護理工作計劃(合集15篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的護理工作計劃,歡迎大家分享。
護理工作計劃1
20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時(shí)間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
1、各護理小組認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標準明細化,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。
3、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實(shí)習的護理人員進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓,加強無(wú)菌觀(guān)念,有副護士長(cháng)做好監督工作。
二、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進(jìn)行實(shí)施。按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。
1、對工齡2年以下護士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓練。
2、在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養,要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習,提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專(zhuān)為主的結構。
認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進(jìn)科室短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。申請護理部主任到我科室進(jìn)行護理查房,并給予指導,以提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、根據護理部做的宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
3、對于已發(fā)現的問(wèn)題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。
六、完善各項護理規章制度。
。ㄒ唬┳o理會(huì )議制度。
1、科室護士會(huì )議。每月召開(kāi)一次,全科護士參加。
2、護理早會(huì )。a由護士長(cháng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進(jìn)行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長(cháng)總結護理工作情況,進(jìn)行講評,明確護理工作重點(diǎn),注意事項;d、護士長(cháng)向所受護理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e、護士長(cháng)傳達院、護理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。
3、工休座談會(huì )。a、每月召開(kāi)一次,由護士長(cháng)或高年資護士主持召開(kāi),病員代表參加;b、征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;c、組織病人學(xué)習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺(jué)遵守病區管理制度等。
。ǘ┳o理查房制度。
1、科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問(wèn)題,預先安排專(zhuān)人準備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護士長(cháng)或責任護士主持,并作好詳細記錄。
2、常規查房
a、一般護理查房:每周一次,由總護士長(cháng)進(jìn)行。
b、護士長(cháng)查房:每日不少于2次,對病區護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
c、節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進(jìn)行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實(shí)情況,指導危重病人搶救。
。ㄈ┳o理訓練與護理考核制度。
1、崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進(jìn)行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風(fēng)教育、護理規章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
2、在崗培訓。a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習。c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
3、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。
4、病區管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%。
2、特、一級護理合格率≥85%。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率。
5、護理人員“三基考核合格率達100%。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0。
以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng )輝煌!
護理工作計劃2
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情景、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護士資格的護士做帶教教師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急本事,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應本事。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問(wèn)2次,資料為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。
2.每季度進(jìn)行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急本事。
護理工作計劃3
一、工作目標
1、選送若干名護士參加省級專(zhuān)科護士培訓;
2、安排相關(guān)人員外出參加省級以上繼續教育學(xué)習;
3、舉辦省級繼續教育項目1項、合肥市繼續教育項目1—2項;合肥市集中培訓項目1—2項;
4、派護理部副主任及4—6名護士長(cháng)參加省級護理管理干部培訓;
