行政助理工作計劃(合集15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的行政助理工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
行政助理工作計劃1
后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政后勤個(gè)人年度總結。
堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。
xx年,后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。xx年截止目前,長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長(cháng)春店108項,沈陽(yáng)店39項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
行政助理工作計劃2
一、企業(yè)文化的塑造與宣貫
1、對所有新進(jìn)員工,不僅做好行政培訓和產(chǎn)品知識培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
2、協(xié)助上級領(lǐng)導完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規章制度切實(shí)可行。其中包括:《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》、《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規定》、《任務(wù)交辦書(shū)》、以及銷(xiāo)售部門(mén)各規定等。
3、建立內部溝通機制,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、建立和諧的內部關(guān)系,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低等不良傾向。為此專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)“合理化意見(jiàn)箱”,員工可對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議。
二、行政管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門(mén)的協(xié)調工作,并組織召開(kāi)一、二次各部門(mén)溝通交流會(huì )。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片。
3、負責公司OA系統的管理,對新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習期考核后開(kāi)通OA帳戶(hù);對離職人員及時(shí)地刪除其OA。
4、會(huì )議安排:根據會(huì )議議程做好會(huì )前通知、安排和簽到,會(huì )中要求,會(huì )后作出詳細的會(huì )議紀要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì )人員。并對會(huì )議紀要進(jìn)行編號,分類(lèi)存放。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉正手續及轉正工資,對銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日按值班制度進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。
7、檢查與跟蹤部門(mén)員工工作進(jìn)度和其他部門(mén)員工工作進(jìn)度,提高各級人員的工作效率。
8、負責公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。
9、完成上級交辦的文書(shū)文案工作。
三、文件檔案管理
1、規范了全公司所有員工的人事檔案,補齊5名老員工的人事資料。并每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,除了對文件實(shí)行分類(lèi)歸檔,還將進(jìn)行編號,做到有據可查。
3、負責公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作。
四、行政人事工作
1、收集各部門(mén)崗位需求信息,擬訂招聘計劃,本月將以招聘銷(xiāo)售人員為主,計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘會(huì )和網(wǎng)絡(luò )招聘,根據實(shí)際情況變化,還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì )。長(cháng)期保持義烏秀才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘。
2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習期進(jìn)行追蹤,由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動(dòng)合同,最長(cháng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其OA開(kāi)通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類(lèi)人事手續的辦理。
3、協(xié)助人事助理編制公司新員工崗前培訓計劃,并考核。
4、在現有績(jì)效考核制度基礎上,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,將對全體職員進(jìn)行績(jì)效考核,并與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核的性、有效性。此項工作將貫徹全年。5、將員工的福利工作落實(shí)到位,《關(guān)于工齡工資的補充規定》將在八月份開(kāi)始實(shí)施。
6、將計劃進(jìn)行一次“乙肝三系”檢查,送總經(jīng)理審批后再組織進(jìn)行。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。這是我們目前行政人事工作的難點(diǎn),為有效控制人員流動(dòng),只有嚴守用人關(guān),對應聘人員的工作能力、忠誠度進(jìn)行綜合測評,及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。另外爭取在八月份完成《勞動(dòng)合同》的簽定,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定《保密協(xié)議書(shū)》。
五、勞動(dòng)紀律管理
1、加強辦公秩序和紀律遵守的管理,對違反規定者一律按規定處罰。
2、對職員工作牌的佩戴、禮節禮貌的規范,都將在日常工作中加強監督檢查。
3、不定時(shí)地對員工宿舍按《宿舍管理規定》進(jìn)行檢查。
六、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、8日后打印上月的電話(huà)費用總清單,送審后將數據提交到財務(wù)部;
2、26日前統計需要辦理公司虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)的員工,送移動(dòng)公司辦理。
七、上級臨時(shí)交辦的任務(wù)
上級交辦事情執行8小時(shí)復命制度,及時(shí)溝通、匯報。對于在規定時(shí)間內不能解決的,及時(shí)向上級匯報新的情況,尋求其他的解決辦法。
行政助理工作計劃3
