關(guān)于每月工作計劃（精選10篇）
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編收集整理的關(guān)于每月工作計劃（精選10篇），希望能夠幫助到大家。
每月工作計劃 篇1
一、總體目標
根據本所行政財務(wù)部目前工作情況與不足之處，結合所發(fā)展狀況和今后趨勢，行政財務(wù)部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年最后一個(gè)月的工作：
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊》，確定規章制度的各項內容，爭取做到各項制度的科學(xué)適用，保證所在既有的規范中順利運行。
2、完成各部門(mén)各崗位的工作分析，為年終評選及績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門(mén)組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門(mén)工作質(zhì)量要求，圓滿(mǎn)完成所交給的各項工作任務(wù)。
二、具體實(shí)施方案
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規章制度引導員工工作規范，是處理日常工作中各項事務(wù)的依據，在一定程度上影響著(zhù)企業(yè)的正常運行。然，本所迄今為止的規章制度嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此，行政財務(wù)部基于穩定、合理、健全的原則，在20xx年底首先應完成所規章制度的完善。
1、月中前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作規范及崗位職責；
2、月報請主任律師審閱修改；
3、月份最終定稿。
實(shí)施目標注意事項
規章制度的制定應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，注重可行性及可操作性。
目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、需各部門(mén)提供最新版本的服務(wù)規范；
2、制度修訂后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并須經(jīng)主任律師最終裁定。
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通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各崗位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基礎。詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
1、月初擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案；
2、月中完成崗位分析的基礎信息搜集工作，按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任；
3、月底在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據，評選出所優(yōu)秀職員。
實(shí)施目標注意事項
在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準確，整理后的崗位分析按部門(mén)進(jìn)行分類(lèi)，以便日后工作中查詢(xún)。
目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責；
2、優(yōu)秀職員評選依據及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
�。ㄈ﹩T工福利與激勵
做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問(wèn)題。行政財務(wù)部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。
1、堅持貫徹所原有的各項福利：如五金的繳納、中餐補貼、話(huà)費補貼、員工生日慶生會(huì )、年底發(fā)放過(guò)節禮品等；
2、計劃激勵政策：進(jìn)行年度優(yōu)秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等；
3、組織員工團體活動(dòng)：中旬組織一次爬山、安排員工聚餐等。
實(shí)施目標注意事項
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，行政財務(wù)部應站在長(cháng)遠利益的立場(chǎng)上，做好員工福利與激勵工作。
目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應的物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定，行政財務(wù)部有建議的權利和義務(wù)；
2、福利與激勵政策一旦確定，行政財務(wù)部應配合做好后勤保障；
3、各部門(mén)負責人同樣肩負激勵責任，日常工作中對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
�。ㄋ模┍静块T(mén)組織機能完善
行政財務(wù)工作作為企業(yè)各項工作開(kāi)展的動(dòng)力及保障，自身的規范化建設也十分重要。因此，從本月開(kāi)始，行政財務(wù)部將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業(yè)行政工作要求，力求將行政財務(wù)部提升到戰略性行政管理的層次。
1、完善部門(mén)職能，實(shí)施目標責任制：明確行政財務(wù)部的各項工作內容，并將每一項工作進(jìn)行落實(shí)，做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準；
2、建立詳細的行政檔案：此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能，包括所有員工的學(xué)歷層次、服務(wù)年限、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標，以備所需。此工作應在12月31日前完成基礎檔案，并隨時(shí)更新；
3、提升本部門(mén)工作人員的專(zhuān)業(yè)水平：安排部門(mén)成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)行禮儀培訓，著(zhù)手提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
實(shí)施目標注意事項
行政財務(wù)部的自身建設關(guān)系到企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的方向和后勁，因此應著(zhù)眼于未來(lái)發(fā)展，盡可能地將本部門(mén)建設做到公司發(fā)展的前面。樹(shù)立危機意識，把工作做細做實(shí)。
目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、行政檔案的建立需所有員工的配合；
