普通員工個(gè)人工作計劃(集合15篇)
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的普通員工個(gè)人工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
普通員工個(gè)人工作計劃1
回首過(guò)去一年完成的各項工作讓我從中收獲不少經(jīng)驗，我明白這一年對于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分重要的，所以我能夠履行好作為員工的職責并認真完成領(lǐng)導安排的各項工作，但回顧以往的得失讓我明白自己有些工作是做得不夠好的，考慮到今后工作中的挑戰讓我對此制定了相應的計劃。
首先我應當認真做好本職工作從而積極表現自己，對我來(lái)說(shuō)工作量的完成不過(guò)是作為員工的基本職責，所以我需要嚴格對待自身的工作并爭取將其做好才行，所以我應當在工作中嚴格遵守企業(yè)規定并牢記領(lǐng)導的教誨，通過(guò)這種方式來(lái)鞭策自己并將精力都放在平時(shí)的工作之中，而且對于領(lǐng)導在工作中的安排也要認真遵守并用心將其做好，這樣的話(huà)能夠通過(guò)工作的完成來(lái)體現出自身的價(jià)值，盡管以往的工作能夠按時(shí)完成卻是沒(méi)有太多規劃性的，即沒(méi)有進(jìn)行深入的思考以至于自己沒(méi)能收獲太多工作經(jīng)驗，所以我在做好本職工作以后應該要及時(shí)總結并分析是否存在不足之處。
其次我應該拓展自身的職業(yè)發(fā)展渠道并強化對工作技巧的學(xué)習，這需要自己在完成本職工作的情況下對自身的職責進(jìn)行深入的理解，畢竟僅僅將目光局限于基本任務(wù)的完成是很難有進(jìn)展空間的，因此想要有綜合性的發(fā)展應當要對各方面的知識有所涉獵，這樣的話(huà)即便發(fā)生崗位調動(dòng)的情況也能夠很好地適應工作中的要求，而且我也希望通過(guò)工作中的良好表現為領(lǐng)導分憂(yōu)，對我來(lái)說(shuō)利用工作之余的時(shí)間強化學(xué)習本就是積極進(jìn)取的表現，面對職場(chǎng)競爭帶來(lái)的壓力應該盡快建立工作中的優(yōu)勢才行。
最后我應該設定更高的工作目標并以此來(lái)要求自己，通過(guò)工作中的努力讓我明白安于現狀是很難有進(jìn)展空間的，所以我需要強化對工作技巧的運用并爭取做得更好，在力所能及的情況下應該要多完成一些工作量才行，盡管只是小小的提升卻能夠隨著(zhù)日積月累使得自己得到很大的進(jìn)步，工作中嚴格要求自己則能夠很好地激發(fā)潛力，而且我也不希望自己會(huì )因為過(guò)于安逸的生活導致變得不思進(jìn)取，因此嚴格要求自己并爭取在工作中實(shí)現突破才是我在今后應該做到的。
為了強化自身的效率應該要在今后嚴格執行工作計劃，至少我應該牢記以往的工作經(jīng)驗并以此來(lái)指導今后的自己，相信通過(guò)工作計劃的執行能夠讓自己的能力得到很大的提升。
普通員工個(gè)人工作計劃2
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況，制定和完善公司運營(yíng)流程，使各部門(mén)溝通更加順暢，程序更加規范。
3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況，重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
二、深挖招聘渠道，滿(mǎn)足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據20xx年度招聘經(jīng)驗，營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。
4、做好20xx年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5、與營(yíng)運部門(mén)溝通，搭建離職員工面談平臺，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。
三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員，實(shí)施20xx年度培訓計劃。
2、根據公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要，制定20xx年度培訓計劃，并組織實(shí)施。
3、與外部培訓機構聯(lián)絡(luò )，20xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內部培訓工作主要由培訓專(zhuān)員開(kāi)展，輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習，20xx年度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫(xiě)培訓心的，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習，努力打造學(xué)習型組織，成長(cháng)性團隊。
5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。
普通員工個(gè)人工作計劃3
轉眼過(guò)去的一年已將化作了歷史的尾巴，現在在我面前的，是全新的xx年的到來(lái)！看著(zhù)這全新的一年，看到里面藏著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的希望和機遇。這才剛剛開(kāi)封的全新的xx年里，裝著(zhù)無(wú)數的機會(huì )和成就，但是我不能盲目的去接觸它。通過(guò)過(guò)去一年的工作，我清晰的認識到自己的力量是有限的，我需要將自己的時(shí)間安排起來(lái)，讓自己能更有效果的在新的一年中運作起來(lái)，而不是沒(méi)頭沒(méi)腦的去探索。
面對新的一年，我必須做好準備。為此，我根據過(guò)往的經(jīng)驗以及上一年的準備，我指定了針對自己個(gè)人的工作計劃如下。
一、個(gè)人安排
