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2022年行政部工作計劃(通用15篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計劃了。但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的行政部2022年工作計劃,希望對大家有所幫助。
行政部工作計劃 篇1
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,以06年工作情況為基礎,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著(zhù)主人翁精神全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等真正做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中良好、規范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實(shí),它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計算,各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jì)核定設計各部門(mén)人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀人員儲備;二受理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
。1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選,只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。
。2)及時(shí)地信息溝通
用人部門(mén)將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理,提高招聘效率。
。3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網(wǎng)絡(luò )招聘:這是網(wǎng)絡(luò )日益普及的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢(xún),費用相對比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動(dòng)、輪崗。
C、員工推薦:?jiǎn)T工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自己
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時(shí)的做出月考核計劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓制度及計劃。
盡管每位員工的標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀(guān)念和行為準則,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化,這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力,從而也會(huì )喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持的合作關(guān)系;使各部門(mén)員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門(mén)員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護。
七、公司制度的落實(shí)執行及督察工作。
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監督和檢察制度的功效可能會(huì )大打折扣。所以,我們最需要的對公司的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門(mén)使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規定》做好詳細的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢(xún)。
3、對投、業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的進(jìn)行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動(dòng)的協(xié)助公司領(lǐng)導及其它部門(mén)同事完成工作
行政部工作計劃 篇2
1、負責本部的和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調,落實(shí)公司,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2、與開(kāi)發(fā)。
3、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進(jìn)行指揮、控制、、硬性管理來(lái)達到目的。
4、負責總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。
5、安全保衛
加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛出入、安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
6、強調企業(yè)精神,創(chuàng )建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象。
行政部工作計劃 篇3
為切實(shí)配合x(chóng)x年公司計劃的順利實(shí)施,按及任務(wù)對xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績(jì)效成果
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己
行政部工作計劃 篇4
xx年度年工作已經(jīng)結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進(jìn)工作方法,加強管理,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng )新,工作方法上要改進(jìn),將集團行政部打造成高效率、高執行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
結合x(chóng)x年度工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年年度工作:
一、制度方面
。ㄒ唬┡μ岣呒瘓F行政部員工的組織觀(guān)念和綜合素質(zhì)。
加強工作流程學(xué)習,強化逐級負責制,充分調動(dòng)員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
。ǘ┘涌旒瘓F新制度的敲定,實(shí)現集團工作科學(xué)管理。
。ㄈ┘訌娦姓M用的管控工作,從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
。ㄋ模┡浜先耸虏客瓿筛鲘徫坏姆治龉ぷ,做好全年的培訓工作。
。ㄎ澹┳龊萌粘9芾砉ぷ,同時(shí)充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
。ㄒ唬┰诩瘓F行政總監的直接領(lǐng)導下,全面負責集團日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
。ǘ﹛x年年將未審驗完的集團和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
。ㄈ⿵娀(chē)輛管理,確保集團領(lǐng)導正常用車(chē)。
不定期組織駕駛員學(xué)習《集團車(chē)輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車(chē)輛,節約油耗。xx年年將未審驗和保養的車(chē)輛在指定日期內完成審驗和保養工作。
。ㄋ模n案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類(lèi)保管,做到在需要時(shí),即查即用。
。ㄎ澹┳龊脁x年年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
。﹛x年年集團各類(lèi)會(huì )議將繼續按照現行的會(huì )議召開(kāi)流程進(jìn)行,集團行政部仍然檢查、監督集團領(lǐng)導在會(huì )議上布置的各項工作的落實(shí)情況。
。ㄆ撸┓e極配合其他部門(mén)
三、對外聯(lián)絡(luò )工作方面:
。ㄒ唬└鶕I(lǐng)導要求,認真做好公司來(lái)賓的接待工作。
。ǘ┣袑(shí)做好代表集團與政府對口部門(mén)和相關(guān)團體、機構的聯(lián)絡(luò )和關(guān)系維護工作及重大節假日客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
