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公司年度工作計劃

時(shí)間:2021-12-08 14:26:21 工作計劃 我要投稿

2022公司年度工作計劃模板(通用5篇)

  時(shí)間稍縱即逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計劃了。說(shuō)到寫(xiě)工作計劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編收集整理的2022公司年度工作計劃模板(通用5篇),希望對大家有所幫助。

2022公司年度工作計劃模板(通用5篇)

  公司年度工作計劃1

  新的一年,我們將按照保監局下發(fā)的“十二五”規劃的各項發(fā)展要求,結合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng )新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

 。ㄒ唬┎粩噢D變思維觀(guān)念,增強發(fā)展信心

  強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰,我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機教育,進(jìn)一步健全支公司內部績(jì)效考試制度,真正把業(yè)績(jì)與生存相掛勾,從而最大限度的調動(dòng)工作的內在動(dòng)力。強化創(chuàng )新意識,培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結合x(chóng)x公司的實(shí)際情況,針對車(chē)險規模大,效益基礎差的問(wèn)題,采取業(yè)務(wù)培訓、難題會(huì )診、專(zhuān)家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來(lái)提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀(guān)念認真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內容,規范服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認同,獲得品牌的效應,獲得市場(chǎng)的機會(huì )。

 。ǘ┎粩鄡(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構,實(shí)現科學(xué)發(fā)展

  繼續抓好車(chē)險業(yè)務(wù)。車(chē)險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據對車(chē)險業(yè)務(wù)的統計數據,進(jìn)一步執行分公司核保的管理規定,保優(yōu)限劣,達到提高車(chē)均保費、減少賠付率,力爭車(chē)險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。

  一是要鞏固老客戶(hù),做好車(chē)險的續保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長(cháng)期客戶(hù)續保率維持在90%以上;車(chē)隊業(yè)務(wù)及團車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

  二是要繼續以營(yíng)運車(chē)輛為主,使其成為車(chē)險發(fā)展的主渠道。

  三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險渠道,我們計劃20年將拓展2—3個(gè)車(chē)險渠道。

  重點(diǎn)拓展非車(chē)險市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規模明顯減少。20年我們除了要繼續爭取做好非車(chē)險的續保工作以外,還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險增長(cháng)點(diǎn),這對我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車(chē)險”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車(chē)險業(yè)務(wù)續保的基礎上,使非車(chē)險保費規模上個(gè)新的臺階,確保保費規模比20年上漲50%以上。

  大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色,做好“車(chē)+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩定的保費。

 。ㄈ┎粩鄰娀犖榻ㄔO,夯實(shí)發(fā)展根基

  努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策,對公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會(huì )議制度、學(xué)習制度、調研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì )會(huì )議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強化二個(gè)意識,提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會(huì )代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過(guò)一級抓一線(xiàn),達到一級帶著(zhù)一級干,一級干給一級看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來(lái)抓,為公司持續健康發(fā)展提供強大動(dòng)力。

  今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。

 。ㄋ模┎粩嘁幏斗ㄒ幰庾R,加大風(fēng)險防范

  用文件防范風(fēng)險。繼續貫徹落實(shí)70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續深入學(xué)習,認真貫徹落實(shí),堅持把合規貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,做到主動(dòng)合規,自覺(jué)合規,始終緊繃“合規經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機制,在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項目。用細心規避失誤。繼續做好業(yè)務(wù)財務(wù)數據真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數據真實(shí)性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。

  公司年度工作計劃2

  一、市場(chǎng)狀態(tài)分析

  1、20xx年度市場(chǎng)分析

  20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬(wàn)元—8萬(wàn)元的占六成,裝修費用在8萬(wàn)元以上的占兩成,預算在10萬(wàn)元以上者占兩成;臼袌(chǎng)形態(tài)為剛需裝修為主,裝修戶(hù)型為中小戶(hù)型為主,風(fēng)格與簡(jiǎn)單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。

  2、20xx年度市場(chǎng)預分析

  20xx年度受裝修市場(chǎng)全包,套餐類(lèi)型等營(yíng)銷(xiāo)模式報超低價(jià),設置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶(hù)對大包,套餐類(lèi)型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的.進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會(huì )更關(guān)注一站式購物的建材團購和展會(huì )購買(mǎi)建材套餐。

  3、消費者消費心里分析

  20xx年大包,套餐會(huì )繼續上演低價(jià)大戰。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過(guò)會(huì )客戶(hù)對各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠之,會(huì )更加在意對一分價(jià)格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實(shí)用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會(huì )等方面。

  二、SWOT分析

  1、公司優(yōu)勢

  1)管理層有信心把公司做成品牌公司;

  2)企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來(lái)機遇;