在上級領(lǐng)導的正確指導下,在過(guò)去一段時(shí)間工作的基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),F在,對新的工作做下規劃,具體的情況如下:
一、人力資源
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、計劃與國內重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(cháng)期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓
1、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專(zhuān)業(yè)培訓機構(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內容根據實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績(jì)效考核
1、協(xié)助主任制定績(jì)效考核管理辦法,為績(jì)效考核工作的具體實(shí)施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jì)效考核標準。
3、繼續做好績(jì)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實(shí)際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務(wù)
(一)車(chē)輛管理
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì )議安排
協(xié)助主任安排會(huì )議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門(mén)預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進(jìn)行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(三)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項。
四點(diǎn)原則
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(cháng)、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會(huì )主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
行政助理工作計劃表(三)
為了更好的提高工作效率,做好行政助理的工作,現在,將20xx年度工作安排如下:
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務(wù)。
3、配合監督、執行公司行政方面費用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。
5、負責處理本部與其他部門(mén)外事活動(dòng)的配合工作。
6、負責文書(shū)的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調工作。
8、負責公司、本部門(mén)會(huì )議記錄并整理會(huì )議紀要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來(lái)信函、報紙分類(lèi)、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負責行政資料整理歸檔、文書(shū)打印。
12、負責公司內部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無(wú)阻。
14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號、編目檢索、統計、保管和安全等工作,對過(guò)期無(wú)利用價(jià)值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導組織鑒定后方能作銷(xiāo)毀修理,做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話(huà)接聽(tīng)、記錄轉達。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。
工作中存在的不足:作為剛入公司不久的員工,在工作過(guò)程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認真仔細,難免略顯浮躁。
因此,在新的一年中,我將秉承著(zhù)將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時(shí)注意改正自己性格的缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己,竭盡全力為公司服務(wù)。 本人承諾,履行好自己的職責,包括公司臨時(shí)安排的工作,工作絕對的服從。如若自己的工作出了問(wèn)題,工作未完成,不管是在質(zhì)量上、安全上的問(wèn)題等,自愿扣除當月5%~10%的工資,同時(shí)年薪按5%扣除(含當月已經(jīng)扣除的工資)
承諾人:
20xx年XX月XX日
行政助理工作計劃4
一、端正思想、找準定位,協(xié)助園長(cháng)工作
熱愛(ài)幼教事業(yè),不斷提高理論知識,嚴于律己、恪守崗位。幼兒園工作繁瑣而細小,在領(lǐng)導班子成員中明確自己的角色定位,做到分工不分家,互通有無(wú),管理好自己分管的工作,對領(lǐng)導要求協(xié)助的工作要盡全力認真執行完成。處理問(wèn)題要站在幼兒園的角度和立場(chǎng),盡所能發(fā)揮扶手的作用。為園長(cháng)分擔工作壓力和負擔,同時(shí)和教研主任一起協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
二、不斷充實(shí)進(jìn)取,提高個(gè)人素養
人的一生總要扮演多種角色,有許多事等著(zhù)我們去做,我覺(jué)得自己既是管理者又是老師,也是個(gè)學(xué)生,行駛在信息化的高速路上,深深的感受到自己是如此的貧乏,內存不足,為了扮演好多重角色,首先知識要廣泛,業(yè)務(wù)要精湛,于是我要利用工作之余為自己制定各種充實(shí)的計劃,完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不斷更新自己的管理理念,調整工作方式,并在一線(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)踐。在指導過(guò)程中得到實(shí)際應用。在課改的今天,我們有煩惱有壓力,有茫然的時(shí)候,有把握不住課程把握不住孩子和家長(cháng)的時(shí)候,每當茫然的時(shí)候就要看書(shū)查閱資料、詢(xún)問(wèn)探討和反思,通過(guò)多種途徑和老師們一起解決困惑與難題。
三、食堂管理
食堂人員按照規定操作,必須持證上崗,操作時(shí)需帶口罩、帽子、工作服,嚴格執行消毒樹(shù)立無(wú)菌觀(guān)念,生、熟食嚴格分開(kāi),確保食堂的衛生與安全。嚴格把握食品觀(guān),每天做好食品留樣工作,留樣時(shí)間保持24小時(shí)。炊事員根據要求,認真做好每天的兩餐兩點(diǎn),在色、香、味上動(dòng)腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點(diǎn)和口味要經(jīng)常深入班級,聽(tīng)取意見(jiàn),確保質(zhì)量。使我們的食品管理更加規范。
四、后勤隊伍建設:
1.堅持隔周組織學(xué)習。著(zhù)重學(xué)習有關(guān)教養方面的經(jīng)驗介紹,結合日常工作找出差距和不足,進(jìn)一步樹(shù)立正確的教育觀(guān)、兒童觀(guān),提高工作能力。每月開(kāi)展大型活動(dòng),通過(guò)交流、總結來(lái)把握各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)中教師的技巧和靈活性,不斷提高教師保教業(yè)務(wù)水平。
2.扎實(shí)抓好日常規范操作,期初學(xué)習托幼機構常用物品消毒常規,并進(jìn)行實(shí)際操練;期中學(xué)習春夏季易發(fā)生呼吸道傳染病的預防知識、常見(jiàn)癥狀、隔離等知識,以學(xué)習、指導、檢查和抽查相結合的方式提高日常操作質(zhì)量,并與考核掛鉤。每班每月制作一組教玩具,并與考核掛鉤。
3.按照幼兒園一日工作流程,認真檢查、抽查各班考勤、流程、請假追蹤、服藥記錄,督促教師嚴格執行時(shí)間作息表。堅持每周寫(xiě)幼兒成長(cháng)記錄,并按時(shí)收發(fā),并與考核掛鉤。
五、資產(chǎn)管理:
1.認真執行領(lǐng)導安排,規范物品的出庫、入庫制度。做到每筆出庫、入庫都有章可循。
2.做好物品的調配,提高園產(chǎn)的周轉使用率。勤儉持園,堅持園內“一月一領(lǐng)”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
3. 定期整理儲藏室,對所需物品了如指掌,以方便教師所需、所用,避免造成不必要的物品的堆積。
4.做好物品管理的常規工作,及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品;每月底最后一天為領(lǐng)物日;配合園內開(kāi)展的各項活動(dòng),及時(shí)提供所需材料;并及時(shí)填充庫存。
六、安全方面:
1.每月檢查戶(hù)外大型活動(dòng)器具、室內線(xiàn)路、電器設備及其它設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記載、維修和保養,延長(cháng)設備的使用期限。
2.督促門(mén)衛工作人員嚴格執行門(mén)衛制度。正確和安全使用警衛器械,促使安全防范措施起到更好的作用。
3.經(jīng)常巡視園內的大環(huán)境、小環(huán)境,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)匯報、處理,使幼兒園的環(huán)境更具美化、現代化。
七、衛生保健工作:
1.科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食,經(jīng)常下班級觀(guān)察幼兒的進(jìn)餐情況,不斷完善帶量食譜的制定和食物的烹調方法搭配出營(yíng)養豐富且受幼兒喜愛(ài)的食品。
2.認真做好晨間檢查,積極開(kāi)展預防性措施,加強體育鍛煉。降低幼兒常見(jiàn)病的發(fā)病率。嚴格執行消毒流程。幼兒進(jìn)入班級后要換鞋。外來(lái)人員進(jìn)入幼兒園要消毒并穿鞋套。
3.提高幼兒的衛生科學(xué)知識水平,改善幼兒對待個(gè)人和公共衛生的態(tài)度,及時(shí)糾正不良的衛生習慣,培養幼兒的自我保健能力。
4.做好衛生工作的長(cháng)效管理,定期進(jìn)行滅“四害”。認真做好衛生檢查,隨時(shí)接受各級領(lǐng)導對園衛生工作的檢查。
八、成立家長(cháng)委員會(huì )
本學(xué)期成立家長(cháng)委員會(huì )小組,定期組織家委會(huì )成員到園研討,認真聽(tīng)取家委會(huì )意見(jiàn),通過(guò)家委會(huì )完善幼兒園各項工作,讓家委會(huì )成為幼兒園的“活體廣告”。
行政助理工作計劃5
一、網(wǎng)站、微博seo優(yōu)化?萍际堑谝簧a(chǎn)力;ヂ(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了現代社會(huì )不可或缺的重要組成部分;ヂ(lián)網(wǎng)在世界范圍內迅速普及,隨著(zhù)上網(wǎng)人數的迅速增加,互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變著(zhù)生活,影響著(zhù)世界。網(wǎng)絡(luò )推廣目的就是產(chǎn)品的推廣和品牌的維護、宣傳。推廣是想讓更多的人了解、知道我們的產(chǎn)品,我們的品牌。掌握seo優(yōu)化技術(shù),能夠提高我們推廣內容被搜索引擎抓取的概率,進(jìn)而提高了我們的工作效率,降低了我們的工作量,減少了我們的工作成本。xx年我將豐富學(xué)院網(wǎng)站內容,及時(shí)更新信息,加大微博推廣力度。
二、加強溝通,密切各部門(mén)工作關(guān)系,起到一個(gè)上傳下達的中間協(xié)調作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和其他部門(mén)的觀(guān)點(diǎn)很好的傳達給上級。與其他部門(mén)溝通主要是執行上級的決定以及收集整理部門(mén)各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調各部門(mén)工作時(shí),我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
三、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購。認真做好文件、合同、資料、報刊的收發(fā)與存檔。認真監督、管理公司印章的使用。做好各項會(huì )議記錄、學(xué)習總結、
四、做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續。
五、完成公司領(lǐng)導交代的其他日常工作,認真做好領(lǐng)導的助手。
六、辦公耗材的管控。辦公耗材包括辦公室電話(huà)費用、辦公用的打印紙(定期回收其他部門(mén)的廢舊打印紙,并進(jìn)行可利用與不可利用的分類(lèi))等,做好宣傳指導工作,在公司內部樹(shù)立起勤儉節約的工作作風(fēng)
行政助理工作計劃6
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
。1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立
和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、XX區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈
陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、XX區首府南寧以及XX市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境
行政助理工作計劃7
20xx年里,我在領(lǐng)導和同事的幫助下,我努力認真學(xué)習了關(guān)于人事、行政的很多東西,進(jìn)步了不少,我相信20xx年我的工作將會(huì )更加充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力,因此我訂立了20xx年的工作計劃,以便使自己在20xx年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。在20xx中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn):
1、 辦公室正常的前臺接待,電話(huà)接聽(tīng)工作,會(huì )加強自主性,把公司形象維護好,不讓公司形象在我這里受損。
2、 做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
3、 對于存檔的重要資料、證件的領(lǐng)用或借閱,一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。
4、 對于檔案管理也努力加強學(xué)習,從網(wǎng)上查詢(xún)更好的存檔方式,加強檔案管理。
