行政工作計劃集合15篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的行政工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政工作計劃1
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
xx年是公司發(fā)展轉折的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司結構調整,所需人員進(jìn)一步增加。而明年二期項目的啟動(dòng)無(wú)論在原有經(jīng)營(yíng)范圍還是擴張的部分需求將進(jìn)一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層員工和基層管理,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處于變動(dòng)改革期,xx年總體目標首先要保證滿(mǎn)足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門(mén)要求確定。
1、計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘會(huì )為主,兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、推薦等。
2、具體實(shí)施方案:①多參加各類(lèi)費用低或免費的招聘會(huì )或校園招聘會(huì ),非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò )或報刊。鼓勵員工間的轉介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今后針對校園招聘基層崗位會(huì )以實(shí)習生名義進(jìn)行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發(fā)展培養管理儲備,三是可以采用輪崗機制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過(guò)程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能部門(mén)進(jìn)行充分溝通原則上應提前一個(gè)月對人員需求進(jìn)行計劃招聘。
4、計劃發(fā)生招聘費用:根據實(shí)際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實(shí)施方案:①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個(gè)月內完成,課程安排在原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習的知識進(jìn)行考核。②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開(kāi)發(fā)課件培訓或外訓來(lái)不定期進(jìn)行。③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因為隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì )出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )、集中學(xué)習演講等,課程以領(lǐng)導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開(kāi)展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用:全年控制在5000元以?xún)取?/p>
三、績(jì)效考核
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績(jì)效考核制度沒(méi)有具體形成,但在實(shí)驗過(guò)程中沒(méi)有達到預期的效果,主要是由于對績(jì)效考核工作沒(méi)有給予高度的重視,月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實(shí)施方案:①xx年1月中旬前各職能部門(mén)依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進(jìn)行梳理。②xx年1月底完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案撰寫(xiě),提交廠(chǎng)長(cháng)及各部門(mén)主管進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過(guò)。③xx年3月開(kāi)始對修改完善的方案全面實(shí)施績(jì)效考核。
2、實(shí)施目標注意事項:績(jì)效考核工作涉及各部門(mén)員工的切身利益,因此行政人事部在保證績(jì)效考核薪酬體系鏈接的基礎上要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核?(jì)效評價(jià)體系是一個(gè)循環(huán)的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過(guò)程,在操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題,應聽(tīng)取各方面個(gè)層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
四、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。
1、具體實(shí)施方案:①建立內部溝通機制:行政人事部在xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉正、調動(dòng)、離職、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行。也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少于5次,而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)主管進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規范使用工作聯(lián)系單,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。③員工懇談會(huì )是員工關(guān)系匯總比較重要的一個(gè)環(huán)節,可以起到調節整個(gè)團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開(kāi)一次員工懇談會(huì ),以休閑、輕松的形式進(jìn)行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閑食品,地點(diǎn)以公司會(huì )議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。④公布意見(jiàn)建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見(jiàn)、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性的重要保證。這點(diǎn)上,人事行政部將根據崗位的重要性,積極與領(lǐng)導、部門(mén)溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、具體實(shí)施方案:①xx年中3月上旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和職位工作分析,提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等)薪資調整標準方案。②xx年3月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過(guò)。③xx年4月起執行《公司薪酬管理制度》
2、實(shí)施目標注意事項:改革后的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績(jì)效工資,需要對工作表現進(jìn)行評估。
第二部分 行政管理工作計劃
一、企業(yè)文化
xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門(mén)將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,并對每次交流進(jìn)行分析,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(cháng)久。結合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
、僦匾澣栈顒(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節..
、谀甓葍(yōu)秀員工評選及旅游。
、坌姓髾z查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵
、軆(yōu)秀員工獎勵,春節年會(huì )聚餐。
二、日常行政事務(wù)
1、行政人事部計劃在xx年對辦公室管理力度進(jìn)一步加強。辦公室管理的難點(diǎn)主要是辦公環(huán)境衛生、考勤等。