在新的一年里，針對自己的情況，我也要做足準備。讓自己有充足的機會(huì )去提升自己，提高自己的能力和知識儲備，這樣才不會(huì )在今后的問(wèn)題上卡殼。
在工作中，我要專(zhuān)心的跟緊公司的腳步，在公司會(huì )議上了解公司的前進(jìn)方向，而且在之后，我要主動(dòng)的學(xué)習需要及可能需要的知識，提前做好準備。
在工作中，我要多注意自己在工作中容易出錯的地方，加強練習，做好記錄下來(lái)。要加強自己對基礎的練習，梳理好自己在完成工作時(shí)的步驟和方案，讓自己更清楚自己在什么時(shí)候該如何去做好自己的工作。
在工作之外的時(shí)間，也不要全部用來(lái)休息了，多去看一些相關(guān)的書(shū)籍，提升自己的知識面，充分的補足自己的缺少的能力，讓自己能成為更全面的人才。而在生活中，自己要加強與同事之間的交流，提高自己于同事們的協(xié)作性。
二、工作方面的計劃
在年初工作剛開(kāi)始工作的時(shí)候，首先先對自己過(guò)去一年的殘留工作做好清理，保證自己在工作中沒(méi)有遺漏的事情，并做好檢查和清理。當然，針對一些需要接著(zhù)繼續的工作，也別忘了做好對接工作，不要讓假期給自己帶來(lái)間隔，集中注意，防止在放假后發(fā)生工作的錯誤！
其次，在準備好工作后，要對過(guò)去的老顧客發(fā)信息問(wèn)候和提醒，抓緊機會(huì )拉攏客戶(hù)關(guān)系，也可以趁著(zhù)時(shí)機開(kāi)發(fā)一些新的客戶(hù)。
在工作初期要準備好進(jìn)行培訓，找回工作的感覺(jué)，同時(shí)也是為了鼓勵員工，帶動(dòng)工作氣氛，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
總之，在工作中，要早些做好準備，盡快的調整自己的心態(tài)和工作狀態(tài)，防止在工作中出現懶散的現象。
年初是比較重要的時(shí)間，如果不能抓緊時(shí)間起步，就會(huì )落后很多，我要好好的管理和約束好自己，讓自己能更快的進(jìn)入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作！
普通員工個(gè)人工作計劃4
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，結合去年的工作情況，得到了寶貴的經(jīng)驗，為接下來(lái)的工作開(kāi)展起到了非常關(guān)鍵的指引作用，在之前工作經(jīng)驗的基礎上總結改進(jìn)，我制定了接下來(lái)的工作計劃：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
xx年，我積極開(kāi)展工作，做每一件事本著(zhù)認真負責細心的態(tài)度，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為按時(shí)完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓，通過(guò)學(xué)習，加強本崗位專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
面臨著(zhù)項目已接近尾聲，在xx年工作中，我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。
普通員工個(gè)人工作計劃5
在x總的英明領(lǐng)導下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚公司群狼博虎，無(wú)堅不摧的理念，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定工作計劃如下：
一、進(jìn)一步熟悉xxx客服工作的整個(gè)流程，多參與多走動(dòng)，對于每個(gè)項目按時(shí)結案，做到少出差錯；
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作，協(xié)調公司各部門(mén)間各項協(xié)作事宜；
三、完善公司各項管理規章制度，定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規章制度切實(shí)可行；
四、根據今年的具體實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評制度，對員工業(yè)績(jì)考評，及時(shí)匯報上級，將結果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性；
五、根據實(shí)際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性；
六、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買(mǎi)、使用情況，正確節約各項開(kāi)支；
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時(shí)做好應收、應付款項的工作。
普通員工個(gè)人工作計劃6
新學(xué)期又開(kāi)始了，時(shí)間過(guò)得很快。轉眼間，我們長(cháng)大了。半年來(lái)，我們班同學(xué)一起努力，取得了不錯的成績(jì)，我們班同學(xué)之間的感情也在不斷加深。作為班長(cháng)，我決心盡我所能為同學(xué)服務(wù)。在一個(gè)班里，如果全班都扭成一根繩子，那么什么都做不了。同時(shí)，在這樣的氛圍下，會(huì )更容易調動(dòng)大家的學(xué)習積極性，積極參與社會(huì )活動(dòng)
有鑒于此，我認為班級工作要從集體凝聚力入手。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)解決了，其他問(wèn)題也就迎刃而解了。因此，我這學(xué)期的工作目標如下：
1.增強學(xué)生的集體榮譽(yù)感和集體凝聚力。
2.學(xué)生以學(xué)習為導向，力求在班級整體表現中通過(guò)上一段樓梯來(lái)實(shí)現；同時(shí)豐富課外文化生活。
