【精選】年度工作計劃四篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的年度工作計劃4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度工作計劃 篇1
20xx年在歡樂(lè )中度過(guò),在經(jīng)過(guò)了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應有的回報;仡櫼荒暌詠(lái)我們的工作,可以說(shuō),我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來(lái)也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領(lǐng)導的贊揚!做完20xx年工作總結,我們對20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進(jìn),并在酒店客房部20xx年工作計劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、培養員工的觀(guān)察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng )服務(wù)品牌隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿(mǎn)意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務(wù)的基礎上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門(mén)將重點(diǎn)培訓員工如何根據客人的生活習慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表?yè)P的服務(wù)員,部門(mén)會(huì )將他們列為骨干進(jìn)行培養,使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng )一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門(mén)管理人員在日常工作中加強現場(chǎng)管理,從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標準,使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習目標,使老員工通過(guò)對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng )造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng )造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標準,提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn):工作程序盡量簡(jiǎn)化,工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了,意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M(mǎn)足。捷:服務(wù)員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開(kāi)花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹(shù),給酒店增添一些喜慶,F在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問(wèn)題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問(wèn)題。目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺(jué)檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節,提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節,很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來(lái)推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?腿巳胱【频暌院,對各種服務(wù)電話(huà)均不清楚,雖然我們在電話(huà)上制作了一個(gè)小小的電話(huà)說(shuō)明,但大多數客人都不會(huì )認真看,需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話(huà)隨便撥一個(gè)電話(huà)號碼,而電話(huà)也總會(huì )被轉來(lái)轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿(mǎn)意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節來(lái)提高服務(wù)效率。