  3)公司改革給公司帶來(lái)了更加健全的管理制度;

  4)適應市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng )造力;

  5)依托管理層,有大量可用資源;

  6)之前有大量計劃準備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗;

  7)活動(dòng)制定合理對客戶(hù)產(chǎn)生一定心里吸引力;

  2、公司劣勢

  1)目前情況公司知名度低;

  2)由于公司改革凝聚力還沒(méi)有完全形成;

  3)公司部門(mén)設定給公司帶來(lái)默契配合程度的下降;

  4)新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數;

  5)具體活動(dòng)實(shí)施細則不夠完善及發(fā)生未知問(wèn)題處理能力不明;

  6)媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;

  3、公司機會(huì )

  1)企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應對公司發(fā)展有一定影響力;

  2)新進(jìn)員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設性幫助;

  3)有成熟小區活動(dòng)組織經(jīng)驗;

  4)低價(jià)陷進(jìn)給客戶(hù)帶來(lái)負面影響,有一說(shuō)一對客戶(hù)吸引力加強;

  5)各種活動(dòng)策劃能力完善;

  4、公司威脅

  1)各公司套餐活動(dòng)會(huì )更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;

  2)與同類(lèi)型公司類(lèi)似,沒(méi)形成特色;

  3)各類(lèi)公司與建材商活動(dòng)頻繁;

  4)建材商與游擊隊勾結;

  三、普通公司家裝營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)介紹

  家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個(gè)要快速成長(cháng)的團隊,我們必須拋開(kāi)傳統的裝飾企業(yè)培養團隊的套路,尋求一個(gè)新的成長(cháng)方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話(huà)——約客戶(hù)到公司來(lái)坐坐

  家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶(hù)有不可再生性,大部分客戶(hù)長(cháng)時(shí)間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個(gè)客戶(hù)都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開(kāi)發(fā)和把握好每一個(gè)準客戶(hù),全力讓他成為我們的客戶(hù)。

  四、如何做好家裝營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)

  準備工作和必備工具:手機、記錄本、筆、名片夾、資料夾

  每天要做的三件事:找客戶(hù)、交朋友、學(xué)知識

  學(xué)會(huì )合理管理的自己的時(shí)間,人和人之間在事業(yè)上的區別就在于單位時(shí)間內創(chuàng )造的價(jià)值和財富。

  制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個(gè)執行力的問(wèn)題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕松。

  勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)量最多的。

  五、公司目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位

  相對于裝飾公司來(lái)說(shuō),客戶(hù)可以分為3個(gè)級別。

  A類(lèi),經(jīng)濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價(jià)又覺(jué)得消費不起,這類(lèi)客戶(hù)屬于比較挑剔,但是公司利潤點(diǎn)又一般的客戶(hù),我們要抓好這一檔次客戶(hù)的服務(wù),讓他感覺(jué)我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設計師和營(yíng)銷(xiāo)人員做好一對一的個(gè)性化服務(wù),盡量讓客戶(hù)放心,對客戶(hù)貼心,這一類(lèi)客戶(hù)是我們“498活動(dòng)”

  口碑建立的基礎,對二線(xiàn)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)是非常有幫助的。

  B類(lèi),屬于社會(huì )的中產(chǎn)階層,有穩定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類(lèi)客戶(hù)一般都是有1—2套住房,有車(chē)。因此價(jià)格不再是最重要的標準,相反這類(lèi)顧客注重的是品質(zhì)。我認為這類(lèi)客戶(hù)應該是目前我們公司最要把握好的客戶(hù),也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶(hù),在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。

  C類(lèi),我們通常定義中的大客戶(hù),該類(lèi)客戶(hù)的特點(diǎn)是經(jīng)濟實(shí)力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會(huì )經(jīng)驗,對價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達到他心目中的效果。并且這類(lèi)客戶(hù)有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專(zhuān)業(yè)服務(wù),我的個(gè)人意見(jiàn)是,針對這部分客戶(hù),我們的設計部可以進(jìn)行適當的包裝,例如成立一個(gè)由經(jīng)驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶(hù)體驗到我們的用心,而往往這類(lèi)客戶(hù)服務(wù)好了,利潤一般A類(lèi)客戶(hù)的幾倍?偨Y,相信大家應該聽(tīng)過(guò)田忌賽馬的故事,如同一場(chǎng)牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

  六、公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標

  1、20xx年公司目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位

  1)以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區域;

  2)以面積100平米以下樓盤(pán)均價(jià)在6000以上,裝修消費能力5。5萬(wàn)元以上客戶(hù)為主,輻射所有客戶(hù);

  3)以498活動(dòng)全年從始灌終,堅定不移的走下去;

  2、公司銷(xiāo)售目標

  1)完成年度銷(xiāo)售額1800萬(wàn)元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計劃。