2、員工學(xué)習所需書(shū)籍材料需要經(jīng)所批準后購買(mǎi)。
每月工作計劃 篇2
現代企業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越重視客服的服務(wù)。為了更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作，根據相關(guān)部門(mén)的規定，特制定了相關(guān)的計劃如下，具體的情況是：
一、明確指導思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。
顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展�，F代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定，市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此，我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段：短期目標和長(cháng)期目標。
首先是短期目標：
i、鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系。
ii、發(fā)現新客戶(hù)（潛在客戶(hù)、潛在需求）。
�。�1）可以通過(guò)以下途徑：
1、通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2、定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
�。�2）完成目標可以通過(guò)以下途徑：
1、在受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)記錄下客戶(hù)的基本資料和咨詢(xún)內容，列為我們的潛在客戶(hù)，在適當的時(shí)機將其發(fā)展為既有客戶(hù)。
2、在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶(hù)。
每月工作計劃 篇3
一、目的：
冰雪消融，大地回春，萬(wàn)物復蘇，在春雨的滋潤下，大地冒出了新綠，目的： 隨著(zhù)四月的到來(lái)，春天的氣息也愈來(lái)愈濃。在造型藝術(shù)學(xué)院全員的共同努力下，圓滿(mǎn)地完成了四月的各項工作。在五月份的工作里，學(xué)生會(huì )將結合工作實(shí)際，明 確工作重點(diǎn)，為了更好的完成五月份的工作任務(wù)，對五月份工作計劃
二、自我管理
1、堅持嚴格的學(xué)生會(huì )例會(huì )制度，及進(jìn)布置工作，完成工作。加強工作的指導監 督和檢查，保證了學(xué)生工作如常進(jìn)行且落到實(shí)處并能取得成績(jì)、效果。
2、加強內部各部門(mén)聯(lián)系。定期定時(shí)組織各部門(mén)干事進(jìn)行聯(lián)誼，部長(cháng)間相互交換 工作信息，務(wù)必實(shí)行一部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)各部門(mén)知曉。由此，不僅可以更好地完成一活動(dòng)，而且有效地促進(jìn)了部門(mén)間的交流，團隊精神的體現。溝通是最重要的因素之一，只有相互了解，才可以更好地進(jìn)步。
三、工作思路
1、以“發(fā)展大學(xué)生素質(zhì)”為工作重心，在落實(shí)“內部建設”的基礎下開(kāi)展一系 列有助于學(xué)生團隊意總值與自身素質(zhì)提高的活動(dòng)。 通過(guò)這些活動(dòng)與行為泛地宣傳 和提倡文明行為，引導同學(xué)們參加各種文明修身活動(dòng)，從而取得實(shí)效，使我系同 學(xué)提升自我修養品德。
2、明確學(xué)生會(huì )的工作目的。做好“學(xué)生會(huì )是老師和同學(xué)間的一條紐帶”的橋梁 作用，做好“上傳下達”“下情上傳”，把學(xué)生會(huì )建設成為“學(xué)生發(fā)展提高與解 決問(wèn)題的中心點(diǎn)，老師了解學(xué)生問(wèn)題與幫助學(xué)生解決問(wèn)題的重心點(diǎn)，學(xué)生干部相 互學(xué)習及交流經(jīng)驗、加強溝通的必要點(diǎn)”。
四、任務(wù)
1、協(xié)助老師，聯(lián)系同學(xué)，切實(shí)做好學(xué)生會(huì )常規工作。
2、緊抓學(xué)生會(huì )組織建設工作。加強學(xué)生會(huì )各部的交流與合作，不斷提高學(xué)生會(huì ) 的凝聚力和戰斗力； 完善材料上交制度，秘書(shū)處對材料的上交和備檔做好監督 工作；堅持走"從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去"的群眾路線(xiàn)，密切聯(lián)系同學(xué)，了解同學(xué) 的動(dòng)態(tài)并及時(shí)向學(xué)院反饋。 加大學(xué)生會(huì )的透明度， 讓學(xué)生會(huì )更貼近同學(xué)們的生活， 也讓同學(xué)們更便于了解學(xué)生會(huì )，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )的橋梁和紐帶作用。
3、搞好第二課堂，推動(dòng)校園文化建設。
4、緊抓學(xué)風(fēng)。自律委對班級上課進(jìn)行定期點(diǎn)名，讓同學(xué)們有一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。
每月工作計劃 篇4
我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，根據20xx年的工作情況，依據公司的要求，深挖細化工作內容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì )講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能，調動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)，利用適當的時(shí)間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個(gè)20xx年度，培訓完了要進(jìn)行考核，考核標準：實(shí)際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書(shū)。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)規范。整個(gè)工作區無(wú)死角，無(wú)遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長(cháng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長(cháng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時(shí)仔細檢查各種設施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修，故障不過(guò)夜。