5、 做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
6、 在員工考勤和考核方面,嚴格按照公司制度執行,細致、嚴謹、公平、公正,不出現錯誤。
7、 對于各個(gè)部門(mén)需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準備好所有文件和資料,對于經(jīng)常使用的公司證件,提前復印好放在手邊,以便大家在使用時(shí)可以隨時(shí)領(lǐng)取,不耽誤大家工作。
8、 協(xié)助領(lǐng)導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
9、 認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。
10、 加強禮儀知識學(xué)習,如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
11、 加強與公司各部門(mén)的溝通,了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強自己的知識儲備。
12、 隨時(shí)準備接受更多的工作內容來(lái)完成,抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來(lái)接受新的工作任務(wù),來(lái)提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
20xx年馬上就要到來(lái),在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴格按照公司的各項規章制度辦事,及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項的工作;奉行"后勤服務(wù)一線(xiàn)"的工作態(tài)度,做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),與其他部門(mén)人員加強溝通,密切配合,互相支持,我會(huì )以全新的面貌做好員工服務(wù),為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
行政助理工作計劃8
不知不覺(jué),一年又過(guò)去了。自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我可以在工作中不斷成長(cháng),不斷學(xué)習,提升了自身的素質(zhì),F將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,F在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí),規范化方面還需要加強,我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí),前臺就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機,也要服務(wù)周到,體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。
3、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì )以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習,培養自己的各項能力。目前,我通過(guò)---學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關(guān)內容。財務(wù)會(huì )計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習這方面的知識。通過(guò)這些學(xué)習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會(huì )參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì )悉心學(xué)習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著(zhù)不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報銷(xiāo)流程規范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì )議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時(shí),往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問(wèn)題必會(huì )在以后的工作中加以解決。一年的工作中,著(zhù)實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會(huì )工作學(xué)習,不斷成長(cháng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì )再接再厲,爭取做得更出色。
行政助理工作計劃9
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:xx省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
行政助理工作計劃10
本人在20xx年完成了店總交待的相關(guān)任務(wù),在20xx年我將一如既往地按照店總的工作要求進(jìn)一步改善自身不足之處,在20xx年的工作基礎上發(fā)揚沸騰人的“認真、快、堅守承諾、一個(gè)目標保證完成任務(wù)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20xx年的工作,現制定工作計劃如下:
一、人員方面
1、建立店內員工檔案
做全店員工人員檔案,以備查找,并注明電話(huà)以備有事方便聯(lián)系。
2、培養員工
培養一名店助,爭取在一個(gè)月內能夠獨立運作。
3、人員及招聘
針對店內人員流失較大,協(xié)助店總及店內管理人員做好人員流失控制方案。并對新來(lái)員工特殊照顧。及時(shí)關(guān)注收集各大知名招聘網(wǎng)站的相關(guān)信息,協(xié)助各部門(mén)做好年后招聘工作,對外對內進(jìn)行招聘。
3、考勤
協(xié)助店內管理層做好店內考勤工作,每日統計前一日員工未打卡無(wú)影像現象,并及時(shí)提醒員工上下班打卡,每周做好統計并給員工張貼公示。做好員工存班情況的登記,每月及時(shí)提醒員工,嚴格按照公司考勤制度去執行。協(xié)助人力資源部做好每?jì)商烊藛T統計工作。
5、員工離職
做好員工離職的登記手續,并清點(diǎn)員工退回的工服等是否完好無(wú)損,及時(shí)與人力資源部進(jìn)行該員工已離職的相關(guān)工作。
二、績(jì)效考核
1、協(xié)助店總及人力資源部做好績(jì)效考核的相關(guān)工作。
2、協(xié)助店總做好在全店員工推行新的績(jì)效考核標準。
3、繼續做好績(jì)效考核的相關(guān)工作(如日、旬、月匯總等)。
三、宿舍
1、協(xié)助公司人員每次檢查宿舍。
2、協(xié)助宿舍長(cháng)做好每日夜不歸宿統計。
3、協(xié)助店總、前廳經(jīng)理、廚師長(cháng)做好每周抽查宿舍。
4、協(xié)助公司人員做好每周上報宿舍人員住宿天數。
5、做好每月交納宿舍水電費情況的事詳細登記工作。
6、做好每月交納宿舍網(wǎng)費。
四、協(xié)助店總做好每周二的報銷(xiāo)工作,并審核單據是否清楚、正確。準確詳細登記每次報銷(xiāo)明細。
五、運營(yíng)工作
1、每天11:00前給相關(guān)人員發(fā)前一日工作日報及菜品預估。
