姓名電話(huà),做好工作記錄,定期總結匯報。
四、工作總結
拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡(jiǎn)單,很多想法想來(lái)天衣無(wú)縫,簡(jiǎn)單明了。然而真正做起來(lái)卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會(huì )從投入能帶來(lái)多少回報來(lái)考慮問(wèn)題,而大學(xué)城眾多的大學(xué)眾多的活動(dòng)眾多的外聯(lián)部以及商家多次投資學(xué);顒(dòng)的經(jīng)驗都
成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒(méi)有得到回報,故不愿再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀(guān)看待每一次的交談。
最后,終于在幾近絕望的時(shí)候找到了家店, 經(jīng)過(guò)介紹、多次交談,最后拉到了贊助。通過(guò)這次,我體會(huì ) 到了什么事只要努力就會(huì )有收獲,什么事機會(huì )只給有準備的人,也認 識了團隊合作的重要性。一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個(gè) 優(yōu)秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務(wù)的。所以在工作 中,我學(xué)會(huì )了與別人進(jìn)行合作,相互配合的去完成,這對我來(lái)說(shuō)也是 一個(gè)很大的收獲。
我們人都有一種習慣就是在最開(kāi)始的時(shí)候都對自己所選擇 得東西充滿(mǎn)激情和信心,可是那種激情總會(huì )一點(diǎn)一點(diǎn)衰退。這種 情況也發(fā)生在我的身上了, 有時(shí)候對出去拉贊助不再有當初加入 外聯(lián)部那時(shí)那么積極。那一刻我也問(wèn)過(guò)自己這樣問(wèn)題“加入外聯(lián) 部究竟有沒(méi)有鍛煉自己” ,毫無(wú)疑問(wèn),我的答案是肯定的。從外 聯(lián)部?jì)蓚(gè)優(yōu)秀的部長(cháng)和一群有能力的同事身上確實(shí)學(xué)到了很多 東西,同時(shí)發(fā)現了自己身上的不少缺點(diǎn),也深知自己需要學(xué)習的 地方還非常多。所以,在這里我必須檢討自己,我不會(huì )忘記當初 選擇外聯(lián)部的初衷,我要讓外聯(lián)部成為自己的信仰!
我在外聯(lián)部的工作中一點(diǎn)一滴地學(xué)習著(zhù),也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著(zhù)。雖 然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周 全,但我相信隨著(zhù)時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習,對于今后的工作我肯定 會(huì )更加的充滿(mǎn)信心。 我也會(huì )懷著(zhù)積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著(zhù)。 最后, 我希望由我們外聯(lián)部首次舉辦的辯論會(huì )大賽通過(guò)我們部門(mén) 所有人的努力可以取得圓滿(mǎn)成功。
在以后的工作中我們一定要繼續的努力,積極地擴大我們學(xué)校在社會(huì )上的影響,將我們的工作做到最好。由于我們學(xué)校的外聯(lián)工作都是我們的工作,所以我們代表我們學(xué)校,一定要保持好良好的形象。
相信在我們外聯(lián)部的積極努力下,我們外聯(lián)部的工作一定會(huì )更好,我們學(xué)校的未來(lái)一定會(huì )更加的美好。
部門(mén)工作計劃9
一、建立和完善公司組織架構
20xx年人力資源部將根據公司“二五”規劃和08年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實(shí)際情況和人員結構狀況來(lái)合理設置,并根據總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設立,作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎。
二、根據組織架構設置編制各部門(mén)崗位責任制和崗位目標責任書(shū)
20xx年公司將對各部門(mén)各崗位編制部門(mén)責任制和崗位目標責任書(shū),來(lái)明確和細化崗位職責和目標任務(wù),以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責和工作內容,并根據實(shí)際情況編制部門(mén)目標責任狀,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線(xiàn)員工的責任心和緊迫感,年終將根據目標責任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責任制將公布上墻,接受各部門(mén)的監督和公司內部考核。
三、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,規范之年,人力資源部將根據總部發(fā)展規劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過(guò)各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的'招聘流程來(lái)加大招聘力度。認真細致的考察每個(gè)應聘人員的調查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
四、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓和跟蹤考核工作。08年我們將根據員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓,,著(zhù)重加強課長(cháng)一級管理人員的培訓,全面提高課長(cháng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進(jìn)行全面系統的對員工進(jìn)行針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀(guān)學(xué)習,通過(guò)此種參觀(guān)學(xué)習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過(guò)學(xué)習,來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
