2022年公司后勤的工作計劃(精選5篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了。但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢?下面是小編精心整理的2022年公司后勤的工作計劃(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
公司后勤的工作計劃1
一、指導思想
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著(zhù)學(xué)院新校區建設工程初具規模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì )化改革,實(shí)行準企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規范管理樹(shù)形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng )效益,團結協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時(shí),確定新校區餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿(mǎn)意為目標,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng )建和辦學(xué)水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作
。ㄒ唬、以開(kāi)展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學(xué)習20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項改革,進(jìn)一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂(lè )于奉獻。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,調動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實(shí)施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區服務(wù)和管理工作打下基礎。
4、倡導學(xué)先進(jìn)、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè )等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩定公司員工隊伍,加強后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
。ǘ、以落實(shí)規章制度為抓手,加強公司規章制度的學(xué)習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學(xué)習、宣傳和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長(cháng)的作用,實(shí)行責任追究制。
3、狠抓規章制度的貫徹和執行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動(dòng)紀律,嚴格對各部門(mén)及員工日常工作的檢查,真正做到日?己撕涂(jì)效工資掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節約開(kāi)支,杜絕浪費。重點(diǎn)加強衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學(xué)院黨委要求開(kāi)展樹(shù)、講、保、攻活動(dòng),建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
。ㄈ、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無(wú)學(xué)生食物中毒現象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營(yíng)方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現象。
2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門(mén)負責人巡查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。嚴禁外來(lái)人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。
3、加強對現有租賃食堂的內部管理,定期召開(kāi)飲食中心會(huì )議,組織衛生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛生意識,做到進(jìn)貨質(zhì)量達標,生產(chǎn)過(guò)程規范,質(zhì)量?jì)r(jià)格相符,剩余飯菜保存好,銷(xiāo)售過(guò)程防感染。
4、開(kāi)展文明服務(wù)窗口評選活動(dòng),加強與伙食管理委員會(huì )的聯(lián)系,加強檢查和處罰的'力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、繼續辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿(mǎn)意。
6、積極參與學(xué)院新校區餐廳建設的相關(guān)工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時(shí),認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營(yíng)方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行總結,提出老餐廳的改造方案。
。ㄋ模、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),加強學(xué)生在公寓內的行為規范教育,總結學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開(kāi)展公寓文化建設,切實(shí)與學(xué)生系統共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng )建、評比活動(dòng)標準,加強學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類(lèi)臺帳基礎上加以規范,并定期進(jìn)行檢查。
2、發(fā)揮學(xué)生自管會(huì )和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項目。
