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餐飲個(gè)人簡(jiǎn)短工作計劃

時(shí)間:2021-12-08 12:49:14 工作計劃 我要投稿

2022餐飲個(gè)人簡(jiǎn)短工作計劃范文(精選6篇)

  光陰如水,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,先做一份工作計劃,開(kāi)個(gè)好頭吧。估計許多人是想得很多,但不會(huì )寫(xiě),以下是小編收集整理的2022餐飲個(gè)人簡(jiǎn)短工作計劃范文(精選6篇),歡迎大家分享。

2022餐飲個(gè)人簡(jiǎn)短工作計劃范文(精選6篇)

  餐飲個(gè)人簡(jiǎn)短工作計劃1

  一、理論知識方面

  人事是一個(gè)很重要的工作崗位,主要負責公司的包括招聘、考核、獎懲等方面的面向員工的工作,而如何做好這些重要的工作就需要不斷地進(jìn)行學(xué)習,更新自己的思維和理念。

  公司不斷地納入新血才會(huì )有充足的動(dòng)力,但是如何判斷對方是不是我們需要的人才這就需要我們對公司的熟悉以及對面試者的敏銳判斷了。因此,我要在工作之余不斷地瀏覽一些網(wǎng)絡(luò )上的經(jīng)驗,并虛心的向同事請教討論,對于如何更好的判斷面試者要有一套自己的理解方式,做到更好地為公司吸引人才。使公司能夠在員工不斷地推動(dòng)下走得更快更好。

  二、具體工作方面

  我將在下半年里繼續做好勞動(dòng)合同和員工檔案的管理工作,正確的把握好每一位員工的工作狀況,按照我們公司的實(shí)際制定公平公正的人事考核制度,為各位員工提供客觀(guān)的獎懲、晉升、調整依據。并嚴格按照人事評價(jià)制度對不合格的員工進(jìn)行轉崗或培訓,以此保證公司的各個(gè)崗位都能夠告訴而有效率的運轉。對于在工作中表現突出的員工,在對貢獻和成績(jì)進(jìn)行核實(shí)肯定后給予獎勵,對于在工作中違反公司的紀律,有遲到早退,甚至于曠工等影響到公司正常運轉,并對公司的發(fā)展造成不良影響的員工,依照人事管理規定視情況進(jìn)行處罰。

  在今年下半年,我除了按照公司所需招聘人才以外,還會(huì )依照工作需要對公司員工組織培訓,加強員工與外界先進(jìn)單位的交流學(xué)習,學(xué)習更加先進(jìn)的工作理念,加強工作效率。

  餐飲個(gè)人簡(jiǎn)短工作計劃2

  一、思想上緊貼酒店的服務(wù)理念,工作上緊跟領(lǐng)導前進(jìn)腳步

  工作中,作為一個(gè)團體,一個(gè)集體,我們的成功并不是指某一個(gè)人的成功。顧客們對我們的評價(jià),也不是指我們某一個(gè)人。所以想要提升成績(jì),提高我們的服務(wù)質(zhì)量我們必須從團隊抓起。而我作為餐飲部的一員,也必須做好自己的工作。

  為了整合團隊,必須有統一的核心觀(guān)念。在這一年的工作中,我要嚴格的學(xué)習和提升自己的在思想上的觀(guān)念,繼續發(fā)展xxx酒店的服務(wù)理念,為來(lái)到xxx的顧客提供最舒適的服務(wù)體驗。為此,我不僅僅需要學(xué)習公司的理念,還要加強自己的思想修養。在工作外,我需要多從網(wǎng)絡(luò )和電視中吸取知識,了解實(shí)事,提升個(gè)人的思想修養,為顧客帶來(lái)更加人性化的`體驗。

  其次,為了能帶來(lái)更好的服務(wù),我自己的工作能力也必須持續的提升。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們每月都會(huì )仔細的對自己的工作進(jìn)行總結并反省,字今后的工作中,我不僅僅要做到犯錯后反省,更要在平常的工作中去發(fā)現自己的錯誤,改正自己的錯誤!讓自己的工作能更及時(shí)的提升。

  二、團結隊伍,帶動(dòng)團隊的提升

  作為一支隊伍,我們不能只顧著(zhù)自己的提升,只有團隊的進(jìn)步才能帶來(lái)勝利。每年都會(huì )有不少的新人到來(lái),作為老員工,我也要負責的帶動(dòng)這些新人成長(cháng),提升,帶動(dòng)我們整個(gè)部門(mén)的成長(cháng)。

