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市場(chǎng)部工作計劃

時(shí)間:2021-12-16 10:37:18 工作計劃 我要投稿

市場(chǎng)部工作計劃3篇模板

  日子如同白駒過(guò)隙,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)部工作計劃3篇模板,希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)部工作計劃3篇模板

市場(chǎng)部工作計劃3篇模板1

  一、目前市場(chǎng)部現狀分析

  我認為,市場(chǎng)部工作應當是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jì)的考核。醫院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應當具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正,市場(chǎng)意思強,溝通本事、應變本事強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。

  醫院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢發(fā)傳單、掛戶(hù)外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護等。掛多少牌做多少車(chē)套廣告以及資料如何組織,設計等更大程度上應當是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶(hù)外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應當能夠搞定。

  市場(chǎng)部是否能夠正常運轉能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作決定于醫院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng )意,求新,側重于文字表達本事、平面設計本事等方面,是點(diǎn)對面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側重于公關(guān)本事、溝通本事等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳工作;工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著(zhù)別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。

  一般單位用人,是因為崗位而選擇人、用人;而我們此刻的市場(chǎng)部工作是因人而設置崗位。如此,市場(chǎng)部工作怎樣開(kāi)展市場(chǎng)部的業(yè)績(jì)考核如何進(jìn)行

  二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述調查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。

 、、經(jīng)過(guò)適當方式深入市場(chǎng)調查,分析、總結市場(chǎng)規律;

 、、及時(shí)收集本醫院病人信息,進(jìn)行客觀(guān)統計分析,找準市場(chǎng)方向。

  上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗市場(chǎng)工作的業(yè)績(jì)。當然,對醫院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。

  2、適當的時(shí)候,進(jìn)行醫院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓,逐步提高醫院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。

  醫療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),不一樣于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務(wù)的各環(huán)節,聯(lián)系到供給醫療服務(wù)的所有醫務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫院理解比較滿(mǎn)意的醫療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以及具體的營(yíng)銷(xiāo)行為。

  提高我醫院醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平,進(jìn)行醫院內部的營(yíng)銷(xiāo)培訓工作、營(yíng)銷(xiāo)工作,有時(shí)候更重要。

  3、客服工作。

  規范醫療服務(wù),根據醫院實(shí)際情景進(jìn)行必須程度的客服工作,提高醫院現有客戶(hù)的滿(mǎn)意度,忠誠度,促進(jìn)醫院的良好口碑,從而促進(jìn)醫院的經(jīng)濟效益?蛻(hù)服務(wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。

  這同時(shí)也是全體醫務(wù)人員共同的工作。

  三、明確工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

 、、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對農村市場(chǎng)的大型免費體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;

  策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)本事,以及有效舉行活動(dòng)的執行本事,活

  動(dòng)效果的分析、統計本事。

  年后計劃在湛江各高校,以及各級各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員;顒(dòng)能成功

  進(jìn)行,既是醫院形象、醫院品牌的進(jìn)一步推廣,也能夠直接促進(jìn)醫院經(jīng)濟效益。

  年后計劃針對湛江農村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織必須規模的免費體檢活動(dòng),或者專(zhuān)題講座活動(dòng),進(jìn)而

  發(fā)現病人,從而直接帶來(lái)醫院的經(jīng)濟效益。

  適時(shí)組織、安排周邊社區相關(guān)工作。

 、、活動(dòng)類(lèi)人員要求:大專(zhuān)以上文化程度,醫學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通本事強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場(chǎng)開(kāi)

  發(fā)工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  待遇:底薪1000+提成

  工作計劃:市場(chǎng)部安排2人專(zhuān)門(mén)負責此項工作的實(shí)施。

  工作考核:按照計劃開(kāi)展活動(dòng)的次數,以及開(kāi)展活動(dòng)的效果。

  2、轉診類(lèi)業(yè)務(wù)工作

 、、工作性質(zhì)

  一方面是針對大的醫療機構的轉診業(yè)務(wù),主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。

  另一方面主要是針對小的診所,門(mén)診機構,大小藥店等進(jìn)行轉診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉診活動(dòng)不大成功,我們的應當從自身找原因。什么樣的人適宜做轉診市場(chǎng)的.開(kāi)發(fā)轉診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等以及我們對轉診醫務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。如果把轉診開(kāi)發(fā)行為僅僅當成是下個(gè)通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不夢(mèng)想。至少,開(kāi)展轉診業(yè)務(wù)工作要強調兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通本事,以及對轉診病人供給個(gè)性化的服務(wù)本事。為了取得客戶(hù)的信任,有些客戶(hù)還要有計劃的多次拜訪(fǎng)。

 、、轉診類(lèi)人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性?xún)?yōu)先,溝通本事強,有興趣從事醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。

  待遇:底薪1200元+提成

  工作計劃:市場(chǎng)部安排2 3人,專(zhuān)門(mén)負責此項工作。工作范圍也主要以湛江市區,近郊區的范圍來(lái)開(kāi)展。早期,轉診市場(chǎng)拓展范圍求遠、求廣,目前不適合醫院的客觀(guān)基礎。