3.在班委工作的基礎上，樹(shù)立班級形象，爭創(chuàng )學(xué)風(fēng)優(yōu)良的班級。
具體工作計劃：
1、積極開(kāi)展文化體育活動(dòng)。這學(xué)期，我們將努力開(kāi)展一兩項文化體育活動(dòng)，如羽毛球比賽、男女混合籃球比賽等。并在期中組織一次團體旅行，以增進(jìn)學(xué)生的感情和鍛煉。
2.充分發(fā)揮班級集體的溫暖，向每一個(gè)需要幫助的班級成員伸出最無(wú)私的援手。
3、實(shí)行班級事務(wù)公開(kāi)。設立班級郵箱，讓班級事務(wù)公開(kāi)透明，讓班里每個(gè)人都能參與集體事務(wù)。與此同時(shí)，學(xué)生對班級事務(wù)的意見(jiàn)被廣泛采納，并進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，通過(guò)上一段樓梯來(lái)使班級工作
4.建立成對的學(xué)習和互助。讓學(xué)習基礎差的學(xué)生得到及時(shí)的幫助，同時(shí)也可以培養學(xué)生的互助精神，增進(jìn)友誼�；ブ鷮Φ慕⑹腔谧栽傅脑瓌t，互助對形成后可以通知班級。
5.在學(xué)�；驅W(xué)院的貼吧上創(chuàng )建班級校友記錄或主頁(yè)，在網(wǎng)絡(luò )上展示班級風(fēng)格。班級校友記錄或主頁(yè)也可以作為同學(xué)們交流的無(wú)限空間，讓大家更好的融入班級這個(gè)身體大家庭。也可以?xún)戎靡粋�(gè)位置，宣傳班級形象，提高班級影響力，方便以后的組織交流和活動(dòng)通知。
6.在工作上，班長(cháng)和團支書(shū)要分工明確，互相配合，堅持每周召開(kāi)班委，針對班里出現的新問(wèn)題制定新的對策。班委由班長(cháng)或團支書(shū)主持，要積極準備，保證會(huì )議效率。此外，班會(huì )負責人應做好記錄，以便開(kāi)展工作。
7.努力和國茂_ _班成為兄弟班，讓他們給我們學(xué)習經(jīng)驗。以上是我這學(xué)期當班長(cháng)的工作計劃。綜上所述，這學(xué)期我會(huì )努力為同學(xué)們服務(wù)，讓他們更加團結友好，讓我們班更好。
普通員工個(gè)人工作計劃7
我在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，在其他部門(mén)的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門(mén)年度工作目標和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準確完成核算工作，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監督服務(wù)；真實(shí)反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供依據。于工作中存在的問(wèn)題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)
隨著(zhù)公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務(wù)管理職能的日益顯現，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務(wù)制度規定，經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門(mén)的財務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識
隨著(zhù)各項財務(wù)、稅務(wù)的新規定不斷出臺，財務(wù)人員還需及時(shí)針對專(zhuān)業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財務(wù)部應多加培訓，進(jìn)行學(xué)習、討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強獨立解決問(wèn)題的能力。
三、迎接xx稽查的檢查
7、x月份，xx稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進(jìn)行審計，針對敏感問(wèn)題我部門(mén)先進(jìn)行自查自改，確保提供的數據合理化，統一口徑，提升會(huì )計信息報告精細度，保證審計工作的順利進(jìn)行。
四、完成20x年預算初稿編制工作
根據集團歷年要求，在x、x月份會(huì )進(jìn)行下一年度的預算初稿編制工作，根據公司的運行方式，結合生產(chǎn)實(shí)際，通過(guò)對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最后，我的工作并非獨立的，離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現做出更大的貢獻！
普通員工個(gè)人工作計劃8
翻開(kāi)新的日歷，這一年也翻開(kāi)了第一頁(yè)。新的生活即將開(kāi)啟，新的工作也已經(jīng)做好了鋪墊，只等著(zhù)我背上行李，往前趕路了�；叵氲竭^(guò)去一年，雖然有一些失誤，但是絕大部分的情況還是非常良好的，拋棄過(guò)去的種種，放眼未來(lái)，為自己的工作生活做一次計劃，希望接下來(lái)的一年可以更加順利，取得更大的成績(jì)。以下是我對接下來(lái)一年的計劃：
一、提升業(yè)務(wù)能力，提高綜合實(shí)力
對于一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力是非常重要的，我們做業(yè)務(wù)無(wú)非就是看的個(gè)人能力，如果我們個(gè)人的能力不是很強的話(huà)，就算公司再給予怎樣優(yōu)秀的條件，也許我們和客戶(hù)也無(wú)法成功達成交易。做業(yè)務(wù)的這些年里，我也自己想了很多的辦法，我在工作中思考、實(shí)踐，為的就是希望能夠通過(guò)自己的思考，提升自己的業(yè)績(jì)，不辜負公司各位領(lǐng)導對我的器重和栽培。未來(lái)的時(shí)間里，我會(huì )注重培養自己，也會(huì )關(guān)注自己的成長(cháng)趨勢，希望我可以在一步步中有所長(cháng)進(jìn)。