2、物料管理的正規化。領(lǐng)料過(guò)程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來(lái)指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別，針對危險源制定措施，并對員工進(jìn)行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點(diǎn)內容進(jìn)行教育和提示，確保安全無(wú)事故，做到安全服務(wù)。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時(shí)做好各種報表，并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學(xué)習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質(zhì)復雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，20xx年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來(lái)。
1）加強監督工作質(zhì)量，精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2）重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3）加強班長(cháng)的基礎管理能力。
4）工作標準量化、可操作性強。
5）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準，升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進(jìn)行培訓，不斷完善提高滿(mǎn)意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動(dòng)自查習慣，學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開(kāi)展；只有善于總結，發(fā)現不足，工作績(jì)效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬(wàn)達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬(wàn)達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿(mǎn)意，甲方滿(mǎn)意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿(mǎn)意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿(mǎn)意，讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正�；�、和諧化，為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結
過(guò)去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬(wàn)達廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng )捷特品牌形像，作出更大的努力。
每月工作計劃 篇5
為了進(jìn)一步提升自己的.工作效率及工作水平，特制定以下工作計劃：
一、對銷(xiāo)售工作的理解：
1、持續學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容，更好為客戶(hù)服務(wù)，顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性；
2、先友后單：與客戶(hù)發(fā)展良好友誼，轉換銷(xiāo)售員角色，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己朋友，達到思想和情感上的交融；
3、調整心態(tài)，進(jìn)一步提升自己的工作激情與工作自信心；百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘；
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理，對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的實(shí)行交流；
二、對銷(xiāo)售工作的提升：
1、制定工作日程表；（見(jiàn)附表）
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結；持續查找工作上的不足，即時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；
3、持續挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù)；樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果；
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà)，挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)（此數字為目標，供參考，盡量做到），促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù)：
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解（客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好），并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)實(shí)行更好的交融及相對應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案；
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人實(shí)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售，挖掘潛在客戶(hù)，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)實(shí)行預約拜訪(fǎng)；
7、提升自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)實(shí)行電話(huà)交流；
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；
三、重要客戶(hù)跟蹤：
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng)；
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科；
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人；
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè )；
5、河南市政管理處的姚科長(cháng)；
每月工作計劃 篇6