。ㄈ┙M織、協(xié)調公司年會(huì )、員工活動(dòng)、及各類(lèi)大型集團會(huì )議。
四、集團領(lǐng)導機動(dòng)安排的其他需要集團行政部完成的事項。
以上工作計劃僅為xx年年集團行政部日;竟ぷ髂繕,具體工作安排可根據集團實(shí)際需要調整。
行政部工作計劃 篇5
細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
現結合本人現狀對20xx年的行政工作做如下計劃:
制度的完善與落實(shí)
根據公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎公司現狀的規章制度,收集合理化建議,并在公司的發(fā)展中及時(shí)調整和完善,使制度更加規范和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作的主動(dòng)性和規范性。加大行政督導的執行力度,有效地實(shí)施行政制度及監管,及時(shí)調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
加強部門(mén)間的溝通與協(xié)調
嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行自己的。充分了解近期的工作重點(diǎn),準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項工作的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給部門(mén)負責人,有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門(mén)和同事的協(xié)作,協(xié)調與各部門(mén)之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
加大企業(yè)文化建設的力度
加強員工培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。根據公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓,做到統一規劃、組織實(shí)施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時(shí)舉辦員工文化活動(dòng)(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。
日常管理
工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進(jìn)行安全培訓,程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問(wèn),勞動(dòng)能力鑒定結果下達后及時(shí)與其商談賠付問(wèn)題,在賠付問(wèn)題上嚴格參照長(cháng)沙市社保局的賠付標準進(jìn)行賠付,將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫院進(jìn)行溝通,將工傷醫藥費降到最低。
保安管理:增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現及綜合個(gè)人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經(jīng)濟獎勵,潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。
車(chē)輛管理:公司行政用車(chē)嚴格實(shí)行派車(chē)單制度,且一車(chē)一派車(chē)單,所有需用車(chē)員工應認真填寫(xiě)派車(chē)單,交由所在部門(mén)負責人簽字同意后發(fā)可用車(chē),且各部門(mén)可開(kāi)車(chē)人員需交人力資源部備案。若有預計用車(chē)需要的部門(mén),應提前提交派車(chē)單。憑單開(kāi)具用車(chē)申請表,無(wú)此單據的車(chē)輛一律不予出廠(chǎng)。所有行政車(chē)輛實(shí)行出車(chē)換車(chē)驗車(chē)制度,若發(fā)現車(chē)輛有較為嚴重的損傷時(shí),及時(shí)定責并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行清洗與保養,以延長(cháng)車(chē)輛的使用壽命。
工程方面:對廠(chǎng)內所有公共設施進(jìn)行定時(shí)檢查,一旦發(fā)現問(wèn)題立即解決。對廠(chǎng)內的環(huán)保工程項目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向負責人反應,并督促施工方嚴格按合同要求施工。
其他:按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項。
行政部工作計劃 篇6
一、總體目標
根據員工滿(mǎn)意度調查及績(jì)效考核總結來(lái)的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供真實(shí)依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實(shí)施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會(huì )、年終總結大會(huì )的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細則
。ㄒ唬┳龊萌粘5男姓腿耸鹿芾砉ぷ
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問(wèn)題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時(shí)間不多,但累積下來(lái)就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì )涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò )等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品現問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家維修,以填補等等事無(wú)不細,花費大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
。ǘ┩晟乒窘M織架構
進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供事實(shí)依據。
正因為在行政人事部門(mén)的.工作,使得其更能夠認識到,其它部門(mén)的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定一個(gè)公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結構既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過(guò)于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
。ㄈ┩瓿扇粘P姓衅概c配置
行政部要按既定組織結構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)要求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》登為主,以網(wǎng)絡(luò )招聘、各種招聘會(huì )設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外人員食宿、設攤位等等一切費用。
。ㄋ模┩菩行匠旯芾、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來(lái)說(shuō),一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會(huì )計法》的行為,根據目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jì)效獎金+滿(mǎn)勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
。ㄎ澹┏浞挚紤]員工福利,做好員工激勵工作
建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問(wèn)題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿(mǎn)勤獎、員工生日慶生會(huì )、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門(mén)設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
。⿲(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行
