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醫院工作計劃

時(shí)間:2022-02-17 15:49:09 工作計劃 我要投稿

關(guān)于醫院2022年度工作計劃(通用11篇)

  時(shí)間真是轉瞬即逝,我們的工作又邁入新的階段,一定有不少可以計劃的東西吧。工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的關(guān)于醫院2022年度工作計劃,希望對大家有所幫助。

關(guān)于醫院2022年度工作計劃(通用11篇)

  醫院工作計劃 篇1

  醫院作為防治疾病保護健康的重要機構要認真開(kāi)展健康教育工作,不僅要向群眾普及衛生科普知識,還要將健康教育作為提升醫院整體形象的有力手段,推動(dòng)我院醫療事業(yè)的發(fā)展。

  一、加強領(lǐng)導,建立健全組織機構

  我院要加強對健康教育工作的領(lǐng)導,建立健全健康教育組織機構。要有院長(cháng)分管,確定具體科室負責;要有專(zhuān)人管理,且定職定崗定責。各科室、各病區要有健康教育責任人,負責實(shí)施我院各項健康教育工作。

  二、加強對醫務(wù)人員的健康教育培訓

  我院要切實(shí)加強醫務(wù)人員的健康教育培訓,讓廣大醫務(wù)工作者不僅懂得防病知識,更要掌握健康教育的傳播技巧,自覺(jué)將健康教育融入日常診療工作中,做健康知識的傳播者、健康行為的先行者。對醫務(wù)人員的培訓每年不少于4次。

  三、搞好健康教育陣地建設,提升我院健康教育整體形象醫院設立健康教育宣傳欄,結合科室特點(diǎn)宣傳衛生科普知識,做到門(mén)診每樓層、住院部每病區至少設立1個(gè)宣傳欄,每2月更換1次內容。

  我院要通過(guò)電子顯示屏滾動(dòng)宣傳衛生知識,每2個(gè)月更換1次內容。

  四、做好各種健康教育宣傳資料的發(fā)放工作

  我院要通過(guò)宣傳咨詢(xún)臺對病人進(jìn)行健康教育。健康教育處方要落實(shí)專(zhuān)人負責,按時(shí)領(lǐng)取、發(fā)放。

  五、開(kāi)展門(mén)診、住院、社區健康教育

  我院要結合本單位實(shí)際,因地制宜地開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)。門(mén)診健康教育以播放錄像,設立宣傳咨詢(xún)臺,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料(健康教育處方等),舉辦各種疾病防治知識專(zhuān)題講座等形式為主。住院健康教育應結合整體護理模式,通過(guò)入院健康宣教、疾病防治知識的健康宣教、出院健康宣教,加強對病人、家屬的健康教育,以工休座談會(huì )(每月每病區一次)、查房、設立健康教育宣傳欄等形式開(kāi)展健康教育。社區健康教育以參加健康教育宣傳資料發(fā)放等活動(dòng)、各種衛生日宣傳、參加大眾傳媒宣傳為重點(diǎn)。

  醫院工作計劃 篇2

  20xx年財務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和其他相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的幫助、指導、協(xié)調下,在會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計報告、內外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jì),受到院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的肯定。但也存在一些不足之處,現結合x(chóng)x年財務(wù)工作,擬定20xx年財務(wù)科工作計劃:

  第一、在條件允許的情況下,增加會(huì )計人員1至2人,加強力量,增強院財務(wù)計劃執行情況的控制分析力量,進(jìn)一步加強院的財務(wù)、會(huì )計核算工作,將院的財務(wù)基礎工作進(jìn)一步做實(shí)。

  第二、增強財務(wù)計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決策提供可靠的決策信息。

  第三、進(jìn)一步加強財務(wù)日常監督工作,從全院的每筆收支入手,進(jìn)一步嚴格執行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,保證院財務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護我院的整體利益。

  第四、進(jìn)一步加強與銀行及其他相關(guān)單位的溝通、交往,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和關(guān)心、幫助下,力爭開(kāi)辟新的資金來(lái)源渠道,保證我院資金需要。

  第五、進(jìn)一步加強與財政、物價(jià)等相關(guān)主管部門(mén)的溝通、聯(lián)系,為院爭取的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展爭取的資金,力爭我院利益化。

  第六、堅持“財務(wù)收支兩條線(xiàn)”,力爭做到財務(wù)票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進(jìn)一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴格執行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮的財務(wù)效益。