2、具體實(shí)施方案:①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執行,有原則有標準有獎?dòng)辛P,兼顧人性化管理。②辦公室環(huán)境衛生管理。針對上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)事項等現象管理。環(huán)境衛生排班值日管理,讓大家都參與進(jìn)來(lái)而不只是行政部一個(gè)部門(mén)的事情。③行政各類(lèi)工作,在前項說(shuō)明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理(嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。)辦公用品采購和使用(依據季度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器等依以舊換新的原則領(lǐng)用。)
三、本部門(mén)自身建設
1、行政人事部在xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,完善部門(mén)組織職能;提升部門(mén)員工人力資源專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求。
2、具體實(shí)施方案:①完善部門(mén)職能:對本部門(mén)的職能、職責進(jìn)行界定和分工。主要工作內容涉及:招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作,對本部門(mén)所有工作項目負責,公司人力資源開(kāi)發(fā)和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織。②提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平:行政人事部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí),應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升。
總之,xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來(lái)在員工的選、用、育、留等方面開(kāi)展,同時(shí)也是進(jìn)一步深化人力資源系統管理的一年,通過(guò)這一年的努力從而改善現有的人力資源管理水平,認真執行好各項計劃和要求,為公司創(chuàng )造更多的利潤空間,發(fā)揮更大的作用。
行政工作計劃2
一、首先對20xx年工作進(jìn)行總結:
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
二、制定20xx年工作計劃
公司上市后,管理水平必將大幅度提升,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司12年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂13年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提升公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提升管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提升他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提升營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
行政工作計劃3
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中良好、規范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實(shí),它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計算,各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jì)核定設計各部門(mén)人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時(shí)地信息溝通
用人部門(mén)將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網(wǎng)絡(luò )招聘:這是網(wǎng)絡(luò )日益普及的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢(xún),費用相對比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動(dòng)、輪崗。
C、員工推薦:?jiǎn)T工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的`基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時(shí)的做出月考核計劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓制度及計劃
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀(guān)念和行為準則,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化,這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力,從而也會(huì )喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能
要協(xié)助營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門(mén)員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門(mén)員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護。
七、公司制度的落實(shí)執行及督察工作
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監督和檢察制度的功效可能會(huì )大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門(mén)使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規定》做好詳細的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢(xún)。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動(dòng)的協(xié)助公司領(lǐng)導及其它部門(mén)同事完成工作
行政工作計劃4
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對未來(lái)工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
三、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4) 做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5) 協(xié)助辦公室主任完善集團各項規章制度。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2) 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
(3) 向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
四、其他工作安排
(1) 協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(2) 協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(3) 及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
(4) 協(xié)助各子公司做好各項工作。
行政工作計劃5
人事
一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門(mén)將將通過(guò)各種途徑不間斷地開(kāi)展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì )和內部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結構優(yōu)化調整。
為達到人力資源的優(yōu)化配置,進(jìn)一步降低人力資源成本,本部門(mén)將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓力度。
本部門(mén)將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實(shí)的原則展開(kāi)培訓工作;
做好新員工入職前培訓工作;
將根據酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;