財務(wù)部的主要職責是對學(xué)社聯(lián)負責，統一進(jìn)行社團聯(lián)合會(huì )財務(wù)分配，監督，審核，管理。在社團方面，財務(wù)部主要負責社團內部財務(wù)的管理，起到監督的作用。在學(xué)社聯(lián)方面，負責由校團委撥款舉辦活動(dòng)的相關(guān)財務(wù)工作。然后定期向校團委遞交財務(wù)審批報告及發(fā)票。
本月度為迎接我校教學(xué)評估工作，財務(wù)部在建設好本部的同時(shí)及學(xué)校其他部門(mén)共同建設好我們的學(xué)生社團聯(lián)合會(huì )，擬訂了以下主要工作計劃：
十月上旬 對上學(xué)期財務(wù)報銷(xiāo)流程進(jìn)行優(yōu)化
十月中旬 大一納新及培訓
十月下旬 對納新社團前期培訓及代管部分會(huì )費
十月底 以社團財務(wù)報銷(xiāo)為主
具體計劃安排：
其一、對上學(xué)期財務(wù)報銷(xiāo)流程進(jìn)行優(yōu)化
上學(xué)期，新財務(wù)制度實(shí)行一學(xué)期以來(lái)，大大提高了我部門(mén)和各社團之間經(jīng)費報銷(xiāo)效率。本學(xué)期，我們部門(mén)將對其經(jīng)費報銷(xiāo)的流程進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和完善，以方便社團聯(lián)與各社團進(jìn)行更加良好的溝通。
其二、大一納新及培訓
大一新生的到來(lái)，為我們團學(xué)聯(lián)注入了新的血液。下學(xué)期財務(wù)納新會(huì )更有針對性，具體有如下幾點(diǎn)：
1。前期的人才選拔，認真把好入部關(guān)口，保證新招收的干事能夠有能力有責任心把部?jì)裙ぷ髯龊谩?/p>
2。在工作方面，也會(huì )重新分工，建立一個(gè)系統的財務(wù)部工作規章，嚴明紀律，為今后工作的順利開(kāi)展奠定基礎，使下期的工作能有高的效率。
3。以老干事帶新干事的方式培養部門(mén)新成員工作能力，發(fā)現人才，提拔人才，設立重點(diǎn)培養對象，給予機會(huì )，重點(diǎn)培養。
其三、對納新社團前期培訓及代管部分會(huì )費
在社團納新之前，財務(wù)部將對社團財務(wù)負責人召開(kāi)一次培訓，明確社團納新收會(huì )費的流程。在各社團納新過(guò)程中，財務(wù)部也會(huì )做好監督工作，不給社團留少報漏報會(huì )費的機會(huì )。社團納新完畢，財務(wù)部起到監督和管理的作用。
最后，在實(shí)際工作中，我們會(huì )以工作計劃為基礎，結合實(shí)際情況進(jìn)行合理調整，完善自我，起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用，發(fā)揮我們財務(wù)部的職能。爭取再做突破，為我校評估添磚加瓦。
每月工作計劃 篇7
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，感謝公司領(lǐng)導和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設之中，希望能夠和大家一起創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì )面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
1、 終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓；
2、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫(xiě)，特別是一些重要項目，必須規范填寫(xiě)；
2、建檔
利用統一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案；
3、數據統計分析
分析，比較客戶(hù)消費信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)，并附加初級建設性意見(jiàn)；
4、客情維系
尋找、創(chuàng )造機會(huì )采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強溝通，比如：顧客滿(mǎn)意度調查、節日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度，發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。
5、客訴處理
根據客戶(hù)反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現了自己的很多不足，我會(huì )努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：
1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展，擔心自己在做無(wú)用功，浪費公司資源；
2、人事方面也不是很清楚，這樣會(huì )耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間；
3、需要一臺電話(huà)，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，在接下來(lái)的一個(gè)月里，希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！
每月工作計劃 篇8
指導思想
以公司發(fā)展戰略規劃為指導，結合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，抓好辦公室內部建設，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務(wù)作用。工作思路辦公室是公司綜合管理部門(mén)。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導下，建立健全辦公室基礎管理制度，負責集中采購、車(chē)輛調度、社區文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用。工作目標：辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進(jìn)工作方法。，強化內部管理，～地完成各項任務(wù)。樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神，提高工作效率。
主要工作：
一、加強辦公室建設，做好協(xié)調與服務(wù)建立辦公室定期例會(huì )制度，完善內部管理，確定每個(gè)崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過(guò)，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，強化服務(wù)意識，按照領(lǐng)導要求，綜合協(xié)調好機關(guān)事物。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人，
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規工作在主管領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關(guān)各項文件材料，力求及時(shí)、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。