5、護理部每月組織護士分級培訓3—4次。
6、定期組織全院性三基理論考試和技術(shù)操作考核。
二、主要措施
(1)申報一項省級Ⅰ類(lèi)繼續教育項目,內容是關(guān)于相關(guān)臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息,準備邀請省內外專(zhuān)家授課;另外申報合肥市集中培訓2項、繼續教育項目2項,擬邀請市內外專(zhuān)家講授,并選派相關(guān)護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續教育學(xué)習或交流,以接受新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)的學(xué)習,并將其所學(xué)知識應用到臨床護理管理和護理工作實(shí)踐中去。
(2)派護理部副主任和若干護士長(cháng)參加省級護理管理干部培訓,以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。
(3)專(zhuān)科護士培訓。根據學(xué)科發(fā)
發(fā)展和醫院發(fā)展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關(guān)護士參加安徽省專(zhuān)科護士培訓學(xué)習。
(4)三基培訓考核。要求護士長(cháng)加強平時(shí)的三基培訓及考核,利用晨會(huì )提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、教學(xué)查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學(xué)習,隨機考核,護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術(shù)操作考核。
(5)新護士培訓。
、侔才判氯胱o理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓1—2次。
、诎才鸥骺剖逸嗈D,各科室由護士長(cháng)做好環(huán)境、規章制度與各類(lèi)工作職責的介紹。經(jīng)常組織召開(kāi)新護士座談會(huì ),了解其工作情況及有何困難,并對其工作進(jìn)行評議,以求不斷克服缺點(diǎn),盡快成長(cháng)。
(7)加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次,根據不同級別和層次的護理人員予以分層培訓,每人每年接受10次培訓學(xué)習,有計劃、有針對性的安排培訓內容和學(xué)習任務(wù),從而達到鞏固專(zhuān)業(yè)知識、學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、不斷提高的目的。
(8)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運用到臨床實(shí)踐中去。對于外出學(xué)習的人員,回來(lái)后護理部為其安排合適的時(shí)間,把所學(xué)知識及時(shí)傳達給所有護理人員,以便共同提高。
護理工作計劃4
護理工作的服務(wù)最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的.始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn),根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則
實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監控體系,全面組織落實(shí)護理質(zhì)控措施,加強專(zhuān)項檢查、督導、整改,達到護理質(zhì)量持續改進(jìn),確;颊甙踩。
二、護理質(zhì)量管理實(shí)施方案
。ㄒ唬┭a充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
。ǘ┻M(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1、結合臨床實(shí)踐,不斷完善護理規章制度,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書(shū)寫(xiě);供應室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價(jià)標準;修訂護理技術(shù)操作流程。
2、組織護士學(xué)習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護理部督導相結合,重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析發(fā)生原因,提出整改辦法。
4、把每月質(zhì)量分析會(huì )存在安全隱患問(wèn)題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內容,加大檢查、督導力度,注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄
5、加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節假日、新上崗人員的科學(xué)管理。
6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎護理與專(zhuān)科護理,加強健康教育,提高病人生活質(zhì)量。
7、組織學(xué)習《患者十大安全目標》,制定質(zhì)量評價(jià)標準,每月進(jìn)行對十大安全目標內容進(jìn)行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估,及時(shí)跟進(jìn)護理措施。
8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節,發(fā)現安全隱患,及時(shí)采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9、建立并健全安全預警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
。ㄈ┘訌娮o士業(yè)務(wù)技能培訓,確;颊甙踩
1、成立科室護理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對基礎護理、專(zhuān)科護理、消毒隔離、急救藥品等定時(shí)進(jìn)行檢查和分析
2、護理部派專(zhuān)人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長(cháng)組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。
3、護理部按照“三基綜合醫院評審標準實(shí)施細則”,每月組織1—2次護理理論學(xué)習,并進(jìn)行考核,注重規章制度在臨床工作中的落實(shí)。每月召開(kāi)科室質(zhì)控小組會(huì )議和護士會(huì )議,對科室自查和護理部檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析整改。
4、每月進(jìn)行護理行政查房,尤其對重點(diǎn)病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析原因、整改后進(jìn)行評價(jià)。責任護士及護士長(cháng)每周跟科主任或主診醫生至少查房一次,以及時(shí)發(fā)現護理隱患。
