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總經(jīng)辦工作計劃8篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的總經(jīng)辦工作計劃,希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)辦工作計劃1
(一)加強制度建設,規范工作程序。
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學(xué)*政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發(fā),在全機關(guān)開(kāi)展學(xué) 要嚴格按照《工作規則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì )、科長(cháng)例會(huì )、政府辦全體會(huì )以及業(yè)務(wù)交流會(huì ),實(shí)現日常工作流程化、規范化。我們還要加強監督檢查,進(jìn)一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jì)考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開(kāi)、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會(huì )議,對全區辦公室主任進(jìn)行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設,營(yíng)造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優(yōu)良傳統作風(fēng),不斷創(chuàng )新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個(gè)工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)、地位觀(guān)和政績(jì)觀(guān),使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。
這里要特別強調一下服務(wù)問(wèn)題,服務(wù)是辦公室的基本職責和第一要務(wù),下半年我們要強化超前服務(wù)意識,實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向力爭主動(dòng)服務(wù)轉變,創(chuàng )造性地開(kāi)展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會(huì )辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導交辦的各項工作,更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著(zhù)力點(diǎn);既要想領(lǐng)導之所想,更要想領(lǐng)導之未想,及早發(fā)現工作中可能出現的困難和問(wèn)題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動(dòng)權,用現代、開(kāi)放的理念做好各項服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂(yōu)解難,為維護社會(huì )穩定做出貢獻。堅持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門(mén)都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò )化建設,盡快實(shí)現主要業(yè)務(wù)部門(mén)的數字化、網(wǎng)絡(luò )化和一體化,提高工作效率。
總經(jīng)辦工作計劃2
總經(jīng)辦
1、收集各部門(mén)對制度的意見(jiàn)
2、08公司制度的出臺,公司辦公室合同的修訂
3、與銷(xiāo)售部開(kāi)會(huì ),針對管理的難度對營(yíng)業(yè)員合同進(jìn)行修訂
4、銷(xiāo)售部工作效率的推進(jìn)(各店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)的分析,新貨上柜流程跟進(jìn),各店反映問(wèn)題的落實(shí),銷(xiāo)售主管的工作進(jìn)度跟進(jìn)等協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén))
5、協(xié)助各部門(mén)主管監督員工日工作完成情況
6、搜索、招聘、面試(急。
7、配合××公司的拍照流程進(jìn)行監督跟進(jìn)
8、質(zhì)檢與開(kāi)發(fā)部的溝通會(huì )議(春秋貨品到貨)
9、確定物流部主管的工作職責,與夏會(huì )計,羅總協(xié)商人選
10、跟進(jìn)監督流程《質(zhì)檢—倉庫—送貨》(單據與實(shí)物相符)
11、參加各部門(mén)會(huì )議(關(guān)于各部門(mén)下周工作計劃安排)
12、協(xié)調各部門(mén)工作
銷(xiāo)售部主管
1、各店鋪日常配貨調整
2、營(yíng)業(yè)員制度制訂
3、各店鋪春夏新品配貨
4、長(cháng)沙店店長(cháng)會(huì )議(學(xué)習營(yíng)業(yè)員制度)
5、長(cháng)沙店巡店檢查各項工作以及了解其它品牌的銷(xiāo)售及促銷(xiāo)活動(dòng)情況
6、營(yíng)業(yè)員面試
7、與長(cháng)沙店各商場(chǎng)聯(lián)系
8、新品訂價(jià)
9、跟進(jìn)春夏貨品到貨情況以及時(shí)間
10、核對長(cháng)沙店盤(pán)點(diǎn)表錯誤貨品
11、通程、東塘對賬單事宜
12、各店鋪費用報銷(xiāo)審核
13、長(cháng)沙店部分秋冬款式退倉事宜安排
14、營(yíng)業(yè)員春夏工裝方案
15、公司制度學(xué)習
16、營(yíng)業(yè)員合同制訂
員工:
1、重慶店拆柜計劃實(shí)施,2月29日進(jìn)行。
2、重點(diǎn)抓正弘、合肥、郴州三店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及新品上市情況,保證新品銷(xiāo)售的及時(shí)與競爭力。
3、招聘裕達店員工進(jìn)行整體更換。
4、收集各店銷(xiāo)售,統計銷(xiāo)售。
5、前臺日常工作。接待來(lái)訪(fǎng)。
6、傳達及登記各店報表上的重要事項。
7、跟進(jìn)店鋪到貨情況。
8、銷(xiāo)售數據錄入管家婆。
9、調撥錄入管家婆草稿。
7、核對各店盤(pán)點(diǎn)表。