  第七、進(jìn)一步加強院內部門(mén)間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按部門(mén)職責做好本部門(mén)的工作,發(fā)揮財務(wù)部門(mén)應有的作用,為領(lǐng)導分憂(yōu)、解難。

  第八、加強學(xué)習,提高財務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節約、增收節支的宣傳,進(jìn)一步加強各部門(mén)人員既當家又理財的財務(wù)意識,推動(dòng)院整體財務(wù)工作再上新臺階。

  第九、做好日常的會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價(jià)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通工作。

  第十、進(jìn)一步處理好醫院歷史遺留的財務(wù)事項,完成好領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。

  醫院工作計劃 篇3

  健康是人人應當享有的基本權利,是社會(huì )進(jìn)步的重要標志和潛在的動(dòng)力。一直以來(lái),醫院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所,醫院開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)是提高全體醫務(wù)人員的健康知識知曉率,健康行為形成率,及住院病人相關(guān)知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高病人生活質(zhì)量的必須長(cháng)期堅持不懈抓緊抓實(shí)的工作內容。為了做好我院今年的健康教育工作,特制訂一下工作計劃。

  一、工作目標

  通過(guò)健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高我院醫務(wù)人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人相關(guān)知識知曉率,促進(jìn)醫院對健康的廣泛支持,推動(dòng)醫院衛生服務(wù),創(chuàng )造有利于健康的生活條件,以達到提高醫務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。

  二、工作內容

 。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮醫院健康教育領(lǐng)導小組的作用。廣泛動(dòng)員領(lǐng)導層、動(dòng)員專(zhuān)業(yè)人員、動(dòng)員醫院內各有關(guān)人員參與。

 。ǘ┫逻_健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實(shí)施,要進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )建設,定期組織健康教育員培訓,齊抓共管,創(chuàng )建一個(gè)有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。

 。ㄈ┘訌娽t院健康教育陣地建設。門(mén)診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每季更換一次,候診室應設咨詢(xún)臺。病區要設立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書(shū)刊,對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時(shí)張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。

 。ㄋ模╅_(kāi)展健康教育知識培訓。對全院醫務(wù)人員開(kāi)展健康教育知識培訓每年一次,以提高醫務(wù)人員的衛生知識水平、健康意識,使醫務(wù)人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。

  醫院工作計劃 篇4

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈

  1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

  3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的`需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

  醫院工作計劃 篇5

  一、認真學(xué)習《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》,進(jìn)行消防安全宣傳教育。

  二、建立健全消防安全制度,堅持“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,明確職責,完善組織機構,按照三級防火制度,高度重視消防安全工作。

  三、繼續和各科室主任護士長(cháng)簽訂消防安全目標責任書(shū),明確各科室消防安全責任人,一層抓一層、層層抓落實(shí),消除火災隱患。

  四、調整消防安全領(lǐng)導小組完善消防組織機構。

  五、建立健全消防檔案。

  六、堅持消防安全每日巡查制度,作好巡查記錄,消防安全每日巡查由聘請的保安人員負責。

  七、在ct室、b超室等精密儀器處配置二氧化碳氣體滅火器,對全院消防器材進(jìn)行保養維修,保證正常使用。

  八、對全院職工進(jìn)行消防安全知識培訓二次。

  九、組織保安人員和義務(wù)消防隊進(jìn)行消防滅火演練二次。

  十、完成主管部門(mén)安排的其他消防安全工作。

  醫院工作計劃 篇6

  20xx年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作,切實(shí)把科室打造成名副其實(shí)的外聯(lián)服務(wù)平臺,為我院醫療事業(yè)的持續提升做出新貢獻,我們制定科室年度工作要點(diǎn)如下:

  一、進(jìn)一步加大下鄉宣傳力度,著(zhù)力提升醫院社會(huì )形象

  1、及時(shí)準確地對外宣傳醫院的整體環(huán)境、醫院文化、廉潔行醫、服務(wù)理念、醫療技術(shù)等情況,著(zhù)力推進(jìn)醫院形象建設,更好地服務(wù)醫院大局。著(zhù)重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設備、新技術(shù)宣傳。

  2、根據我院新開(kāi)展的特色科室,以宣傳新設備、專(zhuān)科為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無(wú)痛肛腸手術(shù)、無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛分娩等。