5、組織科內護士進(jìn)行應急模擬演練與考核,使護士提高應急能力,提高搶救質(zhì)量。
6、加強對低年資護士、輪轉護士的帶教與考核,按時(shí)完成培訓計劃,以提高護士的專(zhuān)業(yè)水平。
7、不斷督促保潔工搞好病人衛生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認識。
8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿(mǎn)意度,出院后進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。每月召開(kāi)工休座談會(huì ),收集病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋討論整改。
9、加強專(zhuān)科護士培訓與護士進(jìn)修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進(jìn)修學(xué)習3月。
護理工作計劃5
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂XX年護士工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
護理工作計劃6
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
(二)、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
護理工作計劃7
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時(shí)要求三查七對;堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
護理工作計劃8
一、護理安全工作的質(zhì)控原則
實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監控體系,全面組織落實(shí)護理質(zhì)控措施 ,加強專(zhuān)項檢查、督導、整改,到達護理質(zhì)量延續改進(jìn),確;颊甙踩。
二、護理安全工作的實(shí)施方案
(一)補充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
(二)進(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1.結合臨床實(shí)踐,不斷完善護理規章制度,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書(shū)寫(xiě);供給室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價(jià)標準;修訂護理技術(shù)操縱流程。
2.組織護士學(xué)習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以進(jìn)步護理職員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的本身正當權利、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3.發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監控小組及護理骨干的作用,重視環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)題目的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護理部督導相結合,重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。護理部每個(gè)月召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )一次,對每個(gè)月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析產(chǎn)生緣由,提出整改辦法。
4.把每個(gè)月質(zhì)量分析會(huì )存在安全隱患題目作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內容,加大檢查、督導力度,重視實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄。
5.加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段的管理:如公道排班、交***、夜班、節假日的、新上崗職員的科學(xué)管理。
6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎護理與專(zhuān)科護理,加強健康教育,進(jìn)步病人生活質(zhì)量。
7.組織學(xué)習《患者十大安全目標》,制定質(zhì)量評價(jià)標準,每個(gè)月進(jìn)行對十大安全目標內容進(jìn)行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不中斷的評估,及時(shí)跟進(jìn)護理措施。
8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節,發(fā)現安全隱患,及時(shí)采取措施,使護理過(guò)失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷過(guò)失及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9.建立并健全安全預警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
(4)加強護士業(yè)務(wù)技能培訓,確;颊甙踩
1.護理部派干事專(zhuān)門(mén)負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理職員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長(cháng)組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。
2.護理部依照“二甲”達標標準細則,每個(gè)月組織1~2次護理理論學(xué)習,并進(jìn)行考核,重視規章制度在臨床工作中的落實(shí)。
3.加強專(zhuān)科護士培訓與護士進(jìn)修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進(jìn)修學(xué)習3月。
護理工作計劃9
20xx年科室將嚴格落實(shí)護理部各項文件精神及各種制度、流程、規范護理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,規范護理技術(shù)操作,使護理業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個(gè)新臺階,使各項質(zhì)量標準達護理部要求的標準:
一、 加強科室護理人員質(zhì)量管理、法律法規的意識教育,學(xué)習《護士條例》、《護士守則》并嚴格執行。
