第四季度工作計劃(15篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的第四季度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
第四季度工作計劃1
即將快到了年底,邁過(guò)這最后一個(gè)季度今年就結束了,回想前面幾個(gè)季度的工作,一路走來(lái)還是發(fā)生了很多事情,其實(shí)工作不是一個(gè)死的它是活的,對于即將來(lái)的一個(gè)季度的工作,盡管是未知的但是還是充滿(mǎn)著(zhù)期待,作為銷(xiāo)售明白弱者必將淘汰,在這么一個(gè)圈子里存活必須具備各方面的能力,銷(xiāo)售就是這么一個(gè)圈子,這么久的銷(xiāo)售工作告訴我,一定不能夠松懈對自己的要求,業(yè)績(jì)始終是第一個(gè),沒(méi)有業(yè)績(jì)什么都沒(méi)得談,即將迎來(lái)的新一個(gè)季度,依然對我來(lái)說(shuō)陌生,但是沒(méi)有對下一個(gè)季度的工作感到迷茫,不管在什么時(shí)候這是必須的,做好一個(gè)準備特別是銷(xiāo)售我必須要做到這一點(diǎn),我也對接下來(lái)工作做一個(gè)計劃。
一、把握心態(tài),努力學(xué)習
提高自己不要太過(guò)于局限,我們很多時(shí)候都可以做到這些,在工作中我覺(jué)得自己有必要把握心態(tài),這一直是我的一個(gè)問(wèn)題,對于工作有時(shí)候我還是不能夠把握住自己的心態(tài),我也一直知道心態(tài)是第一點(diǎn),這是很明顯的事情,前面幾個(gè)季度的工作沒(méi)有好好擺正心態(tài),對于一些問(wèn)題處理的總是很局限,工作中對于業(yè)績(jì)太過(guò)于執著(zhù),接下來(lái)的工作我一定也會(huì )好好好的擺正心態(tài),不管是遇到什么事情,我一定會(huì )處理好的,特別是自身的心態(tài)問(wèn)題,我也不會(huì )再那么急于業(yè)績(jì)了,這個(gè)東西是不能夠急的,只要自己做的足夠好,穩住了就一定會(huì )有業(yè)績(jì)的。
在一個(gè)就是我需要好好地學(xué)習,我一直沒(méi)有一個(gè)明確的學(xué)習方向,以前總是病急亂投醫,這里學(xué)一點(diǎn)貴哪里學(xué)一點(diǎn),過(guò)很多時(shí)候并沒(méi)有學(xué)到真正的經(jīng)驗,作為銷(xiāo)售其實(shí)重要的不是自己的學(xué)了什么什么東西,向多少人請教了多少多少東西,這些都是局限的,我一直覺(jué)得我們需要一個(gè)穩定的方向去學(xué)習,接下來(lái)的一個(gè)季度我一定會(huì )注意的,學(xué)習總是沒(méi)有盡頭的,我很相信這句話(huà),因為作為銷(xiāo)售必須要不斷的創(chuàng )新,有自己的方向, 不要總是去跟風(fēng)的什么的,這不現實(shí)。
二、工作方向
給自己制定一個(gè)非常明確的方向,在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中怎么去做出業(yè)績(jì),先出哪方面出發(fā),怎么去滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,這都是我需要考慮的,也絕對不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,我相信在即將到來(lái)新一個(gè)工作中,我會(huì )安排好自己的工作路線(xiàn),其實(shí)很多時(shí)候不是自己規劃了就一定能夠按照這個(gè)方向發(fā)展,但是自己規劃了就證明自己知道怎么去走,我就是這么一個(gè)人,我覺(jué)得這需要時(shí)間,那么接下來(lái)工作的就讓它證明吧。
第四季度工作計劃2
轉眼間我們迎來(lái)了第四季度,這是一年的最后一個(gè)季度,我們銷(xiāo)售工作要抓住這最后三個(gè)月的時(shí)間大干一場(chǎng),在年底豐收的話(huà),做好第四季度工作計劃是必須的,F制定第四季度工作計劃如下。
一、市場(chǎng)及客戶(hù)方面
繼續推進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)深度挖掘。大力培育戰略性大客戶(hù)的感情升華。避免在過(guò)去工作中的回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調,軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需等等問(wèn)題,改進(jìn)工作的方式方法,達到客戶(hù)關(guān)系的新的層次。加大發(fā)展渠道客戶(hù)的力度。同時(shí)在新的客戶(hù)群體范圍中多集思廣益、多方面的開(kāi)展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例,從年初開(kāi)始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng )新的深層次合作開(kāi)辟新的疆域。
多注意信息搜集與客戶(hù)的溝通。保持在客戶(hù)的新的營(yíng)銷(xiāo)思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時(shí)脫穎而出,配合渠道開(kāi)發(fā)和渠道挖掘。根據自身的優(yōu)勢和資源,調整市場(chǎng)策略緊跟客戶(hù),同時(shí)對其他競爭的市場(chǎng)行為保持適當的針對并取其精華去其糟粕。一切從細節抓起。在交往的客戶(hù)中,對重點(diǎn)的客戶(hù)要有一定拿下的信心和決心,開(kāi)動(dòng)腦筋,集中精力攻克。對其他客戶(hù)保持正常的交往并適度的開(kāi)發(fā)維護。借力借勢開(kāi)展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開(kāi)展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷(xiāo)售回款及折扣方面
注意在回款過(guò)程中的不良現象出現,提前做好溝通杜絕此現象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類(lèi),對特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款。在折扣方面,保持統一性,拒絕以?xún)r(jià)格為談判的砝碼,同時(shí)在成單過(guò)程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面
建立完善自己的銷(xiāo)售臺賬,及時(shí)的與財務(wù)等進(jìn)行對賬,處理好賬目、開(kāi)票等林林總總的問(wèn)題。在銷(xiāo)售過(guò)程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開(kāi)發(fā)新行銷(xiāo)方式等方面完善整體的方案。內部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習交流。