  3、利用節假日周末持續在我縣開(kāi)展宣傳活動(dòng),例如:“關(guān)愛(ài)敬老院老人義診活動(dòng)”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。

  4、把新設備、新技術(shù)、專(zhuān)家簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介進(jìn)行匯總,裝訂成冊,利用節假日義診、健康講座、老干部體檢等機會(huì )向社會(huì )宣傳、發(fā)放到群眾手中。

  二、進(jìn)一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開(kāi)拓醫療市場(chǎng)。

  1、深入各鄉鎮衛生院及村診所,開(kāi)展各種宣傳活動(dòng),如:義診、健康講座、入戶(hù)宣傳等措施宣傳醫院,使每個(gè)村的每一戶(hù)、每一個(gè)人都了解、熟知我們醫院。開(kāi)展各種活動(dòng)同時(shí)推廣我院醫生專(zhuān)家,使各科醫生去村中直接接觸村民,從而構建和諧的醫患關(guān)系。

  2、在完成往年地毯式溝通拜訪(fǎng)的基礎上,將診所按等級分類(lèi),確定重點(diǎn)轉診合作對象,資源向其傾斜,以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺,實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補。

  3、在單病種付費及農合政策方面,繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農合政策報銷(xiāo)比例等。

  4、針對衛生院及村診所印制彩頁(yè)或三聯(lián)頁(yè)發(fā)放具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。

  三、積極深入病區行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統計工作。

  每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工、門(mén)診患者、住院患者滿(mǎn)意度調查表發(fā)放、統計工作,了解職工、患者對醫院各項工作的滿(mǎn)意情況,及時(shí)對調查表進(jìn)行分析、整理,同時(shí)把收集的意見(jiàn)和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫院的關(guān)懷送給患者,征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門(mén)工作的意

  見(jiàn)和建議,為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提升效率,提供有力的依據。同時(shí),增進(jìn)醫患之間的了解,改進(jìn)醫患關(guān)系,為構建和諧醫院、和諧醫患關(guān)系奠定基礎。

  20xx年是我院邁上新臺階關(guān)鍵一年。我們有信心,在新的一年里,為醫院兩個(gè)效益的提升作出新的貢獻。

  醫院工作計劃 篇7

  主動(dòng)尋求醫院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng )造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,樹(shù)立勤儉辦院的思想意識。

  1、進(jìn)一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。

  我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營(yíng)銷(xiāo)理念,不斷擴大市場(chǎng)占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫療服務(wù),最終實(shí)現讓病人滿(mǎn)意這一根本。

  2、進(jìn)一步加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設,拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專(zhuān)科。

  醫院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫療市場(chǎng)中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業(yè)務(wù)范圍。醫療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設。我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在專(zhuān)科建設和專(zhuān)科特色建設上面,用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng),用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。

  加大特色專(zhuān)科規模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。

  3、進(jìn)一步加強建設,重視人才培養,提高核心競爭力。

  “人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養,已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場(chǎng)競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來(lái)的時(shí)間里,我們將把培養重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。

  4、進(jìn)一步抓好醫療質(zhì)量,確保醫療安全,完善醫療服務(wù)體系。

  “醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質(zhì)量”、確!搬t療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫院頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著(zhù)力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實(shí)的“醫療質(zhì)量高、社會(huì )評價(jià)好”的“龍頭醫院”。

  5、進(jìn)一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質(zhì)。

  醫院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫德提高技能為著(zhù)力點(diǎn),醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過(guò)培訓、學(xué)習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見(jiàn)精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時(shí)代發(fā)展的員工隊伍。

  6、進(jìn)一步加快信息化建設進(jìn)程,實(shí)現管理科學(xué)化、現代化。

  采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經(jīng)營(yíng)管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時(shí)不我待。信息化建設要以滿(mǎn)足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學(xué)化、現代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì )溝通的交流平臺。

  醫院工作計劃 篇8

  檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,順利完成了20xx年的各項工作,在總結科室全年工作之余,現將20xx年檢驗科工作計劃如下。

  一、繼續做好檢驗科學(xué)科建設

  在現有人員基礎上,加大培訓力度,根據科室實(shí)際情況抽調骨干人員到上級三甲醫院進(jìn)修學(xué)習或進(jìn)行專(zhuān)科培訓。主要擬提高我科微生物專(zhuān)業(yè)、分子生物學(xué)專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù),加強我實(shí)驗室微生物檢驗能力,增強我院產(chǎn)前篩查實(shí)驗能力及為構建檢驗科PCR實(shí)驗室作技術(shù)貯備?剖伊幾龅脚R檢、生化、免疫、微生物等專(zhuān)業(yè)實(shí)現科內定期輪轉,不斷提高實(shí)驗人員技術(shù)水平。