在現有績(jì)效考核制度基礎上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jì)效考核的嚴肅性和有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績(jì)效考核要注意的問(wèn)題:
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績(jì)效評價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免現一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調和改進(jìn)工作方法。
3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程,行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
。ㄆ撸┐罅訂T工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓
1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
。ò耍┡嘤徒ㄔO企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字誠信、勤奮、學(xué)習、互助,沒(méi)有多余的詞匯、沒(méi)有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個(gè)方面:
1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著(zhù)我們公司各項工作穩步開(kāi)展,會(huì )逐步建立起來(lái),當然一定要本著(zhù)實(shí)事求是的原則,要能夠體公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
。ň牛┙⒘己玫膬炔繙贤C制
建立內部縱向、橫向溝通機制調動(dòng)公司所有人員的全觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門(mén)應當多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門(mén)員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強公司各部門(mén)員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。
。ㄊ┳龊眉m紛處理
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動(dòng)性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預見(jiàn)員工的流動(dòng)信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權益。
。ㄊ唬﹩T工體檢計劃實(shí)施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿(mǎn)的精神狀況投入到工作中。
。ㄊ┰鰪妴T工的集體榮譽(yù)感
員工旅游、軍訓、中秋晚會(huì )、年終表彰大會(huì )的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過(guò)以上這活動(dòng),來(lái)增強員工的集體榮譽(yù)感,調動(dòng)員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著(zhù)新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政部工作計劃 篇7
為加大人力資源和行政管理的工作計劃性,特制定20xx年行政人事工作計劃。
第一部分人力資源工作計劃
一、完善人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊
1、在原有《員工手冊》的基礎上進(jìn)行修改,并裝訂成冊,人手一份,由每個(gè)部門(mén)自行召集學(xué)習,行政部人員參加。
2、具體實(shí)施時(shí)間:第一季度完成。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的在公司工作。
1、在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:要求這個(gè)人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。
2、為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,目前采取以下招聘渠道:
、倬W(wǎng)絡(luò )招聘:現階段招聘的主要方式,目前有xxx人才網(wǎng)和xxx人才網(wǎng),基本可以滿(mǎn)足集團公司人才需求。
、诂F場(chǎng)招聘會(huì ):xxx人才網(wǎng)、xxx人才網(wǎng)、xxx招聘會(huì )主辦的現場(chǎng)招聘會(huì ),因還不成熟,效果甚微。
、坌@招聘:費用相對較低,所招人員沒(méi)有經(jīng)驗,必須經(jīng)過(guò)培訓,工資待遇較低,可作為后備培養主力,但必須有吸引與挽留員工的機制。
、軆炔空衅福哼@種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài),而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動(dòng)、輪崗。
、輪T工推薦:?jiǎn)T工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理,可綜合分析。
、藿诸^貼報:需求人員需附近人員或針對農村的普工可采取此種方式。
、攉C頭招聘、媒體招聘等可根據實(shí)際情況再予以考慮。
3、具體實(shí)施時(shí)間:
根據各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開(kāi)發(fā)
1、根據公司整體需要和各部門(mén)培訓需求編制制定相應培訓計劃。
2、計劃培訓內容:根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點(diǎn)培訓以下幾個(gè)方面內容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、實(shí)際操作、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
3、培訓時(shí)間安排:內部培訓時(shí)間由各部門(mén)及行政部溝通培訓;外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓;外派人員走出去參加學(xué)習將根據業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計劃安排。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、完善公司形象工程和擴大宣傳力度
在顯眼地方設計張貼公司宗旨或其他宣傳語(yǔ),使政府領(lǐng)導或客戶(hù)參觀(guān)時(shí)體現公司的規范性和達到形象感官效果。
具體實(shí)施時(shí)間:現在進(jìn)行中。
2、建立內部溝通機制。
營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系,行政部門(mén)將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工晉升、調動(dòng)、離職、培訓、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
具體實(shí)施時(shí)間:持續性。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
除了從收入、工作滿(mǎn)意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等方面考慮外,也應該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。結合公司現有設施,可舉行如籃球比賽、乒乓球比賽、技能比賽或周日集體野餐等活動(dòng),并在公告欄內進(jìn)行宣傳。
具體實(shí)施時(shí)間:
此項工作是一個(gè)漫長(cháng)持續的過(guò)程,需全體員工積極參與,共同創(chuàng )造。
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
薪酬制度的合理性
建議盡快建立公司合理科學(xué)的薪酬管理體系,目前公司薪酬體系比較凌亂,導致各部門(mén)無(wú)定期、無(wú)依據的加薪,所以應不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。但是在完善過(guò)程中有些員工會(huì )出現抵觸心理。這一點(diǎn)需要各個(gè)部門(mén)予以配合。
具體實(shí)施時(shí)間:
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發(fā)現問(wèn)題不斷完善。
六、激勵機制
2、計劃制訂激勵政策:
、、季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、對部門(mén)設立年度團隊精神獎等。
、诮o員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。當公司出現管理崗位空缺的時(shí)候,可以考慮從內部提拔,使員工有了向上的動(dòng)力,這樣既有利于激勵員工,也能很好地在團隊里營(yíng)造競爭氛圍。
、劢o員工提供更多的培訓機會(huì )。
具體實(shí)施時(shí)間
所有福利和激勵政策都需要公司資金投入,需董事長(cháng)和總裁最終核準后才能執行。核準后,行政部將制定各項福利激勵制度,報審批通過(guò)后嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。并在運行后每個(gè)月度和季度內進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績(jì)效考核的初步實(shí)施
目前有很多員工有績(jì)效工資,但缺乏考核,每個(gè)月不管有沒(méi)完成指定目標,均能拿到績(jì)效工資,失去了績(jì)效的意義。而績(jì)效考核本身是把雙刃劍,搞不好會(huì )影響員工的士氣,就目前的狀況,建議公司先進(jìn)行崗位職責或上一級評分制考核,即每個(gè)崗位簽訂崗位責任書(shū),按完成職責情況,由每個(gè)崗位的上一級打分,根據分值發(fā)放績(jì)效工資。
推行績(jì)效考核,需要各部門(mén)的共同協(xié)作,各部門(mén)負責人應能正確理解績(jì)效考核的意義及體制的實(shí)施方法,只有這樣,才能在部門(mén)內推行績(jì)效考核體制。
具體實(shí)施時(shí)間:
這是一個(gè)初步的考核機制,但其推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。
第二部分行政管理工作計劃。
一、制度的建立與完善
1、基本制度建立:據初步了解,目前正在執行的并已發(fā)文的制度就只有《考勤制度》、《車(chē)輛管理制度》,其他均是按實(shí)際操作規范在運行,缺乏文字規范和依據,20xx年將陸續將實(shí)際操作進(jìn)行文字規范化。具體有《員工手冊》、《合同管理制度》(包括合同管理細則)、財務(wù)管理制度(包括債權債務(wù)管理、現金管理、報銷(xiāo)制度、倉庫管理等)。
2、程序文件在具體實(shí)施過(guò)程中慢慢完善,需各部門(mén)大力配合,平時(shí)慢慢積累,計劃在20xx年予以完善。
3、部門(mén)職責和崗位職責的完善和執行,使每個(gè)部門(mén)和崗位都知道自己應該做什么,便于管理。此項也是作為績(jì)效考核的依據。
二、6S管理。
1、6S管理不是形式意義上的為了檢查或辦理有關(guān)證照,實(shí)際操作中也應時(shí)刻按照6S的標準去慢慢實(shí)施,使其規范。
三、安全、消防、保衛工作。
繼續加強安全、消防工作,沒(méi)有達到條件的逐步予以規范。
四、日常行政事務(wù)處理。
日常行政事務(wù)是行政部最基礎的工作,手續完備率應達到100%。
、僮C照年審。行政部對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在正常時(shí)間段內辦理完企業(yè)證照和車(chē)輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標為辦理及時(shí)率100%。
、谫Y料管理。之前的文件資料沒(méi)有電子存檔,20xx年行政部將嚴格執行資料管理制度,做好紙質(zhì)檔案和電子檔案同時(shí)進(jìn)行。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
、坜k公易耗品的保管
、苘(chē)輛管理
目前公司沒(méi)有專(zhuān)職司機。因工作用車(chē)時(shí),均由部門(mén)自行派人擔任臨時(shí)司機,一是在安全上存在隱患,二是對車(chē)輛的保養和實(shí)時(shí)車(chē)況就沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的負責人,建議設專(zhuān)職司機或專(zhuān)門(mén)負責人。
行政部工作計劃 篇8
行政部20xx年度工作計劃 行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司各個(gè)方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù);行政部也是公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要;特別是在當今復雜的社會(huì )經(jīng)濟的情況下,在眾多公司人力資源緊缺的當前,清楚的認識到公司賦予我們的使命,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,端正個(gè)人態(tài)度,真正能夠做到與公司同甘共苦,在實(shí)際工作中實(shí)現大的發(fā)展,積極拼搏,努力奮斗。因此,行政部將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。圍繞20xx年公司的發(fā)展規劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在公司新的組織構架體系下,針對公司行政后勤、外聯(lián)、安全工作等進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、管理,執行公司各項規程、工作指令而安排部署
一、總體目標
。ㄒ唬 結合20xx年工作的失誤,立足公司的經(jīng)營(yíng)現狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn)。
。ǘ┩瓿刹块T(mén)人員配備,完善部門(mén)組織職能,集中管理,統籌安排,責任明確
。ㄈ┏浞掷觅Y源,節能降耗,注重實(shí)效,提高部門(mén)工作質(zhì)量要求圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)
。ㄋ模┳⒁馐马棧 行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。此工作目標僅為行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。如遇公司對本部門(mén)目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。
二、確立任務(wù)
。ㄒ)完善制度體系流程
。ǘ┩晟破焚|(zhì)績(jì)效考核推動(dòng)品質(zhì)改善,減少客訴和降低返修率
。ㄈ┏浞掷觅Y源,節能降耗,注重實(shí)效,提高各部門(mén)工作質(zhì)量要求
。ㄋ模﹫A滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)
三、工作計劃內容
行政部工作繁而又瑣碎,但又不能直接體現出業(yè)績(jì)和效益,這就要求行政人員必須具備勤勤懇懇、任勞任怨的工作品質(zhì)和作風(fēng),心甘情愿、默默無(wú)聞的為公司其他部門(mén)做好后勤保障和服務(wù)工作,雖然工作沒(méi)有指標,但我們有標準有方向。在努力工作的
同時(shí),動(dòng)腦筋,想辦法,嚴格控制行政開(kāi)支,合理降低行政費用,以高度的責任心為公司開(kāi)源節流,杜絕鋪張浪費,因此將服務(wù)和費用的控制將成為行政部考核的指標,督促行政部更好地完成本部門(mén)的工作。自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司制度再行調整和完善
四、培訓計劃和各部門(mén)的支持
行政部是后勤保障和服務(wù)的部門(mén),在做好工作的同時(shí),我們將有計劃的對行政部員工進(jìn)行思想、工作作風(fēng)、工作標準和溝通能力上的培訓并不定期進(jìn)行考核,然而,要做好行政工作,靠行政部本身完成是有難度的,因此,部門(mén)之間的協(xié)助和支持是行政部完成工作的有力保障,也是完成公司任務(wù)的有力途徑。
行政部工作計劃 篇9
一、人力資源
1、工作紀律
二零一一年我們制定、修訂了各項規章制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的執行過(guò)程中雖然還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,但總體上來(lái)看還是大有進(jìn)步。絕大部分員工都能認真執行公司的各項制度,能?chē)栏竦陌凑找笊舷掳啻蚩。外出工作或出差認真的填寫(xiě)我們登記表格,很少有遲到、早退的現象發(fā)生。工作方面大多數員工都能認真的積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計個(gè)人得失。上班時(shí)間集體打游戲、哄鬧等不良表現有了很大的改觀(guān)。雖然說(shuō)有了一定的進(jìn)步但還存在著(zhù)很多不足之處。其表現在:
一是個(gè)別人上班遲到;
二是外出登記、上下班打卡的意識不強;
三是個(gè)別人上班玩游戲等現象時(shí)有發(fā)生。
分析原因有二:
一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門(mén)負責人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問(wèn)題;