五、建立和健全我們公司的績(jì)效考核機制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據公司全年工作目標制定績(jì)效考核標準和實(shí)施辦法,完善績(jì)效考核流程和內容,并根據各店實(shí)際情況將績(jì)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店。
績(jì)效考核流程:
建立績(jì)效考核體系————分解考核指標———落實(shí)績(jì)效考核實(shí)施情況—————編制工資報表—————年終績(jì)效考核總結————兌現績(jì)效考核結果
績(jì)效考核主要是通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與員工工資相掛鉤,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和責任感,打破平均主義,切實(shí)體現“按勞分配”的原則,真正實(shí)現“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線(xiàn)員工的工資都充分拉開(kāi)距離。
六、制訂人力資源規劃,培養和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據公司發(fā)展規劃和人才需求狀況,不斷培養和儲備各類(lèi)優(yōu)秀管理人才,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,08年人力資源部將重點(diǎn)加強課長(cháng)和店長(cháng)的招聘和儲備,通過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,對有管理能力和營(yíng)運能力的人才將大力的吸收,對現有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。
七、建立人才約束機制,保證減少人才流失
20xx年公司將和每個(gè)管理人員和一線(xiàn)員工簽定勞動(dòng)合同和服務(wù)年限約定書(shū),對經(jīng)過(guò)公司培訓的人才要保證一定的服務(wù)年限,如果沒(méi)有達到服務(wù)年限,公司將根據合同要求,追究其違約責任,賠償公司對其培訓的費用和損失,并根據每個(gè)員工的表現情況,表現優(yōu)秀和業(yè)務(wù)突出的員工和管理人員,公司將根據實(shí)際情況給予交納養老保險和工傷保險,,對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持。來(lái)增強企業(yè)的凝聚力和向心力,讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖。從情感上來(lái)吸引和留住人才。
八、增加企業(yè)文化宣傳,擴大企業(yè)的品牌知名度,從而產(chǎn)生品牌效應。
人力資源部20xx年將不定期舉辦各類(lèi)活動(dòng),來(lái)豐富員工的業(yè)余文化生活,增強員工的團隊意識和榮譽(yù)感,同時(shí),將通過(guò)電視、廣播、報紙等方式來(lái)擴大企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)的品牌知名度,讓員工產(chǎn)生一種自豪感,為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過(guò)組織員工參加一些社會(huì )公益性活動(dòng),來(lái)回報社會(huì ),回報廣大消費者,來(lái)激發(fā)員工的參與意識。
九、全方位的跟蹤員工思想變化,切實(shí)作好員工的思想工作
20xx年人力資源部將緊緊根據各個(gè)門(mén)店和各部門(mén)的員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握思想變化,并根據變化狀況,充分作好員工的思想動(dòng)員和教育工作,確保員工思想穩定,工作作風(fēng)踏實(shí)。
人力資源部將根據年度工作計劃,認真組織實(shí)施計劃內容,并配合各部門(mén)嚴格按照計劃目標有序的開(kāi)展各項工作。確保各項工作能夠切實(shí)有效的開(kāi)展,達到預期的目的,發(fā)揮出有效的作用。
20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,人力資源部將努力工作,踏實(shí)工作,確保全年工作圓滿(mǎn)的完成。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應有的作用。
部門(mén)工作計劃10
新的一年即將到來(lái),充滿(mǎn)了挑戰和機遇,我自己必須更加的努力?此迫菀,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我自己堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我自己個(gè)人的不懈努力,這將會(huì )是我自己在客服部實(shí)現蛻變的一年,F制定客服部門(mén)工作計劃如下。
一、增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況和建議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團隊的力量和重要性。
二、勤學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如xx信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話(huà)驗證,回答客人問(wèn)題等。面對這些問(wèn)題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數,使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專(zhuān)業(yè)的言語(yǔ)向客戶(hù)表達。
三、多行動(dòng),堅守工作職責