二、 加強護理各級人員的素質(zhì)培養,制定分層培訓計劃,按愛(ài)嬰醫院復訓計劃,進(jìn)行復訓,責任到人,落實(shí)到崗,不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),努力提高基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,加強重點(diǎn)環(huán)節質(zhì)量管理。(中午、夜班、節假日、新入人員、實(shí)習人員)
三、 加強護理安全管理,認真落實(shí)護理質(zhì)控3級管理制度,實(shí)行非德罰性的不良事件報告制度,加強護理缺陷的管理,嚴格執行三查八對,預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
四、 認真做好實(shí)習帶教工作,專(zhuān)人帶教,認真執行帶教計劃,學(xué)生出科前給科室及帶教反饋,促進(jìn)我們不斷進(jìn)步。
五、 嚴格護理部指定的三基三嚴的考核標準,并貫穿到各項護理活動(dòng)中,科室年月有培訓、有考核、有分析、總結。每月護理帶教查房一次。
六、 嚴格按院感要求,執行消毒隔離標準,規范手衛生,按醫療廢物管理條例處理醫療廢物,做好職業(yè)暴露的防護工作,做好終末消毒,預防醫院感染。
在20xx年工作中嚴格按以上計劃執行,使我科護理質(zhì)量達到持續改進(jìn),并且加強愛(ài)嬰醫院相關(guān)知識的培訓,使大家能正確實(shí)施,使母乳喂養率95%,使母乳代用品推領(lǐng)為0。
護理工作計劃10
一、指導思想
堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強科學(xué)管理。
二、發(fā)展目標及重點(diǎn)任務(wù)
加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質(zhì);加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學(xué)化、規范化、制度化。
1、合理配置護士,醫院病區床護比≥1:0.4,椅護比≥1:0.6,各科室護理人員年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)結構分布基本合理。
2、加強護士分級管理和繼續教育。
3、加強專(zhuān)科護士培養。建立護士專(zhuān)科護理崗位培訓制度,手術(shù)室、供應室護士參加省、市級專(zhuān)科護士培訓率達50%。PICC專(zhuān)科護士的資格培訓。
4、進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),患者滿(mǎn)意度調查≥95%。
5、建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。
6、擴大護理服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)行對出院患者的延續護理服務(wù)。
7、對我院消毒供應中心進(jìn)行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。
8、加強內涵建設,深化并落實(shí)門(mén)診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù):
※ 一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度
※ 兩大創(chuàng )新:
(1)、護患無(wú)障礙溝通:規范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進(jìn)候診患者中去,與患者進(jìn)行溝通交流、在患者候診時(shí)間,利用宣傳頁(yè)、錄像等形式對患者進(jìn)行衛生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、
以及我院諸多的惠民政策。
(2)、椅位責任制:切實(shí)落實(shí)口腔門(mén)診責任護士椅位包干制,門(mén)診護士包干椅位,形成了“我的病人---我的護士”的責任對應關(guān)系。在前期廣泛開(kāi)展椅位責任制的基礎上,繼續深層次的推進(jìn)。申請院方在每個(gè)診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫師和責任護士,又使得每個(gè)診療醫生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價(jià)和考核,逐步與護士的績(jì)效掛鉤。護士長(cháng)和科主任每月評比出當月的護理服務(wù)明星并給予獎勵。
※六性配合:
計劃性、預見(jiàn)性、主動(dòng)性、細致性、準確性、完整性。
※四手操作.
※五項舉措:走出導醫臺、規范化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話(huà)隨訪(fǎng)
9、在醫院更新住院部信息系統的情況下,完善與護理工作有關(guān)的后勤、藥械、庫管、設備等保障系統,讓護士不用走出病區,把護士的時(shí)間還給病人。
護理工作計劃11
所謂“三分治療,七分護理”,這句話(huà)時(shí)刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:
一、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
4、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
三、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
1、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
2、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
3、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
四、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
五、加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
六、做好教學(xué)、科研工作
1、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
2、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
護理工作計劃12
一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌。
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養2名責任護理對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在XX年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以病人為中的人文護理理念融入實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護理全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護理規范化培訓。不同年資、能力的護理進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護理專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護理為新護理講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護理參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護理進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。