年度工作計劃 篇2
一年來(lái),在區人口計生局的精心指導和大力支持下,街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,我們認真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問(wèn)題的決定》和省、市、區《實(shí)施意見(jiàn)》精神,經(jīng)過(guò)科室全體人員的共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項業(yè)務(wù)工作。并且順利通過(guò)了市、區人口和計劃生育半年和全年檢查驗收工作,現將一年來(lái)工作總結匯報如下:
一、業(yè)務(wù)工作完成情況:
(一)人口計劃執行情況
截止20xx年9月底,期末總人口46819人,其中,已婚育齡婦女8369人,全街道共出生522人,(其中男276人,女246人);一孩402人,二孩120人。女性絕育8例,上環(huán)416例,取環(huán)94例。
(二)全面落實(shí)各項優(yōu)惠政策
一是積極做好國家獎勵扶助工作。共上報符合國家獎勵扶助條件對象12戶(hù)。
二是認真做好放棄二胎生育獎勵工作。全年共上報符合放棄二胎生育獎勵條件對象23戶(hù)。
三是完成了高考補貼、中考加分登記上報工作。共上報高考補貼對象16戶(hù),中考加分對象49人。
四是認真做好雙女絕育戶(hù)獎勵登記上報工作。今年,共上報符合獎勵條件的對象戶(hù)3戶(hù)。
五是登記免費享受農村新合療計劃生育對象戶(hù)1550戶(hù),4407人。
(三)積極有效開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,有力促進(jìn)“母親健康工程”
全年共開(kāi)展 “三查”四次,共檢查育齡婦女對象17366人次,查環(huán)14627人次,查孕1039人次,查病8679例;今年,共免費普查婦科病5740例,其中查出疾病2117例,治療1691例,治愈1153例,宮頸涂片266例,乳腺診斷儀檢查694人次,免費發(fā)放避孕藥具150人次,發(fā)放葉酸制劑130人次,教育宣傳咨詢(xún)6553人次,同時(shí)為每位育齡婦女建立生殖健康檔案和婦科病普查檔案。
(四)穩步推進(jìn),不斷完善人口計生信息的建設工作
按照局全員人口信息庫建設工作安排,對我街道信息庫信息做到了及時(shí)更新和調整,共更新相關(guān)信息12000余條,糾正錯誤信息6500余條,并保證了系統的正常運行。
(五)全面加強流動(dòng)人口管理工作
我們新合街道進(jìn)一步規范了街、村兩級流動(dòng)人口報表登記制度及流動(dòng)人口已婚育齡婦女登記工作,及時(shí)完善和更新流動(dòng)人口信息平臺各類(lèi)信息165條,做到了實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理,并完成了全街道流動(dòng)人口大清查工作。一年來(lái),全街道流出人口175人,流入人口92人,共辦理流動(dòng)人口婚育證175本。
(六)扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作
一是認真貫徹落實(shí)《xx省人口與計劃生育條例》,進(jìn)一步加大對《條例》的宣傳力度。
二是加大了對社會(huì )撫養費的`征收力度,以因人而異,因地制宜的方法措施,加強撫養費征收工作,為各項工作開(kāi)展創(chuàng )造了良好的環(huán)境。
(七)扎實(shí)開(kāi)展綜合治理出生人口性別比工作
一是開(kāi)展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。利用召開(kāi)計生專(zhuān)干例會(huì )時(shí)間及下村開(kāi)展工作的同時(shí),積極宣傳各項計劃生育政策,尤其對新型婚育觀(guān)念進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,大力弘揚和培育健康、文明、進(jìn)步的新型婚育觀(guān)念。
二是認真開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩”活動(dòng)。特別是在今年中考加分工作中,共登記上報了符合條件的獨女戶(hù)及雙女戶(hù)49戶(hù)。
三是完善了二胎全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施和方法。全面實(shí)行并不斷完善了出生實(shí)名登記、二胎全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度以及做好出生二胎性別比監測工作。全年成功跟蹤計內二胎對象96戶(hù)。
(八)認真落實(shí),精心組織省級精品站創(chuàng )建活動(dòng)
為按時(shí)完成省級精品站創(chuàng )建活動(dòng),迎接上級檢查驗收工作,我街道按照省市區創(chuàng )建工作要求,已投入建設資金開(kāi)始實(shí)施精品站的硬件建設任務(wù),預計在11月中下旬完成全部工程。同時(shí),已安排專(zhuān)人對創(chuàng )建省級精品站的各類(lèi)軟件資料進(jìn)行整理歸檔。
二、包村工作完成情況