實(shí)行月末考核,并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;
員工考核成績(jì)入檔,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據。
四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng);
繼續策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會(huì )。
質(zhì)檢
一、 始終堅定不移地把衛生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴格遵循衛生和服務(wù)質(zhì)量檢查標準開(kāi)展質(zhì)檢工作,并堅持走動(dòng)式管理;
嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、 獎優(yōu)罰劣。
嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,并將獎罰結果月末公示。
企業(yè)文化建設
一、 在原有企業(yè)文化的基礎上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內容,加強培訓力度(每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門(mén)做好日常接待工作。
一、加強政務(wù)服務(wù)體系建設。研究推進(jìn)在市轄三區設立區級政務(wù)服務(wù)中心和在各縣(市)建立完善為民服務(wù)全程代理制度,實(shí)現20xx年底全市所有鄉鎮(街道)建立為民服務(wù)中心,規范化率達到90%以上,全市所有村(社區)建立為民服務(wù)工作站,規范化率達到80%以上的目標,進(jìn)一步改進(jìn)公共服務(wù)方式,做到一站式辦公、一條龍服務(wù)、全過(guò)程代理、一次性辦結,初步形成上下聯(lián)動(dòng)、層級清晰、覆蓋城鄉的政務(wù)服務(wù)體系。
二、全力推進(jìn)“三證合一”工作。對企業(yè)設立登記需要辦理的工商營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證和稅務(wù)登記證合并到一起辦理,實(shí)行“一窗受理、一表填報、并聯(lián)審批、統一發(fā)證”,積極協(xié)調工商、質(zhì)監、國稅、地稅等部門(mén),探索推行一證三號,將工商營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證三個(gè)證件、三個(gè)號碼合并為一個(gè)證件、一個(gè)號碼。
三、全面開(kāi)展“兩集中、兩到位”回頭看。對各行政審批單位的“兩集中、兩到位”工作實(shí)施“回頭看”,確保各單位行政審批事項全部在中心集中辦理,堅決杜絕只受不理、兩頭受理、多頭辦理等“體外循環(huán)”現象發(fā)生。
四、繼續開(kāi)展第七輪流程再造工作?偨Y前期流程再造工作經(jīng)驗,在聯(lián)合辦理上創(chuàng )新創(chuàng )造,同時(shí)加大工業(yè)、房地產(chǎn)項目限時(shí)審批流程圖的跟蹤問(wèn)效力度,在全市關(guān)注的大項目、大工程上做好前期輔導和容缺受理工作,形成典型案例。在精簡(jiǎn)項目前置審批條件的基礎上,優(yōu)化編制外商投資類(lèi)和公共設施類(lèi)審批項目流程圖。
五、逐步取消我市非行政許可項目。積極配合有關(guān)部門(mén)對我市非行政許可項目分類(lèi)處理,分步實(shí)施,做到該取消的一律取消,該調整的堅決調整,最終將面向公民、法人或其他組織的非行政許可審批事項取消或依法調整為行政許可,將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項取消或調整為政府內部審批事項,不再保留“非行政許可審批”這一審批類(lèi)別。
六、配合有關(guān)部門(mén)做好行政審批權力清單和責任清單的編制工作。按照省委、省政府統一部署,配合有關(guān)部門(mén)對市政府各部門(mén)行使的行政審批事項名稱(chēng)、實(shí)施依據、責任事項、追責情形編制成行政審批權力清單和責任清單,實(shí)現“審批權力進(jìn)清單,清單之外無(wú)審批”和“法定職責必須為、法無(wú)授權不可為”。
七、推進(jìn)網(wǎng)上行政審批工作。對保留的行政審批和公共服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理,分類(lèi)、分實(shí)現程度確定可以網(wǎng)上辦理的事項,編制市級XX縣級網(wǎng)上辦理事項目錄,建設市、區網(wǎng)上審批系統,逐步實(shí)現網(wǎng)上辦理申請、受理、審批。
八、加強中介機構管理。進(jìn)一步健全中介機構服務(wù)體系,鼓勵中介機構進(jìn)駐中心,擇優(yōu)選擇環(huán)評、安評類(lèi)中介機構各2家整建制進(jìn)駐中心;完善中介機構信息查詢(xún)系統,進(jìn)一步規范中介機構服務(wù)行為,按照統一服務(wù)承諾時(shí)限、統一規范服務(wù)收費、統一服務(wù)標準的要求規范中介機構;進(jìn)一步加強對中介機構考核評價(jià)管理,出臺考核評價(jià)機制。
九、全力做好“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)工作。按照市政府的部署,根據實(shí)際、優(yōu)化方案,積極協(xié)調、全力以赴,統籌做好我市“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)方案整合工作。
一、進(jìn)一步加強服務(wù)意識,按照新環(huán)保法及有關(guān)法律法規要求,不負領(lǐng)導重托,進(jìn)一步理順我局針對建設項目申報環(huán)保審批、竣工驗收等的基本程序和要求,關(guān)注最新環(huán)保政策動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、審批質(zhì)量,開(kāi)通網(wǎng)上平臺,縮短辦理時(shí)限,提高項目審批的準確率、辦結率、群眾滿(mǎn)意率。
二、積極提供環(huán)保咨詢(xún),做好國家產(chǎn)業(yè)政策(包括行業(yè)準入條件等)、環(huán)境影響評價(jià)、環(huán)保法律法規及環(huán)保技術(shù)指導,對列入省重點(diǎn)項目,做到提前介入,主動(dòng)加強與發(fā)改、國土、規劃等部門(mén)的溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握建設項目信息,根據產(chǎn)業(yè)政策和生態(tài)環(huán)境功能區規劃,提出環(huán)保建議,實(shí)行全方位跟蹤服務(wù)。落實(shí)重點(diǎn)項目專(zhuān)人負責制,定期了解項目進(jìn)展情況,做好項目環(huán)評文件編制、技術(shù)評估和環(huán)評報批等環(huán)評審批的服務(wù)工作。
三、進(jìn)一步加強項目建設環(huán)!叭瑫r(shí)”管理和驗收工作。定期深入企業(yè),對項目實(shí)行“事前、事中、事后”全方位管理,對未按環(huán)保要求建設的項目一律不予驗收;開(kāi)展對未批先建、久拖不驗項目的清理檢查工作,對未批先建等遺留問(wèn)題分類(lèi)指導,督促或幫助他們完善環(huán)評手續,為他們的合法生產(chǎn)提供政策和法律保障。
四、建立項目審批臺賬統計、歸檔工作。對收取和發(fā)放的文件資料進(jìn)行記錄統計,每個(gè)月初,認真統計好《環(huán)評審批月度情況匯總表》,并傳達至領(lǐng)導及相關(guān)負責人。
五、在完成科室服務(wù)職能的同時(shí),認真參與全局性工作,高品質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作任務(wù)。加強與兄弟科室的溝通、配合與交流,團結協(xié)作辦事。遇事多請教,信息、設備共享,積極參與單位各類(lèi)活動(dòng),增進(jìn)同事友誼。
六、提高窗口人員的崗位素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強窗口人員建設項目審批、驗收方面環(huán)保法律法規和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習培訓,以提高服務(wù)能力、審批質(zhì)量和服務(wù)水平。
行政工作計劃6
根據公司綜合行政部職責和近一年的工作情況,結合公司發(fā)展計劃(各部門(mén)及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。 20xx年綜合行政部的工作方向:
。ㄒ唬┡訌娮陨硭刭|(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
。ǘ┡μ岣呃碚撍,從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足;
。ㄈ┡μ岣吖芾硭,全面提升行政部的組織、協(xié)調、溝通、督促能力;
。ㄋ模┡Ω倪M(jìn)工作方法,提高工作效率;
。ㄎ澹I(yíng)造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
。┘涌煲幏吨贫冉ㄔO,使各項工作有序、高效開(kāi)展;
。ㄆ撸┙⑿姓抗ぷ鲿(huì )議制度,并邀請各部門(mén)負責人參加,開(kāi)誠布公的進(jìn)行面對面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng);