五、切實(shí)落實(shí)以病人為中心的服務(wù)。
1、完成護理觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的要我服務(wù)轉變?yōu)槲乙⻊?wù)。提高護理的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理。
2、把以病人為中心的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。
建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。
護理工作計劃13
又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開(kāi)始,用新的希望,充滿(mǎn)新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時(shí)工作習慣差,醫學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理做護士長(cháng)忙于日常事務(wù),疏于管理,XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程,學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識,規范專(zhuān)科疾病護理常規,每規范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體專(zhuān)業(yè)水平。
加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。
四、設計使用專(zhuān)科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專(zhuān)科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時(shí)規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開(kāi)展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀(guān)察與研究。年內全面開(kāi)展效果觀(guān)察與研究,進(jìn)行統計學(xué)分析,撰寫(xiě)研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習開(kāi)展科研的知識,提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
護理工作計劃14
今年,“質(zhì)量安全”依然是護理工作的首位,為了護理工作這永恒的主題,我們要在院領(lǐng)導、護理部的指導下,全科護理人員齊心協(xié)力下,進(jìn)一步努力完善細節,消除差錯事故的發(fā)生。為此,大家要認真落實(shí)以下方面的工作:
一、加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室每月進(jìn)行護理安全隱患整理,及時(shí)做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的問(wèn)題追究到個(gè)人。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯事故的發(fā)生。
3、對科室硬件的設施應有常規的檢查意識,加強日常對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行維修,保持設備的完好備用。
二、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高組長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
三、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取“辦公護士——質(zhì)控員——護士長(cháng)”的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。
四、加強重癥病房的質(zhì)量控制與管理,嚴格護理安全危險因素評估,落實(shí)基礎護理,消除不安全隱患。
五、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效,是護理工作的重中之重,為了避免護理差錯事故的發(fā)生,我們全科護理人員一定會(huì )更加努力,從自身做起,從小事做起,不斷完善我們的工作細節。
護理工作計劃15
20xx年護理部工作將繼續按照二甲標準的要求,結合醫院總體管理目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)”開(kāi)展各項工作。面臨醫院搬遷,規模的擴大,實(shí)現跨越式發(fā)展,護理工作必須站在新的高度,用發(fā)展的眼光,擴大服務(wù)內涵,強化安全管理,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,全面配合醫療工作,為新醫院的發(fā)展開(kāi)創(chuàng )新局面,F將具體計劃制定如下:
一、加強護理安全的教育與管理,嚴格制度落實(shí),有效歸避護理風(fēng)險。
。ㄒ唬、不斷強化護理安全教育。
1、對新上崗、實(shí)習護士,在崗前培訓中進(jìn)行理論講解,通過(guò)例舉省、市級大醫院、我縣各醫院所發(fā)生的各種病例,尤其發(fā)生在我院或我們身邊的真實(shí)例子,所導致的不良后果,給患者、家屬及護士本身造成的傷害,讓她們從內心深處,真正意識到護理安全的重要性。
2、護理部在每周例會(huì )上要將安全作為常規主題之一,平時(shí)檢查中發(fā)現的不安全因素及隱患,加以提醒,并提出具體整改措施。每季度召開(kāi)一次護理質(zhì)量分析會(huì ),要將本季度所發(fā)生的護理差錯實(shí)例進(jìn)行討論,使護理人員充分認識到新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,安全警鐘長(cháng)鳴。
。ǘ、持續跟蹤督導各種制度落實(shí),抓好環(huán)節質(zhì)控,使護理人員真正懂得如何用制度指導實(shí)際工作,如何防范護理差錯。