四、第四季度工作目標及自我要求
嚴格遵守公司的各項規章制度,提高自身的職業(yè)素養。例如:上下班及拜訪(fǎng)打卡的要求、報表的填寫(xiě)要求、業(yè)績(jì)考核要求等。四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結束篇,今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷(xiāo)售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績(jì)要求及客戶(hù)開(kāi)發(fā)上嚴格要求。
所有收獲都離不開(kāi)完整的思路和堅實(shí)的執行力,更離不開(kāi)滿(mǎn)懷激昂的長(cháng)時(shí)間努力。我也堅信到年底收官之時(shí)會(huì )有絢爛花開(kāi)!
第四季度工作計劃3
為保持我市的創(chuàng )衛成果,進(jìn)一步加大衛生先進(jìn)單位、衛生先進(jìn)小區的創(chuàng )建力度,給廣大群眾創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔的工作、生活環(huán)境,更好的解決轄區內小區垃圾不落地的問(wèn)題。我社區欲推行垃圾袋裝化、茅廁改造工程,以提高市民居住環(huán)境和生活質(zhì)量以及健康水平。結合社區工作實(shí)際,現制定20xx年第四季度的工作計劃如下:
一、城市是一個(gè)有機整體,只有通過(guò)加強城市管理,實(shí)現整體功能優(yōu)化,才能充分發(fā)揮城市管理水平、經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展整體協(xié)調。我們應充分調動(dòng)居民的積極性,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,銳意創(chuàng )新,進(jìn)一步開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作。具體來(lái)講:我社區將計劃在第四季度對五環(huán)實(shí)業(yè)公司、工行南辦小區、工藝美術(shù)小區、職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)整治。
二、積極發(fā)動(dòng)轄區居民認真開(kāi)展整治環(huán)境臟亂差和環(huán)境綠化美化等工作,繼續對轄區內單位、小區、門(mén)店的環(huán)境衛生進(jìn)行清理,努力促使我社區市容環(huán)境不斷提高。
三、做好小區創(chuàng )建工作和小區長(cháng)效化管理工作,積極進(jìn)取,銳意創(chuàng )新,建立長(cháng)效管理機制,并落實(shí)各項工作責任制,與單位、小區、門(mén)店簽定《門(mén)內達標責任書(shū)》、《垃圾袋裝化責任書(shū)》、《旱廁改造責任書(shū)》。
四、進(jìn)一步加強環(huán)境綜合治理工作,繼續做好轄區內的門(mén)牌整治工作和環(huán)境衛生整治工作以及安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治排查工作。
五、接受上級領(lǐng)導安排,做好上級部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
第四季度工作計劃4
第三季度工作總結
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項工作,包括新員工入職手續辦理、人員基本資料維護、金蝶系統待崗中心異動(dòng)維護、檔案資料管理、勞動(dòng)合同管理、員工請假及離職手續辦理、新員工差旅費報銷(xiāo)、新員工轉正等。在這三個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)習并掌握了各項工作的實(shí)際操作,了解了各事項的相關(guān)規定及要求。在熟悉各工作內容的基礎上,結合工作實(shí)際作出了一些改進(jìn)調整及創(chuàng )新措施。本崗位具體各事項的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結如下:
1、制作《新員工入司指南》手冊。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環(huán)境,促進(jìn)
新員工盡快融入公司大家庭中,人事組聯(lián)合形象設計員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊。新員工入職時(shí)人手一份并對手冊上的內容對其進(jìn)行講解,其內容包括公司附近交通路線(xiàn)圖、最近購物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示、各部門(mén)負責人聯(lián)系方式等。手冊的推行拉近了員工心理上與公司的距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規章制度。
2、《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規定》、每月定時(shí)資料提交規定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日協(xié)助流程制度專(zhuān)員正式出臺的《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規定》規范了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門(mén)特定崗位信息資料,避免了信息的滯后或重復提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉正創(chuàng )新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉正儀式去掉了各部門(mén)負責人的參會(huì )和現場(chǎng)評價(jià)議程,增加了新員工自我展示和現場(chǎng)問(wèn)答互動(dòng)2項議程。轉正儀式現場(chǎng)氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強了員工對公司的認同感。
4、組織召開(kāi)20xx年末勞動(dòng)合同續簽工作專(zhuān)項會(huì )議。廣東公司積極響應集團號召,為促進(jìn)合同續簽的順利高效完成,特將09年末的勞動(dòng)合同續簽工作以項目工作形式開(kāi)展,組織中山本部及各三級公司中高層領(lǐng)導召開(kāi)了視頻專(zhuān)項會(huì )議,針對勞動(dòng)合同續簽工作操作要求及工作安排作了統一宣導。專(zhuān)項會(huì )議為第四季度續簽工作的高效開(kāi)展鋪平了道路。
5、OA上線(xiàn)之請假流程試運行。員工請假流程由原來(lái)的紙質(zhì)申請改為現在的OA系統電子申請,節省了紙張和紙質(zhì)申請的耗時(shí),但在試運行階段還存在一些查詢(xún)存檔等問(wèn)題需與信息部溝通改善。
第四季度工作計劃