8、各店銷(xiāo)售數據建立電子表格。
9、查看招聘簡(jiǎn)歷,電話(huà)通知面試。
10、統計08年新貨銷(xiāo)售數量。製表。
總經(jīng)辦工作計劃3
年對于而言是極不平凡的一年,是廣大員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年,對公司發(fā)展起著(zhù)承上啟下的作用。作為最具影響力和發(fā)展潛力的公司,在面臨全球金融危機沖擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場(chǎng)培育和拓展,公司在網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)器構架、客戶(hù)服務(wù)意識加強等方面都取得了重大進(jìn)步,為公司的長(cháng)足發(fā)展奠定了良好的基礎。
上半年公司業(yè)績(jì)飛速增長(cháng),是所有人共同努力的結果。公司上下齊心,取得了一定建設和成績(jì),但也存在著(zhù)很多不足和亟待改善的方面,現簡(jiǎn)單予以回顧與總結:
一、上半年度各項工作回顧總結:
(一)、公司業(yè)績(jì)方面:在大家的共同努力下,公司各部門(mén)均取得佳績(jì)。市場(chǎng)部銷(xiāo)售額節節高升;技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品,維護網(wǎng)站建設;行政、財務(wù)工作謹慎細致,力求鞏固后方、服務(wù)前線(xiàn)。
(二)、市場(chǎng)部驕人戰績(jì):市場(chǎng)部上半年銷(xiāo)售總額為767290元,成績(jì)令人振奮,但輝煌屬于過(guò)去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場(chǎng)部同仁在下半年將創(chuàng )造更大的奇跡。
(三)、技術(shù)部的貢獻:技術(shù)部半年來(lái)著(zhù)重于產(chǎn)品研發(fā),如新研發(fā)出的移動(dòng)行業(yè)門(mén)戶(hù)電子商務(wù)購物商城版,正在研發(fā)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門(mén)戶(hù)型起重機的網(wǎng)站等都為公司開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)、挖掘產(chǎn)品價(jià)值最大化提供了強有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作,推廣公司品牌,為公司創(chuàng )造出了更大的效益。
(四)、預算管理:行政部門(mén)、財務(wù)部門(mén)及時(shí)下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門(mén)預算執行情況,對執行過(guò)程中存在著(zhù)的異常問(wèn)題予以協(xié)調解決及確認工作,并匯報至公司上層。通過(guò)預算管理工作,很大程度可以促進(jìn)各部門(mén)的改善,強化成本觀(guān)念和意識,同時(shí)也促進(jìn)了自我工作的改善和提升。
總結上半年度的工作有所收獲,但也有不足及缺陷,公司處于建設初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟,將其解決:
(一)、早會(huì )不夠完善。每周二的例會(huì )最好有案例,部門(mén)領(lǐng)導不能例行公事的僅匯報一周工作,在會(huì )上一聽(tīng)而過(guò),會(huì )后宣導、改善、落實(shí)者寥寥無(wú)幾。要有所發(fā)現,好的倡導;壞的大家齊心協(xié)力將事情解決,引以為戒。
(二)、制度流程疲軟。首先要感謝老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語(yǔ)云:眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協(xié)力,共同呵護成長(cháng)。如果你有好的建議,可以直接與老師或總經(jīng)理言明,將你的光芒亮到極致。
(三)、好心態(tài),成功的起點(diǎn)。公司目前正處在培養人才時(shí)期,9月份即將成立分公司,公司向來(lái)秉承用人唯賢,成就新一代年輕人的夢(mèng)想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態(tài)很不穩定,抱著(zhù)那邊風(fēng)景更好的態(tài)度工作,注定一事無(wú)成。員工流失是每個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題,希望各部門(mén)在會(huì )后能夠針對這一點(diǎn)提出合理性建議,從根源上找問(wèn)題、解決問(wèn)題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛(ài)我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過(guò)各種制度的梳理和樹(shù)立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風(fēng),使公司制度流程執行越來(lái)越好,大家工作效率越來(lái)越高,越干越輕松,讓大家越來(lái)越熱愛(ài)我們公司,我們的公司也越來(lái)越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動(dòng)力,在下半年,我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗,突破創(chuàng )新。
二、下半年度各項工作做如下規劃:
(一)、完善獨立服務(wù)器架設、注資實(shí)施穩步進(jìn)行。公司目前已注資100萬(wàn),充分保證公司在市場(chǎng)上的發(fā)展紊而不亂,占據一定位置;服務(wù)器的不斷維護及完善,使公司后臺更為堅固,為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實(shí)的基礎。
(二)、新聞發(fā)布會(huì )。7月份的新聞發(fā)布會(huì )是公司重頭戲。這次發(fā)布會(huì )充分體現出政府搭臺,企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的強大發(fā)展趨勢。政府的`宏觀(guān)調控必將為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展奠定更高的平臺,為中小企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值!