2、每周協(xié)助店長(cháng)做好運營(yíng)會(huì )報表。
3、每月協(xié)助店長(cháng)做好月總結數據工作。
六、公司下發(fā)的文件
對公司下發(fā)的文件及時(shí)存檔,并進(jìn)行公示,讓每一位員工更加清楚公司的規章制度,
七、OA管理
1、按時(shí)收取郵件并及時(shí)傳達新的信息。
2、妥當處理郵件。
3、慎重對待重要郵件。
八、對店總交待的日常工作日清日結及時(shí)完成,店總不在時(shí),及時(shí)處理一般情況,待決問(wèn)題第一時(shí)間向店總匯報,做到出現問(wèn)題不拖延、不料置。
九、每星期及時(shí)關(guān)注大眾點(diǎn)評網(wǎng)情況,對于客人提出的意見(jiàn)或建議及時(shí)反映給前廳經(jīng)理和廚師長(cháng)。
十、協(xié)助其他部門(mén)
根據每日實(shí)際情況在完成本職工作后協(xié)助其它部門(mén)完成臨時(shí)性的工作,做好店內與公司的銜接工作,把公司新的制度有效及時(shí)的傳達給每一位管理層。建立自己的客戶(hù)檔案,逢節假日給自己客戶(hù)發(fā)祝福信息等。
協(xié)助店內管理層、店總、及公司領(lǐng)導交待的其他事項。
行政助理工作計劃11
***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來(lái)到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類(lèi)雜志、報紙訂閱時(shí)間的統計及后續工作
(4)工作區域的衛生管理及執行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導及設計師。
(9)及時(shí)將設計任務(wù)分配給各個(gè)設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、 執行力不佳,反饋不及時(shí);
在工作過(guò)程中,對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,熱情熱心的去做好每一項事務(wù),然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致,使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中,亦常常忘記及時(shí)向部門(mén)主管及事務(wù)負責人匯報工作進(jìn)展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性;
以培訓為例,在接到培訓團隊建設的任務(wù)時(shí),沒(méi)有整體的思路和規劃,只是單純“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,機械的完成階段性任務(wù),沒(méi)有從全局去思考。
3、原則性不強,不能堅持自我;
在工作過(guò)程中,服務(wù)意識太過(guò),造成其他部門(mén)的心理依賴(lài),并易于妥協(xié),使得公司規章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執行。
三、xxx年工作安排
(一)、目標
xxx年年工作包括以下具體目標:
1、招聘
1) 滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源規劃,引進(jìn)高層次人才,在淘汰低績(jì)效員工的同時(shí),做好招聘工作,及儲備人才的統計工作;
2) 協(xié)助建立關(guān)鍵崗位人才內部晉升機制,健全員工職業(yè)生涯管理;
3) 實(shí)施“蓄水池”計劃,做好人才儲備;
2、培訓
2.1新員工培訓
1) 完善引導人制度或引入導師制,健全內部人才培養方式。
2.2 員工在職培訓
1) 綜合開(kāi)發(fā)多項素質(zhì)培訓及培訓,提高員工個(gè)人素質(zhì);
2) 掀起學(xué)習熱潮,鼓勵員工進(jìn)行崗位資質(zhì)認證。
2.3 部門(mén)主管培訓
提高管理干部的執行力和領(lǐng)導力素質(zhì)。
2.4 培訓講師團隊培訓 提高內訓講師素質(zhì)及技巧
3、企業(yè)文化建設
3.1 規范、完善公司規章,加大監督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;
3.2 營(yíng)造良好的組織氛圍 ,降低員工流動(dòng)率;
4、績(jì)效考核
完善各部門(mén)績(jì)效考核體系,堅決貫徹執行。
5、年檢及申報
完成營(yíng)業(yè)執
照等證書(shū)年檢,及時(shí)完成其他各項申報工作;
(二) 、工作思路及工作安排
2.1 做好人力資源規劃,扭轉招聘工作的被動(dòng)局面。
(1)思路分析
長(cháng)期以來(lái)有些部門(mén)將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問(wèn)題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,并且總是不能滿(mǎn)足用人部門(mén)要求,處于被動(dòng)服務(wù)的局面
招聘工作的被動(dòng)局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問(wèn)題:我們在招人和用人方面存在短視行為,頭痛醫頭、腳痛醫腳,各崗位的不同層級缺乏為未來(lái)儲備和培養人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業(yè)文化建設薄弱,沒(méi)有沒(méi)有形成良好的組織氛圍,對員工心理有消極影響;
(2)工作安排
、 組織各部門(mén)抓好xxx年年人力資源規劃工作。直接指向各部門(mén)人力資源的數量、質(zhì)量和結構建設目標,每季度盤(pán)點(diǎn)各部門(mén)人力資源結構和素質(zhì)現狀,根據崗位任職人員具體情況確定人員補充方式,選擇內部轉崗、晉升,或者外部招聘,從而引導各部門(mén)做好內部人才的`梯隊建設。
、 實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是,重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養潛質(zhì)的基礎崗位,對于工作中所需的中低端人才盡可能大規模的校園招聘。
、 滿(mǎn)足用人部門(mén)人員需求。做好招聘基礎工作。 ④ 協(xié)助各部門(mén)主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊。
2.2 明確培訓目的,健全培訓體系
(1)思路分析
明白學(xué)習進(jìn)步之意義的多,真正堅持學(xué)習進(jìn)步的少。對于公司培訓的開(kāi)展,情況亦類(lèi)似。不管是部門(mén)主管還是員工,大多數都有學(xué)習意識。我公司培訓現狀可以概括為有行動(dòng),缺目的;有計劃,缺規劃;有行動(dòng),缺檢測。其中最大的問(wèn)題當屬培訓的規劃和最終效果檢測之缺失。
xx年年的培訓工作應當達成以下目的: 一是致力于部門(mén)主管管理素質(zhì)的提高。
二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng )造業(yè)績(jì)。 三是致力于在職員工的素質(zhì)建設,提高凝聚力。 四是致力于儲備干部的培養。
培訓團隊在以上幾類(lèi)培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類(lèi)由培訓團隊直接主持開(kāi)展,部門(mén)主管傾力協(xié)助。第四類(lèi)主要依賴(lài)部門(mén)的努力培養,培訓團隊從旁協(xié)助指導和監控。
2)工作安排
、 對于部門(mén)主管管理素質(zhì)的培訓,擬以三種方式開(kāi)展,