一是加強與所包村兩委會(huì )成員的日常溝通,協(xié)調好黨支部與村委會(huì )的關(guān)系,發(fā)現不和諧因素積極解決,打造和諧團結的兩委會(huì )班子。
二是圓滿(mǎn)完成了所包村“三夏”秸稈禁燒各項工作。
三是較好完成了街道“6s”管理各項工作。
四是順利通過(guò)了市新農辦對呼家村新農村建設初驗工作。
五是及時(shí)完成了所包村創(chuàng )建星級評定和呼家村生態(tài)示范村創(chuàng )建工作。
六是加強和鞏固了所包村維穩工作,認真排查不穩定因素,做到了無(wú)上訪(fǎng)案件發(fā)生。
七是較好完成了所包村的各類(lèi)民政救濟工作。
三、存在問(wèn)題
1、各村計劃生育工作資料摻差不齊,日常更新的及時(shí)性和規范性不好,還存在檢查前突擊補資料的情況。
2、呼家村新農村建設后期工作進(jìn)展緩慢。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強計生優(yōu)惠政策宣傳和落實(shí)工作
一是利用召開(kāi)專(zhuān)干例會(huì )、發(fā)放宣傳資料、刷寫(xiě)墻體標語(yǔ)等各種宣傳形式,有力宣傳各項計生優(yōu)惠政策,使計生優(yōu)惠政策深入人心,家喻戶(hù)曉。
二是嚴格按照各項優(yōu)惠政策工作要求,及時(shí)安排和上報各類(lèi)資料。同時(shí),嚴把審核關(guān),讓每一個(gè)符合獎勵政策的對象戶(hù)都能享受到計生優(yōu)惠政策的陽(yáng)光,充分發(fā)揮利益導向機制的積極作用。
2、加強培訓,精心指導,嚴格考核,進(jìn)一步強化計生專(zhuān)干管理工作
一是加強業(yè)務(wù)培訓。著(zhù)重對計生優(yōu)惠政策及流動(dòng)人口工作加大培訓力度,提高計生專(zhuān)干整體綜合素質(zhì)。
二是加強指導,強化監督。一方面利用召開(kāi)專(zhuān)干例會(huì )時(shí)間,辦公室干部分組對各村各類(lèi)軟件資料進(jìn)行檢查指導,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正。另一方面,不斷強化計生專(zhuān)干的思想教育工作,糾正部分計生專(zhuān)干認真干和跟著(zhù)干一個(gè)樣的錯誤思想,逐漸提高其思想覺(jué)悟,增強服務(wù)意識。
三是加大考核力度,細化考核措施,將各村計生專(zhuān)干的統計報表完成情況、對村上計生基本情況的掌握、例會(huì )到位情況、“三查”以及節育措施落實(shí)以及其他業(yè)務(wù)工作完成情況全部實(shí)行量化考核。同時(shí),利用例會(huì )時(shí)間對各村單項工作進(jìn)行表彰通報,并與年終考核獎懲相結合,采取辦公室干部打分、計生專(zhuān)干互評等有效措施評選出部分優(yōu)秀村,充分發(fā)揮考核機制的積極作用,對評出的優(yōu)秀村進(jìn)行適當獎勵,進(jìn)一步激勵計生專(zhuān)干工作的積極性,保障各項工作順利開(kāi)展。
3、摸清實(shí)底,加大行政執法的宣傳和征收力度
一是利用各種宣傳措施加大對行政執法的宣傳,不斷增強轄區育齡群眾的政策意識。
二是對全街道的所有違法生育對象,逐一上門(mén)核實(shí)情況,建立詢(xún)問(wèn)筆錄,填發(fā)《征收社會(huì )撫養費行政處罰決定書(shū)》,積極配合區行政執法隊開(kāi)展工作,加大執法力度,依法征收社會(huì )撫養費。
4、包村工作
。1)指導督促呼家村按照市區要求完成好新農村建設各項工作,順利通過(guò)市新農辦檢查驗收工作。
。2)認真做好所包村維穩工作,為兩委會(huì )換屆工作打好基礎。
。3)完成村合療款收繳和黨報黨刊征訂工作。
。4)完成村日常業(yè)務(wù)及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事項。
年度工作計劃 篇3
通過(guò)上學(xué)期的工作,我們總結了許多成功的經(jīng)驗,也有一些 工作中的不足,為更好地開(kāi)展下學(xué)期的工作,具體計劃內如下:
一、 舉辦文藝晚會(huì )
新學(xué)期開(kāi)始了,我們也準備在新的一年開(kāi)始的時(shí)候給同學(xué)們 準備一份豐盛的文藝晚宴,我們將以更新穎綜合,魅力無(wú)限等高 水平、高標準的晚會(huì )獻給大家,我們會(huì )總結以住的經(jīng)驗取長(cháng)補短, 把晚會(huì )辦的更好。本次晚會(huì )初步定于5月下旬舉辦,具體時(shí)間視 時(shí)而定。
二、 三月份團學(xué)干部競聘
一年一度的團學(xué)干部競聘,是向團工委推薦德才兼備同學(xué), 以進(jìn)一步促進(jìn)團工委的工作,也是機電系儲備團總之力量的一個(gè)渠道 一種優(yōu)勝的方法,我們將積極籌備,選拔出好的團學(xué)干部,推薦給總 支,以便讓總支的工作更好的開(kāi)展。
三、 五·一游園會(huì )
每年“五·一”勞動(dòng)節之際,為豐富同學(xué)們節目文化
氛圍,給留校同學(xué)帶來(lái)一些關(guān)懷與問(wèn)候,通過(guò)開(kāi)展小活動(dòng), 真正使同學(xué)們娛樂(lè )其中。為此,我們會(huì )在以往好的小活動(dòng)中創(chuàng )新更好、更多地活動(dòng)來(lái)獻給同學(xué)們!