(三)、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段,為了營(yíng)造移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大氛圍,協(xié)創(chuàng )公司業(yè)績(jì)的增值增量,讓公司、員工共同成長(cháng)?偣緵Q定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務(wù)也有責任作出輝煌業(yè)績(jì)(培養新員工),為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
(四)、關(guān)于客戶(hù)的觀(guān)念。我們像呵護一棵小樹(shù)一樣,關(guān)心我們過(guò)去的老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù),服務(wù)好我們的客戶(hù),F場(chǎng)互動(dòng):給各部門(mén)2分鐘,快速的找出本部門(mén)的客戶(hù)是誰(shuí)?誰(shuí)是服務(wù)對象?
我們要形成一種機制,各部門(mén)由他的顧客來(lái)考核,今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放,人資部門(mén)的考核有必要加入顧客評價(jià)項。
(五)、了解掌握各部門(mén)管理干部工作心態(tài)和工作有無(wú)所為,并把情況報告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據。
(六)、高調提倡合理化建議工作的開(kāi)展,采取必要的督導措施,使之成為公司硬性工作內容。
三、表彰:
公司在短短的時(shí)間內能夠擁有這樣的成績(jì)來(lái)之不易,這其中凝聚了領(lǐng)導、主管以及全體員工大量的心血和汗水!為了感謝大家這半年來(lái)為公司所作的努力,特對以下人員進(jìn)行表彰:
(一)、月冠軍:
4月市場(chǎng)三部,58150萬(wàn);5月市場(chǎng)二部,73440萬(wàn);6月市場(chǎng)三部,54000萬(wàn)。
(二)、50天沖刺完成目標者:
、偕虅(wù)套裝獎:,,
、谑謾C獎:,,,。
(三)、上半年表現突出獎:
、偕习肽赇N(xiāo)售冠軍:(市場(chǎng)二部主管),銷(xiāo)售總額103910萬(wàn);
、谏习肽晖怀鲐暙I獎:(技術(shù)部經(jīng)理)。
(四)、季度業(yè)績(jì)團隊獎:
市場(chǎng)二部,銷(xiāo)售總額197450萬(wàn)。
目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重,壓力很大,但我們應該清楚的看到,公司已經(jīng)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展機遇。我們一定要團結務(wù)實(shí)、創(chuàng )新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿(mǎn)的熱情,來(lái)抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩定,來(lái)確定下半年的方針目標的順利完成,并以此進(jìn)一步塑造品牌、開(kāi)拓維護市場(chǎng),為開(kāi)創(chuàng )分公司更加美好的明天而努力奮斗!