英文客服崗位,工作時(shí)間長(cháng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負著(zhù)公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè )于奉獻的人。我自己們也要學(xué)會(huì )不斷調節自己的情緒,給自己解壓。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻無(wú)多少,要看用心沒(méi)有,沒(méi)有必要斤斤計較。我自己剛走出校門(mén),社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,因此我自己們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我自己個(gè)人認為自己的上進(jìn)心很強,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習能力,待人真誠。工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我自己都要用心做到更好。學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我自己的提升和成長(cháng)。學(xué)會(huì )磨練自己,拓寬自自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
四、善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我自己逐漸熟悉了工作情況,通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意,反思和總結,吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結經(jīng)驗。
部門(mén)工作計劃11
市場(chǎng)銷(xiāo)售部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。
針對銷(xiāo)售部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同行政機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
今年銷(xiāo)售部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善市場(chǎng)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年,銷(xiāo)售部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
部門(mén)工作計劃12
辦公室是學(xué)校的服務(wù)部門(mén),在學(xué)校中起著(zhù)上傳下達的作用,它的服務(wù)對象是工作在第一線(xiàn)的教職員工和學(xué)校各部門(mén)。事務(wù)繁雜,時(shí)間又往往比較緊,這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹(shù)立耐心、細致、高效的工作作風(fēng)。
一、指導思想
以學(xué)?傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標,樹(shù)立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,抓好內部建設,努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng )成績(jì)而服務(wù)。
二、常規工作
1、及時(shí)收發(fā)書(shū)面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長(cháng)審閱,根據校長(cháng)的審閱意見(jiàn),轉達給分管校長(cháng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門(mén)所屬的檔案,按長(cháng)、中、短期分類(lèi),永久性檔案、長(cháng)期性檔案于期末交辦公室分類(lèi)歸檔。
2、做好文件的上傳下達工作。在主管領(lǐng)導指導和幫助下,明確任務(wù),各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、會(huì )議記錄、會(huì )議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時(shí)、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結束前的工作安排,根據學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計劃(總結)和校歷。
4、及時(shí)向區教育局和其他上級部門(mén)上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì )議通知、學(xué)校工作安排通知、節假日放假安排通
知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì )議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報和各類(lèi)信息統計工作。
9、做好校長(cháng)及常務(wù)校長(cháng)及校委會(huì )安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門(mén)的統籌協(xié)調工作。爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調是辦公室的主要工作目標。搞好綜合協(xié)調,確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實(shí)。認真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問(wèn)題報告制度;做各部門(mén)之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過(guò)、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學(xué)校班子的團結,提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開(kāi)工作。認真做好校務(wù)公開(kāi)工作,增加公平、公正和公開(kāi)的透明度,對職稱(chēng)晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開(kāi)。