4、加強對學(xué)生公寓教導員業(yè)務(wù)指導,充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強學(xué)生在公寓內的行為規范教育,試行建立學(xué)生在公寓內綜合表現檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作,開(kāi)辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區文化活動(dòng),開(kāi)展宿舍衛生競賽。
。ㄎ澹、以師生員工滿(mǎn)意為目標,加強與各部門(mén)的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取師生對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于師生需求,終于師生滿(mǎn)意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、堅持與學(xué)生系統聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會(huì )和伙食管理委員會(huì )的作用,召開(kāi)學(xué)生公寓教導員與系學(xué)生輔導員、班主任聯(lián)席會(huì )議。
3、定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì ),設立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取師生對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
4、加強和學(xué)院相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作,為學(xué)生提供價(jià)格合理、質(zhì)量?jì)?yōu)良的學(xué)習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語(yǔ)言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。
公司后勤的工作計劃2
一、指導思想:
以后勤就是服務(wù)的思想為指導,以校長(cháng)提出的:增進(jìn)服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為工作重點(diǎn);以提高員工的整體素質(zhì)和工作的科學(xué)性、主動(dòng)性、及時(shí)性和效益性為內容;使每位職工更加深刻的認識到自己肩上所承擔的重任;深入開(kāi)展后勤的各項工作,使其更加主動(dòng)和方便的服務(wù)于教育、教學(xué);進(jìn)一步完善總務(wù)、行政部門(mén)的工作思路,努力做到服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、高效;各崗位以全新的精神面貌、高質(zhì)量的服務(wù)標準和全優(yōu)的工作成績(jì),為我校的教育教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。
二、工作目標:
1、保障物資供應,優(yōu)化育人環(huán)境,投身育人工作;確保財物安全,關(guān)心教職工生活,極力開(kāi)源節支,開(kāi)拓一流的工作水平。
2、積極、熱情、主動(dòng)地為學(xué)校全員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為學(xué)校的全面發(fā)展起到保駕護航的作用,力爭讓全校教職員工和學(xué)生滿(mǎn)意。
3、改善北校區辦學(xué)條件和改善教師辦公條件,實(shí)現南北校區辦學(xué)條件均衡化。
三、工作重點(diǎn):
1、強化學(xué)習培訓制度,進(jìn)一步提高行政后勤工作人員的政治素質(zhì),弘揚無(wú)私奉獻的精神,定期組織食堂職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,參加相關(guān)培訓,不斷提高在崗人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,努力提高工作效率。利用一定時(shí)間對“服務(wù)”一詞進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的學(xué)習和研討,使各崗位職工明確:什么是服務(wù)?為什么要服務(wù)?怎樣去服務(wù)?以強化服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。
2、提高認識、健全制度、加強管理、努力提高職工全面素質(zhì);以學(xué)校人事制度改革為契機,使加入到后勤崗位的教師高度認識各崗位的榮譽(yù)感和使命感,強化崗位責任制,加強和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強育人意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率并通過(guò)調查問(wèn)卷、走訪(fǎng)、側面了解等形式,征求服務(wù)對象的意見(jiàn)和建議,通過(guò)反饋來(lái)督導工作,以提高工作的質(zhì)量和水平。
3、及時(shí)保養、檢修設備,確保師生對設備的應用。
4、進(jìn)一步加強對財產(chǎn)、財物的管理力度、完善各種管理、使用、賠償等制度。
5、加強對安全保衛工作的監督、管理與檢查,消除一切隱患,確保學(xué)校全面安全。
6、修舊利廢,努力開(kāi)源節支,做好節約水、電工作。
7、加強打印、醫務(wù)、圖書(shū)、電教、檔案等工作的管理。
8、利用各種形式在學(xué)生中繼續開(kāi)展艱苦樸素、勤儉節約、愛(ài)護財物和珍惜他人勞動(dòng)成果等教育活動(dòng)。
9、在現有的基礎上力爭進(jìn)一步完善校園環(huán)境建設。
四、工作措施:
。ㄒ唬┴敭a(chǎn)財物工作:
財產(chǎn)、物品管理人員要進(jìn)一步加強對學(xué)校所有財產(chǎn)、物品的建帳、登記、使用、管理、維修、報廢處理等工作。處理好“保管、使用、維修”三者的關(guān)系,增強管理開(kāi)源、管理增效的意識,為此,要做好以下幾點(diǎn):
1、利用多種形式(如:櫥窗、板報、廣播、國旗下講話(huà)等),對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護公物的宣傳教育,增強學(xué)生的愛(ài)校意識、節約意識,逐步形成愛(ài)護學(xué)校財產(chǎn),人人有責的良好氛圍。
2、所有財產(chǎn)、物品由專(zhuān)人管理,入庫、出庫要做詳細記錄,每月核對一次實(shí)物與賬目。財產(chǎn)管理員要繼續堅持領(lǐng)取批準制度,做到制度落實(shí)、責任到位、管理有序、措施有效、檢查及時(shí),進(jìn)一步加大管理力度。
3、要加強對日常新購進(jìn)物品的登記入帳和報廢處理工作,要每月核對一次帳目,做到帳、物相符。