  同時(shí),自己也要努力的進(jìn)步,去學(xué)習優(yōu)秀同事的工作技巧,努力的跟上大家的腳步,共同為xxx酒店貢獻自己的一份力量。

  在20xx年的工作中,我會(huì )繼續努力,做好自己的工作,完成作為團隊一員的責任,希望新的一年里,我們也能共創(chuàng )輝煌。

  餐飲個(gè)人簡(jiǎn)短工作計劃3

  一、個(gè)人的安排

  作為酒店的經(jīng)理,在工作中我首先要安排好自己的工作,提升自己的能力,并緊隨餐廳的經(jīng)營(yíng)理念,做出正確且有效的規劃。為此,我決定在全新的一年里,對自己的進(jìn)步做出規劃。

  首先,針對上一年個(gè)人工作的不足,我要好好的在今年工作前做好準備和彌補,尤其是對個(gè)人在工作中容易馬虎的毛病,需要好好的管理一下。

  其次,作為經(jīng)理,我在管理能力上必須時(shí)時(shí)刻刻都要有收獲,在今年,我計劃自己要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍的方式在空閑的時(shí)間加強自己的管理能力和手段,強化對員工的管理,并且增加對員工的積極鼓勵提升員工的熱情。

  最后,我還要時(shí)刻保持自己對工作的態(tài)度,尤其是對服務(wù)意識的保持。在工作中做到以身作則,帶動(dòng)員工們和我一起在工作中保持好自己的狀態(tài),敬業(yè)的完成自己的工作。

  二、工作的安排

  首先,針對在過(guò)去工作中員工服務(wù)意識不高的問(wèn)題,在今年工作開(kāi)始前期,我決定先進(jìn)行統一的培訓,提高員工在工作中的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,并且在此期間,加強工作要求和管理。

  其次,面對這一年的工作,我要在市場(chǎng)的觀(guān)察方面多下功夫,針對目前的流行元素,不斷的對餐廳的特色進(jìn)行更新,最重要的是要求在菜品上的不斷更新,不僅要推出新口味,在樣式,外貌方面也下功夫。但不能光為了追求外貌就弄些過(guò)于華而不實(shí)的裝飾,反而影響用餐。

  最后,針對節日、假日、活動(dòng),我要提前策劃,準備好活動(dòng)方案,緊跟潮流,但也不要脫離餐廳的營(yíng)銷(xiāo)理念,更多的宣傳好我們餐廳,并收獲更多的回頭客。

  三、結束語(yǔ)

  一年的新工作,要注意的地方還有很多。不能光靠隨機應變,但也不可能全部規劃好。最終還是需要自己能力的提升,才能更好的面對這些工作。

  餐飲個(gè)人簡(jiǎn)短工作計劃4

  一、衛生

  眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛生是決定客流量多少的重要條件之清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會(huì )讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng )造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個(gè)切實(shí)可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹的去執行。那就是《休閑部衛生標準》,我們會(huì )分區域及崗位細化的寫(xiě)出每一塊衛生區域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時(shí)監督。

  二、服務(wù)

  服務(wù)的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來(lái)衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶(hù)呢?其實(shí)有一句話(huà)說(shuō)得好“剛開(kāi)始時(shí)面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒(méi)有了競爭力,應用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,本年度在服務(wù)培訓中我們要落實(shí)《服務(wù)流程》,《服務(wù)標準》,《細節服務(wù)》,《顧客分類(lèi)需求》。以循序漸進(jìn)的辦法堅持培訓,理論實(shí)操相結合,從人員中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿(mǎn)意打造公司良好的口碑。

  三、安全

  我們是休閑娛樂(lè )行業(yè),顧客進(jìn)店時(shí)沖著(zhù)我們提供的服務(wù)來(lái)的。如果連最基本的安全都有問(wèn)題,那么,后果絕對是不容樂(lè )觀(guān)的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現安全問(wèn)題尤為重要。一切潛在的安全問(wèn)題都是我們需要去探查和解決,我們會(huì )結合店內實(shí)際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據風(fēng)險的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習落實(shí)。也希望公司在這項給予大力支持。

  四、人員

  人員是企業(yè)的根本,所以對人員的培養,幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注人員在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓人員覺(jué)得受重視,有價(jià)值。滿(mǎn)意的人員帶來(lái)滿(mǎn)意的顧客,滿(mǎn)意的顧客帶來(lái)滿(mǎn)意的企業(yè),滿(mǎn)意的企業(yè)成就優(yōu)秀的人員。讓我們一起關(guān)愛(ài)人員,關(guān)愛(ài)顧客,關(guān)心和關(guān)愛(ài)所有幫助我們成長(cháng)的人。