二、更注重服務(wù)，打好公司口碑
未來(lái)一年，我認為最重要的就是要做好服務(wù)，這個(gè)市場(chǎng)對服務(wù)的要求越來(lái)越嚴格了，很多客戶(hù)第一感受到的就是我們的服務(wù)，所以服務(wù)態(tài)度是首要的，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)，現在對服務(wù)都是非�？粗氐�。時(shí)代的發(fā)展，讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受，而我們所提供的也就是服務(wù)精神，所以這一點(diǎn)是非常重要的，接下來(lái)一年我會(huì )努力提升自己的服務(wù)品質(zhì)，為公司打好口碑，只有把口碑做起來(lái)了，客戶(hù)才會(huì )多起來(lái)，我們的信任度也會(huì )有所提升，這是非常有利的一個(gè)方式。所以，面對以后的工作，我決定在平時(shí)的工作上鍛煉自己的口語(yǔ)能力，也鍛煉自己的膽量，希望可以將一個(gè)最好的狀態(tài)帶到工作當中。
三、工作中總結，學(xué)會(huì )自我反思
在這個(gè)崗位上久了之后，我就越發(fā)覺(jué)得做總結這件事情雖然看起來(lái)很老套，但無(wú)疑是一件非常有必要的事情。很多時(shí)候我們屢次犯錯，就是因為沒(méi)有及時(shí)給自己做總結做反思。就像我們讀書(shū)一樣，如果錯了之后不摘抄下來(lái)，做錯題筆記的話(huà)，也許下一次我們還會(huì )犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢？對于工作，我們應當更加嚴謹認真，因為這關(guān)乎我們自己，這關(guān)乎著(zhù)整個(gè)集體，整個(gè)公司的發(fā)展，只有懂得了集體榮譽(yù)感，我們個(gè)人才會(huì )有更好的發(fā)展。新的一年就來(lái)了，我已經(jīng)收拾好了一切，只等出發(fā)，勇敢前行！
普通員工個(gè)人工作計劃9
從了一年的網(wǎng)站客服，之前是負責市場(chǎng)銷(xiāo)售的工作，后來(lái)轉回從事這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標，像我學(xué)歷和資歷不高的人來(lái)說(shuō)，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì )和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺(jué)，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細心和團結，做到精學(xué)到精，相信會(huì )提升自身的價(jià)值�，F在轉學(xué)推廣，同時(shí)也在負責這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗者共同交流一下，以下是我在工作上的計劃：
1、接待
真誠的面對每一位前來(lái)咨詢(xún)的'客戶(hù)，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶(hù)提出的問(wèn)題要快速，準確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶(hù)等太久，對自己不明白的問(wèn)題，別妄下結論，要詢(xún)問(wèn)內部確定后再回答客戶(hù)!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款
建議
a、編寫(xiě)信息通知：“親在我們已下了訂單，系統會(huì )為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我們在線(xiàn)的客服�！�
b、電話(huà)通知：禮貌用語(yǔ)一定要到位，以免給誤導成騷擾電話(huà)，先了解未付款的原因，然后再知道付款�？梢赃m當地推介我們的品牌，一來(lái)鞏固付款、二來(lái)加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現在購買(mǎi)的價(jià)格是我們試營(yíng)/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、回訪(fǎng)/留言
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫(xiě)針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開(kāi)特價(jià)以為，其他商品都是滿(mǎn)100即減20的活動(dòng)，歡迎親來(lái)選購呵!”實(shí)在沒(méi)有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話(huà)回訪(fǎng)!售后問(wèn)題建議電話(huà)回訪(fǎng)了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì )給一些溫馨提示“先和親說(shuō)清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來(lái)的，在換的范圍會(huì )盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶(hù)們，我都會(huì )在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買(mǎi)信息�！耙鸭佑H為好友了，親的身高/體重和穿著(zhù)信息都登記好了，下次咨詢(xún)時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì )很貼心地為親提供服務(wù)的，另外，可以在咨詢(xún)中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦!