總經(jīng)辦工作計劃4
20xx年,公司經(jīng)歷了困難也贏(yíng)得了機會(huì ),作為職能部門(mén),總經(jīng)辦對外是窗口,對內是榜樣,承擔了人力資源和行政后勤兩大塊工作,事務(wù)瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人,故各項事務(wù)雜而不精,雖有失誤,也算基本完成了全年的任務(wù)。歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn):
一、人力資源工作
公司全年業(yè)績(jì)來(lái)測評人力資源工作,可發(fā)現在考察、用人和留人這幾個(gè)環(huán)節都存在一些問(wèn)題,可以說(shuō)是不成功的,從營(yíng)銷(xiāo)總監年中的離開(kāi)到技術(shù)總監及團隊的撤離,使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場(chǎng)嚴重受挫。剖析原因,引進(jìn)高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術(shù)跟不上客戶(hù)要求,產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定導致市場(chǎng)打不開(kāi)也是主要原因。
中層及以下人員基本穩定,但因全年沒(méi)有正常生產(chǎn),全套流程無(wú)法正常運轉,使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應做事務(wù)。
1、根據20xx年的人力資源需求計劃,總經(jīng)辦通過(guò)報刊、網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘、中介機構、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人,新錄用人員共73人,離職人員(包括老員工)共93人,基本保證了公司各崗位對人員的需求,也做到了人員的合理化流動(dòng)。
2、在各部負責人的配合下,我們出臺了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》,明確規定了各人員崗位職責,讓每一員工清楚自己應該做哪些工作,有怎樣的義務(wù)和權利,做好自已的本職工作,從而提升本部門(mén)的工作效率。
3、在人員管理方面,我們利用員工活動(dòng)中心,開(kāi)展籃球賽、郊游、茶話(huà)會(huì )等交流平臺,增加部門(mén)之間、員工之間的溝通機會(huì ),從而提高集體主義精神,使這些骨干團隊能相對穩定,更加熱愛(ài)公司,增強企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作
金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開(kāi)始試運行,該手冊從公司的目標、核心精神開(kāi)始,包含了員工行為規范、組織紀律、人事勞資及各項規章制度,通過(guò)近半年的運行,證明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司領(lǐng)導及各部門(mén)用車(chē)的需要,保證了水、電的正常供應,配合新領(lǐng)導和員工的加盟,調整了辦公室并配備了辦公家具。同時(shí)公司的安全保衛,綠化管理,園區的保潔等均未出現異常情況?偨(jīng)辦人員觀(guān)念正確,心態(tài)良好,立足于服務(wù)、加強創(chuàng )新,盡所能的為公司領(lǐng)導服務(wù),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)各部門(mén)難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調,使公司日常經(jīng)營(yíng)正常運轉。
四、物業(yè)管理
對園區內的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產(chǎn)等管理進(jìn)行督導,并按時(shí)收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個(gè)金亞園區更加統一、整齊。
五、對外工作
積極進(jìn)行風(fēng)險投資基金的引進(jìn)工作,并準備了《商業(yè)計劃書(shū)》,牽頭組織各部門(mén)加班加點(diǎn),作好審計的前期準備并讓審計按預期順利通過(guò),按要求對公司進(jìn)行增資擴股變更工作;
按時(shí)將公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼、勞動(dòng)用工及社保等進(jìn)行年審。及時(shí)完成對上級有關(guān)單位的報告和報表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報了有關(guān)基金項目。
六、經(jīng)濟糾紛的處理
在領(lǐng)導的指導和公司法律顧問(wèn)的配合下,清理了一名營(yíng)銷(xiāo)人員攜款離職事件,維護了公司的尊嚴。
昆明恒基視訊經(jīng)濟糾紛勝訴并已申請執行;但因難度較大至今無(wú)果。
廣東豐順縣經(jīng)濟糾紛案已提起訴訟,因單位機構合并暫時(shí)受阻,欲通過(guò)當地人大或中院繼續進(jìn)行。
在法律顧問(wèn)的指導下,使公司的合同條款,管理手冊等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
總結過(guò)去,總經(jīng)辦仍有許多不足之處,尤其對規章制度的執行,公司形象的規范、績(jì)效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設都有待提高完善;目前總經(jīng)辦已增加了2人,分工更加細化,展望來(lái)年,我們立足做好以下幾點(diǎn):
一、細化人力資源管理,提供適合崗位的人選,并協(xié)助各部門(mén)作好績(jì)效考核,提高辦事效率,增強培訓機制;
二、進(jìn)一步完善后勤保障工作,使公司各部門(mén)各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程;