4、進(jìn)一步完善財產(chǎn)物品的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管、借用、檢查管理辦法(由各室長(cháng)統一領(lǐng)取,每月統計,對購進(jìn)、發(fā)放、庫存進(jìn)行核實(shí))。
5、加強修舊利廢工作,盡最大努力為學(xué)校節省資金。
6、主動(dòng)及時(shí)的做好各種收費、退費、報銷(xiāo)、發(fā)放工資等臨時(shí)性工作。
。ǘ┕┧、供電管理工作:
1、加大節水的宣傳力度,提高師生的節水意識,做到節約用水,從點(diǎn)滴做起。
2、加強對用水設施的管理,杜絕跑、冒、滴、漏現象出現。
3、強化全員管電意識,加大節電力度,徹底杜絕長(cháng)明燈現象的出現。規范線(xiàn)路設施,檢修及時(shí)、有效,保證用電安全。
4、進(jìn)行節紙行動(dòng),復印要領(lǐng)導審批,試卷必須正反兩面使用。
。ㄈ┬l生保潔工作:
職工要克服種種困難,不怕臟、不怕累、吃苦耐勞、任勞任怨,積極、主動(dòng)的做好本職工作,力爭做到:
1、院內、樓內各處始終要保持無(wú)雜物和污物。
2、定期清理紙簍內的污物,廁所、墻壁、門(mén)窗等處始終要保持干凈整潔。
。ㄋ模┌踩Pl工作:
1、 后勤人員要認真履行職責,增強事業(yè)心和責任感,加強對學(xué)校多媒體教室、食堂、實(shí)驗室、辦公室、財務(wù)室、電教室、計算機房、體育器材室等重要部位的巡視、檢查,做好防盜、防火等安全保衛工作,采取各種有力措施,確保學(xué)校全面安全。
2、門(mén)衛工作要職責明確,認真落實(shí)工作制度,做到管理嚴格、服務(wù)規范、態(tài)度熱情、工作有序,為學(xué)校樹(shù)立良好的形象。特別是要加強學(xué)生出校檢查制度,保證每個(gè)學(xué)生出校都要有班主任書(shū)面證明,并登記在冊。進(jìn)一步強化外來(lái)人員的管理,做到每個(gè)來(lái)訪(fǎng)人員都需登記和詢(xún)問(wèn)事由,并在得到受訪(fǎng)人員同意后方可入內。
3、協(xié)助德育處要求各辦公室、各年級、各班有專(zhuān)人負責關(guān)窗、關(guān)燈、鎖門(mén),嚴防各類(lèi)事故發(fā)生。
4、節假日住宿職工要堅守崗位,恪盡職守確保學(xué)校安全。
5、加強對校舍及設備的安全檢查,增強防范意識,消除不安全隱患,確保教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
。ㄎ澹╇娊、衛生、打字、圖書(shū)及檔案等工作:
1、完善使用和管理制度,及時(shí)檢查、統計、維修、整理和保養教學(xué)設備及圖書(shū)資料,提高使用價(jià)值和利用率。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身全面素質(zhì),積極、主動(dòng)、熱情地為教育、教學(xué)服務(wù)。
。┰谑罴賹Ρ毙^進(jìn)行改善辦學(xué)條件的實(shí)施,在實(shí)施前作出計劃和方案。
本年度后勤工作人員要團結協(xié)作,加強和改進(jìn)工作態(tài)度,深入實(shí)際,不斷聽(tīng)取各級領(lǐng)導和師生的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作;同時(shí),全體人員工作要積極主動(dòng),服務(wù)熱情,要不斷掌握工作規律,提高工作質(zhì)量;加強學(xué)習,逐步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,為全面提高我校的辦學(xué)水平做出各自的貢獻。
公司后勤的工作計劃3
為強化、細化后勤服務(wù)工作,切實(shí)履行好部門(mén)職責,做到各項工作快速、高效、節約、到位,促進(jìn)工作水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,特制訂本計劃。
一、后勤保障部工作規劃與計劃
1、11月份修定完成《后勤保障部工作計劃》、《后勤保障部績(jì)效考核方案》、《后勤保障部費用計劃》。
2、1月份完善《部門(mén)工作指導書(shū)》《部門(mén)架構崗位目標職責》。
二、集團辦公樓日常管理
1、10月份對集團新辦公樓規劃進(jìn)行調研,拿出規劃方案。
2、每周檢查辦公樓衛生、水電公共設施情況,出現故障或損壞隨時(shí)維修更換,保證正常使用。
3、低值易耗品,每季度末盤(pán)點(diǎn)一次,并出具使用情況報告,使用中破損的,影響正常使用的隨時(shí)維修。
4、低值易耗品采購,各部門(mén)11月提報計劃,1月份配發(fā)。
三、車(chē)輛管理工作
1、根據車(chē)輛年限及時(shí)組織車(chē)輛年審,及時(shí)繳納車(chē)輛保險,及時(shí)處理公司車(chē)輛事故,減少損失。
2、負責公司班車(chē)管理。每半年進(jìn)行一次乘車(chē)人員、行車(chē)路線(xiàn)、員工居住地調查,根據員工需求調整乘車(chē)點(diǎn)。
四、通訊費管理
11月制定集團部門(mén)管理人員年度通訊費用計劃。
五、餐廳管理
1、職工餐廳
。1)加強飯菜質(zhì)量、飯菜衛生、價(jià)格管理。每季度組織一次員工座談會(huì ),采納合理建議,并實(shí)施整改。
。2)加強餐廳現場(chǎng)管理,每周檢查一次。
。3)配合好子公司加班工作,保障保證夜間上下班及誤點(diǎn)員工就餐。
2、二樓接待
。1)做好二樓招待管理,保證滿(mǎn)足用餐人員需求。
。2)每周更換一次菜系,每月新創(chuàng )2個(gè)蛋白菜。
六、公寓管理
1、每月15、30號檢查公寓、設流動(dòng)紅旗,評選樣板宿舍,次日網(wǎng)上及公寓宣傳牌公布。
2、隨時(shí)做好供汽、供水、供電設施的維護管理,每月檢查2次。
3、修訂《公寓樓管理制度》體現獎懲分明。
4、1月份制定出舊床鋪處理意見(jiàn)并處理,體現人物定置管理。
5、每季度召開(kāi)一次員工代表座談會(huì ),當面解決員工的實(shí)際問(wèn)題,并設意見(jiàn)箱廣泛征求員工意見(jiàn)。
6、根據人員招聘情況,合理安排員工住宿。
7、做好住宿職工夏季防暑工作,安裝單冷空調。
8、制定住宿外地員工生日方案,按月組織落實(shí)。
9、設立日常生活用品、食品窗口。
七、工業(yè)園區規劃與綠化
1、所轄綠化區域做到不死苗、無(wú)蟲(chóng)害、衛生整潔。
2、11月份對三角地綠化維護進(jìn)行1次驗收,并簽定維護合同。
八、住宅小區物業(yè)管理
1、制定小區管理辦法,每半年統計住戶(hù)名單。
2、11月份聯(lián)系供暖公司,配合小區供暖管理。
3、搞好小區樹(shù)木管理,嚴禁亂扯亂拉,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。燈具損壞隨時(shí)維修,每月檢查一次。
4、對小區房產(chǎn)進(jìn)行樓頂漏雨維修,暖氣管線(xiàn)改造,18#樓外墻涂料粉刷。
5、新建12#、14#樓之間的停車(chē)位,車(chē)輛統一停放,杜絕樓前亂停亂放。
九、公司各種文體活動(dòng)的籌劃與實(shí)施
1、2月份春節文藝晚會(huì )、節后文體活動(dòng)、勞模標兵聯(lián)誼會(huì )。