第四季度的工作事項與第三季度羅列的工作事項大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認證評估、第三四季度勞動(dòng)合同整理寄集團蓋章、20xx年末勞動(dòng)合同續簽項目工作、年終學(xué)歷及地區差異補貼資料整理等。具體工作實(shí)施安排如下:
1、參加崗位資格認證評估。根據集團統一安排,參加10月份崗位資格認證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動(dòng)合同整理寄集團蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動(dòng)合同及續簽勞動(dòng)合同整理核對寄集團蓋章并收回。
3、20xx年末勞動(dòng)合同續簽項目工作。第一,勞動(dòng)合同續簽工作準備階段:勞動(dòng)合同打印、續簽人員名字與薪資等點(diǎn)填寫(xiě)、各部門(mén)續簽時(shí)間、地點(diǎn)的確定等準備工作;第二,勞動(dòng)合同續簽工作實(shí)施階段:組織各部門(mén)在具體時(shí)間、地點(diǎn)內準確地簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同整理和電子版信息維護;第三,勞動(dòng)合同續簽工作后續階段:續簽合同整理、金蝶系統維護并寄集團蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區差異補貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補貼依據。
第四季度工作計劃5
緊緊圍繞安全工作為中心,深入開(kāi)展各項為民服務(wù)活動(dòng)。第二社區獲得克拉瑪依市先進(jìn)基層黨支部、獨山子石化公司先進(jìn)基層黨支部稱(chēng)號,第二、三、五社區獲得“充分就業(yè)社區”。
一、以組織建設為基礎,增強黨組織的影響力
一是開(kāi)展了七一活動(dòng)。80多名黨員參與建黨87周年座談會(huì )暨慶祝匯演。40名黨團員參與了黨員奉獻日活動(dòng),81人參與了廉政建設電子版報比賽,68人參與了“黨在我心中”誦讀比賽。
二是豐富團員青年文化活動(dòng)。上報區直團委讀一本好書(shū)體會(huì )18篇,舉辦慶中秋迎十一保齡球比賽,112名街道、非公有制企業(yè)會(huì )員單位團員青年參加了比賽。
三是文明創(chuàng )建工作。調查匯總、上報統計局264份調查問(wèn)卷。上報文明委500份創(chuàng )建文明城區調查問(wèn)卷,發(fā)放便民服務(wù)手冊17000本,創(chuàng )建全國文明城市知識宣傳單7000張。
二、延伸服務(wù)理念,增強服務(wù)水平
一是社會(huì )保障工作。辦理《求職登記證》326個(gè),發(fā)放廉租房租金4人2600元。發(fā)放破產(chǎn)企業(yè)遺孀費9741.68元。為143名社會(huì )化管理人員辦理液化票572張21879元。為企業(yè)移交退休人員舉辦了“迎國慶、慶中秋座談會(huì )”。開(kāi)展2008年城鄉居民基本醫療保險工作,共辦理08年城居醫保4674人,收費168515元,辦理09年參保226人,收費16840元;辦理08年住院醫療費用報銷(xiāo)42人次,涉及醫療費用290098.61元。二是慈善救助、低保及老齡工作。報送5名高中生、33名大中專(zhuān)貧困生作為慈善助學(xué)對象。新增低保、低收入家庭10戶(hù),停止低收入家庭1戶(hù)。為PKU貧困兒童捐款3310元。同軍供站慰問(wèn)5戶(hù)老紅軍。組織老年居民參加“獨山子第二屆老年書(shū)畫(huà)攝影作品比賽”活動(dòng)。辦理《新疆維吾爾自治區老年人優(yōu)待證》65個(gè)。對109名有體檢意愿老人進(jìn)行免費體檢,截至16日已體檢完34人。組織60歲以上視力不好的305位老人,進(jìn)行免費視力檢查。
三是殘疾人工作。給23人辦理殘疾人乘車(chē)證,為58名殘疾人辦理發(fā)放無(wú)業(yè)殘疾人生活費卡。開(kāi)展低收入、低保障殘疾人白內障青光眼摸底調查,其中低收入白內障96人;低收入家庭白內障4戶(hù)。60人參加了“我與奧運同行”殘疾人接力賽。
四是計生工作。開(kāi)展計生創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),清查流動(dòng)已婚育齡婦女2224人。為14名已婚流動(dòng)育齡婦女辦理計劃生育技術(shù)免費服務(wù)報銷(xiāo)手續,共1652元。發(fā)放宣傳冊1600份,育齡群眾接受咨詢(xún)服務(wù)1300人。34位流動(dòng)人口參加了“7·11”世界人口日家庭才藝展活動(dòng)。
五是工會(huì )、婦聯(lián)活動(dòng)。征集上報婦女手工作品12幅,婦女工作論文8篇,上報貧困單身母親慰問(wèn)人員名單2人,舉辦民族職工家庭教育專(zhuān)場(chǎng)講座1場(chǎng)。中秋節對143名非公有制企業(yè)會(huì )員職工進(jìn)行了慰問(wèn)。
三、健全安全網(wǎng)絡(luò ),確保安全穩定
組織安全檢查3次,查出安全隱患31處。發(fā)放全民反恐手冊10000冊,張貼法制宣傳掛圖48張,發(fā)放義務(wù)聯(lián)防宣傳帽150頂,袖標100個(gè),反邪教宣傳光盤(pán)10張。組織暑期學(xué)生進(jìn)行了抗震疏散演習,各社區開(kāi)展了四次流動(dòng)人口清查,登記出租房屋1472戶(hù)、2437人,制定了社區戒毒工作實(shí)施方案。嚴格落實(shí)穩定信息周報,重大信息日報,上報重大穩定信息17次,49條,嚴格落實(shí)值班制度,七個(gè)社區分別成立11支義務(wù)聯(lián)防隊,規定了巡邏路線(xiàn)。
三季度開(kāi)展矛盾糾紛排查6次,調解各類(lèi)糾紛82件,勞動(dòng)爭議調解案件5起。調解率100%,調解成功率100%,受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)221件,都圓滿(mǎn)得到了解決。
四、加強城市管理,增強協(xié)調力度
與各社區簽訂了食品安全監管責任書(shū),制定了創(chuàng )建國家級“食品安全示范縣”實(shí)施方案。對25家食品加工
點(diǎn)、施工單位食堂、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行了食品安全檢查。通過(guò)了克市“天山杯”檢查團的衛生檢查。
認真配合做好老區改造任務(wù)。召開(kāi)了居民大會(huì )宣傳政策,向居民發(fā)放宣傳單800份,拆遷購房協(xié)議書(shū)和老區拆遷意向表各906份,收回412份,對七區空房和三區鑫昆侖后七棟平房的產(chǎn)權、套數進(jìn)行了調查和上報。解決了位于四區的駐區單位烏魯木齊市油氈廠(chǎng)院內衛生臟、亂、差問(wèn)題。
五、積極開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)