1、強化查對制度,執行醫囑制度、交接班制度、患者身份識別制度、分級護理制度等核心制度的落實(shí),護理部將按照質(zhì)控方案,采取跟蹤督導結合定期抽查,納入每月的目標考核,進(jìn)行獎懲兌現。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節的管理,如中夜班、周日、節假日,堅持護士長(cháng)夜查房,檢查崗位職責落實(shí)情況,協(xié)助處理應急事件;對于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的的特殊患者,一律按制度和流程填寫(xiě)風(fēng)險評估表并上報護理部,以提醒每班護士,落實(shí)預防措施,加強防范;對昏迷、重癥患者、手術(shù)、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標示,實(shí)施各項操作時(shí)詳細核對;對每一批新上崗護士或實(shí)習生都進(jìn)行崗前培訓,并要求科室固定有帶教資格老師一對一規范帶教,責任到人。病人轉科由護士親自護送并認真交班,做到無(wú)縫隙交接。手術(shù)患者認真落實(shí)術(shù)前三方核對、手術(shù)部位標示制度及麻醉前四方核對程序。靜脈輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗落實(shí)雙人核對,進(jìn)行各項操作或檢查時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合;在進(jìn)行導尿、靜脈留置針等管道護理時(shí),明確交待注意事項,防止管道滑脫等。
3、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)把關(guān),參照《中醫院醫療質(zhì)量獎懲辦法》考核標準,一份甲級病歷獎勵管床護士2元,不合格病歷屬于護士責任的,處罰由管床護士個(gè)人承擔,保證病歷出科的質(zhì)量,消除病歷中的隱患。
二、優(yōu)化質(zhì)控方案,持續提高護理質(zhì)量。
1、結合我院實(shí)際情況,在去年的基礎上進(jìn)一步修定了科學(xué)適用的《護理質(zhì)量分析評價(jià)本》,完善了各種護理質(zhì)量檢查標準及考核細則,優(yōu)化質(zhì)控方案。護理部每周按計劃對科室各項質(zhì)控工作進(jìn)行檢查,每月匯總分析,進(jìn)行質(zhì)控通報,每季度組織全院護理質(zhì)量管理委員會(huì )成員進(jìn)行交叉大檢查一次,檢查中存在的問(wèn)題科室當場(chǎng)確認并對照標準扣分,綜合護理部檢查和交叉檢查得分(交叉檢查分數占40%,護理部抽查分數占60%),以分值論高低實(shí)行獎懲兌現。今年無(wú)論是單項檢查還是綜合考核得分,大于98分,每上升1個(gè)點(diǎn)獎勵200元現金,低于96分,每下降1個(gè)點(diǎn)罰款100元,通過(guò)這種重獎輕懲的機制來(lái)激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),營(yíng)造從護士長(cháng)到護士,齊抓共管的新氛圍,促使我們的護理質(zhì)量不斷提高,替代以往96分合格分,改變“及格萬(wàn)歲”的理念,向零差距目標靠近。
2、進(jìn)一步修訂和完善護士長(cháng)的考核標準,重點(diǎn)突出護士長(cháng)的執行力,每月由護理部組織一次考評,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按20xx年護士培訓計劃抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,依據中專(zhuān)教材《基礎護理》,嚴格考核,成績(jì)張榜公布,同時(shí)獎懲兌現。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每季度理論考試由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。護理部每月隨機抽考1-2名護士,現場(chǎng)操作或理論提問(wèn),評估各科內培訓是否落實(shí)到位,護士是否掌握。
3、基本技能考核:新醫院落成后(因目前沒(méi)有示教室),所有在崗低年資護士,必須對20項基本操作進(jìn)行強化訓練,全部達標,在實(shí)際工作中抽考。
4、中、高年資護士培訓(含工作三年以上的護士、護師、主管護師)
、、自學(xué)中醫護理基礎知識,依據《中醫護理基礎知識問(wèn)答》一書(shū),每季度學(xué)習內容見(jiàn)培訓內容按排表,達到學(xué)以致用,書(shū)寫(xiě)病歷時(shí)規范中醫術(shù)語(yǔ),突出中醫特色。
、、加強重點(diǎn)專(zhuān)科護士培養,每年有計劃、有目的地選派護士外出進(jìn)修學(xué)習,培養我院專(zhuān)科護理人才隊伍的骨干力量。
、、高年資護師著(zhù)重臨床帶教,對低年資護士、實(shí)習生應嚴格要求、規范操作,注重細節和臨床經(jīng)驗的傳授,逐步培養護士細節意識,安全意識,養成良好的工作習慣。
。ǘ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
面臨護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。有計劃選派護士長(cháng)或護理骨干參加省市培訓班、學(xué)術(shù)會(huì ),返院后將所學(xué)的新技術(shù)、新理論、新觀(guān)點(diǎn)制作成課件在全院授課,并酌情在全院推廣應用,以提高護士的整體素質(zhì),逐步提升服務(wù)水平。
四、落實(shí)辯證施護,突出中醫特色
1、結合各科室常見(jiàn)病種,領(lǐng)取中醫健康教育處方,由管床護士針對不同病種相應發(fā)放,并配合口頭講解和行為示范,以滿(mǎn)足不同患者的健康需求。
2、按照中醫院電子病歷書(shū)寫(xiě)規范,客觀(guān)、真實(shí)的動(dòng)態(tài)記錄病情,準確使用中醫術(shù)語(yǔ),突出中醫特色。
3、全面推廣中醫適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫的“簡(jiǎn)、便、驗、廉”的作用。
五、開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì)
1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”的護理服務(wù)理念,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),夯實(shí)基礎護理,以病人需求為服務(wù)導向,注重個(gè)性化服務(wù),使護理工作達到病人滿(mǎn)意,醫院滿(mǎn)意,社會(huì )滿(mǎn)意。
2、開(kāi)展溫馨服務(wù),創(chuàng )建服務(wù)特色,提高服務(wù)品質(zhì)。
為病人多做一點(diǎn):多巡視、多觀(guān)察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題;為病人多講一點(diǎn):多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問(wèn),主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見(jiàn)。通過(guò)情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務(wù)意識和健康教育能力。
3、加強監督基礎護理的落實(shí)及健康教育處方的發(fā)放。護理部不定期到科室檢查基礎護理落實(shí)情況,通過(guò)詢(xún)問(wèn)病人對疾病相關(guān)知識的知曉程度以檢驗健康教育落實(shí)的情況,使病人掌握防病保健的知識,擴大護理內涵,提升服務(wù)品質(zhì)。對于做的出色的科室及個(gè)人作為年度評比的依據。
4、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn),及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
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