  工作考核:每月轉診斷病人數基本要求4個(gè),主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個(gè)患者,當月底薪扣200元,依此類(lèi)推;每月總計超一個(gè)患者,當月獎勵100元,依此類(lèi)推。

  3、娛樂(lè )市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作

  結合醫院以婦科等為主打科室特點(diǎn),我們就應當多開(kāi)發(fā)該科室的相關(guān)病人。而娛樂(lè )場(chǎng)所的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),已經(jīng)有初步方案,正在實(shí)施中。

  其實(shí),開(kāi)展類(lèi)似業(yè)務(wù),并不是我的首創(chuàng )。我只是引用其他醫院的經(jīng)驗而已。有很多業(yè)務(wù)工作資料,如果我們只是泛泛而過(guò),而忽視業(yè)務(wù)過(guò)程本身特定的要

  求,我想即使開(kāi)展任何業(yè)務(wù),都未必可取得令人滿(mǎn)意的效果。

  工作計劃:市場(chǎng)部將安排1人專(zhuān)門(mén)負責此項業(yè)務(wù)工作。

  待遇以及工作考核同轉診類(lèi)市場(chǎng)人員。

  4、體檢業(yè)務(wù)工作

  醫院條件具備的時(shí)候,開(kāi)展體檢業(yè)務(wù);醫院條件不完全具備的時(shí)候,必須范圍必須程度的開(kāi)展免費體檢,進(jìn)一步發(fā)現目標病人,組織病人來(lái)醫院理解醫療服務(wù)。

  此工作可結合參與到其他工作中靈活進(jìn)行。

  5、兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員。

  面向社會(huì )發(fā)展兼職的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員,根據業(yè)績(jì)定期給予高額的提成。

  兼職業(yè)務(wù)類(lèi):人數不限,要求不限。不管經(jīng)過(guò)何種途徑,能給醫院帶來(lái)患者就行;有患者送到醫院,就享受高額的業(yè)績(jì)提成,一律按照每月患者醫療總費用的20%提取,每月月底或者月初兌現一次。

  主要由市場(chǎng)部主管負責物色、培訓、發(fā)展、管理兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員。

  6、戶(hù)外廣告工作(或者稱(chēng)地面宣傳工作等)

  此項工作或者由以前市場(chǎng)人員繼續負責,或者交給策劃部門(mén)負責。具體以劉俊華,卓雄鋒等人為主來(lái)完成該工作。他們在戶(hù)外廣告的工作中有必須經(jīng)驗,能吃苦,適合從事類(lèi)似工作。

  7、醫院安排的其他市場(chǎng)工作。

  四、市場(chǎng)部其他人員基本要求內勤:女性,大專(zhuān)以上,25歲以上,開(kāi)朗大方,形象端正,攻關(guān)本事強,熟練使用各類(lèi)辦公軟件。

  待遇:底薪800元+獎勵

  2、健康講師:大專(zhuān)以上,醫學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),口才好、形象端正、有豐富的

  講座經(jīng)驗。

  待遇:底薪1500元+獎勵

  獎勵的主要根據是活動(dòng)的效果,以直接來(lái)醫院理解醫療服務(wù)的患者情景綜合效果為依據。(也有的醫院,是安排該醫院的醫生進(jìn)行健康講座活動(dòng)的。)

  五、業(yè)績(jì)確認體系轉診類(lèi)市場(chǎng)人員

 、、市場(chǎng)人員提前將要轉診的患者情景告知市場(chǎng)部主管,通知市場(chǎng)內勤以及醫院導醫人員,進(jìn)行轉診斷患者的初步信息統計。

 、、病人來(lái)醫院時(shí)候,由我院導醫人員進(jìn)行轉診患者的確認,并確認患者姓名、疾病、主治醫生等情景,構成書(shū)面材料。

 、、病人出院后,由市場(chǎng)部?jì)惹谂浜厢t院財務(wù)人員進(jìn)行該患者醫療費用的統計,并計算業(yè)務(wù)員個(gè)人提成等。

 、、提成以及勞務(wù)費,按照醫院統一規定發(fā)放。

  2、活動(dòng)類(lèi)等市場(chǎng)人員的業(yè)績(jì)確認過(guò)程,同上。

  活動(dòng)類(lèi)提成按照醫療消費總費用的6%進(jìn)行,由具體開(kāi)展活動(dòng)的聯(lián)系人、執行人、以及健康講師等按照必須比例分配。

  六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費等具體支付辦法支付比例:按照醫療總費用的20%;

  2、支付時(shí)間:原則上每月一次,月底支付;

  3、支付方式:原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;

  4、支付時(shí)間、支付方式有特殊要求的,另商議執行。原則上,以及時(shí)的準確的送達給對方為基本要求,以維護醫院的信用。

  5、在醫院舉辦優(yōu)惠活動(dòng)期間,如果轉診患者在醫院享受了不一樣程度的醫療優(yōu)惠服務(wù)后,那么相關(guān)勞務(wù)費、業(yè)務(wù)員提成比例則根據實(shí)際情景來(lái)定。