4、創(chuàng )建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創(chuàng )建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng )建成果。協(xié)助校長(cháng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統計及有關(guān)報表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數據,編制學(xué)校的基本情況表,向學(xué)校有關(guān)部門(mén)提供數據查詢(xún)和信息咨詢(xún)服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認真排查不穩定因素,及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。
7、做好校園網(wǎng)的建設工作,各處室教研組要配備電腦,并實(shí)現共享。
8、樹(shù)立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長(cháng)做好教職工績(jì)效考核、、繼續教育、日?己、職評等工作。
部門(mén)工作計劃13
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會(huì )也迎來(lái)了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿(mǎn)結束,隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,而最后的學(xué)生會(huì )領(lǐng)導班子的確定,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )新一學(xué)年工作正式開(kāi)始。
我們體育部也正是在這個(gè)大的環(huán)境下逐步開(kāi)展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績(jì)的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著(zhù)重圍繞我們這個(gè)部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個(gè)以豐富我們學(xué)生會(huì )各部文體活動(dòng)、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會(huì )之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門(mén),其次我們又是一個(gè)學(xué)校舉行體育活動(dòng)的時(shí)協(xié)助部門(mén),協(xié)助各項體育活動(dòng)的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一、我們部所負擔的對組織關(guān)于加強各部門(mén)之間交流的體育活動(dòng),這是我們新一年的工作的重點(diǎn),目的是讓進(jìn)入我們許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員之間都一個(gè)交流的機會(huì )和平臺,讓以往學(xué)生會(huì )不同部門(mén)之間因為缺乏交流而工作不能更好的開(kāi)展的現象一去不復返。
二、培養優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭輸入更家強勁的動(dòng)力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。
我們的具體工作安排如下:
1. 在十一月底在學(xué)生會(huì )內部舉行一次體育活動(dòng)(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個(gè)過(guò)程就是對我們部委員的一個(gè)檢驗過(guò)程,考察他們各方面的能力。
2. 在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3. 計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動(dòng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)將會(huì )是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會(huì )。
4. 就是舉行一次問(wèn)卷調查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動(dòng)的興趣的問(wèn)題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
5. 協(xié)助學(xué)校舉行春季運動(dòng)會(huì )。
部門(mén)工作計劃14
新學(xué)期即將到來(lái),辦公室的工作依舊如此,沒(méi)有很大的改變,協(xié)調統籌學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作,使各部門(mén)的各項工作能夠順利開(kāi)展。下學(xué)期的工作主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)
活動(dòng)目的:便于學(xué)生會(huì )各部門(mén)的溝通交流,加強學(xué)生會(huì )內部成員的聯(lián)系。使各部門(mén)工作能夠順利開(kāi)展。
活動(dòng)新學(xué)期伊始,針對學(xué)生會(huì )各部門(mén)的人員流動(dòng),制作新的學(xué)生會(huì )內部成員聯(lián)系表。以收集到的各部門(mén)最新的成員聯(lián)系表,制作成上海杉達學(xué)院學(xué)生會(huì )成員聯(lián)系表并加以完善。使學(xué)生會(huì )的各項工作能夠更好的開(kāi)展。
活動(dòng)目的:使學(xué)生會(huì )的各項活動(dòng)能有序開(kāi)展,有文可依。
活動(dòng)根據上個(gè)學(xué)期的具體情況,找出原有制度的不足之處,完善學(xué)會(huì )的各項制度,在原有的制度上進(jìn)行調整。做到制度能夠“與時(shí)俱進(jìn)”,使其更有條理性。這些制度包括:學(xué)生會(huì )辦公室對各部門(mén)的考評制度、財務(wù)管理制度、檔案管理制度、例會(huì )管理制度、人事管理制度、贊助制度、海報張貼管理和維護制度。
活動(dòng)目的:使校內外同學(xué)及時(shí)了解學(xué)生會(huì )的動(dòng)態(tài)。拉近學(xué)生與學(xué)生會(huì )的距離。向校內外的其他同學(xué)介紹上海杉達學(xué)院的校學(xué)生會(huì )。