5、登記每天的日記
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶(hù)，建一個(gè)文檔登記：id、需要通知的款號、碼數等相關(guān)的信息，等來(lái)貨后第一時(shí)間電話(huà)通知客戶(hù)們選購，新款可以編寫(xiě)簡(jiǎn)潔語(yǔ)統一通知顧客們選購。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒(méi)發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會(huì )計劃在后天刷新一下，了解一下銷(xiāo)售情況。及檢查哪些需要轉發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
普通員工個(gè)人工作計劃10
一、全力以赴，確保主要經(jīng)濟指標
進(jìn)一步統一思想，明確任務(wù)，全面把握經(jīng)濟運行情況以及各項指標的完成情況，把握經(jīng)濟運行質(zhì)量，加強與市局各處室的溝通聯(lián)系，爭取各項指標在五城區的排位靠前，為順利完成全年工作指標奠定堅實(shí)基礎。
二、全國第三次農業(yè)普查工作
下半年，農業(yè)普查工作將進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。
建立質(zhì)量監督、街道聯(lián)系機制，以局領(lǐng)導分別包片形式，科室分片形式，督導街道社區普查工作，確保普查各階段的工作質(zhì)量。
完成農業(yè)普查街道、社區“兩員”人員的聘任和選調工作;
完成普查區劃分、普查小區劃分以及電子地圖繪制等工作;
組織參加省市安排各種學(xué)習、培訓：包括《普查方案學(xué)習》、農普摸底調查、普查表入戶(hù)登記以及PDA等電子設備的操作等業(yè)務(wù)培訓。并完成摸底調查工作。
組織區本級科室業(yè)務(wù)人員、街道社區普查指導員和普查員開(kāi)展農普業(yè)務(wù)培訓三次以上，培訓人次預計將達1000人次;
開(kāi)展大規模的農普宣傳工作，運用各種方式方法開(kāi)展宣傳工作，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，為農普工作的順利開(kāi)展提高影響力。
三、嚴格把關(guān)，做好數據發(fā)行工作
加強對普查、年鑒數據的審核力度，不僅要求各專(zhuān)業(yè)科室要對各自專(zhuān)業(yè)數據內容負責，嚴格把好質(zhì)量關(guān)。而且普查辦要加強與歷史數據、經(jīng)濟普查公報數據的比對審核，保證普查年鑒之間數據的一致性與匹配性，做到與相關(guān)部門(mén)、歷史數據的有效銜接。順利完成第三次經(jīng)濟普查年鑒、20xx年統計年鑒的整理及發(fā)行工作。
四、加強業(yè)務(wù)培訓，提高工作水平
繼續強化街道、部門(mén)做好項目新增入庫的相關(guān)工作，并針對運行工程中出現的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與市局進(jìn)行工作銜接，確保出現狀況得到及時(shí)解決。同時(shí)加大對全區投資目標責任單位的業(yè)務(wù)指導，協(xié)助其找出潛在的投資點(diǎn)，并通過(guò)多種方式讓有條件的項目盡可能納入統計范圍。
五、大力推進(jìn)統計法制建設
進(jìn)一步深入推動(dòng)統計法制宣傳活動(dòng)，著(zhù)力提高黨政領(lǐng)導、機關(guān)干部、調查對象和社會(huì )公眾統計法律意識。加大統計執法檢查力度，將統計違法違紀案件查處作為統計反腐的重要內容。重點(diǎn)查處干預調查對象獨立真實(shí)報送數據、編造虛假統計資料的行為。認真做好統計巡查工作，加強對統計法律制度執行情況的監督檢查。
六、認真做好限上單位清理
積極采取措施進(jìn)一步加大對限上單位的清查力度，對夠標準的新增限上單位進(jìn)行督導。對新增的限上單位進(jìn)行現場(chǎng)認定，對達到限額標準的單位予以納入，對達不到標準且有發(fā)展潛力的單位，做好登記，建立好名錄，進(jìn)行重點(diǎn)培育，為下一次納入做準備。下半年，計劃對富森美家居、宜家等企業(yè)加大調研，一方面對達到限額標準的企業(yè)做好申報工作指導，爭取新增入庫。另一方面協(xié)助建設路商圈做好商圈統計。
普通員工個(gè)人工作計劃11
轉眼間又要進(jìn)入新的一年-20年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有會(huì )帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調
整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)。
普通員工個(gè)人工作計劃12
在忙碌而又充實(shí)的工作當中，過(guò)去一階段的工作當中我還是感覺(jué)非常有信心的，作為一名xx的員工，我還是做的非常不錯的，在這方面我還是應該做的更好一點(diǎn)的，我也知道這對我個(gè)人能力也是一個(gè)很不錯的提高，對于接下來(lái)的工作還是應該要做出好的調整，也應該做好規劃。
在這一階段的工作當中，我深刻的體會(huì )到了自己在這方面應該做出哪方面的努力，在這個(gè)過(guò)程當中，我對此還是很有信心的，首先我也一定會(huì )做出好的調整，我也一定會(huì )在這個(gè)過(guò)程當中積累更多的經(jīng)驗，平時(shí)的工作當中我也是不斷的在提高自己的業(yè)務(wù)能力，我深刻的體會(huì )到了這些細節，在接下來(lái)的工作當中，一定遵守公司的規章制度，有什么不明白的地方及時(shí)的請教，在這個(gè)過(guò)程當中，我還是要做出好的調整來(lái)，對于下一階段的工作我也應該要保持足夠多的信心，現在還是感覺(jué)很有意義，很有價(jià)值的，我希望自己可以在這個(gè)過(guò)程當中做出更好的成績(jì)來(lái)。