  6、如發(fā)現市場(chǎng)部工作人員不及時(shí)、不準確的支付相關(guān)勞務(wù)費者,除追究相關(guān)職責以外,一律解聘。

  7、那里所指的勞務(wù)費用是指針對于轉診業(yè)務(wù)的一些必須的費用支出。協(xié)作人員主要指大小診所,藥店的工作人員。

  七、市場(chǎng)部工作規定市場(chǎng)部人員根據自我的工作性質(zhì),自我書(shū)面計劃安排自我的工作,一周至少一次,并交給市場(chǎng)部主管審批。

  2、市場(chǎng)人員工作進(jìn)展情景,至少一周書(shū)面匯報一次,并交給市場(chǎng)部主管審查。

  3、無(wú)書(shū)面工作計劃、無(wú)書(shū)面工作匯報者,按照當周曠工處理。

  4、轉診類(lèi)工作人員、活動(dòng)類(lèi)工作人員,原則上以在外面開(kāi)展相關(guān)工作為主,每一天早上九點(diǎn)后即可離開(kāi)醫院按照計劃開(kāi)展自我的相關(guān)工作。不得無(wú)故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。

  5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員應注意自身的形象,工作時(shí)間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人,認真做事。

  6、針對業(yè)績(jì)突出的市場(chǎng)人員,能夠給予異常的自由工作時(shí)間。除此外,任何人不能享受特殊待遇。

  7、業(yè)績(jì)考核是市場(chǎng)人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個(gè)人業(yè)績(jì),提高市場(chǎng)部的業(yè)績(jì)。沒(méi)有業(yè)績(jì)的人,業(yè)績(jì)不好的人,一律按照不能勝任市場(chǎng)工作對待、處理。

  8、市場(chǎng)人員應不斷的加強自身的學(xué)習,不斷的提高自我的業(yè)務(wù)本事。要清楚的認識到,業(yè)務(wù)本事的提高,除了理論水平的學(xué)習外,的是在實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉、提高。不說(shuō)空話(huà),大話(huà),要培養自我良好的個(gè)人形象。

  9、適當的時(shí)候,市場(chǎng)部?jì)炔磕軌蜷_(kāi)展多種方式的業(yè)務(wù)交流,業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng)。

  10、市場(chǎng)部所有工作人員有理解市場(chǎng)部主管工作安排、工作檢查等職責。

市場(chǎng)部工作計劃3篇模板2

  1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面:

  新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作,到達了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了必須的基矗

  2、市場(chǎng)控制:

  經(jīng)過(guò)公司的大力支持,關(guān)掉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展供給了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員供給了必須的信心,市場(chǎng)在穩定發(fā)展。

  3、費用與貨款回收:

  上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外,公司對市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。

  20xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。

市場(chǎng)部工作計劃3篇模板3

  一、工作思路

  市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實(shí)執行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jì)達成存在必須困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。

  二、工作目標

  根據目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設定此計劃目標:

 。ㄒ唬┎块T(mén)人員架構完善,理財團隊建設

  完善部門(mén)人員配置,根據理財業(yè)績(jì)狀況及管理本事,從理財專(zhuān)員中產(chǎn)生。

  1、拓寬招聘渠道,配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現場(chǎng)招聘會(huì )一次;

  2、根據部門(mén)業(yè)績(jì)狀況,對理財專(zhuān)員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門(mén)人員數量,并在月底之前,全部配置完成。

 。ǘ⿺U大品牌影響力

  1、網(wǎng)站建設

  客戶(hù)投資平臺系統升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責,并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。

  2、制作公司宣傳畫(huà)冊

  目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節,利用春節拜訪(fǎng)親人朋友過(guò)程中宣傳公司,提高公司知名度、

  3、加大廣告投放力度

  4、參加有影響力的行業(yè)會(huì )議、活動(dòng)

  進(jìn)取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì )議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項目投資分享為合作點(diǎn),強化品牌影響。

 。ㄈ┤谫Y目標達成方案

  1、理財專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展

  首先,培訓理財專(zhuān)員,全面了解公司產(chǎn)品,認可公司產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著(zhù)手開(kāi)展業(yè)務(wù),并要求理財專(zhuān)員設定個(gè)人目標,提出具體方案,并監督落實(shí)執行。

  2、定期舉辦公益性理財推廣活動(dòng)

  在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,與贛州各大住宅小區物業(yè)聯(lián)系,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動(dòng),主要供給免費理財咨詢(xún),適當配備注冊小禮品,提高中盈知名度,挖掘客戶(hù)資源。

  3、借助中國傳統節假日,舉辦客戶(hù)答謝會(huì )議,維護好老客戶(hù),并向客戶(hù)傳達政策以及公司長(cháng)遠規劃,以便挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)資源。

 。ㄋ模┡浜霞爸С

  1、公司內部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng),加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。

  2、適當時(shí)間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶(hù)外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶(hù)。

  新的一年,期望各部門(mén)能相互配合,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標。

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