暑期彩泥培訓參加人員65人,電腦培訓62人,科普培訓40人。組織各類(lèi)講座18場(chǎng),暑期大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)設義教初、高中班,參加人員50余人,各社區舉辦了紅色誦讀比賽、愛(ài)社區、愛(ài)家園講故事比賽、放飛理想詩(shī)歌朗誦比賽等各項活動(dòng)。成功舉辦了慶“奧運”迎“中秋”納涼晚會(huì ),觀(guān)看居民達100多人,舉辦“同攜手、共筑美好家園”排球比賽,參加人數70余人。
六、第四季度工作計劃
。ㄒ唬┳龊酶魃鐓^黨支部和街道機關(guān)的自身建設工作。做好文明單位創(chuàng )建工作和檢查工作,做好“構建和諧社區試點(diǎn)”迎檢驗收工作。
抓好工作人員的培訓學(xué)習
。ǘ┳龊蒙鐓^服務(wù)工作。掀起文化活動(dòng)氛圍,開(kāi)展各類(lèi)體育文化活動(dòng)。做好09年城鄉居民基本醫療保險工作;做好2008年參保居民的報銷(xiāo)工作,組織舉辦好老年人文化活動(dòng),做好社會(huì )化保障工作。加強計生宣傳工作,利用“9. 25”“10.28”計生紀念日開(kāi)展宣傳活動(dòng)。加強殘疾人康復訓練。
。ㄈ┳ズ冒踩ぷ。繼續加大對外來(lái)流動(dòng)人口和出租房屋清查登記;做好信訪(fǎng)接待和處理工作,加強信息保密工作,杜絕失泄密事件的發(fā)生。
。ㄋ模┳龊谩叭珖淆g工作先進(jìn)區”創(chuàng )建、“計生國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)區”創(chuàng )建和街道創(chuàng )建市局級文明單位創(chuàng )建工作。
。ㄎ澹┳龊萌珖诙谓(jīng)濟普查工作,完成好普查任務(wù)
。┳龊媚杲K考核總結工作及各類(lèi)座談會(huì )。
第四季度工作計劃6
為保持我市的創(chuàng )衛成果,進(jìn)一步加大衛生先進(jìn)單位、衛生先進(jìn)小區的創(chuàng )建力度,給廣大群眾創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔的工作、生活環(huán)境,更好的解決轄區內小區垃圾不落地的問(wèn)題。我社區欲推行垃圾袋裝化、茅廁改造工程,以提周市民居住環(huán)境和生活質(zhì)量以及健康水平。結合社區工作實(shí)際,現制定20xx年第四季度的工作計劃如下:
一、城市是一個(gè)有機整體,只有通過(guò)加強城市管理,實(shí)現整體功能優(yōu)化,才能充分發(fā)揮城市管理水平、經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展整體協(xié)調。
我們應充分調動(dòng)居民的積極性,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,銳意創(chuàng )新,進(jìn)一步開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作。
具體來(lái)講:我社區將計劃在第四季度對五環(huán)實(shí)業(yè)公司、工行南辦小區、工藝美術(shù)小區、職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)整治。
二、積極發(fā)動(dòng)轄區居民認真開(kāi)展整治環(huán)境臟亂差和環(huán)境綠化美化等工作,繼續對轄區內單位、小區、門(mén)店的環(huán)境衛生進(jìn)行清理,努力促使我社區市容環(huán)境不斷提局。
三、做好小區創(chuàng )建工作和小區長(cháng)效化管理工作,積極進(jìn)取,銳意創(chuàng )新,建立長(cháng)效管理機制,并落實(shí)各項工作責任制,與單位、小區、門(mén)
店簽定〈〈門(mén)內達標責任書(shū)》、〈〈垃圾袋裝化責任書(shū)》、〈〈旱廁改造責任書(shū)》
四、進(jìn)一步加強環(huán)境綜合治理工作,繼續做好轄區內的門(mén)牌整治工作和環(huán)境衛生整治工作以及安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治排查工作。
五、接受上級領(lǐng)導安排,做好上級部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬﹦(chuàng )建服務(wù)形象。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
。ǘ┺D變服務(wù)觀(guān)念,把要我服務(wù)改變成我要服務(wù)。認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著(zhù)多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪娯熑胃、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定
。╓I-XG-S00?,應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。
每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門(mén)。(此段可納為工作總結)
工作思路和奮斗目標:
遵照學(xué)院^一五規劃的精神,試行目標管理責任制,探索白主經(jīng)營(yíng)、獨立核算、白我發(fā)展的運行模式。開(kāi)發(fā)多形式和多層次的服務(wù)功能,抓好服務(wù)質(zhì)量,提高效益。實(shí)行嚴格的工作責任制,建立責任追究制度。各部門(mén)內部實(shí)行各白成本核責、權、利相結合?头咳胱÷蔬_到50%Z上,完成或超額完成學(xué)院制訂的經(jīng)濟指標。為迎接不■范院校的評估,我們繼續加大取證的人員范圍和取證種類(lèi)。對于在校生,按學(xué)院要求做到報名率100%通過(guò)率總體達到80%
力爭做到取證工作社會(huì )化、培訓工作長(cháng)期化、種類(lèi)多樣化。圓滿(mǎn)完成為三農科技服務(wù)的任務(wù):這是中心工作的主旋律,我們會(huì )在原有為三農服務(wù)的基礎上拓展新的服務(wù)途徑和方式,在為京郊三農服務(wù)中打出我院的品牌。在京郊社會(huì )主義新農村建設中展現我院的良好形象。
第四季度工作計劃7
根據公司戰略發(fā)展計劃,制定了倉促部門(mén)。作為倉儲組長(cháng),我已經(jīng)上崗整整半個(gè)月了,已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì )從管理者的角度考慮問(wèn)題。下面是我對倉儲部門(mén)20xx年第四季度工作的計劃。
一、為了更好的服務(wù)門(mén)店,提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率,減少門(mén)店對商品品質(zhì)的投訴,我部門(mén)要每天檢查庫存商品的品質(zhì),對于品質(zhì)有問(wèn)題的商品在配送門(mén)店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時(shí),把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動(dòng)銷(xiāo)、滯銷(xiāo)、庫存量大的商品及時(shí)與規采溝通解決。