二是安排松散、不緊湊。各部門(mén)的工作安排應該張弛有度,充分利用好工作時(shí)間。
2、培訓工作
培訓工作是多項工作的一個(gè)重要組成部分,對此我們也費盡心思去做,總體上看貌似不錯但總感覺(jué)沒(méi)有達到預期效果。
分析認為:
一是任何工作都要圍繞著(zhù)公司的業(yè)務(wù)去開(kāi)展,所以沒(méi)有采取強硬手段要求員工按時(shí)參加培訓,讓i于公司的業(yè)務(wù)工作;
二是有部分員工對于培訓工作的認識不足,由于業(yè)務(wù)不對口,盡量找借口逃避培訓;
三是培訓資料欠缺,反復講幾個(gè)內容就難免產(chǎn)生厭煩心理,但通過(guò)這段時(shí)間的培訓也有很多優(yōu)點(diǎn)。如:在講公司產(chǎn)品時(shí)主講人能夠認真的不厭其煩的講每一個(gè)細節,聽(tīng)講人能夠隨時(shí)提問(wèn)一些不解的問(wèn)題,技術(shù)人員能夠及時(shí)糾正錯誤,規范技術(shù)用語(yǔ),碰到分歧的問(wèn)題,大家進(jìn)行熱烈討論,這樣的形式很好,能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能,面對客戶(hù)應該會(huì )有很大的幫助。
3、招聘工作
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,現有的員工力量很難滿(mǎn)足工作的需要。所以,由行政部配合余總參加了內蒙古人才招聘會(huì ),以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作,通過(guò)多天來(lái)的考核。本著(zhù)優(yōu)中選優(yōu)的原則,我公司現招取了四名工作人員并充實(shí)到技術(shù)、行政崗位,為公司今后的發(fā)展奠定下基礎。
4、安全防范工作
在吸煙問(wèn)題上經(jīng)過(guò)幾次強調有了一定改觀(guān),但是個(gè)別人有時(shí)疏忽到處撒煙灰,希望引起重視、消除隱患。
公司各辦公區安裝了監控,對安全防范起到了一定作用。公司保險柜已修好,對錢(qián)、物、票證等保管起到了一定的作用。
技術(shù)部、市場(chǎng)部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機等物品,為了落實(shí)責任到人避免遺失提高責任心,凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記,并辦好交接手續。天氣漸暖,為了保持室內涼爽各辦公室都要開(kāi)窗通風(fēng),為了安全考慮,要求各辦公室下班后檢查窗戶(hù)是否關(guān)閉、鎖好門(mén)、關(guān)好窗、避免失盜。
二、行政工作
1、由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長(cháng),現有的辦公條件已很難滿(mǎn)足需求。本月初在增加一個(gè)辦公室的基礎上,對辦公區做了一個(gè)整體大調整,技術(shù)部、財務(wù)部都有了獨立的辦公環(huán)境,大大的改善了辦公條件。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力使公司辦公區煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品,如活動(dòng)櫥、辦公椅、飲水機等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐,解決了員工中午熱飯的問(wèn)題。
3、由于公司打掃衛生的員工暫離公司,這就需要我們每個(gè)人親自動(dòng)手整理辦公室環(huán)境。對此行政部要求各部門(mén)負責打掃本辦公室的衛生,平時(shí)小清理,每周五下午上班用一個(gè)小時(shí)大掃除。包括各辦公室、會(huì )議室、總經(jīng)理辦公室,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施效果較好,希望努力認真落實(shí)。
三、二季度的工作計劃
1、工作紀律
在這方面的工作雖然是好于過(guò)去但不盡如人意,存在著(zhù)一些反復會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題。如在出勤、外出登記的執行等就時(shí)好時(shí)壞,這就需要時(shí)時(shí)提醒員工去遵守。所以在今后的工作中:
一是抓好員工的出勤管理;
二是做好外出登記;
三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2、培訓工作
培訓工作一直以來(lái)做的就不是很扎實(shí),除了存在著(zhù)以上提到的問(wèn)題,還有一些欠缺,需要逐步改進(jìn),所以在今后的培訓安排上切合實(shí)際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位,使技術(shù)部、市場(chǎng)部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能,高標準嚴要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜,涉及到各部門(mén)的服務(wù)和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下,員工倉促離職新員工接手后缺少一個(gè)熟悉的過(guò)程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開(kāi)展。
行政部工作計劃 篇10
年即將遠去,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近,可以說(shuō)xx年是公司穩定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場(chǎng)持續發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績(jì)頗豐的一年,現就本年度行政部重點(diǎn)工作并結合公司實(shí)際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見(jiàn)。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習,提高部門(mén)整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習。扭轉員工的思想和工作作風(fēng),提高部門(mén)的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng )造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行。
基于目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設備的節能改造,20xx年,公司能耗定會(huì )控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買(mǎi)的原則,整理各店分散材料的資源,分類(lèi)管理,避免重復購買(mǎi),在公司各店設備故障高峰到來(lái)之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,規范生產(chǎn)行為,對整個(gè)工程管線(xiàn)系統良好的管理有極大地推動(dòng)作用,20xx我們重點(diǎn)做好如下工作
(1)積極圍繞著(zhù)安全,防火,防盜。開(kāi)展工作
(2)樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己
(4)開(kāi)展常規檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩定性
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強主動(dòng)性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門(mén)之間的工作
(7)合理調控設備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象
(8)加強材料,設備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務(wù)意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專(zhuān)多能,改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
(12)堅決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進(jìn)行對比,并通報至各使用部門(mén),以便使用部門(mén)的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部新年工作計劃,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對我部門(mén)今后工作的監督和指導。