。ò耍┙⑿姓抗ぷ鲗W(xué)習制度,及時(shí)掌握各類(lèi)文件精神和業(yè)務(wù)知識,樹(shù)立良好的服務(wù)意識,更好的為各部門(mén)提供順利開(kāi)展各項工作的條件。
20xx年度綜合行政部重點(diǎn)工作細分:
企業(yè)管理:
。ㄒ唬⿲20xx年度工作計劃落實(shí)情況的監督、檢查與反饋;
。ǘ┩晟茣(huì )議制度,董事會(huì )會(huì )議的組織工作,董事會(huì )決定執行、
落實(shí)檢查、督促與反饋工作,及其它董事會(huì )日常事務(wù)處理工作;
。ㄈ┻M(jìn)一步加強政府及行業(yè)內部的公共關(guān)系管理和維護工作;
。ㄋ模┻M(jìn)一步完善公司各項管理制度,并監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
。ㄎ澹┴撠熎髽I(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn);
。┩ㄟ^(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
文件管理:
。ㄒ唬┮幏豆拘姓暮凸墓芾砉ぷ,及與政府文件的交換工作;
。ǘ┮幏豆拘姓、財務(wù)、會(huì )計、人事、技術(shù)、合同、等各類(lèi)檔案的管理;
。ㄈ┻M(jìn)一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作;
人事管理:
。ㄒ唬└鶕镜陌l(fā)展需要及各部門(mén)的管理職責組織擬訂公司各部門(mén)崗位設置和人員編制方案,并組織制定各崗位職責和權限;
。ǘ┩晟乒究(jì)效管理方案,并組織完成公司20xx年度的績(jì)效考核工作;
。ㄈ┳龊萌瞬艃涔ぷ,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓工作;
。ㄋ模┩晟乒救肆Y源的檔案管理工作。
總務(wù)工作:
。ㄒ唬┳龊密(chē)輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;
。ǘ┍U瞎救粘N镔Y的采購,做好辦公設備的日常維護工作;
。ㄈ┳龊霉就话l(fā)應急事件的處理保障工作。
法務(wù)工作:
。ㄒ唬┰O置法務(wù)處,組織公司的合同、協(xié)議評審,并負責公司法律事務(wù)咨詢(xún),處理相應的法律事務(wù)及組織公司相關(guān)法律培訓;
。ǘ﹨f(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
行政工作計劃7
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì),為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。
一是加強政治理論學(xué)習,努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統一組織的集中學(xué)習和自學(xué),學(xué)習中共中央關(guān)于構建和諧社會(huì )的理論,并做到學(xué)中有筆記、學(xué)后有心得。通過(guò)學(xué)習使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高,執行黨的路線(xiàn)方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高。二是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高工作能力。今年我們將根據本科特點(diǎn)和辦公室實(shí)際,本著(zhù)干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則,進(jìn)一步認真學(xué)習好《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應知應會(huì )》等,還要學(xué)習微機、法律、市場(chǎng)等有關(guān)知識,以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),拓寬大家的知識面,提高服務(wù)水平,為更好做好工作打下堅實(shí)基礎。在搞好學(xué)習的同時(shí),積極發(fā)揮參謀助手作用,認真開(kāi)展調研活動(dòng),為縣領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導決策搞好服務(wù),爭取今年每人在《正定風(fēng)采》刊物以上發(fā)表信息調研文章三篇。
二、認真做好辦公室值班工作和市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)交辦件承辦等工作。
一是努力克服人員少,值班頻繁,工作量大等困難,認真做好日常及節假日值班工作,保證24小時(shí)有人值班。及時(shí)接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),認真做好電話(huà)記錄,對反映的問(wèn)題及時(shí)答復,重要事項及時(shí)報告有關(guān)領(lǐng)導,并根據領(lǐng)導指示認真轉辦、催辦,及時(shí)匯報辦理結果。力爭今年值班工作繼續被市政府辦公廳評為先進(jìn)單位。二是認真受理市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)和市長(cháng)短信熱線(xiàn)反映的問(wèn)題,做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。對市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)、市長(cháng)短信熱線(xiàn)交辦件和縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)投訴事件,做好登記,及時(shí)匯報、交辦,并督促落實(shí),確保按時(shí)辦結率達100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,力爭群眾反映問(wèn)題處理率達98%以上。確保今年市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)工作被市政府辦公廳再次評為先進(jìn)單位。
三、認真做好政府及辦公室會(huì )務(wù)工作。
做好縣政府和辦公室召開(kāi)的各種會(huì )議的組織、通知、會(huì )前準備和會(huì )中服務(wù)工作。做好會(huì )議室、領(lǐng)導辦公室的部置、清潔衛生工作。確?h領(lǐng)導工作順利開(kāi)展和縣政府及辦公室各種會(huì )議順利進(jìn)行。
四、印信管理工作。
、龠M(jìn)一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對印章嚴格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時(shí)期,按上級有關(guān)規定或領(lǐng)導指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉鎮政府和縣政府各部門(mén)因機構變更啟用新印章工作。④做好行政機關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車(chē)報批手續工作。
五、認真做好車(chē)輛管理工作。
進(jìn)一步加強辦公室車(chē)輛管理、車(chē)輛用油、車(chē)輛維修和保養工作,儉省節約,努力減少跑冒滴漏,確?h領(lǐng)導和辦公室辦公用車(chē)不受影響。
六、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)
行政工作計劃8
一、工作目的
通過(guò)行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰斗力的員工隊伍,搞好部門(mén)協(xié)作,協(xié)調外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節省運營(yíng)成本,維護酒店的正常運營(yíng)和促進(jìn)酒店長(cháng)遠發(fā)展。
二、工作職責
。ㄒ唬﹨f(xié)調各部門(mén)工作,保障酒店日常運營(yíng)。
。ǘ┙M織各項會(huì )議開(kāi)展,對會(huì )議紀要或會(huì )議決定事項進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
。ㄈ┻M(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來(lái)訪(fǎng),協(xié)調外部關(guān)系。
。ㄋ模┻M(jìn)行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監督制度的落實(shí)執行。
。ㄎ澹┻M(jìn)行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動(dòng)。
。┳龊冒踩、工程維修、節能控制的監管。
。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅U,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
。ò耍┳龊萌肆Y源規劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。