三、規范搬運組員工的工作流程,不可以再出現亂放商品的現象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。
四、關(guān)注各個(gè)庫區的溫度、濕度,有異常情況及時(shí)調整。
五、針對葉菜商品不好存放的問(wèn)題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來(lái)放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會(huì )被風(fēng)機吹干,水分不會(huì )流失。
六、“十.一”黃金周即將來(lái)臨,保證國慶、中秋期間配送給門(mén)店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認真做好冬儲菜的存放。
八、圣誕節、平安夜期間,要提前和規采溝通,做好各種蘋(píng)果的存儲。
以上就是我對20xx年第四季度的工作計劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導能夠給予指正。我一定聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,認真的工作。
第四季度工作計劃8
四季度,是第二屆董事會(huì )第一年工作的沖刺階段,針對前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(cháng)穩定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續圍繞半年度工作會(huì )議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨立經(jīng)營(yíng)周年獻禮。
1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點(diǎn)。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長(cháng),強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng )新,持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭取存款市場(chǎng)份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益,夯實(shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區建設、工業(yè)集中區建設,瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭取效益化。
同時(shí),要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開(kāi)支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類(lèi)案件發(fā)生,爭創(chuàng )效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿(mǎn)意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類(lèi)為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎。
4、強化宣傳樹(shù)形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營(yíng)周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設,塑造品牌形象,為××商業(yè)銀行增添新的活力。
第四季度工作計劃9
20xx年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下環(huán)境我對第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,指導同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jì),對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
部門(mén)工作總結
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識,同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷(xiāo)售情況:
7月總業(yè)績(jì): 166700
8月總業(yè)績(jì): 241800
9月總業(yè)績(jì): 252300
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò )公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jì)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jì)增長(cháng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪(fǎng)專(zhuān)員。(建議試行)
根據銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪(fǎng)的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
第四季度的銷(xiāo)售目標最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步: 招聘員工
1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學(xué)習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn) ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩
次的集體活動(dòng)來(lái)體現;顒(dòng)中無(wú)上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉
1、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著(zhù)和擔心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì )議,總結經(jīng)驗取長(cháng)補短。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng);顒(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團結互助進(jìn)取,讓我的團隊更強大。
第六步:開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)挖掘老客戶(hù)