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
、、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司實(shí)際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型好人好事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、、加大管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、、嚴格執行公司各項規章制度。
、、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
、、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳,公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作,配合、組織開(kāi)展策劃部的各項工作;
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
行政部工作計劃 篇11
根據上年度工作情況和存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,行政部門(mén)制定了20xx年度工作計劃。行政部門(mén)的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中行政部門(mén)還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。部門(mén)工作中比較重要的部分包括:嚴格規范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷(xiāo);強化日常行政管理等三部分。
第一部分嚴格規范的文件檔案、公文記錄管理
一、公司檔案工作是行政部門(mén)的重要工作之一,制定并落實(shí)了相關(guān)人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進(jìn)行嚴格規范管理,不斷完善公司行政機制,做到有據有案可查。,并堅持每天早上八點(diǎn),下午兩點(diǎn)進(jìn)行公司考勤統計工作。并建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門(mén)根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
二、明確部門(mén)職能,做到準確的收、發(fā)文件,并及時(shí)處理領(lǐng)導批示的公文。
三、辦公用品、生活用品的及時(shí)采購及報銷(xiāo);
3、辦公設備的日常維護及保養工作;
4、成功組織了羽毛球比賽、讀書(shū)征文、員工健康體檢等活動(dòng);
5、每月及時(shí)辦理“五險一金”及參保人員人員異動(dòng)情況處理;
6、及時(shí)繳納宿舍水、電、燃氣的費用及營(yíng)銷(xiāo)中心的通訊費,確保沒(méi)有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問(wèn)題;
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
三、建立公司內部溝通機制
1.建立評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門(mén)主管進(jìn)行評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)主管績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)主管的評價(jià)的主觀(guān)性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統行政部將繼續保持和完善。
第三部分行政部自身體系管理
一、行政部自身建設:行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門(mén)組織職能;
2、完成部門(mén)人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
三、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
行政部工作計劃 篇12
一、指導思想
圍繞xx年本公司的發(fā)展規劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在本公司新的組織構架體系下,針對本公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛工作進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、管理,執行本公司各項規程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合;
(二)立足本公司的經(jīng)營(yíng)現狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);
(三)集中管理,統籌安排,責任明確;
(四)充分利用資源,注重實(shí)效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結合公司總部下達的目標任務(wù),在分管領(lǐng)導的統一指揮下,積極參與本公司發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制與討論,落實(shí)部門(mén)崗位責任制和工作標準,密切各部門(mén)工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調工作,確保新的組織構架體系下各部門(mén)正常運轉。
1、結合組織機構調整,做好各部門(mén)工作交接的監督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續完整,確保新編制人員迅速到崗,為xx年的各項工作開(kāi)展邁開(kāi)第一步;
2、組織本公司年度綜合性資料,草擬xx年本公司年度工作總結、xx年工作計劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導決策提供參考;
3、掌握本公司主要活動(dòng)情況,為本公司領(lǐng)導決策提供意見(jiàn)和建議,并及時(shí)編寫(xiě)本公司年度大事記;
4、在領(lǐng)導授權范圍內,積極參與本公司發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標任務(wù)分解方案供領(lǐng)導決策參考;
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助本公司領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成新組織構架下的部門(mén)崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉。
(二)積極做好本公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作,并協(xié)助參與專(zhuān)用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保本公司內部管理規范化、制度化,真正讓內部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧本公司的發(fā)展歷程,從“本公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著(zhù)手編寫(xiě)《員工手冊》,規范員工行為,提高工作效率;
2、結合新的組織構架及崗位描述,擬訂、修改、制定本公司的各項規章制度并組織實(shí)施,讓本公司內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助本公司領(lǐng)導參與一些專(zhuān)用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營(yíng)銷(xiāo)招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車(chē)管理辦法等等,確保本公司內部各項業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導的統一安排部署下,切實(shí)作好本公司內的各項具體行政事務(wù)工作,為本公司實(shí)現xx年的目標任務(wù)奠定堅實(shí)的基礎。
1、在行政總監的直接領(lǐng)導下,全面負責本公司日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以本公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規范本公司的會(huì )議管理,召集各種會(huì )議,檢查督促本公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實(shí)情況;
3、認真監督、管理本公司印章的使用;