四、 社團文化藝術(shù)節
積極協(xié)助社團做好前期宣傳、報名工作,以及參與情況,認真落實(shí)團工委的各項任務(wù),切實(shí)做好社團文化藝術(shù)節期間各項工作,并對獲獎名單統計、核對、上報。
五、 團干聯(lián)誼會(huì )
在六月份左右舉辦團干聯(lián)誼會(huì ),可以促進(jìn)總支新老團干之間的經(jīng)驗交流。從其中借鑒好的經(jīng)驗與方法,給總支團干 一個(gè)相互交流的平臺,使總支的工作更好地進(jìn)行,使各部更 好地合作,使總支再創(chuàng )輝煌。
六、 支部活動(dòng)
支部活動(dòng)一直是我系的特色,我系每個(gè)支部必須在一個(gè)月內舉辦 一次支部活動(dòng)加強支部間同學(xué)的交流,我部也會(huì )盡力去檢查每一次 活動(dòng)。
七、 周末舞會(huì )
周末舞會(huì )是機電系比較固定的特色活動(dòng),為了豐富我院學(xué)生的課余生活,我系文藝部特舉辦舞會(huì ),給大家一個(gè)放松和諧的環(huán)境
八、 收尾總結工作
對本學(xué)期各月工作計劃與總結、總支活動(dòng)的擋案整理及存檔,并對本學(xué)期工作做出總結,從中獲取經(jīng)驗與不足。
20xx年x月x日
機電系團總支文藝
年度工作計劃 篇4
xxxx年我縣社會(huì )保險經(jīng)辦工作的總體思路和要求是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真貫徹落實(shí)縣委縣政府關(guān)于加快發(fā)展、轉型發(fā)展新,建設幸福xxxx的新要求,堅持“民生為本”理念,以貫徹《社會(huì )保險法》為主線(xiàn),按照省、市人力資源和社會(huì )保障工作會(huì )議和省、市養老保險工作會(huì )議的部署,以確保待遇發(fā)放為中心,提升社會(huì )化管理水平;以養老保險擴面征繳為重點(diǎn),擴大社會(huì )保險覆蓋面;以強化養老保險基金管理為關(guān)鍵,夯實(shí)養老保險基金實(shí)力;以強化養老保險經(jīng)辦信息化為突破口,全面提升經(jīng)辦管理服務(wù)水平,為建設經(jīng)濟繁榮、城鄉秀美、生態(tài)宜居、社會(huì )和諧的幸福xxxx作出積極貢獻。
一、xxxx年工作目標:
參加基本養老保險職工人數達到?人,繳費人數達到?人。全年征繳基本養老保險基金?萬(wàn)元。被征地農民參加養老保險的人數達到?人。養老保險關(guān)系轉移接續辦理率達到100%。
全縣單位參加養老保險書(shū)面稽核和實(shí)地稽核人數不少于參保人數的三分之一,其中實(shí)地稽核戶(hù)數不少于參保單位數的?%。
繼續保持基本養老金當期支付率和社會(huì )化發(fā)放率的兩個(gè)100%,企業(yè)退休人員社區管理服務(wù)率達到99%。
二、主要工作
。ㄒ唬┘哟蟆渡鐣(huì )保險法》宣傳,提高依法經(jīng)辦水平
1、抓住《社會(huì )保險法》全面貫徹執行的有力時(shí)機,采取各種形式宣傳《社會(huì )保險法》,重點(diǎn)做好“三個(gè)一”工作:舉辦好一次《社會(huì )保險法》培訓班;開(kāi)展好一次《社會(huì )保險法》進(jìn)園區活動(dòng);在各社區居委會(huì )開(kāi)展一次“社保進(jìn)社區”大型宣傳活動(dòng),營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注社保、支持社保、參與社保的良好氛圍。
2、加強基本養老保險政策熱點(diǎn)難點(diǎn)宣傳工作。要大量印制有關(guān)基本養老保險宣傳單,利用各種媒體,對社會(huì )關(guān)注的養老保險政策的熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行宣傳解釋?zhuān)Y合縣里的“三送”活動(dòng),為廣大群眾解惑釋疑。