  2)建設一支或多只營(yíng)銷(xiāo)能力強,執行力高,穩定性好的營(yíng)銷(xiāo)團隊(人數不低于正常5人隊伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用。

  3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在A(yíng)B類(lèi)客戶(hù)類(lèi)型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類(lèi)客戶(hù)關(guān)注。

  3、營(yíng)銷(xiāo)方式

  1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  2)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

  3)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

  4)媒體營(yíng)銷(xiāo)

  以上4種方式主要目的是開(kāi)拓客戶(hù),且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式,

  5)另外家博會(huì ),各種展會(huì )等我們也是我們開(kāi)展業(yè)務(wù)及開(kāi)拓市場(chǎng)的必要方式。

  6)會(huì )議活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主要目的是對我們的重點(diǎn)樓盤(pán)針對性的進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),要把我們的工作目標、“498活動(dòng)”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。

  七、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售目標

  1、20xx年度總體目標

  1)完成銷(xiāo)售額1200以上;

  2)建設穩定團隊(不低于3組);

  3)拓展營(yíng)銷(xiāo)人員能力,不能局限在市場(chǎng)框架下;

  2、月度細分目標銷(xiāo)售額

  公司年度工作計劃3

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。

  承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。

  隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員x名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年xx月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據xxxx年中支保費收入xxxx萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險x%,非車(chē)險x%,人意險x%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入xxxx萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險x%,非車(chē)險x%,人意險x%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),xxxx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年xx月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。

  在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

  公司年度工作計劃4

  年度計劃的制定主要有以下程序:

  1、更新和收集數據,進(jìn)行歸納分析

  在解決任何問(wèn)題的時(shí)候,首要的是掌握事實(shí),面對事實(shí)。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業(yè)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、宏觀(guān)經(jīng)濟方面的歷史數據。對于歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著(zhù)在制定計劃的時(shí)候必須對數據進(jìn)行一定的外推。收集數據主要是與解決營(yíng)銷(xiāo)計劃有關(guān)的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性,也浪費時(shí)間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,并且透過(guò)數據可以看出發(fā)展出來(lái)的目標和戰略是否經(jīng)歷過(guò)理性的思考。

  2、形成目標和戰略

  關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)目標,一般都是采用數字指標進(jìn)行衡量。如何確定目標是很關(guān)鍵的。在營(yíng)銷(xiāo)目標中,銷(xiāo)售額和量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經(jīng)常被設定的目標,其中,銷(xiāo)售額目標又是最關(guān)鍵的,它與其它幾個(gè)目標息息相關(guān),是這些目標的直接呈現者。制定銷(xiāo)售額目標一般有三類(lèi)方法。第一類(lèi)只利用歷史數據,叫做“時(shí)間系列法”,如移動(dòng)平均法、指數平滑法、外推法、相關(guān)法、回歸分析法、計量經(jīng)濟學(xué)模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類(lèi)是利用客戶(hù)或者消費者調查研究,比較復雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進(jìn)行冗長(cháng)的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類(lèi)方法是根據經(jīng)理或者專(zhuān)家的判斷來(lái)制定目標。例如,在很多企業(yè),把上一年度的銷(xiāo)售額結合資源配備、競爭情況、產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn),加或者減上x(chóng)%進(jìn)行估計,是慣長(cháng)使用的,在中國企業(yè)會(huì )更多一些。

  戰略是為完成目標服務(wù)的。不同的企業(yè)面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長(cháng)策略,也有的可能是“不作為”。對于不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長(cháng)目標,即銷(xiāo)售額/市場(chǎng)份額的增長(cháng),戰略可能是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),使過(guò)去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產(chǎn)品售價(jià)或者提高資產(chǎn)使用效率等等。當然,這些選擇有時(shí)候被重復使用。

  目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷(xiāo)售量和市場(chǎng)份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業(yè)經(jīng)常對經(jīng)理們作出這樣的“無(wú)理要求”,讓人無(wú)所適從,投資人和經(jīng)營(yíng)者無(wú)法統一思想。

  3、制定行動(dòng)方案

  行動(dòng)方案是年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動(dòng)方案按照時(shí)間系列、責任人落實(shí)、需要配備的資源等方法展示,說(shuō)明了每個(gè)階段/時(shí)點(diǎn)需要對產(chǎn)品/服務(wù)采取的行動(dòng)。

  4、預測財務(wù)結果

  預測財務(wù)結果一般需要列明各項成本或者費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個(gè)過(guò)程通常需要財務(wù)人員的協(xié)助方能有效完成。財務(wù)結果對高層經(jīng)理審批年度營(yíng)銷(xiāo)計劃是非常關(guān)鍵的,它必須與公司的資源相匹配。