一是實(shí)施“執行力和領(lǐng)導力訓練營(yíng)”行動(dòng),針對公司管理現狀和存在問(wèn)題,以提高部門(mén)主管執行力和領(lǐng)導力為專(zhuān)題,規劃系列課程,安排在一個(gè)季度內完成第一次課程,形成管理習慣,并持續檢驗其效果。
二是組織規劃部門(mén)主管基礎管理素質(zhì)的培訓課程,主要針對現任部門(mén)主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書(shū)會(huì )的形式;
三是關(guān)注外部培訓課程資源,選擇適合公司現任管理主管現實(shí)水平和實(shí)際需求的課程,實(shí)施外派培訓,主要是針對管理現狀中存在的問(wèn)題和現任主管的實(shí)際需求。
、 對于新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉正評審。行政部培訓結束后,部門(mén)主管安排專(zhuān)人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關(guān)制度的強化和文化建設,也涉及部門(mén)業(yè)務(wù)知識和技能的培訓,重點(diǎn)是銷(xiāo)售類(lèi)崗位。
、 對于儲備干部培養,要加強引導,督促各部門(mén)做好相關(guān)的后備人才培養。 ④ 對于部門(mén)內訓及部門(mén)間的交叉培訓,加大監督力度,督促其完成。
、輰τ谠诼殕T工培訓,一方面,部門(mén)內部要積極開(kāi)展內訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊針對各部門(mén)規劃,做好監督。另一方面,培訓團隊積極開(kāi)展綜合培訓,提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。
2.3 完善績(jì)效管理體系,堅定不移執行績(jì)效考核(1)思路分析績(jì)效考核體現了公司對部門(mén)主管和普通員工的績(jì)效要求,核心問(wèn)題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持。
績(jì)效考核體系應完成的任務(wù)非常明確,概括為三大任務(wù):一是健全績(jì)效指標及其監督體系;二是堅持不懈抓好績(jì)效過(guò)程監控;三是嚴格施行考核結果應用。
行政部的責任是確?(jì)效管理體系的完整性和對實(shí)施過(guò)程的監控。針對xx年年績(jì)效考核指標太過(guò)簡(jiǎn)單和形式的部門(mén),監督其完善和不斷改進(jìn)、量化,以形成適合我公司實(shí)際情況和實(shí)際操作的績(jì)效考核體系
并針對考核結果按季度進(jìn)行部門(mén)內予以公布,讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況,意識到差距,形成良好的競爭氣氛,促進(jìn)自身工作能力的提高。
(2)工作安排
、 一是在各部門(mén)現有績(jì)效考核的基礎上,健全崗位指標。對于影響公司和各部門(mén)績(jì)效的相關(guān)指標的完成情況的統計和監控,應該建立指標數據統計、分析和改進(jìn)監控的相對穩定的渠道。
、 二是嚴格實(shí)施考核結果。堅持做好全體員工績(jì)效等級檔案記錄。根據部門(mén)績(jì)效和崗位績(jì)效表現,
實(shí)施績(jì)效工資浮動(dòng)發(fā)放。對于績(jì)效等級特別差的員工,啟動(dòng)相應的降級降薪和淘汰機制。
、 三是對于各部門(mén)主管的績(jì)效考核,加入部門(mén)員工培訓、規章制度等完成情況,而非單純的以業(yè)績(jì)考核。
、 對于績(jì)效考核結果積極予以公布,并嚴格獎懲。設立浮動(dòng)工資基金,獎勵給一個(gè)季度內培訓情況良好、無(wú)一例違章等部門(mén)。如該季度所有部門(mén)均不達標,則計入下一季度。如當季幾個(gè)部門(mén)均達標,予以平分。
2.4企業(yè)文化建設
(1)思路分析
企業(yè)文化的建立需要長(cháng)期的積累,關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業(yè)的理念和價(jià)值觀(guān),自然在企業(yè)文化建設和管理過(guò)程中,無(wú)法進(jìn)行有意識地將企業(yè)的理念、價(jià)值觀(guān)向員工灌輸,造成現在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫,卻不知從何入手,企業(yè)文化的建立,也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排
、 規范、完善公司規章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監督力度,做到違“法”必究;
、 積極組織活動(dòng),加強員工與員工間、部門(mén)與部門(mén)間的溝通與聯(lián)系,樹(shù)立健康的企業(yè)文化,營(yíng)造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動(dòng)率;
2.5 學(xué)習《勞動(dòng)合同》管理、社保辦理,規范人事手續辦理流程。
1)思路分析
學(xué)習《勞動(dòng)合同》管理和社保福利的辦理,規范各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續辦理流程進(jìn)行規范。提高工作效率,最大限度規避勞動(dòng)用工糾紛給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟利益損失。 (2)工作安排
、 關(guān)于《勞動(dòng)合同》管理,在實(shí)現全員《勞動(dòng)合同》簽訂的基礎上,續簽工作更加規范化,對于人員的留用和解聘,做到前置管理;
、 對于人員信息的管理和人事手續的辦理,借助erp工具,使管理更加規范,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞;
、 完善各種手續辦理的流程,并對具體經(jīng)辦人進(jìn)行必要的培訓,以提升工作效率。
2.6 申報工作
(1)思路分析
對于申報工作,xx年年我司開(kāi)展較為被動(dòng),均由上級主管單位發(fā)放申報文件后被動(dòng)展開(kāi),造成準備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動(dòng)為主動(dòng),積極開(kāi)展申報工作,為公司爭取榮譽(yù),以及必要的資金扶持。 (2)工作安排
、 營(yíng)業(yè)執照、icp等年檢工作;
、 積極與政府部門(mén)聯(lián)系,搜集最新申報信息,積極準備申報工作。
四 、xxx年年重點(diǎn)工作計劃
行政助理工作計劃12
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,一段時(shí)間工作下來(lái),能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些行政助理的工作,根據公司的實(shí)際情況,據此也有了我這20xx年度的工作計劃。
一、日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著(zhù)裝加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊:做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶(hù)的接待:基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
二、衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
三、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