1、對前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jì)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶(hù),一個(gè)月內保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶(hù)和我們合作,達成雙贏(yíng)的局面
3、讓銷(xiāo)售人員加強與原有客戶(hù)溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷(xiāo)售人員保證月內與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng )造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步 目標達成
1、自己和團隊中的每個(gè)人都成長(cháng)起來(lái),團隊壯大
2、公司也會(huì )更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡(luò )做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪A6L。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。
第四季度工作計劃10
四季度,是第二屆董事會(huì )第一年工作的沖刺階段,針對前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(cháng)穩定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續圍繞半年度工作會(huì )議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨立經(jīng)營(yíng)周年獻禮。
一、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺階
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點(diǎn)。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長(cháng),強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng )新,持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭取存款市場(chǎng)份額再上新臺階。
二、緊抓拓展爭效益,夯實(shí)資本充足率
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區建設、工業(yè)集中區建設,瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭取效益最大化。
同時(shí),要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開(kāi)支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類(lèi)案件發(fā)生,爭創(chuàng )最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿(mǎn)意的答卷。
三、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類(lèi)為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎。
四、強化宣傳樹(shù)形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境
要抓緊我行獨立經(jīng)營(yíng)周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設,塑造品牌形象,為xx銀行增添新的活力。
第四季度工作計劃11
第四季度伊始,我將一如繼往的做好各項財務(wù)常規工作,嚴格遵守國家的各項財務(wù)規章制度;教學(xué)方面仍將勤學(xué)苦練基本功,不斷提升教學(xué)水平。為了更好地完成各項工作,特制定計劃如下:
1、首先還是要求自己從本質(zhì)上具有優(yōu)秀的職業(yè)道德和很強的工作責任心,凡事堅持原則,秉公辦事,不徇私情。保證我校資金正常運轉,我深知良好的財務(wù)工作是各項工作順利開(kāi)展的后勤保障。
2、根據市財政局下達的'關(guān)于20xx年預算,科學(xué)合理地安排本年度學(xué)校資金運轉,使學(xué)校資金正常合理運作。特別是有些專(zhuān)項業(yè)務(wù)費、項目的使用,更是要理由充分、證據充足,這樣才能最大程度爭取到這些資金,為學(xué)校財務(wù)工作的正常進(jìn)行打好堅實(shí)地基礎。全面為學(xué)校教育決策提供可靠的數據。
3、具體辦理我校日常經(jīng)費的正常開(kāi)支。如:教職工外出培訓學(xué)習、辦公用品的一些購置等。在辦理過(guò)程中,我先對原始單據的真實(shí)性、完整性、合法性、業(yè)務(wù)金額的準確性進(jìn)行嚴格的初步審核,然后送結算中心報批,決不壓?jiǎn),保證辦事效率又高又快。
4、加強過(guò)程管理,及時(shí)統計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長(cháng)匯報,為領(lǐng)導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監督。
5、做好財務(wù)年審、換證工作,重視會(huì )計繼續培訓工作,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。尤其是在工作中,我時(shí)常感覺(jué)自己的計算機水平處在初級,實(shí)際操作中很多時(shí)候需要電教組的同志幫忙指點(diǎn),這就需要工作之余,多學(xué)習計算機知識,只有這樣,才能跟上時(shí)代的需要,工作起來(lái)才能做到得心應手、游刃有余。
6、協(xié)同教導處搞好書(shū)費的收繳工作。自國家減免學(xué)雜費以來(lái),作為具體的執行者,我要嚴格執行上級制定的政策,決不違規多收政策規定之外的任何資金。積極配合上級財政部門(mén)的檢查,決不私設“小金庫”。
7、嚴格要求自己執行財務(wù)制度,遵守崗位職責,按時(shí)上報各種資料。
8、做好教職工的“三項基金”管理工作,做到帳目與業(yè)務(wù)對口單位相一致。特別要對上一年度的數字及時(shí)上賬,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)弄清原因,盡量不拖延。
9、其他工作:除了以上工作,在學(xué)校紀律上我仍嚴格要求自己,不遲到,不早退,利用一些工作空隙多加強教學(xué)理論學(xué)習,使自己的教學(xué)水平有所提升。
我深信,有了計劃的指引,就一定能夠有條有序地、完滿(mǎn)地完成本學(xué)期學(xué)校布置的各項工作。全心全意為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
第四季度工作計劃12