。ǘ┮源_保待遇發(fā)放為中心,不斷提高待遇水平
4、按時(shí)完成養老待遇調整工作。根據全省的統一部署,按時(shí)完成xxxx年度城鎮企業(yè)退休人員基本養老金待遇調整工作,加強資金調度,確保調整后的養老金待遇在春節前全部發(fā)放到位。
5、做好相關(guān)退休、退役人員生活補貼代發(fā)工作。做好未參保城鎮大集體企業(yè)退休人員養老生活補助、手工業(yè)聯(lián)社大集體企業(yè)未參保退休人員的養老生活補助、返城未安置就業(yè)知青人員的養老生活補助和企業(yè)部分軍隊退役人員生活補貼代發(fā)工作。
6、加強離退休人員社會(huì )化管理工作。要進(jìn)一步細化各鄉鎮、各社區離退休人員社會(huì )化管理工作考核辦法,提高管理工作水平,要進(jìn)一步強化社區離退休人員活動(dòng)安排,使老人們“老有所養、老有所樂(lè )、老有所為”。
。ㄈ┘訌婐B老保險擴面征繳,提高基金支撐能力
7、擴大養老保險覆蓋范圍。一是進(jìn)一步加大以xxxx工業(yè)園區企業(yè)為重點(diǎn)的擴面工作力度,吸引靈活就業(yè)人員參加養老保險,努力做到應保盡保。二是按上級要求,繼續做好未參保大集體企業(yè)、手工業(yè)聯(lián)社退休人員、下放知青等人員養老保險改辦工作,繼續做好城鎮小集體人員參保工作。三是認真做好失地農民養老保險調查研究工作,盡快實(shí)施我縣失地農民養老保險試點(diǎn)工作。
8、切實(shí)做好參保人員養老保險關(guān)系接續工作。一是繼續落實(shí)《城鎮企業(yè)職工基本養老保險關(guān)系轉移接續暫行辦法》,通過(guò)全國的信息平臺認真做好流動(dòng)就業(yè)人員養老保險關(guān)系轉移接續工作。二是認真做好改制企業(yè)職工養老保險續保繳費工作,特別是國有企業(yè)改革后職工養老保險接續工作。
9、加強養老保險費征繳和稽核工作。一是認真貫徹落實(shí)《社會(huì )保險法》,充分運用法律賦予的征繳手段,進(jìn)一步規范基金征繳行為,確保養老保險費應收盡收。二是加強養老保險稽核工作,不斷提高實(shí)地稽核的比率,確保費源的持續穩定和費基的合理增長(cháng)。不斷加大養老保險費清欠力度,全面實(shí)行清欠目標責任。三是加強欠費動(dòng)態(tài)管理,要積極跟蹤欠費企業(yè)財務(wù)運行情況,通過(guò)下發(fā)催繳通知單、申請勞動(dòng)監察等辦法,及時(shí)催繳欠費,形成良好的欠費征繳機制。
。ㄈ┘訌婐B老保險基金管理,維護基金安全
10、扎實(shí)開(kāi)展養老保險基金預決算工作。一是認真落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于試行養老保險基金預算的意見(jiàn)》,全面開(kāi)展基金預算編制工作,逐步統一養老保險基金預算和決算編制流程,1月完成基金預算編制工作,12月完成決算編制,實(shí)現預算和決算工作的規范化、科學(xué)化,嚴格執行政府批準的各項養老保險基金預算。二是建立和完善養老保險基金年度報告制度,規范基金年度報告的編制和上報工作,確;鸢踩推椒運行。
11、不斷加強養老保險基金管理。一是開(kāi)展養老保險基金宏觀(guān)分析與運行監控,完善養老保險基金風(fēng)險預警機制。二是進(jìn)一步完善養老保險基金管理流程,規范養老保險基金收支行為。加強基金支付監管,有針對性地開(kāi)展養老保險基金治理工作。三是根據省里的統一部署,適時(shí)開(kāi)展養老保險基金銀行存儲情況專(zhuān)項調查和養老保險基金統籌調劑情況專(zhuān)項調查。