整理好日常的文件，注意平日里的細節之處，這是非常關(guān)鍵的，也希望能夠把這份工作做的更加到位一點(diǎn)，現在回想起來(lái)我深刻的意識到了這些細節，在這個(gè)過(guò)程當中還是應該做出好的調整，我也是充分的意識到了這些，除了認真的提高自己的工作能力，我還應該做好一些細節上面的調整，讓自己保持好的狀態(tài)，做好相關(guān)的職責，通過(guò)不斷的努力，積累好工作經(jīng)驗，這樣下去也是一個(gè)不錯的方式，在這一階段的工作當中，我也是認真的了解到了很多工作技巧，未來(lái)的工作當中，應該更加注重服務(wù)，這樣一來(lái)也是可以鍛煉自己，再一個(gè)也是可以為公司打造好的口碑，我對此還是抱有很多期待的，說(shuō)到底，不管是在什么行業(yè)服務(wù)都是非常重要的，這一點(diǎn)毋庸置疑。
在這個(gè)過(guò)程當中，我也是應該做出好的判斷，下一階段的工作當中，我應該讓自己做好足夠多的準備，作為一名普通員工，我也決定要對自己要求高一點(diǎn)，這也是作為一名xx員工應該要有的態(tài)度，在這個(gè)過(guò)程當中我應該端正好心態(tài)，所以在今后的工作當中我也會(huì )認真做好相關(guān)的職責，提高自己的能力，做出足夠多的準備，新的一年我一定會(huì )做的更好一點(diǎn)的，在此之際我也是整裝待發(fā)，也會(huì )做出好的成績(jì)來(lái)。
普通員工個(gè)人工作計劃13
xx年繼xx年金融危機后我們xx公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對于一個(gè)剛剛踏入xx市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠(chǎng)房部的xx兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下xx年個(gè)人工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)房屋情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與xx兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的xx雙節，市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，并且，隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的房屋市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的房屋推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績(jì)做到最大化！
二、制訂學(xué)習計劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
普通員工個(gè)人工作計劃14
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，面對竟爭激烈而有現實(shí)的社會(huì )，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持。
2.制訂部門(mén)職員工管理規范，加強職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規范和要求
3.各職員工應按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準作曠工論處；正常上班時(shí)間被發(fā)現竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書(shū)面檢討；
4.工作方法改善：加強部門(mén)協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩定人員流失。
5.工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證。（客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者）
二、明確自己的發(fā)展方向
正確認識自己，糾正自己的缺點(diǎn)。認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績(jì)，全面提高自己。
普通員工個(gè)人工作計劃15
一、學(xué)科現狀簡(jiǎn)要分析
在上學(xué)期開(kāi)展的“全縣小學(xué)中青年教師課堂教學(xué)大賽”活動(dòng)中，我通過(guò)聽(tīng)課和座談等形式的調研，初步了解了全縣小學(xué)科學(xué)教學(xué)現況;學(xué)科教師的師資隊伍情況以及本學(xué)科在新課程實(shí)施過(guò)程中所面臨的困惑和急需解決的問(wèn)題。
1、課堂教學(xué)情況：從所聽(tīng)的課堂教學(xué)看，多數中心小學(xué)、縣直屬小學(xué)的科學(xué)教師駕馭課堂的能力較強，能發(fā)揮教師的主導作用和學(xué)生的主體作用，在指導學(xué)生合作學(xué)習，引導學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究中能夠調動(dòng)學(xué)生的多種感官參與活動(dòng)，親歷探索發(fā)現，培養了學(xué)生的動(dòng)手能力、觀(guān)察、實(shí)驗能力和思維能力。
2、師資隊伍情況：目前小學(xué)科學(xué)教師年齡老化，多數科學(xué)教師崗位不穩定，其中多數是在學(xué)校當了幾十年的班主任后要退休了，學(xué)校領(lǐng)導讓他們教一些小科，因為擔任本學(xué)科崗位的年限少，所以，有的對教材不熟，有的干脆不知道科學(xué)課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨干教師還有兩人去當了班主任，好在這兩人還兼任科學(xué)課的教學(xué)。
3、實(shí)驗室建設及使用情況：16所小學(xué)多數學(xué)校有實(shí)驗室，但實(shí)驗器材還是10年前配置的自然教具，破損嚴重，近些年來(lái)一直沒(méi)有更新過(guò)。部分學(xué)校只有責任心強的科學(xué)教師能夠利用學(xué)校及身邊的材料帶領(lǐng)學(xué)生自制教具，上一部分實(shí)驗課，其他教師基本上是只帶一本書(shū)去上課，實(shí)驗課基本上是不上。而東興鎮的市級骨干李占英老師在利用學(xué)校及身邊材料帶領(lǐng)學(xué)生自制實(shí)驗材料方面做得，因此他的實(shí)驗課也上得有聲有色。