三、豐富員工業(yè)余活動(dòng),積極發(fā)揮黨支部和工會(huì )的職能。增強員工凝聚力和集體主義榮譽(yù)感,營(yíng)造“以人為本 快樂(lè )工作”的企業(yè)文化氛圍;
四、完善《行政管理手冊》,進(jìn)一步督促規章制度的實(shí)施;
五、加強辦公耗材、車(chē)輛等日常管理費用的控制,節省資源;
六、保證公司財產(chǎn),員工生產(chǎn)的安全;保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營(yíng)管理等秘密安全無(wú)損。
總經(jīng)辦工作計劃5
總經(jīng)辦是一個(gè)綜合全面、協(xié)調統一的部門(mén),要切實(shí)起到承上啟下、協(xié)調溝通、上傳下達、以身做則的作用,能夠及時(shí)、準確領(lǐng)會(huì )并實(shí)施領(lǐng)導的思路意識,堅決服從領(lǐng)導的統一指揮,認真執行其工作指令,當好領(lǐng)導的參謀。以“服務(wù)、協(xié)調、參謀、監督”為主要職能,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)。
一、部門(mén)職責
1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監督執行。
公司管理制度包括:?jiǎn)T工行為規范、考勤制度、安全保衛管理規定、衛生管理制度、日常行政管理規定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會(huì )議制度、文件管理制度、印章管理制度、車(chē)輛管理制度、辦公費用管理制度、保密管理制度等
行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工?偨(jīng)辦將以“持續改善”為工作原則,以檢查、監督、指導為主要方式,來(lái)加大制度執行力度,促進(jìn)公司各項工作的制度化、流程化。
2、日常行政事務(wù)管理。
準確、迅速傳達上級指示和文件,并認真貫徹落實(shí)到位。協(xié)助上級領(lǐng)導和各部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、溝通和協(xié)調;做好公司領(lǐng)導日;顒(dòng)的服務(wù)、協(xié)調、安排工作。做好公司日常來(lái)賓、來(lái)客、來(lái)訪(fǎng)人員和接待和安排工作。
3、行政費用的預算與管理。
制定公司辦公費用的預算方案和計劃,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行費用控制。制訂總經(jīng)辦年度、季度費用預算,分解到各功能區塊,監控其實(shí)施過(guò)程,以合理降低行政費用;主要包括電話(huà)費、辦公用品費、差旅費、招待費、禮品費、車(chē)輛使用費等。
4、公司會(huì )務(wù)安排。
公司會(huì )議、公司慶典等重要會(huì )議、重要活動(dòng)的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調工作,提供會(huì )議記錄與整理服務(wù),通報會(huì )議決議,并對會(huì )議決議的執行情況進(jìn)行核查。確保各項會(huì )議、活動(dòng)的順利開(kāi)展及會(huì )議決議的有效落實(shí)。
5、固定資產(chǎn)管理。
制定低值易耗品和行政性固定資產(chǎn)管理制度,對公司行政財產(chǎn)物資進(jìn)行登記、造冊,定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。監督、檢查公司電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備、網(wǎng)絡(luò )設備、運輸設備及其它固定資產(chǎn)的采購、使用、維護、保養工作,確保公司正常運營(yíng)需要。
6、文件信息傳閱 。
監督公司日常重要政令的傳達,落實(shí)并規范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程,負責公司的公文收發(fā)、資料整理、信息收集和宣傳報道工作,確保公司重要信息的有效傳遞,保證公司各類(lèi)信息的正確、有效、及時(shí)傳播。
7、后勤管理 。
內部衛生、安保管理,宿舍管理,及公司辦公用車(chē)輛的統一調度管理, 確保后勤服務(wù)及時(shí)到位,滿(mǎn)足員工工作及生活需要。
8、重要證照及資料管理。
根據公司行政管理制度及保密制度,監督及審批公司各類(lèi)重要資質(zhì)證件、執照、非技術(shù)資料、計算機光盤(pán)等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷(xiāo),確保各重要證照、資料滿(mǎn)足使用需要及獲得妥善保管。
9、接待與外聯(lián)工作。
組織和接待相關(guān)單位(包括上級單位)的來(lái)訪(fǎng),處理地方關(guān)系和社會(huì )公益事務(wù),處理重要函件。代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機構聯(lián)絡(luò )并保持良好的合作關(guān)系,培養良好的外部資源關(guān)系,維護公司良好的形象。廣泛收集、掌握上級和外界的各種政策信息(如科技、經(jīng)貿、技改、榮譽(yù)等),并充分利用這些政策信息,充分發(fā)揮政策優(yōu)勢為公司創(chuàng )造利益。
10、企業(yè)文化建設及網(wǎng)絡(luò )系統建設與管理。
公司環(huán)境的布置與調整,公司內部信息發(fā)布和內部刊物的出版,各種宣傳素材的組織整理,撰寫(xiě)公司大事記。公司各類(lèi)文體活動(dòng)的組織開(kāi)展工作。公司內部辦公系統的建立,對外網(wǎng)站的籌劃建立,并不斷完善內容。
11、部門(mén)管理。
根據公司階段性目標和年度計劃,制訂部門(mén)年度績(jì)效目標和計劃,加強本部門(mén)員工的隊伍建設,進(jìn)行部門(mén)內人員配置、績(jì)效、薪酬管理,合理分配下屬的工作職責、工作任務(wù)并督促其執行,合理控制部門(mén)預算。