。ň牛┳龊门嘤栭_(kāi)發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
。ㄊ﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績(jì)效考核體系、進(jìn)行績(jì)效考核,有效激勵員工隊伍。
。ㄊ唬┳龊觅|(zhì)量管理,保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
三、現狀分析
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的調研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對酒店有一些淺見(jiàn)。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
。ㄒ唬┚频赀\營(yíng)良好,穩步發(fā)展,市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
。ǘ┎块T(mén)工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒(méi)有形成可沿襲執行的制度,一旦人員離開(kāi),將造成管理上的巨大損失。
。ㄈ﹩T工隊伍精神面貌較好,對待客戶(hù)能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細節做得還不夠,為客戶(hù)主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
。ㄋ模﹩T工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門(mén)的培訓傾向于實(shí)用,未形成系統的培訓計劃和開(kāi)展全面的培訓課程。
。ㄎ澹⿷⒁鈱T工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
四、工作措施
針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
。ㄒ唬┱犀F有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門(mén)形成工作規范。以制度來(lái)明確和規范各部門(mén)、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問(wèn)題,確立和量化獎懲,形成科學(xué)化、制度化、規范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。
。ǘ┳龊萌肆Y源規劃。根據酒店內外環(huán)境、客戶(hù)情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
。ㄈ┘訌娕嘤柟ぷ,根據酒店全局及各部門(mén)需要,由部門(mén)上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專(zhuān)項培訓、部門(mén)培訓等各項工作。
。ㄋ模﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績(jì)效考核體系,薪酬體系,建立人才培養梯隊,合理協(xié)調薪酬、績(jì)效、員工培養的相互關(guān)系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
。ㄎ澹┘訌娰|(zhì)量檢查,形成行政部、部門(mén)、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項工作質(zhì)量的加強。
。┮幏豆倪\轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門(mén)工作計劃實(shí)施的督察,提高工作效率。
。ㄆ撸┻M(jìn)行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過(guò)培訓、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì )、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內心,形成凝聚力
和戰斗力。
。ò耍┚幹菩姓M用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動(dòng)及后勤費用。 (九)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部,加強酒店宣傳文案工作,統一宣傳口徑,提升酒店文化,促進(jìn)品牌形象樹(shù)立。
。ㄊ﹨f(xié)調對外關(guān)系,梳理重要部門(mén),做好年度的公關(guān)計劃。
。ㄊ唬┞鋵(shí)日常工作開(kāi)展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿(mǎn)的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營(yíng)業(yè)部門(mén)的保障支撐作用。
行政工作計劃9
一、指導思想
圍繞XX年單位的發(fā)展規劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在單位新的組織構架體系下,針對單位行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛工作進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、管理,執行單位各項規程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合;
(二)立足單位的經(jīng)營(yíng)現狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);
(三)集中管理,統籌安排,責任明確;
(四)充分利用資源,注重實(shí)效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結合集團總部下達的目標任務(wù),在分管領(lǐng)導的統一指揮下,積極參與單位發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制與討論,落實(shí)部門(mén)崗位責任制和工作標準,密切各部門(mén)工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調工作,確保新的組織構架體系下各部門(mén)正常運轉。
1、結合組織機構調整,做好各部門(mén)工作交接的監督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續完整,確保新編制人員迅速到崗,為XX年的各項工作開(kāi)展邁開(kāi)第一步;
2、組織單位年度綜合性資料,草擬XX年單位年度工作總結、XX年工作計劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導決策提供參考;
3、掌握單位主要活動(dòng)情況,為單位領(lǐng)導決策提供意見(jiàn)和建議,并及時(shí)編寫(xiě)單位年度大事記;
4、在領(lǐng)導授權范圍內,積極參與單位發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標任務(wù)分解方案供領(lǐng)導決策參考;
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助單位領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成新組織構架下的部門(mén)崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉。
(二)積極做好單位通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作,并協(xié)助參與專(zhuān)用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保單位內部管理規范化、制度化,真正讓內部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧單位的發(fā)展歷程,從“單位介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著(zhù)手編寫(xiě)《員工手冊》,規范員工行為,提高工作效率;
2、結合新的組織構架及崗位描述,擬訂、修改、制定單位的各項規章制度并組織實(shí)施,讓單位內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助單位領(lǐng)導參與一些專(zhuān)用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營(yíng)銷(xiāo)招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車(chē)管理辦法等等,確保單位內部各項業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導的統一安排部署下,切實(shí)作好單位內的各項具體行政事務(wù)工作,為單位實(shí)現XX年的目標任務(wù)奠定堅實(shí)的基礎。