4、落實(shí)專(zhuān)人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在本公司領(lǐng)導的統一指揮下,召集員工大會(huì ),開(kāi)展年度總結評比和表彰工作;
6、組織專(zhuān)人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書(shū)、資料、合同等文檔的管理;
7、強化車(chē)輛管理,確保本公司及領(lǐng)導正常用車(chē),保證行駛安全,精心維護車(chē)輛,節約油耗;
8、加強本公司辦公場(chǎng)所的安全保衛工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續加強對內對外的關(guān)系協(xié)調與宣傳,為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內外部環(huán)境,增強投資者的信心,維護本公司對外的口碑與形象。
1、根據領(lǐng)導要求,認真做好本公司來(lái)賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表本公司與政府對口部門(mén)和有關(guān)團體、機構的聯(lián)絡(luò )工作;
3、組織、協(xié)調本公司年會(huì )、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類(lèi)活動(dòng)及各類(lèi)會(huì )議,負責外聯(lián)工作及辦理本公司所需各項證照;
4、配合企劃部門(mén)認真做好光彩大市場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。
(五)根據本公司的戰略目標和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著(zhù)力提升本公司的執行力、凝聚力、戰斗力。
1、根據本公司的戰略目標和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設綱要,并逐步實(shí)施;
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng )造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執行本公司各項規程、工作指令,加大執行力度,做到政令通暢。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習領(lǐng)悟。我部將積極配合人力資源部,通過(guò)印發(fā)成冊的規章制度,員工手冊來(lái)強化學(xué)習,促使各級管理者及基層員工在短時(shí)間內迅速熟悉本公司的管理理念和各項章法,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊;同時(shí),本公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門(mén)正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應本公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善有關(guān)培訓管理制度,規范管理,著(zhù)實(shí)提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門(mén)的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門(mén)工作結果與待遇、調整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績(jì)顯著(zhù)的進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作業(yè)績(jì)不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來(lái)彌補缺失。
(三)對內整合資源,充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢,不斷更新流程來(lái)規范管理。
(四)加強過(guò)程管理和監控,確保各項工作的完成情況
行政部工作計劃 篇13
一、工作目的
通過(guò)行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰斗力的員工隊伍,搞好部門(mén)協(xié)作,協(xié)調外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節省運營(yíng)成本,維護酒店的正常運營(yíng)和促進(jìn)酒店長(cháng)遠發(fā)展。
二、工作職責
(一)協(xié)調各部門(mén)工作,保障酒店日常運營(yíng)。
(二)組織各項會(huì )議開(kāi)展,對會(huì )議紀要或會(huì )議決定事項進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
(三)進(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來(lái)訪(fǎng),協(xié)調外部關(guān)系。
(四)進(jìn)行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監督制度的落實(shí)執行。
(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動(dòng)。
(六)做好安全、工程維修、節能控制的監管。
(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。
(九)做好培訓開(kāi)發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jì)效考核體系、進(jìn)行績(jì)效考核,有效激勵員工隊伍。
(十一)做好質(zhì)量管理,保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
三、現狀分析
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的調研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對酒店有一些淺見(jiàn)。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
(一)酒店運營(yíng)良好,穩步發(fā)展,市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
(二)部門(mén)工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒(méi)有形成可沿襲執行的制度,一旦人員離開(kāi),將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶(hù)能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細節做得還不夠,為客戶(hù)主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
(四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門(mén)的培訓傾向于實(shí)用,未形成系統的培訓計劃和開(kāi)展全面的培訓課程。
(五)應注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
四、工作措施
針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
(一)整合現有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門(mén)形成工作規范。以制度來(lái)明確和規范各部門(mén)、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問(wèn)題,確立和量化獎懲,形成科學(xué)化、制度化、規范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。
(二)做好人力資源規劃。根據酒店內外環(huán)境、客戶(hù)情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案 。
(三)加強培訓工作,根據酒店全局及各部門(mén)需要,由部門(mén)上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專(zhuān)項培訓、部門(mén)培訓等各項工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jì)效考核體系,薪酬體系,建立人才培養梯隊,合理協(xié)調薪酬、績(jì)效、員工培養的相互關(guān)系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
(五)加強質(zhì)量檢查,形成行政部、部門(mén)、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項工作質(zhì)量的加強。