  在醫院協(xié)助下,努力籌建醫院自己的病理科,解決臨床病理相關(guān)檢測及診斷。

  在輸血委員會(huì )指導下,努力做到輸血全過(guò)程的質(zhì)量監管,做到合理輸血,保障用血安全。

  二、繼續做好醫德醫風(fēng)和檢驗質(zhì)量管理

  加強科室人員工作及學(xué)習積極性,不斷增強為患者服務(wù)的思想意識?剖依^續組織更多批次人員參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,同時(shí)加強科室自身培訓。從提高職工思想認識和服務(wù)技能上兩手抓,要求職工認真履行崗位職責,對科室重點(diǎn)崗位如試劑耗材管理等進(jìn)行相應一崗雙責培訓。繼續加強科室質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)及廉潔行醫的監督檢查工作。加強科室質(zhì)量與安全管理小組的監管活動(dòng)。努力使職工做到熱情的對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。

  三、更新技術(shù),開(kāi)展新項目,實(shí)現業(yè)務(wù)收入的持續增加

  在條件許可的情況下,引進(jìn)化學(xué)發(fā)光設備,將優(yōu)生優(yōu)育項目TORCH檢測從定性升級到定量檢測,更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實(shí)驗室各種檢測項目,不斷加強兒科檢驗項目的開(kāi)展,如呼吸道病毒、過(guò)敏原等檢測,更好的為臨床提供診斷依據,積極推動(dòng)我院兒科診治水平的提高。進(jìn)一步提高科室檢驗技術(shù)水平,增強為病人及臨床服務(wù)的能力。由于新項目的開(kāi)展如化學(xué)發(fā)光等一批新技術(shù)的應用造成科室成本增加,所以在成本控制等問(wèn)題上還需進(jìn)一步加強,適時(shí)淘汰一批成本高、方法學(xué)落后的檢測技術(shù)。將新項目新技術(shù)全面向臨床推廣,同時(shí)幫助解決臨床正確應用新項目診治。如搭配合理檢測C反應蛋白、降鈣素原及微生物學(xué)培養等,讓臨床醫生合理使用抗生素更加有的放矢。通過(guò)以上措施的開(kāi)展,一方面科室成本明顯減少,一方面業(yè)務(wù)收入穩步增長(cháng)。

  四、繼續做好與臨床聯(lián)系工作

  做好與臨床的溝通互補,一方面彌補檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫學(xué)最新成果解決臨床診斷中檢驗方面的問(wèn)題。來(lái)年將加大業(yè)務(wù)學(xué)習、三基學(xué)習力度,科內人員開(kāi)展人員能力比對,促進(jìn)科室檢驗技術(shù)水平的提高。

  醫院工作計劃 篇9

  20XX年是我院三級專(zhuān)科醫院評審的關(guān)鍵年。根據全國公安廳局長(cháng)會(huì )議精神和省、市監管主管部門(mén)關(guān)于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和醫院XX年工作思路,制定醫院新一年計劃。

  一、指導思想

  以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,以等級醫院評審為目標,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫院規范化、科學(xué)化、制度化建設,推動(dòng)醫院工作上一個(gè)新臺階,實(shí)現“四個(gè)零”目標。

  二、工作目標

  按照省廳、市局提出的“創(chuàng )品牌、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標,XX年醫院要努力實(shí)現以下具體目標

 。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

 。ǘ⿵娀嗡枷虢逃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀現象。通過(guò)市局隊伍正規化建設達標驗收。

 。ㄈ├^續開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實(shí)現全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級專(zhuān)科醫院評審。

 。ㄋ模└纳品⻊(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

 。ㄎ澹┘訌娦畔⒒ㄔO,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實(shí)現辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級檔案、省廳信息系統驗收。

 。┰鰪娍萍家庾R,加強專(zhuān)業(yè)人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。

  三、工作計劃和措施

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動(dòng)

  1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立執法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現場(chǎng)執法教育、安全教育相結合活動(dòng)。