對于提升營(yíng)業(yè)額的問(wèn)題自然要先改善酒店在人們心中的形象,關(guān)于這一點(diǎn)即使是再怎么蹩腳的負責人都能夠策劃出一個(gè)不錯的活動(dòng)方案,因此在制定好大致的方針以后當然要根據時(shí)令的不同來(lái)制定不同的優(yōu)惠方案,其中還涉及到一個(gè)比較復雜的問(wèn)題便是如何在層出不窮的推廣手段面前拓寬自身的宣傳渠道,所以在第四季度的時(shí)候只要能夠做好宣傳工作就相當于在進(jìn)行最后的收尾工作之前便做好了一切的準備,除此之外酒店的內部也是值得需要好好整理一番才能夠令客戶(hù)感到滿(mǎn)意的,盡管說(shuō)平時(shí)酒店的環(huán)境不管從哪方面來(lái)講都時(shí)不差的,但是既然能夠做得更好為什么還沉浸在酒店以往的輝煌之中呢?
另外對于代表酒店形象的前臺以及迎賓之類(lèi)的員工一定要發(fā)揮好酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色,至少當客戶(hù)進(jìn)入酒店的時(shí)候便能夠感受到其中和諧美好的一個(gè)氛圍,再有了這樣一個(gè)先入為主的觀(guān)念以后自然對于之后的工作就方面處理很多了,歸根結底酒店的核心內容自然還是離不開(kāi)簡(jiǎn)單的服務(wù)二字,只要能夠牢牢把控好這一點(diǎn)便能夠在這最后一個(gè)季度的酒店工作中搶占先機。
最后還有一個(gè)比較重要的因素就是為了酒店的口碑得要能夠放下去架子,因為有些時(shí)候顧客就比較喜歡那種較為靜謐且浪漫氛圍感十足的酒店環(huán)境,尤其是對于當下年輕人來(lái)說(shuō)價(jià)格恰恰不是他們考慮問(wèn)題的最關(guān)鍵因素。因此有些時(shí)候一個(gè)較為貼心的舉動(dòng)便能夠贏(yíng)得客戶(hù)對于酒店的巨大好感,有些時(shí)候在同行的競爭面前只能夠說(shuō)能夠將細節方面的工作做好便能夠將其打造成酒店的服務(wù)特色之一,關(guān)鍵的還得是酒店的員工在這份計劃之中所扮演的重要角色能否承擔起屬于自己的一份責任。
作為酒店一員的的自己在慶幸之余也在為了酒店的發(fā)展而不斷付出屬于自己的那一份努力,當然思考了這么多計劃的自己也希望能夠將其采納其中的一部分并令酒店的業(yè)績(jì)能夠更好一些,作為計劃的制定者自然也會(huì )期待著(zhù)這一天的到來(lái)。
第四季度工作計劃13
一、加強會(huì )計核算工作
目前財務(wù)部會(huì )計核算是在初步實(shí)現會(huì )計電算化的基礎上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動(dòng)產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續加大財務(wù)基礎工作建設,從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務(wù)處理流程,內控與內審合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符,使財務(wù)基礎工作更加規范化。為做好以上工作,要求全體財務(wù)人員在工作中認真學(xué)習,不斷總經(jīng)驗及教訓,把財務(wù)核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息,并要從單一的會(huì )計核算向前端的財務(wù)籌劃、過(guò)程中的財務(wù)監督、事后的財務(wù)分析轉移,為公司領(lǐng)導層決策提供可靠依據。
二、增強財務(wù)監督職能
在工作中,嚴格按照國家相關(guān)會(huì )計法規及公司財務(wù)管理制度的規定,對違法違規的活動(dòng)進(jìn)行制止,預防財務(wù)風(fēng)險。在報銷(xiāo)方面,加強內部監督,嚴格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執行,對不符合規定的單據一律予以退回,努力開(kāi)源節流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。
三、科學(xué)合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率
1、加強并規范現金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現金收付和銀行算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,合實(shí)際,重點(diǎn)加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規避因政策變化帶來(lái)的資金風(fēng)險。
2、加強與各開(kāi)戶(hù)行的合作,搭建安全、快捷的資金算網(wǎng)絡(luò );通過(guò)內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面,除滿(mǎn)足集團公司日常開(kāi)支外,要繼續和各開(kāi)戶(hù)行協(xié)調,解決大額現金支取難的問(wèn)題,保障各個(gè)項目在第四季度秋收季節的大量現金需求。
3、加強對公司金錢(qián)需求及回籠情況的分析,主動(dòng)與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,第四季度的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持主動(dòng)溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個(gè)人貸款方面,要及時(shí)支付到期本金及利息,維護公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng )造優(yōu)良的平臺。
四、加加強與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)的合作
主動(dòng)研究稅收政策,合法避稅增加效益。在第四季度的工作中,全體財務(wù)人員應加強稅收政策法規的研究,加強與稅務(wù)部門(mén)對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長(cháng)下至專(zhuān)管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開(kāi)展。
五、組織全體人員主動(dòng)參加各種形式的在崗培訓