  5、協(xié)調

  公司層面整體的營(yíng)銷(xiāo)計劃的財務(wù)結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著(zhù)經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理人員制定的年度營(yíng)銷(xiāo)計劃必須拿出來(lái)進(jìn)行審核,平衡預算。年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見(jiàn)的。在很多公司,必須就營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行爭奪,因此,你必須善于推銷(xiāo)自己的計劃。

  有的品牌經(jīng)理富有技巧,在正式會(huì )議之前,會(huì )將文件事先傳送給相關(guān)人員,并進(jìn)行私下的討論。比如,可能你的計劃需要增加生產(chǎn)資金投入,如果沒(méi)有事先的溝通,很可能生產(chǎn)經(jīng)理告知沒(méi)有足夠的資金支持,在你沒(méi)有獲知這樣的信息并且沒(méi)有準備的情況下,公開(kāi)的反對很可能會(huì )使你的計劃遇到“滅頂之災”,F在,還沒(méi)有正式討論之前,你已經(jīng)獲知這樣的信息,意識到這可能是一個(gè)問(wèn)題,你應該采取行動(dòng)。一個(gè)可能的行動(dòng)是向財務(wù)人員尋求支援。在得到支援之后,會(huì )議上發(fā)言的結果很可能是:財務(wù)人員說(shuō):“xxx先生,生產(chǎn)需要追加的資金我已經(jīng)有了安排,不必擔心!

  在沒(méi)有事先的溝通和了解就貿然提出來(lái)現場(chǎng)討論,實(shí)在是不夠技巧的行為。

  6、計劃的執行控制

  再好的計劃,執行出了偏差,一樣不會(huì )有好的結果。在年度計劃里面應該就行動(dòng)計劃的時(shí)間限制作好周密科學(xué)的安排,并說(shuō)明后期執行的重要控制時(shí)段/時(shí)點(diǎn),并列出盡可能量化的指標便于對比和控制質(zhì)量。

  年度營(yíng)銷(xiāo)計劃在計劃執行完畢之后,一般會(huì )進(jìn)行審計。

  公司年度工作計劃5

  為使公司能有計劃地開(kāi)展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。

  一、xx年度工作的指導思想

  堅定不移地貫徹執行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規、著(zhù)力抓好公司的內外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng )建文明和諧小區,打造物業(yè)小區亮點(diǎn),堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區建設理念,謀求公司的長(cháng)足發(fā)展。

  二、加強公司內部管理,完善各項規章制度

  1、完善公司的勞動(dòng)管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

  2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

  三、搭架子、建班子、明確職責

  1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。

  2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。

  3、明確董事長(cháng)到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。

  四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

  2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。

  3、每月對員工進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技能培訓;每季度進(jìn)行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進(jìn)行一次綜合性培訓。

  4、擇優(yōu)選送員工外出參觀(guān)學(xué)習、培訓。

  五、夯實(shí)基礎、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(cháng)足發(fā)展

  1、堅持“以誠待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。

  2、堅持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛(ài)護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。

  xx年,公司員工總數增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

  3、做好電梯、門(mén)禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。

  xx年,公司計劃上述費用列支7萬(wàn)元。

  4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。

  xx年,公司計劃上述費用列支4.5萬(wàn)元。

  5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理,勵行節約、反對浪費。

  xx年,公司計劃上述費用列支1.5萬(wàn)元。

  6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。xx年,公司計劃上述費用列支4800元。

  7、做好園林綠化的養護,并將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。

  xx年,公司計劃上述費用列支2萬(wàn)元。

  8、把書(shū)香苑打造成物業(yè)小區真正的亮點(diǎn),改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:

  一是改造好書(shū)香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。

  二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計劃地硬化,擴展小區業(yè)主的停車(chē)空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

  三是著(zhù)力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開(kāi)展小區內的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。

  xx年,公司計劃上述費用列支5.5萬(wàn)元;xx年再投入5.5萬(wàn)元,完成書(shū)香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區真正的亮點(diǎn)。

  把金域龍灣的物業(yè)小區都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標。

  9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿(mǎn)意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在xx年的基數上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專(zhuān)比例占到員工總數的百分之六十;文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專(zhuān)業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。

  公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨立解決和處理問(wèn)題的能力,大公無(wú)私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽(tīng)從指揮。

  10、團結奮進(jìn),謀求發(fā)展

  xx年,公司計劃在現有物業(yè)小區的基礎上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區,創(chuàng )辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著(zhù)力鞏固現有物業(yè)小區的成果,謀求公司的長(cháng)足發(fā)展。

  以上年度工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定,再交公司管理人員會(huì )議討論通過(guò)后實(shí)施。

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