1、在行政總監的直接領(lǐng)導下,全面負責單位日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以單位名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規范單位的會(huì )議管理,召集各種會(huì )議,檢查督促單位領(lǐng)導布置的各項工作的落實(shí)情況;
3、認真監督、管理單位印章的使用;
4、落實(shí)專(zhuān)人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在單位領(lǐng)導的統一指揮下,召集員工大會(huì ),開(kāi)展年度總結評比和表彰工作;
6、組織專(zhuān)人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書(shū)、資料、合同等文檔的管理;
7、強化車(chē)輛管理,確保單位及領(lǐng)導正常用車(chē),保證行駛安全,精心維護車(chē)輛,節約油耗;
8、加強單位辦公場(chǎng)所的安全保衛工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續加強對內對外的關(guān)系協(xié)調與宣傳,為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內外部環(huán)境,增強投資者的信心,維護單位對外的口碑與形象。
1、根據領(lǐng)導要求,認真做好單位來(lái)賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表單位與政府對口部門(mén)和有關(guān)團體、機構的聯(lián)絡(luò )工作;
3、組織、協(xié)調單位年會(huì )、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類(lèi)活動(dòng)及各類(lèi)會(huì )議,負責外聯(lián)工作及辦理單位所需各項證照;
4、配合企劃部門(mén)認真做好光彩大市場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。
(五)根據單位的戰略目標和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著(zhù)力提升單位的執行力、凝聚力、戰斗力。
1、根據單位的戰略目標和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設綱要,并逐步實(shí)施;
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng )造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執行單位各項規程、工作指令,加大執行力度,做到政令通暢。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習領(lǐng)悟。 我部將積極配合人力資源部,通過(guò)印發(fā)成冊的規章制度,員工手冊來(lái)強化學(xué)習,促使各級管理者及基層員工在短時(shí)間內迅速熟悉單位的管理理念和各項章法,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊;同時(shí),單位必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門(mén)正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應單位管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善有關(guān)培訓管理制度,規范管理,著(zhù)實(shí)提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門(mén)的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門(mén)工作結果與待遇、調整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績(jì)顯著(zhù)的進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作業(yè)績(jì)不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來(lái)彌補缺失。
(三)對內整合資源,充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢,不斷更新流程來(lái)規范管理。
(四)加強過(guò)程管理和監控,確保各項工作的完成情況
行政工作計劃10
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在行政計劃第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在行政計劃第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、行政計劃第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、行政計劃第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
行政工作計劃11
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(cháng)期形成的共同理想,基本價(jià)值觀(guān),作風(fēng),生活習慣和行為規范的總稱(chēng)、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)。它包含價(jià)值觀(guān),目標,行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過(guò)宣傳,教育,培訓和文化娛樂(lè ),交心聯(lián)誼等方式,以限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務(wù)。
企業(yè)文化內容如下:
1、公司簡(jiǎn)介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書(shū)法等活動(dòng)。
4、開(kāi)展技術(shù)標兵評比,員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
二、優(yōu)化后勤保障
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。要保證公司穩定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監管,優(yōu)化衛生,環(huán)境,車(chē)輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車(chē)輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個(gè)企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓提升保安隊長(cháng)的管理水平。加強對人員進(jìn)出,公務(wù)訪(fǎng)客,車(chē)輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全行政計劃第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。
四、開(kāi)展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場(chǎng)的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
行政工作計劃12
行政部周工作計劃
9,15------9,22
1. 調度聯(lián)通公司進(jìn)場(chǎng)施工。
2. 送電完成配合供水、電梯、消防、太陽(yáng)能調試。
3. 南華苑宿舍搬家。
4. 工程交付前工作準備。
5. 室外景觀(guān)刷漆方案。
6. 行政部日常管理工作。
行政工作計劃13
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊
規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《員工手冊》(根據人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jì)效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
完成時(shí)限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類(lèi)管理制度,20xx年xx月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門(mén)主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報總經(jīng)理批準。春節放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實(shí),它是融合了用人部門(mén)、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