財務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門(mén)、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén),要求能夠隨時(shí)為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿(mǎn)足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理認識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協(xié)調能力亟待提高等一系列問(wèn)題。因此,全面深入的學(xué)習財務(wù)知識,開(kāi)拓視野,改進(jìn)工作方法,增強財務(wù)管理認識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,第四季度將通過(guò)每周部門(mén)工作例會(huì )、平時(shí)專(zhuān)題探討、中財訊會(huì )計人員培訓等內外合的方法對財務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓。進(jìn)一步完善財務(wù)人員知識構,培養一專(zhuān)多能、德才兼備、富有創(chuàng )新精神和進(jìn)取認識的復合型財會(huì )人才。
六、加強與公司其他部門(mén)之間的溝通,資源共享
主動(dòng)參與公司的各項政策、經(jīng)營(yíng)方案的制定,做好參謀工作。
第四季度,為完成集團公司本年度指標任務(wù),財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作:
1、做好第四季度集團公司及四個(gè)子公司營(yíng)業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、領(lǐng)導帶頭、全員參與,堅信“辦法總比困難多”,通過(guò)各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準備工作。這是財務(wù)部第四季度的工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
第四季度工作計劃14
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關(guān)食品衛生安全的應急程序,有力保證不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢(xún)問(wèn)登記制度。
二、抓培訓,提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì )直接影響到品牌。四季度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì )效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬方法。
三、開(kāi)源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,三季度按照付總講話(huà)精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節各程序,使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區域點(diǎn)位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。同時(shí)對空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調整與規劃。
其次,酒店將根據物價(jià)上漲指數和對同行業(yè)調查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jì),不錯過(guò)機會(huì );還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負責。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應隨時(shí)注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。
客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數量的前提下,要求盡量延長(cháng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。
四、堅持創(chuàng )新,培養創(chuàng )新意識
創(chuàng )新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng )新才有活力和生機,有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng )新的基礎上,在新的市場(chǎng)形勢下,將要大力培養全員創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新,對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新。
第四季度工作計劃15
20xx年消毒供應中心第四季度工作計劃 隨著(zhù)新消毒供應中心的啟用,消毒供應中心建筑布局合理,區域劃分明確,工作流程符合標注要求。消毒供應中心已經(jīng)轉變?yōu)榭刂圃簝雀腥镜闹匾块T(mén),它集中了全院的醫療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無(wú)菌物品的供應,在醫療、護理、科研、教學(xué)中起著(zhù)重要的作用。消毒供應中心將按照醫院核心制度的要求下,結合工作實(shí)際,前三季度工作的順利完成,第四季度工作計劃如下:
一、 消毒設備配備齊全
消毒供應中心需配備先進(jìn)消毒設備,徹底改變舊式消毒方法,同時(shí)要求科室正確掌握消毒設備的監測方法,使其設備發(fā)揮真正的作用。
二、加強設備風(fēng)險評估
確保醫療器械管理達標,加強對醫療器械和設備在使用中的風(fēng)險評估。在新設備的調試和試運行中,需要人機磨合的調試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節之一,加強對護理人員進(jìn)行醫療器械和設備操作崗位的培訓,相關(guān)人員能熟練掌握使用醫療器械,了解設備的性能及維護操作的規程。設備員對本科醫療器械使用進(jìn)行質(zhì)量控制,建立培訓檔案,定期檢查設備,對使用中的器械定期進(jìn)行評價(jià),減少不良事件的發(fā)生。
加強對可復用醫療器械的風(fēng)險評估。對日常周轉使用的價(jià)格昂貴的醫療器械,在使用周轉過(guò)程中密切觀(guān)察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。
可復用醫療器械按規定進(jìn)行清潔、消毒、滅菌工作,同時(shí)對設備做好維護和保養記錄,大型醫療器械和設備定期進(jìn)行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對設備、器械進(jìn)行功能測試,測試技術(shù)指標,保障護理工作順利進(jìn)行降低醫療成本,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫療質(zhì)量保駕護航。
20xx年9月26日
【第四季度工作計劃(15篇)】相關(guān)文章:
第四季度工作計劃01-14
銀行第四季度工作計劃01-10
第四季度工作計劃范文-工作計劃范文01-15
會(huì )計第四季度工作計劃范文01-07
第四季度銷(xiāo)售的工作計劃03-16
第四季度銷(xiāo)售工作計劃范文3篇03-20