  2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。

  3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。

 。ǘ┘訌姲踩h(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全

  4、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

  5、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早治療、早控制。

  6、加強重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。

  醫院工作計劃 篇10

  xxxx年,將是我院繼往開(kāi)來(lái)的一個(gè)新開(kāi)始。面對困難與挑戰,我院只有不斷增強綜全實(shí)力,才能更好更快地發(fā)展。醫院辦公室將按照醫院黨、政的整體工作部署,結合我院實(shí)際,圍繞醫院發(fā)展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務(wù)于醫院黨、政和臨床一線(xiàn)。具體工作計劃如下:

  一、完成主要的工作目標和任務(wù)

  整體目標,主要是做好全院的文秘、行政、人事工作,承上啟下,配合院領(lǐng)導做好各職能部門(mén)之間的協(xié)調工作。

  具體任務(wù)有:

  1、安排好各類(lèi)行政會(huì )議,做好會(huì )議記錄,貫徹會(huì )議決議;

  2、綜合醫院工作計劃、總結及有關(guān)文件的草擬,并負責督促、協(xié)調、執行;

  3、做好各類(lèi)行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;

  4、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò )、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)接待等工作;

  5、負責全院的考勤工作;

  6、深入科室,掌握醫、政、研、管、后等方面的動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導決策提供情況,當好參謀;

  7、做好等級醫院評審的軟件材料;

  8、加強人事管理工作;

  9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  二、具體措施

  (一)重新進(jìn)行科學(xué)分工,明確各人工作職責,使科室人盡其才,用其所長(cháng)優(yōu)化互補。

  醫院工作計劃 篇11

  根據11年的經(jīng)營(yíng)形式,對11年做如下打算:

  一、全年任務(wù)指標的確定

  根據11年經(jīng)營(yíng)形式及現有銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)通路,確定11年總經(jīng)營(yíng)指標400萬(wàn)。具體分解如下:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(咨詢(xún)部)200萬(wàn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò )部)100萬(wàn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(醫護部)60萬(wàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(市場(chǎng)部)40萬(wàn)

  圍繞以上指標分解確定相應營(yíng)銷(xiāo)渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實(shí)行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個(gè)人及負責人予以重獎。

  二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善

  1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動(dòng)推廣為主。

  具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會(huì )體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動(dòng)推廣廣告,不固定時(shí)間投放。嚴格審核媒體價(jià)格,嚴格控制報媒廣告費用。

  3、強化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

  (1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷(xiāo)售的固有觀(guān)念,在保證醫療質(zhì)量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。

  (2)提高醫護整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

  (3)加強醫護人員銷(xiāo)售技巧的培訓與學(xué)習,通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓、護士與咨詢(xún)人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷(xiāo)售技巧。

  4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會(huì )所、娛樂(lè )場(chǎng)所等,積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績(jì)。

  5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門(mén)診經(jīng)濟收入。擬開(kāi)展廣播和公交車(chē)的媒體考察并做相應投放準備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

  6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎上增加入會(huì )體驗、戶(hù)外推廣、評比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì )議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門(mén)診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專(zhuān)家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

  三、建立規范化的日常工作流程完善部門(mén)分工明晰個(gè)人崗位職責

  1、通過(guò)制定規范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫院的正規化和規范化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢(xún)與醫療間的活躍氛圍。

  2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的個(gè)人崗位職責使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

  3、從上至下逐步實(shí)行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無(wú)能力的人堅決實(shí)行待崗、下崗。

  四、加強人力資源隊伍建設

  1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門(mén)人才,對各部門(mén)現有員工進(jìn)行針對性、系統性培訓,同時(shí)制定培訓計劃和編寫(xiě)培訓課件,突出思維。

  2、著(zhù)重加強咨詢(xún)師隊伍建設,通過(guò)外請高資歷咨詢(xún)老師培訓、內部自我學(xué)習總結經(jīng)驗等多途徑來(lái)努力提高咨詢(xún)師的咨詢(xún)能力及技巧。

  3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀,從而提高醫院整體形象。

  4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調動(dòng)員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開(kāi)發(fā)各人的工作潛能。

  以上總結計劃將是一個(gè)承前啟后的綱領(lǐng)性文件?偨Y過(guò)去更是為了激發(fā)未來(lái),在新的一年里隨著(zhù)以上計劃的逐步實(shí)施,希望各部門(mén)、各個(gè)人按照11年計劃認真、切實(shí)、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

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