1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開(kāi)修繕工作會(huì )議，落實(shí)危房搶修任務(wù)。機動(dòng)車(chē)檢驗工作；檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門(mén)安排的臨時(shí)性工作。五、主要措施
1、深入基層，調查研究，加強工作計劃性，突出重點(diǎn)，有的放矢。
2、加強科室建設，樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神，分工明確，團結協(xié)作，責任到人，注重工作效果。
3、樹(shù)立全局觀(guān)念，密切同科室間的配合，虛心聽(tīng)取基層和科室意見(jiàn)，努力改進(jìn)工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
每月工作計劃 篇9
為貫徹落實(shí)上級機關(guān)有關(guān)“開(kāi)展春季安全綜合大檢查”的會(huì )議精神，切實(shí)防止我部安全事故的發(fā)生，保障保證三月份安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展，安全環(huán)�？茍猿忠月鋵�(shí)上級安全生產(chǎn)責任制為核心，以零死亡事故為目標，以加強安全教育培訓，抓員工安全意識為主線(xiàn)，以項目部全體員工為主要對象，以隱患排查整改為重點(diǎn)，以強化安全獎懲為手段，全面落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針�，F將三月份安全工作安排如下：
一、工作目標：
“四零三控制二保持”，即：本月無(wú)死亡事故（含外協(xié)用工）、無(wú)車(chē)輛傷害事故、無(wú)墜落傷害事故，無(wú)機械傷害事故，加強對重傷事故、輕傷事故、職業(yè)病發(fā)生率的控制，保持安全生產(chǎn)管理體系的正常運轉，保持安全生產(chǎn)管理體系持續改進(jìn)。
二、實(shí)施細則
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認真學(xué)習上級文件要求，為迎接上級開(kāi)展的“春節安全綜合大檢查“做好準備工作；
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1、積極開(kāi)展新員工“三級”安全教育、特種作業(yè)人員上崗培訓，做好重大風(fēng)險、重要環(huán)境因素崗位能力考核工作。
2、繼續實(shí)行安全例會(huì )制度，及時(shí)溝通安全信息，及時(shí)總結、布置、檢查和評比安全生產(chǎn)工作。
3、繼續完善應急預案，對各應急預案進(jìn)行評價(jià)，督促各中隊積極開(kāi)展針對性的應急演練活動(dòng)，同時(shí)做好單位的月度安全績(jì)效考核工作。
4、加強對外來(lái)施工隊伍和作業(yè)人員的安全監控工作，建立外協(xié)用工安全技術(shù)管理檔案，確保外來(lái)施工服務(wù)隊伍安全協(xié)議征訂率100%；危險作業(yè)審批率100%。
5、進(jìn)一步加強各類(lèi)危險源的管理，做到有檢查、有記錄，定期檢查（周、月檢查）和日常巡查相結合，確保危險源始終處于受控狀態(tài)。
6、積極推進(jìn)班組安全文化建設工作，嚴格規范班組安全行為（班前班組安全教育、班組日志、勞保用品穿戴點(diǎn)檢、設備點(diǎn)檢、交接班記錄），努力創(chuàng )建團結、互助、和諧、健康安全班組。
7、嚴查“三違”行為，做好特種作業(yè)和危險性作業(yè)的安全監護工作。
8、加強廠(chǎng)內車(chē)輛管理，嚴查亂停亂放和超速行為，理順物流，確保生產(chǎn)區域的交通安全，防止廠(chǎng)內交通安全事故的發(fā)生。
9、繼續做好元旦節前安全專(zhuān)項檢查活動(dòng)和值班工作，確保假日安全。
10、嚴格執行“四不放過(guò)”（即事故原因不清楚不放過(guò)，責任不明不放過(guò)，措施不落實(shí)不放過(guò)，有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)）原則處理各類(lèi)事故，舉一反三，有效防止類(lèi)似事故的再次發(fā)生。發(fā)生工傷事故的單位上報“四不放過(guò)”材料后方可報銷(xiāo)相關(guān)費用。
11、督促各單位做好各類(lèi)隱患的整改工作。
�。ǘ┉h(huán)境職業(yè)健康安全管理體系建設
1、做好環(huán)境因素和危險源的重新辯識和更新工作。
2、做好環(huán)境、安全法律法規的更新工作。
3、嚴格執行體系程序文件和手冊文件，做好體系運行的監督檢查工作。
每月工作計劃 篇10
為了加強財務(wù)工作進(jìn)度，以便在特定的時(shí)間內完成月財務(wù)工作，特制定本計劃。
一、 月初安排（每月1日—10日）
1、 根據上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出
各工程項目報表，分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表，最后編制公司報表，最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表（包括上報給各項目負責人的項目報表）妥善保管。
2、進(jìn)行上月工資核算。 進(jìn)行各銀行對賬工作。 與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報稅。 與管轄區稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。 對部分報銷(xiāo)人員票據的審核。
二、 月中安排（每月11—20日）
1、每月11—12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據的整理，并將符合報銷(xiāo)程序的原始票據返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)有足夠的時(shí)間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。
2、 原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、 上月工資的發(fā)放。
三、 月末安排（每月20—30日）
每月25—26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行
原始票據的整理，并將符合報銷(xiāo)程序的原始票據返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。
2、 進(jìn)行本月工資的計提。
3、 進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、 期末成本收入的結轉。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、 配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
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