2、協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。積極調動(dòng)人員的參與工作。
3、做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
行政助理工作計劃13
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。
今年,我將一如既往的按照公司領(lǐng)導的工作部署,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作”的指導思想,按照“公司司訓”、“執行四十八字真經(jīng)”內容要求自己。做到能夠正確理解上級領(lǐng)導的指示和方針,制定完善的工作計劃,按時(shí)保質(zhì)保量完成工作,始終把工作放在第一位,不得出現應付現象。工作過(guò)程中積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,獨立思考,與其他部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行必要的工作溝通,配合部門(mén)其他成員完成既定的工作任務(wù)。在日常工作過(guò)程中,發(fā)現錯誤問(wèn)題,如果自己不能解決就在事前匯報予你的上級領(lǐng)導共同解決。在完成本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)為領(lǐng)導出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領(lǐng)導管理好本部門(mén),F將20xx年度工作安排如下:
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務(wù)。
3、配合監督、執行公司行政方面費用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。
5、負責處理本部與其他部門(mén)外事活動(dòng)的配合工作。
6、負責文書(shū)的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調工作。
8、負責公司、本部門(mén)會(huì )議記錄并整理會(huì )議紀要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來(lái)信函、報紙分類(lèi)、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負責行政資料整理歸檔、文書(shū)打印。
12、負責公司內部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無(wú)阻。
14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號、編目檢索、統計、保管和安全等工作,對過(guò)期無(wú)利用價(jià)值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導組織鑒定后方能作銷(xiāo)毀修理,做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話(huà)接聽(tīng)、記錄轉達。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。
工作中存在的不足:作為剛入公司不久的員工,在工作過(guò)程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認真仔細,難免略顯浮躁。
在新的一年中,我將秉承著(zhù)將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時(shí)注意改正自己性格的缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己,竭盡全力為公司服務(wù)。
本人承諾,履行好自己的職責,包括公司臨時(shí)安排的工作,工作絕對的服從。如若自己的工作出了問(wèn)題,工作未完成,不管是在質(zhì)量上、安全上的問(wèn)題等,自愿扣除當月5%——10%的工資,同時(shí)年薪按5%扣除(含當月已經(jīng)扣除的工資)。
我是人力行政部xx,這是我未來(lái)一個(gè)月工作計劃,具體內容如下:
一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛生安排,確保辦公環(huán)境整潔。
二、辦公用品管理。
1、辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監督與成本控制。
2、公司的資產(chǎn)統計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節約的實(shí)務(wù)工作。
3、準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用。
三、會(huì )議與活動(dòng)。
1、做好會(huì )議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì )人員郵箱。
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)。
1、協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息。
2、匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結構的更新
3、對新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡對外事務(wù):
。1)來(lái)訪(fǎng)人員的接待。
。2)證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。
。3)社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項協(xié)調財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù)。
。4)協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤。
4、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會(huì )慢慢改進(jìn)。
目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰,更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受:
1、公司里沒(méi)有員入職培訓,新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時(shí)其他崗位的都應該適時(shí)的培訓,學(xué)習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力。
2、公司沒(méi)有資產(chǎn)統計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。
3、除了辦公室人員,平時(shí)大家很難有機會(huì )一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史。
4、福利上,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性,過(guò)于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表?yè)P及對其父母感恩的話(huà),我想這樣的效果遠遠超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響。
5、崗位職責不明確,很多制度不完善,工作沒(méi)有激情等。
以上純屬個(gè)人看法,如有不對之處,請多多指教!