12、加大養老保險風(fēng)險控制工作。一是加強養老保險待遇支付稽核,加大反冒領(lǐng)養老保險待遇工作力度。二是不斷強化養老保險內控工作,健全并完善養老保險內控制度體系建設,實(shí)現內控檢查評估工作的常態(tài)化和制度化,對關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節進(jìn)行全程監控。三是配合審計部門(mén)做好全市養老保險基金審計工作。
。ㄋ模┘訌婐B老保險經(jīng)辦基礎建設,全面提升經(jīng)辦水平
13、繼續做好養老保險經(jīng)辦基礎工作。一是按照省里要求,開(kāi)展全市養老保險數據分析,編制數據檢查報告。二是做好養老保險統計工作,建立養老保險統計臺帳,建立上下聯(lián)動(dòng)統計數據分析機制,做好統計數據分析研判和應用。三是全面實(shí)施養老保險業(yè)務(wù)檔案管理辦法,()3月底前完成各科室檔案移交工作,積極開(kāi)展我縣養老保險業(yè)務(wù)檔案管理工作,試行季度檔案移交入檔工作制度。
14、積極推進(jìn)信息化建設。一是加強工作調度,加大業(yè)務(wù)人員培訓力度,不斷提高我縣養老保險信息系統運行水平。二是進(jìn)一步提高信息化水平。拓展業(yè)務(wù)平臺建設,充分利用QQ業(yè)務(wù)群等各種手段提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率,結合《社會(huì )保險法》的出臺,根據業(yè)務(wù)政策調整和新增,全面梳理并完善養老保險經(jīng)辦工作流程,及時(shí)做好養老保險信息系統的調整、完善和升級工作。三是全面使用網(wǎng)上協(xié)同辦公系統,提高工作效率,降低行政成本。四是配合市局啟動(dòng)退休人員資格認證信息系統建設工作。
15、進(jìn)一步加強養老保險社會(huì )化服務(wù)建設。一是認真開(kāi)展養老金資格認證及協(xié)查。二是適度控制退休人員增長(cháng)比例,力爭低于全市平均水平。
16、加強信訪(fǎng)維穩工作。要建立“人人重信訪(fǎng)維穩”“工作理念,高度重視信訪(fǎng)維穩工作,堅持依法經(jīng)辦,不說(shuō)不利于社保的話(huà)、不做不利于社保的事,努力創(chuàng )建和諧社保。
17、加強信息報道工作,協(xié)同縣主管局辦好簡(jiǎn)報,全面完成信息報道和上傳任務(wù)。
。ㄎ澹┘訌娚鐣(huì )保險系統自身建設
18、深入開(kāi)展系統干部教育培訓。組織參加組織上級舉辦的貫徹實(shí)施社會(huì )保險法、養老保險信息系統等業(yè)務(wù)培訓班,提高經(jīng)辦人員的素質(zhì)和工作效率。
19、加強廉能風(fēng)險防控機制建設和黨風(fēng)廉政教育。把廉能風(fēng)險防控與業(yè)務(wù)工作和制度創(chuàng )新有效融合。加大對養老保險待遇支付等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節的稽核力度,防范基金風(fēng)險。
20、加強業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)行業(yè)務(wù)培訓與閉卷考試相結合的辦法,每?jì)芍苓M(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓,由各分管領(lǐng)導輪流授課、統一出卷,每?jì)稍逻M(jìn)行一次閉卷考試,切實(shí)提高全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
21、認真完成中心任務(wù),保證爭項爭資工作、工業(yè)園招工工作、新農村建設工作在縣考核中達到中上。加強社會(huì )保險經(jīng)辦機構能力建設的幾點(diǎn)思考我市社會(huì )保險費征繳情況的調查與思考市機關(guān)事業(yè)單位社會(huì )保險處年工作思路。
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