二、崗位職責
。1)組織并制定公司行政后勤管理的相關(guān)規章制度,報公司領(lǐng)導審批后嚴格執行,并對工作人員執行規章制度的情況進(jìn)行檢查、監督和指導。
。2)主持總經(jīng)辦全面工作,根據公司階段性目標和年度計劃,制定所屬部門(mén)的目標、計劃和措施,并予以監督和執行。檢查、督導、考核下屬的工作,提出有關(guān)任免、獎懲、調動(dòng)的建議和意見(jiàn)。
總經(jīng)辦工作計劃6
一、發(fā)揮協(xié)調職能,凝聚管理合力。
20xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿(mǎn)完成內部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績(jì)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠(chǎng)設備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過(guò)內部宣傳和輿論引導,統一員工思想認識,激發(fā)員工增收節支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時(shí),協(xié)同銷(xiāo)售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續入手,積極為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù)。
20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養和凝聚部室的管理合力。
二、嚴格土建管理,壓縮零工開(kāi)支。
20xx年度,總經(jīng)-互聯(lián)網(wǎng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規范工程預決算管理。通過(guò)堅決執行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節約工程開(kāi)支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒(méi)有帶不好的隊伍。只要規范了監督管理體制,只要切實(shí)到位地執行好公司的規章制度,工程管理和費用控制工作一定會(huì )有大的進(jìn)步。
三、擴大行管外延,豐富后勤服務(wù)內涵。
以東廠(chǎng)區衛生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠(chǎng)區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅定不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領(lǐng)導在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規章制度的貫徹落實(shí)。20xx年度食堂工作,將以?xún)冬F制度為重點(diǎn),在嚴格執行制度的基礎上,悉心征求大家意見(jiàn),加強職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開(kāi)心。
五、抓好行車(chē)安全管理,努力調高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續執行車(chē)輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車(chē)險入保工作。20xx年度,總經(jīng)辦將繼續加強修車(chē)、路橋費審核控制,嚴格車(chē)輛派遣管理,通過(guò)密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車(chē)隊工作跨上新的臺階。
六、壓縮通訊費用,減少公司開(kāi)支。
20xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬(wàn)元年度通訊費用定額,進(jìn)一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開(kāi)支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競爭的機會(huì ),簽訂定額包月協(xié)議,降低話(huà)費開(kāi)支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿(mǎn)后管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作,堅決完成4萬(wàn)元的費用控制任務(wù)。
七、開(kāi)展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
針對總經(jīng)辦人手少,應急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,20xx年度,總經(jīng)辦計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠(chǎng)報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書(shū)資料的作用,積極為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)。
20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調服務(wù)為主線(xiàn),在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展好本職工作。在堅持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng )新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過(guò)把握服務(wù)工作的規律,來(lái)提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權,更好地為公司年度目標任務(wù)的完成創(chuàng )造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。