2、4月、5月、10月組織籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽等文體活動(dòng),確;顒(dòng)開(kāi)展順利。
十、職工福利
1、春節、仲秋節提前1周發(fā)放、防暑藥品6月份發(fā)放;
2、勞保福利每?jì)蓚(gè)月發(fā)放一次;
3、綠豆水6-9月份根據夏季的天氣情況供應及時(shí)到位;
4、冬季取暖補助11月份發(fā)放。
十一、工會(huì )管理
1、爭創(chuàng )的集體榮譽(yù)有:市級先進(jìn)工會(huì )、工人先鋒號,縣級先進(jìn)工會(huì )、工人先鋒號。維持省級表彰勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號。個(gè)人榮譽(yù)有:省級勞動(dòng)模范,市級富民興魯先進(jìn)個(gè)人、縣級工會(huì )先進(jìn)工作者。
十二、各種民間團體的管理
現有的書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )和籃球、乒乓球、羽毛球協(xié)會(huì ),制定活動(dòng)計劃,5、10月份各舉辦一次書(shū)法講座,并召開(kāi)一次書(shū)法協(xié)會(huì )會(huì )議,11月份搞一次書(shū)畫(huà)展覽。組織參加全縣的籃球、乒乓球比賽。
十三、日常工作
1、做好集團所有車(chē)輛的調度工作,確保公司日常工作用車(chē)。
2、每月25日前完成車(chē)輛運行費用統計,并報財務(wù)部。
3、每月15日前繳納集團辦公通訊費用。
4、每月3日根據辦公用品統計用量合理制定領(lǐng)用計劃。
5、每月根據子公司用餐需求按時(shí)送飯。
6、每月做好餐廳設備安全保養管理工作。
公司后勤的工作計劃4
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習,即時(shí)刻做好對公司規章制度的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利,收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設,在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實(shí)基礎。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。
新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真學(xué)習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數,核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務(wù)工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)
放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
(2)公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計,定期請工人進(jìn)行維修,以節約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈,下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)注意對辦公電腦和取暖設施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
(4)完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
總結過(guò)去,展望未來(lái),借此機會(huì )我想大家說(shuō)明幾點(diǎn)新一年的工作要求。
第一 要勤學(xué)習
進(jìn)一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規范地經(jīng)營(yíng)。我社應該在團隊組建方面本著(zhù)寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點(diǎn),讓每一位員工把服務(wù)意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續提高提供了保障;
第二 是要抓質(zhì)量
我社要結合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標準和相關(guān)政策規定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標準,包括上門(mén)客人的接待標準、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪(fǎng)制度,導游帶團的有關(guān)規定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節監督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
第三 是要;卦L(fǎng)
為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶(hù)、老客戶(hù)、團隊、散客都應該要做到;卦L(fǎng)。每一個(gè)新客戶(hù)在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪(fǎng),并做好詳細的處理結果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶(hù)也應及時(shí)打電話(huà)跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
公司后勤的工作計劃5
工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計劃。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的企業(yè)行政后勤下半年度工作計劃,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
一、 深化績(jì)效考核成果
二、 全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、 抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、 狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、 企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、 創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、 完善自我、加強學(xué)習
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
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