  五、銷(xiāo)售

  酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門(mén),所以,整合部門(mén)資源,主動(dòng)銷(xiāo)售時(shí)很有必要的,這也是我們工作中主動(dòng)服務(wù)的內容,好的東西要讓大家來(lái)分享,我們會(huì )把公司除凈桑外的服務(wù)項目添加到服務(wù)流程里,在二次服務(wù)時(shí)捆綁二次銷(xiāo)售。其次,申請銷(xiāo)售人員對我們進(jìn)行銷(xiāo)售技能和話(huà)術(shù)的培訓。

  六、成本

  不管賺多少,如果開(kāi)支比收入大,那么我們永遠都在虧本。我們會(huì )查清楚固定資產(chǎn)數量及狀態(tài),每月清點(diǎn)易耗品的使用狀況,水果按照在場(chǎng)人數按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調配,按需開(kāi)關(guān),盡量留住公司培訓出來(lái)的人員,不增加人事成本。在不影響對客服務(wù)的前提下,根據財務(wù)數據及要求,做好配合工作。

  餐飲個(gè)人簡(jiǎn)短工作計劃5

  一、 繼續加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓,提升員工的綜合素質(zhì)

  餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,必須抓好培訓工作,假如培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬,并督導其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監督指導。

  二、 進(jìn)一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提升酒水銷(xiāo)售水平,從而多方面提升酒店的經(jīng)濟效益。

  三、 加強員工思想教育。

  利用一切機會(huì )不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵員工發(fā)揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹(shù)立集體榮辱觀(guān)。

  四、 繼續做好“節能降耗”工作

  1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

  2、降低設備運行的消耗。如空調合理開(kāi)啟及時(shí)關(guān)閉等。

  3、杜絕馬桶長(cháng)流水、長(cháng)明燈等。

  五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開(kāi)展。

  計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà),主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題去用心解決,為員工排憂(yōu)解難。假如解決不了的及時(shí)上報酒店領(lǐng)導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個(gè)好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

  六、繼續做好部門(mén)內部的質(zhì)檢工作

  每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務(wù)細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來(lái)本門(mén)監督指導工作,并主動(dòng)匯報部門(mén)質(zhì)檢情況,從而不斷提升本門(mén)質(zhì)檢水準。

  七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀(guān)個(gè)別管理人員執行力不強的局面。

  20xx年下半年是新的征程,新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門(mén)的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全體員工團結一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會(huì )越來(lái)越紅火,圣達的明天也會(huì )更加輝!

  餐飲個(gè)人簡(jiǎn)短工作計劃6

  第一、餐廳內部管理方面:

  1、參與制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體職工積極完成經(jīng)營(yíng)指標。

  2、根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長(cháng)共同商討并制定餐飲促銷(xiāo)計劃,并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。

  3、制定職工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和職工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

  4、抓好職工隊伍建設,掌握職工思想動(dòng)向,通過(guò)對職工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀職工提供晉升和加薪機會(huì )。

  5、安排專(zhuān)人負責制定職工培訓計劃,并組織職工參與各項培訓活動(dòng),不斷提高職工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

  6、至少每月召開(kāi)一次餐廳全體職工大會(huì ),分析、通報餐廳每月?tīng)I運指標、收支情況,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取職工對餐廳內部管理和對外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議,讓職工廣泛參與餐廳的管理工作。

  7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見(jiàn),改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿(mǎn)足客人需要。

  8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專(zhuān)人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,確保各項成本的轉進(jìn)、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

  9、抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專(zhuān)人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

  第二、營(yíng)銷(xiāo)方面:

  1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶(hù)群,加大對目標客戶(hù)群的宣傳力度。

  2、建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過(guò)面談、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,銷(xiāo)售餐廳產(chǎn)品。

  3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣(mài)點(diǎn),將使餐廳具有無(wú)限的生命力。

  第三、經(jīng)營(yíng)戰略:

  本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶(hù)群也不是很大問(wèn)題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿(mǎn)目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:

  1、經(jīng)營(yíng)初期,我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

  2、結合本餐廳的休閑特點(diǎn),加大對下午茶的推廣力度。

  3、從長(cháng)遠來(lái)看,繼續開(kāi)分店,實(shí)行多店經(jīng)營(yíng),是我們努力的目標。

  今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營(yíng)狀況和產(chǎn)生的問(wèn)題,不斷改進(jìn)。

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