(六)規范公文運轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門(mén)工作計劃實(shí)施的督察,提高工作效率。
(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過(guò)培訓、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì )、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內心,形成凝聚力和戰斗力。
(八)編制行政費用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動(dòng)及后勤費用。(九)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部,加強酒店宣傳文案工作,統一宣傳口徑,提升酒店文化,促進(jìn)品牌形象樹(shù)立。
(十)協(xié)調對外關(guān)系,梳理重要部門(mén),做好年度的公關(guān)計劃。
(十一)落實(shí)日常工作開(kāi)展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿(mǎn)的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營(yíng)業(yè)部門(mén)的保障支撐作用。
行政部工作計劃 篇14
xxxx年是集團的“標準化服務(wù)建設年”,總體發(fā)展思路為:一是在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,牢固樹(shù)立“三服務(wù),兩育人”的服務(wù)宗旨,全面推行標準化服務(wù)示范點(diǎn)建設,提高后勤服務(wù)質(zhì)量和管理水平;二是進(jìn)一步完善集團管理模式,夯實(shí)集團經(jīng)營(yíng)基礎;科學(xué)管理,創(chuàng )新思路,敢于突破,在鞏固現有優(yōu)勢項目的基礎上,推動(dòng)集團產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩妥進(jìn)行;三是加強人才隊伍建設,培養骨干員工,不斷完善人力資源管理體系和激勵機制;四是充分發(fā)揮基層黨組織的作用,調動(dòng)和發(fā)揮廣大黨員和員工的積極性與創(chuàng )造性,并將其貫穿到集團深化改革、促進(jìn)發(fā)展和保持穩定的全過(guò)程。
在高標準完成日常工作的基礎上,集團將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
一、進(jìn)一步改進(jìn)思想觀(guān)念,大局意識常抓不懈。
井大的跨越式、超常規發(fā)展,更需要加快后勤集團的發(fā)展步伐,需要后勤廣大黨員干部善于把各項工作融入大局之中來(lái)思考、謀劃和部署,千方百計拓展服務(wù)項目,以滿(mǎn)足日益擴大的服務(wù)需要,為集團發(fā)展提供強勁的拉動(dòng)力;千方百計走出去、請進(jìn)來(lái),充分利用校內校外兩大資源、兩個(gè)市場(chǎng),盤(pán)活集團經(jīng)濟。這是集團生存、發(fā)展的需要,也是高校后勤社會(huì )化改革的必然要求和必由之路。
二、進(jìn)一步加強團隊精神建設和企業(yè)文化建設,提高集團的核心競爭力。
繼續抓好凝聚力建設,和諧環(huán)境建設和民主機制建設。在抓企業(yè)文化建設方面,要以集團工會(huì )、團委、人力資源部為龍頭,通過(guò)創(chuàng )新學(xué)習與教育培訓的方式,組織開(kāi)展多層次、多形式的文化教育活動(dòng),提高集團思想內涵和員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而提高集團的核心競爭力。
三、進(jìn)一步落實(shí)高標準嚴要求服務(wù),創(chuàng )建標準化服務(wù)后勤。
服務(wù)的規范化、標準化,始終是我們的努力方向和重點(diǎn)。通過(guò)幾年的努力,集團由最初的三個(gè)中心標準化建設,現已向其他中心推廣,并在標準化服務(wù)體系的基礎上,拓展了標準化服務(wù)“示范點(diǎn)”。xxxx年,我們將通過(guò)“以點(diǎn)帶面”,將標準化服務(wù)示范點(diǎn)建設全面鋪開(kāi),鞏固和提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量;以高標準、嚴要求來(lái)規范我們的日常服務(wù),使今年后勤服務(wù)滿(mǎn)意率穩中有升,飲食服務(wù)中心的服務(wù)滿(mǎn)意率要達到73%,力爭達到76%;教寢物業(yè)服務(wù)中心滿(mǎn)意率要達到81%,力爭達到84%;商貿服務(wù)中心、水電服務(wù)中心的服務(wù)滿(mǎn)意率要達到81%,力爭達到84%;交通運輸服務(wù)中心、校園環(huán)境中心的服務(wù)滿(mǎn)意率要達到85%,力爭達到88%;學(xué)術(shù)交流中心的服務(wù)滿(mǎn)意率要達到76%,力爭達到78%。
四、進(jìn)一步加強開(kāi)源節流,創(chuàng )建節約型后勤。
由集團籌資建設的新學(xué)術(shù)交流中心工程前期準備工作目前已基本完成,xxxx年將進(jìn)入主體工程施工階段。這是集團xxxx年的重要工作之一,集團將全力以赴建好新學(xué)術(shù)交流中心,要繼續樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想,在不影響集團日常經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作的前提下,為新學(xué)術(shù)交流中心籌集資金,保證該工程的順利進(jìn)行。各中心(部門(mén))要繼續認真做好開(kāi)源節流和成本核算工作,進(jìn)一步加強節能降耗,降低經(jīng)營(yíng)成本。各項行政開(kāi)支力爭在上年基礎上下降5%以上。堅持少花錢(qián)、多辦事、辦實(shí)事、辦好事,養成“厲行節約、勤儉辦事”的好作風(fēng),形成“人人愛(ài)節儉、事事講節約”的好氛圍。
五、進(jìn)一步強化管理,提高集團經(jīng)濟總量。
集團的各項工作,始終要圍繞著(zhù)為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,因此,提高每個(gè)干部的管理水平和每個(gè)員工的服務(wù)水平,仍是集團常抓不懈的工作之一。在我國經(jīng)濟目前仍處于復蘇階段,物價(jià)仍處于較高價(jià)位,但隨著(zhù)我校的快速發(fā)展,師生的服務(wù)要求不斷提高的情況下,我們要更加自覺(jué)、更加堅定地進(jìn)一步加強內部管理,提高工作效率,進(jìn)而向管理要效益,一心一意謀求集團的發(fā)展。xxxx年,集團經(jīng)濟總量要在保持xxxx年水平的基礎上增長(cháng)10%,經(jīng)濟收益實(shí)現2%-5%的增長(cháng)。
六、進(jìn)一步加強制度執行力建設,推動(dòng)管理規范、高效、有序開(kāi)展。
集團將繼續加強制度執行力的建設,將已初步完善的經(jīng)濟制度落到實(shí)處,在xxxx年12月份檢查財經(jīng)制度執行情況的基礎上,繼續抓好各中心(部門(mén))的采購、倉管、合同和固定資產(chǎn)的帳務(wù)和檔案管理工作,促使各中心(部門(mén))“管理要建檔,物質(zhì)要建賬”,并加強對倉管隊伍的培訓。
七、繼續抓好兩項品牌活動(dòng),不斷提升集團形象和品質(zhì)。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項活動(dòng),經(jīng)過(guò)四年的實(shí)踐,已經(jīng)成為集團服務(wù)的知名項目,目前部分項目已在師生中初步形成品牌效應。如何將系列初級形態(tài)的服務(wù)項目與活動(dòng)提煉成集團內在的、穩定的形象與品質(zhì),真正成為集團的服務(wù)品牌,得到學(xué)校普遍認可,是集團重點(diǎn)考慮的工作。因此,xxxx年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動(dòng)仍重在品牌建設,活動(dòng)的形式與內容仍要有突破,要突出實(shí)踐性、時(shí)效性與前瞻性。
八、繼續推行人性化管理,創(chuàng )建和諧后勤。
集團各級管理者要樹(shù)立起“以人為本”的管理理念,將嚴格管理與人文關(guān)懷有機結合起來(lái),加強員工思想政治教育工作,在力所能及的范圍內,多幫助員工(特別是外聘員工)解決一些實(shí)際問(wèn)題,多給他們一些理解和關(guān)愛(ài),進(jìn)一步維護員工權益,激發(fā)員工的工作熱情,確保員工隊伍穩定,增強凝聚力,提高責任感,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與壯大。
行政部工作計劃 篇15
為切實(shí)配合x(chóng)x年公司計劃的順利實(shí)施,按及任務(wù)對xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績(jì)效成果
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己
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