總經(jīng)辦工作計劃7
20xx年,辦公室將繼續緊緊圍繞集團公司下達的各項目標任務(wù),積極適應新形勢的要求,切實(shí)加強綜合文字處理、人事管理、制度建設、宣傳、政策調研、法務(wù)、檔案管理、辦公用品管理、行政接待等工作,提高辦文、辦事、辦會(huì )的水平。
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一是要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著(zhù)集團公司的日益壯大,辦公室的文字綜合水平成為集團公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對于全公司執行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類(lèi)文電,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現象,保證政令通暢;認真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實(shí)做好公文處理工作,提高工作效率。
二是要進(jìn)一步加強企業(yè)宣傳報道工作。開(kāi)展多種渠道的宣傳方式,不斷加強與新聞單位的聯(lián)系,進(jìn)一步提高集團公司的社會(huì )形象和社會(huì )地位。
三是要進(jìn)一步做好咸亨政接待、檔案、辦公用品管理。重點(diǎn)做好行政接待、調研、考察、會(huì )務(wù)安排、檔案管理、辦公用品管理等服務(wù)工作,進(jìn)一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
四是要進(jìn)一步加大督辦工作力度,確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達到最大化。對各部門(mén)的執行力和工作質(zhì)量、工作效率納入績(jì)效考核,從任務(wù)產(chǎn)生、下達、執行、反饋、考評、獎懲等各環(huán)節加強執行力控制和管理,努力從機制上遏制執行不力的情況發(fā)生,確保公司各項決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)。
五是提煉并學(xué)習企業(yè)文化,達到統一思想、教育員工、內聚人心、外塑形象、激勵、穩定的目的。認真總結梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
六是繼續完善促使公司快速、穩步、高效發(fā)展的各項規章制度。
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20xx年是集團公司快速發(fā)展的一年,為配合公司各縣工作的全面推行,加強公司人力資源工作的計劃性,辦公室依據20x年度的整體發(fā)展規劃從七個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、完成日常人力資源招聘與配置。
根據今年總體目標首先保證滿(mǎn)足公司各崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。并且著(zhù)重解決未來(lái)園區運營(yíng)管理、物業(yè)管理、電子結算等方面的人才需求。。其他具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各部門(mén)及成員單位提出用人計劃后進(jìn)行合理配置,實(shí)現人崗匹配,用最少的人,創(chuàng )造最大的價(jià)值。
實(shí)施方案:一是1月份開(kāi)始運營(yíng)管理、物業(yè)管理等崗位的招聘,通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息和主動(dòng)進(jìn)行人才搜索,以及通過(guò)現場(chǎng)招聘等挖掘和招募所需人才,盡快保證人員到位。二是利用公司現有的招聘網(wǎng)絡(luò )和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層管理尤其是置業(yè)顧問(wèn)或物業(yè)公司所需的基礎管理和技術(shù)技能才,作為人力資源的更替、補充和培養儲存。三是積極與區勞動(dòng)就業(yè)局、云南人才市場(chǎng)、高等學(xué)校的溝通聯(lián)系,及時(shí)寒、暑期各學(xué)校舉辦的招聘會(huì )。并根據實(shí)際情況變化不定期參加各類(lèi)招聘會(huì )。四是按各崗位人員配置及20xx年離職情況,保證每月的人員流動(dòng)性在正常范圍內,加強招聘的效果。五是與用人部門(mén)一起對新進(jìn)員工進(jìn)行面試的工作,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,以便提高招聘的時(shí)效性。六是全年做好重要和流動(dòng)多的人才儲備工作,控制好今年的招聘費用。今年招聘工作的開(kāi)展由各部門(mén)提交的用人計劃以及公司實(shí)際的人員需求情況決定。報刊、熟人推薦、獵頭等暫不列入時(shí)間安排。
2、建立健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等。
規范的管理制度是企業(yè)用人留人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。人力資源部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合法性、嚴肅性。
3、積極推行績(jì)效考核管理,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行。
績(jì)效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個(gè)人意識和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,辦公室將在計劃管理的基礎上積極推進(jìn)績(jì)效管理,并持之以恒地監督貫徹和運行。