行政助理工作計劃14
一、建立合法、創(chuàng )新的人力資源管理制度
當今的信息是開(kāi)放的,市場(chǎng)是開(kāi)放的,人才競爭也同樣是開(kāi)放的。在信息開(kāi)放和人才競爭時(shí)代,誰(shuí)擁有合法、開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度,誰(shuí)就擁有核心的競爭力。20xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。
第一、對照20xx年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容;
第二、調研、分析廊坊地區同行業(yè)人力資源管理制度,結合實(shí)業(yè)公司現行制度在執行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,對本公司制度進(jìn)行梳理,建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施;
第三、預測的幾年廊坊地區消費水平,調研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長(cháng)方式等因素,結合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規劃,創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理辦法;
二、建立員工招聘渠道
20xx年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門(mén)人員已基本到位,20xx年公司側重招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強,所以需要調研并開(kāi)辟人員信息更新率高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:
第一、分析20xx年招聘過(guò)程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;
第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析,開(kāi)發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;
第三、根據近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規劃,確定未來(lái)幾年人員需求狀況,針對需求員工專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn),選擇適合實(shí)業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調研、開(kāi)發(fā),同時(shí)與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;
第四、預測實(shí)業(yè)門(mén)窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實(shí)現全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂(yōu)。
四、結合企業(yè)戰略規劃的培訓
20xx年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養出這種人才的領(lǐng)導班子。本年進(jìn)行針對性培訓:著(zhù)重管理人員的管理理念及技能培訓。同時(shí)采取多樣化的培訓方式,例如外派學(xué)習、通過(guò)管理光碟學(xué)習、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過(guò)集團培訓講師隊伍,針對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員著(zhù)重技能培訓,一般員工著(zhù)重執行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓。
五、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動(dòng)員工的積極性與創(chuàng )造性,使企業(yè)充滿(mǎn)活力與*。從員工層面,隨著(zhù)員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面,持續激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門(mén)、骨干員工傾斜。
行政助理工作計劃15
身處于行政助理這個(gè)崗位的自己始終秉承著(zhù)努力拼搏的工作作風(fēng),事實(shí)上通過(guò)以往的工作經(jīng)驗讓我明白只有從一始終才是做好行政工作的關(guān)鍵,尤其是接下來(lái)的第四季度想要做好行政工作便更應該加強對自己的要求,在想到這里以后打算先制定一個(gè)比較現實(shí)的工作目標并展開(kāi)相應的計劃,通過(guò)這份第四季度的行政工作計劃一定可以對將來(lái)的自己有所提升。
首先為了在工作中有始有終必須要有一個(gè)可以為之奮斗的目標才行,況且以助理的身份來(lái)說(shuō)若是僅僅滿(mǎn)足于現在可能很難有著(zhù)長(cháng)遠的發(fā)展,即便同為行政助理也能夠發(fā)現志向的不同將決定自己未來(lái)的發(fā)展將會(huì )是怎樣,所以說(shuō)除了協(xié)助好行政主管做好相應的管理工作以外還應該要想辦法提升自己才行,現階段比較可行的辦法就是通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗的積累來(lái)不斷進(jìn)行升華才能有所進(jìn)步,關(guān)于這一點(diǎn)需要強化現有的工作能力使得現有的工作能夠從容處理才能夠進(jìn)行下一步的計劃,關(guān)于管理經(jīng)驗的缺失需要對一些可以找到的案例進(jìn)行分析才行,要在網(wǎng)絡(luò )上面多找一些素材進(jìn)行參考才能發(fā)現自己在行政工作中的不足之處。
其次為了做好行政部普通職員的相關(guān)工作安排需要考慮到諸多的因素才行,畢竟作為行政部門(mén)的協(xié)助管理者的一員必須懂得交流與學(xué)習的重要性才能夠營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,有些時(shí)候需要注意到公司的整體環(huán)境之中是否有著(zhù)需要更改的地方并通過(guò)請示以后再去實(shí)施,關(guān)于這一點(diǎn)我會(huì )像以往一般做到一絲不茍才能夠保證讓其他員工對自己的工作有所滿(mǎn)意,最為重要的還是行事作風(fēng)以及相關(guān)的經(jīng)費需要做到讓領(lǐng)導對其方案同意才能夠逐步實(shí)施下去。
最后我應該要通過(guò)對以往工作中的分析來(lái)找出自身的不足并加以改善,當前能夠找出的問(wèn)題便是自己在具體的實(shí)施過(guò)程中容易產(chǎn)生懈怠的想法,而這種紙上談兵的問(wèn)題似乎在以往的行政過(guò)程中經(jīng)常觸犯才令我不得不開(kāi)始注意,而且在這么久的工作之中我也能夠感受到自己做事有些脫離原本制定好的計劃,也就是說(shuō)雖然我每次制定行政工作計劃的時(shí)候總是恨不得將全部的因素都考慮進(jìn)去,但是事后的具體工作過(guò)程之中卻很少將規劃好的步驟全部落實(shí)下去。
為了避免自己的工作計劃成為一紙空文還是應該要加強平時(shí)工作中的素質(zhì)修養才行,因為不管怎么說(shuō)這都涉及到作為一名行政助理最為基本的職業(yè)道德操守,如果以后還是出現這樣的問(wèn)題將會(huì )使得原本制定好的工作計劃失去存在的意義。
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