三、員工的培訓與開(kāi)發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。每個(gè)人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》,并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、根據公司整體需要和各部門(mén)培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網(wǎng)絡(luò )培訓;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學(xué)習;選拔內部管理人員對本部門(mén)的工作技能進(jìn)行培訓;購買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點(diǎn)培訓以下幾個(gè)方面內容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓時(shí)間安排:內部培訓時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓,網(wǎng)絡(luò )培訓原則上時(shí)間自由安排,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓。外派人員走出去參加學(xué)習將根據業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計劃安排;組織內部VCD教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì )原則上一個(gè)月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內部溝通機制
首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿(mǎn),并分析導致員工不滿(mǎn)的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、培訓、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩定,才會(huì )有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(cháng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人多年來(lái)的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿(mǎn)意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。
行政工作計劃14
為規范安全生產(chǎn)行政執法行為,強化行政執法責任,提高行政執法水平,根據《安全生產(chǎn)監管監察職責和行政執法責任追究的暫行規定》(國家安監總局令第24號)和《安全生產(chǎn)監管年度執法工作計劃編制辦法》(安監總政法〔xxxx〕183號)的有關(guān)要求,結合我省實(shí)際,特制定xxxx年xxxx省安全生產(chǎn)行政執法工作計劃。
一、指導思想和編制原則
。ㄒ唬┲笇枷耄阂渣h的十七屆五中全會(huì )精神為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞全省安全生產(chǎn)工作總體部署,繼續深入開(kāi)展“有計劃、全覆蓋、規范化”安全生產(chǎn)執法檢查,打擊安全生產(chǎn)非法違法行為,督促安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)主體責任,增強安全生產(chǎn)執法工作的有效性和權威性,促進(jìn)全省安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩定好轉。
。ǘ┚幹圃瓌t:
1.依法行政、程序正當。依法行使安全生產(chǎn)行政許可、執法檢查、行政強制、行政處罰職權,做到主體合法、證據確鑿、適用法律正確、符合法定程序、量罰適當。
2.上下銜接、全面覆蓋。各級安全監管部門(mén)應把全省非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和冶金、有色、建材、機械、輕工、紡織、煙草、商貿等行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)和重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位全部納入行政執法范圍,上一級安全監管部門(mén)列為計劃執法對象的,下一級安全監管部門(mén)不再重復執法檢查;同時(shí),上一級安全監管部門(mén)應加大對下一級安全監管部門(mén)計劃執法的指導和督查力度,做到上下銜接,避免交叉,不留盲區。
3.屬地監管、突出重點(diǎn)。安全生產(chǎn)行政執法堅持屬地監管、分級負責、突出重點(diǎn)。全省各級安全監管部門(mén)分別對重點(diǎn)監管的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負責(或委托下級)實(shí)施行政執法。上級對下級的計劃執法對象分別按一定比例進(jìn)行抽查,必要時(shí),也可將由下級安全監管部門(mén)執法檢查的對象納入本級的執法計劃。進(jìn)一步加強對同級政府相關(guān)部門(mén)和下級政府安全生產(chǎn)工作的監督指導與綜合協(xié)調。
4.科學(xué)統籌、積極作為。全省各級安全監管部門(mén)要統籌考慮現有執法隊伍和裝備條件、重點(diǎn)監管對象的數量、規模和分布特點(diǎn),以及本地區高危和重點(diǎn)企業(yè)自身狀況,從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,積極履職,合理確定檢查頻次,科學(xué)編制執法計劃。
二、工作目標和主要任務(wù)
。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍和ㄟ^(guò)強化安全生產(chǎn)行政許可、執法檢查、專(zhuān)項整治和宣傳教育培訓,有力地促進(jìn)全省非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、冶金等重點(diǎn)監管行業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責任的進(jìn)一步落實(shí),將全省各類(lèi)事故總量、死亡人數以及億元GDP事故死亡率、工礦商貿從業(yè)人員十萬(wàn)人事故死亡率、道路交通萬(wàn)車(chē)死亡率、煤礦百萬(wàn)噸死亡率等嚴格控制在國家下達的各項控制指標以?xún),堅決遏制重特大事故。
。ǘ┲饕蝿(wù):深化安全隱患排查治理,有效防范和堅決遏制重特大事故;深化安全生產(chǎn)監管執法,嚴厲打擊非法違法和違規違章行為;加強安全生產(chǎn)標準化建設,持續抓好重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)安全專(zhuān)項整治;大力加強宣傳教育,營(yíng)造更加濃郁的安全生產(chǎn)氛圍;著(zhù)力加強安全基礎工作,提高本質(zhì)安全水平;不斷強化“黨委高度重視、政府依法監管、企業(yè)全面負責、社會(huì )監督參與”的安全生產(chǎn)工作格局。
三、職責分工和檢查重點(diǎn)
。ㄒ唬﹫谭z查職責分工
省安全監管局主要依法對部分規模較大、專(zhuān)業(yè)化程度較高、安全監管任務(wù)繁重復雜以及安全隱患突出的中央在湘、省屬企業(yè)及部分重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展執法檢查,直接檢查的非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹和行業(yè)監管企業(yè)共86家(具體名單見(jiàn)附件1),同時(shí)對市州、縣市區安全監管局負責的執法檢查對象分別按不低于10%、1%的比例進(jìn)行隨機抽查。
市州安全監管局主要依法對本轄區內省安全監管局直接檢查以外的中央在湘、省屬企業(yè)及其子公司,以及轄區內其他重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展執法檢查,檢查對象由各市州安全監管局研究確定,同時(shí)按不低于5%的比例對縣市區安全監管局負責的執法檢查對象進(jìn)行隨機抽查。
縣市區安全監管局依法對本轄區內省、市州安監局直接檢查之外的其他所有企業(yè)開(kāi)展執法檢查。鄉鎮安監站受縣市區安全監管局委托開(kāi)展執法檢查工作。
省、市州安全監管局在完成職責范圍執法檢查任務(wù)的同時(shí),應切實(shí)加強對下級安全監管部門(mén)執法檢查工作的業(yè)務(wù)指導,選擇一批重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合執法,形成執法合力。上級安全監管部門(mén)視情況可以將職責范圍內的特定執法檢查事項委托給下級安全監管部門(mén),也可以直接對下級安全監管部門(mén)管轄的案件進(jìn)行查處。
。ǘ﹫谭z查頻次
全省對非煤礦山、危險化學(xué)品、冶金生產(chǎn)企業(yè)每年最少開(kāi)展1次執法檢查和1次有針對性的復查;對煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)每季度最少開(kāi)展1次、全年4次的執法檢查;對監管的其他企業(yè)每年最少開(kāi)展1次執法檢查。
。ㄈ﹫谭z查重點(diǎn)事項
1.全面檢查國家安全監管總局令第24號第八條規定的十九項重點(diǎn)內容;