二、采取的策略和要求
面對以上諸多不利因素，我想我們能做的，就是面對現實(shí)，積極應對。
首先，我們要積極爭取有條件的學(xué)校從素質(zhì)教育的全局出發(fā)合理配置專(zhuān)職的中青年科學(xué)教師，并努力使其在本學(xué)科的教學(xué)中穩定下來(lái)。
其次，建議有魄力的學(xué)校領(lǐng)導重視實(shí)驗教學(xué)，逐步購置與科學(xué)教材相配套的教具。
再次，加大對科學(xué)教師的指導、服務(wù)的力度，幫助科學(xué)教師解決科學(xué)教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
因此，要求在崗的所有科學(xué)教師必須做到以下幾點(diǎn)：
一是要深入學(xué)習《科學(xué)課程標準》，明確課標要求。并把新課標的新理念熟記于心，付諸于行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤于鉆研科學(xué)教材和教參，構建系統的科學(xué)知識體系，吸納正確的教學(xué)方法。因為教師只有用科學(xué)的知識和方法指導學(xué)生參與科學(xué)探究活動(dòng)，培養學(xué)生的科學(xué)素養才可能實(shí)現。在期初視導中，我發(fā)現人民小學(xué)的老教師張虹名在備課時(shí)非常認真，教案中不但有本學(xué)段的科學(xué)課程標準、明確的教學(xué)目標，突出的重點(diǎn)，突破的難點(diǎn)，而且要準備的教具詳細，教學(xué)過(guò)程完整，教學(xué)環(huán)節清晰，充分體現了科學(xué)課標的某些基本理念。單從張老師工整規范的書(shū)寫(xiě)功夫，某些課的教學(xué)設計長(cháng)達三篇之多，就特別值得年輕教師學(xué)習。在教案設計方面張虹名老師是我們所有科學(xué)教師學(xué)習的榜樣。
三是各學(xué)校要給教師們集體備課的時(shí)間(哪怕是兩周一次)，支持教師們充分利用集體備課的智慧，解決教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，并且通過(guò)資源共享促進(jìn)教師們的交流與合作。
四是要充分利用學(xué)校和身邊的現有材料或者自制教具，上好實(shí)驗課。使實(shí)驗課真正成為孩子們學(xué)習科學(xué)知識、探索科學(xué)奧秘的樂(lè )園。
五是對于那些不適合我們當地情況的教學(xué)內容，有條件的學(xué)校和教師們要充分利用網(wǎng)絡(luò )和其它資源開(kāi)發(fā)教學(xué)資源，從而實(shí)現“用教材教而不是教教材”。例如：四年級下學(xué)期科學(xué)教材《各種各樣的花》一課，油菜就不是我們當地種植的植物，但通過(guò)學(xué)習我們知道它是十字花科，那么，我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿卜等來(lái)代替它進(jìn)行教學(xué)，然后舉一反三，同樣能夠認識油菜花的構造，從而完成教學(xué)目標。
六是要向四十分鐘課堂要質(zhì)量，做到課前準備充分，教學(xué)目標明確，教學(xué)環(huán)節清晰，教學(xué)方法靈活得當，教學(xué)效果明顯。使常態(tài)課的“樸實(shí)、精彩、高效”在常規教學(xué)中落到實(shí)處。
七是科學(xué)課的課后作業(yè)要靈活掌握。對于那些有利于培養學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力，又比較容易做到的小制作、小實(shí)驗以及觀(guān)察和記錄方面的內容，可以交待給學(xué)生利用課余時(shí)間完成。你可以不要求每個(gè)學(xué)生都完成，但是對于完成作業(yè)的學(xué)生一定要及時(shí)鼓勵，并大加贊賞。因為教師的鼓勵和贊賞往往成為學(xué)生學(xué)習科學(xué)知識、探索自然奧秘的極大動(dòng)力。
三、主要教研活動(dòng)及具體安排
(一)研究型團隊網(wǎng)上工作室建設
為了進(jìn)一步提升校本教研效益，整合教師的個(gè)人反思和教師集體的同伴互助，以及專(zhuān)業(yè)研17咳嗽鋇淖ㄒ狄領(lǐng)三種校本教研力量，從九月份開(kāi)始，各校就要充分發(fā)揮骨干教師的中心輻射作用，加強研究型團隊和網(wǎng)上工作室的建設。上學(xué)期，建設小學(xué)的郭東偉老師協(xié)助我創(chuàng )建了木蘭縣小學(xué)科學(xué)網(wǎng)上工作室，他所在的建設小學(xué)也已經(jīng)建立了全縣第一個(gè)小學(xué)科學(xué)網(wǎng)上工作室——建設小學(xué)科學(xué)工作室，骨干教師郭東偉在此項工作中做出了很多努力，成為此項工作中的先行實(shí)踐者。在此，特別表?yè)P這位年輕教師勇于擔當重任，敢于創(chuàng )新的精神。這學(xué)期要求鎮內其它三所小學(xué)都也創(chuàng )建自己的科學(xué)網(wǎng)上工作室，每個(gè)鄉鎮都要創(chuàng )建一個(gè)科學(xué)工作室，并且不斷充實(shí)活動(dòng)內容，不斷豐富活動(dòng)形式，從而不斷提高科學(xué)網(wǎng)上工作室的實(shí)際效果，使它能夠真正成為我們科學(xué)教師學(xué)習交流的有效載體。本學(xué)期末，初教部還將根據各�？茖W(xué)團隊的活動(dòng)情況和網(wǎng)上工作室的建設情況評選出縣級的優(yōu)秀網(wǎng)上工作室及先進(jìn)個(gè)人。希望大家齊抓共管，在最短的時(shí)間內抓出成效來(lái)。同時(shí)，還想麻煩各位領(lǐng)導幫我把各自區域內的網(wǎng)上科學(xué)工作室的人員名單以及他們的QQ號碼在一周內報給我。我想把全縣能夠參與科學(xué)學(xué)科活動(dòng)的教師盡快地加入到小學(xué)科學(xué)工作室的QQ群里，這樣更加便于工作。在此，先謝謝大家，辛苦同志們了!