4、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是辦公室本年的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》,并根據各部門(mén)及成員單位的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
實(shí)施方案:2月份中旬建立20xx年度公司員工培訓計劃。包括培訓形式、培訓內容、培訓時(shí)間等。
5、建立以人為本的企業(yè)文化。
營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。通過(guò)不定時(shí)的舉辦一些小型活動(dòng)提高員工的凝聚力,F初步設想20xx年的活動(dòng)包括各個(gè)節日的慶祝,各類(lèi)運動(dòng)項目的比賽,各類(lèi)技能的競賽等。
實(shí)施方案:此項工作納入月度計劃來(lái)做,是一個(gè)漫長(cháng)持續的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)。
6、人力資源部?jì)炔拷ㄔO。
人力資源工作作為公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們必須加強企業(yè)戰略決策和人事行政工作的執行力度。對此,我們將在公司領(lǐng)導的正確指導下,不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力,為公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益發(fā)揮應有的作用。
總經(jīng)辦工作計劃8
一、行政事務(wù)管理
1、提高行政文件的處理效率。根據公司《檔案管理規定》推進(jìn)檔案收發(fā)流程的標準化,規范檔案資料的分類(lèi)、歸檔、廢除、借用流程。根據《公司證件一覽表》對公司新證件、已有證件進(jìn)行統計、歸檔,記錄證件年審、換證時(shí)間,確保在證件的有效期內進(jìn)行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規范化、標準化。盡可能提供準確、及時(shí)的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時(shí)無(wú)法及時(shí)核實(shí),查詢(xún)到準確的資料。
2、強化公章管理;厥毡9芄靖黝(lèi)印制,防患法律責任風(fēng)險,實(shí)施用章監控登記,部門(mén)負責人及責任人簽字方可生效。
3、加強員工檔案管理。在現有的檔案基礎上,實(shí)施檔案管理規范化,從員工入職開(kāi)始,就對新入職員工的各項資料進(jìn)行掃描、歸檔,并及時(shí)跟進(jìn)員工個(gè)人資料更新,完善公司員工檔案。
4、公司管理制度的修訂與完善。推進(jìn)《公司管理制度》的實(shí)行,針對其在實(shí)行過(guò)程中出現的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷完善各項制度,根據公司情況和現階段情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規范,使制度有效的服務(wù)于各項工作。
5、加強公司企業(yè)文化宣傳。
二、人力資源工作
1、協(xié)助公司完善公司內部組織架構建設,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責。
2、降低公司員工流失率。
1)據統計公司20xx年員工流失率為28%,員工的流失造成員工工作績(jì)效低,公司增加了人力資源管理成本,降低了公司的凝聚力。
2)20xx年公司要充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增加在同行中薪酬和福利的競爭力,優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展規劃,提高員工工作滿(mǎn)意度,降低員工流失率。
三、后勤保障
1、辦公用品的采購與發(fā)放。按照《采購單》、《辦公用品領(lǐng)用表》,合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則,杜絕浪費辦公用品現象。
2、衛生管理。衛生管理的范圍為公司各部門(mén)辦公室、會(huì )議室、茶水間、洗手間、走廊、門(mén)窗、排氣扇等辦公場(chǎng)所及其設施的衛生。針對管理范圍內的整潔問(wèn)題進(jìn)行不定期檢查,實(shí)行各部門(mén)責任區劃分,各負其責。創(chuàng )造整潔、美觀(guān)、舒適的辦公環(huán)境,保證各項工作正常有序的進(jìn)行。
3、企業(yè)節約管理。人員離開(kāi)辦公室時(shí),關(guān)掉空調、打印機、電腦及顯示屏等,做到人走燈滅,人走機關(guān)。合理設置空調溫度,夏季辦公室、會(huì )議室等辦公區域的空調溫度不得低于26℃,使用空調時(shí),自覺(jué)關(guān)好門(mén)窗,辦公室無(wú)人情況下,嚴禁開(kāi)啟電扇、空調。用水時(shí)將水龍頭開(kāi)關(guān)控制在中、小水量,用完水后要關(guān)好水龍頭,避免“長(cháng)流水”現象。文件草稿的打印、復印用紙可以再利用,提倡雙面使用,節約用紙。
20xx年,總經(jīng)辦將按照公司的發(fā)展戰略要求,轉變作風(fēng),促進(jìn)服務(wù),精細管理,提高效率不斷加強總經(jīng)辦工作的的全面性、前瞻性和細致性?偨(jīng)辦作為公司上傳下達、溝通各方面的橋梁,要善于站在全局的高度,對上加強了聯(lián)系、對內加強管理、對外搞好協(xié)調、對下搞好服務(wù)。全面提高總經(jīng)辦的工作水平,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
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