2.國發(fā)〔xxxx〕23號文件和湘政發(fā)〔xxxx〕27號文件中規定的安全生產(chǎn)標準化達標情況、非煤礦山企業(yè)領(lǐng)導現場(chǎng)帶班情況和非煤礦山六大安全系統推廣應用情況。
。ㄋ模┢渌姓䦂谭üぷ
1.全省各級安全監管部門(mén)應加強安全生產(chǎn)行政許可工作,依照程序、堅持標準、嚴格執行安全生產(chǎn)設施“三同時(shí)”審查驗收制度,切實(shí)把好安全生產(chǎn)源頭關(guān)。
2.對執法檢查中發(fā)現的問(wèn)題、存在的安全隱患應按照國家安全監管總局令第24號第九條、第十條、第十一條、第十二條的相關(guān)規定進(jìn)行處理,并將相關(guān)信息及時(shí)錄入涉危企業(yè)基礎數據庫。涉及行政強制和行政處罰的,必須嚴格執行相關(guān)程序和法律規定,正確使用安全生產(chǎn)執法文書(shū)。
3.扎實(shí)開(kāi)展非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、冶金與職業(yè)健康等安全專(zhuān)項整治和“打非治違”行動(dòng)。全省上半年主要開(kāi)展非煤礦山專(zhuān)項整治,下半年集中開(kāi)展煙花爆竹“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)。
4.繼續深入貫徹落實(shí)國發(fā)〔xxxx〕23號文件,認真組織學(xué)習《xxxx省安全生產(chǎn)條例》和省委、省政府關(guān)于安全生產(chǎn)的四個(gè)重要文件,精心籌劃、組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。大力開(kāi)展行政執法監察人員和縣市區政府分管領(lǐng)導、鄉鎮安監站以及非煤礦山、;、煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人等專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓,全力推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位“三項崗位”安全培訓工作。
5.高度重視安全生產(chǎn)綜合監管工作,以事故多發(fā)、易發(fā)的煤礦、道路交通、建筑施工、消防、民用爆炸物品等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域為重點(diǎn),以堅決杜絕特大事故、有效遏制較重大事故為目標,督促協(xié)調相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)進(jìn)一步強化安全監管,切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責任。
四、保障措施與要求
。ㄒ唬┣袑(shí)加強組織領(lǐng)導。依法開(kāi)展執法檢查是安全生產(chǎn)工作的生命線(xiàn)和主要抓手,全省各級安全監管部門(mén)要高度重視執法計劃編制工作,主要領(lǐng)導必須親自抓。要根據本計劃的要求,結合0本地實(shí)際認真編制各自的行政執法工作計劃,報同級人民政府批準后認真組織實(shí)施。在編制執法計劃時(shí)要明確執法檢查對象的名稱(chēng)(具備法人資格)、執法人員、日期、頻次、有關(guān)專(zhuān)家和執法車(chē)輛安排。要充分做好執法計劃實(shí)施的各項準備,保證執法計劃落到實(shí)處。如遇到資金、技術(shù)裝備、專(zhuān)家等自身難以解決的問(wèn)題,要及時(shí)向本級政府報告,爭取支持解決,不能以人員、裝備、經(jīng)費不足為由而影響執法計劃的完成。對因落實(shí)執法計劃不到位而造成相應事故的,將依法進(jìn)行問(wèn)責,確保執法計劃的嚴肅性。執法計劃經(jīng)同級人民政府批準后,應當于3月31日前報上一級安全監管部門(mén)備案。
。ǘ﹪栏衤鋵(shí)執法責任。全省各級安全監管部門(mén)要嚴格按照法定程序行使安全生產(chǎn)現場(chǎng)執法檢查職權,切實(shí)履行執法職責,承擔國家安全監管總局令第24號規定的相應責任,但不改變事故統計口徑、重大安全隱患治理、打擊非法違法行為、開(kāi)展應急救援和事故調查處理等應由市州、縣市區人民政府承擔的職責。對距離較遠的企業(yè),省、市州安全監管局可將負直接檢查責任內企業(yè)的部分日常監管事項委托企業(yè)所在地縣市區安全監管局,具體由省、市州安全監管局負有檢查職責的業(yè)務(wù)處(科)室、執法總(支)隊確定并書(shū)面通知。省安全監管局應加強對未列入直接執法檢查范圍的中央在湘、省屬企業(yè)的日常監管,并將有關(guān)情況及時(shí)向市州、縣市區政府及其相關(guān)部門(mén)通報;市州、縣市區安全監管局要將所檢查的中央在湘、省屬企業(yè)有關(guān)情況向省安全監管局報告。
。ㄈ﹪栏窨己伺c結果應用。各級安全監管部門(mén)要充分調動(dòng)執法人員的工作責任心和積極性,嚴格遵守各項廉政規定,對按時(shí)完成執法工作計劃的單位和作出突出貢獻的執法人員,應當予以嘉獎;對不依法履行職責或者違反法定權限和程序不作為、亂作為的,依照國家安全監管總局令第24號和我省《安全生產(chǎn)監管人員監管執法五項規定》的相關(guān)規定,嚴肅追究相關(guān)責任單位和責任人員的責任;同時(shí),加大行政執法工作在安全生產(chǎn)目標管理考核中的權重,要將計劃執法實(shí)施情況作為市州、縣市區人民政府及其安全監管部門(mén)安全生產(chǎn)工作年度考核的重要內容。
行政工作計劃15
在大的經(jīng)濟環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎部門(mén),如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實(shí)現雙贏(yíng)的局面。行政部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績(jì)效考核的深化等著(zhù)手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門(mén)之間的溝通協(xié)調,勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:
一、行政部自身建設的要求。
1、行政部門(mén)人員定崗定位定責的建設
2、提高行政部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能
3、樹(shù)立行政部門(mén)人員以服務(wù)和監督為主的思想
4、加強個(gè)人組織指揮和協(xié)調能力
5、加強采購入庫 出庫作業(yè)流程
6、積極完成上級所賦于的各項任務(wù)
7、做好員工檔案管理 保密工作。
二、公司崗位職責的修訂工作。
1、公司的每一個(gè)部門(mén)的組織架構的設定、
2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才,()完善用人標準。
3、建立完善的工作作業(yè)流程
4、協(xié)調各部門(mén)主管均要參加修訂工作。
三、績(jì)效考核的深化工作。
1、就目前績(jì)效考核的方式和方法進(jìn)行細化工作。
2、修定目前績(jì)效考核的標準
3、績(jì)效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績(jì)效考核的透明化建設
四、思想教育訓練。
1、加強公司價(jià)值觀(guān),增強員工的忠誠度、
2、制訂培訓計劃,各部門(mén)培訓制度的落實(shí)
3、重視培訓后考評組織和績(jì)效考核
4、培訓后的考核成績(jì)同調職 調薪 升職掛鉤
五、各部門(mén)之間的溝通協(xié)調。
1、組織各部門(mén)主管召開(kāi)定期協(xié)調會(huì )
2、加強各部門(mén)主管思想動(dòng)態(tài)的監督工作,有異常及時(shí)匯報。
3、使個(gè)人目標與組織目標一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動(dòng)關(guān)系的處理。
1、勞動(dòng)關(guān)系的處理目標是:讓離職的人員沒(méi)有抱怨地離開(kāi)。
2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權益。
3、認真學(xué)習勞動(dòng)法規,盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1、各部門(mén)組織架構人員的補進(jìn)。
2、招聘前的準備工作,與用人部門(mén)溝通所需要人才的標準和要求。
3、初試和復試表單的填寫(xiě)和意見(jiàn)的反饋
4、同公司領(lǐng)導的溝通,做好人才儲備計劃
八、企業(yè)文化建設。
1、修訂建立公司管理規章制度。只有完善的管理規章,才能做到有章可循,違規必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個(gè)員工會(huì )談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4、培訓員工的忠誠向上,積極樂(lè )觀(guān)的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。
5、做好企業(yè)文化理念 口號 目標 宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。
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