(二)開(kāi)展全縣首屆綜合學(xué)科的教師素養大賽
七月份，初教部已經(jīng)下發(fā)了全縣首屆綜合學(xué)科的教師素養大賽的活動(dòng)方案，本學(xué)期擬定于11月4日開(kāi)展此項活動(dòng)。要求各校選拔和組織好選手，及時(shí)上報參賽團隊，屆時(shí)參賽。希望各參賽單位都能在充分準備和演練的基礎上賽出好成績(jì)，我們將在這此活動(dòng)中選出五位優(yōu)勝者，做為下學(xué)期參加哈市第二屆科學(xué)教師素養大賽的種子選手。
(三)發(fā)展性課堂教學(xué)策略研究
本學(xué)期，重點(diǎn)開(kāi)展教學(xué)模式和教學(xué)方法的探索，總結提煉成果，并參加十月份初教部組織召開(kāi)的第二屆“文墨杯”課堂教學(xué)大賽。希望各校要在科學(xué)課堂教學(xué)的模式和教學(xué)方法下功夫，推出自己具有區域特色的科學(xué)教學(xué)模式。
(四)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )UC教研活動(dòng)
上學(xué)期，哈市小學(xué)教研部組織了4次UC網(wǎng)絡(luò )教研活動(dòng)，由于兩次活動(dòng)我都在參加市里其它教研活動(dòng)，所以沒(méi)能全面統計我縣科學(xué)教師參與活動(dòng)的人數。但就后幾次我參加活動(dòng)的情況看，市教研員表?yè)P各縣能踴躍參加活動(dòng)，我縣應該是其中之一，其中人數較多的單位有四個(gè)縣直屬小學(xué)，還有木蘭鎮、建國、利東等幾個(gè)鄉鎮，在此，提出表?yè)P。為了進(jìn)一步有效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教研活動(dòng)，哈市小學(xué)教研部這學(xué)期又開(kāi)通了4個(gè)UC房間，旨在網(wǎng)絡(luò )教研常態(tài)化，也成為教研培訓的新平臺。為了加強研究型團隊建設，展示團隊建設的成果，在十一月份將開(kāi)展“研究型團隊教研活動(dòng)月”活動(dòng)�；顒�(dòng)時(shí)間是十一月份每周一的下午兩點(diǎn)至三點(diǎn)，共四次。內容是哈市香坊、南崗、道里、道外四個(gè)區的團隊研討活動(dòng)。房間名稱(chēng)“小學(xué)數學(xué)科學(xué)教研”密碼：123456
要求：各鄉鎮中心校、一貫制學(xué)校和縣直屬小學(xué)領(lǐng)導積極動(dòng)員、認真組織有條件上網(wǎng)的老師積極參與，參與UC教研活動(dòng)的所有人員和以前一樣，一律實(shí)行實(shí)名制(例如：建設小學(xué)：郭東偉)。這學(xué)期我要詳細記錄參加活動(dòng)的情況，并做為這學(xué)期評選UC教研先進(jìn)個(gè)人的的有效依據。
(五)啟動(dòng)x課題研究工作
省教育學(xué)會(huì )的課題立項申請已經(jīng)通過(guò)。本學(xué)期，我們將跟隨哈市教研員承擔的一個(gè)子項目，重點(diǎn)研究的課題是：“研究型團隊建設的模式與操作策略研究”。近期哈市教研部將召開(kāi)課題開(kāi)題會(huì )，確立子課題以及實(shí)驗學(xué)校和教師。請各位領(lǐng)導回去后，及時(shí)把要參加課題立項的并且能夠參與研究活動(dòng)的教師報上來(lái)，過(guò)期不予補報。時(shí)間截至到9月26日。
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