活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺,加強學(xué)生會(huì )與學(xué)生之間良好的溝通交流。建立和完善學(xué)生會(huì )意見(jiàn)反饋的網(wǎng)絡(luò )平臺,鼓勵廣大學(xué)生和老師給學(xué)生會(huì )的工作開(kāi)展提出自己真摯的意見(jiàn)和寶貴的建議。
活動(dòng)目的:有始有終,使學(xué)生會(huì )的工作能夠順利收尾,對各部門(mén)做出公平公正的評價(jià),為下學(xué)期工作的正常開(kāi)始做好準備。
活動(dòng)每學(xué)年的優(yōu)秀部門(mén)評比主要是以辦公室對各部門(mén)的日常監督作為依據的,在學(xué)期末,辦公室通常會(huì )組織學(xué)生會(huì )各部門(mén)的聯(lián)誼會(huì ),既作為一個(gè)工作總結會(huì ),又作為一個(gè)拉近各部門(mén)成員之間距離的聯(lián)歡會(huì )
部門(mén)工作計劃15
一、以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為重點(diǎn),不斷加大服務(wù)力度,全面提升服務(wù)發(fā)展的層次和效果
。ㄒ唬⿵娏ν菩12315“五進(jìn)”工作,促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展?茖W(xué)整合12315網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現*服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的全覆蓋,以保護社區居民、農村村民、學(xué)校學(xué)生等弱勢群體消費權益為重點(diǎn),突出抓好消費*教育“進(jìn)校園、進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)”工作,以全新的面貌迎接全國消費*“五進(jìn)”工作現場(chǎng)會(huì )的召開(kāi)。
。ǘ┙⒔∪⻊(wù)制度,為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。一是建立“工商顧問(wèn)制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進(jìn)一步完善市場(chǎng)主體登記發(fā)布制度。為推進(jìn)經(jīng)濟結構調整和增長(cháng)方式轉變搞好服務(wù)。三是進(jìn)一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò )員作用。拓寬“綠色通道”,對企業(yè)進(jìn)行行政指導,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
。ㄈ┲贫ň唧w措施,為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng )造條件。一是繼續細化我局制定的42條措施,圍繞推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。二是關(guān)注社會(huì )就業(yè)問(wèn)題。做到培養一家,發(fā)展一家,壯大一家,形成“數質(zhì)并舉”的民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展導向。三是大力支持市工業(yè)園區建設、招商引資項目和新農村建設。
。ㄋ模┱J真實(shí)施商標戰略,支持企業(yè)做大做強。一是大力推進(jìn)“品牌寧夏”建設。以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點(diǎn),加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設,促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。二是開(kāi)展“商標強企”活動(dòng)。幫助企業(yè)建立品牌培育庫,形成重點(diǎn)商標企業(yè)品牌幫扶機制。三是穩步推進(jìn)全市注冊商標總量持續增長(cháng)。力爭到年底,全市注冊商標申請量同比增長(cháng)25%,證明商標、馳、著(zhù)名商標認定取得新的進(jìn)展。
。ㄎ澹┩七M(jìn)“紅盾護農”工程,支持社會(huì )主義新農村建設。一是繼續推進(jìn)“紅盾護農”。探索實(shí)施農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)分級、分類(lèi)監管制度。二繼續推進(jìn)“經(jīng)紀活農”。不斷提升農村經(jīng)紀人的經(jīng)紀業(yè)務(wù)水平和能力,使其健康發(fā)展。三是繼續推進(jìn)“合同助農”。規范涉農合同管理,調解涉農合同糾紛,查處涉農合同欺詐行為。
二、以營(yíng)造規范有序的市場(chǎng)環(huán)境為目標,切實(shí)加強市場(chǎng)監管,著(zhù)力保障全市經(jīng)濟平穩較快發(fā)展
。ㄒ唬┤婕訌娏魍ōh(huán)節食品安全監管。一是進(jìn)一步建立健全長(cháng)效監管機制鞏固整治成果。繼續依法監督食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立并執行“一單通”臺賬制度,積極推進(jìn)食品安全長(cháng)效監管機制。二是積極研究制定流通環(huán)節食品安全信用分類(lèi)監管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監管模式。進(jìn)一步在批發(fā)戶(hù)中推行“票證通”;在規模較大的商場(chǎng)、超市推行電子觸摸屏查詢(xún)系統;在零售戶(hù)中推行“誠信通”。四是繼續加強流通環(huán)節食品安全整治。
。ǘ┱J真開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )交易及有關(guān)服務(wù)行為監管工作。通過(guò)調研排查,建立起網(wǎng)絡(luò )交易市場(chǎng)監管機制;通過(guò)行政指導,引導從事網(wǎng)絡(luò )商品交易經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng);通過(guò)網(wǎng)絡(luò )監管,規范網(wǎng)絡(luò )商品交易市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。
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